как закрыть счета в хоум кредит банке
Полное и частичное погашение кредита
Вы можете полностью или частично погасить свой кредит в любое время и без дополнительных комиссий.
Кредит будет погашен в дату списания ежемесячного платежа. При частичном погашении уменьшается сумма последующих платежей с сохранением срока кредита.
Просим вас учитывать сроки перечисления денежных средств и комиссию сторонних организаций при погашении кредита с их помощью.
Досрочно погасить кредит просто. Вам лишь следует подать заявление в банк и разместить денежные средства на счете до даты списания.
Вы можете оформить заявление на полное или частичное погашение:
Особенности погашения в 1-м ежемесячном платеже
Кредит на покупку товара.
Вы можете полностью погасить кредит в любой день до списания первого ежемесячного платежа. В этом случае вы заплатите проценты только за фактическое количество дней пользования кредитом.
Осуществить частичное погашения в первый месяц потребительского кредита вы можете в любую дату, при этом произойдет уменьшение первого и последующих платежей.
Важно! Даже при частичном погашении кредита вы должны исполнять первый и последующие ежемесячные платежи.
Кредит наличными
Вы можете полностью погасить кредит в первые 14 дней действия договора. В этом случае вы заплатите проценты только за фактическое количество дней пользования денежными средствами. Если вы оформите заявление о полном досрочном погашении на 15-й и последующие дни, закрытие кредита произойдет в дату списания ежемесячного платежа.
Частичное погашение кредита наличными в первый и последующие месяцы осуществляется только в дату списания ежемесячного платежа.
Закрытие вклада в Home Credit банке
Закрытие вклада в Хоум Кредит Банке осуществляется по инициативе владельца счёта или его доверенного лица. Как правило, депозит оформляется на срок от полугода до 1,5 лет в зависимости от разновидности выбранного вкладчиком тарифного плана.
Если вам понадобились деньги раньше даты, обозначенной в договоре, потребуется уведомить об этом представителя банка.
Как закрыть вклад в Хоум Кредит Банке?
Хотя в большинстве случаев депозитарный счёт может пополняться вкладчиком, все предложенные банком тарифы не подразумевают возможность частичного снятия денег.
При этом клиент вправе в любой момент расторгнуть договор с Хоум Кредит Банком и досрочно вернуть сбережения.
Закрыть вклад можно двумя способами:
В случае досрочного закрытия депозита выплата процентов осуществляется по ставке 0,01% годовых. Получить деньги клиент может наличными в кассе банка или путём их перечисления на личный банковский счёт.
Стоит ли закрывать вклад?
Банк Home Credit банкоматы партнеры без комиссии.
Вкладчику намного выгоднее дождаться окончания сроков действия договора, заключённого с банком. В этом случае клиент получает всю сумму сбережений с начисленными процентами, предусмотренными конкретным тарифом.
Ставка в зависимости от разновидности рублёвого вклада колеблется от 6,7 до 7,1% годовых. При досрочном выводе денег выплата процентов происходит по ставке 0,01% годовых.
Чтобы не потерять существенную часть начисленных процентов, специалисты рекомендуют не закрывать депозит до момента завершения сроков его активности.
Если вы изначально сомневаетесь, сможете ли обойтись без сбережений, перечисляемых на депозитарный счёт, воспользуйтесь тарифным планом «Быстрый доход». Он оформляется на полгода по ставке 6,7% годовых, а для его открытия достаточно зачислить на баланс 1 000 рублей.
Оформляя депозит, рассчитывайте свои финансовые возможности. При необходимости перечислите на счёт меньшую сумму денег. Большинство тарифных планов от Хоум Кредит Банка могут быть пополнены после открытия вклада.
Закрытие счета в Home Credit банке
Вы решили отказаться от кредитной или дебетовой карточки от Банка Хоум Кредит? В таком случае необходимо соблюсти определённую процедуру, чтобы грамотно и оперативно закрыть карточный счёт.
Стоит отметить, что отказ от кредитки с отрицательным балансом невозможен до погашения задолженности.
Как закрыть счёт в Хоум Кредит Банке?
Подать заявление о расторжении договора банковского счёта можно лишь при личном посещении отделения Хоум Кредит Банка.
При себе клиент должен иметь удостоверение личность и пластиковую карту. Если речь идёт о закрытии кредитки, дополнительно менеджеру могут предъявляться чеки, подтверждающие погашение долга на кредитном счёте.
Проще всего отказаться от дебетовой карты. После регистрации заявления менеджер банка в присутствии клиента аннулирует пластиковую карточку.
Если у вас имелся положительный баланс, деньги в тот же день выдаются заявителю. Формально окончательное расторжение договора осуществляется лишь через 45 дней после подачи заявки в офис банка.
Вы решили отказаться от кредитки? Для закрытия счёта в Хоум Кредит Банке подаётся аналогичное заявление, однако услуга будет доступна лишь при условии наличия на карте положительного баланса.
Таким образом, чтобы закрыть кредит, клиент должен:
Аналогичным образом осуществляется отказ от карты рассрочки, предоставляемой Банком Хоум Кредит.
Окончательное расторжение договора банковского счёта в данном случае занимает 14–30 дней. По завершении этого периода клиент может обратиться в офис и запросить выдачу справки об отсутствии долга перед Хоум Кредит Банком.
У вас имелись собственные средства на кредитке или карте рассрочки? Менеджер может выдать вам их наличными или перевести на указанный банковский счёт.
Обязательно ли возвращать пластиковую карту в банк?
В случае расторжения договора с Хоум Кредит Банком клиент отказывается от карточки (дебетовой, кредитной или карты рассрочки).
Пластик является собственностью кредитной организации, поэтому подлежит возвращению в офис в обязательном порядке. Если вы потеряли карту, уведомите об этом сотрудника банка перед подачей запроса о закрытии карточного счёта.
Закрытие кредитной карты банка Home Credit
Вы решили отказаться от кредитки, предоставленной Хоум Кредит Банком?
При прекращении договорных отношений с финансовой организацией важно учесть многие нюансы, потому как закрыть кредитную карту её владелец может далеко не во всех случаях.
С помощью данной статьи вы узнаете, как грамотно и оперативно расторгнуть договор с банком.
Как отказаться от не активированной кредитки?
Заказав кредитный продукт, клиент получает его с курьером или в одном из офисов банка в специальном конверте.
Карточка предоставляется своему владельцу в неактивном состоянии, чтобы посторонние лица не смогли воспользоваться содержащимися на ней финансами.
Если вы не успели произвести процесс активации, закрытие кредитной карты Хоум Кредит Банка осуществляется максимально просто. Вам достаточно обратиться в любое банковское отделение с паспортом и данной картой, сообщив о своём желании отказаться от предложения банка воспользоваться кредиткой.
Менеджер аннулирует пластиковую карточку в вашем присутствии. Никаких иных действий от заявителя не требуется, потому как кредитка была неактивна.
Как закрыть кредитную карту?
Намного сложнее отказаться от активированной кредитки, которой заявитель успел воспользоваться. В этом случае карта может быть аннулирована, если на балансе у клиента отсутствует какая-либо задолженность.
Чтобы успешно закрыть кредитку, следуйте приведённой ниже инструкции.
Шаг 1: проверьте сумму задолженности по карте
Банк Хоум Кредит не сможет закрыть кредитку с отрицательным балансом. Если вы пользовались карточкой и имеете непогашенную задолженность, важно внести нужную сумму на счёт перед обращением в банк.
Вы были уверены, что избавились от долга по кредитке, но через некоторое время обнаружили, что он не погашен полностью? Подобное может случиться, если на сумму задолженности были начислены штрафы и пени за несвоевременное внесение ежемесячного платежа.
Именно поэтому перед оплатой долга важно узнать его точную величину:
После этого вы можете внести нужную сумму денег любым удобным вам способом (через банкоматы, платёжные терминалы, онлайн-сервисы, отделения Почты России и т. д.).
Стоит отметить, что сроки зачисления денег на баланс кредитки зависят от выбранного вами способа внесения финансов. Например, через отделения Почты России платёж поступает на кредитный счёт в течение 10 рабочих суток. Эти сроки важно учитывать, чтобы своевременно оплатить долг перед банком.
Шаг 2: уведомите банк о необходимости закрытия кредитки
Если вы полностью оплатили долг перед банком, обратитесь в ближайший офис с паспортом, пластиковой картой и платёжными чеками.
Менеджер предоставит вам бланк заявления об отказе от кредитки. Если у вас имеется положительный баланс, специалист выдаст имеющиеся на карточке средства, а затем аннулирует пластик.
Шаг 3: проверьте отсутствие долга по карте
Договор с банком считается окончательно расторгнутым через 14–30 дней после регистрации заявки об отказе от кредитки.
По окончании данного срока специалисты настоятельно рекомендуют обратиться в банковский офис и заказать справку, подтверждающую отсутствие задолженности по карте и закрытие кредитного счёта.
Данный документ и копия заявления о расторжении договора с банком рекомендуется хранить в течение 3 лет.
Как отказаться или закрыть карту рассрочки Свобода
Передумав пользоваться продуктом банка, держатель в любой момент может отказаться от услуг расторгнуть действующее соглашение. С картой рассрочки Home Credit Bank это делается по строго определенному алгоритму. Нарушение порядка действий может привести к образованию внушительной задолженности из незначительной суммы, которую заемщик не уплатил вовремя.
Как отказаться от кредитной карты рассрочки Home Credit
Карта рассрочки, выпускаемая Home Credit Bank, в большинстве случаев оформляется в онлайн режиме. На сайте банка соискатель заполняет онлайн-форму, указывает данные паспорта и контакты. Такие заявки рассматриваются роботом — программа принимает предварительное решение, которое не является конечным. Решение принимается в течение 1-3 минут.
Если документы еще не поданы
Если решение положительное, с соискателем связывается оператор технический поддержки, уточняет информацию, предлагает явиться в офис для конечного оформления карты. Если соискатель передумает получать карту, достаточно не предпринимать никаких действий. Карта не будет оформлена, пока кандидат лично не прибудет в офис. Следовательно, чтобы отказаться от услуг банка на этой стадии, можно просто проигнорировать предложение.
Более целесообразно поступают граждане, которые самостоятельно связываются с банком и в разговоре с оператором аннулируют ранее поданную заявку. При всех последующих обращениях соискателю придётся повторять процедуру подачи заявки заново.
Если документы уже в банке
Если клиента устроили предложенные банком условия, и он обратился в офис с документами, процедура отказа будет выглядеть несколько иначе. По общим правилам банк выпускает карту рассрочки, как не именную. Такие продукты выдаются быстро — если не будет обнаружено несоответствий, то карта окажется в кармане у клиента уже через 15-20 минут. В течение этого времени человек имеет право отказаться от услуг банка.
В случае готовности карты и выдачи ее на руки держателю, отказаться от обслуживания можно только в порядке подачи заявления. Здесь уместнее применять термин «закрытие» карты, так как на момент выдачи данные клиента вносятся в базу и на его имя открывается карточный счёт. Не использование карты не приравнивается к фактическому отказу. Потребуется соблюсти процедуру закрытия карты и счета.
3 способа заблокировать карту рассрочки Home Credit Bank
Блокировка карты — первая мера, применяемая после ее утраты. Если у держателя есть основания опасаться за сохранность средств, он может заблокировать (приостановить действие) счет. Срок блокировки ограничивается потребностью владельца карты. Каждый из способов блокировки — моментальный.
1. Сообщение в службу поддержки
Наиболее действенный метод, который позволит моментально заблокировать карту и счет. Владельцу нужно позвонить по единому бесплатному номеру — 8-800-700-800-6 и сообщить оператору о блокировке счета. Сотрудник выяснит причины, уточнит реквизиты владельца, проверит контрольную информацию, после чего карта будет заблокирована.
2. Визит в офис
Для блокировки клиент с паспортом является в любой офис банка. Проверив подлинность документов, и уточнив причину, сотрудник заблокирует карту рассрочки Хоум Кредит. Услуга предоставляется бесплатно. Срок блокировки не приостанавливает течение сроков по обязательствам клиента. В случае потери физического носителя, договор остается в силе в том виде, в котором он находился ранее. Клиент получает дубликат карты.
Без паспорта операция не будет произведена. Если документы были утеряны вместе с картой, то потребуется предоставить любой документ, удостоверяющий личность. Это могут быть водительские права или военный билет.
3. Блокировка через личный кабинет
Сразу после оформления держатели могут пользоваться личным кабинетом, в котором производятся определенные транзакции, проверяется состояние счета, совершаются иные действия. Здесь есть специальная вкладка, позволяющая осуществлять блокировку.
Для этого при держателе должен быть телефон, привязанный к счету. На него придет смс-сообщение в виде подтверждения того, что операция совершается непосредственно владельцем, а не посторонним лицом.
Как закрыть кредитку рассрочки Хоум Кредит
Прекращение обслуживания производится только после расторжения договора. Учитывая, что Home Credit Bank не высылает свои продукты почтой, для прекращения договора держателю надо будет лично с документами и с картой явиться в любой офис банка в одном из городов присутствия.
Соглашение не прекращается дистанционно: ни через личный кабинет, ни через тех поддержку договора не закрывается. Процедура осуществляется только в заявительном порядке. Если пользователь временно находится вне зоны присутствия банка, то обслуживание будет автоматически прекращено только по истечении срока действия договора. По умолчанию обслуживание длится 5 лет, после чего может продлеваться или не продлеваться — по желанию клиента.
Закрытие возможно только при отсутствии задолженности. Размер задолженности можно просмотреть в личном кабинете или путем заказа выписки по счету через службу тех поддержки. Долг перед банком не должен превышать 0.0 копеек. Самая небольшая сумма впоследствии может вырасти до весьма ощутимых размеров, учитывая, что штрафные санкции превышают 29,8% годовых.
Негативно сказаться на общий процесс может и ошибка сотрудника банка, поэтому в процессе расторжения договора рекомендуется присутствовать лично и все контролировать. Процесс состоит из следующих действий:
Если задолженности действительно нет, клиенту выдается соответствующая выписка. Карта не режется на глазах у клиента, как ошибочно полагают некоторые. Для полного закрытия договора и удаления счета из базы, банку потребуется время. На практике срок может составлять до 45 дней.
Отказать в прекращении обслуживания Хоум Кредит может только при наличии задолженности, в случае обращения не владельца карты, и при отсутствии документов, удостоверяющих личность клиента.
В течение всего срока удаления данных карты из базы, любые операции по ней прекращаются. На положение держателя это никак не повлияет — у него на руках документальная выписка о том, что Home Credit Bank соглашается на прекращение договора и к клиенту не имеет никаких претензий.
Фактическое не использование карты не будет являться основанием для ее закрытия. Она может не использоваться несколько лет подряд, после чего по клиент вновь сможет совершать покупки. По продуктам рассрочки сторонних банков действует правило, согласно которому действие договора приостанавливается, если карта не используется в течение определенного времени. Это обстоятельство можно считать косвенным минусом предложения от Home Credit Bank.
Евгений Никитин Высшее образование по специальности «Журналистика» в Университете Лобачевского. Более 4 лет работал с физическими лицами в банках НБД Банк и Волга-Кредит. Имеет опыт работы в газете и телевидении Нижнего Новгорода. Является аналитиком банковских продуктов и услуг. Профессиональный журналист и копирайтер в финансовой среде nikitin@brobank.ru
Комментарии: 0
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь: