как звонить с теле2 за счет друга на теле2

Как позвонить за счет другого абонента: услуга «Помощь другу» на Теле2

Если на телефоне закончились деньги, а нужно срочно связаться с другим человеком, компания Tele2 предоставляет такую возможность. Абонент может позвонить на Теле2 за счет собеседника, воспользовавшись услугой «Помощь друга». Для этого нужно знать, как работает опция и как ей правильно пользоваться.

Что такое услуга «Помощь друга» на Теле2

Опция «Помощь друга» позволяет позвонить другому человеку за его счет, если он согласится оплатить стоимость вызова. Воспользоваться опцией можно только в том случае, если у собеседника есть нужное количество средств на балансе сим-карты, а также если оба абонента находятся в домашнем регионе.

Услуга будет недоступна, если человек занят или вне зоны действия сети, а также находится в роуминге. «Помощь друга» предназначена только для физических лиц. Корпоративные клиенты не смогут позвонить за счет собеседника Теле2.

«Помощь друга» активирована по умолчанию на всех тарифных планах.

Стоимость

Опция подключена всем клиентам компании абсолютно бесплатно.

Стоимость вызова за счет абонента Tele2 – 1,1 рублей/минута.

Как воспользоваться

Позвонить на Теле2 за счет собеседника можно двумя способами:

Абоненту Tele2 поступит входящий звонок. Когда он решит установить соединение, система сообщит, что с ним желает связаться [имя человека]. Если он согласен оплатить стоимость звонка – 1 рубль 10 копеек за минуту – нужно нажать «1». В противном случае следует завершить вызов.

После нажатия на кнопку «1» будет установлено соединение.

Если клиент не желает пользоваться возможностью позвонить за счет абонента Теле2, он может запретить формирование в голосовом меню предложения активировать «Помощь друга». Для этого нужно обратиться в службу поддержки по бесплатному телефону 611 или посетить салон связи оператора и подключить опцию «Запрет исходящих звонков «Помощь друга».

Как отправить «Перезвони мне»

Помимо «Помощи друга», дающей возможность выполнить вызов за счет абонента Теле2, существуют и иные способы связаться с другим человеком, если закончились деньги на телефоне. Услуга «Маяк» позволяет отправить просьбу перезвонить с Теле2 в виде сообщения «Вас срочно просит перезвонить абонент [номер телефона]». Сделать это можно командой *118*[номер телефона]#.

В месяц можно отправить до 50 маячков, в сутки – не более 5. Пользоваться услугой «Перезвони мне» разрешается неограниченное количество раз.

Отправка маячков возможна на номера любых мобильных операторов России. Услуга «Помощь другу» доступна только при звонке на другой телефон оператора Tele2.

Если абоненту необходимо связаться с другим клиентом мобильного оператора, но у него недостаточно средств на счете, он может воспользоваться услугой «Помощь друга». Она позволяет позвонить человеку за его счет, если он согласен оплатить стоимость вызова. Активировать функцию можно USSD-командой или из голосового меню при отрицательном балансе. При положительном балансе (менее 5 рублей) можно отправить просьбу «перезвони мне» с Теле2 в виде услуги «Маяк». В месяц доступно не более 50 таких сообщений.

Услуга «На доверии» Теле2: подробный обзор

Контентный счет Теле2: подробная информация

Деньги на Теле2 в кредит: описание услуги «Доверительный платеж»

Источник

Как быстро позвонить за счет собеседника в Теле2

Для привлечения новых пользователей Теле2 пополнили список услуг несколькими опциями для связи с абонентом при нулевом балансе. Воспользоваться данной функцией не сложно, достаточно знать, как правильно это сделать.

Описание услуги

Совершить телефонный вызов без денег на счету не удастся, а пополнить баланс не всегда представляется возможным. Теле2 учитывает нестандартные случаи и регулярно дополняет ассортимент опций, позволяющих оптимизировать общение клиентов. Услуги предназначены для совершения срочного звонка или уведомления о необходимости связаться с собеседником без средств на счете. Звонок оплачивает человек, с которым необходимо связаться. Полезная услуга

Запрос

Существует несколько способов сообщить о необходимости разговора абоненту Теле2 или пользователю другой сотовой связи. Достаточно набрать номер собеседника, который будет перенаправлен на голосовое меню. С его помощью можно осуществить звонок за счет собеседника. Комбинация запроса отличается в зависимости от используемой опции.

Помощь друга

Воспользоваться функцией звонка за счет собеседника можно при условии, что оба абонента находятся на территории домашнего региона. Отправка комбинации *140* номер, для направления звонока с цифры 7 и «Вызов». Ответчику поступит звонок, при приеме которого автоматическая система озвучит предложение принять или отклонить звонок за его счет.

Разговор будет оплачиваться в соответствии с тарифным планом. Услуга предоставляется во всех регионах бесплатно. При нулевом или отрицательном балансе опция доступна только для абонентов Теле2. Осуществить звонок таким способом на номер другого оператора невозможно.

Информер

Услуга предоставляется путем отправки сообщения собеседнику о просьбе наладить связь. Такое уведомление поступает абоненту при попытке позвонить или отправить смс-сообщение от человека с нулевым или отрицательным состоянием счета. Опция не требует подключения и входит в основной пакет услуг любого тарифного плана Теле2. В течение суток допускается отправка аж 100 запросов.

Для отключения сервиса необходимо набрать команду *212*1# и кнопка вызова. Для восстановления работы опции следует ввести *212*0# «Вызов». Отказ и повторное подключение функции осуществляется бесплатно.

Сбои в рассылке таких запросов могут возникать по причине нахождения абонента за территорией домашнего региона.

Маячок

Второе название сервиса «Жду звонка». Чтобы отправить сообщение необходимо набрать *118* номер абонента, с которым необходимо установить связь # и «Вызов». Лимит в сутки – 5 раз, а в месяц не более 60. В разных регионах он может отличаться. Для уточнения следует связаться с оператором сети по номеру 611. После каждого запроса приходит уведомление о количестве доступных смс. Также можно проверить остаток сообщений при помощи команды *118#.

За сообщения, превышающие лимит, взимается плата 50 копеек за каждое. Для абонентов, находящихся за территорией РФ, функция недоступна. Таким образом можно связаться с абонентом любого сотового оператора.

Альтернативные варианты

Провайдер предоставляет дополнительные опции для срочной связи при отсутствии денег на счете.

Пополни мой счёт

Функция работает исключительно в домашнем регионе. Собеседнику направляется сообщение о просьбе пополнить баланс. Чтобы воспользоваться данной возможностью, следует набрать *123* номер того, кому отправляется запрос # и вызов. Суточное ограничение: не более 5 раз.

Обещанный платеж

«Обещанный платеж» дает возможность дозвониться до абонента в кредит, не направляя запрос на оплату разговора. Теле2 предоставляет сумму для совершения звонка в долг. Эта услуга предоставляется на несколько дней, по истечении срока средства спишутся. Для подключения необходимо отправить USSD-код *122*1# «Вызов». Опция доступна для клиентов, пользующихся Теле2 не менее 60 дней. Комиссия за использования услуги зависит от размера и срока погашения займа, в среднем 10% от предоставляемой суммы. Она плюсуется к основному долгу.

Для проверки доступной суммы кредита нужно набрать *122# и кнопка вызова. Пользователям предоплаченых тарифов Теле2 предоставляется услуга «Обещанный платеж +». Сумма составляет от 10 до 500 рублей. Для активации этой функции нужно направить SMS-сообщение на номер 315 с текстом «+». В ответном сообщении придет информация по доступной сумме и дополнительной комиссии. Выразить согласие на предлагаемые условия кредита можно путем отправки сообщения с произвольным текстом в ответ на sms оператора.

Звонок с другого оператора

Чтобы при нулевом балансе связаться с человеком, пользующимся услугами иного оператора, необходимо набрать *118*номер друга, с которым устанавливается связь # и кнопка вызова. На телефон собеседника придет смс-уведомление следующего содержания: «Перезвоните мне, пожалуйста».

Чтобы всегда оставаться на связи с нужными людьми, следует контролировать состояние баланса. Сделать это можно через меню Теле2. Для особо забывчивых абонентов на официальном сайте провайдера в личном кабинете доступна опция «Автоплатеж». При ее подключении больше не придется следить за остатком на счете. Необходимо прикрепить банковскую карту к своему аккаунту и установить ежемесячную фиксированную сумму пополнения баланса.

Источник

Как позвонить за счет друга на Теле2 при нулевом или отрицательном балансе

Если вы не проследили своевременно за балансом телефона или нет возможности пополнить счёт, то на этот случай сотовый оператор Теле2 создал несколько услуг, благодаря которым абонент даже при нулевом балансе может совершить звонок или уведомить собеседника о желании дозвониться ему. О том, как связаться с собеседником без средств на счету и позвонить за счёт друга на Теле2, мы расскажем в этом обзоре.

Команда для звонка за счёт друга

Услуга «Помощь друга»

Позвонить собеседнику при нулевом балансе можно с помощью опции «Помощь друга». В этом случае собеседник не получит сообщение с просьбой перезвонить, так как на его телефон сразу же поступит входящий звонок. Но после того как вызываемый абонент нажмёт на кнопку «Ответить», автоответчик проинформирует его о том, что данный звонок совершается за его счёт. Если абонент будет согласен с этими условиями, то он переключит звонок на разговор с вами, нажав на цифру «1». Для вас же подобный вызов будет бесплатным.

Стоимость звонка для человека, ответившего на ваш звонок, составит 1 рубль в минуту. Опция работает на всех тарифных планах компании без исключений.

Внимание! Позвонить за счёт друга подобным способом можно только абоненту Теле2, пребывающему в домашнем регионе.

Если вы оказались в другой ситуации и часто получаете предложения принять вызов за ваш счёт, то можете активировать опцию «Запрет входящих звонков «Помощь друга»». Такую опцию можно активировать через Call-центр по номеру 611 или лично посетив салон-магазин Теле2.

Услуга «Жду звонка»

Подобная функция также носит названием «Маячок». Если на балансе закончились деньги, то отправьте другому пользователю маячок. Пользователю поступит сообщение, уведомляющее о том, что вы хотите с ним связаться.

Услуга «Информер»

На большинстве тарифных планов компании эта услуга входит в стартовый пакет, то есть не требует специального подключения. Она предоставляется совершенно бесплатно, абонентская плата отсутствует. Даже если на вашем тарифе опция «Информер» не была активирована или вы ранее её отключали, то повторное подключение будет также бесплатным.

Опция работает следующим образом. Если на вашем балансе недостаточно денег для соединения с собеседником, просто наберите его номер и нажмите на кнопку «Вызов». Соединение не удастся установить, зато вызываемый пользователь получит уведомление о вашей попытке ему дозвониться. При желании собеседник, получив такое уведомление, самостоятельно вам перезвонит.

В сутки можно совершить не более ста попыток связаться через услугу «Информер». Собеседник получит уведомление независимо от вида его сотовой связи, будь то клиент Билайн, Мегафон, МТС или любой другой российской связи.

Опция «Обещанный платёж»

Чтобы не совершать звонок за счёт друга и не просить его перезвонить вам, воспользуйтесь опцией «Обещанный платеж» от Теле2. Таким образом вы сможете взять некоторую сумму в долг у компании. Долг предоставляется на несколько дней, по истечении которых ваш баланс окажется минусовым.

Услуга платная. Стоимость услуги:

Комиссия за предоставленную опцию спишется сверх суммы долга. Если вы взяли в долг 100 руб, то вернуть вам нужно будет 110 руб. Цены указаны для жителей Москвы и Московской области. Чтобы узнать цену в вашем регионе, воспользуйтесь помощью оператора, позвонив по телефону 611 или получите информацию на официальном сайте Теле2.

Источник

Как позвонить с Теле2 на Теле2 за счет собеседника

Звонок за счет собеседника Теле2 позволит связаться с коллегой, знакомым или членом семьи даже в экстренной ситуации. На сайте сотовой компании услуга получила название «Помощь друга».

Активация опции поможет дозвониться до нужного абонента, чтобы передать срочное сообщение, попросить пополнить баланс или обсудить рабочий вопрос. Как воспользоваться услугой, кто оплатит время разговора, можно ли позвонить на телефон другого оператора – читайте далее в статье.

Как позвонить за счет собеседника

После соединения автоответчик предложит прослушать информацию и воспользоваться подсказками голосового меню.
На телефон вызываемого абонента поступит звонок, где автоинформатор сообщит номер Теле, который пытался совершить вызов, и стоимость минуты разговора. Для подтверждения согласия с условиями оплаты разговора нужно набрать цифру «1».

После окончания звонка с баланса будут списаны средства с учетом длительности беседы.

Какие действуют ограничения для звонка за счет собеседника

Воспользоваться услугой можно только при соблюдении следующих условий:

При заказе обратного звонка за счет собеседника с Теле2 на Билайн, с Теле2 на МТС или с Теле2 на Мегафон на экране появится сообщение о невозможности использования опции или неправильно набранном номере. На телефон иной сотовой компании при этом будет отправлено сообщение о попытке вызова другим абонентом.

Аналогичные опции предусмотрены и у других мобильных компаний. Например, чтобы позвонить с МТС на Теле2 за счет собеседника, достаточно использовать специальный код 8080, после которого прописать вызываемый номер Теле2.

Не получится воспользоваться услугой и позвонить за счет друга при нахождении одного из собеседника в международном роуминге или в гостевом регионе. В соединении также будет отказано, если телефон вызываемого абонента занят или недоступен.

Функция «Помощь друга» предназначена для использования только физическим лицам. С номера, обслуживаемого по корпоративным тарифам, заказать звонок с помощью этой опции невозможно.

Сократить расходы и избежать просьб о платном ответном звонке за свой счет можно, подключив функцию «Запрет входящих звонков «Помощь друга». Для ограничения исходящих вызовов предназначена услуга «Запрет исходящих звонков «Помощь друга». Для активации опций достаточно обратиться с паспортом в фирменный салон Теле2 или позвонить на круглосуточную горячую линию мобильного оператора.

Сколько придется заплатить

Услуга по умолчанию подключается при покупке новой сим-карты независимо от выбранного тарифного плана. Абонентская плата или дополнительные сборы за активацию опции сотовым оператором не предусмотрены.

Отправка USSD-запроса выполняется бесплатно. Не оплачиваются минуты разговора и при входящем вызове. Стоимость звонка спишется с баланса собеседника из расчета 1,1 рубля за минуту соединения.

Если тарифом предусмотрено выделение пакета бесплатных звонков, при согласии на оплату вызова за свой счет минуты разговоров не списываются. Оплатить можно только денежными средствами.

Источник

Как позвонить за счет собеседника в Теле2 с услугой «Помощь друга»

Обнуление счета телефона Теле2 – момент неприятный, но вы можете воспользоваться различными опциями и услугами оператора. Запросить обещанный платеж, или подключить опцию «помощь друга» и совершить вызов за счет другого абонента сети. Расскажем, как позвонить за счет собеседника Теле 2, сколько стоит услуга, и как ее активировать.

Как позвонить за счет собеседника в Теле2: описание услуги «Помощь друга»

Данную опцию можно использовать только в домашнем регионе. Для звонков вне дома, ест другие опции оператора Теле 2. Не получится установить связь и в том случае, если у вашего собеседника недостаточно средств на счете. Другие условия использования опции:

Обратите внимание! Если вы не хотите, чтобы за ваш счет совершали звонки, обратитесь к оператору, и установите запрет на услугу входящих звонков по опции «помощь друга».

Как позвонить за счет собеседника Теле2

Данная услуга по умолчанию включена во все тарифные планы оператора. Но если ранее вы установили запрет на нее, то воспользоваться ей можно только после ее активации в салоне связи. Также можно снять запрет на действие услуги звонком на короткий номер 611.

Для того, чтобы позвонить за счет собеседника, достаточно выполнить набор командного запроса. Вам останется лишь ждать, какое решение примет вызываемый абонент. Алгоритм звонка за счет другого абонента следующий:

Недостаток средств на балансе для совершения вызов.

Для управления подключенными на номере услугами оп.

Для оперативной связи с оператором связи Tele2 пре.

Абонентам Теле2, для которых самым важным в исполь.

Источник