как заблокировать карту восточного банка через приложение

Блокировка карты Восточного Экспресс банка

Потеря кредитной карты – ситуация, требующая от владельца пластика быстрого реагирования, ведь чем быстрее он сообщит об утрате, тем больше шансов сохранить свои денежные сбережения на банковском счету.

Для этого банк предлагает воспользоваться одним из способов блокировки.

Блокировка с помощью смс банка

Он является одним из полезнейших сервисов в подобных ситуациях и являет собой услугу, которую предлагает Восточный Банк для контроля своего счета при помощи отправки коротких команд в любое удобное время.

При оформлении подписки на эту услугу, клиент будет получать смс-уведомления о поступлении либо снятии денежных средств со счета каждый раз при проведении транзакции.

Подобная функция позволяет постоянно быть в курсе событий и при обнаружении несанкционированных действий мгновенно выполнить временную блокировку счета.

Сроки блокировки зависят от причины такого решения, заморозка может отнять сутки или если причина решения – кража, то блок будет бессрочным.

Благодаря смс-банку клиент получает дополнительно:

Сервис позволит оперативно получать уведомления с информацией:

Но нужно помнить, что с мобильного счета будет списана стандартная стоимость смс-сообщения, согласно тарифному плану. Стоит заметить, что действовать команды будут только в том случае, если клиент заранее подключил услугу. Для этого есть 3 способа:

За подключение ничего доплачивать не нужно, оно абсолютно бесплатное.

Звонок на горячую линию — как метод быстрой блокировки карты

После обнаружения пропажи карты рекомендуется не терять ни минуты и сразу же предпринять действия по блокированию. При этом не важно, как давно это произошло,своевременное блокирование счета поможет сохранить деньги.

Благодаря службе поддержки клиентов, пользователь сможет оперативно получить консультацию по тому или иному вопросу и мгновенно подать заявку на блокировку карты Восточного экспресс банка.

Служба работает круглосуточно и поможет решить интересующий вопрос даже глубокой ночью. Чтобы не нагружать операторов лишней информацией, было создано специальное голосовое меню, в котором содержатся ответы на большинство самых распространенных вопросов.

Это позволяет быстро получить информацию, даже не общаясь с оператором. Звонки принимаются по номеру 8 (800)-100-7-100. Звонки на него абсолютно бесплатны с мобильного или стационарного телефона в пределах России.

При первом звонке пользователь попадет в голосовое меню, в котором будет перечисляться несколько популярных разделов. После прослушивания необходимо нажать на клавишу «1».

Затем подключается оператор и для идентификации клиента придется ответить на несколько вопросов. После успешной проверки нужно описать ситуацию и попросить заблокировать карту.

Тут можно оставить заявку на получение кредита или карты. После соединения с оператором также придется пройти идентификацию и потом оставить заявку.

Банковский офис

Что делать — если украли деньги с карты — читайте тут.

Клиенту необходимо в кратчайшие сроки явиться в отделение банка и написать заявление на блокировку карточки.

Источник

Как заблокировать карту восточный банк

На случай потери банковской карты работники Восточного банка настоятельно рекомендуют своим клиентам как можно скорее замораживать работу карты. Только так повышается шанс на сохранность капитала. Своевременная блокировка карты банка Восточный позволяет сохранить баланс нетронутым.

Даже если к счёту подкреплены несколько пластиковых карт, финансовые операции на нём полностью блокируются, даже если пользователь подключил ежемесячные платежи за услуги ЖКХ, в том числе регулярные настроенные операции.

Для этой цели руководство Восточного банка разработало несколько удобных способов блокировки. Каждый из них нужно рассмотреть более подробно.

Блокировка с помощью смс банка

Уведомление о поступлении и снятии денег становятся активными после активации услуги смс-банка. Так сервис позволяет владельцу вести контроль своего баланса при помощи отправки небольших текстовых сообщений в любое время дня и ночи.

Отчёт направляется по итогам каждой совершённой операции. Данная информация позволяет владельцу вести точный контроль денег, а при возникновении непредвиденных ситуаций, мгновенно осуществлять блокировку карты.

Перед тем как заблокировать карту банка Восточный нужно определить истинный мотив, который стал источником блокировки. Заморозка может ставиться на сутки, либо иметь бессрочный порядок, если карта была украдена. Помимо полного контроля, человек также получает следующие привилегии:

В целом, операция по блокировки карточного счёта осуществляется всего в несколько этапов:

За отправку сообщения со счёта пользователя снимается стоимость смс, согласно действующему тарифному плану. Команда работает только после того, как пользователь заранее подключит услугу. Здесь у пользователя пластиковой карты есть несколько вариантов:

Через интернет-банкинг

Функция заморозки карты на официальном интернет портале банка Восточный, подключается следующим образом:

Подключение предоставляется на бесплатной основе. Чтобы заблокировать карточку, клиенту следует обратиться в отделение банка как можно скорее. Если же пластик найден, но блокировка уже была выполнена, разморозка осуществляется по аналогичному принципу.

Звонок на горячую телефонную линию

Мгновенно обратиться в банк, и заблокировать счёт возможно при помощи звонка на горячую телефонную линию. Заявка формируется в разговоре с работником банка. Он полностью консультирует клиента по вопросу восстановления работы карты.

К счастью, контактный центр работает в круглосуточном формате, поэтому пользователь человек обратиться за помощью в любой момент. В целом, поэтапность действий следующая:

В отделении банка

Клиент составляет заявление, и направляет его в офис Восточного банка, с обязательным предоставлением личного паспорта.

Различные способы блокировки карты банка Восточный стали доступны для клиентов всего несколько лет назад. Перечень возможностей интернет-банкинга Восточный расширился уникальными возможностями сервиса.

Сегодня его клиенты могут самостоятельно ставить блокировку, снимать ёё либо перевыпускать пластиковые продукты, без посещения офиса финансовой организации. Все операции выполняются в дистанционном формате.

Ознакомьтесь с предложениями банков

Нередко пользователи нуждаются в закрытии кредитной карты. Происходит это по совершенно разным причинам: недовольство условиями обслуживания, высокая процентная ставка, потеря или порча карточки.

Оформить карту онлайн за 5 минут!

В «Восточном экспрессе» при расторжении договора должны соблюдаться определённые правила. Рассмотрим подробнее, как закрыть кредитную карту Восточного банка, поводы для проведения данной процедуры, подачу заявления на закрытие кредитки.

Для чего нужно закрывать счета

Большой ошибкой пользователей кредитных карт является закидывание карточки в дальний угол. Если клиент больше не нуждается в заёмных средствах, он обычно просто забывает о кредитке или выбрасывает её.

Спустя некоторое время держателю приходит уведомление от банка с требованием закрытия долгов. Клиенты в недоумении, ведь они не пользовались карточкой. Поэтому важно закрывать счета по окончании их пользования.

Причины необходимости закрытия кредитки:

Внимание! Погашение долга по счёту не означает его закрытие. В следующем месяце «Восточным экспрессом» будут снова начислены проценты, снимется плата за услуги и обслуживание.

В том случае, когда пользователь решил просто погасить минус и забыть про карточку, «Восточный» начислит проценты за предыдущий месяц пользования и плату за дополнительные услуги. Если клиент не подключал услугу СМС-информирования, данная информация не дойдёт до него.

Минус по карте говорит о необходимости внести ежемесячный платёж. Но из-за того, что клиент не знает о задолженности, нужная сумма не зачисляется. В результате образуется просрочка, за которую положен штраф. Обычно он составляет 500 — 1 000 рублей ежедневно. Спустя некоторые время банковский представители звонят клиенту с требованием погасить долг.

Как закрыть кредитную карту КБ «Восточный Экспресс»

Чтобы закрыть кредитку, нужно действовать согласно следующей инструкции:

Далее заявка будет рассматриваться в течение месяца, после чего процедура полностью завершится.

Закрыть или заблокировать карточку при утере, краже можно также в соответствующем пункте меню через онлайн-банкинг или мобильное приложение.

Поводы для закрытия кредитной карты

Существуют следующие причины закрытия кредитной карты в Восточном банке:

Важно! Если карточку украли или она была утеряна, нужно срочно её заблокировать во избежание кражи средств.

Чтобы заблокировать кредитную карту банка «Восточный», рекомендуется позвонить по телефону горячей линии 8 800 100 71 00. Также можно обратиться с ближайший офис «Восточного» с паспортом или закрыть счёт самостоятельно через мобильное приложение или онлайн-банкинг.

Чтобы разблокировать карточку, нужно либо позвонить в колл-центр, либо прийти в отделение.

Как можно узнать задолженность по кредиту

Перед закрытием кредитной карточки рекомендуется удостовериться, что на ней отсутствует задолженность.

За обслуживание обычно снимается комиссия, поэтому если Вы давно не пользовались картой, то, скорее всего, придётся оплатить данную услугу. Также банк регулярно снимает денежные средства за СМС-уведомления и другие подключённые сервисы.

Узнать задолженность по кредитке можно несколькими способами:

Если долг всё же имеется, нужно обязательно пополнить счёт. В противном случае кредитная карточка не будет закрыта, а задолженность не перестанет увеличиваться.

Особенности погашения долга в банке «Восточный»

Если вовремя вносить деньги на счёт, можно избежать начисления штрафов и пени. Своевременное погашение долгов перед банком позволяет сохранить положительную кредитную историю, а также получать льготные банковские предложения.

Чтобы погасить долг по кредитке в «Восточном экспрессе», можно воспользоваться одним из нескольких способов.

Обратите внимание! При отрицательном балансе и задолженностях по кредитке её закрытие невозможно.

Не забывайте о сроках начисления средств. Некоторые способы подразумевают отправление денег в течение 3 суток. Поэтому стоит заранее позаботиться о пополнении счёта.

Как подать заявление на закрытие карты

Для закрытия счёта нужно написать заявление в банк. Для этого Вам потребуется прийти в отделение «Восточного» с паспортом, картой, если она не утеряна, кредитным договором и чеками, доказывающими погашение задолженностей.

Бланк заявления будет предоставлен банковским сотрудником. Счёт закрывают не сразу, данная процедура происходит в течение 45 дней с момента регистрации заявления.

Подробнее о процедуре можно узнать из видео

Что нужно сделать после закрытия счета

После того как карточка закрыта, важно не полениться и сходить за справкой. Эта бумага является официальным подтверждением выполнения Вами долговых обязательств перед банком. В случае выдвижения «Восточным экспрессом» претензий справка поможет защитить клиента и доказать правоту.

Также рекомендуется написать заявку на отказ от предоставленных услуг вместе с заявлением о расторжении договора. В противном случае пользователь может уйти в минус, из-за чего закрытие счёта растянется на неопределённый срок.

Восточный банк обладает широким спектром кредитных услуг. Клиент может подобрать себе кредитку по кошельку, потребностям и оптимальности условий. Но, кроме правильного использования, важно правильно закрывать счёт. Если вовремя не провести нужных мероприятий, можно остаться с большими штрафами.

Если у Вас была кредитная карта «Восточного», предлагаем делиться в комментариях своими историями. Знали ли Вы, что карточка нуждается в закрытии, вовремя ли Вы проводили процедуру, не было ли от банка дополнительных штрафов и начислений?

Потеря кредитной карты – ситуация, требующая от владельца пластика быстрого реагирования, ведь чем быстрее он сообщит об утрате, тем больше шансов сохранить свои денежные сбережения на банковском счету.

Для этого банк предлагает воспользоваться одним из способов блокировки.

Блокировка с помощью смс банка

Он является одним из полезнейших сервисов в подобных ситуациях и являет собой услугу, которую предлагает Восточный Банк для контроля своего счета при помощи отправки коротких команд в любое удобное время.

При оформлении подписки на эту услугу, клиент будет получать смс-уведомления о поступлении либо снятии денежных средств со счета каждый раз при проведении транзакции.

Подобная функция позволяет постоянно быть в курсе событий и при обнаружении несанкционированных действий мгновенно выполнить временную блокировку счета.

Сроки блокировки зависят от причины такого решения, заморозка может отнять сутки или если причина решения – кража, то блок будет бессрочным.

Благодаря смс-банку клиент получает дополнительно:

Сервис позволит оперативно получать уведомления с информацией:

Способ, как заблокировать карту Восточного Экспресс банка при помощи смс-банка простой: необходимо с финансового мобильного телефона отправить на короткий номер 8070 команду «BLOKрррр», где рррр – это последние цифры счета. Также разрешается использовать другие обозначения в виде: «БЛОК рррр».

Но нужно помнить, что с мобильного счета будет списана стандартная стоимость смс-сообщения, согласно тарифному плану. Стоит заметить, что действовать команды будут только в том случае, если клиент заранее подключил услугу. Для этого есть 3 способа:

За подключение ничего доплачивать не нужно, оно абсолютно бесплатное.

Звонок на горячую линию — как метод быстрой блокировки карты

После обнаружения пропажи карты рекомендуется не терять ни минуты и сразу же предпринять действия по блокированию. При этом не важно, как давно это произошло,своевременное блокирование счета поможет сохранить деньги.

Благодаря службе поддержки клиентов, пользователь сможет оперативно получить консультацию по тому или иному вопросу и мгновенно подать заявку на блокировку карты Восточного экспресс банка.

Служба работает круглосуточно и поможет решить интересующий вопрос даже глубокой ночью. Чтобы не нагружать операторов лишней информацией, было создано специальное голосовое меню, в котором содержатся ответы на большинство самых распространенных вопросов.

Это позволяет быстро получить информацию, даже не общаясь с оператором. Звонки принимаются по номеру 8 (800)-100-7-100. Звонки на него абсолютно бесплатны с мобильного или стационарного телефона в пределах России.

При первом звонке пользователь попадет в голосовое меню, в котором будет перечисляться несколько популярных разделов. После прослушивания необходимо нажать на клавишу «1».

Затем подключается оператор и для идентификации клиента придется ответить на несколько вопросов. После успешной проверки нужно описать ситуацию и попросить заблокировать карту.

Если точно уверены, что карта была скомпрометирована, то рекомендуется сразу же позаботиться о ее перевыпуске. После блокировки следует повторно обратиться в службу поддержки, но теперь в меню выбрать пункт «3».

Тут можно оставить заявку на получение кредита или карты. После соединения с оператором также придется пройти идентификацию и потом оставить заявку.

Банковский офис

Клиенту необходимо в кратчайшие сроки явиться в отделение банка и написать заявление на блокировку карточки.

Источник

Закрытие кредитной карты в банке “Восточный”

Нередко пользователи нуждаются в закрытии кредитной карты. Происходит это по совершенно разным причинам: недовольство условиями обслуживания, высокая процентная ставка, потеря или порча карточки.

В «Восточном экспрессе» при расторжении договора должны соблюдаться определённые правила. Рассмотрим подробнее, как закрыть кредитную карту Восточного банка, поводы для проведения данной процедуры, подачу заявления на закрытие кредитки.

Для чего нужно закрывать счета

Большой ошибкой пользователей кредитных карт является закидывание карточки в дальний угол. Если клиент больше не нуждается в заёмных средствах, он обычно просто забывает о кредитке или выбрасывает её.

Спустя некоторое время держателю приходит уведомление от банка с требованием закрытия долгов. Клиенты в недоумении, ведь они не пользовались карточкой. Поэтому важно закрывать счета по окончании их пользования.

Причины необходимости закрытия кредитки:

Внимание! Погашение долга по счёту не означает его закрытие. В следующем месяце «Восточным экспрессом» будут снова начислены проценты, снимется плата за услуги и обслуживание.

В том случае, когда пользователь решил просто погасить минус и забыть про карточку, «Восточный» начислит проценты за предыдущий месяц пользования и плату за дополнительные услуги. Если клиент не подключал услугу СМС-информирования, данная информация не дойдёт до него.

Минус по карте говорит о необходимости внести ежемесячный платёж. Но из-за того, что клиент не знает о задолженности, нужная сумма не зачисляется. В результате образуется просрочка, за которую положен штраф. Обычно он составляет 500 — 1 000 рублей ежедневно. Спустя некоторые время банковский представители звонят клиенту с требованием погасить долг.

Как закрыть кредитную карту КБ «Восточный Экспресс»

Чтобы закрыть кредитку, нужно действовать согласно следующей инструкции:

Далее заявка будет рассматриваться в течение месяца, после чего процедура полностью завершится.

Закрыть или заблокировать карточку при утере, краже можно также в соответствующем пункте меню через онлайн-банкинг или мобильное приложение.

Поводы для закрытия кредитной карты

Существуют следующие причины закрытия кредитной карты в Восточном банке:

Важно! Если карточку украли или она была утеряна, нужно срочно её заблокировать во избежание кражи средств.

Чтобы заблокировать кредитную карту банка «Восточный», рекомендуется позвонить по телефону горячей линии 8 800 100 71 00. Также можно обратиться с ближайший офис «Восточного» с паспортом или закрыть счёт самостоятельно через мобильное приложение или онлайн-банкинг.

Чтобы разблокировать карточку, нужно либо позвонить в колл-центр, либо прийти в отделение.

Как можно узнать задолженность по кредиту

Перед закрытием кредитной карточки рекомендуется удостовериться, что на ней отсутствует задолженность.

За обслуживание обычно снимается комиссия, поэтому если Вы давно не пользовались картой, то, скорее всего, придётся оплатить данную услугу. Также банк регулярно снимает денежные средства за СМС-уведомления и другие подключённые сервисы.

Узнать задолженность по кредитке можно несколькими способами:

Если долг всё же имеется, нужно обязательно пополнить счёт. В противном случае кредитная карточка не будет закрыта, а задолженность не перестанет увеличиваться.

Особенности погашения долга в банке «Восточный»

Если вовремя вносить деньги на счёт, можно избежать начисления штрафов и пени. Своевременное погашение долгов перед банком позволяет сохранить положительную кредитную историю, а также получать льготные банковские предложения.

Чтобы погасить долг по кредитке в «Восточном экспрессе», можно воспользоваться одним из нескольких способов.

Обратите внимание! При отрицательном балансе и задолженностях по кредитке её закрытие невозможно.

Не забывайте о сроках начисления средств. Некоторые способы подразумевают отправление денег в течение 3 суток. Поэтому стоит заранее позаботиться о пополнении счёта.

Как подать заявление на закрытие карты

Для закрытия счёта нужно написать заявление в банк. Для этого Вам потребуется прийти в отделение «Восточного» с паспортом, картой, если она не утеряна, кредитным договором и чеками, доказывающими погашение задолженностей.

Бланк заявления будет предоставлен банковским сотрудником. Счёт закрывают не сразу, данная процедура происходит в течение 45 дней с момента регистрации заявления.

Подробнее о процедуре можно узнать из видео

Что нужно сделать после закрытия счета

После того как карточка закрыта, важно не полениться и сходить за справкой. Эта бумага является официальным подтверждением выполнения Вами долговых обязательств перед банком. В случае выдвижения «Восточным экспрессом» претензий справка поможет защитить клиента и доказать правоту.

Также рекомендуется написать заявку на отказ от предоставленных услуг вместе с заявлением о расторжении договора. В противном случае пользователь может уйти в минус, из-за чего закрытие счёта растянется на неопределённый срок.

Восточный банк обладает широким спектром кредитных услуг. Клиент может подобрать себе кредитку по кошельку, потребностям и оптимальности условий. Но, кроме правильного использования, важно правильно закрывать счёт. Если вовремя не провести нужных мероприятий, можно остаться с большими штрафами.

Если у Вас была кредитная карта «Восточного», предлагаем делиться в комментариях своими историями. Знали ли Вы, что карточка нуждается в закрытии, вовремя ли Вы проводили процедуру, не было ли от банка дополнительных штрафов и начислений?

Источник

Способы блокировки карты банка Восточный

На случай потери банковской карты работники Восточного банка настоятельно рекомендуют своим клиентам как можно скорее замораживать работу карты. Только так повышается шанс на сохранность капитала. Своевременная блокировка карты банка Восточный позволяет сохранить баланс нетронутым.

Даже если к счёту подкреплены несколько пластиковых карт, финансовые операции на нём полностью блокируются, даже если пользователь подключил ежемесячные платежи за услуги ЖКХ, в том числе регулярные настроенные операции.

Для этой цели руководство Восточного банка разработало несколько удобных способов блокировки. Каждый из них нужно рассмотреть более подробно.

Блокировка с помощью смс банка

Уведомление о поступлении и снятии денег становятся активными после активации услуги смс-банка. Так сервис позволяет владельцу вести контроль своего баланса при помощи отправки небольших текстовых сообщений в любое время дня и ночи.

Отчёт направляется по итогам каждой совершённой операции. Данная информация позволяет владельцу вести точный контроль денег, а при возникновении непредвиденных ситуаций, мгновенно осуществлять блокировку карты.

Перед тем как заблокировать карту банка Восточный нужно определить истинный мотив, который стал источником блокировки. Заморозка может ставиться на сутки, либо иметь бессрочный порядок, если карта была украдена. Помимо полного контроля, человек также получает следующие привилегии:

В целом, операция по блокировки карточного счёта осуществляется всего в несколько этапов:

За отправку сообщения со счёта пользователя снимается стоимость смс, согласно действующему тарифному плану. Команда работает только после того, как пользователь заранее подключит услугу. Здесь у пользователя пластиковой карты есть несколько вариантов:

Через интернет-банкинг

Функция заморозки карты на официальном интернет портале банка Восточный, подключается следующим образом:

Подключение предоставляется на бесплатной основе. Чтобы заблокировать карточку, клиенту следует обратиться в отделение банка как можно скорее. Если же пластик найден, но блокировка уже была выполнена, разморозка осуществляется по аналогичному принципу.

Звонок на горячую телефонную линию

Мгновенно обратиться в банк, и заблокировать счёт возможно при помощи звонка на горячую телефонную линию. Заявка формируется в разговоре с работником банка. Он полностью консультирует клиента по вопросу восстановления работы карты.

К счастью, контактный центр работает в круглосуточном формате, поэтому пользователь человек обратиться за помощью в любой момент. В целом, поэтапность действий следующая:

В отделении банка

Клиент составляет заявление, и направляет его в офис Восточного банка, с обязательным предоставлением личного паспорта.

Различные способы блокировки карты банка Восточный стали доступны для клиентов всего несколько лет назад. Перечень возможностей интернет-банкинга Восточный расширился уникальными возможностями сервиса.

Сегодня его клиенты могут самостоятельно ставить блокировку, снимать ёё либо перевыпускать пластиковые продукты, без посещения офиса финансовой организации. Все операции выполняются в дистанционном формате.

Источник