как сделать выписку по счету в втб в личном кабинете

Выписка по счету из банка ВТБ

ВТБ выписка по расчетному счету

Банковская выписка по счету — специальный документ, в котором отражаются все проводимые финансовые операции: приход, расход, переводы, списание комиссий, начисление процентов и так далее.

В зависимости от дальнейшего применения документа может быть отражена и иная дополнительная информация: например, сумма совокупных поступлений за определенный период времени.

Выписка по счету ВТБ может понадобиться в нескольких случаях.

Применение выписки по счету ВТБ

В любом из этих случаев вы должны помнить, что выписка является официальным документом и должна быть подтверждена подписью ответственного сотрудника, а так же печатью банка ВТБ!

Функционал документа для физических лиц

Выписка может быть предоставлена в двух вариациях: краткая (несколько последних операций) или же расширенная (за определенный период — в большинстве за 6 или 12 месяцев).

Расширенная выписка включает в себя следующие данные:

Если выписка необходима для личных целей, то вам достаточно воспользоваться банкоматом или Интернет-банком ВТБ.

В каком случае документ может быть запрошен у физического лица:

Функционал документа для юридических лиц

Рассмотрим наиболее удобные и быстрые способы получения выписки по расчетному счету (как для физических лиц, так и для юридических).

Как заказать выписку в ВТБ Онлайн

Банк ВТБ предлагает своим клиентам современные системные решения, которые позволяют получать массу дополнительных услуг без посещения офиса и звонка на горячую линию.

Сформировать выписку в автоматическом режиме вам поможет Интернет-банк ВТБ Онлайн.

Процесс формирования выписки ВТБ

В личном кабинете выписка будет сформирована автоматически.

Вы сможете выбрать период за который необходимо отразить операции или найти необходимый платеж/поступление с помощью строки поиска.

Чтобы сформировать и сохранить выписку вам необходимо найти специальную кнопку (см. скриншот выше).

Сохранить документ можно в одном из трех форматов, отправить на электронный ящик или же сразу вывести на печать.

Использование Интернет-банка ВТБ Онлайн — самый быстрый и простой способ получить готовую выписку по вашему счету.

Мобильное приложение ВТБ Онлайн

Приложение ВТБ Онлайн для вашего смартфона так же имеет идентичные функции с Интернет-банком.

Процесс формирования выписки:

Готовую выписку можно скачать на устройство в одном из предложенных форматов, либо направить на электронную почту.

ВТБ история операций

Если вы не используете современные технологии и желаете заказать оформление выписки у сотрудника банка ВТБ, то обратите внимание на следующие альтернативные варианты.

Мини-выписка не является документом строгой отчетности.

Фирменный банкомат ВТБ

Данный способ подойдет только тем клиентам ВТБ, которые имеют карту банка (дебетовую, кредитную или зарплатную).

Устройство сформирует и распечатает мини-выписку из которой вы сможете узнать информацию о последних проведенных операциях.

Основной минус такой выписки — невозможность предоставления в государственные или иные органы: она не является документом строгой отчетности.

Горячая линия ВТБ

Специалисты службы поддержки банка ВТБ так же могут предоставить вам сформированный документ.

Сотрудник ВТБ подготовит справку и пригласит вас в ближайший офис или направит её на ваш адрес электронной почты.

Личный визит в отделение

Не забудьте проверить наличие подписи ответственного сотрудника, а так же печать банка!

Выписка из лицевого счета ВТБ

Если выписка необходима вам для надзорных органов или иной финансовой структуры, то необходимо личное посещение офиса ВТБ.

Выписка оформляется на бланке банка и заверяется подписью соответствующего сотрудника, а так же печатью.

Оформляется за определенный требуемый период.

На выписке обязательно должна присутствовать подпись сотрудника и печать банка ВТБ.

Обязательные пункты выписки ВТБ

Средний срок изготовления банковской выписки — 10 минут.

Оформление выписки по счету для выезда за рубеж

Такой документ оформляется в обязательном порядке для возможности осуществления въезда на территорию иного государства.

С помощью выписки в посольстве страны убеждаются, что вы имеете определенные финансовые возможности для нахождения на территории государства.

Выписка оформляется и прикрепляется к любой визе: рабочая, гостевая или туристическая.

Документ может быть оформлен любым клиентом ВТБ:

Выписка может быть получена даже тем лицом, которое не имеет официального места работы.

Документ подтверждает лишь наличие и движение денежных средств по счету.

Выписка оформляется по первому запросу клиента ВТБ.

Нюансы

Оформление выписки в настоящих условиях — дело нескольких минут.

Если вы желаете получить мини-выписку для личных целей, то не стоит обращаться в отделение банка ВТБ, а достаточно воспользоваться банкоматом или Интернет-банком ВТБ.

В случае необходимости документа строгой отчетности вам все же придется найти ближайший офис ВТБ и потратить 10 минут собственного времени.

Консультации

Выписка по счету из банка ВТБ видео

(Пока оценок нет)

Источник

Все способы получения выписки по счету ВТБ 24

Для того, чтобы клиенты могли проверить входящие и исходящие транзакции по счёту, финансовой компанией предусмотрена специальная опция – выписка ВТБ.

Воспользоваться услугой могут все держатели пластиковых карт, а также физические лица, имеющие счёт в банке. О том, как получить выписку по карте ВТБ 24 будет рассказано в статье.

Способы получения выписки по счету ВТБ

Выписка из банка – это официальный документ, в котором отображается актуальная информация о состоянии счёта, а также последних проведённых операциях. Любая транзакция, проведённая клиентом, будет отображена в справке, отменить это невозможно. Запросить выписку ВТБ можно в любой момент, без дополнительной платы за это.

В ВТБ 24 предусмотрено три способа получения сведений:

Вариант телефонного звонка клиента в банк не сработает. Так как эта информация является сугубо личной и сотрудники компании не имеют права разглашать её по телефону.

В банкомате

Важно понимать, что вариант оформления документа через устройство подходит только для держателей пластиковых карт. С адресами месторасположения банкоматов ВТБ можно ознакомиться по ссылке.

Инструкция по запросу выписки в терминале:

Детальная информация будет распечатана на листе, и выдана через отделение для чеков.

Внимание!

В банкомате невозможно выбрать период, за который будет сформирован отчёт. В документе отобразятся только последние операции.

Через интернет – банк

Запрос выписки по счёту ВТБ 24 онлайн – это самый оптимальный и быстрый способ для всех клиентов. Получить необходимые данные можно даже не выходя из дома. Для этого нужно:

Выписку по карте ВТБ 24 онлайн можно не только посмотреть, но и скачать. Для этого рядом со списком операций создана специальная кнопка «загрузить». Форматы для скачивания — PDF, CSV, XML.

В отделении банка

Для того, чтобы документ был не обычной бумагой с информацией, а заверенный финансовой компанией, следует обратиться к специалистам одного из офисов ВТБ 24. Сотрудники сформируют отчёт за нужный период времени, поставят печати и подписи. Такая выписка может быть использована для деловых обращений.

Выписка по счету, полученная в отделении банка

Для идентификации личности клиента потребуются паспортные данные, номер договора на обслуживание или номер карты.

Какие данные содержит выписка по счёту ВТБ 24

В отчёте по транзакциям, финансовая организация указывает следующую информацию:

В зависимости от того, каким способом был сделан запрос, в документе указывается информация о получателе или устройстве.

Образец выписки по счету, полученной через интернет-банк

Банк ВТБ 24 максимально упростил процедуру получения выписки. Для тех, кому требуется документ с печатями и подписями, подойдёт вариант личного обращения в офис. Где отчёт сформируют максимально быстро (обычно это занимает не более 30 минут). Главное — не забыть взять с собой документ подтверждающий личность (паспорт).

Если выписка нужна для того, чтобы просто проанализировать свои доходы и расходы или убедиться, что не было никаких странных списаний, то подойдёт вариант запроса через сервис дистанционного обслуживания – Личный кабинет клиента ВТБ.

Для получения дополнительной информации по формированию выписок можно обратиться к специалисту контактного центра ВТБ 24 по номеру 8 800 100 2424 (бесплатно для звонков по РФ). Но запросить готовый документ таким образом невозможно.

Источник

Основные способы получения выписки по счетам в ВТБ 24

Содержание

Как получить выписку по счету в ВТБ 24. Выписки по карте через банкомат, смс-банкинг, мобильный банк, электронную почту и контактный центр. Основные сведения.
Банковские кредитные карточки уже есть у каждого второго гражданина РФ, это очень удобно и выгодно.

Раньше люди пользовались ими с осторожностью, а сейчас технологии позволяют отследить состояние своего кредитного баланса с помощью выписки ВТБ 24, чтобы избежать «минусов на счету», штрафных санкций и прочих неприятностей. Отслеживание своих средств на балансе обеспечивает Вам безопасность от мошенников, потому что есть возможность вернуть средства при своевременном обращении. Выписка по карте ВТБ 24 позволяет следить за корректностью проведения банковских операций, видеть состояние своего счета и не забывать об оплате обязательных платежей.
Выписка со счета ВТБ 24 может предоставляться через разные каналы: e-mail, интернет-банкинг, мобильный банкинг, банкоматы, отделения банковской организации. От вида и метода оформления выписки варьируется ее цена.

Какие сведения можно узнать из выписки?

Расширенная выписка по счету может быть получена через интернет, в контакт-центре или в ближайшем офисе банковской организации. Из нее можно получить сведения за определенный промежуток времени. Обычно в ней находятся сведения о дате проведения платежа, сумме, местоположению (банкоматы, терминалы и т.д.) и категория операции (выдача наличных, перевод и т.п.) При получении выписки из банка ВТБ 24 следует проверить указанные сведения на соответствие Вашим действиям. В выписке по кредитным картам находятся сведения о размере задолженности, сумме обязательного периодичного платежа и начисленной процентной ставке за пользование кредитными средствами.
Мини-выписка ВТБ 24 может быть получена путем смс-сообщения, в банкоматах, интернет-банке или контакт-центре.

Как взять мини-выписку через банкомат

Вставьте карточку в банкомат, введите ПИН-код, выберите нужное меню. На экране покажется список операций за последнее время. Вы можете увидеть сведения о проведенных операциях на экране банкомата или напечатать информацию на чеке. Большая часть банковских организаций позволяет получить выписку ВТБ 24 через банкомат бесплатно.

Как взять мини-выписку через смс-банкинг

Если Вы подключили услугу мобильный банк, то имеете возможность получить выписку по карте ВТБ 24 через отправку сообщения-запроса в банк. Запрос и оформление сведений таким методом осуществляется бесплатно, но за использование смс-банка будет ежемесячно взиматься оговоренная плата.

Как взять мини-выписку через контактный центр

Вы можете получить сведения о проведенных операциях за небольшой промежуток времени, связавшись в телефонном режиме с сотрудниками контактного центра банковской организации. Для получения интересующей информации Вам нужно будет продиктовать специалисту паспортные данные или сообщить кодовое слово. Это нужно для Вашей безопасности и защиты от злоумышленников. Сведения будут предоставлены бесплатно, а также непосредственно за звонки в контактный центр банка не взимается плата.

Как взять выписку через Интернет-банкинг

Такой способ является наиболее оперативным и удобным. Подключение и обслуживание интернет-банка осуществляется бесплатно, с его помощью можно получить выписку ВТБ 24 онлайн или сделать запрос на расширенную версию.
Если вас интересует выписка из банка ВТБ 24 за более длительный временной промежуток, то нужно перейти по ссылке «Расширенная выписка» и указать период, за который Вы желаете получить сведения. В открывшемся окне Вы имеете возможность напечатать сведения или оформить их заказ на свой электронный адрес. В некоторых банках, кроме этого, есть возможность провести экспорт запрашиваемой информации в форме Excel или Pdf.

Источник

Как проверить баланс карты ВТБ

Любой держатель пластиковой карты сталкивается с необходимостью узнать состояние счета и остаток собственных средств на счете, к которому она привязана. ВТБ – один из крупнейших эмитентов пластиковых карт платежных систем, как кредитных, так и дебетовых. Учитывая огромное количество входящих звонков от действующих и потенциальных клиентов, банк активно внедряет дистанционные методы взаимодействия с клиентами, когда для получения информации у владельца пластика нет необходимости связываться с сотрудником банка. Для клиентов банка ВТБ предлагает несколько способов узнать сумму денег на счете.

Основные способы проверки баланса

Независимо от того, есть ли у держателя личный кабинет, доступ в интернет в конкретный момент времени и на руках ли у него сам пластик, он сможет проверить баланс карты ВТБ минимум двумя способами из предложенных:

Проверка баланса счета через банкомат

В устройстве ВТБ или любого стороннего банка есть возможность узнать состояние счета, распечатав сумму на бумажном носителе (чеке банкомата) или же получив информацию с экрана банкомата. Для этого нужно вставить карту в приемное устройство, ввести пин-код и выбрать пункт меню «Проверка баланса» (он может быть обозначен как «Запрос остатка на счете» или другими формулировками). В банкомате ВТБ можно также воспользоваться пунктом меню «Выписка», сформировав ее по состоянию на текущую дату. После этого выбираем способ получения информации (чек или экран терминала) и узнаем остаток. В банкомате ВТБ операция бесплатная. В сторонних банках может взиматься комиссия со стороны банка-собственника терминала. Дополнительный минус такого способа – необходимость тратить время на дорогу до ближайшего терминала.

Через интернет

Узнать баланс можно в личном кабинете на сайте банка ВТБ. Для этого нужно войти под своим логином и паролем в личный кабинет, где на главной странице отображаются остатки по всем картам и открытым счетам. Логин можно получить в офисе банка при заключении договора или в любое время после этого, а восстановить путем звонка в службу поддержки.

Через оператора горячей линии

Для уточнения баланса на счете или пластике можно связаться со службой поддержки эмитента карты. Для получения информации оператор запросит у клиента фамилию, имя, отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность, номер телефона, номер карты (оператору не требуется три цифры с обратной стороны!) и кодовое слово. Кодовое слово формируется и заносится в базу данных при получении карты и впоследствии может меняться только по заявлению владельца карты. Система автоматического информирования позволяет узнать остаток без прямого разговора с оператором – путем выбора соответствующих пунктов меню. Номер контакт-центра указан на сайте банка или оборотной стороне карты.

Баланс карты ВТБ по СМС

Для запроса остатка на счете нужно быть владельцем сим-карты Мегафона, Билайна или МТС. Для других операторов услуга, к сожалению, недоступна. На первом этапе необходимо получить уникальный идентификатор клиента. Для его оформления на клавиатуре смартфона нужно набрать команду «*124#» и нажать кнопку вызова. В ответ на запрос поступит звонок от техподдержки с уточнением логина. После этого нужно набрать ту же комбинацию в виде «*124*полученный от техподдержки код*четыре цифры номера пластика#». В ответном сообщении придет сумма баланса. Повторно генерировать логин не нужно, он выдается однократно и действителен для последующих операций запроса баланса.

В мобильном приложении ВТБ

Оно скачивается в AppStore или Google Play и успешно работает на смартфонах на базе Android и iOs. Логин ко входу в приложение можно сгенерировать через контакт-центр или получить в отделении банка при оформлении карты. После входа в приложение ВТБ на главной странице отобразятся остатки по всем счетам и открытым картам.

По телефону с помощью голосовых команд

Система IVR, разработанная банком, позволяет получить информацию посредством голосовых команд и тоновых сообщений по телефону горячей линии. Для этого нужно позвонить по общероссийскому номеру 8-800-100-24-24, после соединения нажать цифру 1 на клавиатуре и следовать командам автоинформатора.

По номеру карты

Кроме указанных выше способов, можно уточнить баланс пластика ВТБ по номеру карты в отделении банка у операциониста. Карту при этом необязательно иметь при себе, главное – подтвердить личность владельца карты паспортом (права и иные документы не подойдут). Если самого пластика на руках нет, но есть данные карты, можно связаться с сотрудником горячей линии, предоставив ему все данные о себе: реквизиты паспорта, номер карты, кодовое слово и ФИО. Если клиент забыл кодовое слово, получить информацию о балансе, к сожалению, становится невозможным. Без кодового слова можно получить информацию о состоянии счета в банкомате, личном кабинете или отделении банка.

Защита конфиденциальной информации

Для того, чтобы получить доступ к данным о балансе счета, злоумышленнику необходимо знать множество данных о владельце, независимо от того, каким способом будет запрашиваться информация об остатке денег на счете:

Для защиты от утечки данных стоит следовать определенным правилам хранения информации:

Эти простые правила позволят защитить от утечки данных и потери средств. При подозрении на хищение или вывод средств со счета мошенниками, нужно немедленно обратиться в службу поддержки для блокировки. Блокировка проводится также с помощью кодового слова. Если клиент забыл код, блокировка возможна в отделении банка по паспорту.

Как узнать, какой баланс на карте ВТБ?

Только если вы обладаете всеми данными этого человека, включая номер карты и реквизиты паспорта, которые сможете назвать сотруднику техподдержки. Также необходимо иметь доступ к мобильному телефону владельца карты для получения смс-сообщений с одноразовыми кодами или логином.

Как запросить баланс карты ВТБ через техподдержку эмитента?

Для запроса остатка на счете через горячую линию, необходимо позвонить по общему справочному номеру 8-800-100-24-24 или по телефону 1000 для абонентов Билайн, Мегафон, МТС, Теле 2 и собственной сети ВТБ – ВТБ Мобайл. Для тех, кто проживает в столице и области, есть возможность позвонить по другому номеру – 8-495-777-24-24.

Как узнать баланс карты ВТБ по смс?

Узнать баланс через смс-информирование можно только клиентам операторов Билайн, Мегафон и МТС отправив смс на номер *124#. Для других способов ограничений нет. Звонки в техподдержку по общему номеру бесплатны для всех операторов связи.

Как изменить кодовое слово?

Источник

Как Узнать Какие Операции Проводились с Банковской Карты ВТБ

Как получить выписку по счету в ВТБ 24. Выписки по карте через банкомат, смс-банкинг, мобильный банк, электронную почту и контактный центр. Основные сведения.
Банковские кредитные карточки уже есть у каждого второго гражданина РФ, это очень удобно и выгодно.

Раньше люди пользовались ими с осторожностью, а сейчас технологии позволяют отследить состояние своего кредитного баланса с помощью выписки ВТБ 24, чтобы избежать «минусов на счету», штрафных санкций и прочих неприятностей. Отслеживание своих средств на балансе обеспечивает Вам безопасность от мошенников, потому что есть возможность вернуть средства при своевременном обращении. Выписка по карте ВТБ 24 позволяет следить за корректностью проведения банковских операций, видеть состояние своего счета и не забывать об оплате обязательных платежей.
Выписка со счета ВТБ 24 может предоставляться через разные каналы: e-mail, интернет-банкинг, мобильный банкинг, банкоматы, отделения банковской организации. От вида и метода оформления выписки варьируется ее цена.

Какие сведения можно узнать из выписки?

Расширенная выписка по счету может быть получена через интернет, в контакт-центре или в ближайшем офисе банковской организации. Из нее можно получить сведения за определенный промежуток времени. Обычно в ней находятся сведения о дате проведения платежа, сумме, местоположению (банкоматы, терминалы и т. д.) и категория операции (выдача наличных, перевод и т. п.) При получении выписки из банка ВТБ 24 следует проверить указанные сведения на соответствие Вашим действиям. В выписке по кредитным картам находятся сведения о размере задолженности, сумме обязательного периодичного платежа и начисленной процентной ставке за пользование кредитными средствами.
Мини-выписка ВТБ 24 может быть получена путем смс-сообщения, в банкоматах, интернет-банке или контакт-центре.

Как взять мини-выписку через банкомат

Вставьте карточку в банкомат, введите ПИН-код, выберите нужное меню. На экране покажется список операций за последнее время. Вы можете увидеть сведения о проведенных операциях на экране банкомата или напечатать информацию на чеке. Большая часть банковских организаций позволяет получить выписку ВТБ 24 через банкомат бесплатно.

Как взять мини-выписку через смс-банкинг

Если Вы подключили услугу мобильный банк, то имеете возможность получить выписку по карте ВТБ 24 через отправку сообщения-запроса в банк. Запрос и оформление сведений таким методом осуществляется бесплатно, но за использование смс-банка будет ежемесячно взиматься оговоренная плата.

Как взять мини-выписку через контактный центр

Вы можете получить сведения о проведенных операциях за небольшой промежуток времени, связавшись в телефонном режиме с сотрудниками контактного центра банковской организации. Для получения интересующей информации Вам нужно будет продиктовать специалисту паспортные данные или сообщить кодовое слово. Это нужно для Вашей безопасности и защиты от злоумышленников. Сведения будут предоставлены бесплатно, а также непосредственно за звонки в контактный центр банка не взимается плата.

Как взять выписку через Интернет-банкинг

Такой способ является наиболее оперативным и удобным. Подключение и обслуживание интернет-банка осуществляется бесплатно, с его помощью можно получить выписку ВТБ 24 онлайн или сделать запрос на расширенную версию.
Если вас интересует выписка из банка ВТБ 24 за более длительный временной промежуток, то нужно перейти по ссылке «Расширенная выписка» и указать период, за который Вы желаете получить сведения. В открывшемся окне Вы имеете возможность напечатать сведения или оформить их заказ на свой электронный адрес. В некоторых банках, кроме этого, есть возможность провести экспорт запрашиваемой информации в форме Excel или Pdf.

Как в ВТБ онлайн посмотреть поступления на карту

Проверить поступили ли деньги на карту ВТБ можно через личный кабинет «Телебанка» или «Мобильный банк», не выходя из дома в режиме онлайн.

Проверка поступлений через ЛК «Телебанка»:

Если нет компьютера под рукой, то можно проверить поступления через приложение, установленное на телефон:

Выписка по счету ВТБ 24

Каждая операция, которая производится через банк, остается в архиве транзакций. Таким образом, каждый клиент может контролировать личный баланс и отслеживать, сколько денег было получено и потрачено. Благодаря функционалу банка человек имеет возможность получить все данные о транзакциях в виде выписки за определенное время. Для этого существуют разные способы, поэтому стоит разобраться, как получить выписку по карте ВТБ.

Зачем нужна банковская выписка

Выписка по банковскому счету является документом, где отражаются все операции, которые за определенный период совершались по счету. Это позволит не только ознакомиться с тратами и прибылью за определенное время, но и произвести эффективное планирование бюджета клиента. При этом банковская выписка необходима не только для личных целей, но и при получении визы, подтверждении платежеспособности клиента.

Каждая операция, проводимая по карте клиента, либо нескольким счетам, попадает в выписку, период которой можно настраивать. Таким образом, изучая финансовый документ, можно сделать вывод об уровне расходов, доходов и увидеть места, где использовалась карточка.

Что отображается в документе

На данный момент выписка содержит основную информацию о тратах клиента, которые производились за определенный срок, либо без его учета. Прежде всего, в верхней части документа указывается баланс в каждой валюте, это делается на момент формирования запроса выписки. Также в документе есть следующие сведения:

Кроме того, в выписке указывается и количество транзакций за определенный период. Проверив документ, можно выявить неучтенные ранее расходы и увидеть, сколько было потрачено и заработано, а также где производилось больше всего расходных операций.

Как заказать получение выписки в ВТБ

Чтобы получить официальную выписку по счету/карте, открытым в ВТБ, можно пользоваться как дистанционными методами, так и придя лично в отделение банка. Следует разобраться, какой из способов будет эффективным и предоставит больше всего информации. Ведь если владелец карты вовремя обнаружит неизвестные расходы, он сможет заблокировать счет, тем самым обезопасив собственные средства.

С помощью банкомата

Проще всего получить выписку по счету можно через банкомат ВТБ, который установлен в большинстве публичных мест. Прежде всего, следует вставить в него карту, по которой необходим отчет и ввести ее пин-код. Далее выбирается меню получения выписки, обычно такая функция присутствует в разделе «иных услуг». Информацию можно вывести на экран, но для дальнейшего изучения подойдет распечатка чека с последними операциями.

Следует учесть, что в банкомате обычно выдается мини-выписка, содержащая последние 10 операций, произведенных по карте. Полный отчет сформировать с помощью аппарата нельзя, поэтому стоит обратить внимание на другие способы.

В отделении банка

Выписка распечатывается за несколько минут, а сотрудник ВТБ обязательно должен уточнить, за какой период требуется документ. Но данный метод предполагает посещение отделения и ожидание в очереди, поэтому подойдет только при наличии свободного времени.

Через СМС

Данный метод может использоваться только в том случае, если у клиента подключена услуга Мобильный банк. Нужно отправить СМС-команду «MSTI» на номер 2700, чтобы получить мини-выписку с последними 7-ю операциями, проведенными по карточке. Cообщение отправляется бесплатно, ведь за Мобильный банк клиент платит отдельно.

По звонку в службу техподдержки

Получить выписку по телефону горячей линии ВТБ 8 800 100 24 24 нельзя, поскольку это требует выдачи итогового документа, чего через голосовую связь сделать нельзя. Но консультант ВТБ сможет помочь в получении финансовой выписки, подсказав, какой метод будет оптимальным и позволит решить вопрос клиента.

Дистанционным способом

может быть сформирована клиентом без особого труда, но требуется аккаунт в системе ВТБ-Онлайн. Клиенту необходимо авторизоваться в системе и на главной странице найти вкладку «Продукты». В подменю будет доступен раздел «Выписка», по нажатию на который будет предоставлена информация о последних транзакциях. Стандартно выводится 15 операций, но клиент может выбрать и иные варианты.

В верхней части меню человеку доступен выбор периода, можно выбрать месяц, квартал или иной период. Данные будут продемонстрированы списком, кроме того, их можно распечатать или сохранить для дальнейшего использования. По каждой операции доступен детальный просмотр, для этого следует нажать на нее.

Стоимость банковской услуги

Практически все выписки являются бесплатными, поэтому тратиться на создание выписки клиенту не потребуется. Исключение — это SMS-команды, входящие в пакет Мобильного банка, который требует ежемесячной оплаты в размере 59-ти рублей, списываемые с карточного счета, по которому создается отчетный документ. Даже за распечатку информации в отделении деньги не будут списаны, но во избежание неожиданностей лучше уточнять данный вопрос у консультанта.

Можно ли получить банковскую выписку за другого клиента

Официально получить финансовый отчет по карточным операциям, проведенным другим клиентом, в ВТБ нельзя. Это возможно только если заявитель имеет доверенность на представление интересов клиента, заверенную нотариально, и обратится с ней в банк в период действия документа. На самом деле возможность получения выписки посторонними есть и без дополнительных бумаг.

Человек может воспользоваться логином и паролем для входа в интернет-банкинг, поскольку личность клиента в этом случае не проверяется. Также при наличии карты и ПИН-кода выписку можно заказать в банкомате, где она будет предоставлена без дополнительных уточнений. Также при наличии телефона клиента, который подключен к Мобильному банку, посторонний может отправить команду и получить выписку. Но несанкционированный доступ к конфиденциальной информации банка невозможен, это следует учитывать.

Выводы

Выписка по банковскому счету позволяет отследить траты клиента, совершенные за определенный период. Документ можно получить в банкомате, отделении банка, интернет-сервисе ВТБ, и практически во всех случаях услуга будет бесплатной. Она потребуется для визы, отчетов перед работодателем, личного финансового контроля и некоторых других целей, связанных с банковскими операциями.

Возможно вы искали:

Один из вариантов контроля за балансом карт — это СМС-команды на номера 2700 или +79037676087 с одним из следующих вариантов слов-команд:

Подробнее — на странице банка.
Получать информацию через СМС требует активации соответствующего пакета услуг мобильного банка. Сегодня ВТБ 24 предлагает 2 варианта: базовый пакет «Карта» и расширенный «Карта+». Последний обходится всего в 59 рублей ежемесячно. Базовый предоставляется бесплатно, но за некоторые сообщения придется платить отдельно.

Вариант телефонного звонка клиента в банк не сработает. Так как эта информация является сугубо личной и сотрудники компании не имеют права разглашать ее по телефону. Для того, чтобы клиенты могли проверить входящие и исходящие транзакции по счету, финансовой компанией предусмотрена специальная опция – выписка ВТБ.

Источник