как войти в приложение вайлдберриз партнеры на телефоне

Первая поставка на Wildberries: Урок 14. Мобильное приложение Wildberries для поставщиков — WB Partner

Аналитика и консультация по поставкам на маркетплейсы Wildberries, Я.Маркет, Ozon, Lamoda, Aliexpress. Секреты маркетплейсов

Вайлдберрис недавно обновил приложение для поставщиков и теперь туда может зайти любой поставщик. Да, там много глюков, но пройдем по порядку по функционалу.

*кстати еще не залогинившись в нем вы уже можете посмотреть очередь на выгрузку на складе — «машинка» справа наверху

**для авторизации потребуется номер телефона и приложение покупателя — туда прилетит код для входа

Переходим в «Поставки»

Здесь хранится вся история ваших поставок. Также здесь вы можете заказать пропуск на машину.

Уведомления

Аналитика

Теперь сверху вниз

Меню — Мои товары

* значок вопроса справа наверху там краткое описание раздела

Кликаем по карточке и попадаем в редактирование

ВАЖНО. В МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ МОЖНО ПРАВИТЬ ВСЁ. ДАЖЕ НАИМЕНОВАНИЕ

Цифра справа наверху говорит об ошибках в картах

Меню — Аналитика / Отчеты / Управление поставками / Вопросы

Здесь все основные аналитические сводки, подробнее в уроке 6 — ЗДЕСЬ

Здесь Вы сможете быстро ответить на вопросы, загрузить заказ, посмотреть отчет…

Меню — Очередь на склад

Посмотрите кто перед вами в очереди на выгрузку

Источник

Зарегистрироваться в Wildberries как продавец / поставщик в 2021 году — пошаговая подробная инструкция

Навигация по статье

Приветствуем тебя и поздравляем, что наконец-то ты решился расширить свой бизнес или открыть его на маркетплейсах. Wildberries — это крупшейший маркетплейс и начать мы всегда рекомендуем с него. Первый шаг, который тебе предстоит сделать, это пройти простую регистрацию на Wildberries, об этом и текущая статья.

Кто может регистрироваться на WB?

Для реализации товаров подходит любое юридическое лицо (ООО, АО, ПАО и др. коммерческие), ИП или самозанятый.

Как пройти регистрацию в Wildberries в 2021

C 2021 года, вайлдберриз изменил интерфейс регистрации в личном кабинете. Если ранее каждый кабинет был индивидуальный, то сейчас в рамках 1 телефонного номера и кабинета может быть несколько юридических лиц.

Вам нужно перейти по ссылке https://seller.wildberries.ru/ и авторизоваться по номеру телефона. ВНИМАНИЕ — если уведомление не приходит в ввиде СМС, то зайдите в основное приложение (не для поставщиков) Wildberries на телефоне.

В правом верхнем углу будет колокольчик, в уведомлениях найдете последнее сообщение с кодом авторизации.

После авторизации перейдите по https://seller.wildberries.ru/ui-user-profile это ссылка на Ваш профиль. Если вы ранее регистрировали на данный номер телефона какой-либо кабинет, то в нем вы увидите список компаний. Внизу списка есть кнопка «Добавить поставщика» — именно через неё следует начинать регистрацию кабинета.

Выбор страны и формы организации

Пока в Wildberries вы можете выбрать 3 варианта — Россия, Беларусь, Казахстан.

Очень важно понимать, что самозанятый и ИП на НПД имеет некоторые особенности реализации товаров — они не могу перепродавать товары. Обычно данную схему используют для товаров, которые сделаны вручную самим резидентом.

При выборе соответствующей формы, появятся поля, которые необходимо заполнить.

Какие документы и информация нужна для ИП при регистрации на WB

Наименование поставщика – это сокращенное название индивидуального предпринимателя, которое будет отображатся на портале поставщиков.

ИНН (как правило информация подтягивается после введения ИНН), ФИО руководителя (имеется ввиду сам ИП), ОКПО (узнать свой ОКПО можете по ссылке, однако, если вы только зарегистрировали своё ИП, данные могли не успеть обновиться и тогда смотрите данные на сайте росстата — https://websbor.gks.ru/online/info), ОГРНИП и фото с паспортом.

Никаких документов, сканов ИНН, ОГРНИП и других для регистрации на wildberries НЕ НУЖНО.

Какие документы и информация нужна для ООО, АО, ЗАО при регистрации на WB

Наименование поставщика – это сокращенное название индивидуального предпринимателя, которое будет отображатся на портале поставщиков.

ИНН (как правило информация подтягивается после введения ИНН), КПП, ФИО руководителя (как правило гендир), Полное наименование юр лица, ОГРН, ОКПО и ОКОПФ (узнать свой ОКПО можете по ссылке, однако, если вы только зарегистрировали своё ИП, данные могли не успеть обновиться и тогда смотрите данные на сайте росстата — https://websbor.gks.ru/online/info), и фото с паспортом.

Никаких документов, сканов ИНН, ОГРН и других для регистрации на wildberries НЕ НУЖНО.

И всё? Выводы

После прохождения регистрации вы можете пользоваться кабинетом, но мы рекомендуем создать дополнительного пользователя, т.к. по неизвестным нам причинам интерфейс suppliers-portal.wildberries.ru и suppliers.wildberries.ru существенно отличается.

Для этого вернитесь в свой профиль, откройте созданное юр лицо и нажмите на кнопку «Добавить пользователя», заполните и вышлите приглашение.

Желаем Вам больших продаж.

Если Вас интересуют консультации по маркетплейсам, оставьте заявку в форме на сайте или напишите в чат.

Кроме того, приглашаем Вас в наш телеграмм-бот t.me/anylexbot, а также в бот поставщиков t.me/anylex_consulting, где мы публикуем последние новости и лайфхаки для продавцов маркетплейсов.

Скоро мы сделаем обзор на новый личный кабинет suppliers-portal.wildberries.ru. Подписывайтесь!

Ответы на популярные вопросы про регистрацию на WB — обновление 27.01.2021

Проблемы на 15.06.2021

Любые текущие проблемы, связанные с регистрацией решаются через официальный телеграм канал https://t.me/wbofficialchat/. Чем полнее вы опишите проблему, тем выше вероятность скорейшего решения.

Приложение «WB партнеры»

Скачать актуальную версию вы можете в Apple Store и Google Play.

Авторизация идет по номеру телефона, который вы указываете при регистрации аккаунта.

Далее у вас возникает окно выбора предприятия, в которых данных номер стоит как сотрудник/главный пользователь.

Источник

Cлужба поддержки WildBerries: для продавцов и покупателей

Интернет-магазин WildBerries достиг огромных масштабов, ежедневно маркетплейс посещает 11 млн. посетителей в сутки и более 90 тыс. поставщиков, и у каждого посетителя появляются вопросы, возникают проблемы по работе сайта, логистики и других сервисов.

Работа через маркетплейс WildBerries преимущественно удобная, потому что они предоставляют всестороннюю обратную связь. Она совершенно бесплатная. Поддержка работает по телефонам, в социальных сетях, в мессенджерах. Однако есть и минусы, проблема в том, что на поддержку оказывается большая нагрузка, и поэтому ответа оператора приходится ждать какое-то время. Тем не менее способов получить поддержку WildBerries можно получить практически сразу. Просто надо знать, по какому из контактов обращаться. Мы собрали абсолютно все способы в этой статье. Сохраняйте в закладки, чтобы не потерять.

Если вас интересуют часы работы складов WildBerries, проходите по ссылке и ознакамливайтесь – адреса и зоны покрытия складов.

Поддержка WildBerries для продавцов

Есть несколько разновидностей связи с поддержкой маркетплейса. Разберём все из них: и для продавцов, и для покупателей. Продавцы могут обратиться несколькими способами, в зависимости от того, какой вопрос возник.

В личном кабинете партнера, так же доступна горячая линия с поставщиком, где вы можете задать свои вопросы по следующим темам:

Мобильные приложения для поставщиков:

Поддержка WildBerries для покупателей

Поддержка WB для покупателей тоже предоставляет разные виды связи. Обратиться в Службу Поддержки клиенты Вайлдберриз могут по бесплатному круглосуточному телефону 8-800-100-75-05 или 8-495-775-55-05 (для жителей Москвы). Также для удобства клиентов и оперативности в каждом регионе есть свой контактный телефон. Чтобы узнать номер телефона, откройте вкладку контакты на сайте маркетплейса и указать имя населённого пункта. Звонок на номер 8800 является бесплатным, стоимость набора на остальные региональные номера зависит от условий действующего тарифного плана. По телефону можно уточнить вопросы по поиску товара, если вы хотите получить информацию оперативно, лучше всего позвонить или написать в чат на сайте.

Что бы написать в чат, нажмите на иконку чата на сайте маркетпелейса и напишите свой вопрос:

Операторы WB отвечают на следующие вопросы:

Источник