как вернуть страховку по кредиту ингосстрах жизнь
Возврат страховки в Ингосстрах-Жизнь, как вернуть страховку и оформить отказ
Из данной статьи вы узнаете можно ли вернуть деньги при отказе от страхования в СК Ингосстрах-Жизнь и как это сделать в 2021 году.
Вернуть товар можно почти всегда!
Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.
Получите информацию бесплатно у юристов через чат (справа внизу ↘️)
Ситуации при которых вам понадобилось вернут страховку могут быть разными, например:
Эта наболевшая проблема существует уже более десяти лет, но в 2018 году Центральный Банк РФ решил ее установив в своем указе, что:
Вернуть товар можно почти всегда!
Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.
Получите информацию бесплатно у юристов через чат (справа внизу ↘️)
Теперь отказаться от ненужной страховки просто, главное соблюдать установленный законом срок и изучить договор страхования
Срок отказа от страховки в Ингосстрах-Жизнь
Помощь профессионального юриста значительно повышает вероятность положительного исхода дела
В соответствии с указанием ЦБ РФ срок, в течение которого можно отказаться от навязанной страховки составляет 14 дней.
14 дней — срок возврата
При этом Страховая Компания Ингосстрах-Жизнь имеет право установить и больший срок для возврата, например 30 дней. Условие об этом должно обязательно содержаться в договоре страховании. Но на практике такое случается очень редко.
Как правильно считать дни
Если встает вопрос от том как правильно считать дни при отказе от страховки, нужно обратиться к положениям главы 11 ГК РФ «Исчисление сроков.
Так, данный срок относится к срокам, исчисляющимся днями.
| «> Условия | «> Окончание | ||||||
| «> когда начинается | «> Если вы принесли заявление в последний день, а Ингосстрах-Жизнь его не принимают на основании того, что соответствующие операции уже не производятся, то следует придерживаться следующего алгоритма:
Отказ от страховки по истечении 14 днейНе редко случается, что вы захотели оказаться от страховки, а 14 дней уже прошло. В этом случае правило «охлаждения» уже не действует, и необходим иной подход. Но не стоит сразу обращаться в суд, в первую очередь целесообразно попробовать решить ваш вопрос договорным путем:
Но можно ли отказаться от договора страхования по иным причинам? Конечно да, но есть важный момент: при добровольном отказе от договора страхования уплаченные деньги подлежат возврату только, если это указанно в договоре — пункт 3 ст. 958 ГК РФ На какие виды страхования распространяетсяПериод охлаждения распространяется на следующие виды страхования: На что не распространяетсяПериод охлаждения не распространяется на следующие виды страхования: Пакет документов для возвратаПри возврате страховки в страховую компанию Ингосстрах-Жизнь с собой целесообразно иметь следующие документы: Что делать, если страховая отказываетЕсли ваша страховая компания незаконно отказывает в возврате страховой премии самым эффективным способом будет — жалоба в центральный банк Российской Федерации. Направить такую претензию на действия страховой можно следующим образом: Пошаговая инструкция по возврату страховкиТаким образом, вернуть страховку в период охлаждения на практике довольно просто, а именно: Заявление о возврате
Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом. Получите информацию бесплатно у юристов через чат (справа внизу ↘️) Как правило в каждом отделении Ингосстрах-Жизнь есть свой образец такого заявления, которые предоставляется по требованию клиента. Следует знать, что образец заявления не является строгой формой, поэтому ее несоблюдение не должно вести за собой отказ в возврате страховки. Ниже мы представляем свой вариант заявления, который вы можете взять с собой на случай отсутствия такой формы в страховой компании. Образец заявления на возврат страховки Руководителю страховой компании Ингосстрах-Жизнь ФИО Заявление о возврате страховой премии по договору № _________ от ___ _______ 2019 г. Между мной, ФИО и Страховой компанией Ингосстрах-Жизнь ___ _______ 2019 г. года был заключен договор страхования № ________. На основании пункта _____ договора, а так же руководствуясь Указанием Банка России от 20.11.2015 N 3854-У прошу вернуть уплаченную страховую премию в связи с отказом от договора страхования.
Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом. Получите информацию бесплатно у юристов через чат (справа внизу ↘️) С 1 сентября 2020 года при досрочном погашении кредита можно вернуть деньги за страховкуС 1 сентября заработал новый закон. Он поможет заемщикам вернуть часть страховой премии — той суммы, что уплачена за полис, который был нужен для кредита. Раньше деньги тоже возвращали, но не по умолчанию, а зачастую вообще через суд. Многое зависело от условий договора и позиции кредитора. Теперь у всех заемщиков одинаковые условия. Погасили кредит раньше срока — заберите свои деньги. Но, как обычно, есть нюансы — разбираемся. Кого это касаетсяЭто касается тех, кто взял кредит, оформил при этом страхование жизни, здоровья или объекта, а потом досрочно вернул всю сумму банку. Получается, что страховка такому заемщику может быть уже не нужна и логично было бы забрать часть денег. Раньше с этим были проблемы, теперь процесс возврата должен стать понятнее, а шансов получить назад свои деньги — больше. Новый закон коснется только тех договоров страхования, что заключены с 1 сентября 2020 года. Если договор заключен раньше, то независимо от срока погашения кредита действует прежний порядок. Когда можно вернуть часть страховой премииВот при каких одновременных условиях страховая компания должна вернуть заемщику деньги по новому закону: Например, заемщик взял потребительский кредит на пять лет. И одновременно заплатил 10 000 Р за страхование жизни и здоровья на весь срок. Но кредит полностью погашен за два года. Значит, можно вернуть часть страховой премии за оставшиеся три года — пропорционально оставшемуся сроку. До нового закона банк или страховщик могли запросто отказать в возврате денег в таком случае — и это было законно. Как вернуть деньги за страховку при погашении кредитаЧтобы забрать часть страховой премии, нужно написать заявление — в страховую компанию или в банк, если полис покупали через него. Деньги должны вернуть в течение 7 рабочих дней со дня получения заявления. Страховую премию отдадут не за весь срок действия полиса, а только за оставшийся период. Это условие, которое теперь предусмотрено законом и касается всех. Если страховку купили до 1 сентябряДля таких полисов новый закон не работает. По общему правилу страховая компания не обязана в любое время возвращать деньги за страховку только на том основании, что страхователь передумал или полис ему больше не нужен. То есть сам факт досрочного погашения кредита не означает, что заемщик имеет право на возврат денег. Здесь все зависит от условий договора: Если основания для возврата части страховой премии есть, но ее не отдают, отказ можно обжаловать. При требованиях меньше 500 тысяч рублей сначала нужно обратиться к финансовому уполномоченному и только потом — в суд. Как вернуть страховку по кредиту ингосстрах жизньЧерников Владимир Владимирович – Генеральный директор Иванова Оксана Михайловна – Главный бухгалтер АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ИНВЕСТ – ПОЛИС» – Единственный участник ООО «СК «ИНГОССТРАХ-ЖИЗНЬ» Реквизиты компанииПолное наименование – Общество с ограниченной ответственностью Банковские реквизиты: Реквизиты учредителя Отзывы о страховой компании «Ингосстрах-Жизнь»Добрый день! В 2015 году заключил с данной компанией договор страхования жизни и здоровья (НСЖ) на 25 лет. К моему сожалению, в 2021 году возникла острая необходимость в деньгах. Других источников не было. Пришлось досрочно расторгнуть договор НСЖ. Компания. Читать далее Добрый день! В итоге, приехав по адресу Москва, Ленинградское шоссе, 16,с9 я попросил поговорить с руководителем. Так я познакомился с О. Я-м. Объяснив ему всю ситуацию порочного круга с налоговой, что я не могу вернуть свои же деньги, О. со участливо и внимательно выслушал и удалившись на 5-7 минут смог решить и помочь мне с возвратом моих денег. Очень благодарен данному сотруднику! Спасибо! Знаю точно, что в других компаниях этот вопрос так не решают, где несчастные клиенты вынуждены решать такие вопросы один на один с государством в виде налоговой. А в компании Ингосстрах-Жизнь настолько лояльно и оперативно решили такой сложный вопрос, я откровенно приятно удивлен и счастлив за сервис в компании и таких отзывчивых сотрудников! Ещё раз благодарю! Спасибо за Ваш отзыв. Рад, что мне удалось помочь Вам в данной ситуации. Поддержка наших клиентов в трудную минуту всегда будет являться приоритетом для нашей компании. Надеемся, при оформлении нового страхового продукта Вы выберете именно нас. С уважением, Мой менеджер Е. Читать далее Мой менеджер Е., рассказала о моих возможностях, и мы вместе сравнили условия других компаний и банков. Определил для себя оптимальный вариант. Разницу очень быстро зачислили не счёт в Банке. Ваша обратная связь имеет огромную ценность для нас и для тех, кто только выбирает страховую программу. Спасибо за Ваш отзыв. С заботой о Вас, Хочу отменить отличную работу сотрудников Ингосстрах жизнь Ю. К-ой и Юлии Бедных. В течении октября месяца мне несколько раз пришлось обращаться к ним по вопросу заключения договора страхования жизни и всегда я получал исчерпывающие ответы, отличающиеся не только профессионализмом, но и большим позитивом, добротой. Не знаю какой будет результат исполнения заключенного договора, но сам процесс заключения оставил очень хорошее впечатление. Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что Вы отметили работу наших сотрудников. С заботой о Вас, Обратился 20.10 в компанию Ингосстрах-Жизнь на Войковской с целью консультации по поводу страхования выезжающих за рубеж. Встретила очень приветливая девушка по имени Н., предложила чай и кофе, проводила в просторную переговорную, дала информацию по интересующему меня вопросу, рассказала какая линейка продуктов еще имеется в компании. Очень заинтересовало страхование от несчастных случаев, после того, как мне дали полную информацию. Читать далее Обратился 20.10 в компанию Ингосстрах-Жизнь на Войковской с целью консультации по поводу страхования выезжающих за рубеж. Встретила очень приветливая девушка по имени Н., предложила чай и кофе, проводила в просторную переговорную, дала информацию по интересующему меня вопросу, рассказала какая линейка продуктов еще имеется в компании. Очень заинтересовало страхование от несчастных случаев, после того, как мне дали полную информацию по условию данного продукта, оформил его с целью защиты своего здоровья. Отмечу профессионализм сотрудника и бережное отношение. Спасибо, что выбрали нашу программу страхования, а также подробно рассказали о Вашем опыте оформления продукта. Мы стремимся к тому, чтобы наши клиенты чувствовали себе уверенно в любой жизненной ситуации. С заботой о Вас, Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своим отзывом. С заботой о Вас, Добрый день! Сегодня была в офисе Ингосстрах Жизнь на Войковской, чтобы узнать условия продукта и сравнить с другими страховыми компаниями. Была приятно удивлена,так как не ожидала такого честного и открытого подхода к клиенту. Первый раз встретила менеджера,(Р. М.), который прямо и профессионально рассказала о всех выгодах и условиях программы. Самое приятное, что меня не пытались уговорить что-то оформить или во что-то вложиться, а. Читать далее Добрый день! Сегодня была в офисе Ингосстрах Жизнь на Войковской, чтобы узнать условия продукта и сравнить с другими страховыми компаниями. Была приятно удивлена,так как не ожидала такого честного и открытого подхода к клиенту. Первый раз встретила менеджера,(Р. М.), который прямо и профессионально рассказала о всех выгодах и условиях программы. Самое приятное, что меня не пытались уговорить что-то оформить или во что-то вложиться, а напротив: помогли рассчитать и спланировать расходы и подобрали подходящий продукт. Честно и неоднократно сделали акцент на важные условия программы! (Был у меня негативный опыт в другой компании, когда я узнала через год,после звонка менеджера, необходимость пополнений, которые не обговаривались при заключении договора). В общем, консультацией осталась довольна, программа меня заинтересовала. Спасибо за профессионализм и честность! Планирую посетить вас в ближайшее время. Спасибо за Ваш отзыв. С заботой о Вас, Пользуюсь программами в других страховых компаниях, но не здесь меня. Читать далее Пользуюсь программами в других страховых компаниях, но не здесь меня просто покорил профессионализм и подход к клиенту со стороны специалиста. Очень осталась довольна! Спасибо! Спасибо за Ваш отзыв. С заботой о Вас, Хочу поблагодарить Ингосстрах-Жизнь за персональное обслуживание, за прекрасно выполненную работу. Мне позвонил мой персональный менеджер А. К., пригласила на встречу, все подробно объяснила как доехать, что с собой взять, очень милая и вежливая. В назначенный день и время встретила меня, очереди нет, по времени, что очень удобно, вкусным кофе и конфетами угостила, приняла документы, все подробно рассказала, ответив на все мои вопросы и дала очень много полезной информации, за что безмерно благодарен! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что выбрали именно нас при выборе страховой защиты жизни и здоровья. С заботой о Вас, Спасибо за Ваш отзыв. С заботой о Вас, В офисе меня встретили как дома, проводили в. Читать далее В офисе меня встретили как дома, проводили в просторную переговорную, угостили вкусным чаем и ответили на все интересующие меня вопросы. Огромные респект этим сотрудницам за такую преданность своему делу и профессионализм. Именно из этих двух качеств и складывается имидж компании, в которую хочется приходить снова и снова. Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своим отзывом. С заботой о Вас, Благодаря профессионализму, умению правильно найти общий язык с клиентом и настойчивости П-ко Н.- оформила полис страхования на год. Ему удалось все объяснить, показать. Читать далее Благодарим Вас за то, что поделились своим отзывом. С заботой о Вас, Объяснил свой вопрос. Девушка порекомендовала обратиться в офис по адресу Старопетровский проезд, т.к. мой вопрос смогут решить только там, а здесь можно застраховать жизнь, оформить полис от травм и т.д. Всегда откладывал этот вопрос на потом, но здесь предложение поступило ненавязчиво, в режиме живого диалога! Отличный сервис! Оформил полис, напоили вкусным кофе с конфетами, получил удовольствие от общения. Спасибо менеджеру Ольге. Спасибо за Ваш отзыв и оценку работы сотрудника. Обратная связь очень важна для нас. С заботой о Вас, Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки, вы можете рассказать подробнее о консультации и взаимодействии с сотрудником, что конкретно позволило высоко оценить компетентность и профессионализм, предоставить дополнительную информацию можно здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 30.10.2021 В соответствии с п. 3.8.3. Правил рейтинга принимаем отзыв без зачета оценки. Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно получить обратную связь о качестве работы нашего сотрудника. Мы стремимся к тому, чтобы оформление программ было максимально удобным для наших клиентов. С заботой о Вас, Спасибо за оценку. Рады, что Вы выбрали нас в качестве финансового партнера. Я выслала все документы почтой EMS с описью вложений и доставкой курьером. 29 сентября судя по трек номеру компания получила документы. Ну и с того времени по сегодняшний день (11 октября) деньги так и не поступили. Судя по отзывом предыдущих клиентов Ингосстрах Жизнь, некоторые ждали и по 20 дней. Пусть высокий рейтинг Ингосстрах жизнь, который скоро видимо взлетит до небес, будет разбавлен этим отзывом. Даже если оценку к нему не засчитают. Я лично 19 октября, если мне не переведут деньги, буду подавать в суд. Про отвратительное клиентское обслуживание и говорить нечего. Давно с таким не сталкивалась. Никогда ничего никому не советую оформлять через Ингосстрах Жизнь. Сама даже страховку там после такого опыта оформлять не буду. Возможно еще и судиться придется. А вообще интересная математика. Вклад на 3 месяца под 8% годовых. А по факту на 4 месяца (7 дней, чтобы ваше письмо дошло почтой и 20 дней на возврат). Итого всего 6% годовых. Да еще и за минусом налогов. Даже 4 месяца назад можно было найти более выгодные инвестиционные продукты, а то и вклады. Последние еще и застрахованы государством, в отличии от инвестиций в Авантаж Инвест. При завершении договора страхования сроки выплаты, действительно, могут составить до 20 рабочих дней, что полностью соответствует условиям заключенного договора. Заключил договор Авантаж-Инвест, рекомендованный сайтом Банки.ру. Живу в Ростове-на-Дону, общение с менеджером происходило по телефону и электронной почте. Договор на 6 месяцев из расчета 7% годовых, дата заключения договора 02.03.2021 г. Подтвердил договор и отправил деньги с карты 03.03.2021г. Наивно полагал, что и по окончании договора все будет также оперативно. Но нет! Как только пришло время возвращать деньги, наступили доисторические времена! Выяснилось, что чтобы их получить, надо писать заявление, снова. подписывать договор и отсылать это все почтой России. в Москву! Сразу пропали и интернет, и мобильность, повезло еще, что не пришлось ехать в Москву лично и проходить медицинское обследование на предмет наличия во мне жизни! Пообщаться с менеджером невозможно: звонки принимают телефонные девочки, которые ничего не знают, каждый раз подробно записывают все ваши данные и говорят, что вам перезвонит менеджер, но этого не происходит!! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. «Ингосстрах» – Возврат Страховки, Образец Заявления: В течении 14 дней, При Досрочном Погашении и Через Суд«Ингосстрах» – один из лидеров рынка финансовых услуг. Банк предлагает выгодные кредиты, в рамках которых можно стать собственником имущества или решить финансовые вопросы. Помимо кредита специалисты банка активно оформляют страховые полисы. Рассмотрим, как отказаться от страховки по кредиту и выгодно вернуть деньги обратно. Указанием Банка России от 20.11.2015 №3854-У предусмотрен обязательный возврат страховой премии при отказе застрахованного от договора в период охлаждения. Можно вернуть деньги и после него, учитывая внутренние правила страховой компании. Подача Заявления в «Ингосстрах» на Отказ от Страховки по КредитуЗаявление о расторжении ранее заключенного соглашения с «Ингосстрах» возможно при действии «периода охлаждения», который составляет 14 календарных дней со дня оплаты страховой премии физическим лицом. Увеличенный срок «периода охлаждения» не предусматривается, поэтому страхователь не может рассчитывать на более длительный период раздумий и принятия решения по поводу аннулирования или оставления страховки. Заявить о желании расторгнуть соглашение о страховании можно несколькими способами: Иных способов уведомления страховой компании о прекращении действия договора по инициативе страхователя не существует. Образец заявления предоставляется страховщиком на официальном сайте или при личном обращении.
Заявление об отказе от услуг страховщика необходимо заполнить в соответствии с представленным на сайте «Ингосстраха» образцом и направить его по адресу компании для приема корреспонденции. Готовый бланк заявления можно распечатать и заполнить вручную или заполнить все необходимые данные на сайте компании «Ингосстрах» и распечатать. Компания оставляет выбор вида заявления о расторжении договора за страхователем. В документе, направляемом в «Ингосстрах» для возврата страховки нужно указать: Заявления на возврат страховки:
После распечатки заявления или использования обычной формы страхователь может обратиться в «Ингосстрах» с обращением о прекращении действия страхового полиса при личном посещении учреждения, а также при отправлении документов через службу почты. Для личного предоставления документов заявителю необходимо приехать в офис страховой компании и зарегистрировать заявление. После регистрации гражданину должны выдать документ о принятии заявления к рассмотрению.
В случае отправления документов почтой, необходимо: Зачастую страховая компания отказывается подтвердить факт обращения клиента. Поэтому именно отправка заказным письмом станет наиболее надежным методом подачи заявления об отказе от страховки. «Ингосстрах» должен перевести денежные средства на счет страхователя в течение 10 дней с момента поступления заявления на рассмотрение, однако соглашение считается расторгнутым с момента отправления документов об его аннулировании. «Ингосстрах» – Какие Полисы Нельзя Вернуть по Закону?Банковская организация на основании ФЗ № 353-ФЗ имеет право предлагать заемщику ряд услуг по страхованию кредитных обязательств при оформлении займа, однако обязывать заемщика соглашаться на дополнительные условия не имеет права. Законодательством предусматривается строго определенный перечень займов, при оформлении которых страхование кредита обязательно, к ним относятся:
В остальных случаях оформление полиса страхования согласно действующему законодательству является добровольным и не может быть возложено на заемщика в принудительном порядке без права отказа от таких услуг.
Оформление полиса необходимо банковским организациям, так как он гарантирует возврат заемных средств при инвалидизации или смерти заемщика, поэтому кредиторы часто предлагают клиентам улучшенные условия:
Условия для Возврата Страховки по Кредиту в «Ингосстрахе»Главным условием возврата 100%-ной суммы страхового вознаграждения является уведомление страхового агента в установленный законодательством срок для расторжения договоренностей. Страховщик по собственной инициативе имеет право увеличить срок для аннулирования соглашения.
Согласно Указанию Центробанка № 4500-У от 21 августа 2017 года в Указание Центробанка № 3854-У от 20 ноября 2015 года внесены изменения об увеличении срока «периода охлаждения». Минимальный срок обращения по поводу аннулирования соглашения составляет две недели (14 календарных дней). Такой льготный срок действует для большинства видов страховок, за исключением:
Срок для обращения по поводу возврата страхового платежа, уплаченного гражданином по программе «Ингосстрах», также составляет две недели или 10 рабочих дней. Увеличение срока подачи заявления не предусматривается, если иное не отражается в договоре или иных актах страховой компании. Как правило, между гражданином и СК «Ингосстрах» заключается типовой договор об оказании услуг, поэтому увеличение периода охлаждения там не предусматривается.
Для возврата страховой премии, уплаченной согласно договору с компанией, заемщику необходимо одновременно соблюсти два условия: «Ингосстрах» – Возврат Страховки в Течении 14 ДнейСоглашения между физическими лицами и страховой компанией вступают в законную силу с 00:00 часов дня оплаты страховых обязательств. Сроки для аннулирования договоренностей между страхователем и СК распространяются на следующие страховки:
Несмотря на законодательное закрепление добровольного порядка оформления, большинство банковских учреждений принуждают своих клиентов к подписанию договора со страховыми компаниями. Для отказа от страховки и получения своих денежных средств нужно просто обратиться в банк, где был выдан заем и подать заявление об отказе от страховки.
Рассмотрим практический пример: Гражданин Агапов О.В. оформил потребительский кредит в банке на сумму в 500 000 руб. Дополнительно им приобретено страхование жизни на 1 год, стоимость – 25 000 руб. Заемщик на следующий день после получения кредита обратился к страховщику за возвратом премии. Через 10 дней деньги в полном размере (25 000 руб.) были перечислены на банковскую карту.
Если кредитором является иная финансовая организация, обращение для отказа следует направлять непосредственно в компанию «Ингосстрах». Реквизиты банковского счета для перевода денежных средств указываются при оформлении заявления. В этот срок входит принятия заявления об отказе от страховки, его рассмотрение и перечисление денежных средств (в случае принятия положительного решения по обращению). Можно ли Вернуть Страховку «Ингосстрах», если Кредит Закрыт в Срок?В соответствии с п. 5.5 Раздела 5 и п. 7.4 Раздела 7 Условий № 2 при оформлении Полиса-Оферты, выплата кредитных обязательств в срок без наступления страхового случая не является основанием для возвращения страхователю суммы страховой премии.
Соглашение между физическим лицом и страховщиком прекращает свое действие на основании п. 7.1 Раздела 7 Условий № 2, при этом договорные обязательства признаются полностью выполненными. Возврат страховой премии не допускается. Аналогичные положения устанавливаются федеральным законодательством, поэтому судебные разбирательства по поводу таких споров могут закончиться только вынесением решения с отказом удовлетворения требований заявителя. Денежные средства являются доходами страховщика. Можно ли Вернуть Страховку «Ингосстрах» после «Периода Охлаждения»?По закону СК вправе самостоятельно предусматривать условия и возможность получения застрахованными лицами компенсаций по договорам после 14 дней от даты заключения. В Ингосстрах это возможно при полном досрочном погашении кредита. Расчет выплаты производится пропорционально количеству дней, в течение которых действовал полис. Учитываются и дни, в которые он должен был действовать, но ввиду досрочного закрытия долга аннулирован.
Вернуть деньги за страховой полис можно после окончания периода охлаждения. Единственный минус – компания удержит расходы на ведение дела (РВД), которые могут достигать до 40%. Получается, что клиент автоматически теряет почти половину внесенной стоимости, что крайне невыгодно. Чем дольше действует полис, тем меньше сумма к возращению. Прежде чем делать возврат страховки по итогам периода охлаждения следует взвесить риски и просчитать сумму. Зачастую выгоднее оставить страховку, по которой будет выплата при наступлении несчастного события. Для расчета возврата следует уточнить размер РВД по бесплатному телефону службы поддержки клиентов. После:
После получения результата сделать выбор, оформлять возврат полиса или оставить. На практике бланк оставляют, если с даты его оформления прошло, как минимум, несколько месяцев. «Ингосстрах» — Возврат Страховки при Досрочном Погашении КредитаДосрочное погашение долга является основанием для частичного возврата 57,5% от суммы, уплаченной при заключении договора. Учитывается остаток срока страхования и предшествующий период. Если заявление на возврат подается после оформления договора, итоговая сумма к выплате облагается НДФЛ. Для резидентов РФ ставка составляет 13%, нерезидентов – 30%. По обязательным договорам страхования выгодоприобретателем назначается Сберегательный банк. Это означает, что именно банк будет получать выплату или решать, кому она достанется при наступлении страхового события.
Поскольку после погашения задолженности имущество перестает быть предметом залога, договор можно расторгнуть. Для этого потребуется: Особенно занимательным выглядит Определение Судебной Коллегии по гражданским делам ВС РФ от 22 мая 2018 года № 78-КГ18-18 по делу одной гражданки, досрочно погасившей кредит. Суть в следующем – страховщик не вернул ей премию пропорционально “неиспользованным” дням. Гражданка обратилась в суд первой инстанции – он ей отказал в удовлетворении требований, далее – в апелляционный суд, он тоже отказал. И лишь ВС РФ не согласился с вынесенными решениями и обязал страховщика выплатить премию за “неиспользованные” дни. При постановлении вердикта Верховный Суд отметил, что, согласно условиям страхового контракта, страховая сумма равна 100 % от размера долга по кредитному договору. Поскольку на момент досрочного гашения этот долг стал равен нулю, то и страховая сумма стала нулевой. Значит, смысла в страховании, при котором невозможна выплата страховой компенсации, нет. Интересно и то, что ВС РФ отметил, что норма ч. 1 ст. 958 Кодекса все-таки диспозитивная, а не императивная. То есть не только гибель имущества или прекращение предпринимательской деятельности – основание для пропорциональной компенсации страховой премии. По отношению к данному делу эту норму следует трактовать “отпадение страховых рисков” (так как страховщик уже не имеет обязанности осуществлять страховое возмещение). Как Вернуть Страховку по Кредиту в СК «Ингосстрах» – Пошаговая ИнструкцияАлгоритм действий зависит от основания для возврата – досрочное погашение или обращение в первые 14 дней. Чтобы вернуть страховую премию, заемщик должен:
1. Проанализировать кредитный договор. В нем нужно найти информацию о том, не повысит ли банк процентную ставку, если клиент откажется от страховки. Такие сведения можно найти в нескольких разделах. Первый – «Обязанность заемщика заключать иные договоры». Если в графе напротив написано «Не применимо», то это означает, что ставка не вырастет при расторжении страхового договора. Также нужно просмотреть пункты «Процентная ставка» и Услуги, оказываемые кредитору за отдельную плату. Если ставка зависит от наличия или отсутствия страхового договора, то это обязательно укажут в этих разделах. 2. Проанализировать страховой полис. Так можно понять, заключен ли индивидуальный договор страхования или присоединение к коллективному страхованию. 3. Изучить особые условия к договору. Это позволит понять, каковы условия прекращения договора, возможно ли расторгнуть его досрочно, привязана ли страховая сумма к задолженности и другие важные моменты.
4. Получить выписку кредитного счета в банке. Она будет доказательством того, что с кредитного счета перечислили некоторую сумму страховщику. 5. Подготовить заявление на страховку. 6. Представить пакет документов вместе с заявлением в страховую компанию, банк или в обе организации. Если расторгается договор индивидуального страхования, то документы направьте в страховую компанию. Если прекращается договор коллективного страхования, то один пакет документов направьте в банк, а второй в СК.
7. Отследить получение документов. Если они направлялись почтовым отправлением, то сделать это можно с помощью почтового идентификатора, который выдается на почте. Как только вы увидите, что письмо получено, нужно отсчитывать 10 дней – в течение этого времени должны перечислить страховую премию на указанный в заявлении банковский счет. Если СК не перечислит деньги в срок, то нужно написать досудебную претензию в банк и страховщику, а также жалобу в Центробанк. Если и это не помогает, то остается обращаться в суд. «Ингосстрах» — Отказ от Страховки и Возврат Денег Через СудНа основании ст. 958 ГК РФ застрахованные граждане могут вернуть часть премии при досрочном прекращении договора кредитования, либо при условии, что на момент отказа отсутствует возможность наступления страхового случая.
Также основанием может стать нарушение банком ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1, согласно которой запрещается продажа товара (заключение кредита) при условии оформления другой услуги (страховки). Вышеуказанное на данный момент наиболее распространено. 95% клиентов утверждают, что при оформлении потребительских займов сотрудники банков навязывают страхование, объясняя это возможным неодобрением кредита или повышением ставки. Стоит учитывать, что законодательством оставляет за банками право отказывать в кредитовании без объяснения причин. Таким образом, отказаться от страховки до оформления кредитного договора проблематично, и есть шанс остаться без нужного займа. Несмотря на законодательные ограничения, клиенты находятся в невыгодном положении, и отказываться от полиса, даже зная свои права, при острой нужде в деньгах проблематично. Можно получить средства, и следом сразу же подать заявление на возврат премии. Однако даже в этом случае страховщики могут отказывать в выплатах безосновательно, указывая в письменном решении самые разные причины. Исключение составляет обращение в «период охлаждения»: в этом случае СК обязательно должна произвести все выплаты и вернуть уплаченные деньги в установленные сроки.
Столкнувшись с проблемой отказа, заемщик вправе потребовать в СК письменное решение с указанием причин. При невыполнении требования остается только один выход – обращение в суд. Зачастую заемщики сталкиваются с такой проблемой, как получение отказа в возврате страховой премии. Стоит учитывать, что данный отказ неправомерный. При получении отказа следует отстаивать свои права. Скачать бланк досудебной претензии: drive.google.com/file/d/pretenzia.
Инструкция, как вернуть деньги через суд:
Судебные тяжбы со страховыми компаниями при отсутствии юридической подготовки и опыта – трудоемкий процесс, практически всегда обреченный на провал истца. В разбирательствах участвуют опытные юристы СК, которые наверняка знают, что сделать и чем апеллировать, чтобы суд принял их сторону.
Самый оптимальный вариант – обращение за помощью к юристу или адвокату, специализирующемуся на кредитовании. Самостоятельно выиграть дело тяжело, т.к. в ходе разбирательств понадобится идеально знание ГК РФ и иных законодательных актов. Сама процедура возврата страховки в судебном порядке производится в соответствии с ГК и ГПК РФ:
По истечении срока апелляционного обжалования (1 месяц) решение обретает законную силу. Истцу необходимо обратиться в суд за исполнительным листом, на основании которого будут производиться выплаты при удовлетворении иска. Также сторонам выдаются заверенные копии решения. Как Вернуть Страховку «Ингосстрах» — Особенности КредитаСтраховые компании используют два способа взимания премии: удержание сразу всей суммы за счет увеличения кредита, либо включение премии по частям в кредит. Последнее обладает следующими особенностями:
Если страховка не включена в кредит по частям, а уплачена единовременно при его оформлении, компенсация производится в соответствии с нормами законодательства: при обращении в «период охлаждения» либо при досрочном погашении займа. Здесь важно учитывать некоторые особенности:
Зачастую кредитные менеджеры включают стоимость страховой защиты в тело кредита. На практике стоимость полиса делят пропорционально на весь срок действия договора, включают в размер ежемесячного платежа и начисляют общий процент. В результате этого цена защиты в разы увеличивается. В таком случае бланк можно расторгнуть, учитывая некоторые особенности. Особенности расторжения полиса включенного в кредит:
Когда Договор Страхования «Ингосстрах» Считается Расторгнутым?Согласно п.7 Указания Банка России, прекращение действия полиса производится в дату поступления в СК соответствующего заявления от отказывающегося клиента. Важно учитывать, что получив копию заявления о принятии документов на возврат – это не гарантия того, что договор будет расторгнут. Действие бланка добровольной защиты прекращается после того, как страхователь получает денежные средства на карту или расчетный счет.
Дополнительно опытные эксперты рекомендую запрашивать справку, в которой прописано, что договор расторгнут. Запросить справку можно бесплатно, любым удобным способом: Полученный документ лучше сохранять до тех пор, пока долг по кредиту не будет погашен в полном размере. «Ингосстрах» — Отказ в Возврате Денег по Договору, Что Делать?Столкнувшись с отказом, в первую очередь необходимо получить письменное объяснение причин от СК. Для этого страховщику направляется соответствующее заявление о выдаче мотивированного решения по возврату. После получения письменного решения клиенту нужно изучить указанные в нем причины. Они должны быть подкреплены законодательными нормами.
При неправомерном отказе можно обратиться в суд или подать жалобу в Роспотребнадзор, если действия страховщика нарушают права потребителя.
Есть и другой вариант – отправка жалобы в электронном виде на официальном сайте Центробанка. Здесь необходимо выбрать причину обращения, затем заполнить форму заявления и приложить к нему сопутствующую документацию.
Если СК отправила мотивированный отказ в выплатах, потребуется отсканированная копия письма для рассмотрения в ЦБ РФ. Срок рассмотрения жалоб на страховщиков составляет 30 календарных дней.
На практике все отказы неправомерны. В результате этого следует обращаться в суд. Для экономии личного времени можно оставить обращение на официальном сайте Центрального банка. К электронной заявке приложить качественные фотографии всех документов и ждать решения. Центральный банк рассматривает обращения максимально быстро, как правило, не более 3 рабочих дней. По итогам рассмотрения будет направлен ответ. В 99% клиент получает возврат денег, поскольку уполномоченный сотрудник ЦБ сам занимается урегулированием вопроса, со специалистом страховой организации. Направить обращение можно обычным письмом, по адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, дом 12. Отзывы о Возврате Страховки в «Ингосстрах» — Плюсы и Минусы
Также пользователи жалуются на существенное уменьшение сумм возврата без указания причин. Стоит обратить внимание и на судебную практику. Наиболее распространены случаи обращения граждан в суды по вопросам неправомерного отказа в возврате страховки в период охлаждения. Согласно законодательству, гражданам, подавшим заявления в течение 14 дней, отказать в удовлетворении заявления нельзя.
|
Анализ отзывов показывает, что одним из распространенных нарушений СК является несоблюдение сроков возврата страховой премии, ограничивающийся 10 днями.
Чаще всего договоры страхования признаются судами расторгнутыми, если:
