как проверить закрыт ли кредит в совкомбанке

Как узнать, нет ли у вас долгов по кредитам

Забытые кредиты могут стать для заемщика неприятным сюрпризом. Однако не всегда это следствие неуплаченных займов. Возможно, вы стали жертвой мошенников. Расскажем подробнее об этом в статье.

Как появляются долги по кредитам

Вы решили взять кредит, но финансовая организация внезапно отказалась его выдавать. Скорее всего, причина кроется в вашей кредитной истории (КИ). В ней указано, в какие банки или микрофинансовые организации вы обращались за помощью.

Алина взяла небольшой заем в финансовой организации. Расплатившись с большей частью суммы, она не проверила оставшиеся требования кредитора. Спустя время ей позвонил коллектор – обязательства перед учреждением значительно выросли, поэтому набежали немаленькие пени.

Долг может образоваться не только по вине заемщика, но и недобросовестного кредитора. Например, вы давно исполнили обязательства перед организацией, но кредитор забыл внести эти данные в КИ.

Марк полностью выплатил долг финансовой организации, а спустя время решил оформить еще один. Однако неожиданно он получил отказ. Выяснилось, что кредитор обнаружил у него непогашенный долг. Теперь Марку приходится оспаривать записи в кредитной истории и доказывать, что он полностью выплатил сумму.

Также вы можете обнаружить у себя якобы невыполненные обязательства, если стали жертвой мошенников. Но обо всем по порядку.

Как можно узнать, что на мне есть кредиты

Вся информация содержится в вашей КИ. Узнать о долгах можно несколькими способами.

Важно: при этом финансовые организации сотрудничают не только с ним, но и другими бюро. Как правило, у активных заемщиков есть несколько КИ. Чтобы выяснить все о полученных заемных средствах, нужно найти все бюро, где хранится необходимая информация.

Алексей решил проверить свою кредитную историю онлайн и отправил запрос в НБКИ. Однако сведений там не оказалось. Выяснилось, что информация об этом хранится в другом бюро. Алексей обратился в Банк России и запросил сведения из Центрального каталога кредитных историй.

Важно: посмотреть КИ в офисе БКИ или онлайн на сайтах финансовых учреждений можно бесплатно только два раза в год. За остальные запросы придется заплатить.

В КИ указана вся информация о ваших финансовых операциях. Обратившись к ней, кредитор может узнать наличие заемных средств, а также о том, кто их выдал.

Важно: если вы хотели взять заем, но не смогли, сведения все равно появятся в БКИ.

Изучая выписку из БКИ или Госуслуг, вы должны обратить внимание на следующие пункты.

Если хоть по одному из пунктов у вас есть сомнения, то обратитесь к своему кредитору или БКИ. В течение 30 дней с момента регистрации вашего заявления бюро бесплатно проведет дополнительную проверку вашей КИ. В свою очередь финансовое учреждение в течение двух недель обязано предоставить в бюро сведения о вашей КИ.

О результатах вы узнаете спустя месяц. Если будут выявлены нарушения, КИ обновится. Если вы не согласитесь с результатами, то можете оспорить их в суде.

В базе можно найти информацию, касающуюся только вас. Узнать сведения о другом человеке невозможно – его данные конфиденциальны.

Чем грозят задолженности по кредитам

Как мы выяснили, невыполненные обязательства перед учреждением напрямую влияют на вашу КИ. Однако в этой ситуации у вас появятся не только репутационные проблемы, но и финансовые.

Если деньги не будут выплачиваться, у вас образуются пени. Чем дольше вы будете тянуть с платежом, тем больше денег вам придется заплатить.

Если эта мера по взысканию долга окажется неэффективной, финансовая организация может прибегнуть к помощи коллекторов. Это право регламентируется двумя законами – ст. 33 ФЗ № 395-1 и ФЗ № 230-ФЗ.

Однако самая серьезная мера по взысканию денег – обращение учреждения в суд. Если вас признают виновным в неуплате долгов, то за вас могут взяться судебные приставы и наложить арест на ваше имущество. Кроме того, должнику могут запретить выезд за пределы страны или ограничить в других действиях.

Алексей задолжал финансовой организации свыше 1,2 млн рублей. Судебным приставам мужчина заявил, что долг погасить не может. Тогда они наложили на его авто арест. Забрать машину Алексей сможет только после полного погашения долга.

Если сумма долга выше 2,25 млн рублей, то заемщика могут привлечь к уголовной ответственности по ст.177 УК РФ. Максимальное наказание за это – до двух лет лишения свободы.

Как мошенники могут оформить кредит без вашего ведома

Чтобы не стать жертвой мошенников, нужно знать о самых распространенных онлайн и офлайн схемах обмана.

Однако сделать это возможно лишь при условии, что вы сами передадите третьим лицам необходимые коды и пароли. В этом случае мошенник действительно может беспрепятственно оформить на вас документы и получить деньги.

Жертва вносит свои данные, после чего получает сообщение об оплате услуг. Например, могут попросить деньги за пересылку оформленной карты. Получив деньги, мошенники исчезают.

В этом случае в финансовую организацию обращается кто-то максимально похожий на владельца документа и получает деньги. Мошенник может и аккуратно переклеить фото.

Что делать, если кто-то оформил на вас кредит

В этом случае вам нужно придерживаться четкого плана действий.

Доказать вашу непричастность гораздо сложнее, если вы предоставили доступ к своим данным третьим лицам. Однако попытаться оспорить решение все же стоит.

Чтобы не попасть в такую ситуацию, достаточно придерживаться нескольких правил.

Если вы будете придерживаться этих грамотных действий, то избежите финансовых потерь, а также сохраните время и нервы.

Источник

Совкомбанк задолженность по кредиту: как узнать

Если у человека есть открытый кредит в Совкомбнаке и он рассчитывает на длительное взаимовыгодное сотрудничество, а также не желает портить кредитную историю, ему стоит тщательно следить за своевременной оплатой задолженности. Финансовая организация предлагает клиентам большое количество способов, позволяющих узнать задолженность в Совкомбанке.

Способы, позволяющие узнать сумму задолженности по кредиту в Совкомбанке

Заемщики Совкомбанка могут проверить задолженность по займу, дату и размер следующего платежа несколькими способами:

Как проверить просроченную задолженность по кредиту

Просроченная задолженность в Совкомбанке проверяется любым из вышеописанных способов. Но наиболее целесообразно обратиться к специалисту банка лично и запросить официальную выписку по кредиту.

Если кредит не был погашен и банк передал дело в суд, то задолженность будет взиматься в принудительном порядке. Уточнить размер долга и наложенных штрафов можно на официальном портале ФССП (Федеральной Службы судебных приставов). Для этого на сайте с меню «Сервисы» нужно перейти на раздел «База данных исполнительных производств» и заполнить открывшуюся анкету. После этого пользователю станет доступна таблица с личным делом, в которой указаны такие данные:

Непогашенная задолженность по кредиту в Совкомбанке, которая была передана финучреждением в суд, также влечет за собой принудительные меры: блокирование счетов, отказ в выезде из страны, арест имущества. Все они направлены на то, чтобы клиент выполнил обязательства перед банком.

Можно ли узнать остаток долга перед банком по фамилии

Иногда происходит так, что образец кредитного договора заемщика утерян или уничтожен, а без его номера уточнить остаток долга перед банком с использованием большинства сервисов невозможно. Оптимальный вариант действий в таком случае – пойти в отделение Совкомбанка с паспортом и попросить кредитного специалиста распечатать новый экземпляр документа вместе с расписанием платежей и выпиской по ссудному счету. Актуальную информацию о задолженности можно получить в интернет-банке и заодно узнать номер кредитного договора и распечатать его копию.

Почему важно контролировать остаток задолженности по займу

Отслеживать задолженность по кредиту необходимо, даже если заемщик погашает обязательства в срок и уверен, что задолженность не возникнет. Причины, по которым может возникнуть дополнительный долг перед банком:

Если планируется досрочное погашение кредита, нужно обратиться в Совкомбанк и узнать задолженность у сотрудника банка. Он должен рассчитать остаточную сумму и вычесть проценты за пользование кредитными средствами.

Перед последним платежом важно уточнить сумму задолженности и выяснить, требуется ли письменное заявление о закрытии кредитной линии или счет будет закрыт автоматически.

Регулярно проверять, есть ли задолженность перед банком, стоит для того, чтобы быть уверенным в зачислении платежей и отсутствии штрафов со стороны финучреждения. Благодаря современным технологиям у заемщиков есть достаточно дистанционных способов проверить остаток задолженности по кредиту.

Источник

Как узнать остаток по кредиту в Совкомбанке

Для досрочного погашения задолженности заемщик должен быть в курсе остатка по кредиту в Совкомбанке. Информация доступна по нескольким каналам, каждым из которых клиенты могут воспользоваться без каких-либо ограничений.

Как в Совкомбанке узнать остаток по кредиту

Актуальная информация по банковским продуктам и условиям их оформления — только на сервисе Brobank.ru. Совкомбанк дает информацию по кредитной задолженности следующим образом:

Наиболее удобные и быстрые методы — запрос информации в онлайн-режиме. Данные постоянно обновляются, поэтому система выдает актуальный остаток. При желании можно использовать сразу несколько способов запроса остатка по кредиту. Таким образом, клиент подстрахуется от проблем с закрытием кредита в банке.

Как узнать остаток по кредиту в личном кабинете

Совкомбанк обеспечивает доступ в личный кабинет не только держателям банковских карт, но и кредитным заемщикам. Регистрация в интернет-банке производится по номеру кредитного договора. Узнать остаток по кредиту можно следующим образом:

Никаких дополнительных действий совершать не нужно. Указанная в личном кабинете сумма — это остаток задолженности по кредиту на текущий момент. Здесь же можно совершить платеж.

Как проверить информацию в банкомате

В Совкомбанке остаток по кредиту можно посмотреть в банкомате. В этих целях используются собственные устройства самообслуживания. Последовательность действий следующая:

Перед внесением ежемесячного платежа система выведет на экран полную сумму задолженности на текущий момент. Оплата производится наличными, либо с карты рассрочки «Халва».

Как узнать остаток по номеру горячей линии

В банке работает горячая линия, где клиентам оказываются консультационные услуги. Бесплатный номер Совкомбанка — 8 800 100 00 06. Оператору службы поддержки необходимо продиктовать номер кредитного договора. Если с этим возникнут трудности, можно получить информацию по паспортным данным заемщика. Данные предоставляются сотрудником Совкомбанка по запросу клиента.

Если заемщик не сможет озвучить свои паспортные данные или номер кредитного договора, в оказании услуги ему будет отказано. Банк не имеет право разглашать информацию по кредитам своих клиентов третьим лицам. В соответствии с этим правилом, до звонка в службу поддержки заемщику нужно подготовить паспортные данные, либо информацию по своему кредитному договору.

Получение данных по кредиту в онлайн-чате

На официальном сайте Совкомбанка работает онлайн-чат — специальный функционал, в котором всем желающим оказываются консультации по продуктам и услугам банка. На вопросы сотрудники кредитной организации отвечают в режиме реального времени.

Чат расположен в нижней правой части рабочего экрана. Достаточно ввести свой номер телефона и указать ФИО. Сотрудник банка ответит на вопросы в форме свободного диалога. Клиенты могут прикреплять сканы документов для решения того или иного вопроса. Онлайн-чат работает в круглосуточном режиме.

Для взаимодействия с оператором службы поддержки необходимо задать вопрос, и дождаться ответа специалиста. Ответ поступает, как правило, в течение 1-2 минут. Специалист оказывает консультацию до полного решения проблемы клиента. Ограничений по времени консультирования — нет.

Как уточнить задолженность по кредиту в офисе Совкомбанка

Банк обязан предъявлять своим клиентам информацию по продуктам и услугам. По запросу заемщика сотрудники Совкомбанка предоставляют данные по состоянию его кредитной задолженности. При желании информация запрашивается заемщиком в письменном виде. В этих целях обращаться можно в любое отделение Совкомбанка.

Помимо этого, данные по кредиту доступны для уточнения и в графике платежей, который выдается заемщику вместе с кредитным договором. В этом случае важно, чтобы по предыдущим платежам клиент не допускал просрочек. Если кредит выплачивался без нарушений, достаточно сверить текущую дату в графике с суммой очередного платежа и остатком по кредиту. График платежей в электронном или бумажном виде можно запросить в отделении банка.

Как снизить проценты по кредиту при помощи использования карты рассрочки «Халва»

Совкомбанк предлагает заемщикам снизить проценты по кредиту, при условии пользования картой рассрочки «Халва». Схема работает следующим образом:

Акция с возвратом процентов доступна клиентам, оформившим кредит в период с 01.11.2018 по 31.12.2020. Если клиент соблюдает все требования, после погашения кредитной задолженности уплаченные проценты возвращаются на счет. На практике условия акции оказываются рабочими: для этого достаточно соблюдать их до полного погашения задолженности по кредиту.

Суть заключается в том, что по карте «Халва» покупки делаются преимущественно в магазинах-партнерах. За привлечение клиентов банк получает комиссионное вознаграждение от партнера. За счет этого вознаграждения клиенту возвращаются проценты, выплаченные им по кредиту. Таким образом, в выигрыше остаются все стороны: банк получает прибыль с партнерской программы и по кредитному договору, клиент выплачивает кредит под 0%, торговая точка продает больше товара.

Комментарии: 0

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Источник

Как узнать остаток кредита по номеру договора в Совкомбанке?

Заёмщикам необходимо своевременно погашать долговые обязательства, чтобы не сформировать просрочку и не испортить свою кредитную историю. Клиент ПАО “Совкомбанк” может проверить остаток кредита по номеру договора несколькими способами: в личном кабинете на портале финансовой организации, в мобильном приложении, с помощью специалистов банка по телефону и в офисе. Обо всём этом Вы подробно узнаете из настоящего обзора и сможете выбрать подходящий вариант.

Зайти в личный кабинет Совкомбанка

В ПАО “Совкомбанк” узнать остаток по кредиту по номеру договора можно в любое удобное время, пользуясь онлайн-сервисами. Любой клиент банка автоматически получает доступ к личному кабинету. В домашних условиях Вы можете зайти в свой аккаунт, указав логин и пароль из договора, и получить полную информацию по открытым в Совкомбанке счетам.

Авторизуйтесь на портале Совкомбанка и в верхнем меню перейдите в раздел “Потреб”. В нём отображаются все действующие кредиты. Выберите интересующий вас кредит, кликнув по его наименованию. Откроется вся информация, в том числе об остатке долга и дате следующего платежа.

По телефону горячей линии

В Совкомбанке остаток по кредиту можно узнать через оператора колл-центра, позвонив по номеру 8-800-200-19-18 или 8-800-200-66-96 и назвав свои паспортные данные, номер кредитного договора и секретное слово, придуманное Вами при оформлении ссуды. Специалист финансовой организации уточнит сроки оплаты, сумму к погашению, полный остаток долга.

Справка! Обязательно запишите имя оператора, чтобы в случае некорректной информации можно было подать претензию на информационные услуги.

Прийти с паспортом в отделение банка

Важно! Перед совершением последнего платежа по ссуде или при полном досрочном погашении уточните у специалиста Совкомбанка о точном остатке и возможных начисленных пенях за несвоевременное внесение платежей. После закрытия кредита обязательно получите справку о полном погашении долговых обязательств.

СМС-информирование

Совкомбанк заранее рассылает мобильные оповещения о ежемесячном платеже по кредиту. В уведомлении указана дата и сумма предстоящего платежа. Оповещения приходят на сотовый, указанный в договоре, поэтому если Вы не получаете СМС-рассылку, то для её подключения Вы можете обратиться в Совкомбанк или внести изменения через личный кабинет на портале.

Через банкомат Совкомбанка

Каждый заёмщик получает специальную идентификационную карту. Она необходима для проведения расчётов по кредиту: клиент зачисляет на карту наличные денежные средства через устройства самообслуживания, затем платёж автоматически списывается в счёт погашения обязательств по ссуде.

Отделения ПАО “Совкомбанк” находятся практически во всех регионах РФ, поэтому найти ближайший банкомат не составит особого труда. Главное, чтобы его функционал позволял принимать наличность. Уточнить информацию можно на сайте банка, где в верхнем меню нужно выбрать соответствующий раздел.

На открывшейся странице выберите свой регион и установите отметку на пункте “Приём наличных”. Вы также можете выбрать вариант просмотра: списком или по карте.

Любыми терминалами Совкомбанка можно пользоваться в качестве информационного сервиса. Для этого установите карту в картоприёмник и введите ПИН-код. Затем в меню выберите раздел “Выписка по счёту”. Далее, нужно будет указать номер договора, чтобы сервис выдал информацию:

В графике платежей

При оформлении кредитного договора клиенту выдаётся график платежей, чтобы можно было ориентироваться на даты и суммы ежемесячной оплаты долга. Этот документ у всех банков практически одинаковый и имеет следующие пункты:

Совкомбанк выдаёт ссуды с аннуитетными платежами, то есть сперва выплачиваются проценты, а затем – сам кредит.

Обратите внимание на то, по каким причинам могут возникнуть долги по кредиту:

Таким образом, в последний день производить оплату не стоит: это может привести к образованию долга и начислению пеней и штрафов. Поэтому систематическая проверка остатка и состояния кредитного счёта необходима даже тем клиентам, которые вносят платежи своевременно.

Вы уже пользуетесь потребительским кредитом от Совкомбанка и производите регулярные ежемесячные платежи одним из вышеперечисленных способов? Тогда мы просим Вас поделиться своим мнением и оставить отзыв, чтобы другие клиенты более подробно знали о преимуществах или недостатках выбранного варианта.

Источник

Роспотребнадзор (стенд)

Роспотребнадзор (стенд)

О привлечении ПАО «Совкомбанк» к административной ответственности за нарушения прав потребителей при заключении кредитных договоров

О привлечении ПАО «Совкомбанк»

к административной ответственности

за нарушения прав потребителей

при заключении кредитных договоров

Управлением Роспотребнадзора по Приморскому краю в отношении юридического лица ПАО «Совкомбанк», осуществляющего деятельность в сфере оказания банковских услуг в связи с поступившими жалобами на нарушение прав потребителей при заключении кредитных договоров, проведена внеплановая документарная проверка.

При проведении анализа документов представленных в ходе проверки, в том числе кредитных договоров, заключенных Банком с потребителями банковских услуг, были выявлены нарушения, выразившиеся во включении в договора условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей, а также в не предоставлении полной и достоверной информации при заключении кредитных договоров, обмане потребителей относительно существа возникающих правоотношений.

По факту выявленных нарушений в отношении юридического лица были составлены протоколы об административных правонарушениях:

— по ч. 1 ст. 14. 7 КоАП РФ (заключен договор потребительского кредита на сумму 4999 рублей с выдачей банковской карты для использования в соответствии с целями потребительского кредита. На счет потребителя были зачислены денежные средства в размере 4999 рублей и в тот же день с ее счета произошло удержание комиссии за карту Gold в размере 4999 рублей за выпуск и оформление банковской карты, т.е. выдача денежных средств на руки потребителю либо перевод средств на банковскую карту изначально и не подразумевался;

— по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ – потребителям не раскрыта полная и достоверная информация о стоимости, об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита;

— по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ – в кредитных договорах предусмотрено право банка на изменение Общих условий Договора потребительского кредита в одностороннем порядке без доведения информации об этом до сведения заемщиков.

По результатам рассмотрения данных протоколов, Управлением вынесены постановления о назначении административных наказаний в виде административных штрафов на общую сумму – 45 000 тысяч рублей.

Не согласившись с указанными постановлениями, ПАО «Совкомбанк» обжаловало их в Арбитражный суд Приморского края.

Арбитражный суд, исследовав проверочные материалы, своими решениями отказал Обществу в удовлетворении заявлений, постановления Административного органа оставил в силе без изменений, решения вступили в законную силу.

Источник