как проверить статус заявки на кредит в втб банке
Все о статусе заявки на кредит в банке ВТБ 24
Содержание
Банк рассматривает обращение клиента с просьбой предоставить деньги в рамках кредитного договора в течение заранее установленного периода времени. За это время банком проверяются предоставленные потенциальным заемщиком документы о его платежеспособности,
трудовой деятельности, кредитная история и пр. Чем больше запрашиваемая сумма, тем больше сведений для проверки потребуется, тем дольше будет срок принятия решения по кредиту. Клиентам банка ВТБ 24 предоставляется возможность контроля статуса заявки до принятия банком окончательного по ней решения.
Как рассматривается заявка на кредит в ВТБ 24
С момента подачи заявки на кредит и полного пакета документов до момента озвучивания решения банка клиенту проходит от 1 до 5 рабочих дней.
Время принятия решения по заявке зависит от следующих условий:
Способы проверки статуса поданной заявки на кредит
После того, как клиент подал заявку в банк на кредит, предоставил о себе достоверную информацию и требуемый пакет документов, ему остается лишь ожидать озвучивания принятого решения.
Выяснить статус заявки можно одним из следующих способов:
Узнать актуальную информацию и проверить статус заявки по кредиту в банке ВТБ 24 можно после регистрации в системе Интернет-банк.
Выводы
ВТБ 24 предоставляет максимально полную информацию каждому своему клиенту. Сегодня не составит труда узнать статус поданной заявки на кредит различными способами: через сайт банка и личный кабинет клиента, посредством звонка на телефон горячей линии. Наиболее простой способ — это ожидание звонка от сотрудника банка, который в любом случае озвучит решение, будь оно положительным или отрицательным.
Как узнать статус заявки и решение по кредиту ВТБ 24💰
Вы подавали заявку на кредит и ждете одобрения или отказа. Как узнать одобрен ли кредит в банке ВТБ? Не только вы, но и банк заинтересован в реализации своих финансовых продуктов. Поэтому банк свяжется с вами одним или несколькими способами. Основные варианты того как уточнить состояние своей заявки мы перечислим в нашем обзоре.
Оставляли онлайн заявку, заполнив анкету на сайте ВТБ? Предварительная заявка может быть рассмотрена в течение нескольких минут, но она не гарантирует окончательное одобрение кредита. Вам придется лично посетить отделение банка и предоставить все необходимые документы.
У вас подана заявка на обычный «Кредит наличными» или вы хотите получить кредитку ВТБ? Обычно рассмотрение заявки составляет от одного до трех рабочих дней. Заявка на ипотеку, «Кредит под залог недвижимости» или «Кредит наличными» на сумму свыше полумиллиона рублей могут рассматривать дольше – в течение пяти и более рабочих дней.
Что изучает банк?
Банки с удовольствием предоставляют кредиты населению, но только в том случае, если заемщик отвечает их требованиям. Что рассматривает банк прежде чем принять то или иное решение по вашей кредитной заявке? Основные пункты таковы:
Личный кабинет
Если вы клиент банка и используете сервис ВТБ Онлайн, то ответ на предварительную и основную заявки (после предоставления пакетов документов) можно узнать в своем Личном кабинете на сайте компании.
Статус заявки на кредит можно просмотреть после авторизации на странице: https://online.vtb.ru/content/v/ru/login.html.
По телефону
При подаче заявки на кредит вы оставляете свои контактные данные. Именно по ним поступают сообщения о статусе рассмотрения вашего обращения. Письмо на электронную почту или информационное СМС от адресата VTB. Так же менеджер банка может позвонить вам лично, чтобы уточнить детали после подачи онлайн заявки на сайте.
Обращение к сотрудникам банка
Если в течение недели вы так и не узнали дадут вам кредит или нет, то лучше обратиться к сотрудникам банка. Сделать это можно при личном посещении отделения ВТБ или при звонке на Горячую линию по номеру 8 800 100 24 24.
Узнать статус заявки на кредит в ВТБ
Оформление кредита в ВТБ можно разделить на три этапа: подача заявки; ожидание ответа и подписание договора. Первые два этапа не требуют от заемщика посещать отделение ВТБ, все можно сделать онлайн.
Если вы уже отправили в ВТБ заявку и теперь ждете ответ – читайте нашу статью. Расскажем, как узнать статус заявления и ускорить его рассмотрение.
Срок рассмотрения заявки ВТБ
После того, как клиент банка оставил запрос на предоставление денег, служба безопасности банка и скоринговые алгоритмы будут изучать указанные в анкете данные. Сроки рассмотрения заявки могут разниться в зависимости от размера требуемого займа и приложенных к запросу документов. Как правило, средние показатели по срокам составляют от 2 до 5 календарных дней. В редких случаях процедура рассмотрения заявки может затянуться вплоть до 1 недели.
Как узнать статус заявки в ВТБ
Самый удобный вариант получения информации о статусе – дождаться итогового решения банка. Если же клиент ВТБ желает постоянно наблюдать за ходом рассмотрения, ему стоит воспользоваться дополнительными способами. Перечислим главные:
СМС сообщение
При подаче заявки заёмщик всегда указывает свои контакты: номер телефона, электронную почту и т.д. Обычно после принятия или отказа в запросе банк оповещает своего клиента через СМС сообщение. В тексте уведомления указываются: статус «принято» или «отказано». Если в ссуде будет отказано, сообщение также будет содержать срок, через который можно обратиться в ВТБ повторно. А если ссуда будет одобрена, то сообщение будет содержать список дальнейших действий для получения денег.
Личный кабинет
Также статус возможно посмотретть через онлайн-портал ВТБ. Для этого заёмщику необходимо зарегистрировать учетную запись на официальном сайте. После процедуры регистрации следует зайти в личный кабинет и найти в его меню вкладку «Кредиты», где будут указаны статусы по всем актуальным запросам и действующим ссудам.
Мобильное приложение
Третий способ узнать статус – скачать официальное приложение ВТБ в App Store или Play Market. Далее нужно придерживаться того же принципа, что и с личным кабинетом: найти меню «Кредиты» и ознакомиться со статусом в подразделе «Заявки».
Телефонный звонок
Иногда обратиться с вопросом о статусе удобнее через звонок на горячую линию банка. Для этого нужно позвонить в контакт-центр и назвать свои конфиденциальные данные по анкете (инициалы, дату подачи и др.). После того, как сотрудник ВТБ найдёт заявку в общей базе, он сообщит её действующий статус.
Посетить отделение
Если заявка была оформлена в отделении, а не через официальный сайт, то клиенту стоит обратиться в местное отделение ВТБ. Лучше всего попросить сотрудника банка о помощи: он выдаст бумажный талон – с ним заёмщик сможет подойти к необходимому специалисту, который поделится информацией о статусе.
Что делать, если…
В редких случаях клиент ВТБ может столкнуться с ситуацией, связанной с отказом или отсутствием ответа по оформлению. Рассмотрим потенциальные варианты решения этих проблем:
Ответ так и не поступил
Как и говорилось выше, ВТБ допускает возможность более длительного рассмотрения – иногда сроки могут растянуться на целую неделю. Однако беспокоиться о том, что банк пропустил или потерял ваш запрос на выдачу, точно не стоит. Все данные по заемщикам и прочим обращениям в банк хранятся в его электронной базе данных – её надежность абсолютно гарантирована. В крайнем случае можно позвонить в контактный центр и уточнить статус напрямую через сотрудника ВТБ.
Заявку отклонили
При отказе в запросе на предоставление ссуды у клиента есть три варианта решения проблемы:
Обратиться в другой банк
С отклонением анкеты в ВТБ могут столкнуться многие заёмщики – служба безопасности этой организации очень придирчиво изучает каждого клиента на предмет несоответствий заявленных данных фактическим. В этом случае клиенту стоит задуматься о том, чтобы сделать новый запрос в другие банки. Для этого важно внимательно изучить договор – условия по выдаче одного и того же займа могут сильно отличаться в зависимости от конкретной организации.
Оставить повторную заявку в ВТБ по истечению 60 дней
Если запрос был отклонен, то, как правило, причиной этому послужила недостаточная платежеспособность клиента. Чтобы убедить службы безопасности банка в способности своевременно погашать займ, стоит изменить указанные в анкете данные или дополнить их новыми документами (выписками со счёта, справками с места работы и т.д.).
Также для повышения шанса на одобрение следующей анкеты можно найти поручителя или созаёмщика.
Как узнать, одобрен ли кредит в ВТБ 24
Учитывая высокий спрос на услуги кредитования, банки предлагают широкий спектр займов: разные суммы, процентные ставки и цели потребителей. Изучив условия, можно выбрать наиболее подходящий для себя вариант получения ссуды и обратиться в банк. После отправки запроса в ВТБ узнать статус заявки на кредит можно несколькими способами.
Для чего необходимо знать сроки предоставления решения
Проверить статус заявки на кредит можно на сайте ВТБ.
Несмотря на то что процедура рассмотрения обращения одинакова для всех, каждый банк обозначает собственный промежуток времени для принятия решения по заявке.
Чаще всего представители банка связываются с гражданином по указанному им номеру телефона и сообщают, можно рассчитывать на получение кредита или нет. В случае положительного решения потенциальному клиенту остается явиться в ближайшее отделение с документами. Если же итогом рассмотрения стал отказ, гражданин вправе обратиться в другую кредитную организацию.
Поэтому в условиях срочности получения средств есть смысл не дожидаться звонка оператора, а узнать статус заявки самостоятельно.
Зная процентные ставки, сроки и другие условия предоставления займа в разных банках, можно высчитать ежемесячный платеж и сумму пени за возможные просрочки с помощью кредитного калькулятора. Это поможет принять решение при выборе между несколькими банками.
Время рассмотрения заявки в ВТБ
Общепринятый срок рассмотрения кредитной заявки в ВТБ составляет от 1 до 5 рабочих дней, но есть несколько факторов, напрямую влияющих на скорость принятия решения:
Как банк сообщает о своем решении по кредиту
После рассмотрения заявки и проверки предоставленной информации банк озвучивает решение. Чаще всего звонят на оставленный заявителем номер телефона: оператор приглашает заемщика в отделение и перечисляет необходимые документы, которые нужно иметь при себе.
Кроме того, может прийти SMS-сообщение со всей информацией: одобренная сумма кредита, срок возврата, процентная ставка и т.д.
Также по телефону сообщают о возможном отказе, при этом не называя его причин. Это делается для того, чтобы заявитель не мог в дальнейшем умышленно скорректировать информацию, которая послужила причиной отрицательного решения.
Кроме того, некоторые сведения остаются в тайне согласно условиям сотрудничества с бюро кредитных историй. Получаемые от БКИ данные находятся под подпиской о неразглашении, поэтому банк оставляет за собой право не передавать эту информацию даже самому заявителю, которого она непосредственно касается.
Пример смс о подтверждении заявки на кредит от ВТБ.
Способы самостоятельной проверки статуса заявки на кредит
В ситуациях, когда узнать решение по займу требуется срочно, заявитель может попытаться получить информацию самостоятельно. Первый способ — проверка статуса заявки в «Личном кабинете» на сайте банка. После авторизации в онлайн-банкинге через интернет все сведения можно найти в разделе «Кредиты».
Второй вариант — позвонить на горячую линию клиентской поддержки ВТБ по номеру телефона 8-800-100-24-24. Оператор идентифицирует заявителя по некоторым личным данным и, если решение уже принято, сообщит его клиенту.
Еще один способ — лично обратиться в отделение ВТБ, где была подана заявка. Однако это занимает время: нужно не только добраться по адресу, но и быть готовым ждать в очереди. Поэтому лучше либо отдать предпочтение дистанционным способам связи, либо дождаться звонка от представителя банка.
Узнать решение по кредиту ВТБ
Заемщиков обычно интересует, как узнать решение по кредиту ВТБ. Мы рассмотрим ряд моментов, которые помогут разобраться в вопросе, и что еще ВАЖНО знать при получении кредита в ВТБ.
ВТБ является одним из самых популярных банков в нашей стране. Организация предлагает выбрать различные банковские продукты на достаточно выгодных условиях. Особой востребованностью пользуется потребительское кредитование и ипотека. Волнительным моментом обычно является ожидание принятия итогового решения банка о предоставлении средств. Поэтому многие заемщики пытаются самостоятельно узнать решение по кредиту ВТБ. В данной статье мы постараемся рассмотреть несколько вариантов, а также расскажем о некоторых «подводных камнях» оформления кредита. Надеемся, что информация будет вам полезна.
Процесс подачи и сроки рассмотрения заявки
Если требуется сумма более 500 тысяч российских рублей, то следует подготовить копию трудовой книжки или заверенную копию трудового соглашения.
Обратите внимание, что сроки рассмотрения заявки составляют от нескольких минут до 3 рабочих дней.
Принятое решение действительно в течение 60 календарных дней. После получения положительного ответа вы можете посетить офис кредитно-финансовой организации для итогового подписания документов.
Кредитные средства будут зачислены на текущий счет, дополнительно клиентам выдается карта.
Если человек получил отрицательное решение, то через 90 дней он снова может подавать заявку на рассмотрение.
От чего зависит время рассмотрения заявки?
Поэтому время рассмотрения заявки по кредиту ВТБ – это процесс, который зависит от аспектов, касающихся непосредственно финансового портрета заемщика. Таким образом, в разных ситуациях итоговое решение может быть принято в течение разного времени.
Аспекты оформления страхования по кредиту в ВТБ
К сожалению, многие клиенты успели столкнуться с проблемами по отказу от страховки во время получения кредита. На официальном сайте банка присутствует информация, что отказ от услуги не влияет на процесс:
Но на практике менеджеры банка стараются убедить клиента в оформлении дополнительной услуги. Также возможно повышение процентной ставки по кредиту. Это обусловлено тем, что в договоре сразу обговаривается момент повышения ставки при отказе от страховки. Подробнее про страхование и возврат страховой премии вы можете узнать в нашей статье: Возврат страховки по кредиту ВТБ.
Если у вас возникли подобные проблемы, то вы можете воспользоваться новым сервисом «Возврат страховок». Наши специалисты помогут разобраться во всех аспектах или решить возникшие трудности. Также мы рекомендуем крайне внимательно относиться к процессу подписания всех документов. Такой подход является оптимальным в современных условиях кредитования.