как вернуть деньги по опционному договору за авто
ООО «Автоэкспресс» – опционный договор, возврат цены опциона или отказ от навязанных услуг?
Если поискать в Сети информацию об обществе с ограниченной ответственностью «Экспобанк» (ИНН 7729065633), можно найти и отзывы. С банком сотрудничают множество юридических лиц (организаций), которые предлагают (навязывают) свои услуги. ООО «Автоэкспресс» – одно из обществ, которое широко известно своей судебной практикой.
Можно ли вернуть деньги за опционный договор?
Что это: услуги или опционный платеж, который не возвращается? Об этом и будет данная статья.
29.12.2019 доверитель заключила кредитный договор с ООО «Экспобанк», одновременно был заключен опционный договор «АВТОУверенность» с ООО «Автоэкспресс», которое, согласно условиям данного договора, обязано по требованию приобрести автомобиль RENAULT SANDERO STEPWAY по цене, равной общей сумме остатка задолженности по вышеуказанному договору с ООО «Экспобанк». При этом с «кредитного» счета в ООО «Экспобанк» на счет ООО «Автоэкспресс» была перечислена цена «опциона».
Доверитель обратился в ООО «Автоэкспресс» с претензией о возврате стоимости неиспользованной дополнительной услуги по опционному договору, в связи с чем в услуге опционного договора более не нуждается.
Доверитель обратился с заявлением в суд. Суд первой инстанции руководствовался положениями ст. 770, 778 Гражданского кодекса Российской Федерации о возмездном оказании услуг, ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей» о праве потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, пришел к выводу о ничтожности условий опционного договора, не предусматривающего возврат опционного платежа при отказе заказчика от опционного договора, и установив, что ответчиком не представлено доказательств размера затрат, понесенных им в ходе исполнения договора, признал обоснованными требования истца о возврате денежных средств в качестве стоимости неиспользованной услуги. Апелляционным определением от 18 августа 2020 года решение суда оставлено без изменения, а апелляционная жалоба ООО «Автоэкспресс» – без удовлетворения.
Анализируя практику судов общей юрисдикции, следует отметить, что суды по-разному применяют нормы права.
Октябрьский районный суд г. Белгорода по делу указал на следующее: за право заявить требование по опционному договору сторона уплачивает предусмотренную таким договором денежную сумму, за исключением случаев, если опционным договором, в том числе заключенным между коммерческими организациями, предусмотрена его безвозмездность либо если заключение такого договора обусловлено иным обязательством или иным охраняемым законом интересом, которые вытекают из отношений сторон.
При прекращении опционного договора платеж, предусмотренный пунктом 2 настоящей статьи, возврату не подлежит, если иное не предусмотрено опционным договором. Особенности отдельных видов опционных договоров могут быть установлены законом или в установленном им порядке.
В соответствии со ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. В соответствии со ст. 780 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично.
Статьей 781 ГК РФ установлено, что заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В соответствии со ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Суд также указал на то, что заемщик и ООО «Экспобанк»-кредитор заключили кредитный договор, по условиям которого сумма кредита предоставлена в том числе и с целью оплаты по опционному договору «АВТО Уверенность» в пользу ООО «Автоэкспресс». Исходя из изложенного следует, что заемщик, заключая опционный договор, являлся потребителем в смысле понятия потребителя, определенного Законом о защите прав потребителей. Эта позиция суда отвечает здравому смыслу и предотвращает «законный» отъем денег у населения вот таким вот способом.
Между тем некоторые суды считают иначе, жалобы ООО «Автоэкспресс» удовлетворяют, излагая следующую позицию (Свердловский областной суд):
Исходя из содержания статьи 429.3 Гражданского кодекса Российской Федерации, по опционному договору одна сторона на условиях, предусмотренных этим договором, вправе потребовать в установленный договором срок от другой стороны совершения предусмотренных опционным договором действий (в том числе уплатить денежные средства, передать или принять имущество), и при этом, если управомоченная сторона не заявит требование в указанный срок, опционный договор прекращается.
Опционным договором может быть предусмотрено, что требование по опционному договору считается заявленным при наступлении определенных таким договором обстоятельств. За право заявить требование по опционному договору сторона уплачивает предусмотренную таким договором денежную сумму.
Таким образом, опционный договор не является самостоятельным договорным типом. По смыслу и содержанию статьи 429.3 Гражданского кодекса Российской Федерации опционный договор можно отнести к одной из разновидностей предварительного договора. Это может быть любой договор (купли-продажи, мены, аренды и т.п.), в котором исполнение основных обязательств обеих сторон поставлено в состояние «до востребования».
Права требования, передаваемые по опционному договору, представляют собой самостоятельный объект гражданского оборота, наделяющий управомоченное лицо правом требовать от должника совершения определенных действий.
По общему правилу опционный договор является возмездным. При этом права, предоставляемые по опционному договору, подлежат оплате вне зависимости от их последующей реализации.
При этом какую-либо услугу, вопреки доводам выводам суда первой инстанции, ООО «Автоэкспресс» заказчику не оказывало и не обязалось оказать в будущем, цена опциона уплачена истцом за право предъявить требование по опционному договору и не является платой за какую-либо услугу, в связи с чем нормы законодательства, регулирующие отношения по договору оказания услуг (выполнения работ), к возникшим между сторонами правоотношениям не применяются. При таких обстоятельствах предусмотренных законом либо договором оснований для возврата истцу цены опциона не имеется.
Мы сумели объяснить в суде, что заключенный договор – это договор услуг, обосновали свою позицию, рассказав и о том, по какому пути шла судебная практика с ООО «Автоэкспресс», какие дела рассматривались и какие требования предъявлялись ранее. Сумели показать также то, что все требования иных заемщиков «как под копирку» увеличивали стоимость кредита и были фактически навязаны.
В нашем случае здравый смысл победил! Надеюсь на то, что в вашем решении не будет сухого заключения о том, что оснований для возврата истцу цены опциона не имеется.
Навязали «Карту автопомощи» (Соглашение об опционе) при покупке авто. Как расторгнуть и вернуть деньги?
Здравствуйте! При покупке нового автомобиля в автосалоне в кредит, обязали на сумму скидки заклчить соглашение о предоставлении опциона на заключение договора АО «Автоассистанс» (РАТ) стоимостью 75000 рублей. Без него оформление договора продажи и кредита невозможно. Менеджеры клялись что сможете вернуть потом за него деньги как погасите досрочно кредит и Вам все пересчитается. Сумма включена в кредит и перечислялась Автосалону за услугу РАТ. Но дома стали разбираться и поняли, что не все просто так. Кредит собираемся погасить досрочно за месяц. Возможно ли вернуть уплаченные деньги и за эту «возможность» в 75000 рублей?
Да, приходилось сталкиваться с таким на практике. Со стороны граждан-мошенников (по-другому их не могу назвать, так как люди недобровольно «впаривают» абсолютно бесполезные услуги за большие деньги), нужно отдать должное, идея с опционом сделала действительно очень изобретательно, ведь от опционного договора нельзя просто так отказаться, как от договора оказания услуг, поэтому в добровольном порядке такие организации деньги не возвращают никогда, а судебная практика складывается в целом не в пользу потребителей
Единственный шанс вернуть деньги состоит в том, чтобы в суде признать отдельные условия договора нарушающими права потребителя и переквалифицировать этот опционный договор в договор оказания услуг и таким образом вернуть деньги по общему основанию (статья 32 ФЗ «О защите прав потребителей», статья 782 ГК РФ)
К счастью, есть положительные примеры практики, которые можно использовать в качестве ориентира, например кассационное постановление АС Уральского округа по делу № А76-19089/2019:
Суды установили, что договор заключен потребителем Кушнеровой Н.В.
для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской
деятельности, следовательно, правоотношения между сторонами регулируются нормами гражданского законодательства с учетом требований Закона о защите прав потребителей. Условие опционного договора, не предусматривающие возврат опционного платежа при отказе заказчика от опционного договора по истечении 5 рабочих дней с даты оплаты (п. 3.3 договора), но до активации и использования услуг, суды признали противоречащим положениям Закона о защите прав потребителей.
Как расторгнуть и вернуть деньги?
Только в судебном порядке. Люди не для того выдумывали этот хитрый план с опционами, чтобы возвращать деньги добровольно. Нужно готовить заявление об отказе от исполнения договора, а за ним иск в суд. Шансы в целом нельзя назвать очень оптимистичными, но они есть. Дело весьма непростое, советую для подготовки документов обращаться к юристу. Если есть вопросы, можете задавать в дополнение к этому ответу или лично в чат
Поскольку заказано мнение нескольких юристов, выскажу свое
Правилами АО «Автоассистанс» «Эсклюзив-Ключ Опцион», предусмотрен односторонний отказ от исполнения договора, подробно по ссылке https://0560.ru/Upload/rules/k.
Возможно ли вернуть уплаченные деньги и за эту «возможность» в 75000 рублей?
начните с уведомления, которое для расторжения договора и возврата денежных средств необходимо направить АО « Автоассистанс»
в адрес Компании, указанный в пункте 1.1.11. При этом уведомления, содержащие
требования о выплате каких-либо денежных средств, должны в обязательном порядке содержать кроме
идентифицирующих Клиента данных также и сведения о банковских реквизитах Клиента (ФИО получателя,
номер счета получателя, наименование банка получателя, БИК, корреспондентский счет), куда подлежат
перечислению денежные средства.
В случае отказа АО « Автоассистанс» от возврата денежных средств, придется обращаться с иском в суд.
Есть положительная судебная практика по расторжению опционных договоров с АО «Автоассистанс» (РАТ)
Так решением Октябрьского городского суда р. Башкорстан по делу 2-1057/2020 от 08 июля 2020 года, подробно по ссылке https://sudact.ru/regular/doc/.
Решением Зерноградского районного суда Ростовской области по делу № 2-719/2020 от 09 июля 2020 года, подробно по ссылке https://sudact.ru/regular/doc/.
В судебном порядке опционные договора с АО « Автоассистанс » были признаны договорами оказания услуг и поэтому по требования потребителя были расторгнуты, а денежные средства возвращены.
Если остались вопросы можете задать из здесь либо в чате сайта.
Дополню свою консультацию, в свете того, что коллеги предлагают направить уведомление на расторжение договора.
В своей консультации я тоже об этом написал, но попрошу обратить внимание, что уведомление должно соответствовать Правилам АО « Автоассистанс », к которым Вы присоединились. подписав соглашение.
Поддерживаю коллегу Горбунова Олега.
Возможно ли вернуть уплаченные деньги и за эту «возможность» в 75000 рублей?
Вернуть возможно только через суд, поскольку практика показывает, что на все претензии АО Автоасситанс отказывает в возврате средств, поскольку
в силу п.3 ст. 429.2 ГК РФ
3. Если опционом на заключение договора не предусмотрено иное, платеж по нему не засчитывается в счет платежей по договору, заключаемому на основании безотзывной оферты, и не подлежит возврату в случае, когда не будет акцепта.
В большинстве случаев судебная практика не в пользу потребителя.
Однако есть и положительная практика. Вот Решение от 27 ноября 2019 г. по делу № 2-10054/2019 Советский районный суд г. Уфы (Республика Башкортостан)
Суд указывает, что как разъяснено в п. 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 г. № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (ст. 3, пп. 4 и 5 ст. 426 ГК РФ), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.
В силу п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
При таких обстоятельствах, условия опционного договора, не предусматривающие возврат опционного платежа при отказе заказчика от опционного договора после его оплаты, но до активации и использования услуг, в данном случае применению не подлежат, поскольку с заявлением о возврате опционного платежа заявитель обратилась до прекращения опционного договора.
Что аналогично должно применяться в вашем случаем и денежные средства возвращаться, поскольку указанные условия являются ничтожными.
Для начала следует направить уведомление о расторжении договора с требованием возврата средств. Далее получить отказ и обращаться с исковым заявлением в суд.
Безусловно гарантировать 100% результат невозможно, поскольку в каждом суде своя практика, однако нужно рассчитывать свои расходы вплоть до Верховного суда (возможно, конечно и раньше вынесут, но это для планирования). Если вы готов нести дополнительные расходы, то действуйте по алгоритму.
юрист Квон Дмитрий Викторович.
По смыслу ст. 492.2 ГК РФ
опцион на заключение договора представляет собой соглашение, в силу которого одна сторона посредством безотзывной оферты предоставляет другой стороне право заключить один или несколько договоров на условиях, предусмотренных опционом. Опцион на заключение договора предоставляется за плату или другое встречное предоставление, если иное не предусмотрено соглашением, в том числе заключенным между коммерческими организациями. Другая сторона вправе заключить договор путем акцепта такой оферты в порядке, в сроки и на условиях, которые предусмотрены опционом.
Таким образом, опцион на заключение договора – это договор, который оформляет предоставление безотзывной оферты на заключение в будущем любого гражданско-правового договора. В случае акцепта отраженной в опционе оферты основной договор считается заключенным, и далее отношения сторон регулируются условиями такого договора.
Поскольку опцион на заключение договора относится к числу договоров возмездного оказания услуг между гражданином и юридическим лицом, правоотношения по которому регулируются нормами ст. 429.3 ГК РФ и главы 39 ГК РФ (возмездное оказание услуг), а также договор заключен для удовлетворения личных (бытовых нужд) на данные отношения подлежат распространению положения закона о защите прав потребителей. Подобную позицию можно встретить и в судебной практике, например, решение городского суда г. Лесной Свердловской области от 29 января 2020 г. по делу № 2-240/2020.
Согласно пункту 1 статьи 779 ГК РФ
по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги
Пунктом 1 статьи 782 ГК РФ установлено, что
заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Как следует из разъяснений, содержащихся в пункте 5 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», законодательство о защите прав потребителей распространяется и на отношения по приобретению товаров (работ, услуг) по возмездному договору.
Статьей 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» установлено право потребителя
отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
По смыслу приведенных норм Вы вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как и не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.
В том случае, если по приобретенной финансовой защите Вам услуга фактически оказана не была — соответственно исполнитель по ней расходы не понес, а это значит, что в силу ст. 453 ГК РФ он обязан произвести возврат оплаченной суммы.
Таким образом, Вы можете отказаться от данной услуги и потребовать возврата оплаченной суммы.
Опционный договор: расторжение, отказ, возврат денег
В этой статье мы рассмотрим вопрос «КАК РАСТОРГНУТЬ ОПЦИОННЫЙ ДОГОВОР».
Отказ от опционного договора
Опционный договор имеет следующие признаки:
На практике встречаются следующие варианты условий договора о возврате денежной суммы:
ВАЖНО! Как правило опционные договоры применяются в биржевой торговле при купле-продаже товаров, цена которых постоянно варьируется.
ОДНАКО некоторые организации, не имеющие отношения к бирже, в целях оказания своих услуг прибегают к указанной договорной конструкции. Так, при подписании опционного договора, потребителю выдается Сертификат на право получения (например):
Опционный договор: позиция Роспотребнадзора
Можно ли вернуть деньги, уплаченные по опционному договору
ВНИМАНИЕ: Имеется как положительная судебная практика с судебными решениями в пользу потребителя, так и судебная практика в пользу исполнителя по договору.
Положительная судебная практика сводится к тому, что потребитель вправе отказаться от опционного договора и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
Удовлетворяя иски потребителей, обратившихся в суд о расторжении опционного договора, суды делают следующие выводы:
Примеры судебных решений в пользу потребителя:
ОДНАКО имеется и негативная судебная практика, когда потребителю отказывают в удовлетворении исковых требований:
Опционный договор: возврат денег
ШАГ 1: Для начала проверьте, не подписали ли Вы акт об оказанных услугах исполнителя. Зачастую недобросовестные фирмы наряду с подписанием опционного или иного навязанного договора предлагают сразу подписать акт об оказанных услугах.
В случае если такой акт подписан, вернуть деньги будет крайне затруднительно.
ШАГ 2: Чтобы расторгнуть опционный договор и вернуть деньги необходимо обратиться с письменным заявлением к исполнителю.
ШАГ 3: Учитывая специфику опционных договоров и судебную практику, и в целях минимизации риска отказа доверьте составление заявления об отказе от исполнения договора юристу!
Как расторгнуть опционный договор: ВЫВОДЫ, ЧТО ДЕЛАТЬ
Требуется возврат денег за навязанный опционный договор при автокредите Локобанк
Подписал кредитный договор с локобанком.
Продали допом защиту автомобилиста
Говорят расторгнуть договор могут, но деньги эти не вернут.
Есть вот такая практика https://sudact.ru/regular/doc/gHYqDWX7PF1n/
Есть реальные шансы вернуть деньги и практика возврата с этих компаний?
Я недавно изучал судебную практику по всей стране по данному вопросу. Практика по России идет в пользу автосалона и банка, за исключением Республики Башкортостан и 6-го кассационного суда общей юрисдикции.
Сейчас приложу практику и альтернативное предложение по решению Вашего вопроса.
Итак применительно к вашем случаю мы имеем те документы, которые Вы прислали, а также Общие условия опционного договора «Финансовая Защита Автомобилиста», которые можно посмотреть здесь.
Сама цель продажи таких договоров — очевидная — это вывести из банка дополнительные деньги и получить дополнительный профит за Ваш счет, предоставляя Вам договор, по которому денег Вы никогда не получите.
В соответствии с п. 7 Общих условий указано на то, что
Клиент вправе заявить Обществу Требование об исполнении Договора, а Общество обязано исполнить свои обязательства по Договору в случае одновременного выполнения следующих условий при обращении Клиента за таким исполнением: (приводится целых 6 условий) и наконец условие №7:
на момент обращения Клиент находится в трудной жизненной ситуации (выполняется одно из условий):
Клиент не имеет официального заработка и является безработным, при этом Клиент должен быть
официально зарегистрирован в качестве безработного в центре занятости населения по месту регистрации и
потеря работы произошла в период действия Договора по причинам, не зависящим от Клиента.
Подтверждением данного факта является официальный документ, выданный соответствующим центром
занятости населения (предоставляется Клиентом вместе с Заявлением).
В период действия Договора Клиент признан инвалидом I или II группы. Подтверждением данного факта
является официальный документ, выданный федеральным государственным учреждением медикосоциальной экспертизы (предоставляется Клиентом вместе с Заявлением).
В период действия Договора у Клиента значительно (более чем на 50% от размера на момент заключения
Договора) сократился ежемесячный доход, при этом ежемесячный платеж по Договору потребительского
кредита превышает 50% от фактического среднемесячного дохода Клиента. Подтверждением данного факта
является справка по форме 2-НДФЛ с места работы Клиента, оформленная в соответствии с требованиями
законодательства Российской Федерации (предоставляется Клиентом вместе с Заявлением)
Обратите внимание, Алексей, здесь все признаки вероятности и случайности наступления этих событий. То есть по сути это своего рода договор страхования на случай потери работы, попаданию в трудную жизненную ситуацию, но ни как это не опцион, и люди об этом не знают и судьи ведутся только на формулировку «опционный договор».
В соответствии с п. 1 ст. 429.2 ГК РФ,
1. В силу соглашения о предоставлении опциона на заключение договора (опцион на заключение договора) одна сторона посредством безотзывной оферты предоставляет другой стороне право заключить один или несколько договоров на условиях, предусмотренных опционом. Опцион на заключение договора предоставляется за плату или другое встречное предоставление, если иное не предусмотрено соглашением, в том числе заключенным между коммерческими организациями. Другая сторона вправе заключить договор путем акцепта такой оферты в порядке, в сроки и на условиях, которые предусмотрены опционом.
Опционом на заключение договора может быть предусмотрено, что акцепт возможен только при наступлении определенного таким опционом условия, в том числе зависящего от воли одной из сторон.
Здесь не сказано, что наступление определенного таким опционом условие обладает признаками вероятности и случайности, чем является потеря работы по причинам не зависящим от клиента (скажем сокращение штата).
В соответствии с п. 1 ст. 929 ГК РФ,
По договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
По сути своей заключение договора на выкуп транспортного средства при определенных событиях и условиях, обладающих признаками вероятности и случайности представляет собой не опцион, а договор страхования, по которому Вы денег никогда не получите, так как условия в нем очень уже маловероятны.
В соответствии с п. 2 ст. 170 ГК РФ,
Притворная сделка, то есть сделка, которая совершена с целью прикрыть другую сделку, в том числе сделку на иных условиях, ничтожна. К сделке, которую стороны действительно имели в виду, с учетом существа и содержания сделки применяются относящиеся к ней правила.
При таких обстоятельствах я прилагаю одно из немногих решений где человек выиграл в Верховном суде Башкортостан и где тоже выиграл, но первую инстанцию проиграл, пока практика на сайте еще не появилась.
В этих делах позиция была основана на том, что никаких услуг истцы не получали, а договор заключался с иным лицом.
Ваш же договор более изящен в плане обмана клиента и требует более серьезной подготовки к делу.
Уточните пожалуйста, подана ли Вами досудебная претензия?