как в тинькофф отключить страховку в мобильном приложении кредитная карта

Как отключить страховку и смс-банк на кредитной карте Tinkoff

Здравствуйте. Сразу предупрежу, что я пользуюсь картами банка Тинькофф с конца 2015 года. В ноябре 2015 года я взял себе дебетовую карту Tinkoff Black, а с апреля 2016 года активно пользуюсь кредитной Tinkoff Platinum. И именно потому, что отлично знаю как этот банк работает и в уме могу посчитать, какой у меня будет ежемесячный платеж по кредитной карте, буду с большим удовольствием удалять комментарии о том, что якобы этот банк разводит людей. Читайте договор, учитесь считать проценты и платите вовремя. Я вас удивлю, но последний принцип работает в любом банке.

На этом лирическое отступление заканчиваем и переходим к инструкции. В общем при получении карты подключено две опции, которые могут некоторым людям не понравится — это страховка на сумму долгу которая списывает 0,89% от долга каждый месяц и смс-банк, за который списываются деньги в зависимости от количества сообщений, но не больше 2 рублей в день.

В общем нужно отключать, чем и займемся) Тинькофф обновили приложение, теперь оно стало ещё удобнее, но чуть изменилось отключение услуг… Так что с этого момента статья переписана под новое приложение Тинькофф банка.

Заходим в приложение. Главная страница теперь представляет из себя список счетов с прикрепленными картами. Открываем кредитный (или ещё какой нужно) счёт.

Жмём по необходимой карте, привязанной к счету, на которой нужно отключить платный смс-банк.

Тапаем по кнопке «Услуги«.

И отключаем платные услуги, которые нам не нужны. «Операции в интернете» — всего лишь разрешает оплачивать покупки в интернете и является бесплатной. Если вы никогда ничего не покупаете в интернете, можете отключить тоже в целях безопасности;)

Если нажмете на значок вопроса рядом с переключателем, можете почитать подробнее про услуги.

Теперь возвращаемся на страницу счёта и жмём по шестеренке в правом верхнем углу.

Здесь отключаем услугу «Страхование задолженности».

Вроде всё. Надеюсь эта статья оказалась вам полезной, нажмите одну из кнопок ниже, чтобы рассказать о ней друзьям. Также подпишитесь на обновления сайта, введя свой e-mail в поле справа или подписавшись на группу во Вконтакте и канал YouTube.

Спасибо за внимание

Источник

Как отказаться от программы страховой защиты Тинькофф

Как вернуть страховку по кредиту Тинькофф банк:

К заявлению приложите пакет необходимых документов.

Как вернуть страховку Тинькофф в 2020 году

Услуга страхования подключается автоматически при одобрении кредита. Уведомление о подключении страхования приходит клиенту по номеру мобильного телефона, указанному в реквизитах. Его стоимость равна 0,89% от общей суммы задолженности ежемесячно. Банком предоставляется льготный период в 55 дней, в это время плата за страховку не списывается. Пошаговая инструкция, как отключить страховку кредитной карты Тинькофф через мобильное приложение:

Очень похожи способы, как отключить страховку Тинькофф в личном кабинете или по телефону, если речь идет о кредите, а не о карте:

При отключении процентная ставка останется неизменной. Действие страховки прекращается со следующего месяца.

Какая сумма вернется

Обязательное условие для получения денег обратно — отсутствие страхового случая.

Не вернется страховой взнос при:

Возврат страховки в период охлаждения

Краткое руководство, как вернуть страховку по кредиту Тинькофф банка в течение 14 дней с момента подписания договора:

При досрочной выплате кредита

При наличии такого пункта в договоре отказаться от страховки после получения кредита в Тинькофф банке несложно. Порядок действий тот же: заявление о досрочном расторжении договора страхования, пакет документов (добавляется справка о выплате долга) и отправка их в головной офис либо личная доставка в банк или СК. Если деньги вернутся на счет, клиенту поступит оповещение.

При плановой выплате кредита

Возврат страховки невозможен — договор страхования прекращает действие вместе с кредитным.

Изменения в законодательстве в 2020 году

ФЗ о внесении изменений в ст. 7 и 11 ФЗ «О потребительском кредите (займе)» и статью 9 ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)», вступающий в силу с 01.09.2020, по-новому регулирует вопросы о возврате страховых средств:

Изменения актуальны для договоров, заключенных после 01.09.2020.

Как правильно оформить заявление

Правильно оформленные документы увеличивают шансы на возврат страховой суммы.

В заявлении на возврат страховки по кредиту в Тинькофф банке указываются:

Образец заявления на возврат страховки в течение периода охлаждения:

Заявление об отказе от страхования при досрочном погашении кредита немного отличается.

Если банк без законных оснований отказывает в выплате страховки, оформляйте претензию о том, что услуга была навязана.

Если отказали в выплате

Когда отказ банка или СК неправомерный и ситуацию просто так не уладить:

Документы в электронном варианте вместе с жалобой подаются на сайты ФАС РФ (Федеральной антимонопольной службы), Роспотребнадзора и Центробанка. В течение 3 дней жалобу рассмотрят, в течение 7 — передадут в нужную инстанцию, если она направлена не по адресу.

В письменном виде документы направляются заказным письмом на адреса, указанные на сайтах служб.

Подавайте документы в суд лишь в крайнем случае — подписанный договор свидетельствует не в пользу заемщика, а доказать факт навязывания сложно. Исками стоимостью до 50 000 рублей занимается мировой суд, большими — районный.

Избежать проблемы удастся при соблюдении нескольких правил:

Источник

Программа страховой защиты Тинькофф: стоит ли платить и как отключить услугу

Опубликовал: Николай Кузнецов 0 8,725 Просмотров 11.12.2018

Клиентам, заключившим кредитный договор, Тинькофф предлагает программу страховой защиты. Это вспомогательная функция, предусматривающая дополнительные затраты для пользователя. Ее стоимость рассчитывается ежемесячно и составляет 0,89% от остатка ссудной задолженности на дату платежа. Является ли ТОС (Тинькофф Онлайн-Страхование) обязательным условием для получения заемных средств, какие преимущества оно дает и как его отключить – далее.

Как отключить

Страховка является средством минимизации рисков банка по неоплаченным кредитным обязательствам. Для клиента же это дополнительные и чаще неоправданные расходы. Однако наличие полиса может являться гарантией финансовой безопасности заемщика в случае возникновения непредвиденных обстоятельств, таких как потеря работы, утрата трудоспособности.

Финальное решение о присоединении к программе принимает держатель кредитной карты, поскольку услуга страхования является добровольной и не может быть навязана в качестве неотъемлемой части договора. Отказаться от этого вида сервиса клиент может в момент оформления онлайн-заявки путем проставления отметки в соответствующем поле заполняемой формы.

После получения займа клиент может проверить наличие страхования, запросив выписку по счету или обратившись по телефону контактного центра. Если в процессе пользования заемными средствами потребность в услуге отпадет, для заемщика предусмотрена возможность вернуть страховку.

По телефону горячей линии

Самый легкий способом аннулировать страховое соглашение – звонок в службу поддержки банка 8 (800) 555-10-10. Для отказа в режиме разговора необходимо действовать следующим образом:

Во избежание неправомерных списаний денежных средств при наступлении нового периода следует проверить статус опции.

Через интернет-банк

Это альтернативный вариант отключения дополнительной услуги. Реализуется заемщиком самостоятельно через личный кабинет на официальном сайте банка. После входа в интернет-банк для прекращения ежемесячных выплат в пользу страхового полиса требуется всего 2 действия. Первое – из перечня карточных продуктов выбрать нужный с кредитным лимитом.

Второе — деактивировать клавишу «Страхование долга» в настройках карты.

После завершения процедуры списание денежных средств прекратится.

Заключение дополнительного соглашения на услуги страхования не является обязательным условием для получения кредита или карты с лимитом. Клиент может отказаться от нее на этапе оформления договора или в любой момент пользования заемными средствами. Отключение опции или ее игнорирование не влияют на кредитную историю в целом.

Источник

Как отключить страховку в Тинькофф банке по кредиту или карте через интернет или другими способами

«Тинькофф» – банк, специализирующийся на дистанционном обслуживании клиентов. Финансовая организация предлагает гражданам России не только дебетовые карты, но и кредитки. При их выдаче банк автоматически страхует кредитополучателей, снижая этим риск невозврата заемных средств. Но не всем держателям кредитных карт это нравится, поэтому они интересуются, можно ли отключить страховку, чтобы избежать дополнительных расходов.

Преимущества страхования по кредитным продуктам в Тинькофф банке

Когда гражданин заключает с банком кредитный договор, защите подлежат интересы всех участников сделки. «Тинькофф» получает гарантию того, что даже при резком изменении финансового положения клиента деньги, выданные в долг, не пропадут. Если даже он не сможет делать платежи по кредиту, за него это сделает страховая компания.

Но ситуация усложняется, если страховки нет. В этом случае банк может подать иск в суд, чтобы добиться возвращения долга. В случае смерти клиента, его имущество вместе с долгом переходит к наследникам, которые должны урегулировать этот вопрос с банком.

«Тинькофф» сделал все возможное для того, чтобы упростить процедуру страхования. Сотрудничество с финансовой организацией отличается следующими преимуществами:

Страховка подключается автоматически, когда гражданин ставит свою подпись. Но от полиса можно отказаться. Для этого нужно открыть последнюю страницу договора, а затем в специальном разделе поставить галочку.

Очень часто, когда заемщикам только говорят о страховании, они стараются от него отказаться. Но торопиться не стоит. Важно трезво оценить свое финансовое положение, подумать, возможно ли в будущем полностью погасить кредит, если банк в случае длительных просрочек выставит такое требование.

Лимиты по кредитной карте Тинькофф могут быть большими, и долговая нагрузка становится высокой. В этом случае полис выступает в качестве дополнительной защиты гражданина.

Есть еще один момент, на который необходимо обратить внимание перед подписанием договора. За страхование придется платить, и это не фиксированная сумма. Банк взимает 0,89% от суммы долга по кредитной карте.

Это значит, что при увеличении суммы задолженности придется больше платить за страховку. Если долг сокращается, за страхование финансовая организация взимает меньшую плату.

Для многих заемщиков такая сумма становится дополнительной нагрузкой. Тратя деньги банка, нужно учитывать, что возвращать придется не только долг, но и ежемесячно оплачивать страховку.

Кроме того, что банк предлагает программу защиты заёмщика при кредитовании, в нём также надёжно защищены и вклады.

Как отключить страховку в Тинькофф: все способы

Если у клиента банка есть телефон, смартфон или другой гаджет, отключить страховку можно через интернет. Это самый быстрый способ.

Для этого нужно зайти на сайт финансовой организации в личный кабинет либо выполнить процедуру отключения, используя мобильное приложение.

Есть и третий способ. Он заключается в том, что заемщик звонит по телефону в центр обслуживания клиентов, сообщает о своем желании отключить страховку.

От полиса чаще всего отказываются, если не устраивают условия страхования либо при заключении кредитного договора менеджер не сообщил о плате за страховку, а клиент на это не согласен.

Через интернет-банк

Этот способ выбирают чаще всего из-за того, что никуда не придется обращаться, все процедура выполняется самостоятельно.

Сначала нужно зайти в личный кабинет. Для этого необходимо ввести данные, которые использовались при регистрации.

В разделе «Кредитная карта» нужно зайти в «Настройки», а потом найти пункт, который называется «Страхование долга». Кликнуть «выключить».

После этого полис будет аннулирован, и банк не будет взимать за него плату. Если заемщик через некоторое время передумает, пожелает включить защиту, аналогичным способом он может продукт активировать.

Через приложение

Удобно установить приложение финансовой организации на смартфон, а потом подключать и отключать услуги. Чтобы прекратить действие страхового полиса, нужно зайти в приложение, ввести код.

Потом в разделе «Управление услугами» следует перейти в «Настройки» и отключить страхование. На процедуру уйдет не более 2–3 минут.

По телефону

Финансовая организация для своих клиентов открыла колл-центр. Для того чтобы отключить страховку, нужно набрать номер, который указан на обратной стороне кредитной карты.

Отзывы пользователей

Олег, 42 года, Москва.

У меня кредитная карта с лимитом 150 тысяч руб., поэтому я не стал отказываться от страховки. Мне намного спокойнее, если я знаю, что я в безопасности.

Марина, 27 лет, Пермь.

Лимит по моей кредитке небольшой, всего 15 тысяч руб., поэтому я смело отключила страховку. Просто зашла в приложение и убрала галочку. Даже если что-то пойдет не так, то всего смогу погасить долг.

Максим, 25 лет, Владивосток.

От страховки отказался. Не люблю платить лишние деньги, тем более что обороты по кредитке небольшие. Позвонил в колл-центр и сообщил о своем решении, специалисты все сделали быстро.

Подводя итоги, можно сказать, что полис нужен, когда кредитный лимит большой. В остальных случаях от него можно отказаться. Проще всего самостоятельно оформить отказ через интернет, но можно сделать это и путем звонка в колл-центр банка.

Ждём ваших вопросов и спасибо за прочтение!

Источник

Как отключить программу страховой защиты кредита в Тинькофф

Многих граждан, взявших кредит в банке Тинькофф, интересует, как отключить программу страховой защиты. Это можно сделать, если полис был оформлен по ошибке, а также, если факт наличия страховки был замечен уже после подписания договора.

Как отключить страховку в интернет-банке Тинькофф

Вариант отключения страховки через интернет подходит большинству граждан. Не нужно звонить по телефону, писать в банк. Достаточно использовать мобильное приложение. Также в личный кабинет можно зайти с компьютера.

Внимание! Договор страхования расторгнуть легко. Но поскольку полис защищает интересы клиента, перед отключением страховки необходимо все взвесить.

Если решение принято, необходимо выбрать подходящий способ.

По телефону горячей линии

Со стационарного телефона или со смартфона необходимо позвонить на номер 8-800-555-10-10, а потом сообщить о желании убрать страховку. Потребуется назвать кодовое слово и номер кредитного договора. Эти сведения необходимы для идентификации клиента.

В личном кабинете

Отменить страховку можно в считанные минуты, если войти в личный кабинет. Здесь нужно выбрать кредитный счет, а после этого следует перейти в «Настройки».

На этой странице пользователю будет доступен перечень подключенных услуг. Нужно выбрать страховую защиту и отключить ее.

В мобильном приложении

Чтобы отключить программу страховой защиты в мобильном приложении, выберите кредитный счет. Далее нажмите на изображение шестеренки в правом верхнем углу экрана.

Найдите пункт “Страхование задолженности” и нажмите на переключатель.

Что такое Тинькофф Онлайн Страхование (ТОС) и зачем это нужно

Тинькофф Онлайн страхование (ТОС) — это подразделение группы компаний Тинькофф, предоставляющее услуги страхования. Одним из основных видов деятельности является страхование заемщиков банка.

Многие клиенты узнают о наличии полиса только после прочтения договора, когда уже стоят подписи на документах и карта активирована.

Внимание! Дело в том, что Тинькофф Банк автоматически подключает страховку. Это минимизирует риск, но увеличивает стоимость кредита.

Программа была разработана финансовой организацией для того, чтобы минимизировать риски, связанные с невозвратом кредита. Если наступит страховой случай, страховщик выплатит задолженность вместо заемщика.

При наличии полиса клиент банка может рассчитывать на помощь страховой компании при получении инвалидности, потери работы из-за реорганизации, ликвидации бизнеса, сокращения персонала и т. д.

В случае смерти и потери работоспособности страховщик выплатит 100% оставшегося долга. В случае потери работы организация выплачивает заемщикам от 30 до 115% месячной зарплаты.

Размер платы за услуги страхования задолженности

При заключении кредитного договора со счета будет ежемесячно будет сниматься плата за страхование. Стоимость участия составляет 0,89% от суммы задолженности.

Можно ли отказаться от страховки по кредитной карте и вернуть страховые взносы

Законодательство допускает отказ от страховки, но есть условия, на которые следует обратить внимание.

Внимание! Для заемщиков установлен специальный «период охлаждения». У них есть 14 дней на то, чтобы с момента получения кредита подумать над тем, нужна ли страховая защита. Только в этот срок в Тинькофф можно вернуть страховые взносы, в других случаях этого не предусмотрено.

Чтобы получить деньги, потраченные на страховку, нужно написать в Тинькофф страхование, изложить просьбу о возврате средств.

Источник