как восстановить виртуальную карту лукойл в приложении

Виртуальная карта Лукойл на экране телефона

Альтернативный способ стать участником программы лояльности Lukoil – зарегистрировать виртуальную карту с помощью мобильного приложения «АЗС Локатор».

Электронная карта Лукойл является аналогом пластиковой и функционирует через систему NFC вашего смартфона по аналогии с картами MasterCard PayPass или Visa PayWave.

Как получить Виртуальную карту Клуба ЛУКОЙЛ

Недостатками в данном случае являются необходимость мобильного интернета. Ну и ваш телефон должен быть оборудован системой NFC, без нее списывать и накапливать баллы не получиться. Кроме того виртуальная карта не поддерживается на автоматических АЗС.

Как подключить карту к приложению

Если вам просто нужно подключить уже активную карточку – при запуске выбираете «Подключить карту, вводите ее номер и пароль и нажимаете кнопку «Подключить карту»

Как отключить карту Лукойл в приложении

Чтобы отключить карту от приложения нужно нажать на изображение карты, затем в правом верхнем углу на значок «шестеренки» и в появившемся окне внизу нажать на кнопку «отключить карту»

Источник

Восстановление топливной карты Лукойл при утере

Как восстановить карту Лукойл при ее утере или при завершении срока ее работы? Многие задают себе этот вопрос. Программа лояльности от компании Лукойл, встроенная система для накопления карточных баллов – это быстро и эффективно! Для своих постоянных клиентов, которые давно ездят заправляться на станции обслуживания «ЛУКОЙЛ», данная система дарит огромные преимущества.

Карта для накопления бонусных баллов дает возможность иметь значительную выгоду при использовании услуги автомобильных заправочных станций ЛУКОЙЛ. Имея большое количество бонусных баллов на своей карте, вы можете получать различные скидки на товары в магазинах компании «ЛУКОЙЛ», за приобретения на АЗС.

Для того, чтобы получить данные преимущества, стоит просто собирать бонусные начисления на своем карточном счету.

Восстановления утерянной карты

Но как быть, если карта была потеряна? Карту вполне реально восстановить в самый короткий срок. Также важно учитывать, что если при получении «пластика» от компании вы заполняли бланк или приходили на сайт Лукойл, то при утере вашей карты — все баллы, собранные на ней будут автоматическим образом перенесены на новую и клиенту не придется переживать.

Где можно получить новую карту взамен утерянной?

Новую карту могут выдать после того как заполните анкету на одной из автоматических заправочных станций Лукойл (часто они отсутствуют в наличии), либо получив готовый «пластик» в отделении компании.

Телефон для совершения звонков 88001000911, сам звонок по стране является бесплатным.

Кроме того вам потребуется обратиться к оператору на заправочной станции для получения новой карты, после чего ее следует зарегистрировать и провести новую активацию карты Лукойл. Далее вы должны будете заблокировать потерянную карту и перекинуть бонусные баллы со своей старой карты.

Когда будете звонить по указанному выше телефону — потребуется сообщить оператору личные данные.

История из жизни. Как я восстанавливала свою карту Лукойл

Уже пять лет заправляюсь в Лукойле по причине адекватной стоимости на бензин и стабильного качество топлива.

В компании есть сообщество «Клуб Лукойл» — если у вас имеется именная карточка на которой собираются баллы для обмена на топливо. В общем, пока баллов у меня было мало — я и не размышляла о покупках, но когда пришло уже на 2000 рублей — захотела пополнить бак бесплатным бензином. Тем более ранее я уже заправилась на 40 тысяч рублей!

Но видимо рано обрадовалась…

В начале мне было заявлено, что карта не прошла регистрацию на сайте (правда баллы постоянно приходили) и надо выждать несколько недель. Далее я сделала звонок в техническую поддержку компании. Оператор на том конце провода сказал, что карта для накопления бонусных баллов Лукойл не прошла полную активацию и что это будет исправлено в течении 15 суток. Дни прошли, но заправиться не получилось. Снова звонок и опять сказали выждать 15 суток… и так было три раза.

Купила наконец карту и снова позвонила оператору, ответили, что надо подождать 10 дней… И баллов опять нет… На этой ноте моя история оканчивается, но я решила все-же выбить 25 литров топлива.

А вообще жаль, что даже несмотря на многие положительные качества компании Лукойл, они так грубо обходятся со своими покупателями.

Источник

Как восстановить карту Лукойл при потере или повреждении

Компания Лукойл предлагает своим постоянным клиентам карту, с помощью которой можно накапливать бонусы и потом использовать их для оплаты услуг компании. Но часто бывают ситуации, когда клиент теряет карту. Можно ли восстановить карту и вернуть бонусы со счета постоянного клиента? Можно! Давайте разбираться, как.

Что делать, если потерял или повредил карту Лукойл

ЛУКОЙЛ – это компания, в сферу деятельности которой входит кроме добычи нефти и газа, также продажа нефтепродуктов и обслуживание покупателей по топливным счетам (юридические лица) и бонусным программам (индивидуальные автовладельцы). Существует два вида карт, которые можно приобрести, участвуя в программе по поощрению клиентов. Первая – это карточка Клуба, которая позволяет набирать и расходовать баллы. Ее можно приобрести на всех АЗС компании. У нее есть виртуальный аналог Ко второй разновидности относятся кобрендинговые карточки, которые позволяют рассчитываться за любые товары накопленными балами по всему миру. Они доступны для получения на сайтах банков-эмитентов.

Для того чтобы было проще пользоваться услугами, которые предоставляет компания, был создан личный кабинет, в котором обладателям пластика необходимо его зарегистрировать.

Где можно получить новую карту взамен утерянной?

Новую карту могут выдать после того как заполните анкету на одной из автоматических заправочных станций Лукойл (часто они отсутствуют в наличии), либо получив готовый «пластик» в отделении компании.

Телефон для совершения звонков 88001000911, сам звонок по стране является бесплатным.

Кроме того вам потребуется обратиться к оператору на заправочной станции для получения новой карты, после чего ее следует зарегистрировать и провести новую активацию карты Лукойл. Далее вы должны будете заблокировать потерянную карту и перекинуть бонусные баллы со своей старой карты.

Когда будете звонить по указанному выше телефону — потребуется сообщить оператору личные данные (чтобы восстановить по номеру телефона).

Регистрация карты на сайте www.licard.ru

Второй способ — более быстрый. Зарегистрировать карту Лукойл через интернет, а именно в личном кабинете на customer.licard.ru. Для этого перейти по ссылке и заполнить все поля, ну или как минимум — помеченные звездочкой *.

В конце вас попросят ознакомиться с правилами программы. Вот несколько важных моментов:

Полные правила программы можно почитать на сайте licard.ru по ссылке http://www.licard.ru/ru/ForMotorists/LUKOILcard/Rules.

Процедура восстановления карты Лукойл для физических лиц

Что необходимо делать после того как повредил либо потерял карту от Лукойл с баллами, прописано в правилах, которые регламентируют участие в программе по поощрению клиентов. Действия по восстановлению сводятся к следующему:

Номер горячей линии, на который нужно звонить – 8(800) 100-09-11. Звонок по Российской Федерации не оплачивается.

Если утерян кобрендинговый пластик с активированным по действующим правилам банковским приложением, то необходимо также уведомить банковское заведение о случившемся. Для этого нужно позвонить по номеру телефона, указанному в подписанном с банком соглашении.

В любом случае при потере заблокировать номер следует как можно быстрее. В течение двух месяцев (8 недель) после того, как было подано уведомление в письменном виде о потере или повреждении карточки, будет готова новая. Она может быть получена физическим лицом по указанному Оператором адресу, либо отправлена по почте.

Чтобы все баллы со старого счета были перекинуты на новый счет нужно:

Если бонусные карточки временно не выпускаются, то восстановить утраченное быстро не получится, придется ждать какое-то время. Следует учитывать, что Оператор либо банк, в соответствии с правилами участия в программе, могут запросить возмещение стоимости утраченного пластика. Тогда для получения нового пластика понадобится предварительно возместить ущерб.

Как активировать карту через мобильное приложение

Это третий способ. Зключается он в том, чтобы зарегистрировать карту Лукойл через мобильное приложение «АЗС Лукойл».

Для этого нужно проделать следующие действия:

Запомните, а лучше запишите пароль, который придумали.

После чего ваша карта будет активирована и подключена к приложению, на главном экране отобразится количество накопленных баллов.

Как получить или заказать через интернет

Наличие у крупных, солидных компаний специальных программ лояльности давно перестало быть чем-то необычным. А выдаваемые клиентам дисконтные карты, которые позволяют получать скидку и пользоваться разнообразными льготами, является одной из удобнейших форм привлечения новых посетителей. Имеются специальные дисконтные карты у Лукойл. Благодаря им автомобилисты получают возможность пользоваться скидками на топливо и копить бонусы, которые позднее можно потратить на покупку различных товаров.

Большим подспорьем для водителей станет и большое количество дополнительных программ, способствующих ускоренному накоплению бонусных баллов. Главное, своевременно узнавать о проводимых акциях, чтобы пользоваться всеми привилегиями, предназначенными для владельцев карт.

Каждый автолюбитель, желающий получить скидочную карту, обязан определиться, какая карточка ему необходима. Нефтяная компания предлагает клиентам выбрать между несколькими предложениями, большая часть которых связана с партнёрами Лукойл. Автомобилист обязаны остановиться на одном из следующих вариантов:

Тем, кому неудобно постоянно носить с собой много посторонних предметов, можно воспользоваться мобильным приложением. Оно позволяет копить бонусы через интернет, не переживая, что очередная покупка не принесёт дополнительных баллов из-за забытого или потерянного «пластика».

Каждый владелец дисконтной карты Лукойл для физических лиц получает ряд привилегий:

Чтобы присоединиться к клубу и получить «пластик», необходимо просто посетить ближайший офис или любую заправку нефтяной компании и сообщить о собственном желании. Получение не требует оплаты, а для использования «пластика» требуется лишь заполнить анкету. Её можно отдать сотрудникам АЗС или отправить на сайте партнёра Лукойл – компании Ликард.

После активации можно смело приобретать топливо и делать покупки. Все скидки и бонусы, предусмотренные для участников клуба, станут доступными.

Помимо стандартной заправочной карты каждый клиент может заказать её виртуальный аналог. Для этого достаточно просто перейти по имеющейся на официальном сайте компании ссылке и скачать мобильное приложение. Оно позволяет:

Но главная функция виртуальной программы является возможность получать скидки и копить бонусы. Принцип работы приложения полностью совпадает с уже привычной для многих людей системы PayPass или PayWave.

Большим плюсом программы, который оценят все пользователи, является постоянное совершенствование приложения.

Регулярные обновления поддерживают виртуальную карточку в актуальном состоянии.

Отдельного рассмотрения заслуживает принятая нефтяной компанией система накопления бонусов. Согласно её правилам, за каждые потраченные 50 рублей покупатели получают 1 балл. Дополнительно для владельцев разработанной Лукойл топливной карты для физических лиц оказываются доступны специальные программы, которые ускоряют накопление бонусов.

Чтобы потратить бонусные баллы, достаточно активировать карточку и заявить о собственном желании сотрудникам заправки. Желающие расплатиться бонусами могут покрыть ими практически всю стоимость товара. Единственное условие – внесение минимальной платы, составляющей рубль.

Наличие специальной программы лояльности делает заправки Лукойл более популярными среди автолюбителей. А использование дисконтной заправочной карточки, которая позволяет копить и использовать бонусные баллы, делает данную программу максимально удобной. Чтобы пользоваться скидками и привилегиями, водителям достаточно получить «пластик» и активировать его на официальном сайте. Ничего дополнительного совершать не придётся. Более того, автовладельцам даже не придётся платить за подключение к накопительной системе. Вся процедура бесплатна и нацелена на привлечение новых и удержание старых посетителей.

Как активировать новую карту Лукойл

Открытие карты Лукойл – это возможность накапливать баллы и экономить финансовые средства, пользуясь продукцией данной компании. За любые покупки, совершенные на заправочных станциях, участник программы поощрения получает баллы, которые можно использовать при оплате всех последующих товаров. Данная карта выдается бесплатно, пользователь может иметь только одну карту. Она обладает бессрочным сроком действия и массой преимуществ, которые уже успели оценить постоянные клиенты компании Лукойл.

Прежде чем воспользоваться бонусной программой, необходимо совершить открытие карты Лукойл и активировать её. Для этого необходимо пройти регистрацию и указать все необходимые данные. После успешной обработки данных, пользователь получает пароль, который невозможно восстановить после утраты. Если пароль всё же был утерян, клиент должен заново пройти процесс регистрации и получить новый код доступа.

Получить карту можно на любой заправочной станции Лукойл, заполнив анкету.

Источник

Как восстановить виртуальную карту Лукойл?

Как восстановить виртуальную карту Лукойл по номеру телефона?

Номер горячей линии, на который нужно звонить – 8(800)100-09-11.

Как установить виртуальную карту Лукойл?

Чтобы подключить виртуальную карту, нужно:

Как восстановить электронную карту Лукойл?

После получения новой карты нужно позвонить на телефон горячей линии, назвать номер полученной новой карты и свой телефон. После этого на новую карту перейдут оставшиеся счете бонусы из старой карты. Телефон горячей линии 8800-100-0911, звонок по России является бесплатным.

Как активировать старую карту Лукойл?

Через официальный сайт организации

Как перенести карту Лукойл на другой телефон?

Перенести их на новую карту можно, обратившись по телефону Единой горячей линии для обслуживания клиентов – 8 800 1000 911. На сегодняшний день приложение «АЗС-локатор» уже установлено более чем на 100 тыс. мобильных устройств.

Чему равен 1 балл на заправке Лукойл?

Чтобы накапливать баллы, просто предъявляйте карту Клуба при каждой покупке на АЗС «ЛУКОЙЛ». За каждые потраченные 50 рублей, в рамках программы лояльности Вы получаете 1 балл на бонусный счет. Курс одного бала = 1 рублю.

Как сделать золотую карту Лукойл?

Как получить золотой уровень карты АЗС Лукойл

Как поменять карту Лукойл?

Телефон для совершения звонков 88001000911, сам звонок по стране является бесплатным. Кроме того вам потребуется обратиться к оператору на заправочной станции для получения новой карты, после чего ее следует зарегистрировать и провести новую активацию карты Лукойл.

Как заправляться на Лукойле через приложение?

Как проверить карту Лукойл?

Есть несколько способов проверки баланса карты Лукойла:

Как проверить топливную карту Лукойл?

Как узнать баланс по номеру карты

Кому принадлежит компания Лукойл?

В марте 2020 года Вагит Алекперов являлся владельцем 3,11% акций Лукойла. С 1993 года по настоящее время президентом ПАО «Лукойл» является Вагит Алекперов.

Как активировать баллы на карте Лукойл?

Как использовать баллы

Чтобы накапливать баллы, просто предъявляйте карту Программы лояльности «Заправься выгодой» при каждой покупке на АЗС «ЛУКОЙЛ». Баллы начисляются за каждый рубль, а списываются за каждую копейку. Чем чаще и больше Вы заправляетесь, тем больше баллов на Вашей карте.

Когда сгорают баллы на карте Лукойл?

Так вот, согласно правилам, бонусные баллы «Лукойла» сгорают через 1 год после их начисления. То есть, чтобы не потерять накопленные баллы, нужно тратить их хотя бы раз в год. … Напомним, с 1 октября 2019 года изменились правила начисления и списания бонусных баллов «Лукойл».

Как зайти в личный кабинет Лукойл?

Как войти в личный кабинет Лукойл?

Источник

Мобильное приложение АЗС Лукойл

Для удобства пользователей компания Лукойл разработала мобильное приложение «АЗС Лукойл»

Скачать приложение Лукойл

Приложение «АЗС Лукойл» доступно на платформах Android и Apple

Регистрация в приложении

После установки приложения необходимо к нему привязать уже имеющуюся карту. Если таковой нет, можно зарегистрировать новую карту полученную у оператора на АЗС Лукойл или создать виртуальную карту.

Подключить имеющуюся карту

Для подключения имеющейся карты необходимо знать ее номер и пароль. При необходимости пароль можно восстановить

Зарегистрировать новую карту Лукойл

Получив карту у оператора на АЗС ее необходимо зарегистрировать, для этого в приложении указываем номер карты, код RRN указанный в чеке, свои данные и жмем далее.

На указанную почту придет письмо с кодом подтверждения, который необходимо ввести в приложении.

Создать виртуальную бонусную карту

Заполняем свои данные, номер карты друга (что бы он получил 1000 бонусов), соглашаемся с условиями и получение электронных чеков.

Далее на указанную почту должно придти письмо с кодом подтверждения

После ввода кода карта зарегистрирована, на почту должно придти письмо с временным паролем.

Источник