как в приложении почта банк выглядит арест
Не снимают арест со счета, с которым сами накосячили. Не желают помогать в решение вопроса
Добрый день!
В начале мая обнаружил, что у меня арестовали счета в Почта Банке. У меня имеется исполнительный лист по другому банку. Связавшись с приставов, выяснилось, что запрос на арест был отправлен ещё в сентября 2019 года. До мая 2020 счёт арестован не был. Во-первых сумма ареста не совпадает с текущей задолжностью, во-вторых в канцелярии банка забыли поставить запятую(точку) перед копейками в сумме задолжности, чем увеличили сумму ареста в 100 раз! В-третьих общая сумма ареста умножили ещё в 2 раза, так как просуммировали арест со всех счетов.
Обращался в банк с просьбой разъяснить ситуацию, где операторы мне говорили что данными вопросами занимается другой отдел, с которым я не смогу связаться, то есть кто-то поленился поставить точку перед копейками, а разбираться в этом никто не хочет! Мало того, чтобы погасить кредитную карту я должен внести сумму ареста + ежемесячный платёж, а чем мне сказал оператор.
В офис Почты Банка я отправил постановление об отмене ареста, который был получен банком 5 мая 2020, оператор сказал что арест снимается в течении 1 рабочего дня, сегодня 07.05.2020, и арест до сих пор не снят, оператор ничего не может прокомментировать по этому поводу. А срок просрочки тем временем по карте растёт, так как увеличенную в 100 раз сумму ареста и сумму ежемесячного платежа внести физически не могу!
Почему такое равнодушное отношение к своим клиентам. Почему по прежнему не снят арест?!