как заполнить почтовый бланк на получение посылки
Образец заполнения извещения Почты России
Люди все реже пользуются услугами почты. На смену традиционным письмам и открыткам пришли телефонные звонки, смс-сообщения, письма по электронной почте и разговоры в скайпе. Но бывают ситуации, когда воспользоваться почтой действительно необходимо. Например, в том случае, если нужно отправить посылку или бандероль. Посылка родным и близким — прекрасный способ поздравить с праздником или памятной датой, доказать свою любовь.
Многие клиенты «Почты России», столкнувшись с необходимостью отправить посылку, оказываются в полной растерянности, потому что не знают, как заполнить извещение. В любом почтовом отделении на стене висит образец стандартного документа, но разобраться в нем непросто, особенно для тех, кто приходит на почту в первый раз.
Что такое почтовое извещение
Информация в документе
Когда человек приходит на почту, чтобы отправить посылку или бандероль, сотрудник выполняет следующие действия:
В почтовом извещении должна быть указана следующая информация;
Когда отправитель заполнил бланк, сотрудник почты принимает заполненную бумагу и расписывается, что посылка принята к отправлению. На ней ставится штемпель почтового отделения, оно прилагается к посылке и «путешествует» вместе с ней. Взамен отправитель получает квитанцию. Также сотрудник может предоставить отправителю код, по которому можно отследить маршрут посылки на официальном сайте «Почты России».
Как заполнить извещение на стайте «Почта России» в онлайн режиме.
Нормы и стандарты
Заполнить бланк извещения нужно разборчивым почерком. Подойдут как печатные, так и прописные буквы. Для заполнения подойдет только синяя шариковая ручка. На бланке не должно быть никаких помарок и исправлений. Если одно из этих правил нарушено, сотрудник почты имеет право отказать отправителю в приеме бланка. В таких случаях неправильно заполненный документ уничтожается, а отправитель получает новый.
В графе «имя» следует обязательно указывать полное имя получателя, даже если посылка предназначается ребенку, например: «Мария», а не «Маша», «Александр», а не «Саша». ФИО отправителя должны быть указаны в родительном падеже, например: «от кого — от Иванова Сергея Васильевича». ФИО адресата должны быть указаны в дательном падеже, например: «кому — Сидоровой Лидии Михайловне».
Фамилии, которые заканчиваются на «-енко», не склоняются, например: «кому — Григоренко Марии Павловне». Фамилии, которые оканчиваются на «-ук» и «-юк», склоняются, когда речь идет о мужчине, например: «кому — Гайдуку Ивану Петровичу». Если речь идет о женщине, они не склоняются, например: «от кого — от Симчук Натальи Ивановны».
Заполнить почтовое извещение довольно просто, главное — делать это внимательно, не торопясь. Если нет возможности не спеша, вдумчиво заполнить бланк извещения непосредственно на почте, можно взять его на дом и спокойно сделать это в домашней обстановке, а потом предъявить сотруднику почты готовое извещение вместе с посылкой. Те, кто часто пользуется услугами почты России и других отечественных почтовых операторов, обычно так и поступают. Посылка или бандероль — прекрасный подарок родным и близким, поэтому стоит потрудиться несколько минут, заполняя извещение.
Видео
Из этого видео вы узнаете, как правильно заполняется извещение.
Инструкция по оформлению почтового бланка на посылку
Каждый взрослый человек наверняка пользовался услугами почты, поэтому многие в курсе, что для использования тех или иных услуг требуется оформить специальный бланк, причём для разных почтовых услуг они могут быть различными. Один из популярнейших – это бланк на посылку, где указывается адресная информация, правильность которой гарантирует доставку. Как правильно заполнить специальный почтовый бланк на посылку – об этом и пойдёт речь в данной статье.
Как правильно заполнить документ на посылку Почтой России
Прежде чем говорить о порядке действий при заполнении данного документа, стоит поднять вопрос о том, какая информация может пригодиться отправителю, чтобы правильно заполнить почтовый бланк на посылку. К таковой относятся следующие сведения об адресате:
Важно! Если отправление «До востребования», т.е. оно придёт в конкретное почтовое отделение, в указанном населённом пункте, конкретный адрес жительства адресата можно не указывать.
Также стоит отметить, что отправка может осуществляться в:
Если отправка производится в своей упаковке, то не допускается нанесения на неё лишних надписей, логотипов и прочего.
От вида упаковки во многом зависит и порядок действий при заполнении документов на отправку. Дело в том, что в случае если отправление будет в коробке или пластиковом пакете, то бланк на упаковку будет нанесён полиграфическим способом. В этом случае нужно будет отразить информацию о получателе (указывается внизу справа), а также информацию об отправителе (указывается слева вверху).
Если же упаковка своя или же на фирменной коробке нет нанесённого типографского образца, то тогда отправителю придётся заполнять отдельный документ – адресный ярлык ф.7-п. Этот документ можно взять у сотрудников почты или скачать с официального сайта данного учреждения.
Сотрудники обязаны предъявить формуляр отправителю по его просьбе без взимания за это денежной оплаты.
Основные правила оформления отправки посылки
Как заполнить почтовый бланк на посылку? Для этого достаточно указать в нём два блока информации:
Если в графе «Куда» вначале будет указана дом/квартира, улица, а уже затем город, то это на доставку никак не повлияет.
Полезные советы
Нередко при отправке возникают некоторые вопросы по заполнению документов. Сотрудники почты при этом дают некоторые советы и разъяснения:
Таким образом, знание некоторых нюансов отправки обязательно, чтобы адресат получил искомый груз вовремя из без каких-либо эксцессов по пути.
Сервис печати бланков. Бесплатно и безопасно.
Данный почтовый сервис сократит ваше время пребывания в почтовом отделении. Заполните бланк Почты России онлайн, скачайте, распечатайте и возьмите с собой на почту. Чтобы очистить бланк, устранить ошибку, или начать заново, просто обновите страницу.
ПОЧТОВЫЕ БЛАНКИ и ФОРМЫ (интерактивные)
ОБРАЗЕЦ ДОВЕРЕННОСТИ НА ПОЛУЧЕНИЕ ПОЧТЫ
Подпись должность Ф.И.О.
__________________ заверяю «____» _______ 200_ г.
Директор ООО ____________Ф.И.О.
КОНТАКТЫ ФГУП «ПОЧТА РОССИИ»
Центральный офис: 131000, Москва, Варшавское шоссе, 37
тел.: +7 (495) 956-20-67
факс: +7 (495) 956-99-51
тел.: 8 800 1 000 000 (звонок бесплатный)
e-mail: client@russianpost.ru
Линия доверия: 131000, Москва, Варшавское шоссе, 37
тел.: +7 (495) 739-47-12
факс: +7 (495) 232-49-86
e-mail: hotline@russianpost.ru
Ваш регион: узнать контакты УФПС «Почты России» вашего
региона можно на странице региональных контактов
Справочная служба ФГУП «Почта России» 8-800-2005-888 (звонок из любой точки России бесплатный)
Cправочная служба «EMS Почты России» 8-800-2005-055 (звонок из любой точки России бесплатный)
По вопросам качества обслуживания, поиска почтового отправления, несоблюдения сроков прохождения и доставки, нарушения сохранности, повреждения, недостачи вложения или хищения, вы можете обратиться в филиал Почты России чтобы подать обращение.
Контакты филиалов почтовых отделений вы можете найти на странице Филиалы официального сайта ФГУП «Почта России». Ознакомиться с порядком предъявления претензий и подачи заявлений по этим вопросам можно на странице « Общественная приемная ».
Бланки почтовых отправлений
Для регистрируемых почтовых отправлений применяются специальные бланки, вид которых подбирается в зависимости от категории и вида пересылаемого отправления.
В соответствии с ПОУПС (Правила оказания услуг почтовой связи), п.30 закрытые (опечатанные или опломбированные собственной печатью или печатью таможенных органов РФ) международные посылки юридические лица отправляют исключительно по спискам формы 103-а, при этом к каждой посылке прикладываются все необходимые CN 23 (таможенные декларации), а также СP 71 (бланк сопроводительного адреса).
Напомним, что в Центре почтовой упаковки «Пост Пак» вы можете заполнить и распечатать онлайн следующие виды почтовых бланков и форм Почты России: бланк почтового перевода, бланк почтового уведомления, почтовый бланк 112эп, бланк почтового перевода, бланк уведомления о вручении, почтовое уведомление, бланк почтовой описи, бланк для посылок. Почта бланки выдает абсолютно бесплатно. Но! Лучше прийти на почту с уже заполненным почтовым бланком.
Как заполнить почтовое извещение?
При заполнении почтового извещения редко возникают трудности – эта процедура занимает несколько минут. Если документ заполнен корректно, работник «Почты России» должен выдать получателю долгожданную посылку, бандероль или заказное письмо. Если же заполнение почтового извещения было произведено с нарушением правил, получателю придется попросить новый бланк и заполнить его уже без ошибок. Чтобы сэкономить время, прочитайте простую инструкцию, что писать на извещении «Почты России».
Как выглядит бланк почтового извещения?
Законодательно установлена единая форма такого документа — Ф. 22 «Почта России». Вот как выглядит лицевая сторона:
А это обратная сторона:
Что означает информация на бланке?
Пометка zk означает, что письмо заказное. Если написано «судебное», значит оно пришло из суда.
Перовая страничка, то есть лицевая сторон,а вся полностью заполняется почтовыми работниками отделении. Не имеет значения, от руки написано ваше имя и адрес или все набрано на компьютере. Не важно и то, что извещение Ф 22 пришло с ошибками в имени или названии улицы. Особенно на отправлениях из-за границы нередко содержатся искаженные данные, при транскрибации без неверного начертания фамилии или названия улицы обойтись сложно. Да и человеческий фактор нужно учитывать — опечататься может служащий или сам отправитель. Если почтальон проявил смекалку и извещение бросил в ящик по нужному адресу, значит все в порядке.
Пусть также не смущают рваные края бланка: их распечатывают по несколько штук на одном листе бумаги, затем в спешке отрывают — некогда воспользоваться ножницами.
Как заполнять почтовое извещение?
Обратную сторону формы заполняет сам получатель. Но не всю! Если внимательно рассмотреть образец, видно, что на второй странице внизу почтовое извещение (бланк) имеет строки для почтовых работников. Главное – не перепутать и по ошибке не расписаться в строчке «Выдал».
Если бланк потерялся
Потерялось извещение, «Почта России» его не доставила или не получилось с первого раза правильно заполнить — не беда. Получить посылку можно и без этого документа. Чистый бланк взамен потерянного выдадут в самом отделении и там его нужно будет оформить по предлагаемому образцу.
Как оформить извещение онлайн
Можно все сделать еще проще, зайти на сайт почты (https://www.pochta.ru/), заполнить форму и скачать ее. Такую возможность предоставляет «Почта России» – распечатать извещение по номеру.
Уведомление ф. 22 в таком виде обязаны принять в любом почтовом отделении. Если почтари отказываются принять незнакомую распечатку, можно пожаловаться в их службу поддержки: 8-800-2005-888 или оставить запись в книге жалоб и предложений. Одно упоминание о жалобе может подействовать, и инцидент будет исчерпан.
Как узнать, откуда пришло заказное письмо по номеру извещения?
Выявить отправителя поможет почтовое извещение. Узнать, от кого по номеру извещения пришло письмо, можно следующим образом:
Обращаем внимание, что тут представлено почтовое извещение zk. Как узнать от кого отправления с пометками DHL, UPS, EMS и т. д. читайте в следующих статьях.
Как заполнить почтовый бланк на получение посылки
Для оформления большинства почтовых услуг клиенту Почты России необходимо заполнить тот или иной бланк. Специальный почтовый документ понадобится для оформления таких услуг, как: опись вложения, уведомление о вручении, наложенный платеж, денежный перевод. Заполнение бланков может быть необходимо при отправке и получении некоторых видов письменной корреспонденции, посылок, телеграмм.
Бесплатно получить и заполнить любой бланк можно непосредственно в отделениях почтовой связи (ОПС), но для экономии времени оформить все необходимые документы можно заранее дома. Сделать это можно следующими двумя способами:
Бланк ф.107 «Опись вложения»: для чего он нужен, и как его заполнить
Опись вложения – почтовая услуга, которая позволяет составить юридически значимое описание содержимого посылки, письма или бандероли. Применима только для ценных почтовых отправлений, пересылаемых по РФ. В случае повреждения или утери содержимого или части содержимого отправления Почта России выплачивает стоимость поврежденных/недостающих предметов.
При составлении описи вложения — в специальный бланк ф.107 отправитель указывает перечень пересылаемых предметов, их количество и прописывает объявленную ценность для каждого. Для отправляемых предметов без оценки в графе «Объявленная ценность» ставится прочерк.
Если для указания всех пересылаемых предметов недостаточно одного бланка, то список можно продолжить на другом. Но в этом случае на каждом листе ф.107 необходимо указать его порядковый номер и общее количество, например: «Лист 1 из 2», «Листа 2 из 2».
Документ необходимо составлять в двух экземплярах. Один экземпляр прикрепляется к почтовому отправлению и пересылается вместе с ним, а второй остается у отправителя.
Образец (для увеличения — щелкните по картинке):
Посылку или письмо, отправляемые с описью вложения, необходимо предоставлять сотруднику почты в открытом (незапечатанном) виде. Оператор должен сличить (сравнить) содержимое отправления с описью. Услуга платная.
Скачать чистый бланк Ф 107 в формате f-107.pdf
Бланк ф. 119 «Уведомление о вручении»: краткое описание, образец заполнения
Уведомление о вручении – документ, информирующий отправителя, что его почтовое отправление доставлено и получено адресатом или его законным представителем. Услуга применима для регистрируемых почтовых отправлений (сокращенно – РПО): заказных и ценных писем и бандеролей, посылок (в том числе международных), денежных переводов.
Уведомление о вручении представляет собой специальный бланк формы 119 – ф.119. Документ заполняется отправителем, а затем оператором прикрепляется к РПО и пересылается до конечного адреса. После вручения посылки или письма получателю, уведомление пересылается обратно на адрес отправителя.
Уведомление бывает двух видов:
Заполнять бланк необходимо с двух сторон:
Образец представлен ниже:
Для международных отправлений необходимо заполнять бланк другой формы — CN 07.
Бланк ф. 112эп для Наложенного платежа и Почтового перевода
Наложенный платеж – денежная сумма, которую почта взыскивает с получателя почтового отправления по поручению отправителя. То есть выдача посылки/письма/бандероли адресату производится только после оплаты последним определенной денежной суммы, которую установил отправитель. Далее, полученные денежные средства почта переводит в виде почтового перевода отправителю РПО. То есть фактически наложенный платеж – это поручение отправителя выдавать посылку только после того, как получатель произведет операцию «почтовый перевод».
Исходя из представленной выше информации, для почтового перевода денег и наложенного платежа используется бланк одной формы – ф. 112эп.
Клиент Почты России, который желает воспользоваться либо одной, либо второй услугой должен заполнить форму 112эп. В случае с наложенным платежом данный документ прикрепляется к РПО и пересылается вместе с ним.
Порядок заполнения бланка в обоих случаях схож, но имеет некоторые отличия.
Для услуги «Почтовый перевод», клиент обязательно должен указать следующую информацию:
В том случае, если данный бланк будет применяться для наложенного платежа, то последний пункт из предыдущего списка (паспортные данные) заполнять не требуется.
Получателем почтового перевода в случае с наложенным платежом является отправитель посылки. А отправителем перевода – будет являться получатель посылки. Будьте внимательнее при заполнении граф «Кому», «Куда», «От кого», «Адрес отправителя».
Скачать чистый бланк Ф 112ЭП, который возможно заполнить на компьютере, можно по ссылке: blank f-112-ep.pdf
Адресные ярлыки ф. 7-а и ф. 7-п
Адресный ярлык необходим для написания адресной информации на упаковке почтового отправления. Применяется для тех упаковок, на которых ярлык не нанесен полиграфическим способом. Для примера, на некоторых коробках для посылок уже есть форма для написания адреса, а на некоторых – нет.
Адресный ярлык ф. 7-а применяется для писем и бандеролей 1 класса. Бланк ф. 7-п – для посылок.
Скачать адресные ярлыки:
Извещение ф.22
Извещение — специальный бланк Почты России формы 22 (ф.22), предназначенный для оповещения адресата о поступлении на его имя почтового отправления, денежного перевода; заполненный клиентом документ служит основанием выдачи ему поступившего почтового отправления.
На лицевой стороне извещения указывается следующая информация:
Оборотная сторона заполняется адресатом при получении РПО.
Скачать чистый бланк можно по ссылке.
Бланк доверенности от физического и юридического лица на получение посылок, писем и других РПО
Любое почтовое отправление, будь это посылка, письмо или денежный перевод, может получить либо непосредственно адресат, либо его законный представитель по доверенности. Доверенность на получение почты может быть составлена в произвольной форме, специального бланка на это не требуется.
Обязательная информация, которая должна содержаться в документе:
Доверенность может быть удостоверена:
Ценные РПО (в том числе посылки с наложенным платежом) и денежные переводы законный представитель может получить только по доверенности, заверенной нотариусом или начальником ОПС.
Доверенность от юридического лица может выдаваться только за подписью ее руководителя или иного лица, имеющего соответствующие полномочия на основе учредительных документов.
Основные бланки для международных отправлений
Для почтовых отправлений, пересылаемых за границу, предусмотрен отдельный набор документов.
При отправке мелкого пакета или бандероли клиенту понадобятся следующие бланки:
Для отправки посылки необходимы следующие документы:
В декларации необходимо прописать категорию отправления (подарок, документы, возврат товара, коммерческий образец, прочее), наименования отправляемых вещей, их количество и ценность (по желанию).
Все данные, указываемые на бланках, предназначенных для международных отправлений, писать необходимо латинскими буквами и арабскими цифрами. Допускается написание информации на языке страны назначения. Страну места назначения в любом случае нужно дополнительно указать и на русском языке.
При пересылке посылки/бандероли/мелкого пакета в Армению, Беларусь, Киргизию или Казахстан заполнение CN22 и CN23 не требуется.
Данные документы проще всего заполнить Онлайн через специальную форму на официальном сайте Почты России. Пример заполнения сопроводительного адреса CP 71 и декларации CN 23 можно посмотреть в статье: Как отправить посылку в Китай.