как вернуть страховку по кредиту райффайзенбанк
Как вернуть страховку при досрочном погашении кредита.
Банки часто вынуждают клиентов при оформлении кредита в «добровольно-принудительном» порядке оформить еще и страховку. Причем даже тогда, когда страховка на деле не особенно и нужна.
Но с 1 сентября 2020 года в законодательство были внесены изменения, которые помогут заемщикам вернуть деньги за страховку. Раньше такое тоже было возможно, но условия возврата зависели от нюансов кредитного договора – иные заемщики были вынуждены действовать через суд. Теперь все по-другому.
Возврат страховки при досрочном погашении кредита теперь предусмотрен законом
Речь идет о Федеральном законе от 27.12.2019 №483, который вступил в силу 1 сентября 2020 года. Положения данного закона применяются к правоотношениям, возникшим из договоров страхования, заключенных после вступления указанного ФЗ в силу – то есть изменения действуют для договоров страхования, оформленных только после 1 сентября 2020 года.
Как уже упоминалось, ранее существовала возможность вернуть страховку по кредиту при досрочном погашении займа, если страховой случай так и не наступил. Но это не являлось общим правилом – возврат был возможен при условии, что это изначально было прописано в договоре страхования. То есть средства не возвращались по умолчанию – все зависело от конкретного кредитора, и обычно банки или страховые компании отказывали в возврате страховки при досрочном погашении займа.
Наиболее упорные клиенты обращались в суд, где были вынуждены доказывать, что сумма страховой премии (платы за страховой полис) напрямую зависит от суммы обязательств по кредиту. Если клиент мог доказать в суде свою правоту, ему частично выплачивалась часть страховой премии.
Теперь все заемщики имеют одинаковые условия. Если страховой договор по кредиту заключен после 1 сентября 2020 года, и сам кредит был досрочно погашен – заемщик может забрать свои деньги за страховку. Но только если страховой случай не наступил.
Как вернуть страховку по кредиту
Для того чтобы заемщик мог вернуть часть страховой премии, должны быть одновременно выполнены несколько условий:
Изменения касаются только потребительского кредитования. На ипотечные кредиты поправки не распространяются.
Как вернуть деньги за страховку по кредиту?
Чтобы вернуть часть страховки, заемщик после досрочной выплаты кредита должен обратиться в банк, если страховой полис покупался там, или непосредственно в страховую компанию. Там нужно будет написать заявление о возврате средств.
Чтобы узнать, куда именно обращаться, внимательно прочитайте кредитный договор. В договоре всегда указывается, кто именно выступает в качестве стороны страховых отношений – непосредственно страховая компания или банк, который оформляет заемщику страховку через партнера.
В течение 7 рабочих дней со дня подачи заявления деньги за страховку должны вернуться заемщику.
Обратите внимание на два нюанса:
Можно ли вернуть деньги за страховку, приобретенную до 1 сентября 2020 года
Да, теоретически можно. Но такая возможность или изначально должна быть предусмотрена условиями договора, или же нужно обращаться в суд. Новые поправки не работают для полисов, оформленных до 1 сентября 2020 года.
Если у вас страховка, приобретенная до 1 сентября, то сначала ознакомьтесь с условиями договора:
Если страховка не связана с суммой основного долга, а срок – с погашением займа, то при досрочном отказе от страхового полиса вернуть средства вряд ли получится, поскольку погашение кредита не прекращает действие страховки.
Если страховка привязана к сумме долга, то в этом случае при досрочном погашении кредита страховой договор перестает действовать, и заемщик имеет право потребовать вернуть сумму страховки пропорционально оставшемуся сроку. При отказе в возврате средств можно обжаловать это в судебном порядке.
Резюме
Нововведения не внесли капитальных изменений в законодательство: они в какой-то мере облегчили жизнь заемщикам и упростили процедуру возврата части страховой премии.
Теперь при досрочном погашении кредита и ненаступления страхового случая действуют единые для всех правила.
Возврат страховки по кредиту
Только наивный может думать, что банки дают деньги в долг «просто так». Естественно, каждый кредитор, предоставляя займы, хочет максимально себя обезопасить и приблизить вероятность возврата долга к 100%. При этом форс-мажоры и несчастные случаи никто не отменял. Понимая это, банки вводят понятие страхования жизни и здоровья заемщика либо залогового имущества. Конечно, за его счет. Если наступит страховой случай, долг возместит СК. Каковы подводные камни, чем грозит отказ от оформления договора с СК и возможен ли он вообще, как вернуть уплаченные за страховку деньги, какие правовые основания для этого есть в связи с законодательными изменениями от 1 сентября 2020 года и другие вопросы разобрал в этой статье Выберу.ру.
Возможен ли отказ от страховки?
Закон «О защите прав потребителей» запрещает навязывать клиентам дополнительные услуги и продукты при оформлении кредита. В связи с этим страхование признается делом добровольным, и заемщик имеет все основания отказаться от него.
В первых двух случаях страховка будет добровольной, от нее вы можете отказаться и вернуть деньги. В третьем – обязательной, а значит, аннулировать ее нельзя.
Как правило, банк предлагает заемщику заключить договор с той страховой компанией, с которой он сотрудничает (или дочерней организацией, как, к примеру, делает Альфа-Банк или Россельхозбанк). При этом важно учитывать и сроки, в течение которых можно отказаться от страховки по кредиту. Это так называемый период охлаждения. Он составляет 14 дней после заключения договора, и за это время не должен произойти страховой случай.
Что говорится в новой редакции закона
Поправки, вступившие в силу 01.09.2020, касаются не только закона о потребкредитовании, но не распространяются на ипотеку. В Гражданском кодексе нововведения вступили в силу еще 26 июня 2020 года. Теперь заемщик имеет право в случае досрочного погашения долга вернуть часть страховки пропорционально тому периоду, который остался до окончательного платежа по кредиту.
Кроме того, согласно новым поправкам, банк имеет право поднять ставку по кредиту, только если клиент заключил соглашение с СК, но не полностью выплатил долг на момент расторжения договора.
Какую страховку можно вернуть
Вернуть деньги за полис клиент может только при добровольном страховании.
Если вопрос решается в суде и истцу удается доказать, что размер страховой премии напрямую зависит от суммы кредитных обязательств, решение будет в пользу заемщика. Тогда СК должна будет компенсировать часть расходов, которые понес клиент. В ряде случаев – и моральный ущерб.
Зависимость между кредитным и страховым договорами подтверждается тем, что сумма страховой премии уменьшается прямо пропорционально выплате займа. То есть в первые периоды страховка стоит максимально дорого, а потом ее цена постепенно снижается – чем меньше остаток долга, тем дешевле полис. Если это условие не соблюдается, доказать взаимосвязь будет трудно. Кроме того, период действия страхового договора должен совпадать со сроком погашения кредита. Либо соглашение с СК должно продлеваться вплоть до выплаты займа.
Порядок возврата страховки
Если в договоре стороной выступает страховая компания, вы можете аннулировать соглашение в течение 5−14 дней после его вступления в силу. Срок зависит от условий полиса.
В период пандемии не всегда есть возможность и желание посещать офис страховой компании. В этом случае найдите образец заявления на ее официальном сайте, распечатайте и заполните его. После этого заявку вместе с документами и копией паспорта следует отправить по почте или экспресс-доставкой по адресу СК. Если банк, (например, Альфа), предлагает услуги дочерней страховой компании, можно подать заявку в его отделении или через интернет (в личном кабинете на сайте).
Если требование клиента удовлетворено, деньги за страховку поступят на счет в течение 10−15 дней с момента подачи заявки.
Скажется ли возврат страховки на размере кредитной ставки
Повышенный процент нужен банку, чтобы компенсировать возможные финансовые потери, если клиент будет не в состоянии вернуть взятый кредит.
При этом есть ряд нюансов, которые нужно учитывать. Все зависит от того, прописано ли в договоре займа условие соглашения с СК или он заключается без страхования риска невозврата. Этот пункт влияет и на изменение процентной ставки. Если напрямую оговаривается, что при отказе от страховки переплата возрастает, то банк при досрочном погашении займа поступит именно так, как ему выгодно. То есть обяжет клиента доплатить разницу, которая образуется при изменении процентной ставки.
Такое условие ставит заемщика и банк примерно в равные условия. Кредитор не сможет привязать величину процентной ставки к факту оформления страховки. А если в договоре кредитования содержится пункт, что переплата увеличится – точные значения должны быть указаны в процентах и цифрах. Если клиент отказывается от соглашения со страховой компанией или расторгает его до выплаты займа, условие вступает в силу.
Особенности возврата страховки в популярных банках
Выберу.ру выяснил, когда можно вернуть деньги, если договор займа заключен в одном из топовых банков.
Сбербанк
Если вы берете кредит в этой организации, вам предложат оформить полис в дочерней компании – «Сбербанк Страхование жизни». Если вы изъявляете желание отказаться от услуги СК и вернуть выплаченные взносы, это необходимо сделать в течение 14 дней с того момента, когда соглашение вступило в силу. Средства зачисляются на счет заемщика не позже 7 дней после подачи заявки.
Если получаете кредит в этом банке, вы можете оформить полис как в сторонней СК, так и в дочерней компании – ВТБ-Страхование. Подать заявление на возврат средств необходимо в течение 14 дней. Но только если за это время не произошел страховой случай. Заемщик может рассчитывать на сумму в полном объеме, но в ряде случаев СК может удержать неустойку. Средства переводятся в течение 15 дней.
Альфа-Банк
Если вы оформили кредит в этой организации, вам предложат приобрести полис в СК АльфаСтрахование-Жизнь. Период охлаждения составляет 14 дней. Если за это время не произошел страховой случай, вы можете вернуть деньги. Заявку подать можно не только в офисе Альфа-Банка, но и онлайн. Перевод средств занимает 14 дней.
Хоум Кредит
Оформить полис здесь можно в двух СК: Хоум Кредит Страхование и Ренессанс Жизнь. Период охлаждения – также 14 дней. Если за это время не было страхового случая, вы имеете право отказаться от полиса. Заявка рассматривается в течение 10 дней. После этого средства переводятся на счет заемщика.
Почта-Банк
При получении потребительского кредита полис можно оформить в трех СК: ВТБ-Страхование, КАРДИФ и АльфаСтрахование-Жизнь. Если в течение 14 дней с момента получения кредита не произошел страховой случай, вы можете вернуть деньги.
Россельхозбанк
При оформлении кредита вам предложат оформить полис в РСХБ-Страхование. Отказаться от него вы можете в течение 5 дней. За это время нужно определиться, нужна ли вам страховка. Средства возвращают на счет в течение 10 дней после рассмотрения заявки.
Заключение
Помните – навязывать страховку при оформлении потребительского кредита незаконно. Вы имеете право отказаться от дополнительного соглашения с СК, однако и банк, в свою очередь, вправе повысить процентную ставку, чтобы снизить риск невозврата денег. Если ваш долг погашен досрочно, согласно «свежим» поправкам, вы сможете вернуть часть потраченных на страховку денег, но желательно все же взвесить все за и против до подписания документов.
Для кредита
наличными
Программа Финансовой защиты заемщиков потребительских кредитов (страхование кредитов) поможет обезопасить вас и ваших близких от неплатежей по кредиту.
24/365
круглосуточная защита по всему миру
погашение первоначальной суммы кредита
до 3 млн ₽
Преимущества программы
Список покрываемых рисков
Подробнее об условиях программы
Период свободного ознакомления с условиями страхования — 14 дней
Период свободного ознакомления с условиями страхования – период времени, начинающийся с даты вступления в силу Договора страхования в отношении соответствующего Застрахованного Лица и длящийся 14 (четырнадцать) календарных дней с указанной даты, независимо от момента уплаты страховой премии по Договору страхования, в течение которого Застрахованное Лицо вправе отказаться от решения выступать Застрахованным Лицом в рамках Договора страхования и отказаться от участия в Программе страхования с возвратом платы за участие в Программе страхования в порядке, предусмотренном настоящей Памяткой, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки Страхового случая в отношении такого Застрахованного Лица.
Условия возврата части премии при погашении кредита
При отказе от участия в Программе страхования по истечении Периода свободного ознакомления с условиями страхования* часть уплаченной Заёмщиком платы подлежит возврату только в случае полного досрочного погашения кредита до момента истечения Срока страхования. В этом случае часть платы за участие в Программе страхования, подлежащая возврату, рассчитывается по формуле:
R = (P * (T – T1) * k) / T где R – сумма, подлежащая возврату; P – уплаченная плата за участие в Программе страхования; T – Срок страхования в днях; T1 – истекший Срок страхования в днях на дату прекращения Программы страхования в отношении Застрахованного Лица; k – поправочный коэффициент, который определяется в следующем порядке:
Возврат страховки в Райффайзенбанк
Но прежде, чем вы перейдете к нашей инструкции и пакету документов, мы хотим прояснить наиболее известные домыслы о возврате страховых полисов.
Миф 1: от страховки отказаться нельзя
А вот и нет. На сумму возврата влияет срок подачи заявки. Чем оперативнее вы это сделаете, тем будет лучше. Оформление отказа от страховки в течение 14 дней предоставляет клиенту возможность получения компенсации всей стоимости страховки. Период, когда клиент имеет право отказаться от полиса без потери его стоимости, может быть увеличен со стороны банка. Рекомендуем тщательно ознакомиться с документацией по кредиту.
После 14 дней стоимость полиса тоже можно вернуть, если это прописано в договоре. Обычно сумма к возврату рассчитывается исходя из неиспользованной части полиса.
Отказаться от страховки и вернуть деньги можно и в случае досрочного погашения кредита. С 1 сентября 2020 г. это право заемщика прямо закреплено в законе. Возврату подлежит сумма страховой премии за вычетом использованного периода. Если договор был заключен до 1 сентября 2020 г., возврат денег за неиспользованную часть страховки возможен, если страховая сумма зависит от остатка по кредиту.
Миф 2: если я откажусь, то процент по кредиту вырастет
Это вполне обоснованное опасение. Но это так только в случае, если оформление страховки является обязательным условием предоставления пониженной процентной ставки. Ознакомьтесь с договором, зачастую повышение процентной ставки при отказе от страховки указано в четвертом разделе “Процентная ставка”. Но и здесь есть выход. Банк не может ограничить вас в выборе только своей страховой. Требуется отдавать отчет, что банковская страховая компания всегда выходит дороже сторонней. Исходя из практики, стоимость страхового полиса в ООО СК «Райффайзен Лайф» может оказаться выше, чем в страховой, не связанной с банком. Поэтому для получения низкой процентной ставки можно оформить отказ от страхового полиса в данной страховой и приобрести полис на более выгодных условиях в независимой страховой. Предоставить новый полис в АО “Райффайзенбанк” необходимо в течение тридцати дней после оформления кредита.
Это не так. Для отказа от страхового полиса потребуется только подать в офис банка заявление об отказе. Это можно сделать лично или через почту. К заявлению потребуется приложить копию своего паспорта, чек об оплате страховки, страховой договор со всеми приложениями. Утеря чека не будет проблемой. В соответствии с положениями закона о защите прав потребителей в качестве замены вы можете направить любой другой документ, подтверждающий оплату (скриншот из интернет-банка или выписка из банка о транзакции, например).
Срок возврата денег зависит от даты приобретения страховки.
Дата приобретения полиса
до 1 сентября 2020 г.
после 1 сентября 2020 г.
Если банк отказывается вернуть стоимость полиса или какую-то ее часть, обратитесь с жалобой в Банк России. Это можно сделать на официальном сайте. Принудительно со страховой стоимость взыщет суд. Подайте иск, а после вступления в силу судебного решения с исполнительным листом обратитесь в тот банк, где у страховой компании есть счет. Вероятно, что это будет АО “Райффайзенбанк”. На счету в этом банке деньги у страховой точно есть.
Для кредита
наличными
Программа Финансовой защиты заемщиков потребительских кредитов (страхование кредитов) поможет обезопасить вас и ваших близких от неплатежей по кредиту.
24/365
круглосуточная защита по всему миру
погашение первоначальной суммы кредита
до 3 млн ₽
Преимущества программы
Список покрываемых рисков
Подробнее об условиях программы
Период свободного ознакомления с условиями страхования — 14 дней
Период свободного ознакомления с условиями страхования – период времени, начинающийся с даты вступления в силу Договора страхования в отношении соответствующего Застрахованного Лица и длящийся 14 (четырнадцать) календарных дней с указанной даты, независимо от момента уплаты страховой премии по Договору страхования, в течение которого Застрахованное Лицо вправе отказаться от решения выступать Застрахованным Лицом в рамках Договора страхования и отказаться от участия в Программе страхования с возвратом платы за участие в Программе страхования в порядке, предусмотренном настоящей Памяткой, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки Страхового случая в отношении такого Застрахованного Лица.
Условия возврата части премии при погашении кредита
При отказе от участия в Программе страхования по истечении Периода свободного ознакомления с условиями страхования* часть уплаченной Заёмщиком платы подлежит возврату только в случае полного досрочного погашения кредита до момента истечения Срока страхования. В этом случае часть платы за участие в Программе страхования, подлежащая возврату, рассчитывается по формуле:
R = (P * (T – T1) * k) / T где R – сумма, подлежащая возврату; P – уплаченная плата за участие в Программе страхования; T – Срок страхования в днях; T1 – истекший Срок страхования в днях на дату прекращения Программы страхования в отношении Застрахованного Лица; k – поправочный коэффициент, который определяется в следующем порядке: