как в приложении мтс посмотреть историю звонков входящих

Как посмотреть совершенные звонки в личном кабинете МТС

Расходы на услуги мобильной связи, один из самых популярных запросов пользователей. Но абоненты оператора МТС могут получить эту информацию без посещения офиса. Все необходимые функции собраны в мобильном приложении «Мой МТС». О том, как посмотреть звонки в личном кабинете МТС, какая опция для этого предусмотрена поставщиком услуг, и как получить детальную информацию – читайте далее.

Все способы посмотреть совершенные звонки в личном кабинете МТС

Персональная страница на сайте оператора по умолчанию предоставляется всем абонентам. Для входа в кабинет сегодня не придется придумывать и запоминать пароли. Все упрощено, и для идентификации пользователя применяется его номер телефона, который подтверждается кодом из смс, поступающим в момент авторизации.

Чтобы заказать детализацию звонков в личном кабинете МТС воспользуйтесь официальны сервисом оператора. Для получения информации сделайте следующее:

Детализация поступи в течение дня, если заказ оформлен в кабинет, то храниться здесь информация будет всего трое суток, потом она стирается. Сведения можно получить за последние 6 месяцев. Такая же услуга предоставляется и в салонах связи, но уже на платной основе. Правда, распечатку вы получите сразу же после обращения.

Важно! Посмотреть звонки в личном кабинете можно бесплатно, при заказе детализации в салонах МТС придется заплатить – по 3 рубля за каждый запрошенный день.

Пошаговая инструкция, как посмотреть звонки в приложении «Мой МТС»

Чтобы выяснить подробную информацию о ваших расходах, а также узнать все звонки, совершенные с вашего телефона или на него, используйте мобильное приложение. Это такой же личный кабинет, как и на сайте оператора, но несколько модернизированный. Никаких дополнительных запросов делать не придется. Все максимально просто. Посмотреть звонки можно таким образом:

Если вы хотите получить подробную детализацию, то ее можно заказать в разделе «Контроль расходов». Услуга бесплатная, а выписка по счету поступит на указанный вами электронный ящик.

Источник

Как посмотреть звонки, смс и ммс в личном кабинете МТС

Дата: 12 января 2018 | Обновлено: 21 декабря 2018 | Автор: Moblie-man

Личный кабинет МТС предоставляет абонентам дополнительные возможности управления услугами и контроля расходов в онлайн режиме. Теперь клиенты оператора могут получить детальную информацию о затраченных средствах на мобильную связь.

Для того чтобы узнать, как посмотреть отчеты о звонках, СМС и ММС в личном кабинете МТС, рекомендуется ознакомиться со следующими разделами.

Как посмотреть звонки в личном кабинете МТС

Для заказа подробной детализации звонков по вашему номеру телефона используйте меню сервиса на сайте оператора:

Как посмотреть СМС в личном кабинете МТС

Как посмотреть ММС в личном кабинете «Мой МТС»

Чтобы узнать, как прочитать ММС через сайт оператора абоненту следует воспользоваться меню онлайн сервиса самообслуживания:

Помните, что при вводе своих данных в сервисах самообслуживания компании МТС, пользователь автоматически соглашается на их обработку системой и в маркетинговых целях.

Перед вводом данных убедитесь, что вы находитесь на официальном сайте оператора, а не на его мошеннических аналогах. Устанавливайте надежный пароль к системе и всегда выходите из сервиса при использовании чужого компьютера.

Источник

Детализация звонков МТС: как получить бесплатно, несколько доступных вариантов

Разберёмся как сделать детализацию звонков МТС. Компания предлагает абонентам несколько источников информации. Пользователь может обратиться в офис, воспользоваться личным кабинетом или мобильным приложением, отправить запрос. Кроме того, расскажем, возможно ли получить мобильную детализацию разговоров другого абонента.

Способы получения детализации звонков в МТС

Отчет предоставляется бесплатно в личном кабинете, через приложение «Мой МТС» и посредством USSD-запроса. В офисе компании можно заказать бесплатный отчёт за последний месяц и платный за любой указанный период. Разберёмся как узнать подробности каждым возможным способом.

В Личном кабинете на сайте оператора

Интернет-помощник решает практически все вопросы абонента, связанные с управлением услугами связи. Абонент может заказать разовый отчёт, а также настроить регулярное формирование документа с последующей отправкой на электронную почту или доставкой курьером по указанному адресу. Рассмотрим подробнее как формируется детализация через личный кабинет.

Пошаговая инструкция действий

Распечатку звонков можно получить через интернет:

В результате документ будет отправлен на почту или доступен для скачивания в разделе «Заказанные документы».

Настройка ежемесячного отчёта

Можно настроить в личном кабинете ежемесячное получение нужного отчёта.

Чтобы настроить отчет: войдите в личный кабинет, откройте интернет-помощник, затем в раздел «Контроль расходов» и заполните заявку на получение выписки с указанием регулярности и сроков формирования.

USSD-команда

Заказать детализацию по счету за длительный период, используя USSD-запрос не удастся. Оператор позволяет быстро запросить данные по пяти последним платным действиям.

Наберите команду *152*1# и нажмите кнопку вызова. В ответ придёт сообщение с информацией за последние двое суток. Если в этот период расходов не было, то абонент получит соответствующее уведомление.

Посещение офиса оператора

При необходимости абонент может заказать автоматическое формирование отчёта и доставку документа по почте или курьером. Стоимость услуги уточняйте у специалиста компании. Адрес ближайшего салона связи можно узнать на сайте http://www.mts.ru/help/mts/offices/.

Через мобильное приложение «Мой МТС»

Удобней всего сделать детализацию в мобильном приложении. В этом случае документ можно будет посмотреть на смартфоне или отправить на почту, а затем скачать на ПК. Для этого:

По завершении процесса абонент получит всю нужную информацию.

Можно ли получить детализацию чужого номера

Чтобы получить данные по чужому номеру – обратиться в салон связи с доверенностью от владельца сим-карты на ваше имя. Заказать выписку в личном кабинете можно только в том случае если вы имеете физический доступ к нужному номеру, формироваться запрос будет через его профиль в сервисе.

Детализация СМС-сообщений

Отдельной команды или сервиса для этого нет. Вся информация содержится в общем документе.

Скачайте отчёт на ПК и откройте его. В нём представлен полный список совершённых звонков и СМС, а также интернет-сессий, зафиксированных в указанный период.

Источник

Детализация звонков МТС

Финансовый отчет оператора – это полная информация о балансе клиента и его текущих расходах за выбранный период. В детализации звонков указываются номера телефонов и месторасположение абонентов, с которыми происходил разговор и его длительность, количество и время выхода в Интернет и сумма списаний за дополнительные услуги.

В распечатке звонков также отмечается количество отправленных вами SMS и их стоимость. Сами тексты сообщений не сохраняются, поэтому получить их в детализированном отчете невозможно.

Как получить детализацию звонков и смс на МТС?

Если в салоне связи вам потребуется оплатить распечатку отчета, при запросе в Личном Кабинете вы можете ее получить абсолютно бесплатно.

Личный кабинет МТС — Детализация звонков

Быстро сделать распечатку звонков за любой запрашиваемый вами период можно с помощью Интернет-Помощника.

1. Для это сначала необходимо зайти в «Интернет-помощник» МТС ihelper.mts.ru и перейти по ссылке меню «Детализация разговоров».

2. На первом этапе система предложит вам выбрать период детализации звонков МТС. Сделать это можно как вручную, так и с помощью шаблона — «неделя», «месяц», «3 месяца». После выбора нажмите «Далее».

3. На следующем шаге есть возможность заказать отчет и на электронный адрес (в таком случае следует ввести свой e-mail). Если поставить галочку на слове «Интернет-Помощник», «распечатка» появится прямо на экране браузера.

4. Чтобы сохранить или открыть детализацию всех звонков МТС за определенный период на компьютере, понадобится выбрать формат. Рекомендуем выбрать «HTML», тогда у вас будет возможность посмотреть детализацию входящих и исходящих звонков МТС без дополнительных программ.

5. На последнем этапе необходимо проверить все данные, нажать кнопку «Заказать» и пройти по ссылке «Заказанные документы». Отчет о всех разговорах по вашему телефону и отправленных sms появится через пару минут. Здесь же вы сможете скачать ранее заказанную детализацию звонков за любой период.

Ознакомиться с состоянием вашего текущего счета можно и без заказа распечатки. При любом входе в Личный Кабинет вы увидите:

Получение экспресс-детализации

В ответ вам придет СМС, в котором будут перечислены ваши последние действия и их оплата. Если за последнее время никаких звонков вы не совершали, в тексте сообщения будет указано: «За последние два дня платных действий не было».

Полный контроль расходов с помощью данной команды получить не получится.

Как сделать детализацию звонков чужого номера?

Через Интернет в Личном Кабинете вы сможете сделать детализацию звонков другого человека только в том случае, если у вас в руках будет его телефон, для получения пароля и входа.

Источник

Детализация звонков и SMS МТС

Детализация счета — это документ, позволяющий посмотреть все действия и расходы по лицевому счету мобильного номера за определенный период: номера телефонов, на которые вы звонили и с которых вы получали входящие звонки, длительность звонков, количество SMS, время выхода в интернет и потребленный трафик, а также пользование дополнительными услугами.

Сегодня благодаря многочисленным онлайн сервисам и порталам у нас есть возможность получать услуги, не выходя из дома или сидя на работе, без очередей и зачастую абсолютно бесплатно. Так, например, для абонентов большинства мобильных операторов уже давно доступна опция контроля расходов в формате детализированной информации обо всех звонках, смс и скаченных килобайтах информации. Однако не все абоненты МТС знают, как просто воспользоваться данным сервисом, а ведь регистрация в личном кабинете и получение детализации не представляют абсолютно никаких сложностей и занимают буквально пару минут.

Тариф «Весь МТС»

Бесплатная мобильная связь при подключении домашнего интернета. Первый месяц — в подарок!

Как получить детализацию МТС через личный кабинет?

На открывшейся странице нажмите «Получить пароль по SMS», после чего в специальной форме необходимо будет ввести свой номер телефона, «кэпчу» (символы на картинке) и нажать кнопку «Получить пароль». На номер вашего мобильного телефона придет пароль, который и нужно будет ввести. На этом, собственно, регистрация заканчивается.

Источник