как распечатать квитанцию за газ по лицевому счету в личном кабинете
Газпром Межрегионгаз — личный кабинет: регистрация и вход, передать показания, оплата, телефон горячей линии
«Газпром Межрегионгаз» личный кабинет – это специальная платформа, созданная для удаленной работы абонентов со своим газовым оборудованием. С помощью ЛК «Газпром Межрегионгаз», потребитель может передать показания счетчика, оплачивать задолженность за газ, получать информацию о плановых работах, а также заказывать различные услуги, связанные с газоснабжением.
«Межрегионгаз» – общее описание
ООО «Газпром Межрегионгаз» – дочернее предприятие ПАО «Газпром» появилось в 1996 году о следующей миссией:
Госкорпорация имеет 53 филиала в 69 регионах страны. Помимо поставки и реализации газа в жилые дома, предприятия и заводы, «Межрегионгаз» финансирует проекты, связанные со строительством и проведением газопроводов, а также реализует углероды и другие продукты химии.
Работа в личном кабинете пользователя «Межрегионгаз» сводится к оплате газа и возможности передать актуальные показания в режиме онлайн без необходимости посещать отделение компании. Пользоваться ЛК может житель многоквартирного или частного дома, а также сотрудник управляющей компании.
Регистрация
Для пользования личным кабинетом, пользователь должен зарегистрироваться в «Межрегионгаз» как физическое или юридическое лицо. Регистрация осуществляется через систему моментальных оплат «Смородина».
Регистрация «Газпром Межрегионгаз» личного кабинета для юридических лиц
Представитель компании должен обратиться в региональный филиал компании, затем заполнить заявление, в котором нужно указать email адрес, номер мобильного и передать данные организации.
Как только «Межрегионгаз» проверит данные организации, компания откроет доступ в ЛК.
Регистрация в «Межрегионгаз» личный кабинет для физических лиц
Подключение Лицевого Счета
Следующий этап после ознакомления с правилами пользования сервисом – подключение лицевого счета. Если у вас его нет, нужно создать заявку на его подключение.
Создание заявки на подключение к системе
Чтобы создать заявку на подключение, зайдите в свой личный аккаунт и найдите раздел «Договоры».
Вход в «Межрегионгаз» личный кабинет клиента
Войти в личный кабинет «Межрегионгаз» можно через систему «Смородина». Для входа в личный профиль достаточно ввода логина (номер телефона или личной почты) и пароля.
Редактирование профиля
После регистрации вы можете оформить личный аккаунт по своему усмотрению. Вам будут доступны следующие функции:
Если забыли пароль
При утере пароля нажмите кнопку «Забыли пароль» над полем логина.
Чтобы система восстановила доступ в появившемся окне введите свой логин и новый пароль. Новый пароль также должен состоять из 5-10 букв латинского алфавита и символов.
Дождитесь письма на почту со ссылкой подтверждения или СМС с кодом авторизации после чего снова можно пользоваться личным профилем.
Удалить личный аккаунт
Удалить навсегда личный профиль можно только путем обращения в отделение. Если вы не хотите пользоваться ЛК, достаточно будет просто из него выйти со своего устройства.
Обзор Личного Кабинета
Личный кабинет пользователя «Межрегионгаз» создан для удобства абонентов взаимодействовать с компанией не посещая отделение. Функции ЛК следующие:
«Газпром Межрегионгаз» узнать задолженность по ЛС
Зайдите в личный профиль в пункт «Лицевой счет». Под полем «Услуги будет указана начисленная »пеня за газ. С помощью кнопок «Квитанция» и «Оплатить», вы можете сформировать бумажный платежный документ, или погасить задолженность онлайн.
«Межрегионгаз» передать показания через личный кабинет
Другие способы передать показания
Заменить счетчик через личный профиль
Если ваш прибор учета сломался или вышел срок годности, вы можете оставить заявку на смену/установку нового счетчика в ЛК. Для этого:
С вами свяжутся по номеру телефона, привязанному к лицевому счету или по почте. Передать актуальные показания вы сможете после смены или замены ИПУ.
Изменение лицевого счета
Тарифы для населения
В каждом регионе стоимость газа «Межрегионгаз» за 1 куб газа своя. Ближе к Центральной России и Дальнему Востоку стоимость будет повышаться, где-то понижаться. Цена зависит от себестоимости топлива, затрат на его добычу и доставки в регион. Тому пример большие тарифы за газ в Петропавловске-Камчатском из-за сложной доставки и трудностях добычи.
Способы оплаты счетов в «Газпром Межрегионгаз»
Вы можете оплатить газ по лицевому счету «Межрегионгаз» следующими способами:
Через личный кабинет ООО «Газпром Межрегионгаз»
1.Оплатить за услуги газа «Газпром Межрегионгаз» можно в личном кабинете. Вам нужно войти под своими данными авторизации и выбрать пункт «Лицевые счета».
2. Нажмите на кнопку «Оплатить». Выберите любой удобный способ:
3. Нажмите «Оплатить».
Через личный профиль Смородина
«Газпром Межрегионгаз» и система «Смородина» имеют единый вход в личный кабинет пользователя.
Без использования ЛК
Оплатить счета можно не входя в личный профиль следующими способами:
Банковские реквизиты для оплаты:
Скачать приложение «Мой Газ»
Оплачивать услуги стало еще удобнее вместе с появлением мобильного приложения на «Андроид» и iOS. Функционал приложения повторяет разделы личного профиля браузерной версии. Какими преимуществами обладает программа на телефон:
«Мой Газ» для Android
Как скачать и установить приложение на Андроид:
Чтобы скачать приложение с компьютерной версии, просканируйте QR-код:
Мой газ для iOS
Как скачать и установить приложение на iPhone:
«Межрегионгаз»: телефон горячей линии, реквизиты, руководство
Чтобы обратиться в службу поддержки абонентов, перейдите в личный профиль «Межрегионгаз». Слева внизу вы увидите кнопку вызова службы поддержки, где можно увидеть ответы на самые часто задаваемые вопросы.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, отправьте заявку региональному отделению через форму обратной связи.
«Газпром Межрегионгаз» контакты
Генеральный директор «Межрегионгаз» – Сергей Густов.
Заместитель директора – Андрей Ломакин.
Юридический адрес компании: г. Санкт-Петербург, набережная Адмирала Лазарева, 24/А, индекс 197110.
«Газпром Межрегионгаз» адрес для корреспонденции: BOX 1287, Санкт-Петербург, Российская Федерация, 190900.
«Газпром Межрегионгаз» электронная почта: mrg@mrg.gazprom.ru.
«Газпром Межрегионгаз» официальный сайт: https://mrg.gazprom.ru/.
Реквизиты
«Газпром Межрегионгаз» поставка газа
Чтобы осуществить поставку газа, сторонам необходимо заключить договор на коммунально-бытовые нужды. Делается это для урегулирования отношений и определения обязательств. Действующие лица в договоре – «Поставщик» и «Абонент».
Согласно статье 540 пункту 1 ГК РФ договор газового обслуживания заключается с гражданином с целью использования ресурса в быту с момента присоединения к «Межрегионгазу». Все правила поставки газа, порядок и условия договора, стоимость оплаты за газ, а также приостановке газовых услуг распространяются на всех абонентов без исключения.
ООО «Газпром Межрегионгаз» рекомендует абонентам оформление договора поставки газа в письменном виде. Проконсультироваться по вопросам поставки газа для своих нужд вы можете в региональном отделении или по вышеуказанным номерам.
«Газпром Межрегионгаз» вакансии
Вакансии компании можно найти на официальном сайте «Межрегионгаза» в разделе «Полезные ссылки» или на hh.ru.
Подать свое резюме можно по электронному адресу: cv@mrg.gazprom.ru. Укажите реальный телефон или почту для связи с вами.
Для сотрудников и потребителей «Газпром Межрегионгаз» работает комиссия по корпоративной этике. Вы можете задать вопрос или подать жалобу секретарю комиссии – Титиевской Анне Николаевне по электронному адресу: staff@mrg.gazprom.ru.
Использование личного кабинета на сайте «Газпром Межрегионгаз» заменяет необходимость посещать физические отделения. Особенно это актуально для людей, работающих по стандартному графику. Электронная система проста и понятна. Сейчас большинство пенсионеров учатся пользоваться личным кабинетом, чтобы передать показания газа и оплатить услуги. Регистрация в ООО «Межрегионгаз» на официальном сайте не сложная, и не отнимет много времени.
Личный кабинет Межрегионгаз: как зарегистрироваться и войти
Дочернее предприятие ПАО Газпром холдинг ООО Газпром Межрегионгаз было создано в декабре 1996 с целью обеспечения бесперебойной поставки голубого топлива всем категориям потребителей, проведения газификации отдаленных населенных пунктов, повышения эффективности газораспределения и внедрения программ по энергосбережению и энергобезопасности. Компания имеет сеть отделений в 69 регионах РФ, заключая договора с населением, предприятиями, госорганизациями.
Для повышения эффективности работы и удобства потребителей создан личный кабинет. Используя интерактивный сервис, абоненты могут контролировать баланс счета, оплачивать услуги, заключать договора с Межрегионгаз, отслеживать их исполнение, записываться на прием.
Как зарегистрироваться в личном кабинете ООО Газпром Межрегионгаз
Компания имеет представительства по всей территории России и для удобства получения актуальной информации в каждом регионе организован свой сайт. Население проходит регистрацию на едином портале Смородина. Создание личного кабинета для компаний немного отличается от физических лиц. Поэтому рассмотрим каждый вариант по отдельности.
Регистрация юридических лиц
Для подключения коммерческой организации к личному кабинету потребуется заполнить бланк Заявления в отделении компании. В нем нужно указать адрес электронной почты и контактный сотовый телефон. Они потребуются при создании учетной записи. После рассмотрения обращения, Межрегионгаз откроет доступ к регистрации на сайте.
В дальнейшем авторизация будет проходить таким же образом как и у населения.
Важно! На один E-mail можно прикрепить только один лицевой счет. Поэтому используйте рабочую почту.
Регистрация физических лиц
Создание личного кабинета происходит на едином портале. На нем нужно заполнить небольшую анкету. Перейдите в раздел “Регистрация”, как указано на картинке:
В открывшемся окне напишите в качестве логина (он же будет ником) номер телефона или электронный адрес. Ниже придумайте и продублируйте пароль, состоящий из символов и латинских букв. Он должен быть от 5 до 10 знаков.
Если вы указали телефон, то на него поступит код подтверждения, который нужно внести в открывшуюся строку в течение 180 секунд. В том случае когда указан адрес почты, то на нее придет письмо со ссылкой. По ней нужно кликнуть для авторизации личного кабинета Межрегионгаз.
Откроется окно Помощника, где кликните по кнопке “Хорошо” и он перенаправит вас в документ Согласие на обработку данных.
Внимательно ознакомьтесь с ним и дайте свое согласие, чтобы иметь возможность полноценно работать в личном кабинете.
Подключение лицевого счёта
После того как вы даете разрешение на обработку введенной информации, Помощник предлагает зарегистрировать в личном кабинете лицевой счет. Если у вас его нет, то создайте техзаявку на подключение.
Выбрать из списка свой регион. В строке начните вводить название области и система выдаст подсказки.
На следующем шаге нужно указать восьмизначный номер лицевого счета. Его можно посмотреть на квитанции об оплате.
Важно! Для открытия полного доступа к личному кабинету нужно указать код активации. Его можно найти в квитанции на оплату внизу справа.
Вход в личный кабинет Межрегионгаз на официальном сайте
Посещение своей страницы производится с официального портала компании, где нужно кликнуть “Личный кабинет”. Произойдет перенаправление на сайт МойгазСмородина. Чтобы не искать кнопку, можно сразу приступить к заполнению специальной формы.
Вход по логину и паролю
После регистрации пользователь посещает личный кабинет здесь. Укажите в открывшемся окне логин (номер мобильного или E-mail) и пароль.
Восстановление логина и пароля
При утере кодового слова восстановить доступ к личному кабинету можно, нажав на кнопку “Забыли пароль” или перейдя в специальную форму.
В поле Логин внесите номер сотового или адрес электронного ящика. В нижних строках нужно придумать новый пароль и продублировать его. Помните, что по требованиям системы кодовое слово должно состоять от 5 до 10 знаков и содержать символы и латинские буквы.
В течение минуты поступит СМС с кодом подтверждения или письмо со ссылкой, по которой нужно пройти.
Возможности личного кабинета
Учетная запись Межрегионгаза создана для того, чтобы все абоненты компании могли в комфортных условиях пользоваться сервисами. Функционал личного кабинета дает возможность:
Передать показания счётчиков газа
Одним из часто используемых сервисов личного кабинета является отправка сведений с приборов учета. По ним производится начисления, выставляются квитанции на оплату.
Важно! Для точного расчета рекомендуется осуществлять передачу показаний ежемесячно до 10 числа.
В личном кабинете Межрегионгаз слева перейдите в раздел Лицевые счета. Справа отображается страница с информацией по состоянию баланса и потреблению. Кликните на кнопку Передать показания в блоке Приборы учета.
В открывшемся окне внесите цифры со счетчика. Если установлено несколько приборов, то выберите нужный и справа вводите цифры до запятой, то есть целыми значениями.
Создать заявку на техническое присоединение
Обращение в техподдержку может поступать как от зарегистрированных пользователей, так и от сторонних. Заявка создается в форме входа в личный кабинет, где внизу нужно перейти по ссылке:
В заявлении необходимо обязательно указать:
Непосредственно из личного кабинета создать обращение можно через форму внизу слева.
В дальнейшем заполнение аналогично.
Оплата за газ в личном кабинете на сайте gazmsk ru
Своевременное пополнение баланса гарантирует поставку газа, поэтому в конце месяца нужно проверять квитанции и производить оплату. Интерактивный сервис личного кабинета дает возможность практически мгновенно переводить денежные средства на абонентский счет. На главной странице слева в меню перейдите в раздел “Лицевые счета”. В центральной части появятся два блока Услуги и Приборы учета. В первом отображается сумма долга, а внизу можно распечатать квитанцию или провести оплату через онлайн-банкинг.
На следующем этапе заполните данные с карты. Если вы планируете в дальнейшем постоянно совершать платеж с этого пластика, то воспользуйтесь “Зарегистрировать карту”. В этом случае при последующих денежных перечислениях вам не нужно будет вводить данные.
Тарифы на газ для населения
Цены на поставку природного газа варьируются в зависимости от нескольких параметров:
Сам тариф в отдельно взятом регионе зависит от следующих параметров:
Тарифы по счётчику
В целях экономии многие граждане устанавливают приборы учета на потребление природного газа. На конечную сумму расчета будут влиять следующие показатели:
В итоге потребитель оплачивает сумму из расчета:
объем потребления газа Х тариф в регионе
Тарифы без счётчика
Предусмотрено несколько направлений потребления газа. От этого зависит тарификация. Конечная сумма расчета включает в себя количество прописанных жильцов, а в случае применения голубого топлива в качестве отопления – квадратные метры помещения.
С января 2019 установлены новые тарифы. Ниже представлена таблица по крупным регионам страны с учетом тарификации на потребление газа для приготовления пищи, в домах с центральным отоплением.
| Регион | Стоимость за 1 куб.м/чел |
|---|---|
| Москва и МО | 10 |
| Санкт-Петербург и ЛО | 13 |
| Екатеринбург и СО | 10.2 |
| Краснодарский край | 11.3 |
| Новосибирская обл. | 10 |
| Омская обл. | 13.06 |
| Пермский край | 12 |
| Ростов-на-Дону и РО | 13 |
| Самарская обл. | 13 |
| Саратовская обл. | 11.5 |
| Крым | 11.3 |
| Нижегородская обл. | 11 |
| Республика Башкортостан | 12 |
А также на расчет по потреблению газа без прибора учета влияет:
Приложение Мой ГАЗ — вход ЛК с телефона
В любой момент отследить баланс счета, отправить платеж или обратиться в техподдержку позволяет мобильное приложение. Вход в личный кабинет осуществляется после регистрации на портале и под тем же логином и паролем. Брендовое наименование – Мой ГАЗ.
Интерфейс личного кабинета Межрегионгаз предельно прост и интуитивно понятен. При входе отображается меню, по которому можно переходить в нужные разделы и совершать операции.
Скачать приложение Мой ГАЗ на телефон Андроид
Владельцы устройств, поддерживающих операционную систему Android, могут установить мобильную версию через магазин PlayMarket.
Мой ГАЗ для IPhone, iPad и iPod Touch
Для тех, кто владеет девайсами с операционной системой iOS скачивать приложение личного кабинета Межрегионгаза можно через AppStore.
Телефон горячей линии Межрегионгаз
Единой телефонной службы у компании нет. Обратиться по вопросам работы в личном кабинете, его регистрации и по иным ситуациям можно через специальную онлайн-форму. Этим способом могут воспользоваться даже те, кто не имеют авторизации личного кабинета на портале Межрегионгаза.
Отзывы о Межрегионгаз
Составить реальное представление о работе компании, возможностях личного кабинета помогают интернет-ресурсы, на которых размещены отклики. На сайте Астрахани представлено большое количество негативных отзывов о работе компании. Многие говорят о хамском отношении, огромных очередях, в которых можно провести целый день. Так, одна из клиенток сравнивает работу офиса в родном городе с возможностями в Брянске, где все услуги получют быстро и эффективно через личный кабинет или по телефону.
На другом ресурсе пользователи делятся впечатлениями о работе мобильной версии личного кабинета Межрегионгаза. Так, Куприёв Руслан говорит, что задумка очень хорошая. Можно проводить многие операции удаленно. Проблема связана с некорректным отображением баланса. При этом на портале он встает правильно.
Об этой проблеме рассказывают практически все, кто оставил отзыв на данном портале. Разработчики почему-то не хотят исправлять проблемы, возникающие в программе.
При этом в приложении для устройств, работающих на ОС iOS таких проблем нет. Все отзывы положительные и пользователи довольны работой личного кабинета.
Личный кабинет Межрегионгаза
Регистрация на сайте Газпром Межрегионгаз
Клиентами компании Газпром Межрегионгаз могут выступать физические и юридические лица. Для каждой из категорий предусмотрена собственная процедура регистрации в личном кабинете на сайте поставщика.
Регистрация в ЛК Межрегионгаз для физических лиц
Для перехода к форме регистрации частников в личном кабинете Межрегионгаза требуется ввести в строку браузера указанный выше адрес, после чего активировать ссылку «Регистрация».
После этого открывается страница с ячейками, которые необходимо заполнить. В качестве логина указывается e-mail или контактный телефон клиента, пароль требуется придумать и ввести два раза.
После введения запрошенных сервисом данных на телефон или e-mail приходит сообщение с кодом, которые также требуется ввести в соответствующую форму программы. После этого осуществляется запуск виртуального помощника, который помогает получить первые сведения о правилах работы с сервисом, для чего необходимо согласиться на обработку персональных данных. На этом процедура регистрации завершается.
Регистрация для юридических лиц
Для получения доступа к личному кабинету плательщика за услуги газоснабжения, который является юридическим лицом, требуется обязательное посещение одного из региональных подразделений Межрегионгаза. В офисе компании необходимо заполнить соответствующее заявление на подключение сервиса дистанционного обслуживания, в котором указывается контактный телефон ответственного сотрудника и e-mail клиента.
После рассмотрения полученного заявления специалистами Межрегионгаза на указанный телефон или адрес электронной почты придет сообщение, в котором содержатся данные, необходимые для авторизации в личном кабинете системы. После этого для входа в ЛК достаточно перейти по указанной выше ссылке, открыть форму авторизации и ввести полученные сведений.
Как подключить лицевой счет?
После согласия на обработку персональной информации о клиенте виртуальный помощник предлагает подключить лицевой счет плательщика услуг по газоснабжению. Если он уже есть, необходимо перейти по ссылке «Подключить лицевой счет», при отсутствии – требуется активировать расположенную под ней кнопку, позволяющую оформить заявку на техническое присоединение к магистральному газопроводу.
В обоих случаях далее необходимо просто выполнять команды программы. Например, при наличии лицевого счета необходимо последовательно осуществить такие действия:
Вход в личный кабинет клиента Межрегионгаз
Войти по логину и паролю
Далее в открывшейся форме необходимо указать логин и пароль, позволяющие идентифицировать пользователя и полученные при регистрации.
В случае возникновения проблем со входом в личный кабинет нужно активировать службу технической поддержки. Чтобы задать интересующий клиента вопрос, следует перейти по ссылке, находящейся под кнопкой «Войти», а затем заполнить открывшуюся форму запроса, которая имеет следующий вид.
Сервис позволяет прикрепить любые поясняющие вопрос файлы, например, скриншоты с выдаваемыми системой сообщениями. Ответ службы техподдержки оперативно приходит на e-mail, указанный в ходе регистрации.
Восстановление пароля
Форма авторизации в системе содержит еще один полезный сервис, помогающий восстановить пароль, если пользователь забыл или потерял его. Кнопка его активации располагается над ячейкой логина, ее нажатие открывает следующую страницу, на которой требуется указать и подтвердить верность нового пароля, предварительно введя логин пользователя.
После введения запрашиваемых программой данных сервис следует запустить нажатием кнопки «Восстановить пароль». Затем требуется указать пришедший СМС-сообщением или письмом на электронную почту код подтверждения, после чего новый пароль активируется, а старый прекращает свое действие.
Основные возможности
Главной задачей интернет-сервиса Межрегионгаза выступает создание удобных условий для получателей услуг поставщика природного газа. После регистрации и авторизации в системе последним становятся доступны следующие функции:
Передать показания счетчиков
К числу наиболее востребованных функций ЛК Межрегионгаза относится предоставление показаний газовых счетчиков. Они необходимы для выставления счетов и квитанций на оплату.
Для отправки данных поставщику газа необходимо:
Подача заявки на техническое присоединение
Функция создания заявки на техническое присоединение была описана выше. Она становится доступной в ходе регистрации на сайте Межрегионгаза на стадии привязки лицевого счета. Если он отсутствует, для получения услуг поставщика необходимо подключиться к газопроводу, для чего и оформляется заявка на техприсоединение.
Оплата квитанций за газ
Не менее популярной, чем передача показаний счетчика, функцией личного кабинета Межрегионгаза выступает сервис оплаты полученных от поставщика услуг. Для его запуска требуется:
Далее необходимо заполнить или подтвердить правильность уже заполненных платежных реквизитов, а затем осуществить операцию оплаты введением одноразового кода. Например, при оплате с карты требуется указать следующие сведения или выполнить привязку карточки к сервису.
Другие возможности личного кабинета Газпром Межрегионгаз
Сервис дистанционного обслуживания Межрегионгаза постоянно совершенствуется. Это позволяет включать в перечень функциональных возможностей системы новые пункты. Например, при помощи личного кабинета любой пользователь может получить сведения о величине тарифов, установленных для его региона, а также других параметрах, влияющих на стоимость услуг газоснабжения.
Мобильное приложение МОЙ ГАЗ
Доступ к личному кабинету поставщика природного газа осуществляется не только с компьютеров, но и с мобильных устройств – планшетов и смартфонов. Специально для этого разработано приложение под вполне логичным названием «Мой ГАЗ».
Возможности мобильного сервиса в значительной степени совпадают с теми, что доступны в ЛК Межрегионгаза для пользователей компьютеров. Клиенты поставщика получают простой и удобный способ совершать различные операции, включая передачу данных счетчика, контроль расходов и оплату услуг газоснабжения.
Как установить приложение на iOS?
Скачивание и установка приложения для устройств, которые используют операционную систему iOS, осуществляется по такой схеме:
Как установить приложение на Андроид?
Схожая процедура установки приложения «Мой ГАЗ» используется для устройств, работающих на Android. Естественно, при этом используется онлайн-магазин Google Play и ссылка для скачивания https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.abr.elka&hl=ru.
Региональные предприятия ООО «Газпром Межрегионгаз»
Помимо функционала официального интернет-портала Межрегионгаза, на сайте поставщика содержится большой объем разнообразной полезной информации, например, список региональных подразделений компании, занятых предоставлением услуги газоснабжения на местах.
Для перехода к нему можно воспользоваться одним из двух способов. Первый –активация раздела меню «Дочерние компании», расположенного в нижней части главной страницы сайта примерно посередине.
В этом случае откроется страница со ссылками на сайты дочерних структур Межрегионгаза, включая крупнейших региональных поставщиков из Санкт-Петербурга, Краснодара, Волгограда и многих других.
Второй способ – нажатие кнопки «Полезные ссылки», расположенной справа вверху главной страницы сайта.
После этого открывается список, в котором содержатся ссылки на сайты всех территориальных подразделений ООО «Газпром Межрегионгаз».