как вести бухгалтерский учет с вайлдберриз
ЭДО для Wildberries
Развитие маркетплейсов привело к тому, что поставщикам стало актуально настраивать с ними электронный документооборот. Есть ли специфика работы по ЭДО с Wildberries, что нужно для подключения и какие могут быть сложности, разберем дальше.
Что нужно для подключения
Wildberries («Вайлдберриз») как один из крупнейших маркетплейсов России предлагает организациям-поставщикам обмениваться документами по ЭДО, чтобы упростить и ускорить работу. Вести документооборот можно в системе ЭДО Диадок, которая является партнером Wildberries.
Чтобы начать обмен электронными документами с маркетплейсом, недостаточно быть пользователем системы ЭДО. Необходимо еще подключиться к личному кабинету партнера Wildberries.
Как подключить ЭДО с Wildberries
Кроме этого, для работы с маркетплейсом необходимо оформить электронную подпись. Получают ее в аккредитованном удостоверяющем центре. Для ЭДО подходит сертификат квалифицированной электронной подписи (КЭП).
Поможем получить электронную подпись и настроить ЭДО с Wildberries
Продавцами на Wildberries могут стать:
Поставщиками выступают как прямые производители товара, так и те, кто перепродает товар. Wildberries может запросить сертификаты, паспорта и другие документы на продукцию.
Особенности ЭДО с Wildberries
Подключение к ЭДО предназначено для оформления юридически значимых документов и обмена ими с маркетплейсом. Это могут быть как формализованные, так и неформализованные документы.
Компания Wildberries устанавливает требования к оформлению документов. В момент загрузки их проверяет робот, который принимает либо отклоняет документы.
Контур.Диадок поддерживает все особенности документооборота с Wildberries. Оставьте заявку, чтобы обмениваться электронными документами с маркетплейсом
ЭДО для Wildberries в 2021 году
Еще в 2019 году компания Wildberries снизила комиссию для партнеров в два раза. Сначала с 38 до 19 %, теперь она составляет 15 % и ниже на некоторые категории товаров. Это привлекло к сотрудничеству не только крупные компании, но и малый бизнес, а также помогло многим организациям в период пандемии перейти на онлайн-продажи. Так, количество поставщиков в апреле-августе 2020 года выросло с 26 до 53,5 тысяч.
За первый квартал 2021 года оборот площадки вырос почти на 80 %. Это связано как со снижением комиссии, так и с упрощением регистрации. Продавцами маркетплейса могут стать юридические лица, ИП, а также самозанятые.
Изменения затронули не только количество поставщиков. Ранее маркетплейс Wildberries допускал подключение компаний исключительно через операторов ЭДО. Но из-за активного присоединения малого бизнеса это требование стало необязательным. Теперь поставщики, работающие без НДС, обмениваются документами с Wildberries без подключения к оператору ЭДО.
Тем не менее многие поставщики по-прежнему могут подключиться и работать с Wildberries через операторов ЭДО. Для крупных компаний это удобнее, так как позволяет автоматически обрабатывать большой объем документов.
С какими операторами ЭДО работает Wildberries
Как уже упомянули выше, для работы с маркетплейсом необходимо подключиться к оператору ЭДО. Для этих целей подойдет система Диадок оператора СКБ Контур.
Контур.Диадок — удобная и надежная система для электронного документооборота с Wildberries и другими маркетплейсами
Документооборот с маркетплейсом
Продавец подписывает агентский договор с площадкой, где первый выступает принципалом, а Wildberries — агентом, который берет на себя рекламу и реализацию товаров.
Маркетплейс предоставляет несколько документов:
Документы передаются через личный кабинет продавца.
Способы работы с электронными документами
Различные операторы ЭДО предлагают разные способы работы с электронными документами в своих системах. Рассмотрим, какие возможности есть у пользователей Контур Диадока.
Оператор предлагает два основных варианта:
Оба способа подойдут, чтобы упросить процесс обмена документами с маркетплейсом. Выбор одного из них определяется исключительно удобством: часть компаний предпочитает устанавливать интеграционное решение, а кому-то важнее мобильный доступ.
Оставьте заявку на Контур.Диадок, чтобы выполнить условия для подключения ЭДО с Wildberries
Вопрос-ответ
Можно ли работать с Wildberries без подключения к системам ЭДО
Да, малому бизнесу Wildberries разрешил направлять электронные документы через портал без регистрации в системе оператора ЭДО. Условия оферты позволяют новым поставщикам обмениваться документами (кроме счетов-фактур и УПД, где есть НДС) через портал маркетплейса.
То есть такой вариант подойдет малому бизнесу, который работает без НДС. Изменения в оферте появились в 2020 году.
Поставщики Wildberries, которые подключились к ЭДО ранее, продолжают работать по прежней схеме через оператора электронного документооборота. Крупные компании, работающие с НДС по новой оферте, также выбирают оператора ЭДО и через него обмениваются документами с Wildberries.
Зачем нужна электронная подпись
КЭП предназначена для подписания и подтверждения подлинности электронных документов. Подпись наделяет их юридической силой и позволяет избежать дублирования на бумажном носителе.
Можно ли работать с маркетплейсом Wildberries через смартфон или другое мобильное устройство
Да, если использовать веб-версию сервиса Контур.Диадок, адаптированную для работы с мобильными устройствами. Подписывать, отправлять и документы получится с помощью устройства, на котором есть доступ в интернет.
Как стать продавцом на Wildberries
Подача заявки на партнерство состоит из нескольких шагов:
На открывшемся портале выберите подключенного оператора ЭДО (при наличии).
После этого можно загружать карточки товара.
Как Wildberries работает с продавцами
Схема работы следующая. После регистрации продавец готовит товары. Далее товар принимается на реализацию и отправляется на склады компании.
Каждую неделю продавец получает отчет о продажах, который может скорректировать. Если замечаний нет, отчет считается утвержденным. После чего продавец получает оплату за товары в срок до 14 календарных дней с момента размещения отчета.
Нужно ли настраивать онлайн-кассу
По закону предприниматели, работающие с физлицами, должны использовать онлайн-кассы и выдавать покупателям чеки. Но если торгуете через маркетплейс, чеки выдавать не нужно, соответственно, и в онлайн-кассе нет необходимости.
Деньги принимает площадка, ответственность за передачу данных в налоговую и документы для покупателей также на ней.
Как работают маркетплейсы: краткий гайд для бухгалтеров на примере WildBerries
Продажа товаров через интернет давно стала обыденностью для нашего бизнеса. Для увеличения числа покупателей в последние годы все активнее используются агрегаторы и маркетплейсы.
Маркетплейс — это по сути огромная витрина, на которой продавец выставляет свои товары. С продажи товара он возьмет свою комиссию, но при этом и все хлопоты по поддержке сайта, по общению с покупателями, по хранению и доставке ваших товаров он возьмет на себя.
Следует учесть, что маркетплейсы чаще всего берут деньги с продавцов за любое движение товара — хранение, пересчет, утилизация, приемка, возврат. Также будьте готовы к тому, что маркетплейс будет работать с вами по своим правилам — поставка товара в строго определенной упаковке, в строго определенном объеме и в определенные распределительные центры. Изменять что либо в договоре вам тоже не позволят.
Агрегатор всего лишь размещает информацию о товарах. В отличии от маркетплейсов он не имеет своего распределительного центра и не хранит товар у себя. Зато он дает возможность сравнить цены и предоставляет информацию о наличии в конкретном интернет-магазине, что удобно покупателям.
Один из самых известных маркетплейсов — WildBerries. Но если покупателей интересует только то, как купить качественный товар подешевле, то бухгалтеров — как провести в учете продажу этого товара через WB.
Один из вопросов, который долго не давал покоя бухгалтерам — как же пробивать кассовые чеки покупателям, ведь деньги получает WildBerries, который только раз в неделю делает отчеты агента. И в отчетах нет данных о том, когда и кому были проданы товары. А по мнению Минфина, если агент действует от имени и за счет принципала, ККТ должен применять принципал. Однако в мае месяце было опубликовано письмо от 27.05.2020 № 03-01-15/44636, в котором говорится о том, что если агент применил ККТ, то принципал уже чек не пробивает.
Еще один часто встречающийся вопрос — что является доходом для УСН. WB удерживает из суммы выручки свои расходы на транспортировку и хранение, а так же своё вознаграждение. И многие бухгалтеры и ИП думают, что доходом для УСН будет только то, что перечислили на счет.
Но это не так. Вот одно из последних обсуждений вопроса в Красном уголке бухгалтера, где подробно объясняли, что является доходом и как проводить такие операции в программе.
Есть несколько тем у нас в форуме, которые помогут вам разобраться и найти коллег по работе с WildBerries:
Новости на сайте про интернет-магазин WildBerries:
Вам надо по-другому работать с наличкой. Кого прижмут налоговики и банки? Забирайте запись, пожалуй, лучшего вебинара «Клерка»: «Как будут контролировать наличку по 115-ФЗ».
Только сегодня можно забрать запись со скидкой 60%. Программу вебинара смотрите здесь
Как начать торговать на Wildberries, грамотно вести бухучет и не нарваться на штрафы: руководство для предпринимателя
Решив продавать товары в интернете, многие предприниматели склоняются к созданию собственного сайта. Кажется, это выгодно: не придется ни от кого зависеть и отдавать часть прибыли.
Красивая картинка разбивается о реальность в тот момент, когда начинаешь подсчитывать вложения в разработку и рекламу интернет-магазина. Чтобы с нуля развить собственный сайт, придётся потратить много сил, времени и денег: сначала на запуск, потом на поддержку. На старте более простой, дешевый и удобный вариант — работать через маркетплейс (Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет и т. д.). Так можно быстро проверить спрос на товар, практически не тратя деньги.
Мы уже писали о том, выгодно ли работать с маркетплейсами, в чем заключаются риски и какие правила важно соблюдать. В этой статье рассказали о Вайлдберриз. Вы узнаете:
Плюсы работы с Wildberries и проблемы поставщиков
По объему продаж Wildberries обошел Ozon, Lamoda и даже российский Aliexpress.
Несмотря на то что компания набирает обороты, растет база продавцов и покупателей, у площадки есть и свои минусы. Чтобы показать, насколько выгодно продавать товары через Wildberries и с какими трудностями можете столкнуться, мы проанализировали истории действующих продавцов. Ваш опыт может отличаться от описанного.
Если рассматриваете и другие площадки, не пропустите наши статьи об Aliexpress, Ozon и Яндекс.Маркете! Они помогут вам составить объективное мнение о рынке маркетплейсов и сделать осознанный выбор!
Плюсы маркетплейса
Минусы работы с площадкой
Если хотите хранить и доставлять товары за счёт маркетплейса, он возьмет 30% комиссии, если готовы покрывать доставку, ставка снизится до 19%, а если будете оплачивать и склад, и отправку товаров, комиссия не превысит 15%. При этом оплачивать придётся доставку в каждую сторону. То есть, если товар вернулся на склад, за это тоже придётся заплатить.
В соцсетях продавцы жалуются, что, если они не хотят давать скидки на некоторые товары, Wildberries повышает комиссию.
Один из случаев — санкция за то, что продавец выставил поддельный, по мнению администрации площадки, товар. Штраф предложили оформить как торговую премию.
В 2020 году маркетплейс провел масштабную акцию в честь Всемирного дня шоппинга. В связи с этим продавцы должны были поставить скидку 25% на весь ассортимент. Wildberries предупредил: товары без скидки уберут с сайта на неделю акции. А в результате цена была автоматически снижена даже на предложения тех поставщиков, которые не дали согласия.
Продавцы жаловались в службу поддержки, просили убрать товары с сайта, чтобы не нести убытки, но маркетплейс отказался.
Как начать работать с Wildberries: требования к продавцам, товарам, упаковке
Мы же пройдемся по основным пунктам: какие документы нужны, какие требования предъявляются к упаковке и маркировке товаров.
Требования к продукции
Чтобы торговать на площадке, необходимо:
Если вы — не производитель, придётся подтвердить права на продажу товаров. Например, разрешение на использование товарного знака ( скачать образец ), авторизационное письмо или договор с поставщиком о разрешении на реализацию. Если закупаете в Китае no name продукцию, брендируете ее и продаете под своей торговой маркой, разрешения от производителя не нужны.
Упаковка товара
Минимальные требования площадки к упаковке товара:
Полный список требований к упаковке найдете в личном кабинете продавца после регистрации.
Маркировка
Примеры правильной и неправильной маркировки.
Полный список требований к маркировке найдете в личном кабинете продавца после регистрации.
Как торговать на Wildberries: регистрация и старт продаж
Регистрация на площадке
Для ИП и ООО процесс регистрации такой: нужно оставить адрес электронной почты и придумать пароль. После этого получите на почту подтверждение — нажав на кнопку в письме, попадете в личный кабинет. Затем придется пройти пять этапов регистрации: ввести первичные данные, добавить коммерческое предложение, заполнить анкету, прикрепить уставные документы и выбрать оператора ЭДО.
Перед тем, как подписывать договор, внимательно изучите его и, по возможности, проконсультируйтесь с юристом. Помните, что у Wildberries достаточно жесткие условия, высокие комиссии и серьезные штрафы.
Так выглядит личный кабинет.
Как только вы все заполните, отправьте заявку на модерацию и ждите решения. Рассмотрение может занять от пары часов до нескольких недель. Когда компания одобрит вашу заявку, можно начинать продажи. Если с документами что-то не так, заявку вернут, указав, что нужно исправить.
Ценообразование
Wildberries следит за тем, чтобы цены были ниже, чем на других крупных торговых площадках. По этой причине агрегатор часто требует делать скидки на товары, рассылать покупателям промокоды, а за отказ может заблокировать товар.
Чтобы не обанкротиться, придерживайтесь базовых правил, которые не будут противоречить требованиям площадки:
В оферте на сайте маркетплейса указано, что Wildberries может в одностороннем порядке изменять цены на товары и продавать их дешевле розничной стоимости.
Площадка может потребовать дать скидку на товары. Если вы откажетесь, товар могут понизить в списке или заблокировать.
Комиссия зависит от договора, в котором прописывается специфика вашего ассортимента. Обычно влияют категория товара и его стоимость. Узнать комиссию вы сможете, когда зарегистрируетесь на сайте и отправите заявку на рассмотрение. В среднем она составляет 19%.
Заполнение карточек товаров
Карточка товара — то, о чём важно позаботиться на самом старте. От того, насколько информативной и привлекательной она будет, зависит объем продаж и ваш заработок.
Шаг 1. Продумайте заголовок карточки.
Он влияет и на позицию товара в выдаче, и на то, в каких рубриках каталога он будет отображаться.
Кроме названия товара можно добавлять поисковые запросы и ключевые характеристики. Но не забывайте о требованиях площадки, чтобы не нарваться на штрафы.
Шаг 2. Составьте описание товара.
Покупателям важно не только увидеть товар, но и узнать, из чего он сделан, каковы его особенности. Это важно, если вы планируете продавать сложные товары.
Большинство покупателей не разворачивает описания. Пролистывая список, они «цепляются» взглядом за первые две строчки. Над ними нужно поработать особенно тщательно, сделать так, чтобы людям хотелось прочитать детальную информацию о продукте. Можно, например, написать о каких-то особенностях изделия, которые нельзя рассмотреть на фото.
Пример хорошего описания: здесь подробно рассказали, что входит в состав продукта, и постарались передать его вкус.
Шаг 3. Публикуйте качественные фото.
Первое, что видят покупатели — фото, только потом они переходят к изучению описания. Важно продумать каждую деталь: от выбора модели, которая будет рекламировать ваш товар, до места проведения фотосъемки. Старайтесь делать разноплановые фото — так, чтобы товар можно было рассмотреть со всех сторон, в разных сценариях использования.
Если рекламируете одежду для детей, заглавным поставьте фото ребенка. Кроме того, в описании нужно указать рост модели, чтобы покупатели могли представить, как вещь сядет на их малыша.
Если рекламируете одежду, важно показывать детали и особенности изделия: манжеты, пуговицы, фактуру ткани.
Продвижение
Продвигать товар можно двумя способами.
Дополнительно можно подключить контекстную рекламу. Выставить «оплату за клик» и рекламировать конкретный товар. Это удобно ещё и потому, что в своём интернет-магазине пришлось бы платить сначала за клик, потом за ретаргетинг. А в случае с Wildberries вы платите один раз: ретаргетинг покрывает площадка. Так как вы привели человека на сайт, дальше Wildberries несколько месяцев будет показывать покупателю смарт-баннер с вашим товаром за свой счет.
Планируете продавать товары на маркетплейсе? Возьмем на себя бухгалтерский учет и сдачу отчетов, чтобы вы могли сосредоточиться на вопросах бизнеса.
Как работать с Wildberries: модели сотрудничества и возврат непроданного товара
Возможности сотрудничества с маркетплейсом
Модель FBO (Fulfillment by Operator)
В этом случае Wildberries берёт на себя хранение товаров, комплектацию заказов и их доставку, обработку возвратов.
Обычно сотрудничество происходит по такой схеме: вы загружаете товары на сайт и поставляете их на склады компании. За каждую сделку платите комиссию — процент зависит от условий договора между вами и маркетплейсом.
Вам нужно будет подготовить товар к продаже в соответствии с требованиями маркетплейса. В противном случае груз не примут на складе или не допустят к реализации.
Модель FBS (Fulfillment by Seller)
FBS — продажи со своего склада. Выбрав эту модель, вы будете экономить, т. к. не придется платить за хранение товара на складе маркетплейса.
В этом случае логистика на вас. Чтобы успешно работать с маркетплейсом в таком формате, важно постоянно контролировать остатки и оперативно передавать заказы в сортировочный центр. От скорости отправки зависит размер комиссии.
Ещё один способ — отдать эти задачи в фулфилмент-центр (например, EasyPack, ExpressRMS, FULINMARK), который работает с Wildberries. Тогда центр сам будет заниматься хранением, упаковкой, обработкой и отправкой заказов.
Возврат непроданного товара
Бывают случаи, когда товары залеживаются на складе маркетплейса. Чтобы не платить за хранение впустую, лучше вернуть их на свой склад.
В соответствии с офертой, продавец вправе требовать возврат всей партии товара, который передал на реализацию Wildberries, или ее части. Маркетплейс обязан вернуть продукцию в течение 45 дней с момента получения заявки.
В некоторых случаях возврат может затянуться на несколько месяцев и даже на год. В таких ситуациях остается только ждать ответа от службы поддержки.
Вайлдберриз обеспечивает доставку товара на склад поставщика, если объем груза не превышает 10 м³, а склад расположен не дальше 20 км от МКАД. Вы заплатите 1 500 рублей за доставку, а также 50 рублей за сборку каждой единицы товара.
Если осталась большая партия, более выгодный вариант — снизить цену до минимума и выкупить ее. Но гарантии успеха нет, можно не успеть приобрести собственный товар.
Продавец не успела выкупить остатки целиком — кто-то её опередил.
За что можно получить штраф
В договоре оферты прописаны требования к продавцам. О штрафах Wildberries уведомляет только, когда вы нарушили их правила. Сумму штрафа площадка определяет самостоятельно, она варьируется от десятков до сотен тысяч рублей.
Чтобы избежать штрафных санкций, важно знать, из-за чего их можно получить.
Небольшие штрафы — от 60 до 100 рублей за единицу товара — могут выставить, если:
Штрафы от 100 000 рублей полагаются за более серьезные нарушения. Например:
Система санкций на маркетплейсе выстроена так, что можно получить штраф даже за подозрение в нарушении правил. Поэтому важно внимательно их изучить и тщательно придерживаться.
Налогообложение и бухучет у продавца на Вайлдберисе
Налогообложение при работе с Wildberries
Для работы с маркетплейсом подходят три режима: ОСНО, УСН 6% или УСН 15%. Если у вас магазин на патенте, торговать онлайн можно только в случае, если будете совмещать текущую систему с «упрощенкой».
Проведем бесплатный аудит, проверим, не переплачиваете ли вы налоги, и подскажем, какой режим выбрать.
ОСНО по умолчанию присваивается новым ИП и ООО, если не было своевременно подано заявление о переходе на УСН. На этом режиме будете обязаны вести бухучет и платить:
Если основная система для вас невыгодна и имеете право применять «упрощенку» (соответствуете критериям, описанным в ст. 346.13 НК РФ ), рассмотрите возможность перехода. Лучше всего подать заявление вместе с документами на регистрацию ИП или ООО либо в течение месяца после нее. Позже тоже можно, но в таком случае изменения вступят в силу только 1 января следующего года.
Есть два варианта УСН: «Доходы» и «Доходы минус расходы». Выбрав первый, будете платить 6% от выручки, второй — 15% от прибыли. УСН «Доходы» подойдет, если расходы, которые вы можете документально подтвердить, не превышают 60% от дохода.
6% и 15% — стандартные ставки. В некоторых регионах власти вводят льготные (вплоть до нулевых) для компаний из определенных сфер, чтобы поддержать бизнес.
Доходом на любом режиме налогообложения считается сумма, которую заплатил покупатель, а не та, которую перевел вам маркетплейс. Если будете рассчитывать налог, опираясь на реально полученные суммы, возникнет недоплата, из-за которой налоговая оштрафует и может заблокировать счет.
На счет приходит сумма, из которой площадка удержала расходы на логистику и свое вознаграждение.
Как вести бухгалтерию с Вайлдбериc
Документооборот с маркетплейсом
Вы подписываете с площадкой агентский договор: выступаете принципалом, а Wildberries — агентом, который берет на себя рекламу и реализацию ваших товаров.
Маркетплейс предоставляет несколько документов:
Все документы передаются через личный кабинет продавца.
Онлайн-касса
Бухучет у продавца на Вайлдберисе
Если вы оформлены как ИП, вести бухучет не нужно, только налоговый.
ИП на основном режиме налогообложения, УСН «Доходы минус расходы» и ООО вне зависимости от выбранной системы также обязаны вести складской учет. Его порядок зависит от того, какую модель работы с маркетплейсом вы выбрали.
Если торгуете со склада Вайлдберриз:
Если торгуете со своего склада:
Для складского учета рекомендуем использовать программу «1С:УНФ» или «МойСклад». Она служит для связки между личным кабинетом на сайте маркетплейса и бухгалтерским ПО. Интеграция бухгалтерского и складского ПО важна, т. к. позволяет бухгалтеру получать актуальную информацию о продажах и избежать ошибок, ведущих к переплате налогов.
Подведем итоги
Если вы планируете работать с Wildberries, важно помнить о нескольких важных моментах:
Выделим вам команду из трех персональных бухгалтеров с опытом работы в торговле (по первичке, налогам и ЗП) и персонального ассистента. А еще застрахуем от ошибок на миллион рублей!