как включить переадресацию на теле2 через приложение
Теле2 переадресация вызова на другой номер: управление услугой
Возможность переключения вызовов и отправки СМС позволяет не пропустить ничего важного. Особенно это нужно, если абонент много путешествует, находится в местах без доступа к сети или просто отключает телефон. Часто опцией пользуются при переходе на новый номер.
Переадресация Теле2 – бесплатная услуга, предоставляемая всем клиентам компании. Многие пользователи считают ее бесполезной, но при невозможности связаться напрямую опция действительно выручает.
Виды переадресации
В зависимости от того, по какой причине переадресовываются звонки, предлагаются несколько видов услуги:
При безусловном автоматическом перенаправлении любое соединение переводится на другой номер. Звонок поступает на номер абонента Tele2 и сразу же переходит на указанный телефон любого сотового оператора. Если он недоступен или выключен, вызов завершается. Звонящий не знает, напрямую ли он дозвонился или же был перенаправлен.
Условная переадресация производится только при наличии определенного состояния (занятость сети, выключенный телефон, долгое отсутствие ответа).
В зависимости от вида опции, отличается настройка переадресации на Теле2. Для каждого из случаев предусмотрен отдельный код подключения.
Стоимость в домашнем регионе и в роуминге
Вызовы оплачиваются как обычный исходящий звонок на основании тарифного плана и телефона, на который в итоге он проходит. Иные условия возможны, если другой порядок предусмотрен тарифным планом.
Сама услуга бесплатна: не предусмотрено ни взноса за подключение, ни абонентской платы. Если минута с первого номера на второй стоит 1 рубль, то и переадресованный звонок будет стоить именно столько.
Тарификация за границей различна. Если переадресация включена в своем субъекте, звонки будут оплачиваться в обычном порядке. А при активизации за рубежом платить нужно будет с учетом роуминга. Невыгодны за пределами России условные виды опции: не исключена двойная тарификация по совокупности входящего и переадресованного звонка.
Выбирая сим-карту, на которую будет производиться вызов, абонент должен учитывать стоимость звонков на нее.
Региональные тарифы могут предусматривать отличные цены за переадресованные соединения с абонентами. Такие условия существуют на «Говорит Москва» или «Желтый» в Санкт-Петербурге. Детальную информацию можно узнать в описании тарифного плана.
Как подключить и проверить
Управление услугой производится несколькими способами:
Проще всего настроить перевод на другой телефон с помощью последнего варианта. Как сделать переадресацию с номера Теле2:
Вид переадресации | Команда для подключения |
---|---|
для всех звонков (безусловно) | **21*номер# |
по недоступности (телефон выключен или находится в режиме полета или вне зоны действия сети) | **62*номер# |
по занятости (абонент уже с кем-то разговаривает) | **67*номер# |
по отсутствию ответа (более 25 секунд) | **61*номер# |
В код вводится номер, на который должны переводиться звонки. Указывать его следует с кодом страны (для России +7), так как переадресация возможна и на зарубежные телефоны.
Проверить, правильно ли установлены параметры опции, возможно при помощи кодов:
Кроме звонков, Tele2 предоставляет возможность переадресовывать sms-сообщения. Код для подключения опции – *268*1*номер#.
Как отключить
Когда необходимость в переводе звонков отпадает, опция можно сразу же отключается с помощью кода, схожего для предназначенного для проверки статуса предложения. Отказ от услуги осуществляется бесплатно. Как отключить переадресацию на теле2:
Вид переадресации | Команда для отключения |
---|---|
безусловная | ##21# |
по недоступности | ##62# |
по занятости | ##67# |
по отсутствию ответа | ##61# |
Отключение отправки сообщений на указанный номер производится с помощью кода *286*0#. А для того чтобы отключить сразу все связанное с переадресацией, достаточно ввести единый код ##002#.
Услуга переадресации от Теле2 – полезный сервис для желающих быть на связи. Ситуации с севшей батарейкой или забытым телефоном – не редкость. И безусловный перевод на второй телефон является способом вовремя ответить на звонок или сообщение. А отсутствие абонентской платы и бесплатное подключение делают предложение наиболее выгодным среди остальных операторов мобильной связи.
Как сделать переадресацию на другой номер телефона
В случае потери сигнала, повышенной занятости линии, при нахождении за пределами действия сети оператора пользователь способен перевести поступающий звонок на другой номер благодаря услуге «Переадресация» Теле2. Многие потребители пренебрегают опцией, но она приносит реальную пользу, особенно при ведении бизнеса или личного дела. Главное — знать, как настроить функцию и использовать ее.
Подробное описание услуги
В некоторых ситуация пользователь провайдера не способен принять входящий вызов. Причины могут быть следующими:
В таких случаях поступающий звонок автоматически будет переведен на другой телефонный номер, заранее закрепленный пользователем. Вы не пропустите важный разговор, всегда останетесь на связи. Все это предоставляется в рамках услуги переадресации. Идеальное решение для корпоративных абонентов, пользователей, которые любят путешествовать и не всегда способны ответить на вызов по причине неудобного территориального положения. В случае высокой занятости вызовы будут распределяться по свободным сотрудникам компании.
Услуга «Переадресация» от Теле2 имеет ряд ограничений и предоставляется на следующих условиях:
Потребитель способен выбрать определенный режим работы функции:
Для выбора необходимого режима потребителю достаточно указать условный телефонный контакт, а также специальную комбинацию цифр.
Стоимость услуги
Рассмотрим особенности тарификации предложения и стоимость голосового общения в рамках переадресации вызова Теле2:
За рубежом потребителю придется платить за исходящий, а также входящий звонок.
Подключение и способы активирования услуги
В случае успешного подключения нужного режима вы получите СМС от оператора с подтверждением установки функции.
Настройка услуги «Переадресация»
Помимо базового режима потребитель способен самостоятельно сделать другие условия перевода. Что нужно делать:
Способ перенаправления звонка | Команда подключения функции |
Переадресация при отсутствии ответа от собеседника | **61*номер# |
В случае отключения мобильного устройства, нахождения абонента за пределами действия сотовой сети | **62*номер# |
Линия пользователя занята, короткие гудки | **67*номер# |
В кодировке нужно поставить номер мобильного телефона, на который будет осуществлен перевод входящего вызова. Контакт прописывается в формате с префиксом +7. Через личный кабинет пользователя функцию не установить.
На современных мобильных устройствах реализована системная функция переадресации Tele2, помимо подключения предложения от провайдера, вам потребуется настроить смартфон. Для этого:
Расположение элементов управления на разных моделях смартфонов может отличаться.
Проверка статуса переадресации
Если потребитель забыл, какой тип услуги установлен на сим-карте, то посредством специальных команд в любой момент можно проверить статус функции. Доступны следующие команды:
Режим переключения звонков | Кодировка проверки статуса |
Стандартная переадресация всех входящих звонков | *#21# |
При длительном отсутствии ответа потребителя | *#61# |
По занятости линии | *#67# |
В случае недоступности, выключенного устройства | *#62# |
Справочную информацию также можно получить по горячей линии обслуживания клиентов и в салонах сотовой связи Теле2 в своем населенном пункте.
Отказ от услуги
Если абонент более не нуждается в переадресации, намерен отключить услугу, то достаточно ввести кодированные команды в меню вызовов сотового телефона:
Метод перевода вызова | Комбинация USSD |
Базовый вид, переключение всех звонков | ##21# |
Нет ответа длительное время | ##61# |
Телефонная линия занята | ##67# |
Устройство пользователя недоступно, за пределами умеренного приема сигнала | ##62# |
При возникновении вопросов, почему опция не выключается, обращайтесь к специалистам по номеру 611 или в отделение продаж провайдера. Общение с оператором бесплатное, линия работает круглые сутки.
Особенности тарификации в статье представлены для абонентов Теле2 в пределах Московской области, поэтому стоимость услуг может отличаться в остальных регионах страны.
Переадресация вызова Теле2 на другой номер — это удобный и простой способ вести переговоры, особенно корпоративным клиентам, бизнесменам, которым необходимо успеть ответить на все звонки.
Переадресация вызова на Теле2: настройка через личный кабинет
Бо́льшая часть мобильных операторов предоставляет различные дополнительные услуги как на платной, так и на бесплатной основе. Одной из наиболее распространённых является переадресация. На Теле2 она появилась практически сразу с выпуском первой сим-карты. Суть в том, что настройки опций не позволяют пропустить ни одного входящего звонка, если номер находится вне доступа сети. К тому же за её использование в большинстве случаев не нужно платить абонентскую плату (АП).
Политика компании
Tele2 (Т2) — шведская телекоммуникационная компания, основана в 1993 году. Первая деятельность была связана с предоставлением мобильных услуг в формате GSM. Спустя время, ей удалось вырваться за пределы своей родины и начать активную экспансию в страны Европы, в том числе в Россию и Казахстан. На российском рынке связи популярность среди потребителей росла в геометрический прогрессии, что позволило компании выйти в список лидирующих. Связано это с несколькими важными особенностями:
Но несмотря на все преимущества, у оператора Теле2 есть свои недостатки. В основном они связаны с малой зоной покрытия связи, что сказывается на плохом сигнале вне города, например, в парке или в лесу. Особенно ярко стала выражена эта проблема после передачи прав собственности Ростелекому. Абоненты отмечают, что теперь соединение пропадает не только на природе, но и даже в центре города. Из-за этого актуальность на переадресацию звонка резко подскочила, благо, что функция на Tele2 предоставляется без АП.
К минусам тарификации можно также причислить отсутствие безлимитного интернета, а точнее, отказ от него. С выходом новой тарифной линейки «Мой» в пакет контрактов перестал включаться доступ к неограниченному трафику.
Особенности переадресации
«Переадресация вызова» на Tele2 — это полностью бесплатный сервис. За подключение и дальнейшее использование не взимается абонентская плата. Т2 — один из тех провайдеров «большой четвёрки», у которого этот сервис предоставляется совершенно безвозмездно. Но стоит учесть, что стоимость перенаправления вызова будет равна цене звонка по действующему тарифу. Например, если плата за минуту разговора с номера A на номер B составляет 2 рубля, то и цена за переадресацию будет соответственной.
Что касается роуминга, то цена в нём тарифицируется в зависимости от региона. Для более подробной информации следует обратиться в службу техподдержки. В то же время не рекомендуется пользоваться условными CF (обозначение Т2 в детализации) в роуминге. При их задействовании возможна двойная тарификация звонков — как входящий и как переадресованный.
Переадресация звонков на Теле2 предоставляется абсолютно на всех контрактах, в том числе и на корпоративных. С её помощью можно совершать перенаправления входящих вызовов с одного номера на другой, причём не только со мобильного на мобильный, но и на городские телефоны и заграничные сети других операторов.
Чтобы переадресация была активирована и работала исправно, важно включить в базовых настройках технический доступ к использованию услуги.
Важно знать, что представленная функция подразделяется на 2 вида:
Способы подключения
Подключение к различным опциям на Т2, как правило, не обременяется какими-либо сложностями, так как оператор предоставляет массу возможностей для этого. Таким образом, поставить или же отменить переадресацию можно с помощью следующих вариантов:
Выбрав способ с вводом специальных комбинаций, стоит обратить внимание на следующую таблицу:
Переадресация | Код для подключения | Код проверки активности | Код отмены для отключения услуги |
всех входящих звонков | **21*номер телефона# | *#21# | ##21# |
в случае длительного ожидания ответа | **61*номер телефона# | *#61# | ##61# |
если номер выключен | **62*номер# | *#62# | ##62# |
если номер занят | **67*номер# | *#67# | ##67# |
Если предпочтительнее использовать личный кабинет, то важно учесть, что последовательность действий будет намного сложнее, чем при вводе различных комбинаций. Итак, первое, что нужно сделать абоненту — пройти процедуру регистрации на самом сайте tele2ru или tele2kz, в зависимости от страны проживания. После чего убедиться в достоверности ресурса, проверив наличие надписи «Защищено» в левом верхнем углу. Затем нажать на «Войти в кабинет», кликнуть мышью по ссылке «Регистрация» и в появившейся строке ввести номер телефона. Через несколько секунд поступит сообщение, в котором будет содержаться пароль для входа.
Верно вписав номер вместо логина и полученный пароль, перед пользователем откроется главное меню.
Для того чтобы подключить или отключить переадресацию на Теле2, потребуется выполнить вход в «Тарифы и услуги» и следовать дальнейшим указаниям системы. В ЛК также можно осуществлять управление этой функцией в разделе «Управление услугами».
Как правило, не все люди способны на самостоятельное обслуживание своего номера. Поэтому были созданы салоны связи и контактные службы поддержки. При выборе этих вариантов нужно знать, что для их выполнения потребуется наличие паспорта или любого другого документа для подтверждения личности. Неплохой заменой может служить секретный код (зачастую девичья фамилия матери), который был придуман при оформлении договора.
При наборе единого номера 611 абонента приветствует автоответчик, сообщая общую информацию о номере (баланс, остаток трафика и наименование тарифа). Для соединения с сотрудником нужно последовательно нажать кнопки «2−2−6−3−0». Если звонок будет совершаться с другого номера (не с Теле2), то рекомендуется звонить по региональному или федеральному номеру, найти которые можно на сайте оператора.
Отзывы абонентов
Убрать переадресацию на Теле2 мне пришлось из-за постоянных уведомлений о выходе каких-то обновлений. Снять её было довольно просто в личном кабинете. За то время, когда я пользовался этой услугой, она меня полностью устраивала, так как была бесплатной и работала исправно, как часы.
Вот уже более десяти лет являюсь преданным абонентом Теле2. За всё это время я перепробовал несколько тарифных планов, которые меня в полной мере удовлетворяли. Несмотря на это, я никогда не пользовался опциями потому, что не было в этом необходимости. Настроить переадресацию на Теле2 мне пришлось только по той причине, что на первой сим-карте постоянно пропадала связь. Теперь если первая недоступна, то вызов автоматически перенаправляется на вторую.
Установить перенаправление с Tele2 на Yota я решила с помощью личного кабинета на сайте оператора. Прошла регистрацию, получила все данные для дальнейшего доступа, но так и не смогла правильно подключиться к услуге. После этого позвонила уже на горячую линию, где сотрудник Алексей хоть и грамотно проконсультировал, но не предпринял каких-либо действий по подключению. Поэтому пришлось пройтись по городу и найти салон связи. Наконец-то в этот раз мне помогли и задействовали необходимую функцию на моём номере.
Как подключить переадресацию звонков на другой номер в Теле2
Переадресация вызовов – это услуга, о которой слышал, наверное, каждый пользователь мобильной связью. Но не все знают, для чего нужна эта функция. Расскажем, что это такое, зачем она нужна, и нужно ли за нее платить. Теле2 переадресация на другой номер – как подключить эту услугу, и какие виды связи можно переадресовать.
Что такое услуга переадресации звонков
При активации этой функции в телефоне, вам смогут дозвониться на ваш другой номер, даже не зная его. Работает эта технология следующим образом:
Когда ваш номер занят, находится вне сети, или отключен, звонок, идущий на него, поступит на другой телефон. Таким образом, вы всегда будете на связи, и не пропустите важные вызовы. Особенность оператора Теле 2 в том, что он позволяет также переадресовывать сообщения. Для звонков и смс предусмотрена отдельная услуга провайдера.
Важно! Теле 2 предоставляет два типа переадресации. Перенаправить со своего номера на другой можно не только вызовы, но и смс. Для этого подключаются две разные услуги.
Как установить переадресацию сообщений на Теле2
Возможность перенаправить SMS на другой телефон предусмотрена не у всех операторов связи. НаTele2 такая опция доступна к подключению. Ее особенности заключаются в таких моментах:
Для подключения этой услуги можете использовать короткие запросы, или обратиться в салон связи Теле 2. Для выполнения активации опции через USSD-код, выполните следующее:
Теле2 переадресация на другой номер: как подключить звонки
Если вы хотите, чтобы входящие на ваш номер звонки уходили на домашний, или городской телефон, то нужно воспользоваться другой услугой оператора. Она называется «Переадресация вызовов». В принципе ее не нужно специально подключать, т.к. она по умолчанию включена во все тарифные планы Теле 2. По сути это технология переводит вызов на другой номер, когда абонент не ответил на звонок. Переадресация может потребоваться для всех входящих звонков, или для определенный ситуаций:
Подключить услугу можно в личном кабинете. После авторизации перейдите в пункт «Настройки», и выберите раздел «Управление переадресацией». В мобильном приложении эта услуга активируется и настраивается нажатием на свой номер и выбором кнопки «Переадресовать вызовы».
Сколько стоит услуга переадресации в Теле2
Каждая из описанных опций имеет свои условия подключения и использования. Для опции по переадресации смс подключение проводится бесплатно, и за нее не списывается абонентская плата. Сообщения тарифицируются как исходящие на условиях вашего тарифного плана.
Оплата за услугу по переадресации вызовов так же подключается бесплатно. Абонентская плата составляет 0 рублей. Ног следует помнить, что если переадресация не отключена, а вы оказались за рубежом, за связь придется платить по расценкам роуминга.
В каждый тарифный план Tele2 по умолчанию включена.
Проанализировать свои расходы на мобильные услуги.
Абонентам Теле2, для которых самым важным в исполь.
На всех тарифных планах Tele 2 есть опция «Кто зво.
Услуга переадресации вызова
Переадресация вызова Теле2 – функция, о которой, к сожалению, знают не все пользователи. Подключив ее, можно перенаправлять звонки с одного номера на другой. Это дополнение удобно для пользователей, имеющих несколько сим-карт.
Из этой статьи вы сможете узнать, как подключить перенаправление звонков у мобильного оператора Теле2.
Виды переадресации
Для начала стоит отметить, что у Теле2 доступно несколько видов этой услуги.
Плюсы
В каких случаях может пригодиться услуга переадресации?
На самом деле ситуаций, в которых вам пригодится эта услуга, великое множество. Но главный ее плюс в том, что ее так же легко подключить, как и в последствии отключить.
На номера мтс, билайн, мегафон
Скорее всего, вас волнует вопрос, можно ли отправлять вызовы с Теле2 на номера других мобильных операторов. Не стоит переживать, переадресация вызова Теле2 осуществляется на абсолютно любой телефон. Сюда включаются не только номера местных мобильных операторов, но и зарубежных.
Как подключить
Подключить можно двумя способами:
Для добавления услуги при помощи первого способа, необходимо зайти в настройки звонков на телефоне и там найти настройки переадресации. Далее нужно выбрать, какой вариант включить, и вписать номер, на который будут отправляться звонки.
Для более оперативной настройки можно использовать запросы быстрого доступа. Используйте следующие команды:
Не забудьте вместо ХХХ вписать тот номер, на который будет перенаправляться звонок.
Условия
Перед подключением любой услуги стоит ознакомиться с ее основными особенностями. Ниже описаны некоторые дополнительные факты, которые вам стоит знать об услуге «Переадресация» у Теле2.
Как отключить
Когда решили не пользоваться услугой, ее можно так же легко отключить. Для этого можно использовать те же команды быстрого доступа:
Это можно сделать и с помощью меню телефона, зайдя в настройки переадресации и выбрав «отключить».