как происходит сделка на юле через доставку

Доставка посылок с «Юлы»

Пользуетесь сервисом «Юла»? Теперь продавать и покупать товары на «Юле» можно с доставкой в любой город присутствия Boxberry.

Как работает доставка на «Юле» для продавца?

Находите покупателей по всей России и передавайте товары на доставку в отделениях Boxberry, чтобы продавать быстро и без риска.

Шаг 1

Как только покупатель выберет и оплатит ваш товар в приложении «Юла», вы получите уведомление об оплате и номер электронной накладной (номер понадобится вам при отправке товара в город получателя).

Шаг 2

Рассчитайте стоимость отправки с помощью калькулятора на сайте Boxberry или в мобильном приложении.

Шаг 3

Как найти нужное отделение?

Шаг 4

Передайте упакованную посылку оператору отделения и назовите номер электронной накладной. Вы можете использовать собственную упаковку или получить фирменную упаковку в отделении Boxberry совершенно бесплатно.

Шаг 5

Отслеживайте путь отправления в мобильном приложении или в личном кабинете. Как только посылка будет выдана получателю, вы получите sms-уведомление об этом.

Как работает доставка с «Юлы» для покупателя?

Приобретайте нужные товары в приложении «Юла», а Boxberry позаботится о бережной доставке ваших покупок.

Выберите товар на площадке «Юла».

Укажите удобный для вас способ доставки: самовывоз из пункта выдачи или курьерская доставка на указанный адрес.

Оплатите выбранный товар. На период проведения сделки сумма оплаты блокируется. Если вам потребуется внести изменения в заказ после его оформления, обратитесь к специалистам сервиса «Юла».

Отслеживайте путь посылки в личном кабинете или мобильном приложении Boxberry. Как только посылка будет доставлена в ваш город, вы получите уведомление об этом.

При получении посылки проверьте ее содержимое. Если товар не устроит вас, его сразу же можно будет отправить обратно продавцу.

Как получить посылку с «Юлы» в отделении Boxberry:

Как защитить себя от мошенников

Используйте встроенный чат на «Юле» для общения с продавцом или покупателем. «Юла» проверяет каждую ссылку, которая высылается в чат. Все мошеннические сообщения блокируются.

Сервис «Юла» проверяет своих пользователей по множеству параметров (геопозиции, уникальности фотографий в объявлениях, количеству переписок в чате, просмотрам чужих публикаций, наличию жалоб). Это позволяет анализировать поведение каждого пользователя и вовремя выявлять недобросовестных продавцов и покупателей.

Отслеживайте доставку и оформляйте посылки в новом мобильном приложении Boxberry

Источник

Разбираемся с работой безопасной сделки на Юле

Российский сервис бесплатных объявлений «Юла» известен многим моим читателям. Ежедневное количество его пользователей измеряется цифровой в более чем 5 миллионов человек, размещающих там объявления о продаже, просматривающих и приобретающих тот или иной товар. На таких торговых площадках можно встретить и множество злоумышенников, размещающих фиктивные объявления с заниженной ценой, а потом и «кидающих» доверчивых покупателей. Во избежание подобных инцидентов администрация сайта ввела в функционал сервиса опцию « Безопасная сделка ». Последняя существенно повышает вероятность удачной продажи и покупки товара. Ниже мы разберём, каким образом работает безопасная сделка на площадке Юла. И что нам для этого понадобится.

Что такое безопасная сделка на Юле?

«Безопасная сделка» — это вид торговой сделки, предполагающий защиту клиентских средств, гарантию получения товара и оплаты за него. Суть состоит в резервировании оплаченных за товар средств на счету системы. Лишь после того, как покупатель подтвердит получение товара, деньги за него будут получены продавцом на Юле.

Данная система далеко не нова, подобных варианты сделок активно используются на ведущих торговых площадках мира – eBay, AliExpress, украинской OLX и других. Такой формат сделки позволяет существенно повысить гарантию её совершения, избавит от множества мошенников.

При этом безопасная продажа/покупка на Юле обладает рядом требований:

Давайте разберёмся, каким образом работает безопасная сделка на популярной торговой площадке Юла для продавца и покупателя.

Принцип работы безопасной сделки для продавца

Если вы продавец, и решили продавать товары на Юле в формате безопасной сделки, то необходимо выполнить следующее:

Активируйте безопасную сделку в настройках профиля

Преимущества для покупателя на Юле

Для покупателя же безопасная сделка выглядит следующим образом:

Заключение

В нашей статье мы разобрали, как функционирует безопасная сделка на сервисе Юла для продавца и покупателя. А также какова последовательность шагов для её реализации. Активация такой сделки позволит гарантировать её безопасность и надёжность, получение денег за проданный вами товар на ваш банковский счёт. При этом администрация Юлы любит самовольно подключать к продаваемому таким образом товару различные скидки, потому регулярно проверяйте ваше объявление о продаже. Это позволит получить за продаваемый товар именно ту сумму, на которую вы рассчитываете.

Источник

Как продавать на «Юле»: общие правила и лайфхаки

В интернете есть много площадок, на которых можно зарабатывать без вложений. Их главное преимущество – возможность быстрого старта, уже сформированная аудитория и готовые инструменты для развития бизнеса. К таким площадкам относится «Юла». Это относительно молодой сервис, похожий на популярную доску объявлений «Авито». Как и что на нем продавать – все подробности в статье.

Почему продавать на «Юле» выгодно?

Онлайн-площадки для продажи товаров и услуг в целом похожи по принципу работы. Но есть ряд преимуществ, которые выделяют «Юлу» среди других.

Масштабность

«Юла» – развивающаяся площадка, на которой продаются всевозможные продукты. В плане популярности доска объявлений практически не уступает своему прямому конкуренту «Авито». Ежемесячная аудитория ресурса составляет около 7 000 000 посетителей.

Продвижением сервиса занимается крупная компания Mail.ru Group. Ежедневно здесь заключается порядка 30 000 сделок.

Доступность

В отличие от того же «Авито», размещать объявления с товарами на «Юле» можно бесплатно. На этой доске действует система бонусов, которые можно получить, выполнив определенные условия. Ими оплачивается размещение и продвижение объявлений. Подробнее о бонусной системе площадки расскажем позже.

Персональный таргетинг по интересам и геолокации

Не у каждого современного сервиса есть функции автоматического определения региона и специального подбора предложений, исходя из интересов и увлечений пользователей. На «Юле» такая возможность имеется.

В момент подачи объявления приложение определяет геолокацию продавца и отмечает ее на карте. Рядом с каждой публикацией проставляется расстояние от покупателя до продавца. Клиенты могут просматривать товары поблизости, что значительно облегчает и ускоряет покупку. Если необходимо подать объявление не только для своего региона, можно сменить геолокацию вручную.

Широкий товарный ассортимент

На «Юле» продается множество товаров, представленных в более 250 категорий. Здесь можно продать практически все: от продуктов питания, бытовой техники, детских игрушек до разнообразных услуг.

Наиболее популярные категории:

Удобный контроль в личном кабинете

У «Юлы» простой минималистичный интерфейс, в котором легко разобраться. Все необходимые данные об актуальных объявлениях и продажах хранятся в личном кабинете. Там удобно создавать, редактировать и снимать публикации, устанавливать цены, отслеживать статистику просмотров и заказов.

При необходимости процесс подачи объявлений можно автоматизировать с помощью специальных сервисов. Например, y-bot.ru.

Высокая степень защищенности клиентов

Функция «Безопасная сделка» – отличный способ снять возражения и беспокойство клиентов. Она позволяет привлекать больше посетителей и увеличивать количество продаж.

Как это работает:

Разные варианты коммуникации

Стороны сделки на «Юле» общаются в личном кабинете приложения.

Для удобства покупателей и продавцов разработчики площадки добавили несколько не совсем стандартных способов общения:

Данный функционал дает право сохранить конфиденциальность номера мобильного телефона и обезопасить себя от мошенников.

Алгоритм работы на площадке

Прежде чем начать пользоваться всеми преимуществами «Юлы», стоит разобраться в алгоритме работы сервиса.

Первым делом нужно зарегистрироваться на доске:

Для подачи объявления следует правильно определить категорию продаваемого товара, иначе публикация не пройдет модерацию или потенциальный покупатель не сможет ее найти. На «Юле» представлен большой выбор разделов и подразделов: вещи, электроника, услуги исполнителей, недвижимость, животные, запчасти и автотовары, вакансии.

После того, как выберете категорию, необходимо как можно точнее описать главные характеристики продукта или услуги. Например, если продается смартфон, то в параметрах указывается марка, операционная система, слот карты памяти, количество SIM-карт и срок использования.

Выбору и загрузке фотографий продукции стоит уделить особое внимание. Изображение должно быть четким и качественным. Важно, чтобы фото показывало реальное состояние товара.

Дальше публикация отправляется на модерацию для проверки корректности заполненной информации. Если все верно, сервис опубликует объявление и предложит воспользоваться платными услугами продвижения. Для предпросмотра публикации можно перейти по гиперссылке в верхней части страницы.

Правила оформления торгового предложения на «Юле»

Для удачной продажи недостаточно просто заполнить стандартные поля объявления.

Соблюдайте несколько правил, которые помогут повысить просмотры публикации:

Товары, которые пользуются спросом на «Юле»

Средняя длительность продажи на площадке – около недели. Однако есть и категории, в которых покупатели находятся менее, чем за сутки.

В ходе последнего исследования спроса специалисты выяснили, какие товары на доске объявлений продаются лучше всего:

Быстрее всего на доске продаются стиральные машины и холодильники. На втором месте планшеты и смартфоны. Примерно 25% от размещаемых изделий покупают в день публикации объявления. Телевизоры, колонки и сабвуферы тоже разбираются довольно быстро. Совсем немного времени потребуется для того, чтобы продать здесь велосипед, самокат или гироскутер.

Перед тем, как начинать продажи, нужно тщательно изучить конкурентов и проанализировать цены на «Юле».

Оценить конкуренцию и актуальность определенного товара поможет расширение для Chrome YouFastViews. После установки оно показывает количество просмотров объявлений на площадке прямо в ленте. Это один из основных показателей востребованности продукта, на который стоит ориентироваться.

Для мониторинга интересующих ниш стоит выделить хотя бы 2-3 дня. Так можно будет посмотреть на ситуацию в динамике.

При выборе товара учитывайте:

Закупать товары по самым низким ценам можно непосредственно у производителей, на AliExpress и прочих китайских онлайн-платформах, в других регионах на той же доске объявлений.

Как продвигать объявления на сайте?

На сервисе «Юлы» есть два способа продвижения: платный и бесплатный.

Бонусная система

Бесплатный метод предусматривает использование системы бонусов. Предлагается несколько вариантов получения бонусных баллов:

Бонусы – виртуальная валюта для покупки услуг, которые способствуют более быстрой продаже. Например, функция «Поднять объявление» поднимает публикацию продавца в начало списка своего раздела до тех пор, пока другой юзер не воспользуется этим инструментом. Стоимость услуги зависит от категории и варьируется от 30 до 800 баллов.

Платные услуги продвижения

Платный способ улучшить конкурентоспособность продукта – продвижение через услугу «Продать быстрее». Она включает в себя два тарифа:

В рамках этой услуги можно выбирать масштаб воздействия:

Платный функционал активируется в течение 5 минут после оплаты.

Дополнительные предложения для бизнеса

Для владельцев бизнеса «Юла» разработала специальные тарифы:

Тариф «Размещения» позволяет настроить и отрегулировать работу в зависимости от рода деятельности.

Он включает в себя поднятие объявлений и акционное предложение на пакеты размещений со скидкой до 70%. Чтобы выполнить настройки, нужно нажать кнопку «Настройка тарифа». Дальше – выбрать интересующую категорию и регион. От этого будет зависеть цена размещения. Сервис сразу же рассчитывает стоимость пакета.

На цену также влияет количество публикаций. Чем их больше, тем ниже оплата и выше скидка. В рамках тарифа есть возможность автоматической настройки продления пакетов.

Тариф «Магазин» охватывает все функции пакета «Размещения», но больше заточен под работу магазинов. При покупке услуги профиль продавца становится «Магазином» и обладает таким функционалом:

Этот тарифный план включает возможность рекламы и продвижения своей торговой марки. Создание виртуального магазина на «Юле» не требует существенных финансовых и временных вложений, в отличие от разработки собственного сайта и углубленного изучения настроек таргета.

Лайфхаки по эффективным продажам на доске

Если хотите продавать на «Юле» по максимуму, воспользуйтесь следующими советами:

Заключение

«Юла» – перспективная площадка для основного или дополнительного заработка. Здесь можно заниматься перепродажей новых и б/у товаров, создавать собственный магазин. Доску объявлений часто посещает горячая целевая аудитория с уже сформированными потребностями. Такие покупатели ищут конкретные товары в интересующих разделах. Все, что остается сделать продавцу – сформировать и грамотно оформить привлекательное предложение в соответствии с правилами сервиса.

Источник

Как происходит сделка на юле через доставку

ОФЕРТА НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ о купле-продаже товара/ оказании услуг c использованием Онлайн сервиса «Безопасная сделка»

Настоящая Оферта является предложением Покупателя на заключение с Продавцом Договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте. Акцепт Оферты осуществляется в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте. Акцепт Оферты Продавцом равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

Покупатель предлагает Продавцу заключить Договор купли-продажи товара/или оказания услуг с использованием онлайн сервиса «Безопасная сделка» для расчетов на следующих условиях:

Настоящее Соглашение о купле-продаже товара/или оказания услуг с использованием Онлайн сервиса «Безопасная сделка», далее также – Соглашение или настоящее Соглашение, заключается между:

лицом, являющимся Покупателем, как оно определено ниже, далее также «Покупатель»;

и лицом, являющимся Продавцом, как оно определено ниже, далее также «Продавец»;

далее совместно именуемыми «Стороны», а по отдельности – «Сторона».

1. Термины и определения

1.1.Аналог собственноручной подписи– введение корректной комбинации Логина и Пароля, используемых Покупателем или Продавцом на Защищенных страницах Сайта/Приложения, и последующие действия на Защищенных страницах Сайта/Приложения, введение направленного Покупателю или Продавцу одноразового аутентификационного кода на Защищенных страницах Сайта/Приложения, а также нажатие кнопок «Купить», «Купить сейчас», «Оплатить», «Позвонить», «Написать», «Подтвердить оплату», «Написать продавцу», «Доставка в пункт Boxberry», «Доставка курьером Boxberry», «Заберу сам у продавца», «Адрес доставки», «Продолжить», «Выбрать пункт самовывоза», «Подтвердить передачу», «Подтвердить получение», «Открыть спор», «История спора», «Отменить заказ», «Полный возврат средств», «Частичный возврат средств», «Возврат средств и товара», «Принять»/«Отклонить» (предложение любой из Сторон в Чате в целях урегулирования спора), «Сумма возврата», «Причина спора», «Подтвердить согласие/несогласие с предложением Арбитра», «Оценить Продавца/Покупателя» «Купить» и иных кнопок в связи с функционированием Онлайн сервиса «Безопасная сделка», а также совершение иных действий, явно свидетельствующих об определенных намерениях Стороны.

1.2.«Безопасная сделка»— онлайн сервис, доступный на Сайте/в Приложении.

1.3.Покупатель— пользователь Сайта/Приложения, зарегистрированный на Сайте/в приложении, осуществляющий просмотр размещенного Продавцом Объявления, взаимодействие с Продавцом в отношении Товара, заключивший с Продавцом Соглашение, используя Защищенные страницы Сайта/Приложения. Покупателем может быть полностью дееспособное физическое лицо, достигшее восемнадцатилетнего возраста.

1.4. Защищенные страницы Сайта/Приложения — страницы Онлайн сервиса «Безопасная сделка», доступ к которым возможен только при вводе Покупателем или Продавцом Логина и Пароля.

1.5. Продавец — пользователь Сайта/Приложения, зарегистрированный на Сайте/в Приложении и размещающий там Объявление с предложением заключить Соглашение в отношении Товара, заключивший с Покупателем Соглашение и действующий в собственных интересах или в интересах иного лица. Продавцом может быть полностью дееспособное физическое лицо, достигшее восемнадцатилетнего возраста.

1.6. Логин — уникальное имя Покупателя или Продавца, используемое им на Сайте/в Приложении в целях доступа к Защищенным страницам Сайта/Приложения.

1.7. Общество, Администрация Сайта/Приложения, Арбитр — ООО «Мэйл.Ру», место нахождения: 125167, Москва, Ленинградский пр-т, д. 39, стр. 79, ОГРН 1027739850962, ИНН 7743001840.

1.8. Оферта — настоящее предложение Покупателя, сделанное Продавцу при помощи программно-технических средств Сайта/Приложения, заключить настоящее Соглашение на условиях, указанных в Оферте.

1.9. Пароль — сочетание букв, цифр и символов, уникальное для Логина, позволяющее при одновременном вводе с Логином войти на Защищенные страницы Сайта/Приложения. Пароль выбирается Покупателем и/или Продавцом самостоятельно.

1.10. Товар — любое имущество, в том числе работы/услуги, реализуемое либо предназначенное для реализации Продавцом в рамках Соглашения, не изъятое из и не ограниченное в обороте на территории Российской Федерации, не запрещенное к размещению в Объявлениях на Сайте/в Приложении согласно требованиям Правил.

1.11. Сайт — совокупность программных и аппаратных средств для ЭВМ, обеспечивающих публикацию для обозрения информации и данных, объединенных общим целевым назначением, посредством технических средств, применяемых для связи между ЭВМ в сети Интернет. Сайт доступен по уникальному электронному адресу или его буквенному обозначению. Под Сайтом понимается Сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://youla.io/, а также по адресу: https://youla.ru/.

Youla, Приложение, Приложение Youla – мобильное приложение, ресурс, представляющий собой совокупность информации (Контента), размещаемой Администрацией и/или Продавцами, и объектов интеллектуальной собственности Администрации (в том числе программа для ЭВМ, графическое оформление интерфейса (дизайн) и др.), доступ к которому обеспечивается с различных пользовательских устройств, подключенных к сети Интернет, и позволяющее использовать функционал Сайта.

1.12. Соглашение – настоящее соглашение о купле-продаже товара и/или выполнении работы и/или оказании услуги с использованием онлайн сервиса «Безопасная сделка», заключенное между Продавцом и Покупателем.

1.13. Стоимость Товара — цена Товара, выраженная исключительно в рублях Российской Федерации, которая изначально была согласована Покупателем и Продавцом в Объявлении на Сайте/в Приложении.

1.14. Стороны – Покупатель и Продавец при их совместном упоминании, а Сторона – любое из них при упоминании по отдельности.

1.15. Объявление — предложение Продавца о продаже определенного Товара с указанием сведений об этом Товаре: подробное описание состояния Товара, его назначения и потребительских свойств, имеющихся в нем недостатков, указание его срока годности или срока службы, а также иной необходимой и достоверной информации о Товаре, обеспечивающей возможность его правильного выбора Покупателем.

1.16. Личный кабинет – интерфейс взаимодействия Покупателя/Продавца с Сайтом/Приложением, позволяющий ему просматривать Объявления и управлять ими, изменять информацию, указанную Покупателем/Продавцом о себе (фамилию, имя, фотографию, номер телефона), доступный Покупателю/Продавцу после его регистрации на Сайте/в Приложении при вводе Логина и Пароля.

1.17. Правила – правила пользования Сайтом и Приложением Youla, определяющие условия использования и развития Сайта/Приложения, а также права и обязанности его пользователей и Администрации.

1.19.Служба доставки— юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказывающие в целях исполнения настоящего Соглашения услуги по доставке Товара.

2. Предмет Соглашения

2.1. По настоящему Соглашению Продавец обязуется продать Покупателю Товар на условиях, указанных в Объявлении, а Покупатель обязуется оплатить Товар с использованием Онлайн сервиса «Безопасная сделка» согласно условиям настоящего Соглашения.

2.2. Подробное описание Товара, его стоимость, габариты (для расчета стоимости доставки) и иные соответствующие условия указываются Продавцом в Объявлении, размещенном им с помощью программно-технических средств на Защищенных страницах Сайта/Приложения в порядке, предусмотренном Правилами.

Условия и сроки доставки Товара определяются Службой доставки, согласно п. 6.1. настоящего Соглашения.

С момента подтверждения Продавцом своего согласия продать Товар с использованием Онлайн сервиса «Безопасная сделка» (нажатие Продавцом кнопки «Подтвердить передачу» либо передача Продавцом Товара на отправку через Службу доставки «Боксберри») настоящее Соглашение считается заключенным, а Объявление становится неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

2.3. Продавец оплачивает комиссию Оператора по переводу денежных средств в порядке, предусмотренном Условиями переводов «ЮЛА – Безопасная сделка».

2.4. Расходы, связанные с доставкой Товара через Службу доставки, оплачиваются Покупателем.

Расходы, связанные с доставкой Товара иным способом, согласуются Сторонами самостоятельно.

2.5. Расходы, связанные с возвратом Товара ненадлежащего качества, оплачиваются Продавцом.

3. Размещение Объявления на Сайте/в Приложении и оферта Покупателя

3.1. Размещение Объявления осуществляется при помощи программно-технических средств Сайта/Приложения на Защищенных страницах Сайта/Приложения в порядке, предусмотренном Правилами.

3.2. Объявление считается размещенным Продавцом с момента нажатия им кнопки «Опубликовать». Объявление должно содержать в себе всю необходимую информацию, которая предусмотрена требованиями действующего законодательства Российской Федерации и Правилами. Для продажи Товара с использованием Онлайн сервиса «Безопасная сделка» Продавец должен привязать к своему Личному кабинету банковскую карту.

3.3. Оферта Покупателя о заключении Соглашения купли-продажи Товара на условиях настоящего Соглашения считается направленной Продавцу с момента нажатия Покупателем кнопки «Купить сейчас»/»Оплатить»/»Заказать». Технические средства Сайта/Приложения позволяют идентифицировать нажатие указанной кнопки, совершенное под Логином Покупателя. При нажатии указанной кнопки Объявление (при помощи программно-технических средств Сайта/Приложения) удаляется из списка объявлений, видимых другим покупателям – пользователям Сайта/Приложения, и отправляется «В резерв», в котором Товар находится в течение 15 (пятнадцати) минут для его оплаты Покупателем.

3.4. До момента подтверждения Продавцом передачи Товара (или отправки его через Службу доставки «Боксберри») с использованием Онлайн сервиса «Безопасная сделка», Покупатель имеет право отказаться от покупки Товара (кнопка «Отменить заказ»), что будет считаться отзывом ранее направленной Оферты.

3.5. Покупатель вправе до отправки предложения Продавцу о покупке Товара с использованием Онлайн сервиса «Безопасная сделка» (до момента нажатия кнопки «Купить сейчас»/»Оплатить»/»Заказать») обратиться к Продавцу с запросом об уточнении информации о Товаре, условиях его приобретения и доставки (кнопка «Написать»).

3.6. Объявление не может содержать предложение о продаже Товара, который запрещен или ограничен в обороте в соответствии с законодательством Российской Федерации и Правилами.

3.7. Ответственность за соответствие информации, указанной в Объявлении, требованиям законодательства РФ и Правилам несёт Продавец.

4.1. Соглашение считается заключенным с момента подтверждения Продавцом факта передачи Товара Покупателю с использованием Онлайн сервиса «Безопасная сделка», то есть путём нажатия кнопки «Подтвердить передачу», либо с момента передачи товара на отправку через Службу доставки «Боксберри» (в этом случае подтверждение передачи Товара Покупателю происходит автоматически).

4.2. Денежные средства Покупателя списываются на счет Оператора по переводу денежных средств после нажатия Покупателем кнопки «Купить сейчас»/«Оплатить»/«Заказать».

4.3. Списание денежных средств со счета Оператора по переводу денежных средств на счет Продавца происходит после нажатия Покупателем кнопки «Подтвердить получение», либо после получения подтверждения от Службы доставки «Боксберри», что товар передан Покупателю.

5. Порядок использования Онлайн сервиса «Безопасная сделка»

5.1. Для использования Онлайн сервиса «Безопасная сделка» Продавец должен иметь привязанную к его Личному кабинету банковскую карту – для зачисления на неё денежных средств в счет оплаты Товара, для осуществления возврата/частичного возврата денежных средств в случаях, предусмотренных в настоящем Соглашении.

5.2. При нажатии Покупателем на кнопку «Купить сейчас» для оплаты Товара с использованием Онлайн сервиса «Безопасная сделка» выводится окно для ввода данных банковской карты Покупателя и подтверждения оплаты Заказа.

5.3. При наличии у Покупателя привязанной к его Личному кабинету банковской карты либо при вводе данных банковской карты в соответствующем окне при оплате Заказа, а также при наличии на счете карты денежной суммы, равной стоимости Товара и стоимости доставки через Службу доставки (если это применимо), в порядке, установленном Условиями переводов «ЮЛА – Безопасная сделка», происходит списание денежных средств с банковской карты Покупателя и последующие расчёты с Продавцом и Службой доставки.

5.4. После оплаты Продавцу автоматически направляется уведомление об оплате Товара Покупателем и необходимости отправить Покупателю Товар в срок, установленный в п. 6.1. настоящего Соглашения.

5.5. При размещении Продавцом Объявления о продаже Товара, которого у него нет в наличии, Администрация Сайта/Приложения уведомляет Продавца о том, что в случае повторного подобного нарушения Правил Администрация оставляет за собой право на приостановление и/или прекращение доступа Продавца к Сайту/Приложению полностью или в части, в том числе путем отклонения, блокирования, удаления Объявлений Продавца и/или его Личного кабинета.

5.6. При подтверждении продажи Товара с использованием Онлайн сервиса «Безопасная сделка» Продавец должен привязать к своему Личному кабинету банковскую карту путём ввода данных такой карты в соответствующем окне Оператора по переводу денежных средств.

5.7. Информационно-технологическое взаимодействие между Оператором по переводу денежных средств и Покупателем/Продавцом/Службой доставки в части осуществления переводов денежных средств за Товар и за услуги по его доставке обеспечивается Администрацией Сайта/Приложения с использованием программных, аппаратных и технических средств Сайта/Приложения.

Оператор по переводу денежных средств при осуществлении переводов денежных средств руководствуется поручениями Покупателя, данными согласно Условиям распоряжений покупателя.

6. Условия доставки и порядок приемки Товара

6.1. Продавец обязуется отправить Товар Покупателю в следующие сроки и следующим способом, выбранным Покупателем:

— либо через Службу доставки «Боксберри» (http://boxberry.ru/, далее – «Boxberry») – в течение 3 (трех) дней с момента оплаты Покупателем Товара и услуг по его доставке;

При выборе доставки через Boxberry Покупатель обязан ознакомиться с условиями доставки, размещенными по адресу http://boxberry.ru/private_customers/documentation/. Путём нажатия кнопки «Оплатить доставку Boxberry» Покупатель подтверждает своё полное и безоговорочное согласие с условиями доставки.

— либо способом получения Товара «без доставки» («Заберу сам у продавца») – в течение 3 (трех) дней с момента получения Продавцом уведомления об оплате Товара Покупателем. При этом, стороны самостоятельно договариваются о месте и времени передачи Товара.

6.2. В случае отправки Товара через Службу доставки:

6.2.1. Покупатель должен получить Товар в течение 5 (пяти) дней с момента получения оповещения от Службы доставки о доставке Товара в пункт выдачи.

6.2.2. После получения Товара Покупателем, Служба доставки автоматически направляет уведомление об этом Администрации Сайта/Приложения. Приемка Заказа в Службе доставки является конклюдентным поручением Покупателя Оператору по переводу денежных средств по автоматическому перечислению Продавцу денежных средств за Товар.

6.2.3. В момент приемки Покупателем Товара в пункте выдачи Службы доставки Покупатель должен проверить Товар на предмет его соответствия описанию, указанному Продавцом в Объявлении.

6.2.4. В случае выявления несоответствия Товара Покупатель имеет право не принимать Заказ (оставить его в пункте приема Службы доставки). В таком случае:

— Служба доставки уведомляет Администрацию Сайта/Приложения об отказе Покупателя от Заказа,

— денежные средства за Товар подлежат возврату Покупателю в порядке, установленном соглашениями Оператора по переводу денежных средств с Покупателем и Продавцом,

— денежные средства за доставку не возвращаются.

6.3. В случае передачи Товара Покупателю «без доставки» (способ доставки «Заберу сам у продавца»):

6.3.1. Продавец обязан проинформировать Покупателя о передаче Товара путем нажатия кнопки «Подтвердить передачу».

6.3.2. Покупатель обязан в течение 3 (трех) календарных дней с момента передачи Товара Продавцом:

— либо подтвердить его получение путём нажатия кнопки «Подтвердить получение Товара», тогда Оператор по переводу денежных средств получает автоматическое уведомление о необходимости перечисления Продавцу денежных средств за Товар. Нажатие указанной кнопки Покупателем является основанием для перечисления Продавцу денежных средств за Товар в порядке, предусмотренном Соглашением.

— либо открыть спор с Продавцом путем нажатия кнопки «Открыть спор» (Раздел 7 Соглашения).

6.4. Если Покупатель в срок, установленный в п. 6.3.2. Соглашения, не подтвердил получение Товара и/или не открыл спор с Продавцом, то Оператор по переводу денежных средств по конклюдентному поручению Покупателя автоматически перечисляет Продавцу денежные средства за Товар.

6.5. Продавец несёт ответственность за соблюдение установленного срока (п. 6.1. Соглашения) и способа отправки/передачи Товара, выбранного Покупателем.

При нарушении Продавцом срока отправки/передачи Товара, установленного в п. 6.1. настоящего Соглашения:

— Заказ подлежит отмене,

— денежные средства подлежат возврату Покупателю,

— Администрация Сайта/Приложения вправе приостановить и/или прекратить доступ Продавца к Сайту/Приложению полностью или в части, в том числе путем отклонения, блокирования, удаления Объявлений Продавца и/или его Личного кабинета.

6.6. Продавец несёт ответственность за наличие надлежащей упаковки Товара, обеспечивающей его сохранность в процессе доставки.

6.7. Качество доставленного Товара должно соответствовать описанию Товара, указанному в Объявлении, а при отсутствии такого описания – требованиям, обычно предъявляемым к товарам такого рода.

7. Порядок открытия и разрешения спора между Покупателем и Продавцом

7.1. В случае получения Покупателем Товара ненадлежащего качества или не соответствующего описанию, указанному Продавцом в Объявлении, или не в согласованном количестве, Покупатель вправе открыть спор с Продавцом при помощи программно-технических средств на Защищенных Страницах Сайта/Приложения, а именно: кнопки «Открыть спор».

7.2. При открытии спора Покупателем Продавец в Чате получает уведомление о наличии у Покупателя претензий к Товару с указанием причин открытия спора (описание дефектов, фотографии и т.п.), также к Чату автоматически подключается Арбитр.

7.3. Арбитр участвует в разрешении возникшего спора как незаинтересованное лицо и исключительно с целью помощь Продавцу и Покупателю найти обоюдное решение возникшего спора. При решении спора Продавец и Покупатель могут самостоятельно прийти к одному из следующих решений: 1) денежные средства будут перечислены Продавцу в согласованном (полном/уменьшенном) размере, или 2) денежные средства будут возвращены Покупателю в полном объеме. Необходимость возврата Товара Продавцу должна быть отдельно согласована Сторонами.

Принимая условия настоящего Соглашения, Продавец и Покупатель особо оговорили и соглашаются, что решение Арбитра по возникшему спору является согласованным волеизъявлением обеих Сторон и исполняется ими безоговорочно, как принятое с соблюдением прав каждой Стороны.

Каждая из сторон вправе предоставить Арбитру имеющиеся у нее доказательства надлежащего выполнения своих обязательств по настоящему Соглашению, а также иные необходимые сведения и материалы, запрошенные Арбитром.

7.5. Арбитр имеет право отказаться от участия в разрешении спора в случае отсутствия возможности рассмотреть спор по существу на основании доказательств, представленных Сторонами. Такой спор может быть передан Сторонами для разрешения в судебный орган в соответствии с действующим законодательством.

7.6. В случае, если для подтверждения ненадлежащего качества Товара и установления причин его возникновения требуется экспертная оценка, любая из Сторон вправе обратиться к независимой специализированной организации для проведения экспертизы Товара. Расходы по оплате экспертизы несёт та Сторона, чья вина в ненадлежащем качестве Товара будет установлена в ходе экспертного исследования.

Арбитр не оказывает услуги по экспертной оценке качества Товара.

8.1. Право собственности на Товар и риск его случайной гибели переходят от Продавца Покупателю в момент получения Товара Покупателем от Службы доставки или иным способом, выбранным Покупателем.

8.2. Ответственность за сохранность Товара до момента его вручения Покупателю несёт Продавец.

8.3. Продавец гарантирует, что он является законным правообладателем Товара, наделенным всеми необходимыми правами для его отчуждения в пользу Покупателя.

8.4. Продавец гарантирует, что Товар на момент вручения Покупателю не заложен, не арестован, не является предметом исков третьих лиц.

8.5. В случае если Продавец не имел права свободно и в полной мере распоряжаться Товаром и (или) факты, гарантированные Продавцом в настоящем Соглашении, оказались не соответствующими действительности, ошибочными или ложными, Покупатель вправе потребовать от Продавца возмещения возникших у него убытков, включая судебные издержки.

8.6. В остальных случаях вопросы, связанные с правами на Товар, будут регулироваться действующим законодательством Российской Федерации.

9. Ответственность сторон

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению при возникновении непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются запретные действия властей, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.

10. Заключение, вступление в силу, изменение и расторжение Соглашения

10.1. Соглашение считается заключенным с момента подтверждения Продавцом своего согласия продать Товар с использованием онлайн сервиса «Безопасная сделка».

10.2. Действия, связанные с заключением, изменением, расторжением или исполнением Соглашения, которые совершены лицом, воспользовавшимся Логином и Паролем Продавца или Покупателя для доступа к Защищенным страницам Сайта/Приложения, считаются совершенными соответственно Продавцом/Покупателем от собственного имени, как если бы были совершены Продавцом/Покупателем лично.

10.4. Наличие заключенного Соглашения подтверждается в том числе действиями Сторон.

10.5. При акцепте Продавцом Оферты Администрация Сайта/Приложения посредством программно-технических средств Сайта/Приложения вправе присвоить Соглашению внутренний номер и дату, которые доступны Продавцу и Покупателю посредством программно-технических средств Сайта/Приложения через Защищенные страницы Сайта/Приложения.

10.6. Настоящее Соглашение может быть изменено только по обоюдному согласию Сторон в случаях, предусмотренных настоящим Соглашением.

11. Применимое право и порядок разрешения споров

11.1. Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с материальным правом Российской Федерации.

11.2. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Соглашения, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем переговоров.

11.3. Если возникший спор и разногласия не будут разрешены путем переговоров, они могут быть разрешены в соответствии с разделом 7 Договора или в суде в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

12.1. Продавец или Покупатель, получившие в целях исполнения своих обязательств по настоящему Соглашению конфиденциальную информацию, сведения, составляющие коммерческую тайну соответственно Покупателя или Продавца, не вправе сообщать эти сведения третьим лицам без письменного разрешения другой Стороны Соглашения, за исключением случаев, установленных законом.

12.2. При нарушении обязанности, предусмотренной в п. 12.1 настоящего Соглашения, Покупатель и Продавец несут ответственность в соответствии с нормами законодательства Российской Федерации.

13. Заключительные положения

13.1. Заключая настоящий Договор, Продавец и Покупатель гарантируют, что они в соответствии с применимым правом и правом страны происхождения обладают полной правоспособностью и дееспособностью, и имеют право заключать настоящее Соглашение и Договор.

13.2. Стороны направляют все уведомления, обращения и документы через специальные программно-технические средства Сайта/Приложения, расположенные на Защищенных страницах Сайта/Приложения. Такие уведомления и обращения сохраняются при помощи программно-технических средств Сайта/Приложения. Стороны соглашаются, что такие сообщения, уведомления и документы будут считаться надлежащими для целей настоящего Соглашения (в том числе и в случае, когда было использовано факсимильное воспроизведение подписи), будут приравниваются к письменным документам, подписанным уполномоченными представителями Сторон, и имеют такое же юридическое значение.

13.3. В случае возникновения разногласий между Сторонами сведения, которые зафиксированы при помощи технических средств Сайта/Приложения, имеют преимущественное значение при разрешении таких разногласий.

13.4. Положения Договора в части, регулирующей отношения между Покупателем и Продавцом, являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения дополняют положения настоящего Соглашения и считаются включенными в Соглашение. В случае несоответствия положений Договора и Соглашения правила, предусмотренные в Договоре, будут иметь преимущественную силу над положениями настоящего Соглашения.

13.5. Стороны принимают во внимание и соглашаются, что исполнение, неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору и (или) Соглашению может влиять на статус и/или характеристики зарегистрированного на Сайте/в Приложении лица, через которое действует Покупатель и (или) Продавец, в соответствии с правилами Сайта/Приложения, сведения об этом могут отражаться и комментироваться на соответствующих страницах Сайта/Приложения, использоваться иным образом в связи с функционированием Сайта/Приложения и его сервисов.

13.6. Покупатель и Продавец гарантируют, что пользуются Сайтом/Приложением в соответствии с условиями и правилами его использования, информация о них на Защищенных страницах Сайта/Приложения отражена правильным и полным образом, они действуют под собственными, а не вымышленными именами, все действия, совершенные на Сайте/в Приложении под Логином и Паролем, совершаются ими лично или уполномоченными лицами, обязательны и юридически действительны для Покупателя и Продавца. Стороны обязуются сообщать друг другу о любом факте несанкционированного разглашения третьим лицам Логина и Пароля.

13.7. Все расчеты по настоящему Соглашению осуществляются исключительно в валюте Российской Федерации – в рублях.

13.8. Все изменения к Соглашению, а также иные соглашения между Сторонами, переписка между ними, уведомления и обращения осуществляются исключительно на русском языке.

Источник