как закрыть карту втб в мобильном приложении
Закрываем карту банка ВТБ
Как закрыть дебетовую карту ВТБ
Закрытие банковской карты ВТБ — процедура не самая легкая.
Оформить платежный инструмент — дело нескольких минут, а вот его правильное закрытие — целый квест.
Отказ от использования банковской карты — личное дело каждого клиента и не может быть оспорено банком.
Закрытие банковской карты может быть осуществлено по желанию клиента.
Возможные причины для закрытия дебетовой карты ВТБ
Банк ВТБ не может отказать вам в расторжении договора комплексного обслуживания.
Но не забывайте, что грамотное закрытие платежного инструмента — ваша прямая обязанность.
Закрыть дебетовую карту банка ВТБ гораздо проще кредитной. Это обусловлено тем, что вы использовали собственные денежные средства, а не заемные, соответственно, банку вы ничего не должны.
Окончательно закрыть карту ВТБ можно только при личном визите в отделение.
Процесс закрытия дебетовой карты ВТБ
Важно! Вы можете предварительно заблокировать дебетовую карту через Интернет-банк ВТБ-Онлайн или по телефону горячей линии.
Помните, что блокировка является временной и не освобождает вас от финансовых обязательств перед банком ВТБ.
Нюансы
Помните, что отключение платных услуг является важным шагом к исключению дальнейших проблем.
Так, например, пакет оповещений «Карты+» ВТБ будет стоить вам 59 рублей в месяц! Чтобы не переплатить — отключите его в Интернет-банке или Мобильном приложении ВТБ-Онлайн!
Закрытие кредитной карты ВТБ
Закрытие кредитной карты является процессом более сложным: вы должны соблюсти все формальности и полностью погасить финансовую задолженность перед банком ВТБ.
Подготовка к закрытию кредитки ВТБ
После этих действий вам необходимо заблокировать карту ВТБ с помощью специалиста службы поддержки или через ВТБ-Онлайн.
Закрытие кредитной карты ВТБ возможно только при полном погашении задолженности.
Процесс закрытия
Справка поможет вам доказать банку в будущем, что вы закрыли счет с отсутствием задолженности!
Многие клиенты банка ВТБ интересуются: — «А можно ли закрыть кредитную карту удаленно?».
Такой вариант возможен, но лишь при соблюдении нескольких условий:
Закрытие счета может быть произведено только при вашем личном присутствии в отделении.
Заполнение заявки в режиме онлайн не поможет закрыть счет окончательно, а лишь временно заблокирует пластик с дальнейшим начислением долга по платным услугам и обслуживанию!
С помощью удаленных каналов вы лишь заблокируете кредитку.
Возможные причины отказа в закрытии карты ВТБ
Специалист банка ВТБ может отказать вам в закрытии платежного инструмента при остатке непогашенной задолженности: лимита — по кредитке и овердрафта — по дебетовой.
Закрытие продукта возможно только при полном погашении задолженности!
Так же не стоит забывать, что срок окончания действия карты (указанный на лицевой стороне), не приводит к закрытию счета.
Вам придется получить новый пластик (выпущенный банком заранее) и лишь после этого написать заявление на закрытие продукта.
Сложности могут возникнуть и у тех клиентов, которые переехали за границу и не закрыли активный счет в банке ВТБ.
Осуществить закрытие дистанционно и окончательно нельзя, так что клиенту придется оформлять нотариальную доверенность на иное лицо и отправлять его в ближайший офис ВТБ.
Не забывайте о необходимости личного визита в отделении и заполнении заявления.
Заключение
Консультации
Закрываем карту банка ВТБ видео
(Пока оценок нет)
Все способы закрыть расчетный счет в ВТБ Онлайн
Клиенты банка ВТБ получают в пользование удобный инструмент для дистанционного управления своими финансами. Сервис «ВТБ Онлайн» позволяет открывать и закрывать вклады и счета. Чтобы грамотно воспользоваться этой услугой, нужно знать, как закрыть счет в ВТБ Онлайн. При этом не все банковские продукты вы сможете закрыть через интернет.
Счета в личном кабинете ВТБ Онлайн: основные преимущества
Клиенты банка ВТБ могут воспользоваться удобным инструментом – личный кабинет пользователя. После регистрации, и присвоения пароля для входа, эти данные вы сможете использовать для доступа к двум версиям «ВТБ Онлайн»:
Вход осуществляется по номеру карты, данный сервис позволяет полноценно осуществлять денежные операции – оплата услуг, товаров, расчеты по квитанциям. С его помощью можно открывать и закрывать некоторые виды счетов. А также иметь одновременно несколько счетов на одном аккаунте.
Частые причины закрытия счета в ВТБ
Для закрытия любого типа счета есть несколько вариантов, которые подойдут в том или ином случае:
Решение о закрытие счета – личный выбор каждого. Имейте в виду, что при подаче заявки на закрытие счета требуется указать причину его закрытия. В основном, это касается карточных продуктов.
Основанием для закрытия карты в банке ВТБ считаются:
Что касается условий, распространяемых на закрытие накопительных счетов – они гораздо мягче.
Какие счета ВТБ можно закрыть онлайн
Открытие карточных счетов в банке не доступно в режиме онлайн. Через интернет вы сможете только подать заявку на оформление карты. В случае положительного решения вам придется посетить выбранное отделение ВТБ, чтобы подписать договор, предъявить оригиналы документов и забрать пластик. ВТБ банк предлагает несколько видов банковских продуктов частным лицам:
Последний вид счета можно открывать без посещения банка, после того, как получена основная дебетовая карта, и зарегистрирован личный кабинет «ВТБ Онлайн».
Чтобы самостоятельно открыть счет в онлайн-банке нужно соблюсти условия:
Закрывать в режиме онлайн вы сможете только те вклады, которые открывались вами в таком же варианте. Еще одно условие – у вас должен быть резервный счет, на который вы в любой момент сможете перекинуть остатки с накопительного счета. Закрыть можно только счета с нулевым остатком.
Для закрытия накопительного счета потребуется наличие другого счета в банке ВТБ. Это может быть карточный счет. Он нужен для перевода остатков средств с закрываемого счета.
Как закрыть накопительный счет в ВТБ онлайн
Если вам был открыт счет для накоплений в системе ВТБ Онлайн, и он стал по каким-либо причинам не актуален, вы сможете его закрыть в онлайн-режиме, без визита в банк. Условий для этого потребуется минимум:
В случае, если условия соблюдены, посетите интернет-страницу ВТБ Онлайн, или зайдите в мобильное приложение банка. Ваши действия:
Закрытие счета можно осуществить более простым способом. В личном кабинете найдите бланк заявления на закрытие счета, заполните и отправьте в банк на рассмотрение. В случае положительного решения на электронный адрес, или телефон поступит уведомление о его закрытии.
Как закрыть карту ВТБ 24 через интернет
Если владелец не пользуется картой, то ее лучше закрыть. Но такой процесс нужно осуществлять правильно. Мало кто знает, но уничтожение самого пластика и расторжение договора не является оконченным закрытием карты. Помимо этого необходимо закрыть банковский счет.
Содержание [Скрыть]
Подробнее о закрытии карт ВТБ 24 через интернет
При закрытии кредитной карты ВТБ особо важным является наличие на ней кредита, его первоначально нужно погасить. Стоит отметить, что проценты за использование кредитного лимита начисляются по день закрытия карты.
В каком случае необходимо закрывать карту
Карту нужно закрывать, если владелец не пользуется ею. Также при желании получить другую пластиковую карту (возможно с более выгодными условиями) или если срок действия пластика истекает, и при этом владелец не желает больше работать с ней.
Причиной закрытия зарплатной карты может служить увольнение с рабочего места. Также, если клиент планирует переезжать в другую страну. Основанием для осуществления данного процесса могут служить различные семейные обстоятельства или личное желание клиента.
Как закрыть карту через интернет
Через интернет можно подать заявку на закрытие карты. Не нужно забывать, что подписание договора может быть осуществлено только при личном визите в банк через 1,5 месяца после отправки такой заявки на закрытие карты.
Если закрывается депозитная карта, то остаток денег на балансе будет переведен на другой счет или выдан наличными.
Если по истечению 45 дней после подачи заявки владелец не посетит офис банка, то карта будет заблокирована, но счет останется незакрытым.
Что потребуется
Подать заявку через интернет могут только те клиенты, которые пользуются личным кабинетом организации. Чтобы зарегистрироваться в Личном кабинете, необходим доступ к интернету, а также наличие электронной почты и паспортных данных.
Устанавливать дополнительные программы для входа в Личный кабинет не нужно. Входить в персональную зону ВТБ можно при помощи обычного браузера. Банк предоставляет 3 типа использования доступа: стандартный, информационный и расширенный.
Клиент самостоятельно выбирает для себя наиболее оптимальный тип, исходя из операций, которые он планирует совершать.
Если необходимо получать только информацию о денежных потоках на балансе, то достаточно воспользоваться информационным типом.
Для осуществления финансовых операций необходимо воспользоваться стандартным типом.
Информационный, а также стандартный предоставляются для клиентов ВТБ абсолютно бесплатно. А вот при использовании расширенного типа предусмотрена комиссия, которая списывается один раз в месяц. Клиенты, которые пользуются расширенным типом, могут совершать любые операции по своим счетам без каких-либо ограничений.
Чтобы отправить заявку в личном кабинете ВТБ нужно использовать как минимум стандартный тип доступа.
Пошаговые действия
Чтобы подать заявку на закрытие карты через интернет необходимо авторизоваться в личном кабинете на официальном сайте ВТБ. Для этого требуется перейти по ссылке https://online.vtb.ru/content/v/ru/login.html и ввести все нужные данные. После этого необходимо найти раздел «карты» и возле той, которую нужно закрыть нажать соответствующую кнопку. Далее откроется специальная заявка, в которой требуется заполнить все поля и отправить для одобрения в банк.
В любом случае посетить отделение банка придется, так как полное закрытие карты возможно только через 45 дней при личном визите в офис.
Представитель банковской организации должен перерезать карту и выдать остаток средств наличными или переводом на счет, который укажет клиент (при закрытии депозитной карты). В случае закрытия кредитной карты нужно заранее позаботиться, чтобы на ней не было задолженности.
В каком случае закрыть карту ВТБ онлайн не получится?
Карту не получится закрыть, если владелец снял кредитные средства. В таком случае нужно изначально вернуть все долговые деньги на баланс, а уже потом совершать процесс закрытия карты.
Также если у карты закончился срок действия, и она автоматически заблокировалась. Изначально нужно получить новую карту, а уже потом взять выписку по счету и погасить задолженность. После этих действий можно перейти к этапу закрытия карты.
Другие способы закрытия карты
Клиент может закрыть карту в Личном кабинете на сайте банка. Помимо этого можно использовать приложение ВТБ 24-онлайн, чтобы осуществить такой процесс.
В отделении банка
По пришествию данного времени потребуется снова посетить отделение с выпиской, в которой указано, что задолженность отсутствует. Далее нужно подписать заявление о закрытие банковской карты.
Необходимо внимательно следить, чтобы после этих действий представитель ВТБ перерезал карту и выдал справку, в которой указано, что у клиента нет обязательств перед банком.
Если происходит закрытие депозитной или зарплатной карты, то клиент может указать счет, на который будет перечислена сумма остатка на балансе.
По телефону
Совершив звонок оператору по номеру 8 (800) 100-24-24, клиент может начать процесс закрытия карты. Однако посетить отделение банка в любом случае придется.
Подготовка карты к закрытию
На подготовительном этапе нужно погасить задолженность, а также проценты за пользование и обслуживание карты. Процентная ставка и сумма годового обслуживания рассчитывается вплоть до дня закрытия карты, поэтому на балансе пластика должно быть немного больше средств, чтобы их хватило уплатить все обязательные платежи.
Также в подготовительный этап входит написание заявления на закрытие карты, после которого представитель банка выдает выписку по счету. Из такой выписки можно узнать о точной сумме комиссии, которую нужно уплатить. Так как после подачи заявки закрытие осуществляется только через 1,5 месяца, то в этот период можно внести необходимую сумму на баланс.
Особенности процедуры закрытия кредитных карт ВТБ 24
Если владелец карты снял кредитные средства и у него открытый кредит, то закрыто такую карту не получится. Чтобы узнать о сумме задолженности можно взять выписку в банке, а можно самостоятельно посмотреть баланс карты, использовав любой из доступных способов (в Личном кабинете, с помощью банкомата).
Процесс закрытия карты занимает определенное количество времени, поэтому если закрытие происходит, например, по причине переезда в другую страну, нужно отправить заявку в банк, как минимум за 2 месяца до предполагаемого выезда.
Как закрыть карту ВТБ
Как закрыть карту ВТБ – такой вопрос может возникнуть у клиентов банка, которым больше не нужен карточный продукт и платить за его обслуживание нет необходимости. Однако не все знают, что закрыть дебетовую или кредитную карту ВТБ и заблокировать ее – не одно и то же. Пластиковая карточка является собственностью банка и средством, которое дает доступ к счету. Ее нельзя самостоятельно ломать или выбрасывать без ведома банка, пока счет еще не закрыт.
Процедура закрытия счета и карточки может занять некоторое время, но является обязательной для прекращения выплат за ежегодное обслуживание. Обо всем подробнее – в материале Brobank.
Закрытие карточки требуется в следующих случаях:
Чтобы узнать, как отказаться от карты ВТБ, достаточно просчитать соглашение, в котором эта процедура должна быть прописана.
Закрытие дебетовой карты
Закрыть дебетовку проще, чем кредитку, так как клиент пользовался собственными средствами, а не заемными, а значит у него нет долгов перед банком. Алгоритм закрытия выглядит следующим образом:
Когда клиент подает заявку, менеджер разрезает карту или прикрепляет ее к заявлению и отдает клиенту обратно. С этого момента продукт считается недействительным. Однако сам счет, к которому прикреплена дебетовка будет закрыт в течение полутора месяцев после подписания заявки. После окончания этого периода желательно посетить банк и взять бумагу о том, что карточка действительно закрыта. Чтобы избежать неприятных ситуаций, стоит сохранить эту бумагу.
Процедура отказа от зарплатной карты ВТБ ничем не отличается от закрытия обычной дебетовки. Договор на банковское обслуживание подписывает работодатель и оплачивает обслуживание тоже он, поэтому после увольнения эта обязанность ложится на самого работника. Чтобы избежать ненужных трат, необходимо прийти в ближайший офис и сообщить менеджеру, что вы хотите отказаться от конкретного продукта.
Как закрыть кредитку
Есть несколько способов, как закрыть кредитную карту ВТБ. Однако при любом варианте сначала нужно погасить все задолженности, включая проценты, и дождаться числа, когда взимается плата. Как правило, процедура закрытия проводится по следующей схеме:
Последний пункт нужно выполнить обязательно и хранить справку о закрытии несколько лет. Если произойдет сбой, банк начнет начислять штрафы и пени, а бумага будет доказательством, что счет действительно был закрыт.
Если возникают сложности или вопросы, как отказаться от кредитной карты ВТБ, можно позвонить по указанным на сайте телефонам или воспользоваться обратной связью на сайте банка.
Проведение процедуры через интернет
Часто клиенты интересуются, как закрыть карту ВТБ через интернет, чтобы не тратить время на посещения офиса. Этот способ не позволит провести процедуру до конца.
Также можно позвонить в службу поддержки и оператор расскажет, как закрыть карту ВТБ по телефону. Дистанционно, то есть через службу поддержки и интернет-сервисы можно только блокировать пластиковую карточку. Однако счет при этом останется действующим, и организация продолжит взимать плату за его обслуживание. Полностью закрыть счет можно только при личном посещении офиса и предоставлении документа, удостоверяющего личность.
Мобильное приложение и онлайн-банкинг позволяет отправить заявление о закрытии. Но через месяц-полтора все равно придется посетить отделение. Процедура отправки заявления проводится следующим образом:
Если не получается закрыть карточку
Поскольку закрытие проводится в офисе, менеджер расскажет, почему эта процедура невозможна на данный момент. Чаще всего банк отказывает в закрытии кредитки, так как клиент погасил не все долги. То же самое касается дебетовок с овердрафтом. ВТБ примет заявление, если внести нужную сумму и снова попросить выписку.
Также окончание срока действия продукта не означает закрытие счета. Карта блокируется автоматически, так как держатель должен прийти в офис и получить новую, но сам счет все это время продолжает работать. Держатель обязан сначала получить новую карточку, а потом уже написать заявку об отказе.
Сложность может возникнуть в том случае, если клиент уже переехал на постоянное место жительство в другую страну, но счет не закрыл. Вернуться для проведения этой процедуры он не может, а дистанционно провести ее невозможно по правилам банка. В этом случае необходимо найти представителя и оформить на него официальную доверенность. Он придет в банк и подаст заявку, а затем заберет справку.
Евгений Никитин Высшее образование по специальности «Журналистика» в Университете Лобачевского. Более 4 лет работал с физическими лицами в банках НБД Банк и Волга-Кредит. Имеет опыт работы в газете и телевидении Нижнего Новгорода. Является аналитиком банковских продуктов и услуг. Профессиональный журналист и копирайтер в финансовой среде nikitin@brobank.ru
Комментарии: 0
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Как Закрыть Счета в Банке ВТБ
Закрытие пластиковой карты банка является непростой процедурой, но ей не стоит пренебрегать. Любые банковские карты, прежде всего, остаются собственностью банка, потому нельзя их выбрасывать, ломать и забывать о них, чтобы не столкнуться с неприятностями. Давайте разберемся, как закрыть карту ВТБ 24 и что для этого потребуется.
Причины закрытия банковской карты
Есть несколько причин для закрытия банковской карты:
Как закрыть дебетовую карту ВТБ 24
Дебетовую карточку закрыть проще, чем кредитную, так как в дебетовых картах нет кредитного лимита, следовательно, не требуется ожидать платежного периода и выплачивать начисленные проценты.
Давайте рассмотрим, :
Счет закрывается по прошествии 45 дней, затем нужно обратиться в отделение банка и получить справку об отсутствии задолженности на счету. Ее нужно сохранить в течение нескольких лет. Это делается для предотвращения неприятных ситуаций, когда счет не был закрыт, потому что был произведен платеж и баланс перешел в «минус». Банк может оштрафовать за это. Можно закрыть карту ВТБ 24 через интернет, подробнее об этом можно прочитать на официальном сайте банковской организации или уточнить у сотрудника.
Как закрыть кредитную карту ВТБ 24
Закрытие кредитки является более сложной процедурой, нежели операция закрытия других карточек. Осложнения приносит наличие кредитного лимита, особенно при условии его активного использования. В среднем его нужно закрывать до 20 числа текущего месяца. Вы можете закрыть кредит раньше, желательно оставлять на счету небольшую сумму для оплаты процентной ставки. Обратите внимание на своевременность внесения средств. Просрочка платежа или невыплата чревата негативными последствиями в виде начисления штрафных санкций, пени и даже судебного разбирательства (для злостных неплательщиков). Даже небольшая просрочка и несвоевременное внесение платежа может негативно отразиться на Вашей кредитной истории и повлиять на отказы в кредитовании в перспективе.
Рассмотрим алгоритм, как закрыть банковскую карту ВТБ 24 с кредитным лимитом:
через интернет
Банковская структура ВТБ24 сегодня является лидером в финансовом сегменте. Она обеспечивает оказание клиентским сторонам большого количества сервисов, а также помощь и поддержку в решении любых организационных, денежных, юридических вопросов. Процесс, по которому происходит закрытие, является обязательным, поэтому не стоит его избегать и бояться. Если вы не хотите пользоваться картой, нужно ее закрыть. Совершать прочие действия по уничтожению, связанные с утилизацией, поломкой, нельзя.
Рассмотрим, как закрыть карту ВТБ24, каким образом осуществляется этот процесс, и что для него потребуется.
Зачем и почему необходимо выполнять эту процедуру
Пользователи могут нуждаться в закрытии пластика в ряде ситуаций, причин тому может быть несколько:
Прежде чем совершить те или иные операции, банк потребует указания причинных факторов этих действий. Для этого пользователь в самостоятельном порядке заполняет форму. Если этот этап пропущен, в оказании услуги откажут.
Нюансы закрытия дебетовой карты
В этой ситуации алгоритм осуществления мероприятий в классическом представлении, как закрыть кредитную карту ВТБ24, выглядит следующим образом:
Счет будет закрыт в полной мере строго спустя 45 суток. Такое решение часто обусловлено тем, что есть необходимость ожидания этого времени в целях исключения вероятности отправки на счет средств из-за рубежа.
Можно действовать и через ВТБ24 онлайн. Когда указанный временной интервал пройдет, клиенту потребуется снова явиться в банковское отделение и забрать документ, свидетельствующий о факте отсутствия долга по %. Этот справочный документ необходимо сохранить у себя в течение нескольких годовых периодов. Такой подход исключит вероятность появления непредвиденных обстоятельств. Для закрытия зарплатной карты потребуется осуществление идентичных мероприятий.
Первичный визит в финансовую контору может быть запросто заменен подачей заявления посредством сети интернет. Требуемые материалы будут предъявлены со стороны клиента в режиме онлайн. На завершающей стадии необходимо обеспечить личную явку в банк.
Вот мы и рассмотрели, каким образом можно закрыть зарплатную карточку и сделать это быстро. Вам не составит труда провести комплекс процедур и чувствовать при этом себя уверенно.
Алгоритм выполняемых мероприятий
Перечень мер, связанных с закрытием продукта, предполагает личную явку в банк. С собой необходимо иметь паспортный документ и карту банка. Также следует заручиться специальной выпиской, фиксирующей факт наличия/отсутствия долга. Потребуется внести точную сумму для оплаты по обязательствам, если таковые имеют место быть. Сумма должна быть внесена в большей величине, т. к. на закрытие требуется порядка 1,5 мес. с момента формирования выписки по счету.
После этого клиент, чтобы закрыть дебетовую карту грамотно и последовательно, должен подать заявление на эту процедуру и обзавестись фирменной печатью компании. Категорический запрет стоит на отдачу карты в случае, если имеется задолженность. В данной ситуации сначала необходимо обеспечить ее закрытие. Без карты сделать это вряд ли получится. В заявительной бумаге может быть указан номер банковского счета, на который произойдет окончательное перечисление оставшейся суммы. Спустя 45 дней вы сможете явиться за справкой о том, что процесс закрытия пластика пройдет, и должностные обязательства по нему отсутствуют.
Помните о том, что эти действия необходимо осуществить вовремя, т. к. финансовая сторона будет гарантировано начислять различные штрафы. Этот исход событий абсолютно не в интересах клиентской стороны.
Кто может заняться закрытием карточки
Закрыть этот банковский продукт, предполагающий лимит по кредиту, вправе лишь клиент по собственному усмотрению. Уполномоченный сотрудник банка в процессе получения заявления должен осуществить необходимые меры и отследить, произошло ли своевременное закрытие. Если после устного уведомления этого не происходит, продукт банка может быть лишь заблокирован, а счет при этом все равно останется открытым. Поэтому все действия и мероприятия для пользователя будут актуальными. Но останутся и различные обязательства в виде комиссионных выплат, страховых сумм.
Если говорить о базовых моментах, связанных с закрытием карты, стоит учесть следующие аспекты:
Таким образом, осуществить мероприятия онлайн вам не составит особого труда. Процедура закрытия отнимет не более 10 минут вашего личного времени и позволит освободиться от кредитного бремени раз и навсегда.
Важно! Для того чтобы закрыть накопительный счет дистанционно, наличие логина и пароля для входа в личный кабинет является обязательным условием.
Полное закрытие счета произойдет только через 45 суток. Это обусловлено тем, что нужно подождать на протяжении данного времени, чтобы исключить вероятность того, что на счет могут быть отправлены средства, например, из-за границы.