как сделать выписку по карте газпромбанк в приложении
Выписка по счету в Газпромбанке
Выписка по счёту (карте) предоставляется по инициативе банка или запросу клиента.
Она может быть оформлена в печатном либо электронном варианте. В последнем случае документ отсылается на e-mail. Она пригодится, если вы хотите контролировать свои расходы или планируете получить визу.
Содержание выписки по карте Газпромбанка
Этот документ содержит информацию о движении финансов по конкретному счёту. Речь идёт о поступлении денег, их списании, размере остатка на момент оформления отчётности.
В данном отчёте вы найдёте следующие данные:
Вы можете заказать выписку по счёту (кредитному – если у вас есть активный кредит; зарплатному – если вы переводите заработок в Газпромбанк; депозитному – если у вас открыт вклад; карточному). Если к одному счёту привязано несколько пластиковых карт, оформите отчёт для каждой из них.
Обычно банк формирует соответствующую отчётность по счёту ежемесячно и отправляет её на электронную почту клиента. Услуга предоставляется бесплатно. Если вам понадобилась выписка за другой период, закажите её отдельно.
Когда нужна выписка по счёту от Газпромбанка?
Данная отчётность позволяет контролировать движение финансов. Вы можете лучше организовать свой бюджет, зная ежемесячные суммы поступлений и затрат.
Кроме этого, с помощью выписки возможно вычислить ошибочную транзакцию. Если вы обнаружили операцию, которую не совершали, сообщите об этом специалистам банка.
Если деньги были удержаны по ошибке, вам их вернут (например, если произошло списание комиссии за ранее подключенную услугу, который вы больше не пользуетесь).
Нередки случаи с мошенническими махинациями. Отчёт позволит выявить незаконное списание средств. Если ваши финансы были застрахованы, вы получите страховое возмещение.
Кроме этого, выписка необходима в следующих ситуациях:
Отправляясь за границу, нередко туристу требуется получить визу (деловую, учебную, туристическую и т. д.). Некоторые страны предоставляют право на въезд при подтверждении платёжеспособности. Выписка содержит информацию об остатке средств на счёте клиента.
Данный документ также активно используется для подтверждения платёжеспособности при подаче заявления на кредитование. Выписку можно предъявить кредитору, если у вас имеется зарплатный/депозитный счёт в другом банке.
Как получить выписку в Газпромбанке?
Вы можете оставить заявку через банковский офис, мобильный или интернет-банкинг. Мини-выписка предоставляется и через банкомат, принадлежащий ГПБ.
Если вы хотите отслеживать операции в режиме реального времени, подключите услугу «Информирование» либо «Телекард-инфо». В этом случае вы будете получать СМС и push-уведомления о каждой транзакции.
Использование банкомата
Найти ближайший к вам аппарат самообслуживания можно с помощью онлайн-карты.
Чтобы заказать мини-выписку, требуется вставить в устройство соответствующую карту. Выберите в меню нужную опцию. Комиссия за данную услугу не взимается.
Обращение в банковский офис
Найти ближайшее отделение ГПБ можно с помощью онлайн-карты.
Способы оформления выписки по счёту от Газпромбанка в онлайн-режиме
Если вы зарегистрированы в интернет-банкинге, авторизуйтесь в системе, зайдите в раздел «Мои карты», выберите подходящий банковский продукт и найдите соответствующую услугу.
Укажите период, за который будет изготовлен отчёт. Электронный документ отсылается на ваш e-mail.
Аналогичным образом оформляется выписка через приложение «Телекард 2.0». Установить его можно его из онлайн-магазина App Store либо Google Play.
Оба сервиса являются бесплатными. Для регистрации в системе достаточно иметь карту от ГПБ и указать в электронной форме контактный номер телефона.
Стоимость изготовления выписки в Газпромбанке
Данный отчёт в печатном или электронном варианте оформляется бесплатно. То же касается мини-выписки, заказываемой в банкоматах ГПБ.
Как проверить историю операций без выписки?
Как указывалось выше, вы можете подключить услугу «Информирование» или «Телекард-инфо» для получения СМС и push-оповещений о каждой транзакции и остатке денег на балансе.
Первый сервис стоит 59 рублей в месяц (для некоторых карт доступно освобождение от оплаты комиссии); второй – бесплатный.
Подключить «Информирование» можно:
Для активации «Телекард-инфо» первоначально следует подключить указанную выше услугу. Чтобы начать пользоваться сервисом, установите соответствующее приложение на свой смартфон либо планшет.
Вы в любой момент можете отказаться от обоих сервисов. Для отключения «Информирования» достаточно подать заявку в банковский офис или отправить СМС-запрос на телефон 8-926-240-02-22. Для деактивации «Телекард-инфо» просто удалите ранее установленное приложение.
Кроме этого, ознакомиться с историей транзакций по карте (счёту) можно с помощью мобильного либо интернет-банкинга.
Вам достаточно открыть вкладку «Мои вклады», «Мои кредиты» или «Мои карты». Вся необходимая информация будет представлена на странице в подразделе «Последние операции».
Сведения о недавних транзакциях возможно уточнить и у сотрудника call-центра. Предварительно вам потребуется подтвердить свою личность, ответив на несколько вопросов.
Личный кабинет Газпромбанк Телекард
Как и многие финансовые учреждения, Газпромбанк дает своим клиентам удобную возможность работать с денежными средствами дистанционно, получая нужную информацию и совершая операции через интернет. Воспользоваться сервисом сможет любой держатель карты. Чтобы получить доступ, понадобится предварительная регистрация.
Личный кабинет Газпромбанк Телекард устроен достаточно просто, и каждый пользователь сможет разобраться в его работе. Понятное меню позволит быстро найти нужные сведения. А при возникновении неполадок можно позвонить в техподдержку банка.
Личный кабинет НПФ Газпромбанк
Воспользоваться сервисом удаленного доступа могут не только владельцы кредитных карт, но и клиенты пенсионного фонда. Удобная система легка в использовании – даже несведущие в технике люди разберутся, как войти в кабинет и посмотреть нужную информацию. Это избавляет от необходимости тратить время на поездки в офис.
Личный кабинет НПФ Газпромбанк доступен круглосуточно, в любое удобное время. Сервис легко подключить, он не требует установки дополнительного программного обеспечения, достаточно лишь иметь доступ в интернет и современный браузер. Пользуясь данной услугой, можно узнать сведения о состоянии пенсионных счетов.
Как зарегистрироваться в личном кабинете газпромбанка (онлайн)?
Желающих воспользоваться удаленной услугой, наверняка, интересует вопрос — как зарегистрироваться в личном кабинете газпромбанка (онлайн)? Совершить это действие только через интернет не удастся, понадобится визит в банк. Но зато потом вам не придется посещать финансовое учреждение.
Для регистрации можно воспользоваться банкоматом в одном из отделений или обратиться к консультанту, который вам поможет. Клиенту будет предложено прочесть информацию о тарифах на эту услугу. Если вы обратились за помощью к сотруднику банка, то заявление о подключении услуги нужно отдать ему. В ответ вы получите конверт, в котором будет логин и пароль для входа в кабинет.
Газпромбанк — личный кабинет (онлайн)
Возможность использовать Газпромбанк — личный кабинет (онлайн) доступна и с мобильных устройств. Для этого потребуется скачать специальное приложение, предварительно пройдя регистрацию. Функциональные особенности программы мало в чем уступают сайту.
Клиент точно так же сможет наблюдать за состоянием своих счетов, оплачивать услуги, осуществлять переводы и выполнять другие необходимые операции по карте. Также можно получить и необходимую информацию. Если мобильный телефон не поддерживает работу приложения, то существуют специальные смс-коды, которые позволяют дистанционно выполнять определенные действия.
Функционал личного кабинета Газпромбанка
Прежде чем оформить подключение личного кабинета, вы как клиент наверняка захотите узнать, какие функции входят в эту программу. Сервис позволяет оперативно выполнять многие действия, работая со счетами. Также с помощью кабинета можно в любое время суток получить информацию о балансе дебетовой карты.
Клиент может заказать мини-выписку последних совершенных операций, изменить лимит снятия денег в сутки, оплачивать всевозможные бытовые услуги. С помощью системы можно быстро заблокировать карту, если ее украли мошенники. Владелец счета может перевести деньги любому человеку, независимо от того является ли тот клиентом банка.
Как начать пользоваться Домашним банком?
Чтобы использовать сервис, понадобится пройти предварительную регистрацию, обратившись в ближайший офис банка. С данным процессом может помочь сотрудник или же есть вариант самостоятельно воспользоваться банкоматом. После этого вы сможете попасть в личный кабинет, используя выход в интернет.
Как начать пользоваться Домашним банком? Версия браузера должна быть новой, устаревшая программа может не справиться с загрузкой сайта. На официальной странице банка необходимо ввести логин и пароль в соответствующие формы. После этого вы попадете на страницу кабинета и сможете воспользоваться его функциями.
Безопасность системы Домашний банк
Клиентам не придется беспокоиться о сохранности своих денежных средств и данных, ведь информационная система банка имеет надежный уровень защиты. Злоумышленники не смогут получить доступ к базам данных. Для дополнительной защиты своей карты тоже можно предпринять некоторые действия.
Безопасность системы Домашний банк достаточно высока, поскольку сервис позволяет установить лимит на снятие средств. Даже если карту украдут, вор не сможет сразу снять большую сумму. Кроме того, обнаружив пропажу, можно зайти в личный кабинет и быстро заблокировать карту. Также служба безопасности рекомендует раз в месяц менять пароли к системе личного кабинета.
Обзор личного кабинета Газпромбанка
Клиентов, желающих воспользоваться данным сервисом, наверняка заинтересует обзор личного кабинета Газпромбанка. Это удобная система, позволяющая совершать многие операции по счету на расстоянии. Регистрация проводится с выездом в банк, но зато потом не потребуются никакие поездки.
Как и в большинстве банков, пользователь может оплачивать услуги, переводить деньги и получать всю необходимую информацию по счету. Также можно лично следить за безопасностью карты, произведя соответствующие настройки. Если клиент является акционером Газпрома, то он может подать онлайн-заявку на взятие кредита.
Регистрация в кабинете Газпромбанка: подробная инструкция
Как уже говорилось выше, зарегистрировать личный кабинет в системе «Домашний банк» можно двумя способами:
«Регистрация услуг», далее «Домашний Банк» и «Регистрация нового клиента», либо «Информация о карте», «Подключение услуг» и «Система «Телекард». Далее для успешной регистрации личного кабинета следуйте инструкциям системы. После завершения процедуры банкомат выдаст чек с данными для входа в вашу учётную запись: логином, паролем, а также номерами сервисных телефонов банка.
Внимание! При этом способе регистрации в личный кабинет можно зайти только спустя двое суток. Чтобы активировать аккаунт быстрее, придётся обратиться непосредственно в отделение банка и написать соответствующее заявление.
Авторизация в личном кабинете
Чтобы перейти в свою учётную запись в системе, необходимо выбрать раздел «Домашний банк» на главной странице официального ресурса Газпромбанка. Для входа используйте данные, выданные оператором при регистрации. После авторизации вы сможете сменить пароль на тот, который будет удобнее запомнить.
Для проведения любых финансовых операций в Личном кабинете потребуется ввод одноразовых паролей. Получать их можно несколькими способами:
Внимание! В зависимости от выбранного способа приёма одноразовых паролей банк может взимать различные по размеру комиссии за обслуживание счетов и подтверждение операций, а также ограничивать их суммы. Подробная информация находится на официальном сайте Газпромбанка в разделе «Частным клиентам» > «Тарифы».
Мобильное приложение личного кабинета и клиентская поддержка
Для удобства пользователей смартфонов, планшетов и других гаджетов сотрудники Газпромбанка разработали бесплатное мобильное приложение. Существуют версии для устройств на базе Android, iOS и Windows Phone.
Загрузить последние обновления приложения на свой смартфон можно в Google Play или App Store, введя в поисковую строку запрос «Телекард».
Если ваше мобильное устройство не работает под управлением ни одной из вышеперечисленных операционных систем, то вы можете выполнять денежные операции с помощью отправки СМС-команд, перечисленных в Памятке пользователя системы Телекард. (http://www.gazprombank.ru/upload/iblock/abf/telecard_pamyatka_29012015.pdf)
Если у вас возник вопрос по работе с Личным кабинетом банка Газпромбанк, свяжитесь с оператором техподдержки по одному из следующих телефонов горячей линии:
Правила безопасности и конфиденциальности
Специалисты Газпромбанка обеспечивают своим пользователям высокий уровень защиты от кражи личных данных. Тем не менее, в качестве страховки при работе в Личном кабинете рекомендуют придерживаться следующих правил и рекомендаций:
Газпром банк выписка по карте
В число операций, проводимых Газпромбанком, входят такие услуги, как кредитование, расчетно-кассовое обслуживание и сопровождение пластиковых карт. Например, выписка по карте Газпромбанка доступна для получения несколькими методами.
Что такое выписка и для чего она нужна
В первую очередь стоит выяснить, что же такое выписка. Если говорить простыми словами, то это официальный документ, содержащий отчеты о финансовых движениях по счету клиента за определенный период.
В данном документе содержится такая информация:
Когда понадобится детализация
Выписка нужна в следующих случаях:
При помощи выписки можно отследить остаток средств на счете, и получить данные о дополнительных идентификаторах операций любого типа.
Информация будет содержать не только комиссию и сумму операции, но и место проведения. Что иногда выручает, например, при краже карты.
Детализация карты может быть запрошена клиентом по его желанию или для предоставления по месту требования. При необходимости заверяется печатью банка.
Процедура получения выписки по пластику ГПБ
Газпромбанк предлагает получить данный документ несколькими удобными способами, что еще раз подтверждает заботу о клиентах со стороны организации:
В офисе ГПБ
Сотрудник регистрирует клиента в системе, выдает логин и пароль, фиксирует кодовое слово. Далее пользователь проходит процедуру авторизации на своем устройстве при наличии доступа к интернету.
Дистанционные способы
Задаваясь вопросом о том, как получить выписку, многие обращают внимание на дистанционные или онлайн-способы. Можно самостоятельно, через интернет, сформировать выписку с помощью сервиса «Домашний банк».
Получить доступ онлайн к данной услуге можно двумя способами:
Важно! Процедура доступна возможна только при наличии карты и привязанного к ней актуального* номера телефона.
*Номер внесенный в банковскую программу.
Подключение «Домашнего Банка» через банкомат:
В выписку могут быть включены как удачные, так и отмененные по каким-либо причинам операции. При необходимости можно сохранить документ в нужном формате или распечатать его прямо из кабинета.
В мобильном приложении «Телекард» после процедуры регистрации доступен к просмотру список операций за последний день, неделю или месяц, а также другой период.
Получить детализацию при помощи банкомата
В банкомате можно сформировать выписку и получить ее в виде чека либо вывести на экран для просмотра. Для этого необходимо загрузить карту в устройство, ввести ПИН код и следовать инструкции на экране. Период выписки не может превышать 10 дней.
Важный момент! Распечатка по операции в банкоматах Газпромбанка предоставляется без комиссии. В банкомате стороннего банка операция обойдется в 30 рублей.
При помощи сервиса СМС уведомлений
При помощи СМС получить полноценную выписку, с указанием операций и назначения платежа не удастся. Но возможно получать информацию о проведенных операциях и о текущем балансе карты.
Для этого необходимо отослать СМС сообщение на номер:
☎+7 (903) 797-62-22
☎+7 (926) 240-02-22
BAL «Код доступа», где код доступа – последние 6 цифр номера карты.
Ответ придет в таком виде:
«Карта»; ZAPROS BALANSA; Dostupno: 100 RUR; zadoljennost: 20 RUR; status: AKTIVNA; sutochnyi limit: ne ogranichen.
Для того чтобы пользоваться данной услугой ее необходимо подключить в офисе через сотрудника банка. В случае если у вас корректно привязан номер телефона к карте, существует возможность самостоятельно подключить услугу через банкомат.
Или смотреть на сайте
Это будет для Вас интересно:
Автор Дмитрий Сергеевич На чтение 4 мин. Просмотров 1.1k.
В число операций, проводимых Газпромбанком, входят такие услуги, как кредитование, расчетно-кассовое обслуживание и сопровождение пластиковых карт. Например, выписка по карте Газпромбанка доступна для получения несколькими методами.
Что такое выписка и для чего она нужна
В первую очередь стоит выяснить, что же такое выписка. Если говорить простыми словами, то это официальный документ, содержащий отчеты о финансовых движениях по счету клиента за определенный период.
В данном документе содержится такая информация:
Когда понадобится детализация
Выписка нужна в следующих случаях:
Эксперт в области банковских карт АО Газпромбанк.
Задать вопрос эксперту
При помощи выписки можно отследить остаток средств на счете, и получить данные о дополнительных идентификаторах операций любого типа.
Информация будет содержать не только комиссию и сумму операции, но и место проведения. Что иногда выручает, например, при краже карты.
Детализация карты может быть запрошена клиентом по его желанию или для предоставления по месту требования. При необходимости заверяется печатью банка.
Процедура получения выписки по пластику ГПБ
Газпромбанк предлагает получить данный документ несколькими удобными способами, что еще раз подтверждает заботу о клиентах со стороны организации:
В офисе ГПБ
Сотрудник регистрирует клиента в системе, выдает логин и пароль, фиксирует кодовое слово. Далее пользователь проходит процедуру авторизации на своем устройстве при наличии доступа к интернету.
Дистанционные способы
Задаваясь вопросом о том, как получить выписку, многие обращают внимание на дистанционные или онлайн-способы. Можно самостоятельно, через интернет, сформировать выписку с помощью сервиса «Домашний банк».
Получить доступ онлайн к данной услуге можно двумя способами:
Важно! Процедура доступна возможна только при наличии карты и привязанного к ней актуального* номера телефона.
*Номер внесенный в банковскую программу.
Подключение «Домашнего Банка» через банкомат:
В выписку могут быть включены как удачные, так и отмененные по каким-либо причинам операции. При необходимости можно сохранить документ в нужном формате или распечатать его прямо из кабинета.
В мобильном приложении «Телекард» после процедуры регистрации доступен к просмотру список операций за последний день, неделю или месяц, а также другой период.
Получить детализацию при помощи банкомата
В банкомате можно сформировать выписку и получить ее в виде чека либо вывести на экран для просмотра. Для этого необходимо загрузить карту в устройство, ввести ПИН код и следовать инструкции на экране. Период выписки не может превышать 10 дней.
Важный момент! Распечатка по операции в банкоматах Газпромбанка предоставляется без комиссии. В банкомате стороннего банка операция обойдется в 30 рублей.
При помощи сервиса СМС уведомлений
При помощи СМС получить полноценную выписку, с указанием операций и назначения платежа не удастся. Но возможно получать информацию о проведенных операциях и о текущем балансе карты.
Для этого необходимо отослать СМС сообщение на номер:
☎+7 (903) 797-62-22
☎+7 (926) 240-02-22
Текст СМС:
BAL «Код доступа», где код доступа – последние 6 цифр номера карты.
Ответ придет в таком виде:
«Карта»; ZAPROS BALANSA; Dostupno: 100 RUR; zadoljennost: 20 RUR; status: AKTIVNA; sutochnyi limit: ne ogranichen.
Для того чтобы пользоваться данной услугой ее необходимо подключить в офисе через сотрудника банка. В случае если у вас корректно привязан номер телефона к карте, существует возможность самостоятельно подключить услугу через банкомат.
alt: Открыть PDF файл
Газпромбанк сегодня – ведущая финансово-кредитная организация, которая обслуживает свыше 3 миллионов граждан России. Самой популярной услугой здесь является получение банковской кредитной или дебетовой карты, с помощью которой можно выполнить целый ряд операций.
Для этого необходимо всегда оперативно получать сведения касаемо остатка на счету и перечня проведенных за некий промежуток времени операций.
Основные способы получения выписки
Оформление выписки по карте Газпромбанка возможно несколькими способами, в том числе и дистанционно. Полученный документ можно использовать как для более грамотного управления бюджетом и планирования финансовых потоков, так и с целью предоставить документ с подписями и печатями по запросу некоего органа.
Итак, клиентам доступно несколько методов, как быстро оформить выписку:
Сразу обращаем ваше внимание на тот факт, что получение информации об остатке по счету для владельцев карточек типа Visa Classic, Masterсard Standard, Visa Gold, MasterCard Gold в банкоматах-устройствах самообслуживания Газпромбанка, в том числе и в устройствах, входящих в единую корпоративную сеть – это услуга бесплатная.
Если же человек решит получить информацию через банкомат стороннего банка не территории РФ, услуга обойдется в 30 рублей комиссии.
Выписка по карточке отражает не только доступную сумму остатка на момент совершения запроса, но и служит возможностью узнать дополнительные идентификаторы каждой расходной и приходной операции.
Это значит, что человек получит такие сведения: дату, место проведения транзакции, сумму и комиссионное вознаграждение (если оно списывалось) и остаток по счету после завершения операции.
Подробней о дистанционных методах
Первый и самый удобный вариант, как получить выписку по карте Газпромбанка – сделать запрос удаленно через мобильный банк Телекард или на сайте.
В системе Домашнего банка после авторизации клиент получает возможность в виде списка просмотреть перечень совершенных за выбранный период операций и увидеть, сколько средств осталось на счету.
В выписку в том числе включаются неудачные транзакции, по которым по разным причинам от системы был получен отказ. Ее можно распечатать или сохранить для себя в удобном формате.
Чтобы увидеть выписку по счету в Газпромбанке, сперва необходимо обратиться в офис банка, где сотрудник поможет пройти процедуру регистрации и выдаст нужные для авторизации в личном кабинете данные – логин и пароль.
Если есть желание, справиться с процессом можно и своими силами, используя для этого банкомат. С собой нужно иметь пластиковую карту, которую вставить в отверстие, выбрать в меню активацию домашнего банка и следовать появляющемся на экране советам.
После на чеке клиенту будет указан его логин и пароль. Дальше время заходить в домашний банк, после чего найти меню информации и услуг, где и будут отражены все требуемые сведения.
Если разбираться с процессом активации услуги нет желания или времени, достаточно просто найти банкомат Газпромбанка или его партнеров, вставить карту и запросить показ баланса пластика на экран. При необходимости информация о состоянии счета может быть распечатана на чеке. Плата за услугу не взимается.
Получение выписки посредством отправки смс-сообщения
Кстати, по аналогичному принципу работает мобильное приложение Телекард. Если подключить опцию смс-информирования сразу при заключении договора на обслуживание в банке, клиент будет всегда оповещен о любой совершенной с использованием пластика операции.
Это удобно и даст возможность в любой момент узнавать о своих финансовых возможностях.
Опцию смс-информирования предварительно стоит активировать. Это делается посредством отправки сообщения формата “GIFT хххх yyyy” на любой из этих номеров телефонов +7 (926) 2-400-222, +7 (903) 7-976-222 или +7 (916) 7-976-222. Хххх в комбинации меняем на последние 4 цифры с лицевой стороны пластика, а уууу на 16-значный код с тыльной стороны.
Как только услуга будет активирована, вы сможете в любой момент на указанные номера слать команду типа “BAL хххх” с последними цифрами пластика, относительно которого нужно получить информацию и просто ждать ответного смс.
Метод не позволит получить полноценную выписку с указанием всех операций, но по крайней мере даст возможность ознакомиться с текущим состоянием счета.
Обратите внимание, что стоимость услуги может меняться у разных операторов, поэтому советуем вам посетить сайт Газпромбанка, а именно раздел «Услуги», где вы узнаете, сколько стоят смс-сообщения на указанные номера.
Ознакомьтесь с предложениями банков
Выписка по счёту (карте) предоставляется по инициативе банка или запросу клиента.
Она может быть оформлена в печатном либо электронном варианте. В последнем случае документ отсылается на e-mail. Она пригодится, если вы хотите контролировать свои расходы или планируете получить визу.
Содержание выписки по карте Газпромбанка
Этот документ содержит информацию о движении финансов по конкретному счёту. Речь идёт о поступлении денег, их списании, размере остатка на момент оформления отчётности.
В данном отчёте вы найдёте следующие данные:
Вы можете заказать выписку по счёту (кредитному – если у вас есть активный кредит; зарплатному – если вы переводите заработок в Газпромбанк; депозитному – если у вас открыт вклад; карточному). Если к одному счёту привязано несколько пластиковых карт, оформите отчёт для каждой из них.
Обычно банк формирует соответствующую отчётность по счёту ежемесячно и отправляет её на электронную почту клиента. Услуга предоставляется бесплатно. Если вам понадобилась выписка за другой период, закажите её отдельно.
Когда нужна выписка по счёту от Газпромбанка?
Данная отчётность позволяет контролировать движение финансов. Вы можете лучше организовать свой бюджет, зная ежемесячные суммы поступлений и затрат.
Кроме этого, с помощью выписки возможно вычислить ошибочную транзакцию. Если вы обнаружили операцию, которую не совершали, сообщите об этом специалистам банка.
Если деньги были удержаны по ошибке, вам их вернут (например, если произошло списание комиссии за ранее подключенную услугу, который вы больше не пользуетесь).
Нередки случаи с мошенническими махинациями. Отчёт позволит выявить незаконное списание средств. Если ваши финансы были застрахованы, вы получите страховое возмещение.
Кроме этого, выписка необходима в следующих ситуациях:
Отправляясь за границу, нередко туристу требуется получить визу (деловую, учебную, туристическую и т. д.). Некоторые страны предоставляют право на въезд при подтверждении платёжеспособности. Выписка содержит информацию об остатке средств на счёте клиента.
Данный документ также активно используется для подтверждения платёжеспособности при подаче заявления на кредитование. Выписку можно предъявить кредитору, если у вас имеется зарплатный/депозитный счёт в другом банке.
Как получить выписку в Газпромбанке?
Вы можете оставить заявку через банковский офис, мобильный или интернет-банкинг. Мини-выписка предоставляется и через банкомат, принадлежащий ГПБ.
Если вы хотите отслеживать операции в режиме реального времени, подключите услугу «Информирование» либо «Телекард-инфо». В этом случае вы будете получать СМС и push-уведомления о каждой транзакции.
Использование банкомата
Найти ближайший к вам аппарат самообслуживания можно с помощью онлайн-карты.
Чтобы заказать мини-выписку, требуется вставить в устройство соответствующую карту. Выберите в меню нужную опцию. Комиссия за данную услугу не взимается.
Обращение в банковский офис
Найти ближайшее отделение ГПБ можно с помощью онлайн-карты.
Способы оформления выписки по счёту от Газпромбанка в онлайн-режиме
Если вы зарегистрированы в интернет-банкинге, авторизуйтесь в системе, зайдите в раздел «Мои карты», выберите подходящий банковский продукт и найдите соответствующую услугу.
Укажите период, за который будет изготовлен отчёт. Электронный документ отсылается на ваш e-mail.
Аналогичным образом оформляется выписка через приложение «Телекард 2.0». Установить его можно его из онлайн-магазина App Store либо Google Play.
Оба сервиса являются бесплатными. Для регистрации в системе достаточно иметь карту от ГПБ и указать в электронной форме контактный номер телефона.
Стоимость изготовления выписки в Газпромбанке
Данный отчёт в печатном или электронном варианте оформляется бесплатно. То же касается мини-выписки, заказываемой в банкоматах ГПБ.
Как проверить историю операций без выписки?
Как указывалось выше, вы можете подключить услугу «Информирование» или «Телекард-инфо» для получения СМС и push-оповещений о каждой транзакции и остатке денег на балансе.
Первый сервис стоит 59 рублей в месяц (для некоторых карт доступно освобождение от оплаты комиссии); второй – бесплатный.
Подключить «Информирование» можно:
Для активации «Телекард-инфо» первоначально следует подключить указанную выше услугу. Чтобы начать пользоваться сервисом, установите соответствующее приложение на свой смартфон либо планшет.
Вы в любой момент можете отказаться от обоих сервисов. Для отключения «Информирования» достаточно подать заявку в банковский офис или отправить СМС-запрос на телефон 8-926-240-02-22. Для деактивации «Телекард-инфо» просто удалите ранее установленное приложение.
Кроме этого, ознакомиться с историей транзакций по карте (счёту) можно с помощью мобильного либо интернет-банкинга.
Вам достаточно открыть вкладку «Мои вклады», «Мои кредиты» или «Мои карты». Вся необходимая информация будет представлена на странице в подразделе «Последние операции».
Сведения о недавних транзакциях возможно уточнить и у сотрудника call-центра. Предварительно вам потребуется подтвердить свою личность, ответив на несколько вопросов.