как закрыть счет в qiwi
Как удалить Киви (Qiwi) кошелек
Когда вы долго время не пользуетесь возможностями платежной системы Киви, вопрос, как удалить киви кошелек становится для вас актуальным. Основная причина, по которой пользователи решают удалять кошельки – защита конфиденциальной информации. На самом деле стоит дважды подумать, а не потребуется ли вам действующий кошелек в ближайшем будущем, ведь Qiwi дает столько возможностей! Так что, перед тем как сделать все то, что мы опишем ниже, учтите главное: вы утратите возможность применять собственный номер телефона как киви кошелек для перевода денег через терминалы. Готовы отказаться от возможности совершать платежи через Киви? Тогда читайте далее!
Как удалить Киви кошелек
Если интересует, как удалить киви кошелек навсегда, воспользуйтесь помощью службы поддержки Киви. Только она наделена компетенцией удалять, подтверждать, а также осуществлять другие операции с кошельками.
Для того чтобы получить помощь сайта, вначале выведите оставшиеся деньги со счета (если они там были), а потом следуйте следующей инструкции:
Как и что отвечать администрации
Ответ о том, что заявка была принята, вы получите на почту, которая была указана при регистрации. Информация о принятом модератором решении также поступит на email, но перед этим администрация может потребовать выполнить определенные условия.
Примерно через пару дней, как вы отправили запрос на удаление номера Киви кошелька, администратор потребует у вас скан личных документов и договора на телефонную карту (получить его можно, посетив сервисный центр сотового оператора).
Если не располагаете указанной информации или не желаете использовать представленные данные, попробуйте прислать письмо следующего содержания: «Когда я осуществлял регистрацию в системе, представленная информация не требовалась и мне не хочется отправлять личные данные через интернет. Но, если нужно, я готов ответить на любые вопросы, которые смогут подтвердить, что я действительно являюсь владельцем данного кошелька.»
Как правило, администратор соглашается с этими доводами и в новом сообщении попросит выслать информацию, например, о последних совершенных операциях. Узнать их можно в «Личном кабинете», из пункта «История», который находится в меню сверху. Для получения только актуальных данных на конкретный момент, на странице «Отчеты» слева укажите конкретный промежуток времени, после чего скопируйте все в новое письмо на эл. Почте, адресованное службе поддержки. Как правило, уже через сутки вы не сможете зайти в личный кабинет Киви, ведь он попросту перестанет существовать.
По закону подлости, уже спустя короткое время вам снова может потребоваться создать Киви кошелек. В таком случае вы сможете пройти процесс регистрации заново на тот же номер телефона, а когда снова утратите необходимость пользоваться им, снова удалить, используя описанный метод.
К сожалению, это единственный способ, как удалить кошелек на Киви, за то он является абсолютно безопасным для ваших личных данных.
Как удалить Киви кошелёк навсегда?
Киви – комфортная платежная система. Разработчики сделали ее использование максимально простым и понятным. Каждый пользователь при желании сможет удалить Qiwi кошелек, но для этого потребуется время и некоторые материалы.
Это все для того, чтобы гарантировать безопасность владельцам кошелька.
Подготовка документов
Обычно достаточно скана документа, который удостоверяет личность пользователя. Таким документом может послужить снимок главной страницы паспорта с вашей фотографией, датой рождения и ФИО. Все эти данные должны принадлежать человеку, который открыл счет в системе. Можете использовать скан, который высылали для идентификации кошелька. Эти документы нужны для того, что подтвердить личность пользователя, удаляющего аккаунт.
В некоторых случаях администрация просит дополнительно предоставить историю последних трех-пяти платежных операций. Тогда нужно выполнить следующие действия:
Закрыть аккаунт в Киви можно тремя способами, при этом удалять личный кабинет самостоятельно не придется.
Если вам нужно срочно удалить аккаунт в Qiwi, а служба поддержки «молчит», воспользуйтесь горячей линией. Чтобы получить ответы на вопросы по кошельку, звоните на номер 8 800 707-77-59 или 8 495 783-59-59 (Москва и область).
Инструкция по удалению Киви кошелька
В первую очередь требуется попасть в личный кабинет пользователя. Для этого нужно перейти по ссылке https://qiwi.com, нажать на «Войти» (находится в правом верхнем углу страницы)и указать личные данные.
Теперь вы на главной странице, в личном кабинете. Справа от счета есть несколько разделов («История», «Кэшбэк» и пр.), вам нужно нажать на «Помощь».
Здесь находите в перечне опцию «Удалить аккаунт».
Укажите требуемую информацию и нажмите «Отправить», ждите в течение суток ответа администрации.
Самый долгий и лёгкий способ закрытия кошелька
Самый долгий и лёгкий способ закрытия кошелькаАккаунт может удалиться и автоматически в течении 6 или 12 месяцев. Для этого вам не нужно ничего делать. Единственное, что потребуется: не совершать платежные операции не заходить вообще в систему под идентифицированным профилем в течение года. По истечении этого времени аккаунт Qiwi сам удалится навсегда.
Как закрыть карту Киви?
Потребоваться такая процедура может в случаях, когда Qiwi карта теряется или закрывается по личному желанию пользователя.
Быстрый способ блокировки карты Qiwi Visa:
Важно! Перед тем, как проводить процедуру, имейте в виду, что карта заблокируется навсегда – восстановить после этого ее уже будет невозможно. Придется приобретать новую.
Видео: о том как удалить свой кошелёк Qiwi visa Wallet.
Сложно ли удалять личную страницу? Каждый пользователь сам решает, каким способом воспользоваться, чтобы закрыть qiwi кошелек. В целом, трудностей особых нет. Но часто процесс закрытия карты занимает несколько недель, потому что администрация должна точно удостовериться, что вы являетесь владельцем аккаунта и уверены в своем решении.
Как удалить QIWI Кошелек
В любом приложении можно удалить свой аккаунт и здесь мы расскажем про все способы удаления аккаунта QIWI Кошелька с телефона и компьютера.
Какие документы вам потребуются для удаления аккаунта в QIWI
Как сделать скриншот истории платежей в QIWI
Если вы пользуетесь картой QIWI, на странице вашей карты можно заказать выписку по последним транзакциям.
Как удалить QIWI Кошелек через личный кабинет на сайте qiwi.com
Удаление кошелька произойдет автоматически по истечении 366 дней со дня последней транзакции, при условии, что баланс кошелька будет равен 0. Процедура удаления кошелька начнется даже если вы входили в кошелек, но не совершали платежей в течение 12 месяцев.
Как удалить QIWI Кошелек с телефона
В приложении Android
Зажмите иконку приложения и как только она начнет двигаться перетащите её к верху экрана. Почистите кэш в через настройки телефона и тогда с вашего устройства будут удалены все данные оп приложении QIWI Кошелек.
В приложении iPhone iOS
Зажмите пальцем на экране иконку приложения, выберите из списка Изменить порядок приложений. Нажмите на появившийся крестик и нажмите Удалить в следующем окне. Самое приложение и все данные будут удалены с вашего телефона.
Как удалить Qiwi-кошелек? Способы, инструкция
Часто случается, что электронный кошелек больше не нужен своему владельцу либо его приходится закрывать ввиду каких-либо обстоятельств. Например, при потере сим-карты телефона, который привязан к аккаунту.
Техподдержка
У каждой уважающей себя компании, пользующейся доверием своих клиентов, имеется служба поддержки, занимающаяся техническими вопросами пользователей. Это относится и к описываемому серверу. 
Его техподдержка профессионально поможет вам решить проблему, как удалить QIWI-кошелек. Для этого нужно:
Заявку рассматривают в течении 2-3 дней, затем заявителю приходит оповещение с результатом на E-mail.
Возможно, что техподдержка предложит вам отправить заявку на электронную почту сервера QIWI. Если отослать письмо туда, то будет больше шансов на положительный ответ. Вообще, лучше отправить письмо и на почту, и службе поддержки, тогда вам не придется беспокоиться, как удалить «Киви-кошелек» быстро, потому что такая заявка будет рассмотрена одной из первых.
Ответ на письма сотрудников сервера
Вполне логично, что ни одна платежная система не желает лишаться своих клиентов, поэтому вас постараются переубедить. На почту придет множество писем с аргументами, почему вам стоит оставить кошелек, а не удалять его. Еще у вас попросят сканированную копию паспорта. 
Ответить нужно обязательно, так как это не автоматическая рассылка. Письма будут адресованы конкретно вам. Но помните, что, поддавшись на уговоры, вы никогда не решите проблему и не ответите себе на вопрос, как удалить QIWI-кошелек. В своем письме укажите, что вы владелец своего личного кабинета согласно договору, и к нему привязан телефонный номер. Скан паспорта отправлять не обязательно.
Правда, после такого обращения система все равно может не дать согласия на удаление. А значит, перед тем как удалить «Киви-кошелек» навсегда, будет разумным сохранить письмо на компьютере и отправить его еще несколько раз, до тех пор, пока не будет получен удовлетворительный результат.
Система дала разрешение
Когда вам наконец дадут разрешение, придет сообщение с просьбой прислать информацию о последних операциях, проделанных с кошельком. Ее можно найти в разделе «История платежей». Нужно всего лишь скопировать данные как текст или сделать скан-копию. После того как данные будут отосланы, придет оповещение, что кошелек удалится в течение суток.
Не помешает проверить, действительно ли аккаунт удален. Сделать это просто: попытайтесь войти в систему, как делали это раньше. Если логин и пароль не найдены, то все сделано правильно.
Ликвидация сим-карты
Но стоит заметить, что это не самый подходящий вариант решения вопроса, как удалить «Киви-кошелек» навсегда, потому что даже после его закрытия данные владельца останутся в платежной системе. Фактически кошелек не будет полностью удален, он просто перестанет действовать.
Горячая линия
Можно позвонить напрямую в офис платежной системы, если на ваши сообщения не отвечают или игнорируют заявку. Номер телефона всегда указывается на главной странице сайта. Обычно он располагается рядом со ссылкой техподдержки – в самом низу страницы.
Кстати, на горячую линию можно звонить не только по вопросу, как удалить QIWI-кошелек. Сотрудники линии помогут также и с другими проблемами, возникающими при пользовании системой. Не стесняйтесь переспрашивать, вам ответят вежливо и доступно даже на самые, как может показаться, глупые вопросы. Звонить можно когда угодно и откуда угодно, даже если вы находитесь в другой стране. Горячая линия работает круглосуточно.
Такое качество обслуживания – это показатель высокого статуса компании, поэтому QIWI делает все возможное, чтобы помочь своим клиентам.
Как и в любой платежной системе, у QIWI есть раздел «Часто задаваемые вопросы». Если у вас нет возможности позвонить, то можно полистать список самых популярных проблем, возникающих у владельцев кошельков. Вполне вероятно, что вы найдете ответ на свой вопрос и не придется обращаться к сотрудникам сервера.
Также можно написать собственное сообщение в раздел, если ваша ситуация оказалась единственной в своем роде. А чтобы вопрос был рассмотрен как можно быстрее, необходимо вписать все данные и подробно разъяснить суть сложившейся проблемы.
Автоматическая деактивация
Аккаунты пользователей, которые вообще не пользуются кошельком или заходят в личный кабинет реже, чем один раз в 12 месяцев, удаляются платежной системой. Такой вариант тоже может стать решением вопроса, как удалить QIWI-кошелек. Однако он является самым длительным из всех упомянутых ранее. Кроме того, никто не гарантирует, что за год сим-карта, привязанная к кошельку, не попадет к мошенникам или не потеряется. Поэтому надежнее всего обратиться с просьбой о деактивации к сотрудникам техподдержки.
Удаление электронного кошелька в платежной системе Qiwi
Способ 1. Оставить все, как есть
Если на счету остались какие-либо средства, чтобы удалить Qiwi кошелек, потребуется вывести их полностью. Баланс должен составлять 0 рублей (без копейки). После того, как будет проверена, просто не нужно использовать свой счет для переводов средств. В таком случае, через 180 дней, после последнего действия, аккаунт будет автоматически удален. 
Преимущество этого способа – от пользователя ничего не требуется делать. Однако если ему на кошелек придут какие-либо деньги – придется начинать все сначала.
Способ 2 — закрыть кошелек, если сим-карта утеряна
Придется использовать рассматриваемый метод, если:
Он является альтернативой для других методик. Для этого потребуется уничтожить указанную сим-карту.
Запрос на удаление
Существенной отрицательной стороной рассматриваемой методики является то, что все внесённые ранее данные будут сохранены в системе Qiwi. Несмотря на то, что доступ к виртуальному платежному сервису будет закрыт. Полное устранение персональной информации будет осуществлено в автоматическом режиме, по факту прохождения определенного временного промежутка.
Как избавиться от аккаунта?
Удалить аккаунт можно двумя способами. Каждый из них обладает своими достоинствами и недостатками, поэтому, какому из них отдавать предпочтение – выбирать только вам!
Ожидание
Удаление через службу поддержки
Данный вариант в разы быстрее предыдущего, поэтому именно им мы и советуем воспользоваться. Чтобы не ошибиться, просто следуйте данной инструкции, в которой процесс описан максимально детально.
Необходимые документы для удаления «Киви-кошелька»
В большинстве случаев достаточно нескольких ответных писем, после чего администратор перенаправит пользователя на другой адрес и попросит выслать скан документа, удостоверяющего личность. В качестве такого документа принимается скан паспорта, который использовался для идентификации счета в «Киви-кошельке». Это требуется для подтверждения личности человека, подавшего заявку на деактивацию аккаунта.
Иногда служба поддержки «Киви-кошелька» требует подтверждения последних 3-5 денежных операций по счету. Для этого достаточно сделать скриншот раздела «Мои операции» в личном кабинете. Однако, если движений по счету не было вовсе, могут возникнуть определенные трудности.
Судя по отзывам пользователей системы Qiwi, которые пытались удалить свои аккаунты подобным образом, приходится вносить определенную сумму денег на счет. Помочь в этом может терминал “Киви-кошелек” или банковская карта. После чего требуется провести несколько операций – пополнить счет мобильного телефона, перевести сумму другому пользователю, оплатить покупку и так далее. Только после совершения этих действий администраторы службы технической поддержки соглашаются на полную деактивацию персональных данных пользователя и его аккаунта.
Если после общения с техподдержкой не удалось добиться желаемого результата, то горячая линия «Киви-кошелька» способна ускорить процесс удаления данных с сайта. Выйти на прямой контакт с администратором Qiwi можно по номеру 8-800-333-00-59.
Способ 2. Отправление заявки
Полностью удалить аккаунт Киви кошелька в более короткие сроки можно с помощью обращения в техподдержку. В таком случае потребуется сделать несколько других шагов:
Важно! В качестве причины желательно указать что-то подобное «перестал быть актуальным», «переезд в другую страну» и другое. Неизвестно по каким причинам, однако закрытие аккаунта пройдет максимально быстро.
Если требуется удалить виртуальную карту Qiwi, процедура существенно проще:
Какие документы нужны для удаления Киви кошелька
Наиболее сложно удалить аккаунт при утере доступа к нему, когда забыт пароль, и войти не получается. В этом случае потребуется предварительно провести восстановление. Для этого необходимо собрать следующие документы:
Таким образом, удаление кошелька может стать довольно сложной процедурой, а в некоторых случаях и нецелесообразной. Подробнее об этих особенностях будет рассказано далее.
Пошаговая инструкция по удалению
Удаление кошелька происходит на сайте платежной системы. Последовательность действий следующая:
Подобрать и получить выгодный кредит
Если не хотите разглашать эту информацию, можно ответить, что она не требовалась при регистрации, и сообщать ее вам бы не хотелось, но вы готовы ответить на проверочные вопросы по вашему Киви-кошельку.
На странице отчетов требуется указать период, скопировать информацию о последних операциях и отправить службе поддержки.
Если все в порядке, система закроет Киви-кошелек, и в течение суток вы уже не сможете в него войти. А также номер, к которому он привязан, нельзя будет использовать в Киви-терминалах.
Способы вывода денег с кошелька Биткоин с минимальной комиссией
Автоматическое удаление тоже возможно. Для этого нужно подождать.
В соответствии с правилами ресурса, Киви-кошельки, которые не демонстрировали активности в течение полугода либо не совершали операций в течение 12 месяцев, удаляются с утратой средств, находящихся на счете.
Этот вариант не требует никаких усилий, однако иногда бывают проблемы, когда нужно восстанавливать аккаунт для перевода остатка средств.
Сделать это сложно, поэтому сейчас Киви старается не удалять счета, на которых остались средства.
Если нужно закрыть кошелек, а техподдержка отказывается это делать, можно позвонить по контактным номерам и обсудить этот вопрос.
О том, как удалить QIWI-кошелек, расскажет видео:
Трудности в удалении аккаунта и персональных данных
Основная трудность в удалении аккаунта с «Киви-кошелька» заключается в обращении в службу технической поддержки. Нужно понимать, что закрытие счета совершается далеко не в пользу системы. Именно поэтому служба поддержки «Киви-кошелька» еще должна признать убедительными мотивы пользователя удалить свой аккаунт. Но любому пользователю, который хорошо знает свои права, под силу в самые короткие сроки разрешить вопрос удаления аккаунта.
При общении с технической поддержкой Qiwi нужно преподносить любые веские аргументы и обязательно внимательнейшим образом изучить договор-оферту, доступ к которому есть у любого зарегистрированного пользователя. Отстоять свои права можно только оперируя официальным документом и ссылаясь на законодательство Российской Федерации.
Техподдержка крайне неохотно идет на контакт со своими клиентами, как показывают многочисленные отзывы. «Киви-кошелек», по мнению некоторых, не является настолько безопасной и удобной в использовании системой, чтобы доверять ей крупные суммы денег. Доказательством этому служат комментарии пользователей, которые после пополнения счета разными способами не смогли получить внесенную сумму на свой «Киви-кошелек» и добиться объяснения от техподдержки им также не удалось. Любой пользователь хочет быть уверен в безопасном совершении денежных операций, именно поэтому вопрос удаления аккаунта “Киви-кошелька” стал таким актуальным в последнее время.
Как удалить Киви кошелек навсегда с телефона через приложение?
Для полного удаления платежного аккаунта можно использовать приложение, ранее установленное на телефон. Все перечисленные выше действия можно выполнить в нем, так как разделы у приложения и у официального сайта схожи.
Важно! Перед проведения процедуры блокировки нужно быть готовым к тому, что платежный продукт заблокируется навсегда, то есть восстановить его будет уже невозможно.
Когда нельзя удалить кошелек
Дело в том, что со старым номером вы кошелек создать сможете, а вот пополнить его в терминале не получится. Если кошелек вам не нужен, и вы им больше не пользуетесь, то через пол года система сама его аннулирует.
Удаление истории
Также разберемся с распространенным вопросом пользователей – «Как в Киви кошельке удалить историю?».
Отвечаем: сделать это невозможно. Единственный вариант стереть историю – это деактивация аккаунта.
Помните, что после удаления самого аккаунта восстановить его не получится.
Получите дополнительную информацию и ответы на вопросы, перейдя по этой кнопке.
Письмо с дальнейшими действиями приходит автоматически спустя 1-2 минуты.
В этом руководстве мы постараемся, как можно более подробно рассказать о способах удаления Qiwi-кошелька навсегда. “Поехали!”
Как удалить аккаунт Киви кошелька
Чтобы удалить аккаунт Киви кошелька, рекомендуем обратиться в службу технической поддержки. Для этого авторизуйтесь, пройдя в личный кабинет, и пройдите по ссылке «помощь» в верхнем меню главной страницы сайта. В открывшейся странице выходит «обращение в поддержку», где следует сначала выбрать, куда адресовать свой вопрос – Visa QIWI Wallet, служба безопасности или QIWI терминалы.
Среди трех адресов выбираете «служба безопасности», а в теме сообщения, нажав кнопку, ищете из выпавшего списка свой вопрос – « удалить свой аккаунт». Вам выйдет страница, которую необходимо заполнить своими данными – инициалы полностью, номер кошелька и написать причину удаления. После этого нажимаете «отправить». Система вышлет вам ответ на электронную почту. У вас запросят скан вашего паспорта, договора на сим карту, который можно взять в офисе сотового оператора.
Многие клиенты не желают разглашать подобную информацию, тем более что она не требовалась при регистрации. Поэтому вы можете в ответе предложить ответить на проверочные вопросы относительно вашего кошелька. На это поддержка, как правило, предлагает выслать несколько последних операций, поведенных через Киви систему. Их вы найдете в пункте меню «история» на страничке «отчеты».
Удаление со смартфона через приложение
На что стоит обратить внимание?
Ни одна компания не хочет терять своих клиентов и Киви не является исключением из этого правила. Не стоит удивляться, что сотрудники будут стараться затягивать этот процесс. То есть, на электронную почту они начнут отправлять различные письма. Например, с просьбой прислать сканы документов. 
Соглашаясь с этими предложениями можно затянуть процесс на неопределенное время. Если спросить у них цель такой просьбы, чаще всего будет прислана ссылка на договор. В котором, впрочем, ничего подобного не указано.
Поэтому следует отвечать примерно следующее:
Важно! Отписываться на подобные просьбы следует постоянно, поскольку сотрудники часто могут меняться. Однако рано или поздно один из них подтвердит заявку на удаление Киви кошелька.
Процесс удаления зачастую заканчивается тем, что они попросят отправить информацию по трем последним переводам, полученным на данный кошелек. Достаточно будет перейти в свой личный кабинет и открыть «История». После предоставления этих данных, в течении двух дней должно на почту придет письмо с содержанием на тему «Заявка была принята».
В результате, сервис будет вынужден закрыть Киви кошелек на следующий день после отправки письма. Проверить, сделано ли это, можно с помощью попытки авторизоваться под своими данными.
Как удалить QIWI-кошелек навсегда через личный кабинет | Киви
Платежная система Qiwi Wallet – это уже давно не новость. Практически каждый о ней знает, многие использовали ее в своих целях и уже успели ощутить некоторые преимущества.
Однако, несмотря на это, часто встречается вопрос, как удалить Киви кошелек навсегда. Это может быть связано с тем, что он нужен был лишь для единоразовой финансовой операции, и держать его больше нет смысла. Есть и другие причины, в этом вопросе каждый определяется сам. Мы же просто рассмотрим, можно ли это сделать, и если можно, то как.
Обращаемся в техподдержку
В первую очередь, вам следует через браузер зайти на свой аккаунт в платежной системе QIWI, после чего открыть вкладку «Обращение в поддержку». После этого откроется страница, в которой вам нужно будет заполнить несколько основных полей:
Практически все пользователи получали ответ о том, что текст письма должен сбрасываться на специализированную электронную почту, которая принадлежит отделу детерминирования аккаунтов. Однако при этом нужно правильно понимать, что если вы предварительно не создали тикет в службу поддержки, то в таком случае вам могут даже здесь не ответить.
Сразу стоит сказать о том, что специалисты будут всеми путями не удалять используемый вами кошелек QIWI. Вам будут приходить письма с самой разнообразной аргументацией, среди которых в частности просьбы прислать сканы всех ваших документов.
Если вы будете соглашаться, то этот процесс может длиться достаточно долго, однако на самом деле выполнять все эти процедуры вовсе не обязательно. То есть, для чего вам давать определенную информацию о себе, если вся она была уже указана в процессе регистрации.
Если вы не хотите отправлять какие-то документы, вы можете отстоять свои права, сказав о том, что в службу поддержки вы писали непосредственно из своего личного кабинета, и это является доказательством того, что это решение принято владельцем аккаунта.
Помимо этого, в договоре прописано, что владелец кошелька является владельцем сим карты, то есть любые пароли и коды могут присылаться СМС-кой именно на этот номер.
Бывает так, что данную процедуру приходится проделывать несколько раз, пока вам не попадется нормальный сотрудник службы поддержки.
В конечном итоге от вас попросят прислать информацию о трех последних транзакциях, которые проводились на этот кошелек. Чтобы их указать, вам достаточно перейти в личный кабинет и зайти в Истории платежей.
Когда вы предоставите всю необходимую информацию, на протяжении следующих 48 часов на почту вам придет сообщение, в котором говорится о том, что ваша заявка принята и удаление кошелька произойдет на протяжении следующих суток.
Проверить это вы сможете, пытаясь сделать авторизацию на сервисе.
Необходимые документы
Помимо всего прочего, при некоторых обстоятельствах администрация «Киви» может потребовать от владельцев удаляемых кошельков предоставить им информацию о последних финансовых транзакциях. Если это именно ваш случай, то необходимо действовать согласно инструкции ниже:
Способы удаления
Несмотря на кажущуюся простоту выполняемого действия, существует три способа его реализации:
Способ 3 — горячая линия
Допускается воспользоваться помощью специалистов, отвечающих по номеру горячей линии. Для нахождения необходимого телефонного номера понадобится открыть страницу киви. При этом необязательно входить в виртуальный кошелек.
В открывшемся окне потребуется внимательно просмотреть информацию, номер указывается в нижней части окна с правой стороны. В дальнейшем останется лишь набрать указанные цифры телефона. Оператор проконсультирует пользователя, что потребуется предпринять для скорейшего и легкодоступного варианта закрытия платежного инструмента.
Можно ли удалить Киви кошелек быстро и навсегда?
Для этого потребуется связаться с сотрудниками Киви системы по телефонам горячей линии, указанным на официальном сайте.
Обращение в службу технической поддержки
Процедура закрытия учётной записи пользователя требует времени. Сотрудники Qiwi могут произвести её только по заявке владельца, который предоставит требуемые документы.
Действовать нужно следующим образом:
Мнение экспертаАлександр ИвановичФинансовый эксперт Задать вопрос эксперту Внимание: Следующее письмо может прийти в интервале 2 часа – 2 суток.
Как закрыть «Киви-кошелек»: альтернативный способ
Если у пользователя не сложилось общение со службой технической поддержки или нет возможности подтвердить денежные операции на счету, то существует простой альтернативный способ удаления своего аккаунта. Достаточно просто уничтожить сим-карту, к которой привязан счет.
Минусом такого радикального способа удаления счета является то, что придется заводить новый номер мобильного телефона. Кроме того, не происходит полной деактивации кошелька и всех персональных данных владельца счета. Пользователь просто закрывает доступ к аккаунту лично для себя, но все его идентифицированные данные навсегда остаются сохраненными в системе Qiwi.
Если причина удаления аккаунта «Киви-кошелек» – вход в систему мошенников, то существует верный способ защитить свои виртуальные сбережения без намеренной деактивации. Достаточно просто отправить запрос на моментальную смену пароля в личном кабинете Qiwi. Процедуру замены пароля рекомендуется проходить раз в 3-6 месяцев для обеспечения безопасности счета, о чем при регистрации предупреждается каждый новичок платежной системы. Для создания надежного пароля можно воспользоваться системой генерации сложных паролей для электронной коммерции.
В каких случаях удалить Киви Валет невозможно
Как мы уже знаем, автоматически удалить Visa Qiwi Wallet кошелек можно в любое время и при любых условиях. Важно лишь не нарушать два правила:
И тут, не важно, есть у вас доступ к этому счету или нет, согласны вы с этим или нет и так далее. Система просто удалить аккаунт. Но, если вы захотите ускорить процесс удаления, то есть один нюанс, который в ряде случаев может помешать сделать задуманное. Заключается он в том, что у вас обязательно должен быть доступ к кошельку (вы должны помнить логин и пароль), а также к мобильному телефону, который привязан к этому счету.
Если вы не сможете войти в личный кабинет, то вы не сможете загрузить страничку, на которой нужно заполнить форму для удаления счета. Как следствие, вы просто не сможете заполнить анкету и отправить запрос. Поэтому сначала вам придется восстановить доступ к кошельку. Кроме этого, иногда для проверки личности пользователя может потребоваться подтверждение процедуры через СМС. Если вы имеет доступ к личному счету и мобильному телефону, то проблем возникнуть не должно, и вы с легкостью сможете удалить аккаунт в Visa Qiwi Wallet.
Как закрыть карту QIWI
Карта QIWI выпускается с учетом привязки ее счета к балансу Киви-кошелька. Соответственно, при удалении кошелька следует закрыть и карту (не важно, виртуальная она или пластиковая). Иначе за ее использование будут насчитана абонентская плата.
Как удалить карту Киви? Сделать это нужно прежде, чем будет удален аккаунт пользователя в системе. Потому что деактивация карточек производится в личном кабинете онлайн-сервиса Киви.
После авторизации следует перейти в раздел «Карты». Здесь отображаются все открытые платежные инструменты, подвязанные к кошельку. Необходимо указать, от какой карточки планируется отказаться и кликнуть на окошко «Закрыть карту».
Система попросит подтвердить, что пользователь в самом деле хочет закрыть карту. Получив его, Киви заблокирует карточку без возможности снятия блокировки. При необходимости потребуется заново ее выпускать.
Когда предстоит закрыть все активные карты, достаточно отправить смс-сообщение формата «QVP STOP» на короткий номер 7494. Делать это нужно с того телефонного номера, который привязан к кошельку Киви. Тогда платформа закроет все платежные инструменты, подвязанные к этому кошельку.
Электронная платформа Киви предоставляет свои пользователям максимальную свободу действий относительно своих аккаунтов. При необходимости любой оформленный продукт можно удалить или создать в короткие сроки. А в случае ненадобности учетной записи ею достаточно не пользоваться, и система удалит ее сама. Именно максимальный комфорт использования позволяет сервису занимать лидирующую позицию по популярности в РФ.
Ожидание.
Это первый рабочий способ избавления от аккаунта в популярной системе QIWI (причем вам не придется делать практически ничего). Согласно политике данного сервиса, все аккаунты, которые не были активны в течение полугода, а также не осуществляли транзакции в течение 12 месяцев подлежат удалению из системы. Но стоит отметить тот факт, что вместе с аккаунтом, вы потеряете все средства, которые хранятся на нем, поэтому от них нужно заранее избавиться или же вывести любым доступным способом.
Достоинство такого варианта заключается в том, что вам не нужно ничего делать, просто ждите 365 дней. Но к недостаткам можно отнести слишком большой срок ожидания. Кстати, в наши дни компания QIWI старается не удалять аккаунты с деньгами, поэтому осуществить вывод так или иначе придется.
Как удалить Киви кошелек инструкция
Чтобы решить вопрос, как удалить киви кошелек, достаточно следовать представленной вниманию несложной инструкции. Она состоит из следующих последовательных действий:
В конце прописывается пара предложений, описывающих причину удаления аккаунта. Все это отправляется сотрудникам сервиса и останется просто дождаться ответа. Ответ приходит обычно в течении суток и, если все в порядке, кошелек удаляется.
Как и что отвечать администрации
Ответ о том, что заявка была принята, вы получите на почту, которая была указана при регистрации. Информация о принятом модератором решении также поступит на email, но перед этим администрация может потребовать выполнить определенные условия.
Примерно через пару дней, как вы отправили запрос на удаление номера Киви кошелька, администратор потребует у вас скан личных документов и договора на телефонную карту (получить его можно, посетив сервисный центр сотового оператора).
Если не располагаете указанной информации или не желаете использовать представленные данные, попробуйте прислать письмо следующего содержания: «Когда я осуществлял регистрацию в системе, представленная информация не требовалась и мне не хочется отправлять личные данные через интернет. Но, если нужно, я готов ответить на любые вопросы, которые смогут подтвердить, что я действительно являюсь владельцем данного кошелька.»
Как правило, администратор соглашается с этими доводами и в новом сообщении попросит выслать информацию, например, о последних совершенных операциях. Узнать их можно в «Личном кабинете», из пункта «История», который находится в меню сверху. Для получения только актуальных данных на конкретный момент, на странице «Отчеты» слева укажите конкретный промежуток времени, после чего скопируйте все в новое письмо на эл.
По закону подлости, уже спустя короткое время вам снова может потребоваться создать Киви кошелек. В таком случае вы сможете пройти процесс регистрации заново на тот же номер телефона, а когда снова утратите необходимость пользоваться им, снова удалить, используя описанный метод.
К сожалению, это единственный способ, как удалить кошелек на Киви, за то он является абсолютно безопасным для ваших личных данных.
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl Enter.
Действия для удаления
Возможны разные варианты.
Автоматически
Если обратиться на официальный сайт за разъяснением, то оказывается, что через определенный промежуток времени при его неиспользовании он закрывается самостоятельно. Но этот процесс длительный, он закроется только через год после последней транзакции. И в случае кражи телефона возникает опасность взлома и вашего киви кошелька. Поэтому такой способ не самый лучший.
Обращение в техподдержку
Сделать это несложно:
Вероятнее всего, в полученном ответе будет множество убедительных аргументов, почему не следует удалять кошелек. Но если вас не переубедят, и вы повторно укажите аргументы, то получите разрешение на удаление. Перед удалением для проверки вас попросят прислать данные о последних операциях. Их можно взять в меню «История платежей».
Смотрите на эту же тему: Зачем нужна виртуальная карта Киви?
После подтверждения системой об удалении вашего аккаунта, зайдите и проверьте. Для этого попытайтесь войти в систему, если появится сообщение что логин не найден, значит, электронный кошелек удален.
Если вам не удалось решить вопрос с техподдержкой через переписку, можете смело звонить. Ее номер всегда указан на странице сайта. Там вам окажут квалифицированную помощь. Служба поддержки работает круглосуточно.
Можно ли восстановить?
Восстановить удаленный аккаунт через службу техподдержки уже не получится. А вот если вы запамятовали свой пароль или пин-код для входа, то выход есть. Вот инструкция:
Помните, что любой вопрос по поводу работы с Киви можно решить через техподдержку сервиса или горячую линию. Поэтому пользуйтесь свободно Киви и в случае возникновения проблем и вопросов смело обращайтесь к специалистам платежной системы за консультацией.
Реально ли выдают срочные займы на киви кошелек без отказов. Что нужно учитывать при обращении в мфо.
Возможные трудности и способы их решения
Перед тем, как закрыть Киви кошелек, пользователь должен проверить свою историю операций на наличие непогашенных счетов. Большинство операций по кошельку Киви осуществляется путем выставления счета: пользователь приобретает какой-либо товар на стороннем ресурсе и выбирает вариант с оплатой через QIWI кошелек.
Второй момент касается отсутствия доступа к телефону привязки. Операция обязательно сопровождается процедурой верификации запроса – то есть необходимо проверить, что запрос на удаление кошелька Киви направляет непосредственно его владелец, а не мошенник или третье лицо. Без личного подтверждения со стороны владельца кошелька техническая служба не сможет удалить аккаунт. В этом случае придется использовать запасной вариант – не пользоваться кошельком в течение года, чтобы он был удален автоматически.
В процессе закрытия аккаунта в киви сервисе пользователь может столкнуться с рядом проблем. Для начала следует проверить всю историю по финансовым операциям. В них должны отсутствовать не закрытые выставленные счета. Они появляются в процессе безналичной оплаты каких-либо товаров или услуг посредством указанного сервиса. Счёт выставляется пользователю, а он либо подтверждает, либо отклоняет платеж. Необходимо, чтобы все выставленные счета имели завершенный процесс.
Вторая проблема может возникнуть при отсутствии доступа к телефонному номеру, который закреплён за платежным сервисом. Для исключения мошеннических действий операции по закрытию аккаунта сопровождаются подтверждением телефонного номера. Если он отсутствует по каким-либо причинам, то понадобится использовать исключительно автоматический вариант прекращения действия профиля.
Мы рассмотрели, как быстро удалить кошелек киви. Для совершения этого действия имеются разные способы. Если вы желаете быстро и навсегда закрыть виртуальный профиль, то лучше сразу дать нужную сервису информацию.