как восстановить приложение вайбер на смартфоне

Восстанавливаем Вайбер с перепиской

Вайбер (Viber) – популярный мессенджер для смартфонов. Используется для бесплатных звонков, обмена короткими сообщениями, фото, стикерами и видео. В собственном аккаунте Вайбера пользователи хранят любимые фотографии, трогательные записки от близких, контакты друзей и полезных знакомых.

Держать важные данные только в приложении – опрометчивое решение. В некоторых случаях ценные сведения могут пропасть. Например, если телефон потерян, украден или вышел из строя. Или если история сообщений стерта вследствие обновления операционной системы. Или память смартфона подверглась форматированию. Но, какова бы ни была причина, шансы на восстановление информации есть!

Можно ли восстановить Вайбер

Один из самых распространенных случаев – пользователь случайно удалил Viber с мобильного устройства или деактивировал учетную запись. В чем разница:

Можно установить Viber заново в любой момент – это бесплатно. Получится даже восстановить старые записи, но только если до удаления их скопировали на внешний носитель.

Восстановление после удаления клиента

Если гаджет утерян, или приложение удалили полностью, восстановить Вайбер на телефоне несложно. Для входа в свой аккаунт нужно ввести старый контактный номер и пароль. После этого пользователь попадет на прежнюю личную страницу, может сразу начать общение или заняться настройками резервного копирования.

После деактивации

Если прежний аккаунт был деактивирован, придется регистрироваться в приложении снова. Сначала нужно принять условия пользования Вайбером, ввести в соответствующее окошко телефонный номер и автоматически высланный секретный код.

Второй шаг – заполнение профиля. На личной странице можно указать имя или псевдоним. Желательно загрузить фотографию, чтобы знакомым было проще вас найти.

Вкладка с чатами будет пустой. Чтобы создать новый чат, выберите из телефонной книги абонента и отправьте ему сообщение. Если после удаления нужно вернуть старые переписки, придется предпринять еще несколько шагов. О них пойдет речь во второй части статьи.

Порядок восстановления

В правилах Вайбера указано, что пользовательская информация не сохраняется на серверах. Данные из Viber можно отправлять в облачное хранилище или записывать в память смартфона. Такая система была введена для защиты личной информации пользователей от кражи третьими лицами.

Чтобы восстановить утраченные сведения, придется снова обращаться к виртуальному диску или памяти телефонов. Все варианты бэкапа переписки в Вайбере причислены ниже.

Восстановление по номеру

Способ работает, если раньше Viber был синхронизирован с облачным хранилищем. В этом случае все переписки уже сохранены на удаленном диске. После установки программы и ввода личных данных Вайбер автоматически предложит загрузить резервную копию. Пользователю остается нажать на кнопку «Восстановить сейчас», и знакомые диалоги появятся на дисплее.

Быстрое восстановление Вайбера по номеру телефона

Создание резервной копии

Если вы раньше не сохраняли сообщения, создайте резервную копию сейчас. Последовательность действий:

Папки с историей переписки могут быть скрыты на диске по соображениям безопасности. Чтобы сделать все папки видимыми, нужно изменить настройки виртуального хранилища.

Отправка бэкапа на почту

В старых версиях Viber можно открыть вкладку «Вызовы и сообщения» и выбрать отправку архива на электронную почту. В новой версии программы такого функционала нет. Если хотите подстраховаться и сохранить копию на почте, нужно:

Чтобы посторонние не смогли прочитать личную переписку в Вайбере, папку с архивом рекомендуется снабдить паролем.

Восстановление резервной копии

Итак, вы узнали, как восстановить Вайбер после полного удаления и деактивации учетной записи. Когда повторная установка мессенджера завершится, можно загрузить архив сообщений. Для этого:

Что касается изображений и фото, их можно хранить в памяти смартфона. Для этого в настойках Viber нужно выбрать вкладку «Данные и мультимедиа» и поставить галочку напротив пункта «Сохранять в галерею». После удаления мессенджера все присланные картинки останутся в смартфоне. Их можно просматривать, редактировать и отправлять другим пользователям.

Источник

Восстанавливаем Вайбер на телефоне или ПК

Мобильные телефоны и планшеты стали неотъемлемым атрибутом в жизни многих людей. Благодаря этим устройствам их пользователи учатся, общаются, работают, получают новую информацию и выполняют множество других задач. К одной из самых популярных программ для современных смартфонов относится Messenger Viber. Им пользуется свыше 800 миллионов людей на нашей планете. В процессе частого использования этого мессенджера, у пользователей могут возникнуть различные ситуации, когда необходимо восстановить Вайбер.

Причин для восстановления работоспособности программного обеспечения может быть множество. Наиболее часто пользователи сами случайно удаляют менеджер со своего электронного устройства. Бывают случаи, когда учетную запись удалили случайно пользователи или преднамеренно злоумышленники выполнили такую операцию, чтобы навредить владельцу аккаунта. Также не исключены программные неполадки, связанные со сбоями работы серверов, обновления программного кода и так далее.

Тем не менее, если нет повреждения аппаратных средств устройства, во многих случаях восстановление Вайбера можно сделать самостоятельно и полностью бесплатно, без обращения за помощью в специализированные сервисные центры. Ниже вы узнаете, каким образом восстанавливается Viber после удаления на разных электронных устройствах.

Восстановление после случайного удаления программы на смартфонах и планшетах

Если вы нечаянно удалили мессенджер на Айфоне, Андроид или Windows устройстве, то для восстановления его функционирования вам необходимо выполнить следующие действия:

Выполнив вышеперечисленную процедуру действий, вы сможете с успехом зайти в свою учетную запись и будете знать, как восстановить Вайбер на телефоне.

Восстановление после случайного удаления мессенджера с компьютера или ноутбука

Мессенджер Viber на стационарных компьютерах и ноутбуках не настолько популярен, как версии, инсталлируемые на мобильных устройствах. Тем не менее, существует определенная категория пользователей, которая использует эту программу на персональных компьютерах или ноутбуках. Чтобы использовать эту версию менеджера на компьютере, вам необходимо иметь учетную запись в Вайбере для мобильного устройства. Без наличия такого аккаунта, мессенджер не сможет функционировать на ноутбуке или компьютере.

Если вы случайным образом удалили мессенджер с персонального компьютера, вполне вероятно, что вы сначала захотите восстановить переписку. Вся история переписки Вайбера хранится на жестком диске в системном разделе в папке: «Users\Имя Пользователя\AppData \Roaming\ViberPC\Номер Телефона». Поэтому вам необходимо в этой папке найти файл с названием «viber.db». Обладая этим файлом, вы сможете заменить историю переписки на другом персональном компьютере или ноутбуке. Для этого вам нужно просто его скопировать на другое устройство любым удобным способом, например, с помощью флешки, CD диска или пересылки через Интернет и затем поместить файл в нужное место на жестком диске.

Восстановление мессенджера после переустановки Windows

У пользователей ноутбуков и компьютеров изредка могут возникнуть ситуации, когда надо переустановить операционную систему Windows. Обычно такая необходимость возникает в случае приобретения нового компьютера или вследствие засорения операционной системы Windows до такой степени, что восстановить ее производительность с помощью специальных программ невозможно.

Поэтому, если вы недавно установили операционную систему Windows и хотите восстановить работоспособность Вайбера, вам нужно выполнить следующие действия:

После вышеперечисленных действий вы автоматически должны зайти в свою учетную запись.

Восстановление работы Вайбера после удаления аккаунта

Если у вас каким-либо образом была удалена учетная запись, то восстановить ее можно, однако вы должны быть осведомлены, что история переписки, которая при активном аккуанте хранилась на сервере, не подлежит восстановлению. Тем не менее, при наличии резервной копии есть шанс вернуть аккаунт в то состояние, которое было до его удаления.

Чтобы восстановить удаленный аккаунт Вайбера, вам необходимо выполнить следующие действия:

Другие случаи необходимости восстановления функционирования Вайбера

Все главные способы программного восстановления работы Вайбера были описаны выше. Однако любой человек может столкнуться с такой ситуацией, когда у него есть старая сим-карта, но нет мобильного телефона, на котором был установлен Viber. Поэтому ему важно знать, как восстановить Вайбер. В этом случае необходимо взять новый смартфон, который поддерживает работу с новыми версиями Вайбера и поставить в него старую сим-карту.

После этого нужно скачать мессенджер на устройство и затем войти в свой аккаунт.

Если вы приобрели новый смартфон и у вас есть старый девайс, то для оптимальной настройки Вайбера сделайте резервную копию на старом телефоне и с помощью этой копии настройте Вайбер на новом гаджете.

Неполадки в работе мессенджера

Сбои в работе и мессенджера могут быть вызваны разными причинами. Наиболее часто причинами возникновения таких неполадок может быть плохая скорость передачи данных через Интернет, ошибки, возникшие при соединении с сервером, попадание на устройство вредоносного программного кода. Если мессенджер произвольно исчез или пропал его значок — это является одним из наглядных проявлений сбоя в его работе. Помимо этого, программа может не регистрироваться на сервере, самопроизвольно удалять полученные данные и не выполнять определенные команды.

Поэтому для устранения неполадок в работе мессенджера, имеет большое значение правильное определение причины возникновения сбоя, благодаря чему можно будет устранить возникшую проблему.

Полезные советы для восстановления работоспособности Вайбера

Если вы очень часто пользуетесь Вайбером и для вас важно сохранение переписки и другого медиа контента в этой программе, тогда вам необходимо принять превентивные меры для сохранения этой информации при разных форс-мажорных случаях. Для этого часто делайте резервные копии данных в своей учетной записи. Если вручную для вас затруднительно делать резервное копирование, тогда проводите эту операцию в автоматическом режиме, ведь в программе предусмотрена такая возможность.

Также стоит учесть некоторые другие важные моменты. Так, во время обмена фотографиями, видеороликами, звуковыми файлами и другим подобным контентом на мобильных девайсах, вся эта информация сохраняется во внутренней памяти смартфона. Если же вы обмениваетесь в мессенджере информацией на компьютере, она сохраняется на жестком диске. На мобильных устройствах принятые и отправленные медиафайлы сохраняются по умолчанию на карте памяти в папке Viber/ Media. На персональном компьютере эти же данные можно найти в системном разделе жесткого диска по следующему пути: «Имя_системного_раздела_диска :\Users \ИмяПользователя\Documents\Viber Downloads.».

Теперь, когда вы ознакомлены, где хранятся медиафайлы мессенджера, вы можете делать их резервные копии и сохранять в разных местах, в том числе в облачных хранилищах в Интернете или на своей электронной почте. Благодаря такому подходу, даже при локальной потери информации вы сможете ее восстановить.

Заключение

В заключение следует отметить, теперь вы знаете, как восстановить удаленные в Вайбер данные и вы сможете быстро воспользоваться этими способами на практике.

Видео по теме

Источник

Восстановление “Вайбера”

Случайное удаление, сбой отправки данных на сервер, обновление базовых кодов программы и еще десятки проблем могут послужить причиной для потребности восстанавливать аккаунт в viber.

Вариантов неполадок есть несколько, собственно, как и способов их устранения.

Процедура восстановления

Возобновить работу мессенджера можно совершенно бесплатно. Независимо от причины удаления процедура займет от пяти до пятнадцати минут.

Единственное, что понадобится – это номер телефона, на который был зарегистрирован аккаунт.

Стоит также отметить, что возобновления отличаются в зависимости от причины, по которой приложение исчезло. Так, аккаунт могли удалить нечаянно или умышленно деактивировали профиль.

Восстановление после удаления клиента

Восстановить Вайбер на телефоне после случайного удаления можно следующим образом:

При попытке вернуть доступ на ноутбуке или смартфоне:

После входа желательно делать синхронизацию между устройствами в настройках телефона («Настройки» / «Другие аккаунты» / «Включить синхронизацию»).

Если есть резервная копия – возобновите ее:

Теперь информация будет доступна без малейших утерь.

Однако, прежде чем это делать, убедитесь в подключении к сети Интернет. Если связь будет пропадать даже не несколько секунд, восстановление и синхронизация могут прерываться.

Восстановление после деактивации

Восстановить вайбер по номеру телефона после деактивации немного сложнее. Все дело в том, что новый аккаунт будет создаваться с нуля, так как прежний номер теперь не активен для мессенджера.

Еще один минус – получить доступ к старым перепискам и файлам невозможно. Они могут пропасть даже при наличии резервной копии.

Вот как можно попытаться восстановить аккаунт после деактивации пошагово:

Особенности бэкапа на телефоне

Чтобы избежать казусных ситуаций с потерей данных, разработчики мессенджера советуют делать бэкапы (резервные копии).

Даже когда приложение будет слетать, информация, сохраненная на специальных серверах, легко поддастся восстановлению.

Чаще архивы сохраняют:

Также может существовать несколько сохраненных копий с разными версиями доступа (по номеру, по аккаунту устройства). Можно переустановить вайбер на телефоне без потери данных.

По номеру телефона

Создание резерва по номеру телефона отличается лишь местом сохранения архива.

Чтобы совершить операцию, вам необходимо:

Архивы можно сохранять и перемещать на разных носителях. Для этого найдите на телефоне созданный документ (для большего удобства используйте карту файлов –Проводник). С помощью Bluetooth или иного способа переместите архив на другой носитель.

Чтобы возобновить данные, после входа в приложение разделе «Резервная копия» выберите команду «Восстановить». В зависимости от объема данных процесс может занять от нескольких минут до часов. Все это время на экране устройства будет изображен значок проведения операции.

Возможные проблемы при повторной установке

Вайбер вход невозможен по ряду причин. Неполадки могут возникать как во время процесса восстановления, так и после инсталляции.

На самом деле причин может быть куда больше, однако они связаны с проблемой кода разработчика. Такое случается в момент замены старой версии на новую на сервере.

Понять, что программа имеет сбои в работе, можно по следующим признакам:

Прежде чем начинать паниковать, подождите несколько часов. За это время разработчики могут решить проблемы с сервером, и мессенджер возобновит нормальное функционирование.

Если этого не произошло:

Создание резервной копии чатов

Резервное копирование вайбер, спасало много важной информации. Наилучшим вариантом является создание резервной копии учетной записи и чатов.

Благодаря этому переписки, мультимедий-ные файлы, контакты будут храниться на облаке – удаленном сервере, доступ к которому осуществляется через электрон-ную почту или ряд других аккаунтов.

Чтобы создать резервную копию:

Вы можете не следовать пункту №5, а создать одну копию, архив которой сразу же появится на облаке или Google Диске.

Желательно перед архивацией синхронизировать смартфон, планшет, компьютер. Это поможет собрать воедино переписки и файлы.

Отметим, восстановить фото в вайбере, как и другую мультимедию и переписки, модно будет только при наличии резервной копии.

Как видим, даже после удаления мессенджера и деактивации аккаунта восстановить работу возможно. Процедура сложная, однако если придерживаться инструкции, это не составит большого труда. Главное – не нарушать последовательности действий и изначально понять, в чем проблема.

Отметим, дополнительно восстановить контакты в Вайбере не потребуется. Это произойдет автоматически после возврата аккаунта.

Источник

Как восстановить Вайбер на смартфоне и компьютере: инструкции

Как восстановить Вайбер, если мессенджер был удален? Вы обрадуетесь тому, что возможность бэкапа существует, в большинстве случаев данные действительно подлежат восстановлению. Давайте подробно обсудим, как и что нужно делать, чтобы получить положительный результат.

Скорее читай о о том как скрыть переписку в Вайбере в источнике

Отключение учетной записи

Нужно поговорить о процедуре отключения учетной записи. Восстановление Вайбера после деактивации профиля станет невозможным. Вы сможете повторно зарегистрировать учетную запись в мессенджере – с тем же номером телефона, ограничений нет. При этом все личные настройки, история сообщений, данные Viber Out и переданные файлы будут удалены безвозвратно и получить их обратно нельзя ни при каких условиях.

По сути, восстановить Вибер на телефоне можно даже после деактивации профиля. Главное, помнить, что вы начнете пользоваться приложением с нуля – все предыдущие данные исчезнут без следа.

Давайте скажем несколько слов о том, как отключить аккаунт – возможно, эта информация вам пригодится в дальнейшем.

Как восстановить удаленный Вайбер после деактивации учетной записи? Очень просто – вы будете автоматически перенаправлены на страницу регистрации. Вводите свой номер телефона, давайте системе нужные разрешения и начинайте использование заново.

Сменили номер? Измени ее в вайбер с помощью инструкции

Простое восстановление

Обязательно нужно рассказать о том, как восстановить Вибер после удаления на телефоне. Если вы просто стерли программу из памяти смартфона, переживать не о чем! Очень важно понимать, что вы должны использовать тот же номер мобильного, что и ранее – если попытаетесь воспользоваться алгоритмом с новой сим-картой, ничего не получится.

Простое удаление программы из памяти смартфона никак не вредит данным, настройкам, истории переписки. Вы можете вернуть мессенджер и получите содержимое в целости и сохранности.

На телефоне

Итак, как восстановить Вайбер на телефоне после удаления? Достаточно просто открыть магазин программ – на Android это Google Play Market, на iPhone – это магазин App Store.

Можно не мучиться и не искать программу в ранее установленных – просто вбейте название на русском или английском языке в поисковую строку. Выберите нужный результат выдачи и кликните по кнопке загрузки.

Чтобы восстановить Вайбер на телефоне по номеру, придется заново ввести использованный ранее мобильный. Это очень важно! После загрузки приложения вы сможете подтвердить свою личность через номер телефона – и попадете в привычный старый интерфейс со всеми данными и настройками.

Эта информация касается и десктопного приложения. Вы с легкостью можете восстановить Вайбер на компьютере, при этом все данные останутся на месте. Не забывайте, что компьютерное приложение является лишь дополнением к основной программе, установленной на смартфоне.

На компьютере

Для корректного восстановления программы на ноутбуке или ПК придется лишь заново загрузить мессенджер на смартфон и пройти процедуру идентификации с помощью мобильного номера.

Теперь заканчиваем разбираться, как восстановить Viber на компьютере! Нужно скачать новую программу взамен старой, удаленной. Заодно обновитесь до актуальной версии, отличная возможность.

Откройте официальный сайт разработчика – кнопка «Скачать» есть на верхней панели. Переходите в раздел загрузок и выбирайте нужную версию операционной системы, все доступные варианты будут представлены на экране.

Кликайте по значку с названием операционной системы, файл будет автоматически перенесен на устройство. Теперь остается запустить программу и следовать инструкциям на экране.

Когда установка завершится (не переживайте, это очень легко), нужно будет восстановить Вайбер на телефоне. Точнее, обязательно сделайте следующее:

Теперь посмотрите на экран компьютера – там появился код, который нужно считать.

Мобильный мессенджер автоматически откроет камеру, далее:

Готово! Скорее всего, система запросит синхронизацию данных – так вы сможете не только восстановить Viber, но и увидите на экране компьютера все актуальные переписки и настройки. Поздравляем, вы справились!

Резервное копирование

А теперь пора поговорить о том, как восстановить резервную копию Вайбер – это главная опция в вопросе загрузки нужных данных. Если вы подключите резервное копирование, сможете в любой момент и на любом устройстве получить доступ к нужной информации, она сохранится в целости, без малейших потерь.

Важно знать следующее: восстановить Вайбер по номеру телефона с помощью опции резервного копирования можно только в рамках одной операционной системы! Нельзя перекинуть данные с Айфона на Андроид или наоборот.

Вы можете воспользоваться опцией восстановления как с одним номером телефона, так и при смене мобильного. Главное, не забыть нажать на соответствующую кнопку в настройках мессенджера.

Резервная копия, позволяющая быстро и полноценно восстановить Вибер – это файл, в котором лежат все пользовательские настройки, история сообщений и медиаданные (а также многое другое). Этот файл всегда хранится в облаке, на Андроиде – это Google Диск, а на Айфонах – iCloud.

Обратите внимание! Прежде чем разбираться, как восстановить Вайбер на телефоне через резервную копию, нужно обязательно войти в свой аккаунт Google или iCloud с актуальным Apple ID. В дальнейшем, при восстановлении на новом устройстве, вы обязательно должны использовать ту же учетную запись, в облаке которой лежат файлы. Заходить через другую учетку нельзя, так как данные останутся недоступными.

Давайте о том, как восстановить данные в Вайбере! Включим опцию резервного копирования:

Теперь несложно догадаться, как восстановить Вайбер на новом телефоне! Запомните, что вы должны использовать ту же сим-карту.

Берем в руки новое устройство и заходим в магазин приложений – пора установить мессенджер через Эпстор или Плеймаркет. Загрузка происходит стандартным путем, не будем останавливаться на этом вопросе.

Как только приложение будет загружено, откройте его и введите номер телефона для подтверждения личности. Дайте системе разрешение на необходимые действия – на следующей странице вы увидите запрос на восстановление данных! Просто ответьте согласием и немного подождите. Сначала загрузятся текстовые сообщения, затем в фоновом режиме будут подгружаться фотографии и видео.

Еще пару слов о том, как восстановить Вайбер на Айфоне или Андроиде. Во время загрузки мессенджера вы можете отказаться от автоматического бэкапа данных – к опции можно обратиться позже, в любой удобный момент!

Подробно рассказали, как восстановить удаленный Вайбер на телефоне во всех возможных случаях. Как видите, почти всегда вы сможете получить историю сообщений и личные данные – даже после удаления, даже на новых устройствах. Соблюдайте определенные правила, пользуйтесь опцией резервного копирования – тогда все получится!

Источник