как взять выписку лицевого счета в сбербанке через приложение
Как посмотреть выписку в Сбербанк онлайн?
Сервис «Сбербанк онлайн» – это очень удобный способ совершать различные операции не выходя из дома. Это быстрая и безопасная альтернатива походу в банк. Кроме стандартных операций, например, оплаты мобильного телефона, можно получить выписку по карте Сбербанка через Сбербанк онлайн.
Какую информацию содержит и как посмотреть реквизиты карты в Сбербанк онлайн?
Выписка по карте содержит следующую информацию: вид операции, где она была совершена, в какой день и время, сумма операции.
Можно посмотреть выписку счета:
Выписка со счета может понадобиться в посольствах при оформлении виз, при подаче заявки на ипотеку, для открытия кредита, покупке вещей в кредит или рассрочку.
Выписку можно получить только по дебетовой карте. Такая операция с кредитной картой не получится.
Сделать выписку можно и в отделениях банка, но придется отстоять очереди и потратить время.
Кроме выписки, в сервисе Сбербанк онлайн можно оплатить коммунальные услуги, перевести деньги на другой счет, открыть депозит или кредитную линию, погасить кредитный платеж, оплатить счет за детский сад и сделать еще много популярных платежей.
Графическая выписка Сбербанка
Как посмотреть выписку в Сбербанк Онлайн?
Для начала нужно зарегистрироваться в системе Сбербанк онлайн. Это можно сделать в отделении банка, в терминалах или через интернет.
В банке нужно будет подписать договор об оказании услуг, после чего клиенту выдается логин и одноразовый пароль для входа. Пароль впоследствии можно будет поменять.
В терминалах и в интернете схема одна: пользователь регистрируется, после чего на мобильный телефон приходит уведомление с паролем и логином.
Точно такой же алгоритм для просмотра выписок для вкладов и пенсионного счета. Только нужно нажимать не на вкладку «Карты», а «Депозиты» и «Пенсионные программы».
Мини-выписка покажет информацию за десять дней. В полной выписке можно самостоятельно выбрать отчетный период. Графическая выписка показывает приходно-расходные операции в виде графиков.
На сайте Сбербанка есть раздел «Часто задаваемые вопросы». Там есть информация по использованию интерактивного сервиса, и ответ на вопрос «Выписка по карте Сбербанк онлайн. Как сделать?»
Выписка по счету/вкладу/карте
Выписка по вкладу/счёту
В приложении Сбербанк Онлайн
Откройте приложение по ссылке (диплинк на подраздел «Выписка вкладу/ счёту» в разделе «Выписки и справки» МП СБОЛ) и следуйте подсказкам.
Полный путь: откройте приложение → на главном экране нажмите на счет → «Выписки и справки» → «Выписка по вкладу/счету» → выберите продукт и период и нажмите «Сформировать».
В личном кабинете Сбербанк Онлайн
Зайдите в личный кабинет по ссылке (диплинк на подраздел «Выписка вкладу/ счёту» в разделе «Выписки и справки» СБОЛ) и следуйте подсказкам.
Полный путь: зайдите в личный кабинет → в верхнем меню нажмите «Прочее» → «Выписки и справки» → «Выписка по вкладу/счёту» → выберите продукт и нажмите «Сформировать».
В офисе Сбербанка
Попросите сотрудника банка распечатать выписку по вашему вкладу или счёту.
Выписка из лицевого счёта по номинальному счёту
В офисе Сбербанка
Попросите сотрудника банка распечатать выписку из лицевого счёта по номинальному счёту.
Обратите внимание, если вы хотите запросить справку (выписку) не в том офисе банка, где открыт вклад или счёт, надо проверить доступно ли вам совершение операций в другом регионе. Это можно сделать в личном кабинете или мобильном приложении Сбербанк Онлайн, проверив в настройках возможность отображения вклада во всех офисах. Если установлен запрет, то необходимо его отключить.
Мини-выписка по вкладу или обезличенному металлическому счёту
Выберите банкомат → после ввода ПИН-кода нажмите «Мои счета» → Нажмите на нужный вклад → «Операции».
Обратите внимание: услуга платная.
Выписка по дебетовой или кредитной карте
В приложении Сбербанк Онлайн
Полный путь: откройте приложение → на главном экране нажмите на нужную карту → «Выписки и справки» → «Выписка по дебетовой карте» или «Выписка по кредитной карте» → выберите карту, период и нажмите «Сформировать».
В личном кабинете Сбербанк Онлайн
Полный путь: войдите в личный кабинет → в верхнем меню нажмите на «Прочее» → в выпадающем списке нажмите на «Выписки и справки» → «Выписка по дебетовой карте» или «Выписка по кредитной карте» → выберите продукт, период и нажмите «Сформировать».
В любом банкомате Сбербанка
Выберите банкомат → после ввода ПИН-кода нажмите «История операций и мини-выписка» → «Получить мини-выписку».
Обратите внимание: услуга платная.
В офисе Сбербанка
Попросите сотрудника банка распечатать выписку по дебетовой или кредитной карте.
Справка о доступном остатке
В приложении Сбербанк Онлайн
Полный путь: откройте приложение → на главном экране нажмите на карту, вклад или счёт → «Выписки и справки» → «Справка о доступном остатке» → выберите продукт, язык и нажмите «Сформировать».
Обратите внимание: остатки по картам отражаются в режиме онлайн на дату формирования справки.
В личном кабинете Сбербанк Онлайн
Войдите в личный кабинет по ссылке (диплинк на подраздел «Справка о доступном остатке» в разделе «Выписки и справки» в СБОЛ) и следуйте подсказкам.
Полный путь: войдите в личный кабинет в верхнем меню нажмите на «Прочее» → в выпадающем списке нажмите на «Выписки и справки» → «Справка о доступном остатке» → выберите продукт, язык и нажмите «Сформировать».
В офисе Сбербанка
Попросите сотрудника банка распечатать справку о доступном остатке по одному или нескольким продуктам на ваш выбор.
Обратите внимание, если вы хотите запросить справку (выписку) не в том офисе банка, где открыт вклад или счёт, надо проверить доступно ли вам совершение операций в другом регионе. Это можно сделать в личном кабинете или мобильном приложении Сбербанк Онлайн, проверив в настройках возможность отображения вклада во всех офисах. Если установлен запрет, то необходимо его отключить.
Выписка по счету в Сбербанке
Для отслеживания своих расходов клиенты Сбербанка могут запрашивать выписки по счетам. В иных случаях такой документ потребуется для предъявления в сторонние организации. К примеру, при оформлении крупного кредита или ипотеки, банки часто требуют к пакету документов прикреплять и выписку, в которой будут отражены последние транзакции, совершенные потенциальным заемщиком. О том, какие бывают выписки, и как их можно получить, далее будет рассказано на финансовом портале — Бробанк.ру.
Что такое выписка по счету
Выписка по счету – документ (бумажный или электронный), в котором банк отражает операции, совершенные клиентом за определенный период. Как правило, такие данные предоставляются по требованию клиента. Каждая кредитная организация обязана вести и хранить историю операций, и предъявлять ее клиенту в любом виде по первому требованию.
Технологии, которые используются современными кредитными организациями, позволяют получать такие данные независимо от срока давности совершения той или иной операции. Фактически, выписку по счету клиент может получить по операциям, совершенным 5-7 лет и назад, и за более ранние периоды.
В выписке могут отражаться не только сами транзакции. В документе, в зависимости от его вида, может фигурировать также и детальная информация по каждой совершенной клиентом операции. В расширенной выписке, которую Сбербанк предоставляет по первому требованию, отражается следующая информация:
Клиенты могут сами регулировать структуру выписки по счету. Это могут быть только приходные или только расходные операции, либо и то и другое одновременно. Система автоматически выберет нужные направлениями отразит их в документе.
Выписки по каким счетам выдает Сбербанк
Учитывая, что счетов и вкладов у одного клиента может быть несколько, в Сбербанке предусмотрена выдача выписок по счетам разного вида. В первую очередь, разделение производится на простую и расширенную выписку.
В простой выписке отражаются операции и дата их совершения. Расширенная выписка показывает полную детализацию по каждой совершенной клиентом операции за определенный период времени. В Сбербанке можно в любое время заказать следующие виды выписок:
Каждый из этих документов можно получить несколькими способами. Все зависит от того, в каком виде клиенту потребовалась выписка. Сейчас чаще всего клиентами запрашиваются электронные выписки. Но и документы на бумажных носителях пока не потеряли свою актуальность.
Как получить выписку по вкладу или счету в Сбербанке
Достаточно часто пользователи подают запросы на получение выписки по вкладу или расчетному счету. Эти данные необходимы клиентам для отслеживания своих расходов и для формирования правильного итога по остатку на счете или вкладе. Запрашивается выписка этого вида в нескольких вариантах.
В офисе банка
Если у клиента ранее была подключена опция «Зеленая улица», он может обратиться за данной услугой в любой офис Сбербанка, включая и заграничные филиалы, действующие в республике Беларусь. Это платная опция.
Если такая опция не была подключена, придется обращаться именно в тот офис или отделение, где открывался вклад или расчетный счет. Когда речь идет о расчетном счете, важно знать, что выписка по нему предоставляется только тем лицам, которые были отмечены в КОП-карточке, при оформлении расчетно-кассового обслуживания. Если человек фигурирует в карточке, то ему необходимо совершить следующие действия:
В офисе кредитной организации выдаются выписки только на бумажных носителях. Для получения документа в электронном виде предусматриваются другие, более удобные способы и варианты.
В мобильном приложении
Через мобильное приложение такие выписки запрашиваются в течение нескольких минут. Для этого необходимо войти в систему, выбрать нужный вклад / счет, кликнуть на него, и нажать на кнопку детализации операций.
Для получения выписки, здесь же, нужно перейти в раздел «Выписки и справки», и нажать на кнопку «Сформировать». В течение нескольких минут система самостоятельно сформирует выписку с последними операциями, совершенными пользователем за выбранный им период. При желании этот электронный документ можно распечатать.
Через Сбербанк Онлайн в личном кабинете
Для получения выписки через Сбербанк онлайн, нужно зайти в личный кабинет, и нажать на кнопку «Прочее». Далее перейти в раздел «Выписки и справки», и выбрать интересующий счет или вклад.
Затем пользователь подбирает параметры выписки. После нажатия на кнопку «Сформировать», система приступит к составлению документа. Через минуту выписка будет полностью готова, и ее можно будет скачать или распечатать.
Выписка с лицевого счета в Сбербанке
Лицевой счет – то самое, что и расчетный, только оформляется он в большей части физическими лицами. Как и его аналог, лицевой счет необходим для быстрого доступа к денежным средствам в процессе взаимодействия с контрагентами.
Получить выписку по нему пока можно только одним способом – в офисе банка, если счет номинальный. Если лицевой счет не номинальный, то получение выписки по нему возможно теми же самыми способами, что и выписка по вкладу или расчетному счету: через приложение или на сайте Сбербанк онлайн.
При номинальном характере счета, клиенту нужно посетить то же самое отделение Сбербанка, в котором он открывался. Если была подключена опция «Зеленая улица», можно обращаться в любое отделение банка, даже за границей. Далее:
Здесь предусматривается получение документа только на бумажных носителях. Если на выписке необходима печать банка, то это следует заранее сказать сотруднику Сбербанка.
Как получить выписку по карте
В день по картам Сбербанка совершается огромное количество всевозможных операций. Пользователи совершают переводы, оплачивают кредиты и штрафы, делают различные покупки. Если потребуется найти какую-либо операцию, то без выписки по счету сделать это будет достаточно сложно. Правило распространяется на кредитные и дебетовые карты.
В мобильном приложении
Самый простой и быстрый способ – использование мобильного приложения. 99,9% держателей карт Сбербанка пользуются этим крайне удобным приложением для управления личной картой и счетом. Для этого необходимо:
Через приложение получится заказать только мини-выписку, за последний период пользования картой. Данные с расширенной информацией приложение сейчас не выдает.
На сайте Сбербанк онлайн
Потребуется войти на сайт и выбрать карту – дебетовую или кредитную. Далее нажать на кнопку «Сформировать выписку». И здесь система выдает только мини-выписку за последний период пользования картой. Для получения расширенной выписки потребуется заказывать ее в офисе банка.
Как заказать выписку по карте в банке
Для этого нужно прийти в любое отделение банка в том регионе, в котором оформлялась карта. Сотруднику следует сказать о желании получить расширенную выписку по карточному счету.
Получение этих сведений доступно только обладателям банковских карт после предъявления общегражданского паспорта. Выписка готовится в течение нескольких минут на бумажном носителе.
В банкомате Сбербанка
По банковским картам получить информацию можно и через банкомат. Для этого используются только собственные устройства Сбербанка.
Выписки, получаемые в банкомате, так же имеют сокращенную версию. При желании их можно распечатывать прямо через устройство самообслуживания.
Выписки по металлическим счетам и прочие справки
Информация по металлическим счетам предоставляется только в офисах Сбербанка. Эта услуга платная. Справки о наличии / отсутствии действующих продуктов в Сбербанке выдаются так же – на платной основе и только через отделения банка. Любая информация по металлическим счетам предоставляется в Сбербанке на основании заявления от владельца счета.
Как получить выписку по закрытому счету в Сбербанке
Действующие клиенты могут обращаться в банк за получением данной информации бесплатно и неограниченное количество раз. Исключение составляют только выписки по металлическим счетам и справки о наличии / отсутствии оформленных в Сбербанке продуктов.
Если счет закрыт, то независимо от его наименования (РКО, карта, лицевой счет), получение выписки по нему будет всегда платным. Для этого потребуется обратиться в офис банка с документами, предоставить информацию по счету, дождаться готовности документа. В онлайн режиме такая услуга не предоставляется.
Комментарии: 15
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Как получить выписку по вкладу Сбербанка, неподключенный к Сбербанку Онлайн, не имея Личного кабинета, мобильного приложения, и проживая заграницу? Спасибо. Владимир.
Уважаемый Владимир, вы можете получить выписку в приложении Сбербанк Онлайн, в личном кабинете Сбербанк Онлайн или в офисе Сбербанка.
Здравствуйте. Такой вопрос: открывала расчетный счет как ИП в 17м году в филиале, который закрылся (или переехал). Недавно закрыла счет (т.к. закрыла ИП), но налоговая выставила задолженность, нужна выписка. В каком филиале можно получить выписку? Только для юр.лиц или можно в ближ.офис сбербанка зайти? Спасибо
Уважаемая Юлия, отдельный офис для юрлиц есть не в каждом городе. Если у вас открыто такое отделение, то лучше обратиться туда. Во-первых, вы сэкономите время в очередях, а во-вторых, там работают специалисты, которые разбираются во всех тонкостях работы именно с бизнесом.
Уважаемая Надежда, рекомендуем вам уточнить это вопрос у специалиста банка по номеру 900, поскольку имеет значение способ перевода, а также порядок предоставления банком подобной информации.
Добрый день! Как получить расширенную выписку по номеру счета за 2013-2014год?
Уважаемый Александр, обратитесь в ближайшее отделение банка за выпиской.
Здравствуйте! В банке говорят, что данные хранятся всего 5 лет. И выписку сделать не возможно.
Нужны доказательства для суда, что были платежи. Но выписку не дают.
Уважаемая Наталья, такие документы действительно хранятся в течение пяти лет. Подтвердить платежи можно квитанциями, электронными чеками оплаты и аналогичными документами.
Добрый день! Как получить выписку из лицевого счета по открытому вкладу в Сбербанке за 2012-2014 г.г.?
Уважаемая Наталья, уточните, вам нужна выписка из лицевого счета по номинальному счету или выписка по вкладу?
Здравствуйте. Можно ли получить выписку с закрытого вклада Сбербанка «Сохраняй» (номер утерян)?
Уважаемый Андрей, выписка по закрытому вкладу оформляется бесплатно в отделении, где вклад был открыт, при предъявлении паспорта.
Как взять выписку из лицевого счета в Сбербанке?
Выписка из лицевого счёта вклада, дебетовой или кредитной карты Сбербанка — это документ, отражающий все поступления и списания за установленный период. Владелец счёта может контролировать его состояние, отслеживать все проводимые по нему операции, узнавать остатки средств на конкретные даты.
Отчёт по операциям может понадобиться для выявления мошеннических операций, для предъявления информации в государственные службы, например, при оформлении визы.Получить его можно как при посещении банка, так и дистанционно, с помощью сервисов удаленного информирования.
Что из себя представляет выписка?
Выписка представляет собой отчётный документ о движении средств по конкретному счёту клиента за определённый период. Она может быть сформирована в двух вариантах:
Какие данные потребуются для получения?
Где можно взять?
Где можно взять?Выписку из счёта Сбербанка можно получить в офисе обслуживания клиентов, предоставив паспорт. Другими более удобными и оперативными способами являются:
Сформированный отчёт можно либо сразу распечатать, либо сохранить на устройство или флэшку, а также отправить по электронной почте.
Как заказать выписку?
Процедура заказа, формирования и получения информации об операциях по счёту зависит от выбранного способа.
В мобильном приложении
Для получения выписки в приложении, войдите в него, введя номер карты, логин и пароль от Сбербанк Онлайн, и введя уникальный код подтверждения из SMS. В открывшемся меню Личного кабинета выберите вклад или карту, информацию о движении средств по которой хотите получить. Нажмите на строку «Выписки и справки», далее на «Выписка по вкладу или счёту».
В течение минуты отчёт будет сформирован. При необходимости его можно сохранить.
В Сбербанк Онлайн
Чтобы заказать выписку со счета в интернет-банкинге, необходимо авторизоваться в системе, введя логин и пароль. Их можно получить в терминале или самостоятельно сформировать на главной странице сервиса. Для этого понадобятся банковская карта и телефон, подключенный к Мобильному банку.
Кликните по строке «Прочее». Из открывшегося перечня выберите пункт «Выписки и справки». Далее нажмите на кнопку «Выписка по вкладу или счёту».
После чего на экране появится расширенный документ, в которой будет указаны номер счёта, дата и номер договора, фамилия, имя, отчество владельца счёта, период, за который сформирован отчёт, и перечень всех проводимых в течение него операций.
Его можно распечатать на принтере или заказать отправку на адрес электронной почты.
В офисе Сбербанка
Не самым удобным и быстрым, но классическим способом является получение выписки в отделении банка. Обязательным условием является предъявление паспорта и карты сотруднику, обслуживающему клиента.
Только в офисе можно получить выписку по обезличенному металлическому счёту, справку о размере алиментов, выплаченных из пенсии, справку о наличии счетов и обязательств, сведения о наличии арестов по счетам.
В терминале
В терминалеВставьте карту и введите пин-код. Нажмите на окно «Баланс, история и мини-выписка». Далее выберите строку «История операций и мини-выписка». Система предупредит о том, что услуга платная, и с карты будет списано 15 рублей. После подтверждения согласия с оплатой терминал выдаст чек с информацией о последних 10 операциях по счёту.
Через Мобильный банк
В течение нескольких минут на телефон поступит сообщение о 10 финансовых операциях, совершённых последними, а также об актуальном балансе. Услуга платная — стоимость отправки одного сообщения составит 3 рубля.
Возможные трудности
Иногда могут возникать некоторые сложности при получении выписки. Самыми распространенными являются следующие:
Нет логина или пароля в Сбербанк Онлайн
Получить первоначальный логин и пароли для подтверждения можно в любом устройстве самообслуживания Сбербанка. Если логин есть, а пароль не вспомнить, его можно поменять. Для этого потребуется номер телефона, к которому подключен Мобильный банк.
На странице входа в систему нажмите кнопку «Забыли пароль». Для подтверждения того, что именно держатель карты пытается сменить пароль, нужно ввести индивидуальный код, который поступит в SMS. Далее система предложит набрать дважды новый пароль. После успешной его смены можно будет войти в Сбербанк Онлайн.
Утрачен пин-код от банковской карты
Для заказа выписки в банкомате или терминале необходимо ввести пин-код карты. Если он забыт, можно попытаться его вспомнить. После трехкратного неверного введения кода, картой нельзя будет пользоваться сутки. Через 24 часа банк разблокирует её, и можно будет попытаться снова.
Нет паспорта или другого удостоверения личности
Для получения отчета о движении денег обязательно предъявление паспорта. Поэтому для заказа его в офисе банка нужно заранее об этом позаботиться.
Пользователь пластиковой карты Сбербанка может быстро и удобно контролировать состояние своего счёта и движение средств на нём. Все описанные способы получения выписки одинаково доступны.
Но наиболее удобными вариантами проверки баланса и контроля за начислением и расходом денег является использование системы интернет-банкинга Сбербанк Онлайн, Мобильного банка и приложения для смартфонов. Получить информацию о состоянии счёта с их помощью можно абсолютно бесплатно и всего за несколько минут.