как зарегистрироваться в мобильном приложении лента
Мобильное приложение Лента
Для клиентов магазина Лента доступно мобильное приложение как для iPhone, так и для Android. Его установка займет не больше минуты.
Зачем нужно приложение Лента?
Приложение карты Лента для мобильного – это удобный помощник для совершения приятных покупок с целым набором полезных функций, в нем можно:
Как установить?
Бесплатно скачать мобильное приложение Лента можно, отсканировав штрих-код ниже
или пройдя по ссылкам:
Меньше чем за минуту можно скачать мобильное приложение Лента. После чего его можно открыть и пользоваться. Вводить никакие данные, кроме города проживания не нужно. После запуска приложение запросит разрешение на отправку уведомлений. Соглашаться или нет – личный выбор каждого. Спам не приходит, зато появится возможность узнавать о горячих скидках первым.
При желании можно пройти быструю регистрацию и привязать свою скидочную карту Лента – это даст возможность пользоваться личным кабинетом и заходить в книгу жалоб и предложений.
Для регистрации потребуется ввести номер карты покупателя, адрес электронной почты, указать свой город и придумать пароль.
Часто задаваемые вопросы и обратная связь
Как активировать карту постоянного покупателя «ЛЕНТА»?
Активация карт постоянного покупателя «ЛЕНТА» прекращена компанией.
Чтобы получать скидки и баллы при покупках в магазинах «ЛЕНТА», необходимо оформить Карту №1*.
Как оформить Карту №1*?
Заполните электронную анкету любым удобным способом:
Как восстановить утерянную карту постоянного покупателя «ЛЕНТА»?
В случае порчи (утери, кражи, размагничивания) карты «ЛЕНТА», владелец карты может оформить только Карту №1*.
Как проверить количество «баллов» на моей карте?
Количество баллов отражается в нижней части кассового чека, в мобильном приложении «ЛЕНТА», в личном кабинете на сайте www.lenta.com. Также проверить количество баллов на карте «ЛЕНТА» можно на стойке информации в магазине, в Центре Информационной Поддержки Клиентов по телефону 8-800- 700-41-11 (круглосуточно и бесплатно по России).
Почему на моей карте не накапливаются баллы?
Карта постоянного покупателя «ЛЕНТА» не является накопительной. Баллы накапливаются на карте только при участии клиента в определенных акций, широко анонсируемых для покупателей. Все баллы, начисленные в рамках акций, суммируются на карте и действительны в течение срока, указанного в условиях. Срок действия баллов указывается в чеке на покупки, в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении владельца карты.
С условиями акций, сроками их проведения можно ознакомиться на сайте www.lenta.com, в любом магазине «ЛЕНТА» на стойке информации, или по телефону 8 800 700-41-11 (круглосуточно, звонок по России бесплатный)
Чтобы получать баллы на постоянной основе, необходимо оформить Карту №1* и выбрать любимые категории для участия в бонусной игре. Подробнее о бонусной игре.
Как получать 5% баллами за покупки в любимых категориях в бонусной игре?
Выбранные категории сохраняются до конца календарного месяца и изменить их нельзя. Но можно заранее выбрать категории на следующий месяц и менять их сколько угодно раз до наступления 1 числа календарного месяца.
В месяц может быть начислено не более 1500 баллов.
Что такое уровни в бонусной игре?
В бонусной игре 5 уровней и каждый уровень зависит от суммы покупок в «ЛЕНТЕ» в течение текущего месяца.
Необходимая сумма покупок для достижения следующего уровня отображается в вашем личном кабинете, заранее увидеть суммы покупок для всех уровней нельзя. Однако, можно открыть сразу несколько уровней, совершив даже 1 покупку, при условии, что ее сумма окажется достаточной для этого.
Открывая уровень, вы получаете 5% баллами за категории, которые вы выбрали для этого уровня.
Переход на следующий/новый уровень происходит сразу же после совершения покупок на необходимую для этого сумму.
В сумме покупок для открытия уровня не учитываются табак, табачные изделия и товары, стимулирование продаж которых запрещено по закону.
Как узнать о наличии и стоимости товаров?
Актуальную информацию по наличию и стоимости товаров в конкретном магазине можно увидеть на нашем сайте в разделе «Каталог товаров», в мобильном приложении «ЛЕНТА». Также информацию можно уточнить непосредственно в магазине или у операторов Центра Информационной Поддержки Клиентов по телефону 8 800 700-41-11 круглосуточно и бесплатно по России c мобильного и городского телефонов.
Как приобрести подарочные карты?
Подарочные карты можно приобрести на кассе или на стойке информации в любом магазине «ЛЕНТА». На баланс карты можно положить любую сумму кратную 10 руб., от 10 руб. до 50 тыс. руб. Карты не именные, срок их действия составляет 1276 дней (около 3,5 лет) с момента приобретения.
Для покупки подарочных карт по безналичному расчёту необходимо заключить договор. Ссылка на договор и более подробная информация в разделе «Подарочная карта» на нашем сайте.
Как заключить договор по безналичному расчету?
Для совершения покупок товаров по безналичному расчёту для крупных оптовиков необходимо заключение договора. Подробные условия размещены на нашем сайте в разделе «Для крупных оптовиков». C заполненным договором в двух экземплярах и с анкетой клиента вы можете обратиться на стойку информации любого гипермаркета «ЛЕНТА» ежедневно с 9.00 до 21.00 (обратите внимание: не в супермаркетах!).
Если объёмы ваших дальнейших покупок меньше крупнооптовой стоимости, то вы можете совершать покупки как профессиональный клиент. Вся необходимая информация размещена на странице «Для профессиональных клиентов». Будем рады сотрудничеству.
Как я могу сделать предложение по сотрудничеству для одной из служб компании?
Вы можете прислать предложение на адрес электронной почты info@lenta.com, мы перешлем его менеджерам, ответственным за данное направление бизнеса. Если предложение будет интересным, с вами свяжутся по указанным вами координатам.
Если вы или ваша организация хочет стать нашим поставщиком, то вся необходимая информация и форма заполнения заявки есть на нашем сайте в разделе «Поставщикам»
В течение какого срока мне вернутся средства на банковскую карту в случае возврата товара?
Возврат денежных средств за товар, приобретенный по банковской карте, наличными средствами не осуществляется. Срок зачисления средств, возвращаемых на карту, зависит от банка обслуживания клиента, возврат осуществляется в течение 30 календарных дней.
При этом SMS-оповещение может не поступать. Поэтому рекомендуем вам проверить баланс или сделать выписку по счёту карты.
Как отказаться от SMS-рассылок и рекламных предложений?
Отказаться от получения рекламных предложений можно в личном кабинете через редактирование профиля или позвонив с номера телефона, на который приходит рассылка, в Центр информационной поддержки клиентов компании 8 800 700-41-11 (круглосуточно и бесплатно по России).
Почему у меня не получается зарегистрироваться в личном кабинете?
Для успешной регистрации необходимо дать согласие на обработку своих персональных данных, а также заполнить следующие поля в электронной анкете:
В случае, если данные изменились, их необходимо самостоятельно обновить в личном кабинете в мобильном приложении «ЛЕНТА» или на сайте lenta.com, либо позвонив в Центр информационной поддержки клиентов компании по телефону 8 800 700-41-11 круглосуточно и бесплатно по России.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос, вы можете задать его, заполнив соответствующую форму.
Скачать приложение магазина 📱 «Лента»
Торговая сеть разработала новое 📱 мобильное приложение «Лента». Загружай его прямо сейчас на свой смартфон ✅ iPhone или ✅ Android и открывай новые возможности!
Теперь всем участвующим в программе лояльности доступна карточка постоянного покупателя на смартфоне. Для начисления большего количества бонусных баллов сканируй штрих-код на кассе!
С уникальной новинкой Вы всегда будете в курсе скидок, цен и выгодных акций!
Мобильное приложение Лента скачать для Андроид
Правила установки мобильного веб-сервиса на Андроид:
Чтобы начать использовать данный сервис, проходим авторизацию по номеру карточки или смартфона, выбираем любимый магазин и получаем информацию об, актуальных ценах и ассортименте!
Внимание! Для быстрой установки используйте QR-код!
Скачать для iPhone
Устанавливаем мобильное приложение на iPhone:
Как оформить бесплатную карту Лента в приложении
Оформляем следующим образом:
Если все сделано верно, регистрация завершится успешно!
Обратите внимание! Владельцем карточки постоянного покупателя может стать абсолютно любой покупатель (физическое лицо) торговой сети, регулярно совершающий покупки.
Выпуск производится бесплатно! Срок действия не ограничен!
Если у Вас имеется ранее выпущенная пластиковая карта «Ленты» и на ней есть бонусные балы, тогда пройдите быструю авторизацию, привязав к сервису, не теряя накопленные бонусы.
Уточнить более подробную информацию по вопросам оформления можно по телефону Горячей линии 8-800-700-4-111 или через форму обратной связи на странице в GooglePlay. Мы всегда на связи!
Как зарегистрироваться в мобильном приложении лента
Программа лояльности «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО» запущена во всех городах.
* №1 по количеству покупателей, считающих, что карта магазина «ЛЕНТА» дает существенную экономию (опрос посетителей продовольственных магазинов в городах присутствия «ЛЕНТЫ», 2016-2020)
** Скидка не распространяется на следующие товарные позиции: табак и табачные изделия, а также иные товары, стимулирование продаж которых запрещено по закону — стоимость этих товаров не входит в общую сумму покупки для открытия уровня, а также на подарочные карты «ЛЕНТА», «Карты №1*» и карты «ЛЕНТА-Райффайзенбанк». Гарантированная скидка 5% не распространяется на товары из перечня по ссылке. Размер скидки может быть ограничен таким образом, чтобы цена товара со скидкой была не ниже нормативно установленной розничной цены.
Программа лояльности «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО» запущена во всех городах.
* №1 по количеству покупателей, считающих, что карта магазина «ЛЕНТА» дает существенную экономию (опрос посетителей продовольственных магазинов в городах присутствия «ЛЕНТЫ», 2016-2020)
** Скидка не распространяется на следующие товарные позиции: табак и табачные изделия, а также иные товары, стимулирование продаж которых запрещено по закону — стоимость этих товаров не входит в общую сумму покупки для открытия уровня, а также на подарочные карты «ЛЕНТА», «Карты №1*» и карты «ЛЕНТА-Райффайзенбанк». Гарантированная скидка 5% не распространяется на товары из перечня по ссылке. Размер скидки может быть ограничен таким образом, чтобы цена товара со скидкой была не ниже нормативно установленной розничной цены.
Программа лояльности «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО» запущена во всех городах.
* №1 по количеству покупателей, считающих, что карта магазина «ЛЕНТА» дает существенную экономию (опрос посетителей продовольственных магазинов в городах присутствия «ЛЕНТЫ», 2016-2020)
** Скидка не распространяется на следующие товарные позиции: табак и табачные изделия, а также иные товары, стимулирование продаж которых запрещено по закону — стоимость этих товаров не входит в общую сумму покупки для открытия уровня, а также на подарочные карты «ЛЕНТА», «Карты №1*» и карты «ЛЕНТА-Райффайзенбанк». Гарантированная скидка 5% не распространяется на товары из перечня по ссылке. Размер скидки может быть ограничен таким образом, чтобы цена товара со скидкой была не ниже нормативно установленной розничной цены.
Мобильное приложение сети гипермаркетов Лента
С помощью мобильного приложения сети магазинов Лента, пользователь может создать электронную версию скидочной карты, получить информацию о товарах, а так же просматривать каталоги и формировать списки своих покупок.
Так же, с помощью официального мобильного приложения Лента, пользователь может получать информацию о количестве накопленных баллов, условиях их использования и начисления.
Преимущества и возможности приложения
Официальное приложение Лента имеет следующий функционал:
С помощью этого приложения вы так же исключаете возможность потери вашей карты, так как ее можно оставить дома.
Функция список покупок
С помощью этой функции пользователи могут заранее составлять список того, что они планируют приобрести, а так же составлять списки того, что они покупают чаще всего. Это позволяет людям ознакомиться со своей потребительской корзиной в свободное время и провести анализ цен. После чего можно с легкостью создать перечень необходимых продуктов и посмотреть итоговую стоимость затрат.
Акции и товары недели в Ленте
При установленном приложении на вашем смартфоне и вашем согласии на получение рассылок, вы будете получать уведомления о появлении новых акционных товаров и о различных скидках. Это позволяет покупателям планировать покупки в любой точке города.
Пользователь приложения первым узнает о горячих скидках, а так же может найти ближайший магазин рядом, тем самым сделав покупку выгодной.
Где скачать приложение Lenta?
Ссылку на официальное приложение Ленты вы можете найти на официальном сайте. Приложение абсолютно бесплатное и доступно на распространенных операционных системах: Android, iOS. Чтобы скачать приложение, нажмите на кнопку ниже.
Установка и вход
Алгоритм действий по установке и входу достаточно простой:
Если у вас еще нет карты
Если у вас нет карты, то вы так же, то вам нужно пройти быструю регистрацию в приложении.
Привязка к мобильному приложению расширяет возможности пользователя. В этом случае он получает доступ к личному кабинету и может отслеживать количество баллов, смотреть историю своих покупок, а так же оставлять отзывы в книге жалоб и предложений.