Ударили ребенка в детском саду что делать
Травма ребёнка в детском саду: кто виноват и что делать
Екатерина Евдышева
Фотографии: Depositphotos / Иллюстрация: Юлия Замжицкая
Бывает, что ребенок приходит из детского сада в синяках или царапинах. Реже — получает в группе более серьезные повреждения: перелом, сотрясение мозга. Педсовет поговорил с адвокатами Ольгой Крыловой и Надеждой Швыревой и выяснил, кого закон считает ответственным за травмы ребенка, полученные в дошкольном учреждении, и как вести себя взрослым при несчастном случае.
Кто ответит за травму
Типичная картина: ребенок бегал на прогулке, споткнулся и разбил колено. Или двое детей не поделили игрушку, один толкнул другого, оставив синяк. Родители спешат разобраться в ситуации и направляются прямиком к воспитателю. И у них есть на это основание. Ведь по закону «Об образовании в Российской Федерации» охрана здоровья и обеспечение безопасности детей в дошкольном образовательном учреждении целиком лежат на его персонале и администрации.
Работники сада обязаны:
«В соответствии с ч.3 ст. 1073 Гражданского кодекса РФ ответственность за вред здоровью, причиненный малолетнему во время его нахождения под присмотром в образовательной организации, всегда ложится на образовательную организацию», — комментирует член адвокатской палаты Москвы Ольга Крылова.
Обязанности воспитателя в отношении охраны жизни и здоровья детей на территории сада регулируют его трудовой договор и должностная инструкция. Но и они основываются на действующем законодательстве.
Оставленные без присмотра ножницы, сломанные качели, открытый канализационный люк на детской площадке — все это угроза безопасности ребенка, которую обеспечивает сад. И даже если ребята повздорили, в результате чего один из них или оба получили травму, виноватым останется воспитатель, который за ними «недосмотрел».
«Виновато будет учреждение, которое не обеспечило надлежащий надзор. Даже родители обидчика в этом случае ответственности не несут», — говорит председатель ростовской областной коллегии адвокатов «Паритет» Надежда Швырева.
Выходит, что закон в отношении работников сада немилосерден. Но как же им быть, ведь даже у самого внимательного и ответственного воспитателя ребенок может порезаться листом бумаги или прищемить палец дверцей шкафа?
Как действовать воспитателю
Как правило, по поводу незначительных травм родители к администрации сада не обращаются, да и воспитатели не делают «из мухи слона» — дети есть дети. На случай серьезных повреждений существует конкретный алгоритм действий, закрепленный приказом организации, с которым каждый воспитатель ознакамливается под роспись.
В случае, если ребенок получил травму, находясь в группе детского сада, воспитатель обязан:
Если это простая царапина, достаточно будет обработать ранку антисептиком и заклеить пластырем. Но иногда может потребоваться отвести малыша к медсестре, вызвать скорую или даже доставить ребенка в больницу.
Например, отобрать у ребят травмирующий предмет, погасить конфликт, увести детей с площадки, на которой что-то неисправно.
Важно сделать фотографии или снять видео на случай административного разбирательства. Так педагог страхует себя от рисков и проясняет произошедшее для всех заинтересованных лиц.
«Для воспитателя лучше всего зафиксировать текущую обстановку, чтобы ни у руководства образовательной организации, ни у родителей впоследствии не возникло дополнительных вопросов», — советует Ольга Крылова.
Требуется сообщить о произошедшем руководителю организации, который, в свою очередь, должен:
Есть порядок расследования и учета несчастных случаев с воспитанниками детского сада, установленный Приказом Министерства образования. Дополнительно в садах вводятся собственные инструкции на случай повреждений.
Виды ответственности работников сада
Существует три вида ответственности для работников детского сада, которые не смогли обеспечить безопасность детей:
1. Дисциплинарная
Когда наступает?
В случае, если воспитатель нарушил правила внутреннего распорядка, должностную инструкцию, алгоритм оказания помощи ребенку или пренебрег техникой безопасности. Так, если сотрудник оставил детей одних во время прогулки, он будет привлечен к дисциплинарной ответственности, даже если никто из ребят не пострадал.
Чем грозит?
Воспитатель отвечает перед своим работодателем, с которым у него заключен трудовой договор, причем даже если родители не предъявляют претензии к образовательной организации. Решение о дисциплинарном взыскании принимается комиссией по расследованию произошедшего. На основании его результатов директор сада назначает взыскание. Наказанием может быть замечание, выговор или увольнение — оно избирается в зависимости от тяжести проступка.
2. Гражданско-правовая
Когда наступает?
Если в саду не соблюдались меры безопасности, из-за чего последовала травма и здоровью ребенка был нанесен ущерб: он сломал руку на физкультуре, разбил колено из-за падения с качелей.
Чем грозит?
Ответчиком в этом случае выступает учреждение, так как, согласно Гражданскому кодексу РФ, юридическое лицо (детский сад) несет ответственность за вред, причиненный его работником. Гражданско-правовая ответственность заключается в возмещении убытков и морального вреда, уплате неустойки (штрафа, пени).
3. Уголовная
Когда наступает?
Чем грозит?
В зависимости от тяжести травмы и повлекшей ее причины, ответчиком в суде может быть детский сад или конкретный воспитатель. Травма, полученная из-за ненадлежащего исполнения работниками сада своих профессиональных обязанностей, наказывается согласно части 2 статьи 118 УК РФ: ограничением свободы на срок до четырех лет либо принудительными работами на срок до одного года с лишением права занимать должность. Ольга Крылова утверждает: оправдательные приговоры в таких случаях практически не выносятся.
Что делать родителям
Бежать ли в суд по поводу каждой царапины и требовать ли компенсации за пластырь и зеленку — это решение родителя. Но если травма серьезная и требуется лечение, родитель имеет право обратиться к администрации сада за возмещением затрат.
Порядок действий родителя при этом следующий:
Травму нужно подтвердить медицинскими документами: подойдет заключение врача, справка, выписной эпикриз.
Конфликт можно разрешить в досудебном порядке. Для этого нужно предоставить заключение о наличии травмы, чеками подтвердить затраты на лечение, доказать его необходимость медицинскими документами. Обычно в таких случаях организуется встреча с родителями, на которых стороны приходят к обоюдному решению.
Понадобятся все собранные ранее документы, список свидетелей и их показания, аудио- и видеоматериалы.
Родитель может рассчитывать на два вида компенсации:
Учреждение возмещает сумму, затраченную родителями на лечение ребенка. Сюда относятся поход к врачу, пребывание в стационаре, оплата лекарств и реабилитации.
«Убытки, связанные с лечением, возмещаются, если вы не имели возможности получить лечение по полису», — уточняет Надежда Швырева.
Это сумма, в которую родитель оценивает собственные переживания по поводу травмы ребенка. Ее окончательный размер определяет суд.
Что делать, если воспитатель бьет детей: рассказывает мама, вступившая в борьбу
Прошло два года с тех пор, как петербурженка Ольга Лобанова выиграла дело в ЕСПЧ. Над ее сыном издевались в детском саду, и женщина добилась справедливости, хотя это заняло годы. Но кажется, эта история никого ничему не научила, и произвол в детских садах продолжается. Майя Милова рассказывает о том, что происходит прямо сейчас в петербургском детском саду № 2 Калининского района.
Мне очень повезло: мой ребенок относительно легко воспринимает перемены. Когда в сентябре в нашей группе сменились воспитательницы, мой сын воспринял это достаточно спокойно. Но практически сразу выяснилось, что одна из новых воспитательниц любит покричать на детей.
Я подошла к ней с просьбой не повышать голос на нашего ребенка. Сначала это казалось как-то даже неловко, все-таки человек очень пожилой. Но в ответ я услышала, что дети «сами довели» опытного педагога тем, что разговаривали в тихий час, и неловкость мигом улетучилась. Сейчас я думаю, что стоило сразу прислушаться к этому звоночку.
После нескольких таких просьб сын стал говорить, что на него не кричат, зато на остальных детей — сколько угодно. Наверное, это было малодушно, но мне казалось, что другие родители разберутся сами, а наша ситуация под контролем. Казалось мне так ровно до восьмого марта. Перед утренником одна из матерей рассказала такое, от чего у меня волосы встали дыбом.
Оказалось, что еще в ноябре та самая кричащая воспитательница рассердилась на ее сына за то, что он взял листок бумаги не того цвета — она сказала взять синий, а он взял красный, или наоборот. За это педагог с 31-летним стажем ударила ребенка по голове. С тех пор она, видимо, невзлюбила этого мальчика: мать рассказала и о других случаях, когда его унижали или отказывали в помощи. У ребенка развилось заикание, ходить в сад он, естественно, боится.
Сказать, что я была поражена — ничего не сказать. И об этой даме я думала, что ситуация с ней под контролем? Тем же вечером мы поговорили с сыном. Он не только подтвердил то, что я узнала, но и рассказал еще об одном случае. Мне показалось, что только после моих расспросов ребенок осознал, что это были ненормальные события.
Я попросила сына непременно рассказать, если подобное случится снова. Не прошло и двух недель, как за ужином мы услышали, что еще одну девочку ударили по голове. «Она разговаривала в тихий час», — пояснил мой ребенок. «А что ты сделал, когда это случилось?» — «Я спрятался под одеяло». Я была готова забрать сына из группы немедленно. Но он был очень против, ему хотелось быть среди друзей. Наутро муж пошел побеседовать с воспитательницей.
Естественно, она все отрицала. Ну, то есть как: отрицала удары именно по голове. «Только иногда, несильно, по попе» (еще раз: в XXI веке в Петербурге педагог считает нормой ударить воспитанника по попе). Муж сказал ей, что нашего сына это не должно касаться.
Только иногда, несильно, по попе
Что же сделала дальше педагог с 31-летним стажем? Признаюсь, такого мы не ожидали. Попробуете угадать?
Из всех возможных вариантов дама выбрала такой: она набросилась на нашего четырехлетнего сына и стала внушать ему, будто он не видел того, что он видел. «Оказывается, я перепутал», — сказал мне вечером сын, странно бегая глазами. «Она совсем не била детей, а если и била, то по попе». «Почему ты так говоришь?» — «Она так мне сказала».
Тем временем мать пострадавшей девочки, — той, чье преступление было в разговорах в тихий час, — поговорила со своей дочерью. «Я давно замечала, что дочка как-то сжимается, входя в группу», — рассказала она. Только теперь мать поняла, насколько ребенок был запуган. После долгих расспросов девочка подтвердила случившееся со словами: «Только не говори ей, что я тебе рассказала!»
Я отвела своего ребенка в коммерческий сад и написала в комитет по образованию, районный отдел образования и заведующей садом.
Сейчас, когда я пишу эту колонку, я получила официальный ответ только из комитета по образованию. Вкратце его можно пересказать так: воспитатель все отрицает, мы рекомендовали заведующей усилить контроль, если у вас есть доказательства, идите в полицию. В телефонном разговоре со мной сотрудница комитета Татьяна Федорова довольно прозрачно дала понять, что лучшим вариантом для меня будет просто забрать ребенка.
Заведующая садом Людмила Масалова тоже мне позвонила, недели через три после начала всей истории. Ее речь сводилась к следующему: проводится «педагогическое расследование»; воспитательница может подать на меня в суд; непонятно, почему я говорю о систематических нарушениях, хотя известно мне всего о трех случаях. Еще раз: три известных случая насилия над детьми в детском саду — это не система, а так, ерунда, разовые сбои. Так считает заведующая садом. XXI век. Петербург.
И конечно, все это время человек, который подозревается в насилии над детьми, продолжает спокойно с ними работать. «Ее деятельность поставили на контроль», — сообщила мне заведующая. Знаете, что это значит? Периодически в группу приходит старший воспитатель и смотрит, чем они там занимаются. Вы это вообще серьезно? А как насчет видеокамер? — «Об этом не может быть и речи».
Я задумалась: что, если бы все это было иначе — если бы мое финансовое положение было хуже, а мой ребенок был более ранимым и впечатлительным, больше боялся бы перемен? Как я защищала бы его тогда?
Родителям внушают, что показания детей не идут в счет, а жалобы взрослых не будут приниматься всерьез, пока выгоревшая, привыкшая к безнаказанности женщина не устроит настоящую беду. Действительно ли мы, взрослые люди, лишены возможности защитить своих детей даже в такой простой ситуации? Специалисты поясняют: все не так безысходно, как нам пытаются представить.
Ольга Лобанова
Адвокат. Выиграла в ЕСПЧ дело о насилии над ребенком в детском саду
Очевидно, настрой в этом саду таков, что дети — это ничто, а главное — трудовой коллектив. Поэтому решение мамы перевести ребенка я считаю правильным: она оберегает его психику. А потом уже можно разбираться. Честно говоря, я бы инициировала серьезную проверку. Вообще-то такими делами занимается Следственный комитет, родители могут составить обращение туда и попросить провести проверку. За это никого у нас к ответственности не привлекают; любое лицо имеет право обратиться в органы, уполномоченные провести проверку. Родители могут написать, что со слов детей им известны такие-то вещи, и они полагают, что в действиях такого-то воспитателя имеются признаки состава преступления, предусмотренного статьей 156 УК РФ. Органы обязаны будут провести проверку. Кроме того, они имеют право опрашивать самих детей, которые прекрасно могут дать показания — в присутствии родителей и детского психолога, которого родители могут выбрать сами. Поверьте, психологи умеют разговаривать с детьми.
Что касается заведующей, для которой три случая — это ерунда: вы же понимаете, что заведующая садом тоже несет уголовную ответственность за халатность. Именно она допустила эту ситуацию, не предупредила ее. Когда родители инициируют проверку, и машина закрутится — заведующая будет вынуждена принять меры. Я думаю, она не захочет проблем и постарается убрать эту воспитательницу. Но я бы добивалась ответственности для этого человека. В последние годы преследование лиц, которые жестоко обращаются с детьми или халатно относятся к своим обязанностям, стало жестче. Стало больше публикаций в СМИ, чаще проводятся проверки, привлечение по статье стало активнее.
Бездействовать нельзя ни в коем случае. Семейный Кодекс подразумевает, что родители обязаны активно участвовать в жизни ребенка. Вы должны предупредить нежелательные события в жизни собственного ребенка. Если родители не предприняли никаких мер, они тоже понесут ответственность.
Елена Доценко
Психолог, гештальт-терапевт, детский психолог
Конечно, такие события не могут не влиять на психику. В работе с уже взрослыми людьми я вижу, как у них происходят флэшбеки к событиям, в том числе и дошкольного периода, когда ребенок испытывал незащищенность, страх или стыд и оставался один на один с этой ситуацией. Если не защитить ребенка, такой опыт может «фонить» на протяжении всей жизни.
Если вскрывается такая ситуация, родителям лучше всего спокойно обсудить с ребенком, что он видел, и уточнить, что чувствовал при этом: например, испугался ли? А затем нормализовать реакцию ребенка — например, сказать: да, я бы тоже испугалась, если бы рядом со мной взрослый ударил другого ребенка.
Это травмирующий опыт для всех детей: тех, кто был свидетелями насилия, и тех, кто непосредственно пострадал. Скорее всего, ребенок испытывает много чувств, загнанных очень глубоко: страх, ярость, беспомощность. Чтобы выпустить их, можно предложить ребенку пофантазировать: например, что бы ты сделал, если бы мог? Может, заколдовал бы воспитательницу, превратил ее в жабу — пусть себе на комаров квакает? Пусть в игре, но ребенку нужно почувствовать свою силу, активность, а не полное бессилие. Иначе это путь к формированию выученной беспомощности: все сильнее меня, я ничего не могу сделать.
Хорошо бы со всеми этими детьми поработать детскому психологу. Родители, будучи эмоционально очень вовлечены в ситуацию, не всегда в состоянии помочь ребенку раскрыть его чувства.
Что касается запугивания: запугать ребенка так, чтобы он не рассказывал родителям о травмирующем опыте, совсем не сложно. В силу особенностей детской психики ребенку может казаться, что это он виноват во всем происходящем — тогда ему будет стыдно или страшно поделиться.
Кроме того: если в семье это не проговаривается, ребенок и вправду может не знать, что нормально, а что ненормально. Детям стоит объяснять, что никто не имеет права кричать на них, что прикасаться к ним можно, только если они согласны. Понятно, что сами дети в игре могут друг с другом взаимодействовать, но если взрослый хватает, дергает за руку или, тем более, ударяет ребенка — это ненормально. Если обсуждать это с детьми — больше шансов, что они будут обращать внимание на ненормальные события и в конечном итоге расскажут о них родителям.
Часто события из жизни детей всплывают в игре. Если в играх ребенка одна игрушка наказывает другую, причем в семье нет такой практики — родителям стоит насторожиться. Можно подключиться и попытаться через игру выяснить, в чем дело.
Основная профилактика запугивания — стараться выслушивать ребенка, верить ему, воспринимать его всерьез. Если ребенок знает, что родители на его стороне, что они сильные и защитят его — скорее всего, он будет устойчив к запугиваниям.
Избиение ребенка в детском саду
Избиение ребёнка в детском саду. Воспитатель инвалид пенсионер. Что ей светит.
Родительница необоснованно обвинила в избиении ребёнка воспитателя в детском саду, говорит это другим родителям группы, что делать педагогу.
Родительница необоснованно обвинила в избиении ребёнка воспитателя в детском саду, говорит это другим родителям группы, что делать педагогу.
Избиение моего ребенка в детском саду воспитателем, документально подтверждено справками из мед учреждений, сломан нос и многочисленные гемотомы на лице и конечностях. Ребенку 2 года. Хочу обратиться в суд, но не знаю какую сумму попросить в качестве морального ущерба.
Я воспитатель в детском саду. Родительница обвиняет меня в избиении ребенка, при встречи перед людьми оскрабляет и угражает. Как мне быть в данной ситуации?
Помогите пожалуйста, необходим образец написания коллективного письма в управление образования. Нашего воспитателя в детском саду одна из родительниц обвиняет в избиении её ребенка, не смотря на многочисленных свидетелей отсутствия избиений мама ребенка подала заявление на воспитателя. Я лично к этому воспитателю водила ребенка 5 лет и по долгу службы работала совместно с воспитателем не один год. Могу быть полностью уверена в отсутствии данного инцидента.
Мы, родители хотим написать коллективное письмо в управление образования в поддержку воспитателя. Как правильно это сделать?
В детском саду произошел конфликт между приемными родителями и младшим воспитателем. Воспитателя обвиняют в том, что она ударила ребенка, причем приемный родитель, забирая ребенка из сада, осмотрев его, никаких претензий не предъявлял. По прибытии домой, родители рассмотрели на лице ребенка красное пятно. Родители вернулись в сад, высказали все, что они думают по поводу младшего воспитателя и ее мужа. (он является главой администрации сельского совета). Воспитатель написала заявление о клевете в ее адрес. Приемные родители встречное заявление о избиении. Как быть в данной ситуации, чтобы уладить этот конфликт?
Моего внука-опекаемого мною ребенка бьют в детском саду дети. Сдачи он дать не может, ему только еще 4 года. Разговоры с родителями, воспитателями, заведующей ДОУ, начальником гороно не помогают-избиения продолжаются. Как защитить мне своего внука законными способами?
Родительница подала заявление в прокуратуру об избиении ребенка в детском саду на воспитателя, приложив заключение БСМП о закрытой черепо-мозговой травме. Заключение было сделано со слов родителя, при этом ни каких видимых ушибов нет,, даже ссадин., т.е (ложь). воспитатель хочет оформить встречное исковое заявление. Каковы её (вос-тель) дальнейшие действия? Как это лучше и правильно сделать?
Полгода назад муж потерял телефон с сим карты. С этого номера был званок полгода назад якобы муж позванил и обьвенил девушку в избеение ребенка такая как это девушка работает в детском саду. Теперь будет суд. Выяснили что сим карта зарегесрирована на мужа. И теперь это девушка его обвиняет. У меня вопрос если муж не поедим на суд что будет? Так как он ничего про это не знает и утерян был телефон?
Моя мама работает в детском саду 25 лет. никогда не поступало на нее жалоб, в этом году она получила министерскую грамоту, от родителей только похвала и благодарность. Но совсем недавно один из родителей обвинил ее в систематическом избиении его дочери. Никаких доказательств нет, кроме слов 6-летнего ребенка. На ребенка ЕСТЕСТВЕННО никаких следов нет. этот родитель требует уволить маму по статье. Заведующая на его стороне. Мама просилась перевестись в другой корпус, но заведующая этого не делает, обосновывая это тем, что мама является для этого родителя раздражителем. ПОДСКАЖИТЕ, ЧТО МОЖНО СДЕЛАТЬ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ?
Я воспитатель детского сада. Родительница одного из детей написала заявление на имя заведующей детским садом, где обвинила меня в избиении ребёнка основываясь на словах самого ребёнка. Как она пишет первый раз я ударила её дочь в октябре 2013 г, затем в мае 2014 и третий раз 04. августа. Я утверждаю, что подобных случаев не было, их действительно не было. Но моя начальница испугавшись проверки УДДУ нашего города решила лишить меня премии. Как мне отстоять свою репутацию и законно ли решение заведующей.
26 декабря моего сына избил одногрупник в детском саду, об этом мне сообщила воспитательница детского сада. Мой ребенок был отправлен в больницу, где ему поставили диагноз: ЗЧМТ и сотрясение головного мозга. Через 5 дней из больницы нас выписали, но мы до сих пор находимся на больничном, под наблюдением невролога, т.к. положительной динамики выздоровления у нас не наблюдается (у ребенка постоянные обмороки и головокружения, так же головные боли). На момент избиения воспитательницы в группе не было, так утверждают дети, которые не могли оттащить этого мальчика от моего сына, поэтому побежали ее искать. Но сама воспитательница и заведующая отрицают это и говорят, что она находилась в раздевалке группы и вообще стали отрицать факт избиения, говоря что ребенок просто споткнулся и упал на пол, хотя сами этого не видели!
26 декабря я написала заявление в полицию (в Отделе по делам несовершеннолетних), но пока пришел отказ в возбуждении уголовного дела из-за отсутствия состава преступления. Подскажите, что делать? Можно ли привлечь виновных в случившемся к ответственности?
Я воспитатель, у моих родителей есть свой чат в мессенджере Watsapp, там одна родительница скидываетвидео о избиении ребенка в детском саду другого города и высказывает мнение о вероятности, что мы воспитатели нашей группы можем ударить детей по голове. Затем скидывает следующее свое суждение: «»Если наша группа полностью начнет ходить то воспитатели повесятся или застрелятся». и самое порочащее мое достоинство и мою честь, это следующая информация все от той же мамы: «Кстати, моя 30 апреля сказала и показала, что ее Г. (мое отчество) била или тюкнула по голове»
Моя мама работает в детском саду уже 25 лет воспитателем. В июне текущего года она выезжала со своими воспитанниками на дачу (21 день в загородном детском саду без родителей). После приезда спустя месяц два родителя выдвинули обвинения в избиении детей, ненадлежащем уходе, незаконном проживании дочери (т.е.меня) во время пребывания детей на даче, хищении продуктов привозимых родителям детям. Родители одного ребенка утверждают, что не были поставлены в известность что их ребенок болен. На что нами была предоставлена распечатка телефонных звонков где видно что звонки данным родителям осуществлялись. На обвинении в проживании был предоставлен рабочий табель, где указанно что в данный период я находилась на работе. Что касается хищения продуктов якобы которое они видели, а именно передачу сумки мне, я так же находилась на рабочем месте. На все предоставленные документы ответ один мы видели и нам сказали дети. Как доказать правоту? Т.к. в следствии голословного обвинения моя мама однозначно потеряет работу.
Какие права моего сына были нарушены? Как я могу воздействовать на взрослых в этой ситуации? Спасибо.
Я работала в детском саду №66 г. Новосибирска младшим воспитателем, с 22 сентября 2014 по 03 октября 2014 г. попросили подменить на время отпуска Салманову Е.В. Работала не официально и без мед. книжки. Заведующая Тилимова Г.И. была в курсе, а мед сестра была в отпуске чем и воспользовалась зав. сада. (так как я ранее работала в этом саду но официально). ) В общем о самом главном 26 сентября я была свидетелем, как воспитательница Бурмистрова А.В избила ребенка и в последствии следующих дней не одного, а 3-х. Выходя на работу в понедельник 29 сентября была свидетелем повторного избиения уже другого ребенка. Я мыла посуду, а у детей были занятия. Не сдерживая эмоций что она не может справиться с мальчиком она взяла книгу – методику и набила его по рукам на что ребенок заплакал и умолял ее «не надо так со мной». Она думала что я всего этого не видела так вроде я стою к ним спиной. Заведующая в это время уже находилась отпуске (с 25 сентября). Заменяла ее старший воспитатель – методист Обухова О.В. Я сообщила ей о происходящем в группе. Реакции ноль! Во вторник Бурмистрова на обеде опять обидела девочку происходило это так. Так как детям запрещено уносить тарелки за собой Наташенька несколько раз повторила что она поела на что воспитатель грубым образом убрала тарелку сунула ей второе. Девочка заплака я подошла к ней попыталась ее успокоить что бы она поела, но в этот момент к нам ринулась Бурмистрова взбешённая забрала тарелку и отправила ее спать. Я была в шоке я рассказала всему персоналу дет. сада об этом что бы когда я уйду хотя бы они присматривали за ее действиями. Но все же в пятницу 3 октября и поставила в известность заведующую (когда она вышла на работу с отпуска). Мое удивление и злость была на ее реакцию она не как не отреагировала. Поняв что они попытаются замять это дело я переписала номера телефонов родителей пострадавших детей. Так ка мне пришлось уйти пораньше в последний рабочий день (у ребенка поднялась высокая температура, а он посещает этот же сад) я успела дома обзвонить родителей. Я была единственным свидетелем этих происшествий, а родители видимо приняли это как недоразумение или как ссоры между коллективом. А 6 октября я нашла куда написать официальное письмо
Уполномоченному по правам ребенка в Новосибирской области Любовь Михайловна Зябрева http://novosibirsk.rfdeti.ru/about.php. Через три дня мне перезвонила их секретарь и уточнила все детали. Теперь ждем результатов проверки.
Так как они направили мое электронное письмо администрацию города Новосибирска по дошкольному образованию боюсь что это дело могут опять замять так как я не однократно видела что там у нее есть очень хорошие друзья.
Как прекратить это издевательство над детьми? Неужели нет ни каких мер?
По дороге с сада до дома заметила под глазом у ребенка синяк, на следующий день это был уже отек с синяком, неоднократно замечала синяки на спине, животе, в то что она сама ударилась, не верю. Воспитатель не говорит ни чего по этому говорит что все хорошо! В очередной раз придя за ребенком в сад, у меня на глазах жестоко, кулаками, не жалея сил, ее начал бить мальчик, бежа бегом, что бы прекратить это. Воспитатель в этот момент долеко стояла и разговаривала с родителями, но видя это, не провела беседы с детьми и матерью мальчика. Я сама попыталась поговорить с матерью мальчика, но в ответ получила, что она ударила его, а он дал сдачу, она попросила его впредь рассчитывать силу и не бить так сильно, потом поправила себя вообще не бей, я в тот момен, когда он бил дочь, смотрела на них, с ее (дочери) стороны агрессии не было (не ударяла она его), мальчик еще с ясельной группы отличался плохим поведением (говорил матерные слова, ударял детей, в праздники, когда дети сидели, он выбегал на центр и начинал бегать по кругу), ни кто из других детей так не делал, други рожители тоже обращали на это внимание, в личных беседах. Как то на одном из праздников (детско-родительский досуг, он поволил мою дочь на пол и делам странные движения, похожие на половой акт, думала, что показалось, но из ниже описанного станет ясно, что не показалось). После избиения, подошла к воспитателю, выяснить было ли такое раньше и как вообще у них с мальчиком складывается общение, воспитатель сказала мне, что они играют в странную игру, Свечи, они обнимаются, труться друг об друга, затем падают на пол, она тоже заметила что ига, сексуального характера, но дети не понимают, поэтому ничего страшного!, я в ужасе, поговорила с дочерью, кто научил ее так играть, сказала, что мальчик (в чем нет сомнений), спросила играют ли так другие дети, сказала, что нет. Я попросила воспитателя наблюдать, ее не играть вообще с мальчиком, а тем более в эту игру. Мне страшно за здоровье физическое и психическое своего ребенка, мальчик оказывает плохое влияние на нее и может нанести вред здоровью. Ощущение безопасности ребенка в саду пропало, уверенности что воспитатели, вовремя отреагируют нет не какой. Что делать в данной ситуации, куда обращаться ина какой результат можно расчитывать?