как закрыть счет в банке открытие физ лицу

Как закрыть карту банка Открытие

В любое время потребители могут отказаться от услуг банка: достаточно соблюсти правильную процедуру досрочного расторжения договора. Закрыть карту банка Открытие можно несколькими способами, в том числе и дистанционно.

Отличие закрытия карты от блокировки

Отдельная категория клиентов считает, что для прекращения отношений с банком карту достаточно заблокировать. Это крайне неверное мнение не только в отношении банка Открытие, а любой другой кредитной организации. Другая часть дожидается окончания срока действия карты, затем она утилизируется. В обоих случаях потребители банковских услуг поступают неправильно.

Блокировка карты — временное приостановление по ней операций. Инструмент применяется в целях соблюдения норм безопасности: в частности, чтобы к денежным средствам не получили доступ третьи лица или мошенники. При этом карточный счет продолжает действовать, в при утере карты к нему можно выпустить (или перевыпустить) новый пластик.

Закрытие карты — расторжение между клиентом и кредитной организацией действующего договора. После подобной меры перестают действовать физический носитель и карточный счет. Чтобы избежать неблагоприятных последствий, карту (счет) следует именно закрывать, а не блокировать. С одной стороны эта процедура покажется длительной и полной различного рода формальностей, но другого порядка по расторжению договоров с банками — нет.

Негативные основания при несоблюдении процедуры закрытия

Если клиент решит не заниматься процессом закрытия карты, а вместо этого заблокировать и утилизировать пластик, он должен быть готов к последствиям. В их числе:

Если карта кредитная, то при отсутствии задолженности она будет отражаться в кредитной истории как незакрытая. Это означает, что у держателя могут возникнуть сложности с оформлением продуктов в других банках. По этим причинам всегда нужно помнить: правильное окончание взаимоотношений с банком — залог спокойствия в будущем.

Пошаговая инструкция по закрытию карты в Открытии

В процедуре закрытия карты нет ничего сложного. На примере будет рассмотрено, как закрыть дебетовую карту банка Открытие. Всего будет необходимо совершить несколько обязательных шагов.

Шаг 1 — обнуление счета

Открытие банк не имеет права присваивать деньги клиентов. Поэтому до закрытия карты ее баланс следует полностью обнулить. Если на счете останется даже самая минимальная сумма, кредитная организация откажет в расторжении договора. В противном случае закрытие карты с положительным балансом можно рассматривать в виде неосновательного обогащения со стороны банка.

Для обнуления счета можно использовать интернет-банк. Также клиенты пользуются банкоматом для снятия оставшейся суммы. Если денег для снятия будет недостаточно, рекомендуется пополнить баланс до положенного минимума, затем обналичить средства.

Перед полным обнулением также нужно уточнить, что на карту не планируется никаких поступлений: возвратных платежей (чарджбеков), бонусов, пособий и прочих начислений.

Шаг 2 — подача заявления в банк

Заявление подается на бланке установленного образца, который запрашивается в банке.
Заявление подписывается и подается клиентом лично. Обращаться необходимо в офис, находящийся в пределах домашнего региона обслуживания.

Второй способ закрытия специального карточного счета (СКС) — звонок в банк Открытие по телефону горячей линии 8 800 444 44 00. Оператору потребуется назвать кодовое, информацию по карте и некоторые личные данные.

Подать заявление можно в интернет-банке — через чат со службой поддержки. Для принятия заявления оператору банка потребуется указать на причину расторжения договора.

За сколько дней банк Открытие закрывает карту

По информации, размещенной на официальном сайте банка, независимо от способа подачи клиентом заявления, оно рассматривается в течение 45 календарных дней. Если со стороны клиента допущены нарушения или на балансе дебетовой карты есть деньги, то из банка поступит отказ в расторжении договора.

При личном обращении в офис кредитной организации нет необходимости сдавать физический носитель (саму карту). Клиент может ее разрезать, а затем утилизировать. Расторжение договора может негативно сказаться на последующих попытках оформить в банке Открытие тот или иной продукт.

Комментарии: 0

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Источник

Как закрыть счет в банке

Открытие банковского счета сопровождается заключением договора с кредитной организацией. Клиент имеет право на досрочное прекращение сотрудничества с банком в любой момент, независимо от оснований принятия подобного решения. Как правильно закрыть счет в банке — расскажет сервис Brobank.ru.

Основания закрытия банковского счета

Ключевое основание — прекращение договора банковского счета. Договор прекращается в случае окончания сроков действия, либо по инициативе одной из сторон — банка или клиента. Право на отказ клиента от обслуживания в банке закреплено в Инструкции Банка России 153-И (ст. 8 Инструкции).

После прекращения договора расходные и приходные операции по счету не совершаются. Если после закрытия счета на него поступают денежные средства, банк возвращает их отправителю. Комиссии за операцию при этом не взимаются. Банк вправе отказать в обслуживании или досрочно расторгнуть договор банковского счета по следующим основаниям:

Действующий банковский счет (вклад, депозит) — доход кредитной организации, от которого она отказывается в крайних случаях. По инициативе банков счета клиентов закрываются при условии обнаружения серьезных нарушений. Это правило установлено действующим законодательством по противодействию отмыванию доходов, полученных незаконным путем.

Как закрыть счет в банке по инициативе клиента

Досрочное прекращение договора предполагает заявительный порядок. Заявление подается клиентом в той форме, на которую указывает банк. Заявление составляется на специальном бланке, который выдается в отделении кредитной организации, обслуживающем клиента. Также банк заявления скачивается на официальном сайте банка. Крупные кредитные организации размещают на своих сайтах ссылки на скачивание бланка. К примеру, в Сбербанке России заполненное заявление направляется следующими способами:

В электронной версии бланка, как правило, указываются правила его заполнения. Это документ официального характера, поэтому свободная форма заполнения — не допускается. Причины, побудившие клиента закрыть счет в банке, в заявлении не указываются.

Сроки рассмотрения заявления на закрытие счета

В Инструкции Банка России 153-И указано, что кредитная организация обязана рассмотреть поступившее в ее адрес заявление в течение семи банковских дней. То есть, счет закрывается не сразу, но операции и получения по нему прекращаются в день поступления заявления от клиента.

Если на счете имеется остаток денежных средств, банк информирует об этом клиента. Остаток выдается клиенту в наличном виде, либо переводится на указанный счет, открытый в другой кредитной организации. О закрытии счета банк клиенту направляет уведомление.

Клиент обязан в течение 60 дней после получения уведомления явиться в офис за получением остатка денежных средств, либо указать счет, на которые этот остаток следует перевести. Если ни того, ни другого не произойдет, банк направляет деньги на специальный счет, открытый в Банке России. Дальнейшие вопросы по возврату денежных средств клиент решает непосредственно с главным регулятором.

Также после прекращения обслуживания, клиент обязан сдать в банк все неиспользованные денежные чековые книжки с чистыми чеками и корешками. Сдавать документы целесообразно одновременно с подачей заявления на закрытие банковского счета. Наличие не исполненных поручений не влияет на срок закрытия счета в банке.

Как закрыть счет кредитной карты

Помимо номера, у каждой банковской карты есть счет. Его принято называть карточным. Отказ от пользования кредитной картой оформляется официально. Просроченные и заблокированные карты перестают действовать, а карточный счет — продолжает работать. Закрытие счета производится в заявительном порядке. Клиенту необходимо:

После получения заявления от клиента, счет закрывается в течение 30 рабочих (банковских) дней. Исключение — если срок действия вышел более 30 дней, и после этого карта не перевыпускалась банком. В этом случае счет закрывается в течение 1-2 рабочих дней. Если клиент выбирает вывод остатка средств наличными, то получение денег станет доступным после закрытия счета. Клиенту необходимо явиться в отделение банка спустя 30 дней после подачи заявления.

Можно ли не закрывать неиспользуемый счет по карте

При принятии решения о прекращении сотрудничества с банком, рекомендуется придерживаться правил полного закрытия счета. Карту можно заблокировать, но после этого счет будет продолжать действовать. Условие касается дебетовых и кредитных карт.

Если клиенту придется подавать отчетность в налоговые органы, то в декларации должен указываться и счет заблокированной карты. При наличии на счете денежных средств, по ним необходимо отчитываться. Поэтому счет следует закрывать полностью.

При закрытии счета по карте одновременно блокируются все дополнительные карты, выпущенные в рамках банковского обслуживания. После закрытия счета восстановить или разблокировать все привязанные к нему карты не получится.

Почему счета закрываются не сразу

30 рабочих (банковских) дней — срок, отраженный в законе. Таким образом, не закрывая счета сразу, банки не нарушают действующее законодательство. Этот срок необходим для того, чтобы платежная система проверила и завершила все расчеты с торгово-сервисными точками.

В течение этого срока банк проверяет клиента на наличие задолженности по оплате тех или иных услуг. Счета дебетовых и кредитных карт закрываются одинаковым образом — путем подачи заявления со стороны клиента.

Отказ в прекращении договора поступает в том случае, если по счету клиента обнаруживается задолженность: отрицательный баланс, не восстановленный кредитный лимит, не оплаченные дополнительные услуги. Также счет не закрывается, если на него наложены аресты и ограничения.

Источники информации:

Комментарии: 20

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Уважаемый Радий, вы не уточнили название банка. В этом случае рекомендуем вам написать заявление в прокуратуру на проверку законности действий банка, а также в ЦБ РФ.

Здравствуйте. Мне банк выдал кредитную карту,пользоваться ей я не собиралась,поэтому в июне(тот же месяц когда и получила карту) в офисе банка написала заявление о закрытие и блокировке карты,где было прописано фактическое закрытие счета в августе.Но на данный момент банк предъявляет мне задолжность,говоря что в сентябре я оплатила с карты сотовую связь.На все мои заявления отвечают ерунду.Как быть в данной ситуации?

Уважаемая Людмила, обратитесь в банк с претензией, изложите суть ситуации и получите мотивированный ответ. Если аргументу банка вас не устроят, вы сможете обратиться в суд для защиты нарушенных прав.

Уважаемая Светлана, уточните название банка, где вы обслуживаетесь. По общему правилу банк имеет право требовать нотариально заверенной подписи на заявлении.

Здравствуйте, на закрытый счет пришли пособия. Но сразу мне их не выдали, а сказали чтоб я написала заявление об закрытии счета и карты которой у меня нет. Как долго будет проходить операция и через сколько дней мне выдадут деньги.

Татьяна Константиновна, добрый день. Сроки устанавливаются внутренними правилами банка. Как правило, счет прекращает действовать спустя 1-2 месяца с момента подачи заявления. Точные сроки необходимо уточнять в вашем банке.

Добрый день! В банке открыт дебетовый счет на мое имя, которым я не пользуюсь. Недавно я узнал, что банк начислил комиссию за обслуживание счета за год, по 04.2022 г. Теперь на счете отрицательный баланс из-за указанной комиссии. Я хотел бы закрыть указанный счет, но банк отказывает из-за отрицательного баланса. Я не хочу оплачивать комиссию, так как я не пользовался счетом в указанный период. Кроме того, в этом же банке на мое имя открыт кредитный счет, которым я пользуюсь и не имею намерения закрывать. Что Вы можете порекомендовать в данной ситуации?

Уважаемая Евгения, вы не можете отказаться от оплаты обслуживания счета в рамках заключенного договора, даже если не использовали его в течение года, это противоречит тем условиям, с которыми вы были ознакомлены и которые были вами приняты посредством его подписания.

Уважаемая Елена, обратитесь в банк с жалобой, приложите копии квитанций об оплате и затребуйте расчет по вашему кредиту. Далее, обратитесь с жалобой на действия банка в ЦБ (сделать это можно по этой ссылке).

В банке закрыли счет к дебетовой карте, дали уведомление о закрытии счета, в кассе выдали остаток денежных средств по счету, удержали комиссию за закрытии счета, а потом прислали уведомление, что я должна банку 1400 рублей? Я обязана идти в банк и оплачивать этот долг?

Галина, добрый день. Обратитесь на горячую линию банка и уточните, что это за сумма и откуда она взялась. Возможно, это — ошибка.

При закрытии счета (карты)банк требует сделать фото или счёт не будет закрыт.имею я право отказаться делать фото?

Добрый день. Можно ли закрыть счëт в банке если долг переуступлен и арест со счëта снят? Так-же вопрос по карте. Долгов в банке нет, они переуступлены. По логике получается, что переуступка идëт на денежные средства, а не на счета. Что говорит закон о отношениях клиента, у которого открыт счëт и банка (любого)? Заранее спасибо.

Уважаемая Юлия, рекомендуем вам получить консультацию в юрдепартаменте банка. При отсутствии задолженности ограничений для закрытия счеты быть не должно, но практически могут быть нюансы, связанные с именно с договором цессии.

По семейным обстоятельствам временно нахожусь в одном регионе,а счет открыт в другом регионе Возникла острая необходимость в деньгах в связи со смертью дочери,после которой остался не оплаченный кредит Банк требует,да и долг растет Хотела бы закрыть не основной счет,а счет-копилку Как правильно провести такую процедуру?

Вера, добрый день. Вы не указали, клиентом какого банка являетесь. Обратитесь на горячую линию по номеру, указанному на обратной стороне платежной карты, или напишите оператору в чат в мобильном приложении или Интернет-банке. После проведения процедуры идентификации сотрудник поможет с закрытием счета.

Источник

Частые вопросы по вкладам

Если у вас есть карта «Открытия»

Если у вас нет карты «Открытия»

Если вы еще не клиент «Открытия», можно оформить карту на сайте с доставкой на дом или в офис банка. Если у вас есть любой продукт банка (например, счет, вклад или кредит), но нет карты, можно зарегистрироваться в приложении по номеру телефона:

Как зарегистрироваться в интернет-банке

Если у вас есть карта «Открытия»

Если у вас нет карты «Открытия»

В целях безопасности для клиентов, получивших доступ по номеру телефона, 72 часа действует лимит на проведение операций — 30 000 рублей в сутки. Если вы забудете пароль от интернет-банка и восстановите его, ограничения установятся повторно.

Банк может предоставить следующие справки:

В мобильном приложении

В Контактном центре

Если у вашего вклада предусмотрена возможность пополнения, то это можно сделать в мобильном приложении или интернет-банке.

В мобильном приложении

Перевод принят в обработку. Вы можете создать шаблон, настроить автоплатеж и посмотреть чек.

Перевод принят в обработку. Вы можете создать шаблон, настроить автоплатеж и посмотреть чек.

В мобильном приложении

Вклад появится в списке ваших продуктов в мобильном и интернет-банке через несколько минут после открытия.

Вы сможете открыть один из следующих вкладов:

В мобильном приложении

После пополнения вклада

Из истории операций

Без пополнения вклада на Android

Из истории операций

Без пополнения вклада

В мобильном приложении на iOS

Для копирования данных из отдельных полей нажимайте на иконку копирования справа.

Нажмите «Отправить реквизиты», если хотите скопировать их целиком, сохранить или отправить на почту, в мессенджеры или соцсети.

В мобильном приложении на Android

Для копирования данных из отдельных полей нажимайте на иконку копирования справа.

Нажмите «Отправить реквизиты», если хотите скопировать их целиком, сохранить или отправить на почту, в мессенджеры или соцсети.

В Контактном центре

В мобильном приложении на iOS

В мобильном приложении на Android

Операции можно фильтровать. Нажмите «Все операции», чтобы выбрать тип операций: «Все операции», «Расходы», «Пополнения».

Нажмите «За все время», чтобы выбрать период: «За все время», «За один день» или «Выбрать даты» для выбора конкретных дат. Чтобы выбрать даты, укажите начало периода, нажмите «Далее», затем укажите конец периода и нажмите «Показать».

В Контактном центре

В мобильном приложении на iOS

В мобильном приложении на Android

В новом окне браузера откроется документ в формате pdf с подробным описанием условий по вкладу. Его можно скачать или распечатать.

В Контактном центре

В мобильном приложении на iOS

В мобильном приложении на Android

В интернет-банке нельзя отправить реквизиты, но их можно скопировать и вставить куда необходимо.

В мобильном приложении

Из истории операций

Новый шаблон появится на на экране «Мои продукты» в разделе «Шаблоны». С шаблоном вам не придется каждый раз вводить данные для пополнения вклада. Чтобы пополнить счет, нажмите на шаблон → «Перевести».

Из истории операций

Новый шаблон появится на на экране «Мои продукты» в разделе «Шаблоны». С шаблоном вам не придется каждый раз вводить данные для пополнения вклада. Чтобы пополнить счет, нажмите на шаблон → «Перевести».

Да, вы можете оформить несколько вкладов.

В мобильном приложении на iOS

Если размер файла превышает 30 мб, он может быть отправлен только по электронной почте, скачать выписку в таких случаях нельзя.

В мобильном приложении

В Контактном центре

Если у вашего вклада предусмотрена возможность снятия, то это можно сделать в мобильном приложении или интернет-банке.

В мобильном приложении

Перевод принят в обработку. Вы можете создать шаблон, настроить регулярный платеж и посмотреть чек.

Перевод принят в обработку. Вы можете создать шаблон, настроить регулярный платеж и посмотреть чек.

В банке «Открытие» вы можете открыть вклад и в рублях, и в долларах:

В мобильном приложении на iOS

Если размер файла превышает 30 мб, он может быть отправлен только по электронной почте, скачать выписку в таких случаях нельзя.

В мобильном приложении

В Контактном центре

Действующие условия пролонгации вклада можно посмотреть на странице тарифов в разделе «Вклады и накопительные счета» → «Действующие тарифы».

В мобильном приложении на iOS

В мобильном приложении на Android

Он автоматически пролонгируется.

Вам нужно дождаться срока окончания вклада и закрыть его.

Это можно сделать в мобильном приложении или интернет-банке, если у вас один из следующих счетов:

В мобильном приложении на iOS

В мобильном приложении на Android

Да, это можно сделать в мобильном приложении или интернет-банке, если у вас один из следующих счетов:

В мобильном приложении на iOS

В мобильном приложении на Android

В мобильном приложении на iOS

В мобильном приложении на Android

В Контактном центре

В мобильном приложении

Вклад не будет отображаться в интернет-банке и приложении, но при этом будет доступен для операций, в том числе платежей и переводов. Найти вклад и изменить настройки приватности можно на экране «Профиль» в разделе «Скрытые продукты».

Вклад не будет отображаться в интернет-банке, но при этом будет доступен для операций, в том числе платежей и переводов. Найти вклад и изменить настройки приватности можно в разделе «Скрытые продукты» в настройках профиля.

В мобильном приложении

Баланс вклада будет скрыт на всех экранах в интернет-банке и приложении, в том числе при совершении платежей и переводов. Включить отображение баланса можно в разделе «Приватность» на экране вклада или нажав на иконку глаза на экране «Мои деньги».

Баланс вклада будет скрыт на всех экранах в интернет-банке, в том числе при совершении платежей и переводов. Включить отображение баланса можно, нажав на эту же иконку.

\r\n»>]>» data-hydrate=»t» personalize=»false»>

Источник

Вопросы и ответы по накопительным счетам

Перевод принят в обработку. Вы можете создать шаблон, настроить автоплатеж и посмотреть чек.

Перевод принят в обработку. Вы можете создать шаблон, настроить автоплатеж и посмотреть чек.

Рублевого накопительного счета с валютного счета или карты — 5 долларов или 5 евро. Ограничений на сумму пополнения рублевых счетов в рублях нет.

Предупреждение о минимальной сумме пополнения вы увидите при вводе суммы для перевода денег на накопительный счет.

Нет. Банк не берет комиссию независимо от способа и суммы пополнения.

В мобильном приложении на iOS

В мобильном приложении на Android

В интернет-банке

В новом окне браузера откроется документ в формате pdf с подробным описанием ставок и условий по накопительному счету. Его можно скачать или распечатать.

В контактном центре

В мобильном приложении

Из истории операций

Без проведения операции

В приложении на Android

Из истории операций

Без проведения операции

Есть два вида накопительных счетов — «Накопительный» и «Моя копилка». Любой счет можно пополнять без ограничений и в любой момент снимать с него деньги. Счета бесплатные, доступные для открытия от 0 рублей, но отличаются условиями начисления процентов и валютой.

«Накопительный» счет можно открыть только в рублях. Он больше подходит для долгосрочных накоплений — чем дольше деньги будут находиться на нем, тем выше будет доход. В первые 3 месяца будет действовать ставка 2% годовых, с 12 месяца — 6% годовых.

Счет «Моя копилка» можно открыть в рублях, долларах и евро. Проценты рассчитываются исходя из минимального остатка на счете: 4,5% годовых, если сумма минимального остатка больше 10 000 рублей, 0,1% — если меньше 10 000 рублей. Для счетов в долларах и евро проценты начисляются по ставке 0,01% годовых.

В мобильном приложении

Ставка может меняться, так как зависит от минимального ежемесячного остатка средств на счете.

В контактном центре

В мобильном приложении

Из истории операций

Новый шаблон создан и появится на экране «Мои деньги» в разделе «Мои шаблоны». С шаблоном вам не придется каждый раз вводить данные для пополнения накопительного счета. Чтобы пополнить счет, нажмите на шаблон → «Далее» → «Перевести».

Из истории операций

Новый шаблон появится на на экране «Мои продукты» в разделе «Шаблоны». С шаблоном вам не придется каждый раз вводить данные для пополнения накопительного счета. Чтобы пополнить счет, нажмите на шаблон → «Перевести».

В мобильном приложении на iOS

В мобильном приложении на Android

Чтобы скопировать данные из отдельных полей, нажимайте на иконку копирования справа. Нажмите «Отправить реквизиты», если хотите скопировать их целиком, сохранить или отправить на почту, в мессенджеры или соцсети.

Чтобы скопировать данные из отдельных полей, нажимайте на иконку копирования справа Чтобы скопировать все реквизиты нажмите «Скопировать всё».

В контактном центре

В мобильном приложении

В контактном центре

В мобильном приложении

Для того, чтобы снять деньги с накопительного счета в банкомате, переведите их на карту с соответствующей валюте. После этого вы сможете снять деньги без комиссии в банкоматах «Открытия» и партнеров в пределах лимита на снятие по вашей карте.

Размер процентной ставки зависит от срока хранения денег на счете — чем дольше деньги хранятся, тем выше будет процент. Проценты начисляются на сумму каждого пополнения и выплачиваются на счет раз в месяц.

Размер процентной ставки зависит от суммы минимального остатка на счете. Если на счете в первый день месяца нет денег, процентная ставка будет рассчитываться исходя из среднемесячного остатка. Проценты выплачиваются на счет раз в месяц.

В мобильном банке на iOS

В мобильном банке на Android

Чтобы скопировать данные из отдельных полей, нажимайте на иконку копирования справа. Нажмите «Отправить реквизиты», если хотите скопировать их целиком, сохранить или отправить на почту, в мессенджеры или соцсети.

Чтобы скопировать данные из отдельных полей, нажимайте на иконку копирования справа. Чтобы скопировать все реквизиты нажмите «Скопировать всё».

В контактном центре

В мобильном приложении

В контактном центре

Все накопительные счета до 1,4 миллионов рублей застрахованы в государственной системе страхования вкладов. Это значит, что мы вернем сумму, которая была накопительном счете, если с банком что-то произойдет.

При расчете учитывается общая сумма на счетах по всем продуктам — картам, вкладам, накопительным и расчетным счетам.

В мобильном приложении

В мобильном приложении на iOS

В мобильном приложении на Android

В интернет-банке нельзя отправить реквизиты, но их можно скопировать и вставить куда необходимо

В мобильном приложении на iOS

В мобильном приложении на Android

Операции можно фильтровать. Нажмите «Все операции», чтобы выбрать тип операций — «Все операции», «Расходы», «Пополнения».

Нажмите «За все время», чтобы выбрать период — «За все время», «За один день» или «Выбрать даты» для выбора конкретных дат. Чтобы выбрать даты, укажите начало периода, нажмите «Далее», укажите конец периода и нажмите «Показать».

В мобильном приложении на iOS

В мобильном приложении и на Android

Накопительный счет открыт и появится в списке ваших продуктов в мобильном и интернет-банке через несколько минут.

Накопительный счет появится в списке ваших продуктов в мобильном и интернет-банке через несколько минут после открытия.

По накопительному счету можно получить:

В мобильном приложении

Счет не будет отображаться в интернет-банке и приложении, но при этом доступен для операций, в том числе платежей и переводов. Найти счет и изменить настройки приватности можно на экране «Профиль» в разделе «Скрытые продукты».

Счет не будет отображаться в интернет-банке, но при этом будет доступен для операций, в том числе платежей и переводов. Найти счет и изменить настройки приватности можно в разделе «Скрытые продукты» в настройках профиля.

В мобильном приложении

Баланс счета будет скрыт на всех экранах в интернет-банке и приложении, в том числе при совершении платежей и переводов. Включить отображение баланса можно в разделе «Приватность» на экране счета или нажав на иконку глаза на экране «Мои деньги».

Баланс счета будет скрыт на всех экранах в интернет-банке, в том числе при совершении платежей и переводов. Включить отображение баланса можно, нажав на эту же иконку.

В мобильном приложении

В приложении на Android (версия 2.43 и выше) и iOS (версия 3.05 и выше)

В мобильном приложении

Источник