как проверить счет в газпромбанке через интернет

Как проверить баланс карты Газпромбанк

Газпромбанк – один из крупных универсальных банков в России, предоставляющий полный спектр услуг физическим и юридическим лицам. Задача любого банка – это обеспечить качественный сервис, с помощью которого можно управлять личными финансами.

При создании сервиса учитываются возможности каждого клиента: пенсионера, студента или обычного человека, который пользуется только кнопочным телефоном. Рассмотрим, как узнать баланс карты Газпромбанка лично и дистанционно. В завершение ответим на часто задаваемые вопросы клиентов.

Как уточнить баланс в онлайн-режиме

Все указанные варианты пользуются спросом, поскольку помогаю сэкономить время и получить информацию круглосуточно. Вашему вниманию пошаговая инструкция получения информации.

Через колл-центр газпромбанка

Специалисты службы поддержки работают без выходных и праздников, 24 часа в сутки. По отзывам клиентов, линия не перегружена до 12:00 или после 18:00. Поэтому лучше звонить утром или вечером. Так меньше придется ждать ответа оператора.

Контакты для связи:

Находясь за пределами России уточнить информацию по банковскому счету можно обратившись по телефонам +7-495-913-79-99 и +7-495-913-74-74.

Чтобы узнать баланс карты Газпромбанк потребуется:

Важно учитывать, что специалистами банка сведения по счету не разглашаются третьим лицам.

Мобильный банк

Телекард 2.0 – бесплатное мобильное приложение. Оно позволяет пользоваться всем функционал банка без обращения в офис.

Чтобы уточнить баланс карты Газпромбанк следует:

Также клиент может посмотреть выписку, в которой будут отражены последние приходные и расходные операции по счету.

Интернет-банк

Уточнить сколько денег на расчетном счете можно через личный кабинет, при наличии любого гаджета с выходом в интернет. Для уточнения баланса нужно:

Доступ в интернет-банк предоставляется бесплатно. При регистрации нужно указать номер мобильного телефона и данные с карты.

Через смс-команду

Способ подходит в том случае, когда нет интернета. Чтобы воспользоваться способом следует подключить услугу смс-информирования через офис Газпромбанка или банкомат.

Как узнать баланс на карте Газпромбанка через смс:

Стоимость смс-сообщения зависит от тарифов операторов мобильной связи, услугами которой пользуется клиент.

Как уточнить баланс лично

Варианты получения информация пользуются меньшей популярностью. Объясняется это тем, что клиенту нужно тратить время, чтобы дойти до банкомата или офиса. При обращении в отделение нужно тратить время на ожидание в очереди и подстраиваться под график работы выбранного отделения.

В офисе банка

Писать заявление не нужно. Достаточно устно озвучить цель обращения.

Через банкомат или терминал

Выбирая такой способ получения сведений, по банковскому счету следует уточнить адрес расположения банкомата или терминала. Информация опубликована на официальном сайте Газпромбанка в разделе «Офисы и банкоматы». Она предоставляется списком или визуально на карте.

Как проверить баланс карты Газпромбанк:

Чтобы не платить деньги лучше смотреть доступный лимит на экране. За распечатывание чека может взиматься комиссия до 30 рублей за операцию. Деньги снимаются автоматически со счета карты, по которой запрашивается информация.

Вывод

Подводя итог, можно отметить, что клиенты Газпромбанка могут проверить счет карты несколькими способами. Для экономии времени следует запрашивать сведения путем обращения к оператору службы поддержки, через личный кабинет интернет-банка или мобильного приложения.

Как узнать номер карты Газпромбанка?

Кредитное учреждение предлагает несколько вариантов получения сведений по карточному счету. Доступно: через офис, банкомат, терминал, мобильное приложение, интернет-банк, горячую линию или путем отправления смс-сообщения.

Как проверить счет карты через смс?

Потребуется отправить «!BAL» и последние 6 цифр карты на номер +7-926-240-02-22 или +7-903-797-62-22.

Что делать если служба поддержки не отвечает?

В таком случае следует позвонить позже или воспользоваться альтернативными вариантами уточнения информации.

Почему мой баланс нулевой?

Деньги со счета могут быть списаны не только по инициативе клиента. Расходная операция может произойти по инициативе приставов или технического сбоя в банке. Чтобы получить разъяснения следует посетить офис Газпромбанка с паспортом.

Источник

Как узнать баланс карты Газпромбанка

Любому держателю карты важно знать, сколько денег осталось на балансе. Не зря запрос остатка по счету — одна из самых популярных услуг. Своевременно полученная информация поможет избежать неприятных ситуаций, когда средств не хватит для оплаты какой-либо покупки. Есть 5 способов узнать баланс карты Газпромбанка — расскажем о каждом из них подробнее.

Посредством СМС-сообщения

Чтобы осведомиться о состоянии карточного счета, потребуется отправить СМС на один из номеров: +7 (926) 240-02-22 или +7 (903) 797-62-22. В сообщении должны присутствовать текст «!BAL» и шесть последних цифр карточного номера (без пробела). Необходимые сведения поступят в ответном СМС.

Услуга доступна при подключенном сервисе СМС-информирования. Подключить его можно в офисе кредитной организации либо в банкомате. Стоимость составляет 59 рублей, которые ежемесячно списываются со счета клиента. Сообщения поступают при каждой приходно-расходной операции, совершенной по карте.

Используя интернет-банкинг

Сервис онлайн-обслуживания Газпромбанка называется «Домашний банк». Он обладает всеми необходимыми функциями для того, чтобы основные операции клиент мог совершать без посещения офиса. Например, сервис позволяет вносить коммунальные платежи, оплачивать интернет-покупки, переводить деньги на другие счета.

Подключиться к «Домашнему банку» можно в офисе, где была получена карта или открыт счет, либо в банкомате. Доступно подключение по звонку на номер 8 (800) 100-00-89 или *0701, если клиент является абонентом телекоммуникационных компаний МТС, TELE2, МОТИВ, Билайн или Мегафон.

Чтобы увидеть баланс, потребуется:

Информация доступна круглосуточно с любого устройства с подключением к Сети.

Через банкомат

Чтобы узнать баланс с помощью банкомата, нужно иметь при себе карту. Пластик следует вставить в картоприемник устройства, ввести ПИН-код и выбрать из списка «Информация по карте». Остается только выбрать способ получения информации — на экран или на чек. Обязательно нужно учесть тот момент, что за подобную услугу в АТМ сторонних банков предусмотрена комиссия. Ее размер зависит от кредитной организации.

В приложении

Наиболее удобный способ, не требующий ни наличия ПК, ни поисков банкомата. Чтобы посмотреть баланс, нужно войти в «Телекард 2.0» с помощью пары логин-пароль. Пароль предоставляется в СМС при регистрации в системе (при дальнейшем пользовании рекомендуется сменить на свой). Логином, как правило, является номер его мобильного телефона.

Информация о балансе доступна в разделе «Карты». Она обновляется автоматически при совершении каждой операции. Помимо этого, в приложении можно совершать все банковские операции, доступные в веб-сервисе. Скачать программу можно в Play Market или App Store — в зависимости от того, на базе какой операционной системы работает мобильное устройство.

Сделать запрос по телефону

Самый универсальный способ, доступный практически в любых условиях, — узнать баланс, позвонив в справочную службу Газпромбанка. Для этого нужно набрать один из следующих номеров:

Также можно с паспортом и пластиковой картой посетить любой офис Газпромбанка. Операционист быстро найдет всю нужную информацию и предоставит выписку по счету.

Источник

Основные способы узнать баланс карты Газпромбанка

Управление личными финансами начинается с получения информации о состоянии расчетного счета. Существует ряд способов узнать баланс карты Газпромбанка. Сервисы банка отличаются удобством, функциональностью и доступностью. Запрос баланса предоставляется на безвозмездной основе.

Основные способы

Легко проверить баланс карты Газпромбанка могут клиенты разных категорий. Продвинутые пользователи предпочитают контролировать средства при помощи гаджетов.

Людям старшего поколения проще позвонить или прийти в офис. Каждый держатель выбирает наиболее удобный способ:

Через СМС

При получении карты в Газпромбанке специалист должен объяснить, как узнать баланс по счету и предложит подключить СМС информирование. Услуга позволяет контролировать все движения по карточке. В случае несанкционированной операции имеется возможность немедленно заблокировать пластик.

Дополнительно держателю будут приходить уведомления об увеличении платежного лимита и зачислении денег.

Функционалом могут пользоваться владельцы даже устаревших моделей без мобильных приложений и доступа в интернет по следующему алгоритму:

Клиенты, получающие зарплату либо пенсию на карточку, пользуются услугой бесплатно.

Через интернет

С помощью удаленного сервиса Газпромбанка такого, как «Домашний банк», можно проверить баланс карты. Услугу подключают во время оформления карточки или через банкомат самостоятельно.

Нужно активировать аккаунт, используя логин и пароль и далее следовать по инструкции:

Кроме остатка по счету имеются данные о сроке действия пластика и его реквизиты. Сервис позволяет не только проверять баланс, но и переводить деньги в любой банк, открывать вклады, подавать заявку на кредит.

Через «Телекард»

Мобильный сервис «Телекард» Газпромбанка открывает доступ к балансу карты и другим услугам через мобильный телефон.

Если в кредитном учреждении заранее не был реализован сервис, то к «Телекард» можно подключиться через банкомат:

Для работы в системе необходимо скачать приложение App Store или Google Play. Карта должна быть привязана к номеру мобильного телефона.

Далее следуйте инструкции:

По телефону

Связь автоматизирована и с клиентом «общается» робот. По подсказкам голосового меню держатель в итоге приходит к цели.

Однако, сначала нужно сделать несколько шагов:

Для москвичей предусмотрен дополнительный номер с кодом города – 8 (495) 913-74-74.

Пользователи крупных компаний Мегафон, МТС, Билайн могут обратиться за справкой по короткому номеру *0701.

Если до конца выслушать робота, не выполняя его команды, по окончании «монолога» трубку возьмет оператор. Он попросит сообщить номер пластика, паспортные данные, кодовое слово. При совпадении сведений клиенту озвучат баланс по карте и ответят на другие вопросы.

Звонок на указанные телефоны бесплатный. Если клиент, желая быстрее дозвониться, наберет другие номера банка, то ему придется платить по действующим тарифам связистов.

В банкомате

Проверка остатка по счету через банкомат до сих пор востребована у клиентов Газпромбанка (ГПБ). В отличие от других кредитных учреждений банкоматы ГПБ встречаются не так повсеместно. Однако, недостаток компенсируется обслуживанием клиентов Газпромбанка терминалами партнеров.

Для проверки баланса нужна карточка и ПИН-код:

Услуга предоставляется бесплатно при использовании банкомата газпромовского или партнеров банка. В корпоративную сеть Газпромбанка входит более 25 компаний.

В списке значатся Альфа-банк, Уралсиб, Почта Банк, Промсвязьбанк, МТС-банк и другие. Нередко на устройство наклеивают стикеры с названиями банков. Если среди них обнаружится логотип Газпромбанка, значит все услуги: баланс, снятие, пополнение, перевод осуществляются в данном банкомате бесплатно.

Узнать остаток на счете можно в любом банкомате, даже если он не партнер ГПБ. В этом случае придется заплатить комиссию – до 15 ₽.

В отделении банка

Несмотря на солидный статус, офисов у компании немного. По всей стране насчитывается около 350 отделений. Если существует возможность посетить офис, то всю информацию удобно получить из первых рук.

Другой вариант – проверка баланса на терминале. Клиент с помощью консультанта делает запрос и узнает остаток.

Не следует вслух называть четырехзначный шифр, чтобы исключить несанкционированное действие со счетом.

Важные моменты

Система «Телекард»

Необходимо разделять понятия «Телекард» и «Телекард-инфо»:

Несмотря на оперативность и удобство, приложение не отвечает правилам банковской безопасности. В лицензионном соглашении п.7 говорится о том, что Газпромбанк отстраняется от ответственности за работу приложения. За некорректные действия и ошибки отвечает конкретный софт. Пользователь проводит операции в системе «Телекард» на свой страх и риск.

Справки по телефону

Круглосуточно и без перерывов работают операторы «горячей линии». Чтобы быстро дозвониться, нужно выбрать время: с раннего утра до 11.00 либо после 21.00. В эти периоды загруженность линии не такая интенсивная, как днем.

Оператор колл-центра попросит назвать личные данные и ответить на контрольный вопрос. Если кодовое слово не удалось вспомнить, можно сообщить номер заключенного в офисе договора.

Запрос по СМС

Телефоны в банке могут измениться, поэтому актуальный номер для отправки запроса следует уточнить по «горячей линии». Он пропечатан на оборотной стороне пластика.

СМС-запрос следует отправлять исключительно с номера, привязанного к карте при оформлении. К одному телефонному номеру прикрепляется только одна карта.

Банкомат отказывает выдавать информацию

Ситуация связана с необходимостью оплаты услуги в случаях:

По этим причинам терминал откажет в услуге, значит средств на карточке недостаточно.

Оплата услуг

Если клиент не относится к категории «зарплатного», то услуги СМС оповещения лишь в первые три месяца предоставляются бесплатно. Дальше придется запрашивать баланс за 59 ₽ в месяц.

По сравнению с СМС информированием узнавать сведения через «Телекард-инфо» выгоднее. Его ежемесячная стоимость всего 19 ₽.

Выдача баланса на безвозмездной основе доступна для владельца, на карте которого имеется не менее 25000 ₽ неснижаемого ежемесячного остатка.

В банкомате остаток по счету можно вывести на экран. Если есть желание получить чек на руки, обратите внимание, чье устройство используется. Банк-партнер может списать плату за выданный чек по своим тарифам.

Заключение

Пользование банковской карточкой требует постоянного контроля средств на счете. Владение информацией по балансу позволяет грамотно распорядиться средствами и спланировать расходы.

Источник

Как узнать баланс карты Газпромбанка

Каждый держатель банковских карт сталкивается с необходимостью проверки баланса. Ведь при использовании карты необходимо регулярно контролировать остаток средств.

Газпромбанк предлагает удобные, без комиссионные способы проверки баланса для любой категории граждан.

Способы проверки баланса карты Газпромбанк

Как молодое поколение, так и люди пожилого возраста найдут подходящий способ проверки баланса:

Если к карте подключена дополнительная услуга «СМС-информирование», то на контактный номер хозяина пластика регулярно будут приходить сообщения о балансе при поступлении или снятии средств.

В случае, если карта не подключена к услуге держатель карты в любое время может узнать баланс, совершая следующую процедуру:

Отправить SMS на номер 8-903-797-62-22 или 8-926-240-02-22 с текстом «!BAL ХХХХХХ», где
ХХХХХХ – 6 последних цифр банковской карты

После успешной отправки сообщения на телефон поступит SMS от Газпромбанка с информацией о текущем балансе.

Интернет-банк

При оформлении карты сотрудники банка подключают сервис «Домашний банк», с помощью которого можно удаленно осуществлять финансовые операции (в том числе проверять баланс счета).

Способ доступен только для активированных карт

Мобильное приложение «Телекард»

Одним из самых удобных способов контроля счета и проведения операции является мобильный сервис «Телекард».

Для использования сервиса необходимо скачать приложение через App Store /Google Play и иметь код активации, который выдается при оформлении карты.

Также можно самостоятельно получить код активации через терминалы самообслуживания, для этого:

Когда приложение скачено и код активации получен, то:

Call-центр

Еще один удобный, бесплатный способ уточнения баланса – звонок в Колл-центр Газпромбанка. Не дожидаясь соединения с оператором держатель сможет узнать различную информацию по карте.

Банкомат

Проверка баланса через терминалы самообслуживания актуальна до сих пор. Однако, расположение и количество банкоматов Газпромбанка может не соответствовать требованиям клиентов банка.

Недостаток компенсируется тем, что в банках-партнерах клиент в праве бесплатно произвести финансовые операции по карте Газпромбанка (в иных случаях, комиссия за проверку баланса составит 15 руб.).

Более 25 банков являются партнерами: Альфа-банк, Почта Банк, Промсвязьбанк, МТС-банк и др.

Отделение Газпромбанка

Источник

Сведения о наличии счетов

Об услуге

Газпромбанк (Акционерное общество) по письменному запросу клиентов предоставляет сведения о наличии счетов и иной информации, необходимой для предоставления клиентами сведений о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера (далее – Сведения), по единой форме, установленной Указанием Банка России от 14 апреля 2020г. № 5440-У «О порядке предоставления кредитными организациями и некредитными финансовыми организациями гражданам сведений о наличии счетов и иной информации, необходимой для предоставления гражданами сведений о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера, о единой форме предоставления сведений и порядке ее заполнения».

Для того, чтобы воспользоваться данной услугой клиентам Банка ГПБ (АО) необходимо подать заявление о предоставлении Сведений по единой форме одним из следующих способов:

либо направить письменный запрос в Банк на почтовый адрес: 117420, г. Москва, ул. Наметкина, д.16, корпус 1. В данном случае заявление должно быть нотариально заверено до отправки его в Банк ГПБ (АО).

Банк ГПБ (АО) предоставляет клиенту Сведения на указанную им отчетную дату и за отчетный период на бумажном носителе не позднее 5 рабочих дней после дня обращения клиента в Банк.

В случае предоставления Банком ГПБ (АО) Сведений по единой форме по почте России на указанный адрес клиентом, срок доставки документа определяется в соответствии с режимом работы Почты России.

Источник