как проверить одобрение кредита в тинькофф банке
Узнать решение по заявке
Сколько рассматривается заявка на кредит?
Обычно узнать решение по онлайн-заявке на кредит наличными можно в течение одного дня. В некоторых случаях банк рассматривает заявку на кредит дольше. Когда решение примут, вам придет СМС и письмо на электронную почту.
Как узнать статус заявки на кредит?
Статус заявки на кредит появится через час после ее отправки в приложении Тинькофф и на сайте tinkoff.ru. Чтобы узнать решение банка по кредиту, потребуется ввести мобильный телефон, который вы указали при оформлении заявки.
Даже если вы еще не стали клиентом Тинькофф, скачайте наше мобильное приложение — в нем удобно оставить заявку на кредит, следить за ее рассмотрением, а потом согласовать предложенные банком условия. Когда кредит одобрят, прямо в приложении можно будет назначить встречу с представителем банка для получения денег.
Кто и как рассматривает заявку на кредит?
Сначала банк проверяет сведения, которые вы указали в заявке. При необходимости наш сотрудник позвонит вам или вашему работодателю, чтобы проверить актуальность этих данных.
Затем на основании этой информации банк устанавливает размер кредита, который готов вам предоставить. Мы свяжемся с вами, чтобы согласовать окончательные условия кредита после одобрения заявки.
Что произойдет после предварительного одобрения заявки?
Если вы сразу не выбрали время и место для доставки кредитного договора и дебетовой карты, сотрудник банка позвонит в течение 1–3 дней, чтобы назначить встречу.
Зачем подтверждать доход через «Госуслуги»?
Это увеличит шансы на одобрение кредита, а также на то, что банк выдаст всю запрашиваемую сумму.
Процедура подтверждения работает так: на этапе рассмотрения заявки на кредит вам придет СМС от портала госуслуг с просьбой разрешить банку доступ к данным вашего счета в Пенсионном фонде РФ. Если вы согласитесь, мы получим сведения о вашем доходе в виде выписки из Пенсионного фонда, доступ к другой информации останется закрыт.
Это бесплатная услуга, и ваше ответное СМС на номер портала госуслуг тоже будет бесплатным. Но, чтобы всё сработало, у вас должна быть подтвержденная учетная запись на портале госуслуг.
Подтвердить учетную запись можно прямо в личном кабинете на сайте tinkoff.ru или в мобильном приложении Тинькофф:
При желании вы можете просто проигнорировать сообщение от портала госуслуг, тогда мы продолжим рассмотрение вашей заявки на кредит в стандартном порядке.
Подтверждать доход через портал «Госуслуги» не обязательно, но это увеличивает шансы на одобрение кредита
Как я узнаю, какую ставку и сумму кредита мне в итоге одобрят?
Свою ставку и максимальную сумму кредита, которую вам одобрит банк, вы сможете узнать после того, как подадите заявку, — вам позвонит менеджер Тинькофф, чтобы согласовать параметры вашего кредита.
Если у вас уже есть кредит в нашем банке, вы можете посмотреть информацию о нем в приложении Тинькофф и в личном кабинете на сайте tinkoff.ru.
Если переживаете, что в будущем могут возникнуть финансовые трудности, которые помешают спокойно платить по кредиту, подключите дополнительную услугу «Снижение платежа». Она позволяет ненадолго снизить свою долговую нагрузку, чтобы было время разобраться с финансами.
Тинькофф банк – как узнать статус заявки на кредит
Tinkoff банк заверяет: решение по кредиту выносится через 15-20 минут после подачи заявки. Но есть одно уточнение – речь идет о предварительном решении. Если у вас нет тяжелых нарушений в кредитной истории и есть постоянный доход – вы действительно получите решение вида «Да/Нет» в кратчайший срок. А вот список конкретных условий, на которых клиент получит кредитную карту, может формироваться несколько дней. И иногда случается так, что банк «забывает» о подавшем заявку человеке ввиду технического сбоя или человеческого фактора. На этот случай желательно знать, как самостоятельно узнать статус заявки на кредит в Тинькофф банке.
Как проверить статус заявки?
Через факс
Способ, мягко говоря, устарел, но если нет других вариантов – отправьте запрос по факсу на номер +7 495 645 59 09.
Через официальный сайт
Форма для запроса статуса находится по адресу: tinkoff.ru/status. Вы увидите поле, которое потребует логин либо номер телефона. Если вы с этим банком еще никогда не работали – вводите телефон, если у вас уже есть аккаунт – вводите логин. На телефон придет проверочный код – введите его в форму проверки.
По электронной почте
Напишите на адрес «credit@tinkoff.ru» письмо с вопросом о статусе кредита, в письме укажите фамилию, имя, отчество и номер телефона.
По телефону горячей линии
Операторы банка окажут помощь в любой ситуации, и оповещение о решении – не исключение. Номера: 8 800 555 10 10 – если звоните из России, +7 495 648 11 11 – если звоните из другой страны.
Опция доступна уже зарегистрированным клиентам банка. Открываете мобильное приложение, внизу справа находите кнопку «Чат», жмете на нее, пишете свой вопрос.
Онлайн-поддержка отвечает оперативно.
Какие документы необходимы для информации о статусе заявки на кредит?
Паспорт. Его у вас не потребуют, но для подачи запроса нужно указать все данные, которые вы указывали при оформлении заявки.
Время рассмотрения заявки на кредит
Как банк принимает решение?
Если речь о механизме принятия решения в целом, то все автоматизировано. Специальный искусственный интеллект взвешивает данные, полученные о потенциальном заемщике, после чего «прогоняет» данные по сложным алгоритмам и формулам, в результате получая максимальный лимит, который можно предоставить (и решает, можно ли вообще что-то предоставить).
Если речь в вопросе «На основании каких данных о клиенте банк принимает решение?», то, увы, никто не знает – эта информация относится к банковской тайне.
Точно известно, что на вероятность одобрения влияет доход за последние месяцы и кредитная история, предположительно не последнее значение имеет место работы, должность и стаж. Возможно, учитываются судимости.
Что делать в случае отказа?
Ищите другой банк. Технически вы можете самостоятельно подать новую заявку, но это вряд ли к чему-то приведет. На заметку: Тинькофф регулярно перепроверяет информацию по клиентам, которым он отказал – через полгода после отказа вам может внезапно прийти СМС о том, что банк хочет выдать кредит.
Причины отказа в кредите
Причин может быть много:
Эти факторы могут стать причиной отказа как поодиночке (редко), так и в совокупности (часто).
Как повысить вероятность одобрения?
В первую очередь – проверьте свою кредитную историю и уровень дохода в бухгалтерии. Если у вас есть задолженность в 1 рубль по кредиту, который вы открывали 5 лет назад, и банк почему-то об этом забыл – вам откажут. Если ваша зарплата по бумагам ниже реальной в 3 раза (получаете деньги «в конверте») – не рассчитывайте на большой лимит.
Если с этими пунктами все в порядке, то у вас уже очень хорошие шансы. Повысить их еще сильнее сложно – вы, конечно, можете купить машину или квартиру, чтобы иметь имущество, но зачем вам тогда кредит? Можно попробовать устроиться на более оплачиваемую или менее опасную работу, но придется ждать 3-6 месяцев. Единственный разумный совет, который можно дать: если у вас есть свободные деньги на данный момент, откройте дебетовую карточку от Tinkoff. Когда банк будет рассматривать заявку на кредит, он «увидит» дебет, что подтвердит наличие у вас денег и повысит вашу ценность как заемщика.
Как узнать статус заявки на кредит от Тинькофф
Тинькофф – универсальный банк, оказывающий услуги в онлайн-режиме. Это один из первых банков, который стал предлагать кредиты, карты и другие финансовые продукты через интернет. Рассмотрим, как узнать статус заявки на кредит в Тинькофф, и в каком случае можно получить отказ. Отдельное внимание уделим ответам на часто задаваемые вопросы.
Как быстро рассматривают заявку
Необходимо учитывать, что статус заявки на кредит в Тинькофф меняется достаточно быстро. Обычно банк рассматривает анкету и принимает решение в течение 2 минут. Моментально анализировать данные помогает скоринговая программа, которая оценивает платежеспособность заемщика и рассчитывает максимальный лимит.
При наличии испорченной кредитной истории или просрочек анкета может быть отправлена на дополнительную проверку уполномоченному сотруднику. В таком случае сроки принятия решения могут достигать до 3 рабочих дней.
Важно! На практике банк моментально выносит решение при оформлении потребительского кредита или карты. Больше времени нужно для рассмотрения заявки на автокредит или рефинансирование. В таком случае нужно ждать и проверять решение по кредиту в Тинькофф.
Как проверить статус заявки
Через час после отправления анкеты можно проверить статус заявки на кредитную карту Тинькофф или иной кредит.
Для получения информации необходимо:
Проверить статус заявки на кредит наличными в Тинькофф можно по телефону. Выбирая такой способ получения информации надо:
Несомненный плюс такого способа заключается в том, что воспользоваться им можно при отсутствии доступа в интернет бесплатно, 24/7.
Что происходит в банке с вашей заявкой
Получив заявку на оформление кредита или карты, скоринговая программа сразу делает запрос на проверку кредитной истории потенциального клиента. Если она положительная, то программа анализирует расходы, доходы и определяет максимальный лимит по кредиту.
В случае, когда у клиента есть несколько действующих кредитов, просрочки или негативная кредитная история, заявка поступает на рассмотрение уполномоченному сотруднику. В таком случае сотрудник Тинькофф может позвонить клиенту и задать несколько интересующих его вопросов. Также могут быть звонки контактным лицам или работодателю.
После получения информации менеджер банка выносит решение: дать денег или отказать. При получении одобрения потребуется согласовать время и место встречи с курьером. Стоит отметить, что курьерская доставка бесплатная.
Почему отказали на заявку?
Как узнать одобрен ли кредит в Тинькофф банке, сотрудники финансовой компании не скрывают. Что касается причины отказа, то её специалисты компании обычно не озвучивают. Необходимо отметить, что это право есть у банка на законном уровне.
Специально для вас рассмотрим, почему сотрудники службы проверки заявок в Москве отказывают в предоставление денег.
Почему Тинькофф отказывает:
| Нет работы и дохода | Банк заинтересован в получение прибыли в виде процентов. Если у клиента нет официальной работы и постоянного источника дохода, то, по мнению банка, платежи будут вноситься с задержками. |
| Испорченная кредитная история | Его еще называют рейтингом заемщика. Он отражает, как ответственно заемщик выплачивал кредиты, сколько и когда денег брал в долг. Также в КИ отражается информация о долгах, которые взыскиваются в судебном порядке. Банк не готов выдавать деньги гражданам с низким рейтингом. |
| Большая финансовая нагрузка | Актуально в том случае, когда у клиента оформлена ипотека или множество мелких кредитов или карт. Принимая решение, сотрудник Тинькофф учитывает, сколько заемщик получает, какую сумму каждый месяц выплачивает по действующим договорам и учитывает прожиточный минимум для конкретного региона. Если после вычитания всех сумм из размера з/п денег не остается, то о новом кредите не может идти речи. |
| Ошибки в заявке | Некоторые заемщики торопятся, и допускают ошибки в анкете. В итоге, при проверке информации программа может выдать ошибку или надпись, что такого человека не существует. |
Может ли сотрудник банка рассказать о причинах отказа
Согласно внутренней политике Тинькофф банка специалист имеет право не говорить, по какой причине вынесено отрицательное решение. На практике были случаи, когда менеджеры банка давали разъяснения и говорили, что необходимо сделать для получения положительного решения по новой заявке.
К примеру, при наличии действующих договоров сотрудники банка рекомендуют погасить их и только после этого запрашивать новую сумму денег в долг. При наличии минимального дохода рекомендуют найти дополнительный заработок или создать пассивный источник дохода.
Заключение
Получается, узнать решение по кредиту Тинькофф можно по телефону службы поддержки или на официальном портале кредитора. Получив положительный ответ, останется встретиться с курьером, подписать договор и получить карту с одобренным лимитом.
В случае отказа можно узнать причину у менеджера банка, исправить ее и подать новый запрос. Однако следует учитывать, что озвучивание причины отказы – это добровольное право кредитора, а не обязанность.
Где найти статус заявки на кредитную карту Тинькофф?
Номер заявки поступит на указанный при регистрации номер телефона. Также номер отобразится на экране, после отправления анкеты на рассмотрение. Для уточнения статуса полученный номер следует ввести на сайте банка и запросить сведения.
Как узнать одобрен ли кредит в Тинькофф банке?
Уточнить информацию можно на сайте банка в специальном разделе, указав номер телефона. Также узнать, одобрен или нет кредит, можно по бесплатному телефону службы поддержки.
Кто принимает решение по кредиту в Тинькофф?
В первую очередь заявка рассматривается скоринговой программой. При наличии испорченной КИ заявка может поступить на ручное рассмотрение. Что касается автокредитования и рефинансирования, то решение по заявкам всегда принимает сотрудник банка.
Когда можно подать новую заявку?
Подать новую заявку можно сразу, после получения отказа. Однако в таком случае вероятность получения одобрения минимальная. Менеджеры банка рекомендуют подавать новую заявку через полгода.
Проверить статус заявки кредитной карты Тинькофф
Вы, как человек, интересующийся статусом заявки по кредитной карте уже знакомы с банком, преимуществами, возможностями и перечнем услуг ТКС. Тинькофф банк – это по-настоящему уникальный проект для нашей страны, который несмотря на отсутствие терминалов и филиалов уже привлек сотни тысяч клиентов. Дистанционная связь с представителями банка не дает возможности лично встретиться с консультантом, поэтому большую часть операций вы будете осуществлять самостоятельно.
К примеру, если вы желаете проверить статус заявки на карту, то вам придется, либо скачать приложение для девайсов, либо связаться по телефону с представителями ТКС или же воспользоваться интернет-банкингом. Легче всего проводить процедуру с помощью интернет-банкинга, поскольку так, вы сможете не только быстро узнать статус заявки на кредитку, но и немного освоиться на сайте, поскольку в будущем вы будете регулярно работать на нем.
Как узнать статус заявки карты Тинькофф Платинум
Проверка статуса кредитки через сайт банка
Итак, если вы желаете проверить статус кредитки с помощью интернет-банкинга и непосредственно официального сайта ТКС, то вам необходимо:
Как узнать статус кредитки с помощью телефона
Также вы можете проверить статус заявки Тинькофф онлайн с помощью своего телефона. Данная процедура не займет больше времени, поэтому при отсутствии интернета можете воспользоваться следующей инструкцией:
Отметим, что сроки доставки можно узнать только по телефону, с помощью интернет-банкинга вы не сможете получить эту информацию.
Другие способы проверки и связи с ТКС
Также вы можете отправить электронное письмо на почтовый адрес service@tcsbank.ru., на случай, если вы не смогли разобраться с вышеуказанными способами. Ответ с помощью эл.почты придет в течении 24 часов. Существует и другой, более медленный и редкий способ, который остается на крайний случай. Вы можете отправить факс в офис банка и запросить ответ о статусе и дате доставки вашей карты.
Таким образом, Тинькофф статус заявки на кредитную карту проверяется с помощью мобильного телефона и интернета. Доступ ко всем операциям доступен 24 часа в сутки. Если по тем или иным причинам вы не смогли получить ответ или срок доставки затягивается, то можете смело связываться с представителем банка и в режиме онлайн обсуждать все нюансы оформления кредитки.
Комментарии: 8
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Как узнать одобрили ли кредит в Тинькофф банке
Тинькофф Банк предлагает потребительский кредит наличными по ставке от 14,9% годовых. Сумма кредита – до 1 миллиона рублей, срок пользования – до трех лет. Заявку на кредит вы можете подать на официальном сайте банка. Также можно заказать онлайн-звонок или перезвонить оператору по телефону, указанному на сайте. Заявка по кредиту рассматривается в считанные минуты, и сразу же клиента оповещают о принятом решении.
Как узнать о решении по кредиту в Тинькофф Банке
Особенность Тинькофф Банка в том, что он не имеет офисов в населенных пунктах России. Все расчеты осуществляются через интернет и с помощью банкоматов, терминалов или салонов связи. Связь с клиентами поддерживается в онлайн и телефонном режиме. О решениях по заявкам клиентам сообщается смс-оповещением (сервис СМС-инфо) – независимо от того, каким было это решение, положительным или отрицательным. Поэтому крайне внимательно заполняйте анкету, тщательно проверяйте внесение контактных данных, в противном случае оператор просто не сможет отправить вам сообщение.
Обычно сотрудники Тинькофф Банка отвечают на заявку в течение трех минут. Однако в некоторых случаях для проверки благонадежности заемщика (в том числе с привлечением третьих лиц) и принятия решения может потребоваться несколько рабочих дней. Поэтому если вам не ответили сразу, не стоит беспокоиться – возможно, банк просто проверяет представленную вами информацию.
Если по истечении нескольких рабочих дней вы не получили сведений о статусе вашей заявки, есть смысл проявить инициативу и позвонить в контактный центр Тинькофф Банка, чтобы выяснить данную ситуацию. Операторы принимают звонки в любой время суток и в любой день – даже в выходные и праздники. Также для оперативного решения вопросов вы можете зарегистрироваться в системе интернет-банка.