как работает приложение белка кар

Приложение БелкаКар

Мобильное приложение БелкаКар позволяет пользоваться услугами поминутной аренды автомобиля одноименного каршеринг сервиса.

Установка

Приложение доступно для установки на устройствах с операционными системами IOS и Android.

Регистрация

При первом открытии приложения после установки, будет необходима первичная регистрация. Сначала потребуется указать номер мобильного телефона (на который будет отправлено смс с кодом подтверждения) и адрес электронной почты.

После первичной регистрации в приложении откроется чат с ботом, который даст перечень документов необходимых для регистрации в системе и запросит разрешение на обработку персональных данных.

Проверка документов занимает некоторое время, возможно качество каких-либо фотографий не устроит проверяющих, тогда их попросят переснять.

Использование приложения

Выбор автомобиля для аренды осуществятся на карте, приложение показывает данные по выбранной машине (марку автомобиля, тарифный план, насколько км осталось бензина в баке) и указывает примерное время пути пешком.

Кнопка настроек в правом верхнем углу позволяет фильтровать автомобили по тарифным планам.

В левом верхнем углу расположена кнопка вызова меню. Через него можно посмотреть статистику своего профиля, историю поездок, связаться с оператором, открыть раздел с ответами на частые вопросы или карту заправок.

При использовании автомобиля помните о важности соблюдения ПДД и правил каршеринга БелкаКар.

Источник

Новое приложение BelkaCar. Новое ли? И чьё оно в результате?

Каким оказалось большое обновление приложения оператора? Рассказывает Каршеровод Роман Парменов

Несколько месяцев назад каршеринг БелкаКар предложил своим активным пользователям с телефонами на Андроиде поучаствовать в закрытом тестировании своего нового приложения.
Каким оно оказалось в итоге?

Как было раньше?

Не могу сказать, что раньше мне очень сильно нравилось приложение Белки, мне больше нравились приложения попроще. А приложения «большой тройки до Яндекс.Драйва» так или иначе тупили: у Белки постоянно падал сервер, например (Хьюстон, у нас проблемы!). Но при этом они были первыми, кто ввели заправку через приложение, хотя заправкой Белки я не пользовался, так что не могу ничего сказать.

В 2018 году Роскачество делало анализ приложений каршеринга и тогда BelkaCar заняли первое место по фукциональности и удобству использования. Но это было давно, и многие игроки уже сильно шагнули вперед.

Что изменилось?

Приложение оказалось реально новым, достаточно удобным. Да, были шероховатости: не всë устраивало, раздражали грамматические ошибки. Но постепенно это исправлялось. Ошибки правили, добавляли функции. Затем к тестированию присоединились и пользователи яблочной продукции.

Ранее Белки провели ребрендинг, и Белочка превратилась в Елочку)) Красивая новая оклейка, но Мерседесы летом на зимней резине. Освежили бренд, сделали различие в оклейке для машин разного класса. Но ребрендинг не совпал по времени с приложением, с активным развитием и новым функционалом (подписка и т.д.), с ростом парка.

И у всех возникало сначала смутное, потом всё более сильное чувство узнавания. Которое переросло в уверенность после последнего обновления фильтра: ведь это калька с приложения Яндекс Драйва! Аляповатая, местами нарочито гротескная, порой с передергиванием типичных приемов Яндекса. Вот это поворот.

Да, раньше были заимствования друг у друга. Например машинки на карте вместо безликих точек. Копировались тарифы, акции. Но столь слепого копирования мы раньше не видели. Интересно, как отреагирует Яндекс? Как думаете?)

А пока вы думаете, рассмотрим плюсы и минусы нового приложения.

Плюсы нового приложения

Минусы приложения

Итоги

Приложение еще в статусе бета. Надеемся озвученные недочеты исправят, добавят и расширят функционал, а также сделают приложение хоть немножко более своим, беличьим. Хотя наверное Яндексу лестно, что его приложение копируют. Как говорится «Подражание – самая искренняя форма лести».

Промокоды автора, которые дадут бонусы вам и помогут сказать автору «спасибо» =)

Источник

Каршеринг BelkaCar

Каршеринговый сервис Belka Car предоставляет услуги по прокату автомобилей в таких регионах как Москва, Московская область и Сочи. К услугам клиентов огромный парк автомобилей (2875 машин) и высокий уровень обслуживания.

Что такое каршеринг?

Каршеринг – это выдача автомобилей в краткосрочную поминутную аренду. Сервис «Белка Кар» позволит выбрать подходящий автомобиль и забрать его в любое время суток. Этот вид услуги имеет свои отличия от стандартной аренды – это шаговый доступ к машине и отсутствие необходимости посещать офис и подписывать договор с организацией. Каршеринг – это своеобразный новый вид общественного транспорта, оптимизированный для мегаполисов.

При сравнении каршеринга с перемещением по городу на общественном транспорте можно увидеть основные преимущества предоставляемой услуги:

Каршеринг позволяет взять авто в любой момент и по окончанию поездки, оставить его в удобном для клиента месте. Это значительно экономит время и деньги. Carsharing – это идеальный вариант для граждан, которым авто нужно всего на 2-3 часа. Сервис BelkaCar доступен 7 дней в неделю круглосуточно, что также является веским преимуществом.

Основные преимущества сервиса BelkaCar

Как работает каршеринговый сервис Белка Кар?

Чтобы начать пользоваться сервисом достаточно установить на смартфон Приложение BelkaCar, при помощи которого можно забронировать машину.

Пока человек не доберется до машины, она будет ожидать его абсолютно бесплатно, но не дольше 20 минут. Управление прокатом осуществляется смартфоном. Чтобы открыть двери машины, ключи не понадобятся. И закрытие, и открытие производится через приложение на смартфоне.

Клиент в Москве, он может использовать автомобиль только в Москве и Московской области. Расходы на топливо покрывает компания. На заправке, клиент предоставляет топливную карту, её можно найти в бардачке. Подробнее в статье Как заправить машину в БелкаКар.

Завершение проката происходит только в пределах города на одной из парковок. Если клиенту удобно, она может быть платной. Оплата места также вносится сервисом «Белка Кар». Перед тем, как выйти из авто, следует убедиться, что зажигание включено, а рычаг коробки передач установлен в парковочном положении.

Тарифные пакеты

Сервис предлагает два тарифных пакета. По условиям первого, клиенту предоставляется Mercedes-Benz CLS. Цена за сутки использования – 6000 рублей. Тарифный план включает в себя 100 километров пробега. Когда этот лимит будет превышен, 1киллломентр обойдётся в 16 рублей. Эта оплата будет активирована автоматически после того, как стоимость аренды дойдёт до 6000 рублей. Списание средств со счёта клиента будет прекращено, если человек не превысил суточный пробег. Всё это можно отследить в приложении на смартфоне.

При покупке другого тарифного пакета, клиенту предоставляется Ford Fiesta или Kia Rio. За 24 часа использования транспортного средства придётся заплатить всего 2000 рублей. В эту сумму входит в 100 километров пробега. За каждый последующий километр, клиент платит 8 рублей. Активация этого тарифного пакета происходит автоматически, после превышения лимита пробега. Завершение проката происходит по стандартной схеме.

Более подробную информацию смотрите на странице Тарифы на услуги BelkaCar.

Источник

Условия работы каршеринга Белка Кар

Каршеринг – услуга, позволяющая автолюбителям арендовать транспортные средства на небольшой период времени. Это избавляет водителя от необходимости покупки собственного автомобиля, а брать машину напрокат только тогда, когда возникает необходимость. Каршеринг действует во многих крупных городах через различные сервисы. Один из них Белка Кар. Чтобы воспользоваться этим сервисом, нужно знать, как зарегистрироваться в системе и некоторые другие нюансы.

Что это такое?

Что такое Белка Кар знают не все автолюбители. Это новая система, с которой многие еще не знакомы.

Белка Кар – сервис, через который можно арендовать транспортное средство от нескольких минут до одних суток. Свою деятельность он начал в 2016 году. С тех пор популярность сервиса постоянно увеличивается.

Где работает?

Изначально Белка Кар был доступен только для жителей столицы. Немного позднее действие приложения распространилось на Московскую область. В 2018 году услуга стала доступна для автолюбителей Сочи. Для других городов сервис пока недоступен.

Преимущества

Каршеринг Белка Кар имеет такие преимущества:

Как работает?

Как пользоваться каршерингом Белка Кар – спрашивают автолюбители, которые никогда не брали авто напрокат через этот сервис. Система работает следующим образом:

Автопарк сервиса

Автопарк Белка Кар оснащен такими транспортными средствами:

В московском и областном автопарке представлено 2775 единиц техники, в сочинском – 100.

Правила регистрации в системе

При регистрации в системе рекомендуется придерживаться такого алгоритма действий:

Чтобы зарегистрировать аккаунт, автолюбителю потребуется загрузить в приложении фото таких документов:

Система также запрашивает селфи водителя с раскрытым паспортом в руках. Все фото должны быть хорошего качества. На снимках должна хорошо просматриваться все соответствующая информация. Если сведения будут не видны, то в регистрации аккаунта будет отказано.

Когда водитель подписывает соглашение специальным кодом из СМС-сообщения, он может создавать личный кабинет с логином и паролем. Эти данные следует запомнить, поскольку с их помощью проходит авторизация.

Период рассмотрения заявки на регистрации в системе – 2 дня. Именно столько времени службе безопасности Белка Кар нужно для проверки данных потенциального клиента. После этого автолюбителю позвонят специалисты компании для решения финансовых вопросов.

Не всегда служба безопасности одобряет регистрацию клиента в системе. Обычно это происходит в том случае, если при проверке информации выясняется, что водитель не достиг нужного возраста или не набрал соответствующего стажа. Повторную попытку рекомендуется сделать после наступления 21 года и при наличии стажа вождения от 2 лет.

Если клиент предоставил недостоверную информацию, ему придется заплатить штраф.

Как удалить аккаунт в Белка Кар?

Как удалить аккаунт в Белка Кар – спрашивают водители, которые больше не нуждаются в услугах сервиса. Как правило, необходимость в услугах каршеринга отпадает после приобретения собственного авто. Процедуру можно осуществить через официальный сайт Белка Кар. Алгоритм действий будет таким:

После этого аккаунт будет удален. Если с деактивацией профиля возникли проблемы, рекомендуется обратиться в службу поддержки Белка Кар. Специалисты помогут разобраться, почему не получается осуществить процедуру.

Условия аренды

В договоре Белка Кар указаны все требования, которые предъявляются к пользователю;

Если водитель арендует транспортное средство премиум-класса, то требования ужесточаются:

Подать заявку на бронирование клиент может через сайт белкакар.ру на компьютере или ноутбуке или через приложение сервиса. После этого автолюбителю дается 20 минут, чтобы забрать авто. За это время плата не взимается. По истечению этого периода включается режим «Ожидание». Пока клиент не заберет машину, будет начисляться 2 рубля за минуту.

Наличие страховки

Все автомобили сервиса имеют КАСКО и ОСАГО. Ответственность за восстановление машины при ДТП Белка Кар берет на себя, при следующих условиях:

В этих случаях все расходы покрывает КАСКО. Если в аварии виноват арендатор, то ему придется заплатить всего 30 000 рублей для возмещения аренды.

Перевозка детей

Есть ли в Белка Кар детское кресло – этот вопрос интересует родителей, которым нужна машина для поездок с детьми. Пока автомобили не оснащены таким приспособлением, но в ближайшее время этот вопрос должен решиться. До этого моменты в салоне родители могут поставить свое детское кресло и в нем перевозить своего малыша.

Где найти авто для аренды?

Наличие свободных транспортных средств можно посмотреть в приложении Белка Кар. В Москве авто арендуют в следующих местах:

Правила заправки

Как заправлять Белка Кар – спрашивают водители, которые только начинают пользоваться сервисом. Чтобы осуществить процедуру, рекомендуется придерживаться такого алгоритма:

Служба поддержки системы

Служба поддержки Белка Кар работает в круглосуточном режиме. К операторам можно обращаться в том случае, если возникли проблемы с работой приложения.

Служба поддержки также решает такие вопросы:

Для этого создана горячая линия Белка Кар, которой может воспользоваться каждый клиент сервиса. Служба поддержки поможет решить проблемы в кратчайшие сроки.

Зона охвата сервиса

Зона покрытия Белка Кар для автолюбителей Москвы и области будет следующей;

Водителям из Сочи можно использовать транспортное средство в городе и в части туапсинского района.

Точную зону охвата можно посмотреть на карте онлайн на официальном сайте или в приложении системы.

Завершение аренды автомобиля

Сдать машину после окончания проката Белка Кар очень просто – нужно просто оставить транспортное средство на стоянке, которая входит в области завершения аренды. Обычно это те парковки, откуда есть выход в интернет. Стоянки, где можно оставить машину, представлены в приложении и на официальном сайте Белка Кар.

Важно не только выбрать разрешенное место для стоянки, но и правильно сдать авто после завершения действия аренды. Сделать это рекомендуется по такому алгоритму:

Тарифы

В Белка Кар действует несколько тарифов.

Belka Car

По этому тарифу можно арендовать такие автомобили, как Kia Rio и Ford Fiesta. Условия найма авто:

Belka Car X

Этот тариф позволяет взять в прокат Kia Rio X-Line. Условия:

Belka Black

По этому тарифу можно арендовать Mercedes-Benz GLA 200 и Mercedes-Benz CLA 200 Urban. Условия:

Помокоды и акции

В Белка Кар действуют бонусы:

Ответственность водителя

Автолюбитель несет ответственность за повреждение машины. До начала проката рекомендуется внимательно осмотреть транспортное средство снаружи и внутри. При обнаружении повреждений рекомендуется сообщить об этом оператору службы поддержки.

Рекомендуется сфотографировать повреждения, и загрузить снимки в приложении. Это позволит избежать ответственности за чужие повреждения.

Водитель также отвечает за нарушение правил дорожного движения. Квитанции он оплачивает самостоятельно.

Штрафные санкции

В Белка Кар разработана система штрафов. Взыскания налагаются за следующие нарушения:

Каршеринг Белка Кар – удобный способ проката транспортного средства. Услуги сервиса доступны автолюбителям столицы, области и Сочи.

Источник

Как воспользоваться сервисом «Белка Кар», доступный выбор автомобилей

Каршеринг — новая популярная услуга поминутной сдачи автомобиля в аренду. Водители могут в любой момент взять машину и использовать ее в своих целях, оплачивая в итоге существенно меньше, чем за такси. Воспользоваться услугой каршеринга от «Белка Кар» могут пока что жители крупных городов страны, но в планах компании предоставить услугу и жителям небольших населенных пунктов. Еще не ясно, будет ли это действительно так, но то, что компания является одним из лидеров на сегодняшний день в данной сфере, сказать можно.

Чем «BelkaCar» выгодно отличается от других каршерингов

По своей сути каршеринг является краткосрочной альтернативой обычному такси, но без водителя. Взять на большие расстояния машину не получится — ее нужно будет оставить в доступности для других водителей после использования. Кроме того, аренда при помощи каршеринга на длительный срок не будет выгодной. Оплата осуществляется по минутам, проведенным в машине, поэтому лучше брать ее, когда требуются недлительные переезды по городу.

Некоторые пользователи каршеринга даже отказались от собственного автомобиля. Дело в том, что личное авто требует постоянных расходов — заправиться, менять резину, улучшить устройства салона, отремонтировать определенные узлы, да и просто заехать на мойку после дождя. Автомобилем каршеринга не нужно заниматься, он предоставляется чистым, удобным и безопасным всегда. Еще один безусловный плюс — вы платите только за его реальный функционал, а не за то время, пока он в ремонте или гараже. Именно поэтому поклонники каршеринга, предпочитающие использование машины таким образом, отмечают удобство, выгодность в денежном плане.

Многие москвичи сейчас пользуются каршерингом компании «Белка Кар». Дело в том, что фирма быстро зарекомендовала себя с положительной стороны на рынке. Сдача в аренду автомобиля (подробнее о том, какие именно машины можно получить, мы поговорим ниже) происходит стандартным образом. Понадобится:

Как видите, ничего сложного нет. Если в первый раз для аренды личность будут подтверждать — компании важно убедиться, что водительские права действительны и принадлежат человеку, который собирается садиться на руль, то во второй раз и далее процесс проходит за считанные секунды.

Но выбор клиентов подает на «Белка Кар» не только по причине простой регистрации и быстроты обработки заявки. Сервис отличается такими преимуществами:

Компания «Белка Кар» позиционирует себя как российскую компанию, которая стремится к предоставлению европейского сервиса. И нужно отметить, что это так. Пользоваться услугой может любой человек. Даже если речь идет о плохо разбирающихся в компьютерных инновациях людях, то они смогу освоить приложение и делать заказ. Безусловно, главные преимущества компании – быстрота и простота. Именно то, что сделало таким популярным каршеринг в европейских странах. Фирма перенимает опыт и постоянно показывает новые фишки, значительно улучшающие использование сервиса, позволяющие еще больше сэкономить на аренде автомобилей обычному московскому водителю.

Доступный выбор автомобилей

«Белка Кар» предлагает воспользоваться более 100 видами автомобилей. В основном это KIA Rio. Среди этой марки предлагаются:

Клиенты сервиса могут воспользоваться Mercedes Benz. Дается также два вида автоводителей. Взять в аренду Mercedes Cla вы можете таких типов:

Также предлагается несколько машин Ford Fiesta Хэтчбек 2016 года выпуска с объемом двигателя в 1,6 литра. Топливо используется АИ 92. Полные конфигурации и технические характеристики транспортных средств всегда найдете на официальном сайте компании. Сказать точно, какие авто в данный момент есть в наличии, может приложение. Оставляя заявку в реальном времени, отображается информация о местонахождении машин.

Абсолютно все предлагаемые клиентам ТС зарегистрированы, имеют страховку. Она полная, поэтому покрывает большую часть неурядиц, которые могут возникнуть при ДТП. Авто оборудованы кондиционерами, есть качественные подушки безопасности, климатическая система для зимы. В наличии зарядные устройства для обильных телефонов. Зная, какие есть автомобили в наличии, вы подберете приемлемый для себя из списка доступных.

Стоимость аренды

Стоимость аренды поминутно трансполярного средства в компании «Белка Кар» является одной из самый низких на московском рынке. В частности, обойдется:

Важно! Тарифицируются по ставке 8 рублей в минуту только первые 100 километров. Потом клиент платит всего 7 рублей за километр после ограничения.

В «Белке Кар» бронирование, заправка и услуги парковки совершенно бесплатны.

Как воспользоваться сервисом

Воспользоваться сервисом довольно просто — это основное из преимуществ «Белка Кар». Обязательно проверяется то, насколько информация соответствует действительности. Часто возникают случаи, когда клиент устанавливает приложение, загружает свои документы, а, по факту, садится за руль другой человек. Или же автомобиль используют не в личных целях и же применяется для обучения, поездок в недоговоренные места, например, далеко за пределы города. Нельзя использовать машину не только человеку, который не зарегистрирован в системе и не подтвердил свое желание арендовать авто, но и для обучения вождению, перевозки по типу такси.

Обязательно оговаривается, планируют ли перевозить клиенты в арендованной машине детей до 12 лет. Не все машины оснащены специальными приспособлениями, детскими креслами для этой цели.

Арендовать машину может только россиянин (обязательно должна быть регистрация на территории страны), которому на данный момент исполнился 21 год. Увы, получить машину тем, кто младше этого возрастного порога, не выйдет. При этом обязательно наличие водительских прав, позволяющих управлять легковым ТС, а также водительский стаж – от 2 лет.

Обратите внимание на то, что сервис оставляет за собой право проверять историю поездок человека. Например, если возникают сомнения насчет того, выдавать ли машину человеку, компания может проверить наличие у него штрафов или даже судимостей, связанных с нарушениями правил дорожного движения. Если неприятности были, то машину можно и не получить.

Установка приложения

Скачивание приложения происходит или через официальный сайт https://belkacar.ru/register, или же через магазин приложений для мобильного гаджета. Занимает процесс в целом 1-2 минуты. После этого через 2-3 минуты получают сообщение с подтверждением, что водитель принят в сервис, его кандидатуру одобрили. Потом предоставленную документацию рассматривают специалисты. Решение о выдаче авто в первый раз занимает до 2 часов, но иногда может и затянуться. Потом на весь процесс уйдет не более 1-2 минут.

Регистрация

Регистрация происходит строго по документам. Требования: возраст – от 21 года, стаж вождения – от двух лет. Предоставляемый пакет документов:

Обратите внимание, что пакет документов одинаков для всех марок. Однако Мерседес «Белка Кар» выдает только гражданам от 25 лет, имеющим стаж вождения от 5 лет. Подключать сервис могут и иностранцы, но тогда следует позвонить по номеру +7 (495) 234-33-00.

Поиск ближайшего автомобиля

Поиск ближайшей машины происходит через приложение. Вы просто сообщаете, что нужна машина, например, Блэк. Сервис подбирает доступ. Подъезжать в офис не нужно. Ключ зажигания находится в замке, открытие дверей осуществляется смартфоном.

Оплата

Оплата происходит по факту поездки через интернет. Вводится при регистрации номер банковской карты. С нее просто списывается нужная сумма.

Как открыть и закрыть автомобиль через смартфон

Открытие происходит только после одобрения заявки и прибытия на место, где находится авто. Клиент не сможет открыть дверь, пока не пройдет подтверждение. Когда процесс запущен, дверь просто открывается, и человек может пользоваться машиной. Закрыть авто через смартфон можно только после выключения зажигания, перевода рычага в положение Р. Когда двери закрыты, необходимо нажать на кнопку «Завершить» в приложении. Разрешается парковать только в местах, где есть мобильная связь.

Заправка автомобиля

Если кнопка «Заправка» загорелась, то придется заправлять авто. Следуйте на АЗС, нажмите «Приступить к заправке». Оплата происходит, как правило, с помощью топливной карты (ее ПИН-код отобразится).

Как и где завершить аренду

Аренда в «BelkaCar» завершается одновременно с закрытием дверей и нажатием соответствующей кнопки на авто. Оставлять машину можно в разрешенном ПДД месте в Москве в пределах МКАД.

В целом сервис аренды позволяет воспользоваться авто как владельцу. Забронировать машину можно за пару минут. Курить, перевозить больших животных в салоне, садиться за руль в состоянии алкогольного опьянения нельзя — это пожизненный запрет использования сервиса.

Источник