как расторгнуть договор с университетом
Расторжение и односторонний отказ от договора об оказании платных образовательных услуг
В силу ст. 450 ГК РФ расторжение договора возможно по соглашению сторон или в судебном порядке. По решению суда договор может быть расторгнут только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законами или договором.
Договор также считается расторгнутым в случае одностороннего отказа от договора (от его исполнения), если такой отказ допускается (п. 2 ст. 450.1 ГК РФ в редакции Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ, вступившего в силу с 01.06.2015)* (1).
Так образовательные отношения могут быть прекращены досрочно:
1) по инициативе обучающегося или родителей (законных представителей) несовершеннолетнего обучающегося, в том числе в случае перевода обучающегося для продолжения освоения образовательной программы в другую организацию, осуществляющую образовательную деятельность;
2) по инициативе организации, осуществляющей образовательную деятельность:
-в случае применения к обучающемуся, достигшему возраста пятнадцати лет, отчисления как меры дисциплинарного взыскания;
-в случае невыполнения обучающимся по профессиональной образовательной программе обязанностей по добросовестному освоению такой образовательной программы и выполнению учебного плана;
-в случае установления нарушения порядка приема в образовательную организацию, повлекшего по вине обучающегося его незаконное зачисление в образовательную организацию.
3) по обстоятельствам, не зависящим от воли обучающегося или родителей (законных представителей) несовершеннолетнего обучающегося и организации, осуществляющей образовательную деятельность, в том числе в случае ликвидации организации, осуществляющей образовательную деятельность.
Кроме того, договор об оказании платных образовательных услуг может быть расторгнут в одностороннем порядке организацией, осуществляющей образовательную деятельность, в случае:
-просрочки оплаты стоимости платных образовательных услуг (ч. 7 ст. 54 Закона об образовании);
-если надлежащее исполнение обязательства по оказанию платных образовательных услуг стало невозможным вследствие действий (бездействия) обучающегося (ч. 7 ст. 54 Закона об образовании).
Основания расторжения в одностороннем порядке организацией, осуществляющей образовательную деятельность, договора об оказании платных образовательных услуг указываются в договоре (ч. 8 ст. 54 Закона об образовании).
Относительно права исполнителя отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг при условии полного возмещения заказчику убытков (п. 2 ст. 782 ГК РФ) необходимо учитывать следующее. Договор об оказании платных образовательных услуг признается публичным (п. 2 ст. 730, ст. 783 ГК РФ). Это означает, что исполнитель не может отказаться от договора на основании п. 2 ст. 782 ГК РФ при наличии у него возможности предоставить соответствующие услуги (см. также п. 3 мотивировочной части определения Конституционного Суда РФ от 06.06.2002 N 115-О).
Заказчик (потребитель) вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (п. 1 ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I «О защите прав потребителей»). Если в договор включено условие об ином порядке расчетов, например, условие о том, что сумма, перечисленная заказчиком за обучение в случае прекращения обучения по собственному желанию за период обучения до даты подачи личного заявления об отчислении потребителя не возвращается, то данное условие является недействительным на основании п. 1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I «О защите прав потребителей», так как ущемляет права потребителя. В данном случае к организации, осуществляющей образовательную деятельность, может быть применена административная ответственность, предусмотренная ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ (см., например, определение ВАС РФ от 23.06.2010 N ВАС-7401/10, постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 23.07.2010 по делу N А 19-992/10).
Заказчик также вправе отказаться от исполнения договора об оказании платных образовательных услуг в случаях:
-обнаружения существенного недостатка оказанных платных образовательных услуг или иных существенных отступлений от условий договора (п. 18 Правил оказания платных образовательных услуг);
-неустранения исполнителем недостатков платных образовательных услуг в установленный договором срок (п. 18 Правил оказания платных образовательных услуг);
-нарушения исполнителем сроков оказания платных образовательных услуг либо если во время их оказания стало очевидным, что они не будут осуществлены в срок (п. 19 Правил оказания платных образовательных услуг).
При досрочном прекращении образовательных отношений договор об оказании платных образовательных услуг расторгается на основании распорядительного акта организации, осуществляющей образовательную деятельность, об отчислении обучающегося из этой организации. Права и обязанности обучающегося, предусмотренные законодательством об образовании и локальными нормативными актами организации, осуществляющей образовательную деятельность, прекращаются с даты его отчисления из организации, осуществляющей образовательную деятельность (ч. 4 ст. 61 Закона об образовании).
* (1) Односторонний отказ от исполнения договора, в отличие от расторжения договора по требованию одной из сторон, осуществляется во внесудебном порядке путем направления стороной, отказывающейся от договора, соответствующего уведомления другой стороне. По общему правилу договор считается прекратившимся с момента получения его стороной от другой стороны уведомления об отказе от договора (п. 1 ст. 450.1 ГК РФ).
Как работает целевое обучение?
Я поступила в университет по целевому договору. Отучилась две сессии. Какую сумму я должна вернуть организации?
Дарья, ответ на ваш вопрос зависит от того, когда был заключен договор о целевом обучении и поступали ли вы по квоте целевого приема.
Разберу оба варианта, но сначала вкратце объясню, как вообще работает целевое обучение и в каких случаях придется вернуть деньги.
Что такое целевое обучение
Целевое обучение дает возможность еще до поступления в вуз или уже в процессе учебы заключить договор с работодателем. Работодатель гарантирует студенту трудоустройство, платит стипендию или поощряет его как-то иначе, например оплачивает расходы на транспорт или общежитие. А студент осваивает ту образовательную программу, которая указана в договоре между ним и организацией, и обязуется минимум три года работать на этого работодателя.
Например, выпускник одиннадцатого класса решает стать врачом. Он обращается в больницу, где хочет работать, и просит рассмотреть его кандидатуру в штат. Естественно, у него еще нет профильного образования. Выпускник заключает договор с больницей, где будет указано, что он выучится на врача, а лечебное учреждение после выпуска трудоустроит его к себе минимум на три года.
Целевое обучение может предполагать или не предполагать поступление по специальной квоте. Квота целевого приема — это доля от всех бюджетных мест, по которой есть целевой набор на ту или иную специальность. Долю и субъекты РФ для трудоустройства ежегодно утверждают правительство и регионы.
Для заказчиков целевое обучение — возможность заполучить кадры на несколько лет вперед, а для абитуриентов — поддержка и поступление на бюджет с небольшими баллами: по квоте на целевое обучение предусмотрен отдельный конкурс. Подробнее об этом я расскажу ниже.
Заказчик самостоятельно отбирает кандидатов для целевого обучения. В той же сфере медицины приоритет могут отдать кандидату из врачебной династии. Так заказчик будет знать, что абитуриент уже знаком с работой и нагрузками на примере родителей.
Целевое обучение в России регламентируют три нормативных правовых акта:
Отдельные заказчики могут установить свой порядок заключения договоров о целевом обучении. Например:
Как победить выгорание
Договор о целевом обучении
Договор о целевом обучении предполагает две обязательные стороны: гражданина и заказчика. Также в договоре по решению заказчика могут быть прописаны работодатель и образовательная организация.
Вот как это работает на примере из медицинской сферы:
В случае приема по квоте заказчиком могут быть только государственные органы, госкорпорации или организации, у которых в уставном капитале есть доля государства, например «Росатом» или Сбербанк. Конкурс при приеме на места целевой квоты проводится отдельно. В этом случае за обучение платит государство. Заключение договоров по квоте распространено в медицинских вузах: доля от общего числа бюджетных мест в этой сфере — 70%, а порой и 100%.
Абитуриент или студент могут заключить договор о целевом обучении и с частной компанией или с ИП. Но в таком случае речь о квоте не идет, поступать придется по общему конкурсу. Заказчик обязуется поддерживать ученика, а вуз может и не знать, что у поступающего или студента есть с кем-то договор.
Надо ли возвращать деньги за учебу
Какой бы ни была причина ухода с целевого обучения — возможно, захотелось сменить сферу, — ответ на ваш вопрос зависит от двух вводных:
Похоже, учиться вы начали позже 2019 года, поэтому первую вводную пока исключим. Со второй возможны две ситуации.
Договор предполагал поступление в вуз по квоте целевого приема. Такой договор нельзя расторгнуть по соглашению сторон: гражданин несет ответственность за неисполнение обязательств по договору о целевом обучении, если он отчислен из университета или расторг трудовой договор менее чем через три года по собственному желанию.
Студент обязан возместить и меры поддержки, указанные в договоре, и расходы государства на его учебу:
Договор не предполагал поступление в вуз по квоте целевого приема. В этом случае договор можно расторгнуть по соглашению сторон. Гражданин и заказчик должны сделать это письменно.
Из вопроса не совсем ясно, что стоит 36 000 Р : семестр обучения, или это стипендия за полгода, или что-то еще. Но если вы поступили не на целевые места, а по общему конкурсу, то и возмещать государству расходы на обучение не нужно. А компенсацию мер поддержки, если заказчик требует их возместить, урегулируйте с ним в частном порядке.
Договор был заключен до 30 марта 2019 года. На тот момент действовало постановление о порядке заключения и расторжения договора о целевом приеме и договора о целевом обучении. Вопрос о расторжении договора по инициативе гражданина этот документ не регулировал, поэтому нужно смотреть на содержание конкретного договора о целевом обучении. В договоре может быть пункт о возмещении затрат на обучение при расторжении договора и сумма, которую надо вернуть.
Что в итоге
Если вы поступили в вуз после марта 2019 года на целевое место, то вы должны компенсировать заказчику те меры поддержки, что он вам оказывал. А образовательная организация выставит вам штраф за досрочное расторжение договора без уважительной причины. Стоимость обучения по договорам об оказании платных образовательных услуг тут значения не имеет.
Любой человек, который планирует заключить договор о целевом обучении с поступлением по квоте, должен быть готов к ответственности: такой договор нельзя расторгнуть по соглашению сторон. Если гражданин отказывается работать или учиться, то будет обязан и заказчику, и вузу.
Но для тех, кто точно уверен, что хочет работать по специальности и именно на этом месте, это хорошая возможность поступить в вуз в обход общего конкурса.
Что делать? Читатели спрашивают — эксперты Т—Ж отвечают
Как вернуть всю стоимость обучения, которое не проходила?
До карантина, 19 марта 2020 года, я заключила договор с НОУ ДПО — купила курс обучения на визажиста.
Начать учиться до настоящего момента не удалось. Вины школы в этом нет — я была в отъезде до октября. С октября на нужный мне курс в школе не могут набрать вечернюю группу, и обучение постоянно откладывается. Поэтому хочу вернуть деньги.
Я не записывалась ни в одну группу и не посещала заведение, но мне готовы вернуть только 40% суммы. Это указано в одном из пунктов договора: «В случае досрочного расторжения договора по инициативе учащегося до начала занятий, независимо от причин, взимается неустойка в размере 60% от оплаченной суммы».
Правомерно ли это? Есть ли у меня возможность вернуть всю сумму, которую я заплатила за неоказанную услугу?
В договор можно включить разные условия, но не все из них будут законными. Неустойка — это мера ответственности за нарушение обязательства. В вашем случае односторонний отказ от договора — правомерное действие, ответственность за него не наступает. Деньги вам вернут, но сколько — зависит от того, какие фактические расходы заявит организация и подтвердит ли она их.
Что такое неустойка
Неустойка — это деньги, которые платит сторона договора, не исполнившая свое обязательство. Объясню на примере договора купли-продажи.
Продавец обязан передать товар, а покупатель — за него заплатить. Стороны договорились, что товар — это красная кофемашина, ее доставят покупателю в течение семи дней после оплаты. Покупатель кофемашину оплатил, но продавец ее не доставил. Тогда у покупателя есть право на неустойку. Кроме того, неустойки можно требовать, если продавец доставил кофемашину на десятый день после оплаты или привез черную вместо красной.
Если потребитель заявит свое право на неустойку, то продавец должен заплатить, даже если вернет деньги или привезет нужный товар.
В примере с кофемашиной неустойка предусмотрена законом. Но стороны также могут указать ее в договоре. И законная неустойка, и договорная будет мерой ответственности за нарушение — как за неисполнение договоренности вообще, так и за ее ненадлежащее исполнение, когда сделали не так, как договорились.
Вы заключили договор об оказании образовательных услуг. В законе прямо указано, что взимать дополнительную плату за досрочное расторжение такого договора нельзя.
Также по закону расторгнуть договор об оказании услуг в одностороннем порядке можно в любое время — значит, такое действие правомерно. Требовать неустойки за правомерное действие незаконно.
Если обе стороны договора занимаются предпринимательской деятельностью, они могут предусмотреть плату за односторонний отказ от договора, но эта плата не будет неустойкой.
Как победить выгорание
Как расторгнуть договор
У вас есть несколько вариантов.
Расторгнуть договор по соглашению сторон. В составлении договора об оказании образовательных услуг клиенты не участвуют, а просто присоединяются к договору, подписывая его. Школа включает условия, выгодные для себя, но невыгодные для вас. Теоретически вы можете согласиться на условия школы — и вам вернут 40% от уплаченной суммы.
Но по закону при расторжении договора об оказании услуг возмещаются только фактические расходы, связанные с исполнением договора. Условие о неустойке ущемляет ваши права, а значит, оно недействительно. Поэтому не рекомендую рассматривать этот вариант.
Отказаться от договора в одностороннем порядке. В любой момент вы можете отказаться от договора без объяснения причин.
У школы есть право вычесть из суммы к возврату фактические расходы, связанные с вашим обучением. Но фактические расходы школа должна обосновать, а не заявлять любую сумму. Фактические расходы зависят в том числе и от организации процесса обучения. Например, если занятия начинались в сентябре, но студент их не посещал до декабря и решил расторгнуть договор, стоимость обучения с сентября по декабрь не вернут. Это подтверждается и судебной практикой.
Студентка оплатила первый семестр занятий, но учиться не начинала, и ее отчислили. Девушка обратилась в суд, чтобы вернуть стоимость обучения. Суд отказал, потому что университет со своей стороны выполнил все обязательства: зачислил студентку, распределил в группу, проводил занятия вовремя и по расписанию, открыл доступ в личный кабинет, где девушка могла осваивать образовательную программу.
Студентка не приступила к занятиям по своей инициативе, об уважительности причин не сказала и не доказала их. Кроме того, ее отчислили из университета из-за невнесения платы за следующие семестры.
Суд решил, что девушка не получила образовательные услуги по своей вине, а значит, эти услуги она должна полностью оплатить. Фактические расходы университета суд приравнял к стоимости обучения и отнес к ним оплату работы преподавателей, доступ к личному кабинету, аренду помещения, оборудования и т. д.
Если договор заключен, но фактически занятия не начинались, например как при заочной форме обучения, можно вернуть всю стоимость обучения. Это тоже подтверждается судебной практикой.
Заочник решил отчислиться, но обучение уже оплатил. Колледж деньги возвращать отказался, и суд первой инстанции встал на его сторону. Но суды апелляционной и кассационной инстанций требования студента удовлетворили.
Студент отчислился до того, как колледж фактически оказал ему образовательные услуги. Суды считали начало оказания услуг не с начала семестра, а, учитывая заочную форму, с начала фактических занятий по расписанию. Студенту вернули стоимость обучения, а фактические расходы колледжа не вычли.
Вы к обучению не приступали, поэтому есть шанс, что у вас получится вернуть всю сумму: вас не определили в группу, а позже ее вообще не набрали. Вот еще один пример из судебной практики, близкий к вашей ситуации.
Девушка проходила онлайн-обучение на стилиста стоимостью 99 000 Р и отказалась от договора, когда прошла первый блок курса из четырнадцати.
Расторгнуть договор, ссылаясь на ненадлежащее исполнение. В одностороннем порядке от договора можно отказаться в любой момент, но этот способ больше подходит, если к школе нет претензий. Если же образовательная организация нарушила срок оказания услуг или плохо их оказала, то договор можно расторгнуть, ссылаясь на ненадлежащее исполнение. Этот способ дает больше компенсаций. Например, школа не удержит фактические расходы, а еще можно взыскать неустойку.
Вы пишете, что вины школы в том, что учеба еще не началась, нет. Но отсутствие вины за неоказание услуги в срок должна доказывать сама школа. Поэтому вы вправе отказаться от договора, ссылаясь на то, что занятия так и не начались. В этом случае школа лишается права требовать возмещения расходов, связанных с исполнением договора.
Вы можете требовать вернуть всю стоимость обучения, а еще неустойку — 3% от стоимости учебы за каждый день просрочки. Общая сумма неустойки не может быть больше суммы обучения.
Школа освобождается от уплаты неустойки, если докажет, что нарушение сроков возникло из-за непреодолимой силы или по вашей вине.
Как действовать вам
Порядок действий зависит от того, какой вариант вы выберете. Расскажу, как действовать в каждом случае.
Если отказываетесь от договора. Происходит это так: вы направляете уведомление, и, когда школа его получит, договор считается расторгнутым. Причины указывать необязательно: такого требования нет. Но из текста уведомления должно явно следовать, что вы в одностороннем порядке отказываетесь от договора и требуете вернуть стоимость обучения: суды толкуют текст в буквальном смысле.
В законе нет требования отправлять уведомление определенным образом. Если в договоре информации тоже нет, вы можете по своему выбору:
Если вручите уведомление лично, днем расторжения договора будет дата вручения. Если отправите по почте — день, когда получатель распишется в уведомлении о вручении, или день, когда истечет срок хранения уведомления на почте.
Вернуть деньги школа должна в течение 10 дней с момента, когда получит уведомление. Обращайтесь в суд, если школа:
Помните, что фактические расходы должны быть связаны с исполнением по договору, то есть школа понесла их до вашего отказа от договора.
Если расторгаете договор из-за ненадлежащего исполнения. Составьте претензию и укажите в ней, что расторгаете договор из-за нарушения сроков обучения. Также требуйте вернуть стоимость учебы и выплатить неустойку в размере 3% от стоимости обучения.
Ответить на претензию школа должна в течение 10 дней. Если ответа не будет или он будет отрицательным, можно обратиться в суд. В иске помимо требований из претензии заявите моральный вред и неустойку за неисполнение требований потребителя — она тоже составляет 3% от стоимости обучения.
К учебе вы не приступали, в группу вас не определили — фактически образовательные услуги школа вам не оказала. Поэтому в вашем случае можно вернуть всю стоимость обучения, что подтверждается и судебной практикой.
Я рекомендую пойти по пути одностороннего отказа от договора, если вы уверены, что вины школы в задержке начала учебы нет. В противном случае можете расторгнуть договор из-за ненадлежащего исполнения школой договора.
Что в итоге
Неустойка за досрочное расторжение договора незаконна.
Расторгнуть договор со школой можно несколькими способами: по соглашению сторон, в одностороннем порядке из-за ненадлежащего исполнения либо просто отказаться от договора.
Если откажетесь от договора, школа может потребовать оплатить фактические расходы, но они должны быть документально подтверждены.
При ненадлежащем исполнении, в том числе при просрочке, школа заплатит неустойку. Только если не докажет, что нарушила сроки обучения по вашей вине потребителя или вследствие непреодолимой силы.
Что делать? Читатели спрашивают — эксперты Т—Ж отвечают
Можно ли не возвращать деньги за целевое обучение после увольнения по уважительной причине?
Будущие студенты нередко заключают договоры с организациями для зачисления на целевое обучение. Особенность данной формы следующая: заключая договор, организация обязуется оплатить весь срок обучения в ВУЗе. Студент, в свою очередь, после завершения обучения должен трудоустроиться в организации, оплатившей его обучение, и проработать оговоренное количество лет.
Не исключается и нарушение договора. Иногда одна из сторон отказывается выполнять свои обязательства и возмещать оговоренные суммы, с чем затем разбирается суд.
Фабула дела
Между центральной районной больницей и студентом медицинского университета был заключён договор, по которым больница обязалась оплатить обучение гражданина в интернатуре. В свою очередь, студент обязался освоить учебную программу и устроиться на работу в ЦРБ. В случае неисполнения студентом указанных условий, он обязан возместить больнице в течение 6 месяцев расходы, связанные с оплатой его обучения, и выплатить штраф в трёхкратном размере этих расходов в случае неисполнения обязательств по трудоустройству.
Устроенный на работу в августе, молодой специалист был уволен уже в ноябре за однократное грубое нарушение трудовых обязанностей. Несогласный с увольнением и формулировкой мужчина отправился в суд с иском о признании увольнения по названному основанию незаконным, об изменении даты и формулировки основания увольнения.
Позиции судов
Суд в стал на сторону специалиста, обязав ЦРБ изменить дату и формулировку основания увольнения на увольнение по собственному желанию, а также взыскать в пользу него зарплату за время вынужденного прогула.
Однако согласно материалам дела врач, ещё будучи интерном, обращался в суд с иском к центральной районной больнице о расторжении договора об обучении в связи с существенным нарушением больницей его условий. Суд отказал в удовлетворении требований. Требования же больницы были частично удовлетворены.
Разрешая спор и частично удовлетворяя исковые требования центральной районной больницы о взыскании с гражданина расходов, затраченных на его обучение в медицинском университете, суд первой инстанции сослался на положения статей 309, 310, 421 Гражданского кодекса, статей 207, 249 Трудового кодекса и указал на то, что специалист не выполнил условие договора отработать в ЦРБ не менее пяти лет после завершения обучения в университете, прекратил трудовые отношения с больницей по собственному желанию, в связи с чем обязан возместить больнице расходы, затраченные на его обучение, пропорционально фактически не отработанному после окончания обучения времени.
Такой вывод поддержали апелляционная и кассационная инстанции.
Позиция Верховного суда
Верховный суд, ссылаясь на ст. 249 ТК РФ, напомнил, что в случае увольнения без уважительных причин до истечения срока, обусловленного трудовым договором или соглашением об обучении за счёт средств работодателя, работник обязан возместить затраты, понесённые работодателем на его обучение, исчисленные пропорционально фактически не отработанному после окончания обучения времени, если иное не предусмотрено трудовым договором или соглашением об обучении.
Однако при наличии уважительной причины, препятствовавшей осуществлению работником трудовой функции у работодателя, за счёт средств которого работником получено соответствующее образование, то есть при отсутствии вины в действиях (бездействии) работника, понесённые работодателем в связи с обучением работника расходы возмещению работником не подлежат.
При этом положениями статей 207, 249 ТК РФ не установлен перечень уважительных причин, при наличии которых работник освобождается от возмещения работодателю затрат на его обучение.
Тем не менее, перечень причин, обуславливающих невозможность продолжения работником работы, предусмотрен статьёй 80 ТК РФ. К таким причинам, в частности, относится зачисление работника в образовательное учреждение, выход на пенсию, установленное нарушение работодателем законодательства о труде и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, локальных нормативных актов, условий коллективного договора, соглашения или трудового договора (часть третья статьи 80 Трудового кодекса Российской Федерации). Данный перечень не является исчерпывающим.
В данном случае работодатель допустил грубое нарушение трудовых прав Гражданина, в связи с чем последний не смог продолжить работу.
Таким образом, Верховный суд определил отменить принятые решения и направить дело на новое рассмотрение в суд первой инстанции.