как убрать подписку на спотифай в приложении
Как отключить подписку спотифай — через телефон, сайт и оператора
Spotify считается одним из лучших музыкальных сервисов. Он предлагает выбрать бесплатную версию с рекламой и ограничениями либо платный тариф. Новые пользователи могут оценить преимущества Premium бесплатно. В таких случаях Spotify позволяет протестировать доступ в течение нескольких месяцев. После этого со счета начнут ежемесячно списываться деньги. Если не пользоваться музыкальным сервисом и даже не заходить в него после регистрации, платеж автоматически будет выполняться все равно. Поэтому нужно разобраться, как отключить подписку Спотифай, до окончания действия пробного периода.
Как отключить подписку Спотифай через сайт
Отменить премиум-подписку можно на официальном сайте Спотифай. Потребуется наличие данных для входа в аккаунт, на котором действует платный тариф. Если он был подключен через сторонние сервисы, включая Facebook, нужно авторизоваться с их помощью.
Как отменить подписку:
Когда вы откажетесь от платного тарифного плана, сервис отобразит оставшийся срок действия премиум-доступа. До конца периода можно пользоваться музыкой без ограничений. После этого аккаунт перейдет в статус Free.
Если бесплатная версия Spotify вас не устроит, позднее можно вернуться к платной. Также сервис позволяет оформить студенческую подписку. В нее входит премиальный тариф Spotify со скидкой 50%. Для подключения потребуется подтверждение статуса студента.
Иногда отменить платный тариф этим способом не получается, т.к. кнопка деактивации отсутствует. Происходит такое в случае, если оформление подписки происходило через партнера Spotify. Им может быть оператор мобильной связи. Узнать подробную информацию получится на странице «Оплата».
Как отключить подписку Спотифай на телефоне
Большинство премиум подписок можно отключить из мобильных приложений. Также они деактивируются в настройках аккаунта Google или Apple ID, если подключались на смартфоне. Оба способа недоступны для пользователей этого сервиса. Поэтому то, как отключить подписку Спотифай на телефоне, не зависит от марки устройства. Схема же будет аналогична основной.
Android
Для отмены Spotify Premium на Андроид нужно воспользоваться любым браузером. Подойдет встроенный или сторонний.
Потребуется открыть сайт Спотифай, авторизоваться и перейти к разделу с тарифными планами. После выполнения этих действий нажмите кнопку отмены пробной подписки и подтвердите решение.
iPhone
Аналогичен процесс отмены и на iPhone. В списке активных подписок из настроек смартфона Спотифай не отображается, в приложении кнопок деактивации нет. Поэтому придется воспользоваться браузером.
Нужно посетить сайт сервиса, перейти на страницу аккаунта и открыть раздел управления подпиской Spotify Premium. После останется сменить премиальный тарифный план на бесплатный.
Отключение подписки Spotify Premium с помощью мобильного оператора
Если подписку Premium вы оформляли через партнера Spotify, для ее отмены придется воспользоваться иными методами. Основной и самый простой способ подразумевает самостоятельную деактивацию через личный кабинет абонента.
Отменить премиальную подписку с помощью оператора МТС можно в личном кабинете или приложении абонента. Нужно авторизоваться со своим номером телефона, перейти к разделу подключенных услуг и отключить Spotify.
Если найти Premium на аккаунте не удалось, попробуйте связаться с оператором мобильной связи по номеру 8-800-250-0890. Также можно прийти в салон связи с паспортом.
Tele2
Откройте личный кабинет абонента либо мобильное приложение Теле2. Перейдите к разделу платных услуг и выберите Спотифай. Останется отменить премиум и подтвердить действие. Уведомление о деактивации придет в СМС.
Отключить подписку на Теле2 можно звонком в службу поддержки по номеру 611. Также решить вопрос помогут в фирменных салонах связи.
Мегафон
Для отмены услуги на МегаФон нужно воспользоваться личным кабинетом или приложением. Выполняется процедура так же, как у других мобильных операторов. Нужно перейти к разделу «Услуги и опции», открыть вкладку «Мои», найти среди платных подписок нужную и отменить ее.
Можно также позвонить в поддержку по номеру 0500 и сказать о желании отключить Spotify. Если дозвониться не получилось, то отменить премиум получится в любом салоне оператора связи.
Часто задаваемые вопросы
При отключении премиум аккаунта могут возникать некоторые сложности или дополнительные вопросы. Большинство из них решаются довольно быстро и не создают особых проблем при отмене тарифа.
Как отменить подписку Spotify с телефона в приложении
С официальным появлением музыкального сервиса в России люди все чаще спрашивают, как отменить подписку Spotify. Сделать это несложно, если знать особенности процесса и учесть рекомендации разработчика. Ниже рассмотрим основные способы, позволяющие отказаться от тарифного плана Спотифи при подключении напрямую или через партнеров.
Что важно знать
Перед тем как отменить подписку по Спотифай, учтите особенности процесса. Выделим несколько нюансов:
Сегодня распространена ситуация, когда человек хочет отписаться от Spotify до завершения пробной подписки. Для решения этой задачи нужно действовать хотя бы за сутки до завершения ознакомительного периода. В ином случае система может успеть снять деньги за первый месяц использования.
Как отключить премиум подписку в Spotify
В зависимости от используемого устройства можно отменить подписку в Спотифай с телефона, ПК, ноутбука или другого устройства. Для этого сделайте следующие шаги:
Прочтите так же — как поставить дизлайк в сервисе.
После выполнения указанных шагов вы сможете пользоваться Премиум-подпиской до даты, когда была произведена оплата. При этом функционал приложения полностью сохраняется. При возвращении на бесплатную версию у пользователя остаются все его плейлисты и сохранения. Отметим, что отменить подписку Spotify Premium в приложении не получится. Это можно сделать только через браузер в мобильном устройстве или на ПК / ноутбуке.
Как отменить Премиум-подписку, оформленную через iTunes
По-иному обстоит ситуация, когда нужно отключить подписку Спотифай на телефоне, оформленную через партнеров. Рассмотренный ниже метод подойдет, если вы регистрировались на музыкальном сервере через мобильную приложение.
Алгоритм действий такой:
Посмотрите статью сравнение Спотифай и Deezer — в чем отличия сервисов?
Если у вас под рукой компьютер Mac, сделайте следующее:
Для Apple Watch алгоритм такой:
В случае, когда нужно отменить Премиум-подписку на Apple TV (для приложения tvOS), сделайте следующее:
Если во всех рассмотренных выше случаях кнопки отмены нет, значит, услуга уже не действует. Есть ли светлая тема в приложении- узнаете по ссылке.
Закрытие аккаунта
При желании можно не только отключить Премиум подписку в Spotify, но и закрыть аккаунт полностью. Алгоритм такой:
Помните, что после закрытия учетной записи все данные удаляются, в том числе о самом участнике. Чтобы воспользоваться системой, нужно будет снова зарегистрироваться.
Итоги
Зная, как отказаться от подписки Spotify, можно в любой момент вернуться к бесплатной версии программы и ежемесячно не тратить деньги на услугу. Знание этих инструкций также полезно, когда необходимо отключить платную опцию после завершения пробного периода и не допустить снятия денег с карты. Если вовремя не разобраться, как отменить подписку Spotify на телефонах с Андроид, Айфоне, ПК или ноутбуке, и не сделать этого, система успеет списать деньги. Далее читайте — работает ли Спотифи в Крыму?
Как отключить подписку Спотифай
Сервис Спотифай начал действовать на территории России. Многие в целях сравнения решили попробовать платный аккаунт, чтобы слушать музыку без ограничений. А кому-то понравилось предложения бесплатного пробного периода. Как отключить Premium-подписку на Spotify вы сможете узнать из этого материала.
Как отменить подписку на компьютере
Если подписка Спотифай была подключена на ПК, для завершения её действия нужно посетить свой аккаунт. Перейдите по ссылке: http://www.spotify.com/account. Обязательно используйте тот способ входа, которым вы авторизовались на сайте ранее: через Google, Apple, Facebook.
Теперь переходим снова на главную страницу аккаунта, чтобы убедиться, что нам удалось отписаться. Подписка будет действовать до конца месяца. После завершения срока деньги уже не будут списываться с вашего счёта, если вы платили за услуги Спотифай. При помощи ПК можно отказаться от действия Премиум, если он был подключен через телефон.
Отменить Спотифай подписку на телефоне Android
Если вы пользуетесь смартфоном для прослушивания музыки, то в приложении нет возможности остановить действия подписки. Нужно посетить страницу своего аккаунта в системе через мобильный или веб-браузер. Далее нужно повторить инструкцию:
Нужно также ответить, почему вы решили отказаться от платных услуг. И подтвердить свои намерения. После чего можно в аккаунте посмотреть, когда истекает срок подписки Spotify. Этим же способом вы сможете отключить её действие на мобильных устройствах с IOS. Если она была оформлена в iTunes, то инструкцию для отключения можно найти здесь.
Как подключить Premium Spotify
Перед тем, как покупать подписку Спотифай, ознакомьтесь с их видами, чтобы сэкономить. К примеру, если вы живёте с ещё одним меломаном под одной крышей, то сможете пользоваться музыкальным сервисом по одной подписке. Рассмотрим все существующие.
Все виды подписок предлагают первый месяц пользоваться Спотифай бесплатно. Кроме индивидуальной подписки — 3 месяца. Выбрать подходящий тариф можно на главной странице сервиса. Подключается в мобильном приложении для телефона в настройках.
Как слушать музыку Спотифай вместе
Если вы подключили один из аккаунтов, который предполагает общий доступ к трекам, тот кто первый подключил подписку должен сделать следующее:
Если у приглашаемого пользователя уже есть подписка, он должен отменить её. Чтобы была возможность присоединиться к другой. По приведённой ссылке вы сможете удалять участников, которых приглашали раньше. Чтобы изменить план на другой, воспользуйтесь инструкцией из первой главы и вместо отмены выберите нужный Премиум.
Как поделиться треком в Спотифай
Понравилась музыка и вы хотели бы дать прослушать её другим — тогда выберите трек, нажмите в его поле кнопку с тремя точками. Нажмите на кнопку Поделиться. Если вы находитесь за компьютером, то композицию нужно выбирать правой кнопкой мыши. И нажать на кнопку Поделиться. Появится два варианта, нужно выбрать Скопировать ссылку.
Удалить Spotify аккаунт навсегда
После отключения любого вида Премиум аккаунта вы сможете продолжить использовать Spotify бесплатно. Но функции из подписки исчезнут.
Чтобы удалить аккаунт с любой подпиской совсем, вам нужно перейти на страницу поддержки. Выбрать подходящий раздел и подтвердить удаление.
Отмена подписки на Spotify
Важно! Возможность отмены подписки Spotify Premium, как и ее оформление, доступна только на официальном сайте сервиса. В приложениях для ПК и мобильных устройств отказаться от нее нельзя.
Примечание: Если после авторизации вы окажетесь на главной сайта или странице с веб-плеером, кликните по строке «Профиль» и выберите пункт «Аккаунт».
в блоке опций «Мой план» нажмите на кнопку «Сменить план».
Премиальная подписка будет действовать до тех пор, пока не завершится оплаченный период (дата указывается в настройках аккаунта), после чего вы перейдете на бесплатную версию со всеми характерными для нее ограничениями – треки можно будет слушать только в режиме онлайн, вперемешку (для мобильных приложений), не самом лучшем качестве и с рекламой.
Восстановить премиум-доступ можно в любой момент. Для этого достаточно выполнить действия, обратные вышеописанным, или же обратиться к нашей инструкции.
Решение возможных проблем
В некоторых случаях отменить подписку Спотифай Премиум не получается. Основные причины этого кроются в банальной невнимательности, но иногда могут быть обусловлены и проблемами на стороне сервиса.
Подписка оформлена через партнера
Spotify на сегодняшний день не позволяет оформлять Premium-доступ на мобильных устройствах, непосредственно через App Store или Google Play Маркет – эта возможность реализована только на официальном сайте сервиса. Однако иногда подписка может быть подключена через так называемого партнера – оператора связи, провайдера или какую-то компанию.
В таком случае для отмены потребуется обратиться в соответствующую организацию. Какую именно – можно узнать в настройках аккаунта, в которые мы с вами попали на первом шаге изложенной выше инструкции. Так, если речь идет об операторе сотовой связи, потребуется воспользоваться его фирменным приложением или личным кабинетом на сайте.
Бесплатная подписка
Очевидно, что в таком случае ничего отменять не нужно – премиум-подписка не оформлялась и не добавлялись платежные данные. Узнать точно, какой тариф вами используется в настоящий момент, можно во все тех же настройках аккаунта.
Если там будет указана «Бесплатная версия Spotify», но при этом с вашего счета списывались платежи, логично предположить, что Premium был оформлен на другую учетную запись. Чтобы найти ее, обратитесь к официальному разделу справки на сервисе, ссылка на который дана ниже.
После отмены подписки был списан платеж
Обычно такое происходит, если тариф Spotify Premium был сменен на бесплатный уже после проведения платежа за следующий период. В таком случае деньги вернуть не получится, а единственное, что остается – ждать истечения оплаченного срока.
Если в настройках своего аккаунта вы видите дату перехода на бесплатную версию Спотифай, списание средств со счета больше не будет происходить. Но если дата там не указана, выполните действия из основной инструкции еще раз и убедитесь, что вы точно прошли все шаги, вплоть до подтверждения.
Как уже было сказано, возможно и такое, что премиум-доступ оформлялся на другой аккаунт. Если он ваш, его нужно найти (ссылка на инструкцию дана выше), если нет – наверняка подписка семейная или для двоих, о чем мы расскажем ниже.
Парная или семейная подписка
Помимо индивидуальной подписки Spotify Premium, на сервисе доступно еще два варианта – Premium для семьи и Premium для двоих. В таком случае отмена подписки осуществляется по той же инструкции, которая нами была изложена в основной части статьи, и для каждого члена семьи или участника пары, и для организатора. Каждый пользователь сможет перейти на бесплатную версию с той лишь разницей, что организатор автоматически переведет на нее все связанные аккаунты.
Если по каким-то причинам у вас так и не получилось отменить подписку Спотифай Премиум, заполните специальную форму и отправьте ее представителям музыкального сервиса. Для этого прейдите по представленной ниже ссылке и укажите в соответствующих полях имя того, на кого оформлялась подписка, свое имя пользователя в Spotify, адрес (актуально только для семейной и парной подписки), привязанный к аккаунту адрес электронной почты, текущую дату и свою подпись. Корректно заполненный документ нужно отправить на электронную почту breakup@spotify.com.
Примечание: Документ по ссылке выше непригоден для редактирования, поэтому скопируйте указанный в нем текст в отдельный файл, например формата Word, и самостоятельно заполните его. Затем скопируйте полученный текст и отправьте его на указанный выше электронный адрес, указав в теме письма «Spotify Cancellation».
Помимо этой статьи, на сайте еще 12461 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Как отменить подписку на стриминговые сервисы: Netflix, Spotify, Apple One и другие
Netflix
Алгоритм отключения подписок на всех устройствах одинаковый.
Чтобы отключить подписку с компьютера или Smart TV:
Чтобы отключить подписку, оформленную через iPhone или iPad:
Чтобы отключить подписку, оформленную через устройство Android:
Чтобы отключить подписку с компьютера или Smart TV:
Чтобы отключить подписку, оформленную через iPhone или iPad:
Чтобы отключить подписку, оформленную через устройство Android:
Кинопоиск HD
Способ отключения подписки зависит от того, как вы ее оформляли.
Через iOS приложение:
Apple Music, Apple TV, Apple One
Если вы оформляли подписку с устройства Apple или с компьютера Windows, на котором установлен iTunes, то подписку нужно отменить через Apple ID.
На Mac или устройстве с iTunes прокрутите до раздела «Подписки. Нажмите «Управлять». Выберите ненужную подписку, нажмите «Изменить», затем «Отменить подписку».
Если у вас нет устройства Apple, отменить подписку на Apple Music и Apple TV можно через сайт.
Если вы оформляли подписку через провайдера или оператора, то отменить ее нужно через компанию-партнера.
Spotify
В мобильном приложении российской версии Spotify управлять подпиской нельзя. Чтобы отменить подписку, нужно зайти на сайт https://www.spotify.com с компьютера или из мобильного браузера.
Кнопки «Сменить план» может не быть, если вы оформляли подписку у партнера – например, оператора связи. В таком случае нужно связаться с компанией-партнером.
Яндекс.Музыка
Чтобы отменить подписку, вспомните, как вы ее оформляли.
Через iPhone или iPad:
Через устройство Android:
Способ первый: Google Play
Способ второй: в приложении Яндекс.Музыка
Если вы оформляли подписку через партнеров – мобильных операторов, то отключить ее можно в приложении вашего оператора.
Если вы оформили подписку через iPhone или iPad, отключить подписку можно через Apple ID.
Оформленную на смартфоне Android подписку нужно отключить в магазине Google Play.
Если вы оформили подписку через VK Pay:
Youtube Premium
Проще всего отменить подписку через сайт:
На iPhone и iPad подписку можно отменить через Apple ID:
Оформленную на смартфоне Android подписку можно отключить в магазине Google Play: