как заполнить заявление на возврат страховки по кредиту ренессанс жизнь
Как отказаться от страховки Ренессанс Жизнь
Расторжение договора страхования жизни в Ренессанс — это отказ заемщика от услуг СК банка. Это возможно как при выдаче кредита, так и в течение 14 дней после подписания с полным возвратом суммы.
Можно ли вернуть страховку в Ренессанс в 2021 году
У кого не получится отказаться от страховки
Страхование жизни и здоровья обязательно для:
Какую сумму получится вернуть
По правилам страхования жизни и здоровья заемщиков (п. 11.1.5), опубликованным на сайте СК «Ренессанс Жизнь», страхователь вправе расторгнуть соглашение в любой момент, если вероятность страхового случая отпала и исчезли страховые риски. На деле ситуация нередко приводит к проблемам, которые решаются подачей жалоб либо в суде.
Возврат страховой суммы осуществляется в размере:
Расторжение в период 14 дней
В так называемый период охлаждения возможен полный возврат страховки кредита Ренессанса, если:
Возврат происходит в течение 10 рабочих (14 календарных) дней с момента подачи документов в головной офис либо подтверждения, что они получены почтой.
Если документы не принимают, смело требуйте официальную справку об отказе с подписью и печатью. Такого документа не существует, изготовление его нарушит закон, и в итоге вам уступят.
Расторжение после 14 дней
По умолчанию невозможен возврат страховки Ренессанс по кредиту после 10 рабочих (14 календарных дней), если иное не предусмотрено договором страхования.
При погашении кредита досрочно
С сентября 2020 года, по ФЗ О внесении изменений в статьи 7 и 11 ФЗ «О потребительском кредите (займе)» и статью 91 ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)», банк в течение 7 дней обязан вернуть заемщику страховую премию за неиспользованный период при досрочном погашении кредита, в т. ч. ипотечного. Изменения касаются только тех соглашений, которые заключены после 01.09.2020.
При плановом погашении кредита
Позиция банка вполне однозначна — денег не выплатят совсем.
Страховка входит в сумму кредита
Как подать заявление
Порядок действий, как вернуть страховку Ренессанс Жизнь включает в себя заполнение бланка заявления через интернет или от руки.
Заявление на сайте Ренессанс Жизнь:
Бланки на расторжение соглашения и возврат страховки Ренессанс Жизнь — страхование на официальном сайте публикуются в разделе «Бланки заявлений».
Образец заявления
Заявление в свободной форме
Документы для расторжения
Чтобы оформить отказ от страховки ООО СК Ренессанс Жизнь, вам понадобятся:
Адрес отправления указан на сайте компании Ренессанс Жизнь. Если отправлять заказным письмом, доставка займет 5-10 дней.
Важные советы
Что делать при навязывании страховки
Есть два способа решить ситуацию на месте:
Не принимают отказ
Алгоритм действий, если отказ от страховки Ренессанс не принимает:
Параллельно продублируйте жалобу на сайт Роспотребнадзора.
Как Вернуть Страховку «Ренессанс» – Скачать Бланки, Возврат Денег, Заявление на Отказ от Страховки при Досрочном Погашении
При оформлении потребительских кредитов заемщикам нередко приходится заключать договоры страхования жизни и здоровья. Это увеличивает размер займа и переплаты, либо повышает величину ежемесячных платежей.
Страхованием заемщиков банка «Ренессанс» занимаются аккредитованные им организации – «Ренессанс Страхование» или СК «Согласие-Вита». По закону граждане могут вернуть страховую премию в «период охлаждения» либо при полном досрочном погашении займа.
Условия для Возврата Страховки по Кредиту в «Ренессанс Страхование»
Согласно действующему законодательству, в РФ сейчас действует «период охлаждения», в течение которого заемщики могут возвращать уплаченные за страховку деньги. На данный момент его продолжительность равна 14 календарным дням с момента заключения договора о страховании.
Какие важные моменты необходимо учитывать при возврате:
Также получение выплат допускается при полном досрочном погашении займа. При этом страховщик «забирает» часть премии за уже использованные дни, когда кредит еще действовал.
«Ренессанс Страхование» — Возврат Страховки в Течении 14 Дней
Вернуть премию в «период охлаждения» можно, компенсируется 100% уплаченных заемщиком средств. Исключение составляют случаи, когда возврат не представляется возможным даже при обращении клиента в течение 14 дней:
Рассмотрим практический пример:
Гражданин Агапов О.В. оформил потребительский кредит в банке на сумму в 500 000 руб. Дополнительно им приобретено страхование жизни на 1 год, стоимость – 25 000 руб.
Заемщик на следующий день после получения кредита обратился к страховщику за возвратом премии. Через 10 дней деньги в полном размере (25 000 руб.) были перечислены на банковскую карту.
Особенности возврата в «период охлаждения» зависят от способа оплаты страховки. Если ее стоимость делится на части и включается в ежемесячные платежи, фактически она оплачивается в день перечисления первого взноса (через месяц), и необходимость в обращении к СК отпадает.
Можно ли Вернуть Страховку «Ренессанса» после «Периода Охлаждения»?
По окончании «периода охлаждения» вернуть средства можно, если это предусмотрено условиями договора с СК. В «Ренессанс-Жизнь» такая возможность не предоставляется.
Исключение составляет досрочное погашение кредита: в этом случае компания руководствуется нормами действующего законодательства и по заявлению возвращает часть премии. Она рассчитывается пропорционально количеству дней использования страховки.
Можно ли Вернуть Страховку «Ренессанса», если Кредит Закрыт в Срок?
Как говорилось ранее, платежи по страховке могут перечисляться единовременно или разовыми частями, включенными в общую сумму обязательных взносов по кредиту.
В первом случае договоры обычно заключаются не на весь период кредитования, а на 1 год. При своевременном закрытии займа вернуть уплаченные за полис деньги нельзя.
Если же стоимость страховки включается в ежемесячные платежи и разбивается на равные части, при закрытии кредита они перестают перечисляться. Вернуть уплаченные деньги на основании неиспользования страховки не получится.
«Ренессанс» — Возврат Страховки при Досрочном Погашении Кредита
Досрочное погашение долговых обязательств позволяет гражданам вернуть часть перечисленных ранее денег в качестве премии. Значение имеет и способ оплаты страховки:
Перед обращением за возвратом следует внимательно изучить условия договора. Если сумма по страхованию перечисляется СК единовременно, а не равными платежами каждый месяц, деньги могут быть возвращены.
В качестве исключения присутствует случай уплаты компенсации по страховому случаю. Если застрахованное лицо получало от СК выплаты, вернуть средства не удастся.
Подача Заявления в «Ренессанс» на Возврат Страховки по Кредиту
Если гражданин является заемщиком банка «Ренессанс Кредит», для начала необходимо выяснить, с какой страховой компанией заключался договор. Информация о страховщике содержится в самом документе.
Дальнейшие действия по возврату премии выглядят так:
Впоследствии письменный отказ может понадобиться для судебных разбирательств.
«Ренессанс Жизнь» — Заполнить Заявление на Возврат Страховки по Кредиту
Действующее законодательство форму заявления о возврате премии не определяет, однако страховщики могут устанавливать их самостоятельно. Например, это актуально в «Ренессанс-Жизнь», где готовый образец содержится в разделе «Формы заявлений».
Какая информация понадобится при заполнении:
Скачать бланк можно по ссылке:
«Ренессанс Жизнь» — Подача Заявление для Возврата Денег за Страховку
Граждане вправе самостоятельно выбирать способы предоставления документации. Важно учитывать, что, если договор составлялся непосредственно в СК, то и обращаться следует напрямую к страховщику. В остальных случаях документы представляются в банк.
Личное посещение банковского офиса – самый затратный по времени вариант. Однако он гарантирует своевременное получение СК документации для возврата. Чтобы подать заявление, достаточно обратиться в финансовое учреждение, в котором оформлялся заем.
Если договор заключался напрямую в офисе СК, следует обращаться туда же. Адрес можно узнать с помощью информационных порталов или на официальном сайте страховщика.
При отправлении заказного письма для страховщиков действуют все те же сроки перечисления денежных средств гражданам – 10 дней. Однако следует учитывать сроки доставки: отчисление сроков для СК начинается только после получения заявления.
Отправка документации через Почту России существенно увеличивает время получения выплат: в установленные законодательством 10 дней доставка не входит. Таким образом, процедура может занять от 112 до 20 суток.
Самый простой для граждан способ – отправка онлайн-заявления на электронную почту: mashalova@agentrenlife.ru. Клиент достаточно заполнить бланк по установленному образцу и прикрепить к письму отсканированные документы.
«Ренессанс Страхование» — Отказ от Страховки и Возврат Денег Через Суд
Если страховщик безосновательно отказывает в выплате перечисленной премии при обращении в «период охлаждения» или при досрочном погашении кредита, единственным способом получения средств остается обращение в суд.
Разбирательство производится в рамках гражданского законодательства с учетом норм ГК, ГПК РФ, ФЗ «Об организации страхового дела в РФ», Указаний Центробанка РФ, Закона «О защите прав потребителей» и иных законодательных актов.
Самостоятельно добиться справедливости проблематично, ведь здесь требуется идеальное знание правовых норм. Чтобы в этом убедиться, достаточно ознакомиться с поверхностным процессом разбирательств:
Скачать бланк досудебной претензии: drive.google.com/file/d/pretenzia.
Как Вернуть Страховку по Кредиту «Ренессанс» — Особенности Кредита
Если оплата страховки включается в кредит, это существенно увеличивает его размер и общую величину переплаты по процентам. Для возврата средств необходимо учитывать несколько нюансов:
Ключевые условия всегда содержатся в самих договорах. Они составляются опытными юристами, поэтому вероятность успешных разбирательств в суде со страховщиками ничтожно мала и требует участия квалифицированного специалиста.
Когда Договор с «Ренессанс Страхованием» Считается Расторгнутым?
Срок расторжения договора страхования устанавливается Центробанком. Согласно Указанию ЦБ РФ, действие документа должно быть прекращено в дату поступления соответствующего заявления от застрахованного лица.
Если страховым договором устанавливаются иные сроки, могут применяться они. Главное условие – дата прекращения соглашения должна приходиться на «период охлаждения», если заявление подано до его окончания не в связи с досрочным погашением долга.
«Ренессанс Страхование» — Отказ в Возврате Денег по Договору, Что Делать?
Порядок действий при отказе зависит от причины. Если заявителем представлен неполный пакет документации, достаточно донести недостающие справки в установленные сроки.
При неправомерном отказе можно обратиться в суд или подать жалобу в Роспотребнадзор, если действия страховщика нарушают права потребителя.
Если отрицательный ответ ничем не мотивирован и нарушает права клиента, оспаривание отказа производится в судебном порядке. Альтернативный вариант – обращение в Роспотребнадзор. Это актуально при навязывании страховки и нарушении прав потребителя.
Отзывы о Возврате Страховки в «Ренессансе Жизнь» – Плюсы и Минусы
Большая часть отзывов о возврате средств за страховки в «Ренессанс Страхование», «Ренессанс Жизнь» или СК «Согласие Вита» говорят о неохотном выполнении страховщиками законных требований клиентов.
Некоторые граждане жалуются о снижении сумм к уплате без объяснений. Например – один из реальных отзывов:
«Брала небольшой кредит в банке «Ренессанс», погасила досрочно. На этот момент по моим расчетам оставалось 50 000 руб. для возврата за страховку, оформленную в «Ренессанс Страховании».
Мной было отправлено заявление с просьбой перечислить деньги. В ответ пришло письмо на почту, согласно которому с меня было удержано 98% за непонятные расходы. Таким образом, выплатили на счет вместо 50 000 только 992 руб.
Я попросила направить мне разъяснения, почему сумма насколько занижена, но ответа не дождалась. После этого пришлось обратиться в Роспотребнадзор, т.к. страховка изначально была навязана, а по закону это не допускается.
Сотрудники Роспотребнадзора были удивлены такой наглостью СК и сказали, что доказать свою правоту практически невозможно, но все же взялись за дело и даже представляли мои интересы в суде.
Суд после всех стрессовых разбирательств я выиграла, направила исполнительный лист в ФССП в Москву по месту регистрации ответчика. Делу долгое время не давали хода, по истечении 2 месяцев я подала жалобу на сайте ФССП.
Только после этого мне удалось получить деньги, а пристав прислал отчет о проделанной работе».
Отзывы о страховой компании «Ренессанс Жизнь»
для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, пришлите нам, пожалуйста, копию вашего договора на client@renlife.com со ссылкой на данный отзыв.
Что касается сроков страхования вашей жизни, сроки страховая могут быть совершенно разные. Поэтому будем уточнять более детально. Ваш договор может быть не связан с кредитными обязательствами, но защищать вашу жизнь и давать уверенность в тот момент, когда нужна поддержка в непредвиденной ситуации.
СК «Ренессанс Жизнь»
6.11.21 при заключении кредитного договора с Газпромбанком подсунули 2 страховых договора от этой компании. №5612917794 (Медицина без границ) и №5790704148 (Тот самый случай).
При обращении в банк для расторжения страх. договоров (в течение 14 дней), сотрудник банка сказал, что необходимо обратиться в страх. компанию одним из способов: через личный кабинет на сайте компании, в офисе, по телефону горячей линии.
При звонке на горячую линию 88003332981 никто не отвечает.
При активации личного кабинета на сайте невозможно получить код активации на номер телефона (до этого не пропускал дату получения паспорта).
В офисе отправили отказались принимать заявление.
Прошу решить мой вопрос отказа от страховки до конца периода охлаждения, иначе буду вынуждена жалобу в Центральный Банк России.
для того, чтобы мы могли уточнить информацию, напишите номер вашего обращения.
В данный период времени мы получаем большое количество обращений, поэтому время ожидания ответа консультанта может быть увеличено, но мы доступны для вас по всем каналам связи: телефон, почта, сайт, мессенджеры.
СК «Ренессанс Жизнь»
нам жаль, что у вас сложилось ошибочное мнение о нас. Мы более 17 лет оказываем высококачественные услуги и выполняем все взятые обязательства.
По вашей ситуации, чтобы развеять ваши сомнения и дать вам ссылки на нормативные документы, которые выдаются при оформлении, доступны в виде образцов в личном кабинете и есть в приложении банка, свяжитесь с нами через личный кабинет с номером вашего договора.
СК «Ренессанс Жизнь»
СК «Ренессанс Жизнь»
нам жаль, что вам пришлось ожидать ответа нашего консультанта дольше обычного: вчера, в понедельник, 08.11.2021, после долгих выходных действительно наблюдался рост количества обращений.
Но мы, как и всегда, доступны для вас через сайт, через наши мессенджеры и по телефону. В том случае, если вы предоставили полную информацию о себе в ваш банк, то через некоторое время ( период активации личного кабинета и получения данных) доступ предоставляется по умолчанию.
способ обращения в компанию с письменным заявлением и по адресу центрального офиса указан в выданных вам документах/ на договоре. Поэтому согласиться с вами в том, что у вас не было полной информации для обращения, не можем. Если у вас остался нерешенным какой-либо вопрос по договору, пришлите нам его, пожалуйста, на наш адрес client@renlife.com
СК «Ренессанс Жизнь»
для того, чтобы мы могли вам помочь, нам потребуются ваши данные и номер договора. Напишите нам о вашей ошибке личного кабинета на client@renlife.com с темой банки ру и ссылкой на отзыв.
СК «Ренессанс Жизнь»
Случилось со мной такое, что муж неожиданно, но неожиданно скончался. Он болезненный был, поэтому мы приняли решение страховать его жизнь, чтобы мне не остаться у разбитого корыта. Горе-горем, но собрала силы в кулак, поплакала, ещё раз собрала силы в кулак да пошла в офис, разбираться что да как. Менеджер был тактичным юношей, спокойно даже как-то нейтрально всё объяснил, без лишних слов-триггеров.
Конечно, горе, конечно, я эмоционально. Читать далее
Случилось со мной такое, что муж неожиданно, но неожиданно скончался. Он болезненный был, поэтому мы приняли решение страховать его жизнь, чтобы мне не остаться у разбитого корыта. Горе-горем, но собрала силы в кулак, поплакала, ещё раз собрала силы в кулак да пошла в офис, разбираться что да как. Менеджер был тактичным юношей, спокойно даже как-то нейтрально всё объяснил, без лишних слов-триггеров.
Конечно, горе, конечно, я эмоционально реагировала на некоторые моменты, но как-то молодой человек (вылетело имя из головы, сама не своя после ковида) проявил выдержку и помог со всем. Деньги, конечно, не заменят любимого мужа, но хотя бы достойные похороны обеспечили, и мне с дочкой небольшую финансовую подушку. Крепитесь, кто оказался в печальной ситуации!
примите наши соболезнования в связи с уходом близкого человека.
Мы рады помочь вам и поддержать вашу семью в сложной ситуации. Спасибо за обратную связь о работе нашего консультанта, мы обязательно передадим ваш отзыв сотруднику и руководителю
СК «Ренессанс Жизнь»
Далее. Оформляла я договор в офисе банка недалеко от дома, а приехать для его закрытия меня пригласили на другой конец Москвы. В офисе компании я провела час. Нет, никакой. Читать далее
Далее. Оформляла я договор в офисе банка недалеко от дома, а приехать для его закрытия меня пригласили на другой конец Москвы. В офисе компании я провела час. Нет, никакой очереди не было. Просто в течение часа, как мне объяснили сотрудники (их было двое), проходит какая-то проверка договора. Это время меня всячески призывали заключить новый договор якобы на очень выгодных условиях. подробно рассказывали, для наглядности ведя записи на бумаге, как я за три месяца чудесно разбогатею с замечательной компанией «Ренессанс жизнь». Также во время беседы ( хотя я и говорила, что никакой новый договор заключать ни в коем случае не буду), сотрудник пытался задавать вопросы, чтобы выяснить мое материальное положение: в каких банках есть вклады, какой процент я с них получаю, где и кем работаю (видимо, если бы я ответила, следующим стал бы вопрос о зарплате).
Подведу итог: доходов нет, есть упущенные возможности (в любом банке по депозиту я бы получила за 3 года пусть небольшие, но гарантированные проценты), напрасно потрачено время, силы. Из офиса компании «Ренессанс жизнь» я, после рабочего дня, ушла усталая, обессиленная, с головной болью и очень неприятным осадком на душе, который остался до сих пор.
СК «Ренессанс Жизнь»
В октябре решила копить на машину, потому что самой никак не получалось откладывать. 11.10.2021 зашла на их сайт, оставила заявку чтобы со мной связались и помогли выбрать нужную программу. Позвонили мне не сразу, на следующий день 12.10.2021 со мной связались. Менеджер выслушала мои пожелания и подсказала оформить накопительное страхование жизни. Я согласилась, оформляла все на сайте, хотя сразу даже боялась это делать, вдруг что-то не то внесу. Но менеджер мне подробно рассказала как это сделать.
В итоге все получилось, личный кабинет открыла и даже внесла первый взнос онлайн. Сниму звезду за то, что связались не сразу, но в общем хочу выразить благодарность за хорошую консультацию.
спасибо за доверие и сотрудничество, и высокую оценку работы консультанта. Если возникнут вопросы, свяжитесь с нами любым удобным способом: по телефону, через личный кабинет или наш мессенджер, форму «напишите нам » на сайте
СК «Ренессанс Жизнь»
При оформлении кредита в МТС Банке необходимо было оформить страховку жизни, что и было сделан в компании Ренессанс Жизнь в. Кредит брался на 2 года и был погашен в течении 1 года, при оформлении кредита вежливый сотрудник МТС банка уверил что в случае досрочного погашения кредита средства по страховке за неиспользованный период будут возвращены стразовой компанией.
После погашения кредита, на сайте Ренесанс жизнь завел заявления на. Читать далее
При оформлении кредита в МТС Банке необходимо было оформить страховку жизни, что и было сделан в компании Ренессанс Жизнь в. Кредит брался на 2 года и был погашен в течении 1 года, при оформлении кредита вежливый сотрудник МТС банка уверил что в случае досрочного погашения кредита средства по страховке за неиспользованный период будут возвращены стразовой компанией.
Делайте выводы, Обман в чистом виде, пишу что бы другие не наступили на эти «грабли». По моему это мошеннические схемы по законному отъему денежных средств у населения. Не рекомендую пользоваться услугами страховой компании Ренессанс Жизнь.
Уважаемый Дмитрий OLD,
мы не комментируем работу сотрудников банка-партнера, но хотим заверить вас, что никаких оснований сомневаться в корректности условий нет. Все условия открыто и подробны изложены в личном кабинете и полисных условиях, которые вы можете посмотреть в любой момент времени. Также каждому клиенту мы предоставляем период, равный 14 дням, в течение которого возможно аннулирование договора, если что-то пошло не так или вы передумали. Поэтому согласиться с вами в том, что условия вам не были предоставлены не можем.
СК «Ренессанс Жизнь»
Жалко, что нет оценки 0, потому что именно на такой процент (0%) вы наинвестировали мои денежные средства. Ваша инвестиционная деятельность равна 0, по отношению к клиентам, при этом на официальном сайте вы указываете, что «рентабельность инвестиций находится на умеренно высоком уровне 5.5% за 9 месяцев 2020г в годовом выражении.
Ну и где они эти 5.5%? По условиям договора вы чисты, так как умело прописали фразу ‘. МОЖЕТ БЫТЬ. Читать далее
Жалко, что нет оценки 0, потому что именно на такой процент (0%) вы наинвестировали мои денежные средства. Ваша инвестиционная деятельность равна 0, по отношению к клиентам, при этом на официальном сайте вы указываете, что «рентабельность инвестиций находится на умеренно высоком уровне 5.5% за 9 месяцев 2020г в годовом выражении.
в ответ на ваш отзыв хотим уточнить, что в инвестиционном страховании жизни вы инвестируете с защитой вложений, чего невозможно гарантировать при самостоятельном инвестировании, также вы получаете защиту и быструю выплату вашим родственникам в случае наступления рисков. Что касается дополнительной суммы, данная сумма не гарантирована и её размер и наличие зависит от выбранной стратегии, ситуации на рыке и даты начала, даты окончания договора. Если конечная стоимость активов выросла на дату окончания, то дополнительно с гарантированной суммой выплачивается и + выплата. Для вашего договора роста не произошло, поэтому вы получили выплату из договора. Данные условия оговариваются при заключении и есть в договоре и приложении/полисных условиях. Поэтому согласится с вами в том, что условия нарушены или не выполнены не могут. Что касается личного кабинета, с 2018 года произошла модернизация личного кабинета, поэтому сейчас вам недоступны данные его прежней версии. Но мы подготовим для вас подробную информацию о выплате и направим вам ее на почтовый адрес, чтобы вы могли убедиться в корректности.
СК «Ренессанс Жизнь»
спасибо за ваш отзыв. Желаем вам крепкого здоровья и будем рады продолжить наше сотрудничество
СК «Ренессанс Жизнь»
В 2019 году мой отец пришел в отделение банка «Восточный» открыть срочный депозит, где его убедили половину суммы вложить в полис инвест страхования жизни СК «Ренессанс Жизнь» на 3 года, рассказав о доходности в 18% годовых. Не буду писать про то, что в договоре не разобраться простому обывателю, тем более пенсионеру и как продуманно в банке пушат таких клиентов, чтобы подписали договор не понимая, что подписывают. Когда семья узнала про эту «инвестицию», то аннулировать договор мы уже не смогли, прошел срок, отведенный для этого законодательством.
И все это происходит на фоне IPO материнской компании. Уважаемые сотрудники СК «Ренессанс Жизнь», нам что, в суд обращаться, чтобы получить от Вас информацию по выплате по договору?
в ответ на ваш отзыв хотим уточнить, что 22.10.2021 мы сообщили на ваш э-мейл lena***@mail.ru о произведенной страховой выплате от 05.10.2021 на реквизиты вашей мамы.
Данная выплата составила сумму взносов, уплаченную по программе, согласно условиям наступления риска по программе «ухода из жизни в результате covid» и дополнительную выплату по полисным условиям на случай ухода. Обе суммы перечислены вашей маме. В данном случае все условия заключенной программы соблюдены, никаких нарушений вы выплате нет, ответ на обращение 1407084 также предоставлен.
если у вас остались нерешенные вопросы, напишите нам, пожалуйста, на control@renlife.com мы уточним и прокомментируем ситуацию повторно.
СК «Ренессанс Жизнь»
10.10.2021г. в процессе оформления в Автоцентре ООО «Сильвер-Авто ГРУПП» г.Белорецка
Республики Башкортостан, потребительского кредита №**27-Ф в ПАО«РОСБАНК» с целью покупки автомобиля, мною был заключен договор комплексного страхования автотранспортных средств (далее КАСКО) с АО «АльфаСтрахование», где помимо данного договора ООО «СК Ренессанс Жизнь» предоставил услугу тарифного плана «Программа5» включающую в себя юридические консультации и консультации по телемедицине и страхование жизни. Услуги Сертификата №***73 на получение выше названных юридических и медицинских услуг оказывает ООО «СМАРТ ХАБ» (ИНН **, ОГРН ***) денежные средства списаны с моего кредитного счета в ПАО «РОСБАНК» в размере 105750 рублей в качество платы стоимости за услуги тарифного плана «Программа 5» и в размере 3532 рубля 93 копейки за оплату страховой премии в том числе.
Настоящим заявляю, что при оформлении кредита сотрудник банка сообщил лишь о возможности приобретения сертификата и никоим образом не обратил моего внимания на наличие подобного заявления в комплекте документов, которые мне было предложено подписать. Сам факт наличия подобного заявления мною был обнаружен лишь после списания денежных средств с моего счета. Я утверждаю, что
данная услуга была мне навязана при получении кредита. Услуги, предусмотренные данным договором, Вашей компанией мне не оказывались.
В соответствии с пунктом 4 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей » : К отношениям сторон предварительного договора (статья 429 ГК РФ), по условиям которого гражданин фактически выражает намерение на возмездной основе заказать или приобрести в будущем товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство о защите прав потребителей.
Как может страховая компания запихнуть в прокладку ООО «СМАРТ ХАБ» у которой даже нет сайта, свой продукт? Ответ в заголовке!Заявление об отказе от договора страхования жизни и сертификата№***73от 10.10.2021 года в период охлаждения от 11.10.2021 года оставлено без ответа.Я требую полного возврата денежных средств. Прошу рассматривать данное заявление, в качестве ДОСУДЕБНОЙ ПРЕТЕНЗИИ.
В случае отказа в удовлетворении моих требований, намерен обратиться за защитой своих интересов в контролирующие инстанции и в суд. Также я отзываю свое согласие на обработку персональных данных в целях предложения мне новых услуг.