как включить push уведомления в приложении спортмастер

Подписка на пуш-уведомления в Спортмастере за 1000 бонусов: что это такое, как подключить?

16.03.2021 10 Просмотры

Сеть Sportmaster известна еще с начала 90-х и с тех пор только приросла. Про магазины этой марки знают даже те, кто далек от здорового образа жизни и физических нагрузок. Успех бренда определяет широкий ассортимент, гибкая система скидок, регулярное информирование клиентов об интересных моделях и пополнении коллекции.

В качестве дополнительных возможностей пользователям предлагают подписку на пуш-уведомления в Спортмастере за 1000 бонусов, но многие сомневаются, стоит ли подключать и что на практике представляет собой эта опция.

Что это

Бонусы – это специальное предложение сети Спортмастер и неотъемлемая составляющая маркетинговой программы задача, которой увеличение спроса и поощрение покупательной способности. Как правило, количество бонусов напрямую зависит от участия клиента в Клубной программе или продиктовано условиями рекламных акций и мероприятий по продвижению новой линейки товаров и бренда компании.

В качестве дополнительного варианта, можно получить эквивалент рублей на карту не только за самовывоз, покупки, но и с помощью подписки на пуш-уведомления.

Как подключить

Спортмастер ранее сделал беспрецедентный шаг и предоставлял клиенту 1000 бонусов за подписку на push-уведомления. При участии в акции пользователям начисляли заветную тысячу до 18.02.2021.

Чтобы получить тот самый эквивалент 1000 рублей, необходимо было:

Те, кто успел воспользоваться выгодным приложением, должны были успеть потратить их на покупки в сети магазинов с 18.02.2021 по 09.03.2021.

Как вариант за различные действия клиент может получать бонусы. Например, за подписку на пуш-уведомления компания еще недавно начисляла 1000 баллов, которыми согласно условиям сети, покупатель имел возможность оплатить до 30% стоимости покупок.

Источник

Как включить push уведомления в приложении спортмастер

Краткое описание:
Вы сможете найти ближайший магазин Спортмастер или подобрать спортивный подарок.

Требуется Android: 4.4+
Русский интерфейс: Да

А вот и арк: :happy:
SportMaster_v1.apk ( 9.61 МБ )

Что нового
нет данных

Приложение полностью переработанное, хорошо работает, находится в Маркете уже по другому АДРЕСУ

Номер версии почему-то не изменился.

Sportmaster_1.0 (13)
Что нового:
— исправлены ошибки

Sportmaster_1.0 (15)
Что нового:
— исправлены ошибки

Sportmaster_1.0 (16)
Что нового:
— добавлена валидация пароля
— исправлены ошибки

Sportmaster_1.0 (18)
Что нового:
— исправлены ошибки

Версия 1.1 (16.01.2017):

— Исправлены ошибки для корректной работы приложения.

Спортмастер (Lite MOD)
версия: 1.1

Мы переработали наше приложение.
Представляем Вам приложение Спормастер 2.0:

Версия 2.0.4 от 03.08.2017:

* Исправлены ошибки при авторизации.

* Исправлены незначительные баги при переходе на различные страницы в каталоге.

Источник

Как подключить push-уведомления: пошаговая инструкция

Из этого материала вы узнаете:

Как подключить push-уведомления рано или поздно становится интересно практически любому владельцу интернет-магазина, коммерческого блога или другого интернет-бизнеса. И неудивительно, ведь этот рекламный инструмент при огромном количестве преимуществ лишен недостатков классических методов продвижения.

Запуск и настройка push-уведомлений – не самый сложный процесс, но потребует от вас базовых знаний в сфере интернет-технологий. О том, как правильно подключить уведомления, читайте в нашем материале.

Плохой и хороший примеры push-уведомлений

Многие путают push-уведомления с всплывающими окнами другого типа (pop-up). Но у них есть различия. Технология поп-ап представляет собой неожиданное появление большого баннера почти на весь экран, из-за которого совершенно не видно информацию на сайте. Появление пуш не так агрессивно: оно выглядит как небольшой текстовый фрейм со ссылкой и иногда картинкой и появляется в самом уголке. А еще pop-up всплывает перед каждым, кто зашел на сайт, тогда как push-сообщение видят только подписчики.

Отличаются push-уведомления и от рекламной рассылки. Допустим, вам нужно оповещать пользователей, которые хотят получать информацию и которым нужно быстро отреагировать на нее. Сделать это легко. Спросите, как? Надо подключить push-уведомления.

Удачный повод для пуш-рассылки:

Неудачный повод для пуш-рассылки:

Неудачный повод для пуш-рассылки

Для неудачных поводов тоже нужно знать, как подключить push уведомления. Быстрой реакции пользователей они не предполагают, поэтому их возможно рассылать по электронке. К слову, дополнительно направлять по почте лучше любые значимые оповещения, поскольку пуш-сообщение по техническим причинам пользователь может просто не получить или получить позже, когда информация о конкретном событии станет неактуальной.

Вот как действует пуш-рассылка:

Текст для пуш-уведомлений собственник сайта создает посредством личного кабинета. Обычно такое сообщение включает в себя:

Полезные материалы для
увеличения продаж с
вашего сайта!

Много компаний ушло в онлайн и конкуренция значительно выросла. Так как бюджеты у всех ограничены, сейчас особенно важно, чтобы больше посетителей сайта покупали и оставляли заявки, а не уходили к конкурентам.

Поэтому мы подготовили конкретные инструкции, внедрив которые, вы увеличите количество заявок с сайта более чем 2 раза без увеличения бюджетов на рекламу!

Основатель агентства
интернет-маркетинга TFA,
автор курса “Взлом конверсии”

5 случаев, когда цену на сайте указывать необходимо Когда и как указывать цену, чтобы не отпугнуть потенциального клиента

10 источников клиентов для новичков Как быстро получить первых клиентов без крупных вложений

11 блоков, формирующих доверие Конкретные примеры: как привлечь клиента не за счет низкой цены

План создания лид-магнита с конверсией 69% Чек-лист с примерами по выбору и оформлению продающего лид-магнита

Кроме того, во всплывающем окошке push могут быть изображения или специальная кнопка, нажав которую, можно совершить определенное действие на сайте (это зависит от функционала самого сайта). Как будет выглядеть push-уведомление, полученное пользователем? Это определяется разновидностями браузеров, операционных систем и типом телефона/компьютера.

Преимущества использования push-уведомлений

Прежде чем рассказать, как подключить push-уведомления, поясним, кто в них нуждается:

Блогеры – чтобы оповещать о своих очередных опусах.

Сервисы SaaS – чтобы информировать о прекращении тестовых доступов, обновлениях, новых функциях.

Магазины интернет-товаров – чтобы рассказывать о начале распродаж и акций, привлекать покупателей на сайт и за покупками.

Пуш-уведомления – это отличный способ:

Парадокс лишь в том, что есть масса способов привлечь посетителей, но возможностей продолжать с ними общение маловато. Одним пользователям не нравится SMS-рассылка, другие сразу удаляют электронные письма. Остается самый оптимальный способ коммуникации – push-уведомления.

Рассылки по email, конечно, тоже справляются со своей задачей, но пуш-оповещения превосходят их по двум параметрам:

Их проще подключить.

Чтобы их прочитать, не приходится открывать почту: текстовые окна всплывают на экране телефона или в браузере.

А вот основные преимущества push-уведомлений по сравнению с SMS:

Пошаговая инструкция подключения и настройки push-уведомлений

Типы push-уведомления будут зависеть от устройства. Имеет значение, пользуется человек стационарным компьютером, андроидом или системой iOS. К слову, при отправке пуш-сообщений на последние два типа устройств работает одна и та же схема.

При этом два последних можно объединить, так как для их отправки будет использоваться один и тот же механизм.

При рассылке push-уведомлений применяются два сервиса:

Apple Push Notification Service (APNS).

Мобильный сервис Google Cloud Messages (GCM).

Опишем основные методы, применимые для платформ Ruby, Java, PHP, NodeJS, Python и других. Важно понимать, что это лишь обобщенные принципы, позволяющие понять, как подключить push-уведомления, но никак не модель, которую можно реализовать с применением одного из веб-языков.

Этап первый. Готовим авторизацию.

Для каждой платформы есть свой порядок авторизации и формат передачи данных.

Что используют для авторизации

Как передают данные

Специальный сертификат (ssl)

Через соединение для протоколов (socket)

Через код для доступа (авторизационный токен), через заголовок запроса

Системы андроид и iOS осуществляют передачу данных посредством параметров JSON. Разработчики этих операционных программ в основном и предоставляют токены и ssl-сертификаты.

Публикуя проект, вы должны поменять токен и сертификат, применив production-версию.

Apple-сертификат чаще всего передают как файл P-12. Только сначала нужно выполнить его преобразование в формат PEM, задав для доступа одну из кодовых фраз. Поможет это сделать специально разработанное для Unix-систем приложение openssl.

Чтобы это сделать, введите такую команду:

Электронный ключ доступа для GCM оставляем в прежнем формате, без преобразования.

Электронный ключ доступа для GCM

Этап второй. Отлаживаем отправку.

Чтобы понять, как подключить push-уведомления, запомните, как реализуется эта задача:

Для рассылки пуш-уведомлений на iOS-систему нужно помнить важный нюанс. Обычно с устройств, использующих iOS, токены отправляются как файлы base64. Но это ошибка, ведь apns-серверы с подобными форматами не работают. Здесь лучше использовать расширение hex.

А вот коды для «андроидов» в преобразовании не нуждаются.

Отправляя пуш-оповещение, вы обязательно должны будете написать небольшой текст. Также есть возможность добавлять к нему дополнительные настройки, – как вариант, это может быть идентификатор или тип entity (сущности), отображаемой после открытия push-уведомления.

ТОП-5 ПОПУЛЯРНЫХ СТАТЕЙ

Если сервис в ответ на ваше обращение не выдал ошибку, значит, отправка произведена успешно: подобран подходящий формат, и выбрасывания исключений не произошло.

Если вы работаете на базе Laravel или Yii2, в них уже встроен готовый модуль, позволяющий рассылать push-оповещения.

Важно помнить: приложения iOS и Android должны работать в том же режиме, что и настройки для отправления push-уведомления. Допустим, для приложения установлен режим production. Тогда и авторизованный токен, и сертификат должны быть настроены именно под этот режим.

— Как подключить рассылку push-уведомления с системы Windows на стационарные ПК?

— По той же схеме, что и для отправки на «Андроид».

— В чем различия между токенами Android и iOS?

— iOS-токен с расширением hex имеет длину 64. Коды для «Андроида» более длинные.

Пуш-уведомления – отличный инструмент, помогающий решить многие задачи приложения или сайта, но, как и во всём, с ними требуется мера. Оповещения должные нести клиенту нужную информацию и показываться в наиболее подходящих для этого условиях. Понимание всех нюансов придет к вам с опытом, главное – тестировать рассылки и принимать обратную связь.

Самая популярная сейчас платформа – WordPress. Используем ее как пример, чтобы подробнее объяснить процесс подключения push-уведомлений. Сначала ваш аккаунт должен пройти регистрацию на сервисе, затем надо привязать к нему плагин, с помощью которого вы и сделаете настройки для пуш-рассылок.

Обязательно предварительно проверьте ваш сайт на наличие валидного сертификата SSL, на использование защищенных соединений.

Но перед тем как перейти к непосредственной настройке, вы должны убедиться в том, что ваш сайт использует защищенное соединение и имеет валидный SSL-сертификат. Важно установить настройки редиректа с http на https. Для всплывающих окон push необходимы только зашифрованные каналы, без которых эта функция не работает.

Проверили? Двигаемся дальше. Вспоминаем, как подключить push-уведомления через WordPress: используем специфические сервисы – или работающие в связке с плагинами, или предоставляющие скрипты.

Сервисы могут быть бесплатными, платными или платными частично. Конечно, нам интереснее те, за которые не нужно платить. На некоторых все же установлен порог в одну-две тысячи подписок, но если вы вебмастер без опыта, для вас это приемлемый вариант. Потом придется платить за число подписчиков: цена будет расти с увеличением их количества.

17 источников клиентов на маркетинг, 6 из которых бесплатные

Одной из самых популярной проблем, с которой сталкиваются начинающие специалисты в маркетинге, это как найти себе адекватных клиентов в достаточном количестве:

Этап 1. Как найти первых клиентов на свои услуги
На курсе Взлом Конверсии мы разбираем этот ключевой вопрос в первом модуле, так как каждый участник проходит обучение на собственном проекте, и более половины окупают курс до его окончания.

Для этого мы подготовили список площадок, из которых можно привлечь клиентов, кроме того, большая часть их них бесплатные.

Этап 2. Клиенты есть, но они выносят мозг, и лучше было вообще не браться за проект, чем потратить море сил и энергии

Также у нас есть гайд по проведению консультации с потенциальным клиентом: конкретные вопросы, чтобы выявить клиентов, которые действительно заинтересованы в твоих услугах.

Скачать чек-лист источников клиентов и руководство по проведению продающей консультации:

Пуш-подписки помогают вам сформировать клиентскую базу. На экране пользователя всплывает окошко с заголовком, текстом, мини-логотипом и двумя кнопками – подписаться либо отказаться. Оно появляется в углу экрана сверху либо снизу или выскакивает поверх содержимого сайта (как pop-up, но не столь назойливо). Заходя на сайты, вы наверняка сталкивались с push-уведомлениями, предлагающими позволить рассылать вам оповещения об акциях либо новостях. Нажатием одной из кнопок можно либо разрешить, либо отвергнуть это предложение.

Если вы вошли на сайт с телефона, предложение вам подписаться на рассылку внешне будет напоминать вышеописанное.

Традиционный формат вполне уместен: посетитель вашего сайта поймет, о чем идет речь, и если он осмысленно подписывается на ваши уведомления, то у вас в базе – плюс один целевой подписчик. Но если вы сделаете push-уведомление ярким и необычным, оно точно заинтересует посетителя сайта и вызовет желание изучить предложение подробнее.

Можно провести сплит-тестирование, чтобы изучить, какие пуш-форматы лучше подойдут для вашего сайта. Учитывайте содержание ресурса: на полезную информацию и новости пользователь подпишется скорее, чем на коммерческий контент.

Решите, когда посетитель может получать приглашение о подписке:

Не переборщите с пуш-уведомлениями. Если человек, впервые пришедший на сайт, запретил рассылку оповещений, нет смысла навязчиво уговаривать его на каждой странице. Даже если он привык открывать ваш сайт изо дня в день, но не соглашается на рассылку, не преследуйте его. Пусть привыкнет, освоится, изучит материалы, осознает, нужны ли ему обновления, а уж теперь можно еще раз повторить предложение о подписке. Тогда в вашей базе подписчиков будут только те пользователи, которым действительно интересен контент вашего сайта.

Ведь человек, увидевший ваше приглашение при первом же заходе на сайт, в самом начале пребывания на нем, может просто неосознанно нажать на кнопку «подписаться». Не исключено, что он будет изучать эту рассылку. Число подписчиков таким образом увеличится, но станут ли они целевыми? Поэтому не приставайте с подпиской слишком навязчиво, а предложите пользователю сделать это чуть позже – при следующем посещении сайта либо через неделю.

Итак, в чем суть push-уведомлений? Что это – новомодный тренд или неотъемлемый бизнес-атрибут?

Это уникальное средство для увеличения продаж и быстрого сбора клиентской базы, причем не требующее финансовых вложений.

Помните: подключать пуш-рассылки можно только при полной «боеготовности» к этому процессу.

Проверьте все входные данные: у вас создан сайт с контекстной рекламой, привлекающей целевую аудиторию, настроен консультант онлайн (talk-me или что-то другое), функционирует протокол https, позволяющий избежать потерь при оформлении подписки.

А вот теперь, досконально разобравшись, как подключить push-уведомления, вы можете начинать действовать.

Источник

Мобильное приложение от Спортмастера полное г.

Пост для тех, кто еще не вляпался в это говно с названием «Спортмастер». Потому, что я уже вляпался.

Итак, этот самый спортмастер предлагает скачать свое приложение и на первый интернет заказ делает скидку 15%. Прихожу в магазин 1 июня, дочка выбирает велосипед (их стоит 3 одинаковых), говорю консультантам, что беру и оплачивать буду через приложение у меня первая покупка онлайн. Консультант зовет велосипедного мастера, он накручивает подножку и защиту звездочки, а я пытаюсь сделать заказ. Не получается, полная предоплата и срок поставки велика неизвестен. Зову консультантов. У них тоже не получается, говорят, звоните в поддержку. В поддержку дозвонился, но после того как девочка переключила меня на специалиста, жду 22 минуты без ответа. Плюнул. Ушел домой.

Из дома сделал заказ. Деньги сняли, чек на электронку пришел. Доставка 6 июня. Напомню, три велика, стоят в магазине, но их мы вам не продадим. Вчера было 6 июня, велика нет, звонков о переносе срока доставки нет, в личном кабинете срок доставки тот же. В 9 часов вечера звоню в поддержку. Говорят, мы ничего не знаем, максимум дадим номер местного магазина. Звоните в свой саратовский спортмастер сами. Так как уже вечер звонить не стал.

Сегодня 7 июня. Все без изменений. В личном кабинете доставкой стоит вчерашний день, смс или звонков о переносе нет. Пытаюсь дозвониться в местный магазин, звонок сбрасывают. Поддержка говорит, что вам обязательно позвонят, но когда будет велик, не знает.

Решил посмотреть отзывы, задним числом мы все умны. На пикабу очень много постов с «отдам бонусы спортмастера», но нет постов о самом магазине. А вот на плеймаркете дикий трэш. Ставят 1 или 2 звездочки, крайне редко проскакивает больше. Все недовольны и при этом все отзывы обоснованные, но при этом рейтинг магазина 4.6. Как такое возможно?

Ну а велосипеда у ребенка так и нет, как и информации от спортмастера.

А отменить никак? Купить в другом месте и запилить отзыв?

Радую свою каллиграфическую душеньку (или куда девают деньги каллиграфы. )

Итак, обзор «по горячим следам»🙈 Наконец-то получила посылочку с каллиграфическими материалами из интернет-магазина «Этюд». Заказывала минимальный стартовый набор, рекомендованный Еленой Алексеевой для курса «английский курсив». Прошлась по всем материалам и инструментам, а также альтернативным магазинам в поисках наиболее выгодных вариантов, но все же остановилась на рекомендациях Елены.

Итак, что же в моём списке?

1. Перья: Tachikawa School Type №5 (как аналог традиционного Tachikawa G, которого, к сожалению, не было в наличии), Leonardt Copperplate Crown №1, Leonardt Round Hand №6 (0,55 мм), Leonardt Tape 70 (0.5 мм, с наконечником).

А вот Leonardt Tape мне не очень понравилось. Не могу понять, является ли это заводским браком, или такова конструкция пера, но у моего разрез на кончике находится не посередине, а сильно смещен у левому краю, из-за чего перо расходится весьма своеобразно. Не подскажете, нужно ли бежать в магазин за новым?

Острые перья пока не пробовала, но вскоре обещаю более подробный обзор на них!

Перышки пришли в полиэтиленовом zip-пакетике и вот такой коробочке из-под каких-то арт-материалов.

5. Бумага для пастели «Pallazzo», Лилия Холдинг, 160 г/м² (от 15 рублей /лист А4 и от 34 рублей / лист А3). Пока что «боевое крещение» не проходила, но на первый взгляд довольно качественная. Цвета яркие, фактура очень приятная, почти гладкая. Единственное, о чем хотелось бы предостеречь читателя: листы формата А3 на самом деле таковыми не являются: их размер на несколько сантиметров больше по обеим сторонам. И, вроде бы эту особенность можно было отнести а плюсам, если бы ни неудобства, которые возникают при хранении. Ни в одну папку соответствующего формата такая бумага не входит, а при заказе отдельными листами никакой упаковки кроме прозрачной PP- упаковки к ней не прилагается

6. Бумага для пастели «Гознак», 200г/м² (от 11 рублей / лист А4, от 22 рублей / лист А3). Эта бумага выигрывает по плотности и имеет стандартный размер в обоих случаях, однако значительно проигрывает по качеству: она имеет более зернистую поверхность, прокрашена менее однородно, да и выбор цветов у этого варианта куда более скудный.

Определенно могу посоветовать эту бумагу для тренировочных работ (почти что «дёшево и сердито»), а вот для финальных я бы предпочла «Лилию Холдинг».

Ухх. Вроде, ничего не забыла! Теперь немного про сервис: доставка Почтой России в городок в Центральной России обошлась мне в 265 рублей и вместе с оформлением заказа и его отгрузкой заняла ровно неделю. Всё это счастье, к слову, весило 1,4 кг и пришло в плоской картонной коробке с «пупыркой» внутри.

Постараюсь как-нибудь написать полноценный пост про использование. Ну а первые пробы будут появляться в моём Инстаграм : @polly.letters ( https://www.instagram.com/invites/contact/?i=1d6s6hwxy76aa&a. ). Поэтому пользуюсь случаем пригласить всех туда!

Интернет-магазин отменяет оплаченный заказ

Наверное практически каждый, кто покупал в интернет-магазинах, сталкивался с такой ситуацией: делаешь заказ, оплачиваешь, а через какое-то время магазин отменяет заказ в одностороннем порядке частично или полностью по различным причинам.
Со мной и раньше такое случалось, я никогда не заморачивалась по этому поводу, но позавчера мне удалось урвать конструктор Lego на Яндекс.маркете с хорошей скидкой. Как вы понимаете, заказ Яндексом был благополучно отменён, несмотря на то, что был полностью оплачен. Поддержка выдает невнятную причину типа «продавец не успел вовремя отгрузить товар» и советует оставить письменное обращение на сайте. В ответ на которое, кстати, приходит типовой ответ в духе «нам очень жаль, вот промо-код на 300 рублей» ( при том что разница между ценой покупки и нынешней ценой товара около 2000).
Я порылась в интернете и выяснила, что такое поведение продавца нарушает Закон РФ «О защите прав потребителей», так как продавец не исполняет свои обязательства и ущемляет мои права. Но я не совсем поняла, на что в данном случае я могу рассчитывать и как мне следует действовать.
Поэтому прошу совета от тех, кто с подобным сталкивался, а также от юристов, готовых поделиться своей мудростью.

Размерчик не по фигуре

Вот что бывает, когда заказываешь вещи по интернету.

Почему перед покупкой товара стоит поискать ещё

Уже не в первый раз замечаю, что на Озоне некоторые вещи продаются по сильно завышенной цене. И довольно часто нахожу эти же товары в других магазинах дешевле в 2-3 раза. Обычно я не делаю скринов, но недавно опять наткнулась на товар несоразмерно дорогой, и приняла решение, что пора уже рассказать об этом. Добавлю, что ничего против Озона не имею и этот маркетплейс мне нравится. Своим постом лишь призываю Озон не наглеть с ценами, а людей быть внимательными и проверять цены)

Искала я формочки для печенья. Скоро Новый год, пора мутить вкусные печеньки, подумала я. И первым делом поискала на сайте сетевого магазина, который находится у нас в городе. Нашла формочки, но решила ещё посмотреть на Озоне, в надежде что там найду что-то более интересное. И обнаружила там эти же формочки, только с невероятной наценкой) И вспомнила сразу, как недавно искала рейлинги на кухню и офигевала с наглости Озона продавать товар из Икеи по дико накрученной цене.

Скрин сайта сетевого магазина:

68 рублей против 229 рублей. Дороже в три с лишним раза. Особенно забавно видеть, что до применения скидки они стоили 399 рублей) Серьёзно, что ли?) За четыре кусочка металла 400 рублей?

Идём дальше. Рейлинги. У нас в городе Икеи нет, поэтому сначала искала рейлинги на Озоне. Цены меня не устроили, я продолжила поиск в гугле и он привёл меня на сайте Икеи, где и всё вскрылось. Я увидела тот самый рейлинг, который продаётся на Озоне. Самое удивительное во всей этой ситуации, что Озон даже не потрудился сделать свои фотографии товара, а тупо использовал фотки с сайте Икеи. Ну ребята, это же палево)

Скрин с сайта Икеи:

599 рублей против 999 рублей. Отличный бизнес, подумала я) Покупаешь в Икее, Галамарте и прочих магазинах товар, регишься на Озоне как продавец и продаёшь с офигенной накруткой тот же товар) И ведь кто-то покупает)

Мошенники совсем обнаглели

Моя знакомая заказала платья на мошенническом сайте.

Отсутствие контактов ее, к сожалению, не смутило.

Вместо платьев по заманчивой цене, ей доставили на почту какое то трепье. Тоже момент, который должен был смутить, у них есть только один вариант доставки: на почту, с оплатой наложенным платежом. В таком случае, ты не можешь видеть саму посылку до оплаты.

Естественно, как то связаться с продавцом нет возможности.

Чтобы как то «нагадить» мошенникам, мы сделали несколько фейковых заказов, так как если заказчик не выкупает наложенным платежом заказ на почте, он возвращается продавцу, который оплачивает пересылку.

После нескольких вежливых смс с просьбой забрать заказ на почте, сегодня утром приходит это )))

Ни в коем случае, не призываю по нашему примеру завалить мошенников фиктивными заказами)

Внимание Спортмастер блокирует карты

Краткое предисловие, являюсь клиентом около 10 лет, был крайне лоялен до сегодняшнего дня. Пытался зайти через сайт и купить себе кроссовки на что мне выдает ошибку

странно, подумал я, может глюк какой-то, попробовал проверить бонусную карту чтоб поехать и купить сразу в магазине и вуяля, карта тоже не пробивается.

может тут есть представитель данной сети разъяснить что у вас такое творится?

«Спортмастер» или мастер, который не смог

Кратко и информативно. Дабы сэкономить время и не стоять в очереди (читай – лишний раз «соблюдать дистанцию») сделали с супругой заказ в «Спортмастере». Надежда проста – забежать в обеденный перерыв, забрать товар в чудо-пакетике и убежать далее по своим делам.

Заказ сделали, дождались смс с заветным «заказ вы можете забрать и т.д.), и вечером после работы пошли по указанному адресу магазина. И вот тут началось. Наперед забегая скажу, что в магазине мы провели около полутора часов, потратили кучу нервов и в результате остались еще и без определенной суммы денег.

По порядку было так. Оплаченный на 100% заказ оператор не могла вообще найти в базе. Ни по номеру заказа, ни по номеру телефона. Никак. Кто-то из соседних операторов лениво и нехотя подсказал ей какую-то хитрость и заказ все же нашли. Но. Нашелся он только в базе. По факту его не было. Как сказали продавцы – его уже «расформировали» (мы пришли сразу после смс на следующий день, заказ еще раз повторю на 100% предоплаченный).

И вот тут начинается самое интересное! Оператор выдачи он-лайн заказов сообщает, что из трех заказанных товаров нет в наличии спортивных брюк. Но! Вы можете пойти и на эту же сумму купить аналогичный товар. Оговорюсь и скажу, что доплачивать нельзя, только на ту же сумму.

За неимением ничего другого идем и – находим те самые спортивные брюки, которые были в нашем заказе. С радостью и криком «нашлись» несем его оператору. Ждем еще пол часа пока найдут две другие такие же пропавшие вещи (искали продавцы по всему магазину) и уже готовы уходить, как оператор сообщает, что, мол, доплатите за спортивные брюки.

На недоуменный вопрос о том, что была ПРЕДОПЛАТА 100%, она опять на 20 минут уходит в нирвану и все равно предлагает либо доплатить, либо оставить брюки. А деньги, мол, вернутся, вернутся. Через сутки. Тупость дичайшая. Т.е. по сути пришли получить готовый заказ – он все же есть – но, за часть товара доплатите, а эти деньги мы вам вернем. Может быть. Когда-нибудь.

Хорошо! Доплачиваем. Еще 15 минут тупежки и мы уходим все таки с ОНЛАЙН заказом.

Естественно, по истечении суток никаких денег не пришло. Тут начинается часть вторая. Попытка позвонить на горячую линию (ибо идти назад в магазин и видеть эти некомпетентные лица желания не было) результата мало, но дает. Историю приходится рассказывать сначала одному оператору, который затем «любезно переключает» на «специалиста» (кто тогда ты?). Минут 30 беседы и она понимает всю суть. Что доплатили, что заказ оказывается «отредактировали» и т.д. И деньги будут возвращены не завтра, а дней через 14 (круто).

Вопрос. Где логика? Зачем заказывать товары онлайн, зачем в принципе делать онлайн магазин, если это в Чите не работает? Пока нас обслуживали у этой горе-выдаче онлайн заказов, народ спокойно ходил и покупал себе вещи, рассчитывался на кассе.

Потраченное время, нервы, отвращение к «Спортмастеру». Место действия – Забайкальский край, город Чита. Цель поста – предупредить. Всем спасибо.

Источник