Штрих м boot что это
Практика
Для начала попробуйте прошить 133 загрузчик с ключами. Обратная связь говорит что в некоторых случаях аппарат оживает. Если не помогло то читаем далее.
Подключаем аппарат по интерфейсу RS232, не по USB.
Запускаем TeraTerm, задаем номер COM-порта, устанавливаем скорость 115200, включаем аппарат.
Если аппарат подает признаки жизни:
то стираем загрузчик и шьем через FlashMagic прошивку без ключей.
Если не удается ничего установить ни через TeraTerm, ни через MicroSD, ни через Flash Magic, то нужно заменить либо чип NXP либо плату целиком.
Прошивка через FlashMagic
Подключение должно быть через интерфейс RS232.
Если подпись читается, а при прошивке теряется связь, то перезапустите Flash Magic, переведите в режим отладки и попробуйте снова. Если не получилось то перезапустите Flash Magic переведите в режим отладки и попробуйте снова.
Чтобы перевести Flash Magic в режим отладки кликните по полю выбора Com-порта и нажмите F1:
Если ошиблись с подачей команды, то перепрошейте аппарат через FlashMagic еще раз и подайте команду снова
Восстановление UIN через производителя
Если до Москвы далеко, то
Восстановление УМ (Устройство модернизации)
Стоит попробовать установить через Micro-SD 133 загрузчик с ключами.
Далее нужно приобрести UART адаптер :
RX (прием) должен идти на TX (отдача) и TX (отдача) должен идти на RX (приём).
Замкните перемычку XP6, подайте питание, прошейте через FlashMagic
Подайте команду после прошивки fe f7 07 00 00 00 и если не оживет, то нужно отправлять к производителю
и попробуйте снова Скопируйте пустой загрузчик на карту памяти и включите аппарат (подайте питание на УМ) Можно отследить лог через teraterm:
Теперь поврежденный загрузчик стерт и защита от записи по ISP отключена. TeraTerm не даст установить пустой загрузчик.
Популярные ошибки, возникающие на ККМ ШТРИХ-М: коды и пути их решения
В данной статье вы узнаете о самых частых ошибках, возникающих на ККМ ШТРИХ-М, а также о том, какими кодами они обозначаются и как пользователь может самостоятельно решить ситуацию.
Ошибки, появляющиеся на ККМ Штрих-М, оповещают пользователя о возникновении неполадок в работе кассового устройства или ФН, вызванных программным сбоем или ошибочными действиями кассира. А знание их кодов позволяет пользователю максимально чётко определить причину, которая к ней привела. Найти точную расшифровку всех кодов можно в инструкции по использованию устройства.
Что значит ошибка «Исчерпан ресурс КС» на ККМ Штрих-М
Срок службы ФН имеет чёткие ограничения. Так, чипы выпускаются в версиях на 13, 15 или 36 месяцев. Если пользователь своевременно не произведёт замену чипа, у которого подходит срок действия, то по его окончании, накопитель просто заблокируется, а ККМ выдаст ошибку «Исчерпан ресурс КС».
Окончание срока эксплуатации ФН является не единственной причиной возникновения данной ошибки, она также может появляться в случае, если фактическая память накопителя была переполнена, даже когда заявленный производителем срок его использования ещё не подошёл к концу.
Таким образом, причинами для возникновения ошибки «Исчерпан ресурс КС» являются:
Окончание срока действия ключа фискального признака, который находится на криптопроцессоре.
Исчерпан ресурс памяти.
Для исправления ситуации пользователю необходимо убедиться в том, что все ФД переданы оператору, после чего произвести процедуру закрытия архива ФН и осуществить замену чипа. Когда всё будет готово, перерегистрировать ККМ, указав в качестве причины: замену ФН.
Ошибка е244 на ККМ ШТРИХ-М: пути решения
В отдельных случаях, закон допускает автономное использование ККМ, без передачи данных о совершенных кассовых операциях оператору в режиме реального времени. Послабление предусмотрено для тех, кто ведёт свою деятельность в местах, удалённых от сетей связи, но даже в таком случае пользователю необходимо минимум раз в месяц выходить в интернет для передачи накопленных данных оператору. Если же этого не делать, ФН блокируется, а на дисплее ККМ Штрих-М высвечивается код ошибки е244.
Причиной возникновения неполадки является потеря соединения с интернетом более чем на 30 дней, потеря связи с роутером, недостаток средств на балансе мобильного оператора, технические неполадки у ОФД и т.д.
Для решения проблемы, в зависимости от ситуации, требуется восстановить соединение с ОФД:
Убедиться в исправности роутера, а также отсутствии неполадок со стороны провайдера.
Восполнить баланс на SIM-карте.
Оплатить услуги оператора.
В разделе «Программирование ККМ» открыть вкладку ОФД и убедиться в отсутствии неотправленных документов.
В случае если причиной сбоя является неисправность ФН, требуется произвести его замену.
Ошибка е247 ККМ ШТРИХ-М: пути решения
Если на выпускаемом ФД указано более раннее время, чем в предыдущем, на экране ККМ ШТРИХ-М появится код ошибки е247.
Причиной неполадки в таком случае служит не соответствующая действительности разница во времени между документами.
Для исправления ситуации пользователю необходимо отправить в печать текущие показатели ФН и если на ККМ число и время будут больше, чем на ФН, необходимо закрыть текущую и открыть новую смену.
Если же характеристики всё равно не верны, то необходимо войти в настройки ККМ и откорректировать необходимые показатели.
Ошибка «Смена превысила 24 часа» на ККМ ШТРИХ-М: пути решения
По закону открытая на ККМ смена не должна превышать более 24 часов, иначе устройство будет заблокировано, а на дисплее отобразится ошибка «Смена превысила 24 часа».
Чтобы исправить ситуацию требуется закрыть смену.
Ошибка 115 на ККМ ШТРИХ-М: пути решения
В случае если кассир при оформлении возврата указал более высокую сумму, чем та, которая была уплачена за товар, на экране ККМ отобразится ошибка 115.
Причиной ошибки является неправильно выставленное значение.
Чтобы исправить ситуацию требуется внести верное значение.
Ошибка е103 на ККМ ШТРИХ-М
Ошибка е103 отображается на ККМ ШТРИХ-М и появляется, когда принтер не может выпустить ФД, так как в лотке закончилась чековая лента. Также вероятной причиной могут быть обрыв, размотка или замятие ленты, так как в таких случаях касса также «не видит» чековую ленту.
Для решения проблемы пользователю необходимо, в зависимости от ситуации, поставить новую ленту, либо устранить обрыв, размотку или замятие.
Другие ошибки ККМ ШТРИХ-М
Ниже в таблице мы привели другие распространённые ошибки, возникающие на ККМ Штрих-М, а также причины их возникновения и возможные пути решения.
Элвес МФ. Сообщения на экране.
1. Режимы работы ККТ
2. Индикация и сообщения на дисплее
Пишите support@kasselect.ru, в WhatsApp +7(987)-268-84-37
2.1. Уровень сигнала WiFi
2.2. Связь с ОФД
3. Вопросы и ответы
Не могу пробить чек, выходит дата и пишет, что ошибка ввода даты. Печатает ПРОВЕРЬТЕ ТЕКУЩУЮ ДАТУ!
06=05=21 → ДД.ММ.ГГ → ИТ → 13=02 → ЧЧ.ММ. → ИТ → С-00 → 00
Как изменить налог в ККТ Элвес МФ
Как настроить передачу данных в ОФД после закрытие смены
Как пробить чек по секциям?
Ответ:Требуется настройка. По умолчанию выбрать секцию касса не позволяет. Секция привязывается к товару и печатается после выбора товара.
Непрерывно вращается валик (ролик,колесо)
— залипание клавиши ↑
Не пробивает чеки по коду товара по свободной цене
— необходимо настроить кассу для продаж по свободной цене и по коду товара.
Как сменить кассира на Элвес мф без снятия z-отчета
— Выйти в режим ВЫБОР и зайти под кодом нужного кассира
Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2017-06-20
Добавить Ваш комментарий:
Комментарии к этому тексту:
Комментарий добавил(а): Зайнаб
Дата: 2019-08-21
После открытия смены на дисплее появляется E 244, что делать? Нули не высвечивается вообще.
Комментарий добавил(а): Ольга
Дата: 2019-08-11
При включении пищит и горит красная лампочка внизу экрана
Комментарий добавил(а): Эльфира
Дата: 2019-03-11
Комментарий добавил(а): Сергей
Дата: 2018-08-19
Касса выдала ошибку «нет связи с лклз» отнес кассу в сервис. Пока касса в сервисе у меня были продажи по терминалу (по карте). Когда получу кассу обратна, как мне действовать с проводками по терминалу?
Комментарий добавил(а): Александр
Дата: 2018-06-23
Ккт элвес мф онлайн новая не переходит при любом нажатии кнопок в режим boot
Элвес-МФ (Штрих-М) инструкция по применению
Настоящая инструкция актуальна для кассового аппарата с последней версией прошивки. Если прошивка ниже 1275 настоятельно рекомендуем перепрошить ККТ.
Содержание
Открытие смены
Чтобы открыть смену необходимо предварительно войти в кассовый режим.
Включите ККТ. На дисплее должно появиться сообщение ВЫБОР. В случае когда ККТ уже включён, но находится в другом режиме, последовательно нажимайте клавишу РЕ пока на дисплее не будет выведено сообщение ВЫБОР. После чего нажимайте клавиши в последовательности:
Сообщение 0.00 на дисплее обозначает, что смена открыта.
Что обозначают клавиши при работе в кассовом режиме
Пробитие чека по свободной цене
Калькуляция стоимости товара по количеству и цене
Пробитие чека с калькуляцией сдачи
Вывод чека из базы товаров и услуг
Во избежание возникновения ошибки Е128 предварительно запрограммируйте ККТ на работу с базой товаров (см. раздел Программирование).
Вывод чека по весу или количеству из базы товаров и услуг
Безналичный расчёт
Вывод простого чека по безналичному расчёту
Вывод чека из базы товаров и услуг по безналичному расчёту
Вывод чека по весу или количеству из базы товаров и услуг по безналичному расчёту
Возврат расхода
Чек возврата по сумме
Войдите в кассовый режим под паролем Администратора. Далее нажмите:
На дисплей будет выведено сообщение 0.00
Если денег за открытую смену в кассе пробито меньше, чем сумма к возврату, то ККТ выдаст ошибку Е115.
Чек возврата по коду товара
Если денег за открытую смену в кассе пробито меньше, чем сумма к возврату, то ККТ выдаст ошибку Е115.
Чек возврата по сумме по безналичному расчёту
Распечатка чека возврата по коду товара, весу или количеству
Если денег за открытую смену в кассе пробито меньше, чем сумма к возврату, то ККТ выдаст ошибку Е115.
Аннуляция чека
Отправка чека клиенту по SMS
Перед отправкой нужно знать, что опция работает только при подключении услуги отправки SMS у ОФД.
Вывод X-отчёта
Отчёт о текущем состоянии расчётов, также известный как X-отчёт выводится после нажатия следующей последовательности клавиш:
Вывод Z-отчёта
Отчёт о закрытии смены, также известный как Z-отчёт выводится после нажатия следующей последовательности клавиш:
ККТ распечатает Z-отчёт.
Регистрация Элвес-МФ
Перепрошивка
Процесс перепрошивки достаточно прост с программным обеспечением 1.0.0900RU и выше. Для этого Вам не потребуется программатор, а только программа а-ля HyperTerminal для доступа к COM-портам. Эта программа встроена в старые версии Windows, до XP включительно. Если же Вы пользуетесь новой версией Windows, то скачать HyperTerminal можно официального сайта (триальная версия)
Алгоритм перепрошивки:
Во время запуска ПО запросит имя соединения, укажите com_E.
Далее нужно будет указать основной COM порт (к примеру, COM 1). Если он не отображается, то увы, на Вашем ПК нет ни порта, ни его эмулятора.
Укажите параметры порта таким образом:
Теперь подключите кассовый аппарат к основному COM порту.
Теперь остаётся только подождать пока прошивка загрузится.
Учтите, что если в ККТ ранее уже были занесены какие-либо данные, потребуется технологическое обнуление.
Технологическое обнуление
Распечатайте тестовый чек, чтобы быть уверенным в версии прошивки.
Обратите внимание: после перепрошивки на версию 1273 и выше обязательно необходимо поменять значение таблицы 2 строки 12 на значение 7!
Постановка Элвес-МФ на учёт в ФНС
Как и во время до появления онлайн касс, можно зарегистрировать ККТ в Вашем отделении ФНС.
Для этого нужно выбрать ОФД и заключить с ним договор, заполнить объёмную форму КНД №1110061 (7 страниц). После чего можно взять ККТ, кабель ККТ-ПК, заполненную форму КНД №1110061, отправиться в налоговую и подождать там в очереди. Не самая радужная перспектива, поэтому лучше перейдём ко второму варианту, для реализации которого понадобится электронно-цифровая подпись.
Онлайн регистрация
Для этого потребуется: выбрать ОФД и заключить с ним договор, подключиться к интернету через Wi-Fi (имя и пароль от сети не должны превышать 24 символа каждый), залогиниться в Личном Кабинете ФНС, ЭЦП, кабель для соединения компьютера и кассового аппарата, программное обеспечение для редактирования таблиц.
Запишите информацию из таблиц в кассовый аппарат.
Внимание! Любые данные, введённые с ошибкой неминуемо потребуют перерегистрации кассового аппарата. Количество перерегистраций зависит от фискального накопителя и в настоящее время фискальные накопители позволяют совершать до 11 перерегистраций.
По необъяснимой причине программисты Штрих-М предлагают пользователя высчитывать систему налогообложения по битовой маске. Предлагаем Вашему вниманию список человекопонятных значений для обозначения системы налогообложения.
Какие значения принимает режим работы:
Если Вам нужно указать несколько систем налогообложения или режимов работы рекомендуем использовать «Тест драйвера FR», расположенный в папке установленных драйверов от Штрих-М. В ПО войдите в пункт «ФН» и выбираете вкладку «Фискализация ФН». Ставите галочки рядом с нужными параметрами, в соседнем окне смотрите их символьное значение. При регистрации вносите эти значения.
Либо можно самостоятельно посчитать искомое значение. Например, Вы хотите указать две системы налогообложения, «УСН доход – расход» и «ЕНВД». «УСН доход – расход» присвоено значение 4, а «ЕНВД» 8. Сложим эти значения, получится 12. Это число и записываете в таблицах как параметр системы налогообложения.
Если всё же Вы допустили где-то ошибку или по любой другой причине требуется перерегистрация Элвес-МФ, то сделать это не трудно.
Перерегистрация ККТ
Введите с клавиатуры ККТ такую последовательность:
После этого можно приступать к повторной регистрации.
Программирование
Погода переменчива и часто не уследить за её переменами. Программирование Элвес-МФ с клавиатуры ККТ же в любую погоду остаётся сложным и просто пугающим тёмным лесом для новичков. Отрадно, что в таких условиях появилось программное обеспечение, при помощи которого можно программировать опции Элвес-МФ с компьютера.
Однако пользователь на следующем этапе столкнётся с отсутствием в поставке с кассой COM кабеля. Кроме того, скорее всего придётся озадачиться покупкой переходника COM – USB, так как большинство компьютеров не оснащены COM – портами.
Содержание
Как войти в режим программирования
Функции клавиш в режиме программирования
Как запрограммировать дату
Штатное программирование даты
Последовательно нажимайте клавиши:
Как подтвердить дату в случае, когда при включении ККТ горит индикатор даты
Последовательно нажимайте клавиши:
Как запрограммировать время
Работа с таблицей кодов символов
Как запрограммировать заголовок и подвал чека
Держите перед глазами таблицу символов. После чего нажимайте следующую последовательность клавиш:
Программирование отделов и отмена указанного действия
«Из коробки» кассовый аппарат запрограммирован на работу без отделов и все чеки пробиваются в отделе №1. Чтобы запрограммировать работу с отделами, нажмите клавиши в следующей последовательности:
Чтобы вернуться к работе без отделов, нажмите клавиши в следующей последовательности:
Как разрешить продажу по свободной цене
Чтобы разрешить продажу по свободной цене нажмитайте клавиши в следующей последовательности:
Как запрограммировать налоги
Если Вам нужно, чтобы налог печатался на чеках и в отчётах, запрограммируйте все указанные далее последовательности.
Как запрограммировать размер налога
Как запрограммировать тип налога
Как запрограммировать печать налога на каждую операцию
Как привязать налог к секции (отделу)
Как включить режим работы «с отделами»
Как запрограммировать ограничение цены
Как запрограммировать автоматическое открытие смены каждое утро
Как запрограммировать ввод сумм с точкой
Как запрограммировать ввод сумм без точки
Программирование печати контрольной ленты
Для программирования параметра как «Не печатать», нажмите:
Для программирования параметра как «Печатать», нажмите:
Как отключить подтверждение даты при простое ККТ
Как запрограммировать скидки
В настоящее время кассовый аппарат не поддерживает эту функцию.
Программирование стиля вывода информации на чек
Сжатый шрифт для печати короткого чека
Стандартный шрифт, установлен по умолчанию
Распечатка чеков с информацией, представленной стандартным шрифтом.
Яркость символов на чеке
Как запрограммировать базу товаров с кассового аппарата
Вызовите разрешение работы с базой товаров, нажмите:
Алгоритм ввода товаров.
Как видите, этот процесс может оказаться весьма утомительным, если Вам нужно внести несколько сотен товаров. Но есть более удобный способ программирования базы товаров через ПК.
Программирование базы товаров через ПК
Нажмите последовательность клавиш:
Порой при подключении кассового аппарата к ПК и запуске редактора таблиц может слететь кодировка и символы в графах таблиц будут отображаться как «. ». Для Вашего удобства ознакомьтесь со сведениями по таблицам. Подробнее ознакомиться с таблицами можно изучив информацию о том, какие данные они принимают. Данные таблиц актуальны для прошивок от версии 1245. Таблицы 4, 5, 8 на текущее время не задействуются при настройке ККТ, поэтому вводить туда данные не требуется.
Что делать если Элвес-МФ выдаёт ошибку 236
Ошибка возникает на устройствах, перепрошитых до версии прошивки 0973. Её причиной служит сканирование кассовым аппаратом RS-232 порта на предмет подключения сканера штрих-кодов. Чтобы отключить постоянное сканирование порта, приводящее к ошибке, введите следующую последовательность команд:
Режим работы с фискальной памятью
Как войти в режим доступа к ФН
Войдите в режим выбора (на дисплее будет выведено сообщение ВЫБОР).
Нажмите последовательность клавиш:
Функциональность клавиш в режиме доступа к ФН
В этом режиме клавиши принимают следующую функциональность:
Печать тестового чека с данными по регистрации, фискальному накопителю и номеру ККТ
Чтобы вывести тестовый чек нажмите последовательность клавиш:
Технологическое обнуление
Технологическое обнуление возможно провести только при закрытой смене и исключительно при первом включении после замены ядра.
Инициализация (частичное обнуление при сбоях)
Полное обнуление (база товаров, заголовок, опции и т.п.)
Включите кассовый аппарат в сеть.
Будьте готовы к тому, что выполнение обнуления может занять несколько минут.
Если у Вас возникли трудности с настройкой или программированием Элвес-МФ, советуем обратиться к нашим специалистам
Коды ошибок и способы их устранения на кассе Элвес МФ
В данной статье вы узнаете об ошибках, возникающих на ККМ Элвес МФ, и мы подробно разберём способы их устранения. Также мы расскажем об ошибках, которые не следует исправлять самостоятельно.
Ошибка ККМ Элвес МФ e244: пути решения
ККМ Элвес МФ – ошибка 229: пути решения
ФН имеют различный срок работы. По окончании отведённого срока, использованный ФН требуется заменить новым. Причиной ошибки в данном случае может послужить истечение срока действия установленного ФН. Для исправления ошибки необходимо из личного кабинета на портале ОФД переслать все неотправленные вовремя ФД. Если всё хорошо, то при создании отчёта об окончании смены, поле «Количество неотправленных чеков» должно быть пустым. После этого можно осуществить закрытие старого архива и произвести замену ФН на новый.
ККМ Элвес МФ – ошибка 210: пути решения
Данный код ошибки говорит о том, что сообщение ККМ с ФН прервано, из-за чего передача сведений о кассовых операциях нарушилась. Причиной данной ошибки может послужить отсоединение шлейфа, соединяющего ФН с ККМ, либо его повреждение.
Для решения проблемы, необходимо убедиться в том, что ФН точно подключён и шлейф подсоединён к ККТ, после чего отключить и снова подключить шлейф, если же ошибка не исчезла, то следует обратиться за помощью в сервисный центр, для замены неисправного шлейфа.
ККМ Элвес МФ – ошибка 217: пути решения
Каждый раз при открытии либо закрытии смены, ККМ отмечает хронометрические данные и передаёт эти значения в составе регистрируемых документов. Также периодически случаются сбои в настройках KKM, из-за чего дата и время отражаются неправильно.
Причиной данной ошибки служит попытка переслать ФД с более ранним временем или числом, чем у последнего ФД. Для решения проблемы поменяйте хронометрические данные на актуальные, также следует осуществить проверку времени последних пересланных ФД (через снятие отчёта о состоянии расчётов).
ККМ Элвес МФ – ошибка 40: пути решения
Данный код ошибки оповещает пользователя о том, что ККМ не может подсоединиться к Wi-Fi. Причиной может послужить некорректно указанный пароль, либо если точка доступа к сети слишком далеко от кассы. Для исправления необходимо перевести пароль или переместить кассу ближе к точке доступа.
ККМ Элвес МФ – ошибка е247: пути решения
Ошибка может возникать в случае, если неправильно указано время между двумя сессиями (число и время предыдущего документа больше, чем у следующего). Для исправления необходимо убедиться в правильности заданных хронометрических данных, а также требуется напечатать текущие значения из ФН и произвести сравнение с ККМ. Если данные корректны, следует закрыть смену, а затем открыть и выпустить ФД.
ККМ Элвес МФ – ошибка 47: пути решения
Если соединение с оператором стабильное, но он не принимает ФД, на экране отобразится ошибка е47, причиной её возникновения могут стать следующие факторы:
Пользователь не уплатил абонентскую плату ОФД.
ККМ подсоединена к другому оператору.
Для того чтобы исправить неполадку, требуется:
Осуществить оплату (в случае задолженности).
Убедиться в корректности подключения и заполнения сведений в ЛК.
Выждать немного времени и отправить документы.
Выйти на связи с представителями ОФД и уточнить, по какой причине ФД были отклонены.
ККМ Элвес МФ – ошибка 109: пути решения
Ошибка может отразиться, если ИНН поставщика введён некорректно. Причиной этому может послужить ошибка в заполнении ИНН, для исправления неполадки в таблице 7 «Секции», следует оставить пустой строку «ИНН поставщика».
ККМ Элвес МФ – ошибка е166: пути решения
Данный код ошибки информирует пользователя о том, регистрационные номера кассы и ФН не совпадают. Причиной этому может послужить неправильно внесённый номер регистрации.
Если KKM была приобретена и введена в работу недавно, то необходимо выпустить тестовый чек и сверить указанный в нём номер с нанесённым на корпус номером завода изготовителя. Если номера будут различаться, то необходимо в настройках устройства указать верный (тот, что на корпусе).
Узнать регистрационный номер ФН, и пользуясь инструкцией, находящейся в руководстве по использованию, внести его в таблицу 11.
Если после этого всё равно высвечивается ошибка, это означает, что в ККМ вставлен ФН от другой кассы.