как расторгнуть договор франшизы в одностороннем порядке

Какие бывают основания для расторжения договора коммерческой концессии?

Представьте себе, что после долгих раздумий, взвешиваний всех «за» и «против», вы купили подходящую франшизу, то есть заключили договор, заплатили паушальный взнос и начали самостоятельную деятельность.

Но тут вдруг что-то пошло не так. Возможно, франчайзор оказался недостаточно заинтересован в вашем успехе (на это могут быть разные причины) и не добросовестно выполняет условия контракта; может быть, вы переоценили свои возможности, и теперь чувствуете, что не справляетесь, вам это не интересно, это не ваше дело.

Иногда, несмотря на все усилия франчайзора и франчайзи, дело не приносит прибыли и становится, наоборот, убыточным, а может быть, просто срок вашего договора подходит к концу, и вы чувствуете себя уже полным сил и возможностей для начала собственного дела без участия в нем курирующих компаний.

Попробуем разобраться, какие причины могут способствовать прекращению франчайзинговых отношений, рассмотрим условия прерывания франшизы.

Причины прерывания франшизы

Прекращать франчайзинговые отношения участники договора могут вследствие таких причин:

Лучше всего оговорить все возможные случаи заранее, еще на стадии заключения договора. Тогда будет легче разрешить все разногласия. Франчайзи, при подписании договора, обязательно должны обращать внимание на соответствие его действующим законам.

Многих волнует вопрос, как вернуть деньги за франшизу или приобретение оборудования в случае расторжения договора. Не всегда это можно сделать, но при соблюдении некоторых условий вполне возможно.

Договор

Выкупающая франшизу сторона должна обязательно заключить договор коммерческой концессии с франчайзором. Лучше, при его подписании, консультироваться с опытным юристом, который поможет грамотно изложить ваши претензии к контракту, которые могут возникнуть.

Обратите внимание на то, что договор должен быть обязательно заключен в письменном виде, а все условия должны быть в нем прописаны: количество открываемых торговых точек (к примеру), поставка оборудования, права и обязанности сторон, аренда помещения, использование технологий, — никакие устные договоренности между сторонами не имеют юридической силы.

Договор после подписания нужно зарегистрировать.

Только после этого он становится полноценным юридическим документом, иначе же его легко аннулировать и признать сделку недействительной.

Фактическое отсутствие договора

Однако до сих пор в нашей действительности возможны как раз обратные случаи, когда люди договорились обо всем на словах, заплатили взнос, открыли точку и начали работать. Но в случае возникновения разногласий, оказывается, что фактически сделка не была совершена.

Согласно Гражданскому кодексу, который регулирует отношения между франчайзи и франчайзором, устная форма контракта является недействительной, и подобное соглашение не имеет силы.

Как вернуть деньги в этом случае?

При отсутствии письменного договора действовать можно двумя способами:

Иногда письменного обращения бывает достаточно, но если франчайзор отказывается от выплаты, то следует обратиться в суд.

Истечение срока договора

Договор о коммерческой концессии заключается всегда на определенный срок. На Западе, обычно, такие соглашения предполагают длительное сотрудничество, иногда в течение нескольких десятилетий. В нашей стране никто не рискует брать на себя обязательства на столь долгий срок.

Если прекращение договорных отношений происходит по плану, то это дает возможность обеим сторонам подготовиться к завершению отношений. Таким образом, у франчайзи есть время на то, чтобы выплатить роялти за последний период, вернуть оборудование (или выкупить его у франчайзора), перестать использовать товарный знак в своей рекламе и т. д.

Отсутствие регистрации товарного знака

Еще одной причиной аннулирования договора франшизы и возвращения денег франчайзи может стать тот факт, что франчайзор не зарегистрировал свой торговый знак, но занимается уже продажей франшизы, объясняя это тем, что процесс регистрации занимает длительное время и в ближайшее будущее патент должен быть получен. Не стоит в этом случае заключать договор до того времени, когда партнер сможет предъявить вам патент.

Если все же это произошло, и вы купили фактически несуществующую франшизу, то стоит обратиться в суд. Можно ли вернуть свои деньги в этом случае? Судебная практика подтверждает эту возможность, но нужно хорошо подготовиться к процессу, собрать все доказательства и найти хороших юристов. После проведения экспертизы и проверки всех документов, возможно, сделка будет признана недействительной, и вы сможете вернуть свои средства.

Однако нужно быть готовым и к другому исходу дела. Если вы проиграете дело, то к расходам на покупку франшизы у вас прибавятся траты на проведение судебных разбирательств и юридические консультации.

Досрочное прекращение договора в одностороннем порядке

В некоторых случаях происходит досрочное прекращение договорных отношений. Выступить инициатором может любая сторона. Очень важно, чтобы пункт досрочного прекращения действия договора был в нем обозначен.

В соответствии с Гражданским кодексом, любая сторона имеет право расторгнуть договор, предупредив об этом вторую за 6 месяцев до предполагаемой даты окончания сотрудничества.

В договоре может быть указан и меньший срок, к примеру, один месяц до окончания сотрудничества, но в этом случае расторгнувшая договор сторона обязана выплатить отступные в виде штрафов, которые налагаются на нее в соответствии с действующими в нашей стране законами. Сумму штрафа лучше тоже оговорить заранее, например, включив в нее размер паушального взноса или расходы на приобретение оборудования, ремонт помещений и т. д.

Расторжение договора из-за нарушений его условия

Еще одним вариантом досрочного расторжения договора может стать несоблюдение условий контракта.

Если договор расторгается по инициативе франчайзора, он должен доказать, что франчайзи грубо нарушает в своей работе технологии, допускает серьезные недочеты, несмотря на все указания франчайзора.

Если в течение определенного время все замечания не будут учтены, он имеет право отменить сделку и потребовать возмещения убытков из-за неполученной прибыли.

Точно так же и франчайзи может заявить о прекращении договора и вернуть свои средства в том случае, если франчайзор не выполняет все условия соглашения. Так, следует документально подтвердить все эти случаи, чтобы у экспертов, рассматривающих дело, была возможность изучить его и принять решение. При подтверждении недобросовестного отношения к выполнению условий договора, он может быть расторгнут досрочно с выплатой штрафов и возмещением убытков партнеру.

Если дело «не пошло»

Еще одна возможная ситуация, когда приходится отменять сделку и досрочно прерывать франчайзинговые отношения, — это отсутствие прибыли от франшизы или незаинтересованность франчайзи в собственном деле.

Причины отсутствия рентабельности могут быть самыми разными: низкая мотивация у обеих сторон, небольшой опыт ведения дела у франчайзи, неверно подобранное место для аренды, высокая конкуренция или какие-то объективные условия.

Очень часто, купив франшизу известных торговых марок, открыв несколько точек в своем городе, новоявленные предприниматели с трудом понимают, что дальше делать, а франчайзор может быть не заинтересован в их успехе, и не спешит им помочь, особенно если роялти ему выплачиваются виде фиксированной суммы, а не процента от дохода.

Вывод

К сожалению, рассчитывать на возвращение уплаченных за покупку франшизы средств практически нереально. Если только вы сможете в суде доказать, что франчайзор не выполнял условия договора, собрав все доказательства. Следует помнить, что бизнес – дело очень рискованное, здесь можно как получить, так и потерять большие суммы.

Вести собственное дело очень не просто – это требует от человека максимальной ответственности, знания хотя бы основ предпринимательской деятельности и базовых законодательных норм. В нашей стране это осложняется еще и специфическими условиями экономического, политического и социального кризисов.

Поэтому, принимая решение о начале собственного дела хотя бы с покупки франшизы, нужно быть готовым к тому, что легко заработать большие деньги не получится, а вот потерять можно все, что было вложено.

Стоит внимательнее подходить к выбору франшизы, заключать договор только после его юридической экспертизы у специалистов, для которых франшиза является их профилем, и трезво оценивать свои возможности и посмотреть каталог франшиз на нашем сайте.

Источник

❌ Порядок расторжения договора франчайзинга

Продажа франшизы сопровождается заключением договора коммерческой концессии, которому посвящена 54 глава ГК РФ. Законодательно установлено, что максимальный срок его действия составляет 20 лет. По данным неофициальной статистики, большинство соглашений, действующих между российскими компаниями, рассчитаны на пятилетний период. На практике случается, что до истечения действия ДКК у сторон возникает желание расстаться по объективным (банкротство) или субъективным причинам (неэффективность проданного бизнес-проекта, потеря интереса к конкретному направлению работы).

🎓 Что гласит закон?

Условиям для расторжения договора коммерческой концессии посвящена ст. 1037 ГК РФ. Все изложенные в ней основания условно делятся на три группы:

Первая модель – это истечение срока действия, указанного в договоре франчайзинга. Она применяется, если соглашение заключалось на заранее определенный период (например, 3 года). Когда он заканчивается, стороны автоматически освобождаются от взаимных обязательств. Вторая причина разрыва отношений – банкротство (ликвидация) франчайзера или прекращение его прав на товарный знак, переданный в составе франчайзингового пакета.

Вторая модель используется для срочных и бессрочных договоров. Предполагается, что сторона, желающая прекратить сотрудничество в сфере франчайзинга, письменно уведомляет об этом контрагента за 6 месяцев (если в соглашении не предусмотрен иной, более продолжительный срок).

Если ДКК предполагает возможность разрыва отношений с уплатой отступных, франчайзи или франчайзер, желающий расстаться, уведомляет вторую сторону за 30 дней (если срок не увеличен контрактом). Когда наступает момент прекращения сотрудничества, инициатор уплачивает оговоренную сумму и становится свободен ото всех обязательств.

Третья модель (судебное расторжение) – самая сложная. В ст. 1037 ГК РФ сказано, что франчайзер вправе досрочно разорвать отношения с франчайзером, если тот:

При выявлении указанных нарушений продавец франшизы направляет покупателю письменное предупреждение с перечнем недочетов и сроком их устранения. Если франчайзи не исправился в указанный период или допустил аналогичный проступок повторно в течение следующего года, контракт расторгается принудительно в судебном порядке.

🤔 Когда франчайзи вправе может расторгнуть договор франшизы

В ст. 1037 ГК РФ не перечислены причины, по которым франчайзи вправе расторгнуть ДКК в судебном порядке. Основания для этого вытекают из сложившейся судебной практики.

В защиту интересов покупателей франшизы действуют следующие правила, зафиксированные в ГК РФ:

Почему возникает необходимость принудительного расторжения договора франчайзинга по инициативе франчайзи? Добровольный порядок предполагает, что он обязан уведомить правообладателя о желании расстаться как минимум за 6 месяцев. Это значит, что без судебного разбирательства партнеру в течение полугода придется платить роялти за нерентабельный бизнес-проект.

✅ На практике франчайзи, желающие расторгнуть ДКК досрочно, ссылаются на нарушения его условий, допущенные франчайзером, предоставление им неверной информации (заниженных данных) относительно первоначальных вложений в проект.

Чтобы суд встал на сторону франчайзи, нужно на этапе покупки франшизы критически оценивать положения ДКК. В частности, в нем следует прописать срок его государственной регистрации. Если конкретные даты не обозначены, партнеру будет сложно доказать, что франчайзер отказывается ставить соглашение на учет в Роспатенте.

📝 Регистрация расторжения договора франчайзинга

Из положений ст. 1037 ГК РФ следует, что досрочное расторжение договора франчайзинга подлежит обязательной государственной регистрации. Чтобы пройти эту процедуру, сторона, инициировавшая разрыв, обращается в подведомственную структуру Роспатента – ФИПС.

Согласно разъяснениям, данным Министерством финансов РФ в письме 03-02-07/1-95 от 14.04.06 г., в случае, если договор расторгается по инициативе одной из сторон франчайзинга, в регистрирующий орган предоставляется следующий пакет документов:

💭 Из разъяснений Минфина следует, что документы для снятия договора франчайзинга с регистрации подаются спустя 6 месяцев после того, как инициатор направил второй стороне письменное уведомление (или по истечении более длительного срока, установленного текстом соглашения).

Если ДКК расторгнут не мирным путем, а в принудительном порядке, он снимается с регистрации в Роспатенте на основании решения суда, вступившего в законную силу (согласно нормам ГПК РФ, это происходит спустя 30 дней после его оглашения).

Если договор франчайзинга заключался на установленный срок, то сторонам нет необходимости уведомлять Роспатент о его окончании. В реестрах ФИПС уже содержится информация о дате истечения соглашения.

Практика показывает, что расторжение договора– частая процедура во франчайзинге, обусловленная продажей «сырых», неэффективных франшиз и нарушением сторонами своих обязательств, прописанных в соглашении. Чтобы «выйти из игры», инициатору следует руководствоваться положениями ст. 1037 ГК РФ, а в случае возникновения непреодолимых разногласий обращаться в суд.

Источник

Расторжение договора франчайзинга

Более года назад был заключен договор франчайзинга, но он так и не был зарегистрирован в Единой информационной системе в сфере закупок, реестре договоров. Поддержка самой компании незначительна и в полном объеме не удовлетворяет условиям договора. Есть ли возможность расторгнуть договор и вернуть паушальный взнос и роялти, которые оплачиваются ежемесячно по договору?

На основании п. 2 ст. 1028 Гражданского кодекса РФ предоставление права использования в предпринимательской деятельности пользователя комплекса принадлежащих правообладателю исключительных прав по договору коммерческой концессии подлежит государственной регистрации в федеральном органе исполнительной власти по интеллектуальной собственности. При несоблюдении требования о государственной регистрации предоставление права использования считается несостоявшимся.

Согласно данным положения Гражданского кодекса РФ государственной регистрации подлежит не договор коммерческой концессии, а само предоставление права на использование.

Поэтому отсутствие государственной регистрации права использования в предпринимательской деятельности пользователя комплекса принадлежащих правообладателю исключительных прав по договору коммерческой концессии не является основанием для признания его недействительным.

Основания для прекращения договора коммерческой концессии установлены в ст. 1037 ГК РФ.

Пользователь по договору коммерческой концессии имеет право отказаться от договора при соблюдении условий, указанных в п. 1 ст. 1037 ГК РФ, и заключенного договора коммерческой концессии.

В соответствии с п. 1 ст. 1037 ГК РФ:

— каждая из сторон договора коммерческой концессии, заключенного без указания срока его действия, во всякое время вправе отказаться от договора, уведомив об этом другую сторону за шесть месяцев, если договором не предусмотрен более продолжительный срок;

— каждая из сторон договора коммерческой концессии, заключенного на определенный срок или без указания срока его действия, во всякое время вправе отказаться от договора, уведомив об этом другую сторону не позднее чем за тридцать дней, если договором предусмотрена возможность его прекращения уплатой денежной суммы, установленной в качестве отступного.

Также правообладатель по данному договору несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, в частности, за причиненные убытки пользователю в порядке ст. 393 ГК РФ.

Следовательно, исходя из изложенной ситуации, пользователь по договору франчайзинга имеет право отказаться от него и потребовать возмещение убытков за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору.

Источник

Должен ли продавец франшизы вернуть деньги, если бизнес не взлетел?

Мы запускаем новую рубрику, где будем разбирать бизнес-дела из судов. Вот первая история.

В итоге барбершоп с горем пополам проработал четыре месяца. На планируемую прибыль без вывесок выйти не получилось, зато девушка заплатила продавцу франшизы еще 75 000 рублей роялти. В итоге она не выдержала и решила закрыться, попросив продавца вернуть все деньги, потраченные на франшизу.

Суд затянулся на два года: первая инстанция, апелляция, кассация, пересмотр дела в суде первой инстанции, снова апелляция и снова кассация. Но вернуть деньги так и не получилось.

Аргументы сторон

👩‍ Предпринимательница заплатила создателям сетевого барбершопа за право работать под их брендом, купила недешевое оборудование, сделала ремонт по их стандартам, всё за свои деньги. А потом оказалось, что на момент заключения договора у барбершопа был не зарегистрирован товарный знак. Причем выяснилось это, когда девушка уже закончила оборудовать свое помещение и ей оставалось только получить разрешение на вывеску. В итоге ее барбершоп по-нормальному так и не заработал.

Предпринимательница думала, что заработает на этом проекте, но в итоге понесла убытки. Она заявила, что франчайзер должен вернуть ей все деньги, которые она потратила на этот бизнес-проект: 300 000 Р — паушальный взнос, 75 000 Р — роялти и 886 511 Р — деньги, потраченные на открытие салона.

💇‍♂️Франчайзер привел следующие аргументы: он передал девушке коммерческую тайну — ноу-хау, стандарты ведения бизнеса, дизайн фирменного стиля и прочее — всё, как прописано в договоре. Поскольку товарный знак в это время был в процессе государственной регистрации, договор между сторонами не является договором коммерческой концессии. Но даже если и так — этот договор все равно можно считать лицензионным, потому что все материалы для ведения бизнеса франчайзер предпринимательнице передал. С помощью этой информации можно заработать миллионы, а она получила их за триста тысяч. Деньги франчайзер возвращать не должен.

Как шло разбирательство

Девушка подала в суд в 2016 году, спустя полгода после покупки франшизы. Первый суд частично согласился с ней и обязал продавца франшизы вернуть 375 000 рублей — паушальный взнос и роялти. Продавца франшизы такое решение не устроило. Он пошел в апелляционный суд, где решение первого суда отменили, а девушке вообще отказали в иске. Та отправилась судиться дальше. Дело завертелось еще на четыре инстанции и закончилось только в конце 2018 года.

Что говорили суды

Арбитражный суд, первая инстанция 👍

Договор между девушкой и продавцом франшизы очень странный.

В шапке договор указан как «лицензионный». Передаются по нему какие-то «неисключительные права правообладателя», а в законе таких объектов нет.

Между собой стороны называют все это дело франшизой. Но франшиза — это когда одна компания разрешает другой работать под своим брендом. Для оформления таких отношений заключается договор коммерческой концессии, и этот договор регистрируется в Роспатенте, чтобы люди знали, кто имеет право представлять бренд. Здесь товарного знака у компании нет, договора коммерческой концессии между сторонами тоже нет.

В общем, условия договора не согласованы, а значит, договор и не был заключен. Пускай стороны возвращают друг другу все, что получили, и расходятся — как будто договора и не было.

Барбершоп остается у девушки, она может продолжать вести бизнес сама. Деньги, потраченные на барбершоп, возвращать не нужно.

Ответчик с этим решением не согласился и подал апелляцию.

Апелляционный суд, вторая инстанция 👎

Предыдущий суд неправ.

Договор составлен криво, но в целом из него понятно, что продавец франшизы передал предпринимателю некие секреты производства, а также право работать под своим коммерческим обозначением, пускай и не под зарегистри­ро­ванным брендом.

Договор составлен с нарушением закона и рядом грубых юридических ошибок, но стороны понимали, о чем договорились. Действия сторон после заключения договора это подтверждают.

Значит, лицензионный договор между сторонами все-таки был, его нельзя считать незаключенным.

Товарного знака у франчайзера нет, но в договоре он и не писал, что будет его передавать. Документов, подтверждающих запрет на размещение вывески, предпринимательница в суд не приносила.

Следовательно, договор действителен. Секреты бизнеса истцу передали, а то, что у него что-то там не срослось с администрацией и вывеской, — его проблемы. Деньги за франшизу ему возвращать не должны, а инвестиции на открытие — тем более.

Кассационная инстанция, суд по интеллектуальным правам 😡

Оба предыдущих суда неправы. Апелляционный суд слишком широко истолковал договор, закон так не разрешает.

Все суды не уделили должного внимания фактам по делу. Никто не выяснил, почему предприни­матель решила, что ей запрещено размещать вывеску. Никто не разобрался в том, какие объекты передал франчайзер: первая инстанция лихо заявила, что ничего не передал, а вторая инстанция так же лихо сказала, что все нормально.

Раз не разобрались в сути договора, значит, непонятно, какова правовая природа платежей между сторонами. Получается, что про деньги выводы тоже необоснованные.

В общем, наворотили так наворотили. Надо рассматривать все дело заново.

Первая инстанция, пересмотр дела 👽

Спасибо кассации за разъяснения, мы сами и правда не поняли сначала, как тут быть. Сейчас все исправим.

Между сторонами заключен лицензионный договор.

Этот договор ничтожен, потому что основная цель — передать право на бренд, а бренда как такового нет.

Под «брендом» стороны, видимо, имели в виду не зарегистрированный товарный знак, а просто брендбук. Его франчайзер и передал.

Кроме этого он передал ноу-хау: методику поиска барберов, обязанности администратора, стилистику оформления, стандарты клиентского сервиса, стандарты постов для соцсетей и другие материалы.

Истец эти материалы получила. Бизнес она вела: вон даже разрешение на вывеску пыталась получить.

Иск удовлетворить частично: договор признать недействительным, но деньги не возвращать.

Апелляционный суд, пересмотр дела 🙈

Подтверждаем мнение первой инстанции.

У продавца франшизы не было товарного знака, фирменное наименование передавать в принципе нельзя, а чтобы передать коммерческое обозначение, нужно заключать договор коммерческой концессии. Здесь такого договора не было, поэтому часть договора про бренд недействительна. Бизнес-стандарты и прочие материалы неразрывно связаны с брендом, поэтому в этой части договор тоже недействителен, а значит, весь договор — ничтожный.

Тем не менее истец получила все материалы, указанные в договоре. Она начала вести бизнес, а то, что прибыль оказалась меньше, чем ей хотелось бы, — так это ее проблемы.

Решение предыдущего суда оставить в силе.

Суд по интеллектуальным правам, финальное решение 🎭

Со второго раза суды вынесли правильное решение.

Договор был составлен неправильно, но девушка получила то, что ей причиталось. Продавец франшизы не обязан возвращать деньги.

Барбершоп она построила сама для себя, он остался ей, то есть это ее расходы.

Оставить предыдущее решение в силе.

Что в итоге

Девушка хотела заработать, а в итоге потеряла даже то, что у нее было. Договора как будто бы и не было, а денежки — тю-тю. Остались только файлы со стандартами ведения парикмахерского бизнеса и пустой безымянный барбершоп.

Какие выводы можно сделать

В большинстве случаев франшиза — это когда встретились два человека, каждый из которых хочет быстро и без особых усилий заработать. Один надеется, что за него уже все придумали, а другой хочет получить баснословные деньги за таблички в экселе, красивые презентации и иные «ноу-хау». Иногда бывает и иначе, но, по моему опыту, «иначе» на уровне небольшого российского бизнеса — это скорее исключение из правил.

Если у предпринимателя, продающего франшизы, в инстаграме фотографии в ламборгини на фоне дубайских небоскребов, это не значит, что у вас будет так же. Франшиза — это бизнес, бизнес — это риск. Если бизнес по франшизе не взлетит, франчайзи потеряет деньги. Будьте осторожны: под вывеской успешного бизнеса иногда прячется что-то совсем иное. Всегда читайте договор. Если заключаете договор франчайзинга, убедитесь, что в нем прописано условие про предоставление прав на товарный знак.

Раньше судебная практика складывалась по-другому. Если договор был составлен неправильно или у компании вообще не было товарного знака, продавца заставляли вернуть деньги, а иногда и с процентами. Например, в одном из дел в 2017 году ИП отсудил у ООО 2,5 млн рублей, которые заплатил за франшизу, и еще 600 тысяч сверху за незаконное пользование чужими деньгами.

Дело в том, что раньше договор коммерческой концессии, по которому продавали франшизу, нужно было регистрировать в Роспатенте. Если этого не сделать, договор считался ничтожным. Естественно, без зарегистрированного товарного знака Роспатент не регистрировал договор франшизы. Поэтому все, кто до 2014 года продавал франшизу без товарного знака, по судебным решениям возвращали деньги.

В 2014 году в гражданский кодекс внесли правки. Теперь, если договор франшизы не зарегистрирован в Роспатенте, это не означает ничтожности всего договора. Ничтожным признают только договор, который не заключен в письменной форме.

Суды первой инстанции сначала не придали этому особого значения и продолжили выносить решения как раньше. Но в 2016—2017 годах новые дела дошли до кассации в суде по интеллектуальной собственности. И суд сказал: если у франшизы нет товарного знака, значит, это не франшиза, а просто лицензионный договор. И он действует на все, кроме товарного знака. И регистрация в Роспатенте как бы обязательна, но если ее нет, то ничего страшного, она нужна только для информирования третьих лиц о передаче права на товарный знак. Поэтому сейчас практика судов такая: если продавец франшизы передал материалы, указанные в договоре, значит, он выполнил свои обязательства и больше ничего не должен.

История этой девушки закончилась не так уж и плохо: по крайней мере у нее остался сам барбершоп. Возможно, она сможет сделать его прибыльным под собственной маркой или продать помещение с оборудованием какой-нибудь другой парикмахерской. Или купить еще одну франшизу, да.

Если бренд не зареган, о срочно это сделать на себя.

Рустам, Если компания работает без регистрации товарного знака, то теоретически кто угодно может зарегистрировать ее товарный знак на себя и поставить под угрозу выплаты компенсаций всех франчайзи сразу. А доказать работу под коммерческим обозначением очень и очень сложно, есть масса историй в судах, когда компания пять лет работает, рекламируется и все такое, а потом ее отшивают с отсылкой к тому, что компания не доказала, что у нее возникло право на коммерческое обозначение.

pencillo, могут. Вопрос в том сколько времени на этом им потребуется? А там глядишь смогла бы из них выбить досудебное решение.

Рустам, зарегать-то можно, но они могут оспорить, доказав, что работали под этим коммерческим обозначением.

Ну так она же может сама зарегистрировать своё название и дальше крутиться.

А ещё: какой смысл брать франшизу ноунейма, которого никто не знает и у него названия то и нет?

What, патамушта на презентации ей сказали, что через год она будет летать на своём частном самолёте на свои частные острова))

What, я согласен с Анной, в основном ноунейм-франшизы продвигаются за счет уникального продукта, модели или, по крайней мере, обещаний таковых)

В истории прекрасно все: и участники и суды и «бизнес модель».
Очередной пример, когда изначально нормальную схему b2b, в наших реалиях замыливают до непотребства.

ТЖ, а она могла (или может) зарегистрировать товарный знак на себя?

Evgeniy K, да, бывают и такие случаи. Тогда получается, что все франчайзи тоже становятся нарушителями чужого товарного знака.

Максим, именно в этой истории нет — компания подала на регистрацию товарный знак, раньше чем подписала договор. А так вообще да, если знак не зарегистрирован, его может зарегистрировать кто угодно.

Максим, может, и ничего ей не помешает.
Потом ещё и франшизу засудит.

Максим, думаю, чаще всего в таких случаях не регистрируют товарный знак, т.к. его нельзя зарегистрировать (например, занят уже кем-то), а не потому что не хотят, это стоит недорого по сравнению с паушальными взносами обычно

В итоге через несколько месяцев она перестала заказывать товар у своего франчайзера (на свой страх и риск), заказывала всё в Китае и Москве, расширила ассортимент, но из-за высокой арендной платы в стабильный плюс всё равно не вышла. Закрыла магазин, распродала товарные остатки и оборудование, частично погасила деньгами от продажи кредит, но потом всё ещё выплачивала его довольно долго (не помню сколько, это было лет 5 назад).

Получился замкнутый круг, место не сменить, тк денег нет на новый ремонт и переезд, а прибыли нет, потому что аренда баснословная.

Anna, вам спасибо за вашу историю!
Очень поучительный случай, спасибо, что поделились.

Я тоже часто встречал истории, где единственный выход у франчайзи оставался в том, чтобы начать продавать чужой товар или запускать свой бренд. Правда тогда появлялся франчайзер и говорил, что это нарушение договора и франчайзи не прав, потому что начал работать «мимо кассы».
В общем очень сложная и конфликтная ситуация получается, франчайзи говорит, что бизнес убыточный и франчайзер не помогает, а франчайзер говорит, что это хитрый франчайзи набрался опыта и решил теперь уйти в свободное плавание со всеми наработками.

Anna, и правда странная ситуация какая-то. «невозможно провести в их бухгалтерской программе» — как будто госорган какой-то, в самом деле)

Алексей, да, каждый случай нужно рассматривать отдельно. Думаю, бывают разные случаи. В случае моей знакомой она обращалась неоднократно к франчайзеру по поводу вопроса повышения стоимости аренды арендодателем и, следовательно, возможности повышения стоимости продукции, но ей всё время отказывал менеджер, мол это невозможно провести в их бухгалтерской программе. Не знаю, почему они не пошли ей навстречу, ведь убытков с их стороны не было бы? Когда она под их вывеской стала продавать всё подряд и выкладывала фото в группы в Соц сетях, они не подали в суд и вроде бы вообще не отреагировали никак.

Алексей, большое спасибо за статью! Отдельный респект за адекватность и конструктивность общения с разгневанным ответчиком)

P.S.: Жалко нельзя посмотреть исходный вариант статьи до публикации)))

Артем, вам спасибо, что читаете:)
Исходный вариант не сильно отличался от того, что есть сейчас: аргументы сторон были изложены от первого лица, а сейчас от третьего.

Расул, думаю, что хороший юрист изначально посоветовал бы не заключать договор

— Скажите, а правда, что Кац выиграл в лотерею миллион?
— Правда. Но не Кац, а Рабинович. Не в лотерею, а в карты. Не миллион, а сто рублей. И не выиграл, а проиграл.

Или пост проплачен «девушкой», или автор поленился узнать версию второй стороны. Франчайзер из дела, между прочим, открыт к диалогу. А тут всё было весьма иначе.

Во-2, вот это вот «нельзя вешать на улице вывеску с модным названием на английском языке» абсолютное вранье. В суде ни одного документа не было показано, что ей что-то запретили. Цитата: «Решение Совета депутатов Мытищинского муниципального района МО от 20.02.2014 № 80/4 «Об утверждении Положения о порядке установки и эксплуатации рекламных конструкций и средств размещения информации на территории Мытищинского муниципального района Московской области», которым руководствуются органы власти г. Мытищи при выдаче разрешений на установку рекламных конструкций, не содержит указания относительно языка рекламы, а также предусматривают однозначную выдачу либо разрешения на установку, либо мотивированного отказа в выдаче разрешения.» Мотивированного отказа никто никогда не видел.

Дмитрий, я понимаю ваши доводы. Я тоже написал об этом в статье в части решения апелляционного суда, смотрите:

«Товарного знака у франчайзера нет, но в договоре он и не писал, что будет его передавать. Документов, подтверждающих запрет на размещение вывески, предпринимательница в суд не приносила»

Потом про кассацию:
«Никто не выяснил, почему предприниматель решила, что ей запрещено размещать вывеску»

Смотрите, нигде в статье я не упоминаю конкретных имен и названий. Понятное дело, что в жизни это был сложный спор, и у каждой из сторон была своя правда. Если бы это дело было простым, оно не прошло бы через шесть судов. Но задача этой статьи не в том, чтобы выяснить, кто прав, а кто виноват. Тем более, что это уже сделал суд, сказав, что прав продавец франшизы.

Задача этой статьи — помочь читателю стать более внимательным и осторожным. Последнее время через суды идет десятки споров по франшизам, где люди не зарабатывают деньги и теряют то, что у них было после покупки франшизы. Как именно и кто там виноват — это уже другой вопрос. Меня больше волнует то, что многие продавцы франшиз продают свои франшизы под рекламой «гарантированный доход», «окупаемость в течение двух месяцев», а на деле это оказывается так далеко не всегда.

Я хочу, чтобы читатель благодаря этому разбору стал немного более внимательным в вопросе с франшизами, может быть эта публикация поможет ему не потерять деньги. Да, к тому моменту, как наш условный читатель дойдет до покупки франшизы, он скорее всего забудет о том, что и где он читал. Он забудет, что там была за девушка именно в этом деле, она там потратила, или на нее потратили. Зато у него останется в памяти главный посыл: «У франшизы тоже есть риски. Если что-то пойдет не так, деньги я потеряю. Суды мне могут и не помочь. Значит нужно проверять франшизу более внимательно»

Спасибо за ваш комментарий. Расскажите, пожалуйста, что сделала не так покупательница франшизы на ваш взгляд? Почему у нее дело не пошло?

Дмитрий, сами провоцируете негативное отношение к себе и своей франшизе. Статья на мой взгляд исключительно нейтральная и все время прочтения была мысль «странная девушка, убоялась трудностей и решила вернуть бизнес как сумочку в магазин».

Дмитрий, наш материал построен на решениях судов. Ничего сверх того, что было в решениях судов, я не придумывал. Все, о чем написано в статье, есть в этих решениях.

Касаемо фактов, которые вы привели: да, по тем фактам, которые вы описываете в части судебного спора я с вами не спорю. Мы тоже о них написали. У нас нет задачи сказать, что именно ваша компания плохая, тем более что суд признал компанию правой, и об этом у нас тоже написано, эти решения тоже есть. Да и вообще здесь речь не столько о какой-то конкретной компании и конкретном случае, здесь больше про то, что любая франшиза это в принципе риск, и покупателю стоит это учитывать.

Заметьте, в комментариях никто не пишет ни о девушке, ни о компании — все обсуждают свои истории и вопросы.

Дмитрий, так все же, как вы думаете, почему у девушки бизнес не взлетел? Что она делала не так? В комментарии выше вы написали, что в статье не учтено мнение второй стороны, хотя франчайзер готов к диалогу. Расскажите, как все было с вашей точки зрения?

Дмитрий,
>> «оэтому мы от лица компании обратились в редакции ТЖ с просьбой удалить данный материал. В случае отказа будем работать дальше.»

Дмитрий, я взял это из решения суда первой инстанции при пересмотре дела:
«Кроме того, ответчик указывает, что переданные по спорному договору права не требуют
государственной регистрации, договор коммерческой концессии между
сторонами не заключался, а передача права на коммерческое обозначение
не требует наличия зарегистрированных прав на товарный знак.»
Именно эту часть решения суда я обобщил в формулировку «Регистрировать товарный знак мы не обязаны».

Ни прямой речью, ни цитатой это не является. Из смысла ст. 1274 ГК РФ следует, что цитата — это дословное воспроизведение с указанием имени автора и источника. Здесь нет ни первого, ни второго, ни третьего.

Ключевой посыл автора в том, что у франшизы есть риски. Эти риски есть и со стороны франчайзи, и со стороны франчайзера. У каждого в споре будет своя правда, и даже суды не с первого раза могут разобраться в том, кто прав, кто не прав. И этот аргумент данный пример иллюстрирует самым лучшим образом, а ваши комментарии это только подтверждают.

И это я совсем не к тому, что ваша франшиза плохая. Ваша франшиза наверняка лучше, чем две трети франшиз только хотя бы потому, что вы работаете уже 4 года. И в суде вы выиграли то в итоге.

Насчет «нужно проверять франчайзи более внимательно» и переписать — у меня есть идея.

Дмитрий, скажите, а вы могли бы рассказать, как вы правильно, на ваш взгляд, проверять франчайзи? Я сейчас готовлю материал о том, как проверять франшизу при покупке, и там здорово бы вписался раздел о портрете нормального франчайзи. То есть читатель прочитал бы не только о том, какие подводные камни бывают во франшизах, но и благодаря вашему комментарию сравнил бы себя с портретом адекватного франчайзи, чтобы понять, подходит он или нет.

Мы, например, могли бы взять и вставить статью ваше мнение, как комментарий эксперта с ссылкой на вас и вашу франшизу. Само собой, текст вашего комментария будет в том виде, в котором вы его согласуете, а на это спорное дело там можно ссылаться, а можно и не ссылаться, там уже как вы решите. Как думаете? Мне кажется такой вариант был бы полезен и для читателей, и интересен для вас — вы поделились бы своим взглядом на ситуацию и рассказали бы о своем опыте выбора франчайзи. Конечно, мне нужно будет еще согласовать это с редакцией, но я думаю, что редакция не будет против комментария опытного франчайзера.

Дмитрий, единственные изменения, которые внесли в статью — поменяли прямую речь на косвенную, там где вы восприняли условную прямую речь как «цитату». Никакие факты из статьи не убирали, никаких новых не добавляли. Поэтому я не стал бы говорить о том, что после внесения изменений статья как-то сильно изменилась. Но, тем не менее, я рад, что теперь у вас нет замечаний к статье.

Алексей, виновата вывеска. 🙂

Дмитрий, ок, если это уже отредактированный вариант, то беру свои слова назад и приношу свои извинения за поспешный вывод. Посыл в предыдущей версии статьи я не видел, потому не могу судить.

Инсайдер, Фуфло полное, рассчитанное на откровенных лохов-новичков, которые дальше собственного носа ничего не видят.

Такое впечатление, что франчайзера специально создавали для сбора паушальных взносов. Интересно может быть только тогда, если вы откажетесь от наемного персонала. Еще до кризиса себестоимость одной чашки кофе была около 18 рублей и тогда это называлось «дорого».

Что мы видим теперь – а посчитайте, банально, среднюю арендную плату за проходимое место, заработную плату баристы и поделите на адекватную наценку с одного стакана напитка. Да вам надо продавать кофе по цене 80-100 рублей!

Теперь следующее: в день аренда в большом городе, в хорошем месте может снимать около штуки рублей, зарплату человеку надо будет обеспечить соответствующую – 1000 рублей, итого разделите то на то и на изначальную цену – 60 рублей (без прибыли) и получим 30 порций кофе по цене 80-100 р. И все это ради того, чтобы оплачивать аренду и зарплату работнику, чтобы просто выйти в «ноль». Если же хотите получать нормальные деньги, то придется продавать еще столько же порций в день – это уже 60 стаканов.

А учтите, что в выходные дни (если вы собираетесь вкалывать как Папа Карло), приток людей будет на 20% меньше, как минимум, то есть, чтобы покрыть это обстоятельство, придется продавать на 10-12 порций больше, а это 70-72 стакана в сутки. А теперь вспомните, сколько вы потратили на открытие бизнеса с обустройством точки и другими тратами… И как вы собираетесь это окупать в указанные во франшизе сроки, да еще и прибыль получать, чтобы с голой жопой не остаться совсем? Вам нужно продавать одну порцию примерно в пять минут, чтобы не прогореть.

Инсайдер, расскажите про свой опыт! Во-первых, в городе Архангельске давно и, видимо, успешно (раз ещё не закрылись) существуют 3 кофе-лайка. Во-вторых, когда вы открылись и закрылись? Аяз продал компанию год назад.

Много денег потеряли в итоге? Как все это произошло?

Зачем же вы так сразу спойлерите итог, надо держать интригу до самого конца 🙂

У меня ситуация хуже. При подписании договора концессии, обещали горы золотые! Я не платила деньги за вход! А вот за выход требуют немалую сумму. Только мне непонятно, за что!? Кроме вывески на улице ни чего не предоставлено.

Это сама ужасная компания на сегодняшний день!
Биглион😡
Я решил купить франчизи этой (великолепной *) компания, й сразу начали с обманом, после того как получили мой 500 т руб за франчизи, начали игнорировать, диктовать какие-то неадекватные правила, снимали акций который я запустил, или могли просто не запустить. Если коротко делал все чтоб я перестал работать, даже прямым текстом говорили об этом. Спустя 6 месяцев понятно стало что с этой компании не вернуть даже мой вложенные деньги пришлось бросить это дело. Очень жаль потраченного времени и вложеные деньги. Помогите вернуть деньги

Я сама купила семь «пакетов» а win win people capital ((( это кэшбэк платформа Switips.
Как вернуть 500000₽?

Есть идея купить. Поможете оценить?

Вот кратный порядок действий, если одно из франчайзинговых предложений вас заинтересовало:

С уважением,
Юрий Богомолов
Основатель каталога франшиз …

Источник