Ускорение до 100 мбит с ростелеком акция что значит
Ростелеком бесплатно увеличил скорость интернета. В чем подвох?
Сегодня я получил письмо, в котором оператор выразил благодарность за сотрудничество и увеличил скорость на моем тарифе до 100 Мбит/с. При этом стоимость абонплаты осталась прежней.
Я являюсь абонентом Ростелекома не меньше 15 лет. За все это время на мне они заработали больше 100 тысяч рублей. И такое письмо я получаю впервые. В целом, Ростелеком меня устраивает, но что-то явно тут не чисто. Сами знаете, где бывает бесплатный сыр. Поэтому я полез разбираться.
Кто-нибудь помнит, как называется ваш тариф на доступ в интернет? Вряд ли. Я тоже. Залез в личный кабинет, прочитал — «Архивный 10.35 (FTTx) 2 в 1». Скорость — 100 Мбит/с. Абонплата — 450 руб./мес. Последний раз я менял интернет-тариф несколько лет назад. И он точно назывался по-другому. Тогда скорость была меньше (60 Мбит/с), но и платил за него я тоже меньше — 390 руб./мес. Абонплата, если не ошибаюсь, выросла еще в прошлом году.
Стал копать дальше. Оказывается, в 2017-2018 года в моем регионе всех абонентов архивных тарифов стали переводить на тарифы типа «Архивный XX.XX (FTTx)». Заодно повышалась абонплата и иногда скорость интернета (в качестве компенсации).
Абонентов об этом напрямую не извещали: только публиковали пресс-релизы на официальных сайтах, которые никто не посещает. А чтобы абоненты не переживали, из квитанций просто убрали название тарифа. Можете проверить сами. У меня там указана цена и написано: «Домашний интернет. Абонентская плата по тарифному плану». Название тарифного плана отсутствует.
Сами сотрудники Ростелекома заявляли, что согласно договору и правилам компания может раз в год производить индексацию тарифов и изменять условия. При этом телеком-оператор обязан извещать абонента не менее чем за 10 дней до введения изменений (п. 3.2.3 Правил). Но не лично, а с помощью сайта или в офисах продаж.
Ростелеком «вправе дополнительно уведомить абонентов о введении изменений путем
размещения информации об изменении на бланках счетов, в местах работы с абонентами, а также с помощью средств электронной, факсимильной связи, письменных сообщений и т.п.». Но это право, а не обязанность.
Подытоживаю. Боюсь, что вместе с повышением скорости интернета мне заодно поменяли название тарифа. Не исключено, что в ближайшем будущем абонплата за интернет снова вырастет.
Как увеличить скорость интернета Ростелеком?
Предложения интернет-подключений от Ростелеком очень выгодны – на сегодняшний день компания предоставляет наиболее широкую линейку тарифных планов и возможностей. Однако, как и во всех случаях, когда приходится использовать электронику и оборудование, возникают неполадки. Самая частая из них – это несоответствие скоростей передачи данных заявленным или резкое падение скорости подключения.
Причины падения скорости
Подключение к интернету через провайдера Ростелеком может замедлиться по нескольким причинам. Те, на которые пользователь не в состоянии повлиять – это технические неполадки со стороны компании, проведение работ на линиях подключения и даже погодные условия.
Впрочем, есть и такие причины, на которых сам абонент вполне способен повлиять:
Все это можно попытаться решить самостоятельно, тем самым уменьшив задержки в подключении.
Увеличиваем скорость
Важно! Если ваш тарифный план ограничен определенной скоростью (50, 100 Мбит/сек), подключения свыше этого достичь не удастся, поскольку на пропускную способность линии вы влиять не можете.
Для всех случаев, приведенных ниже, не требуются глубокие знания компьютеров или оборудования – достаточно следовать инструкциям, а затем проверить подключение, например, через speedtest.net.
Проверяем компьютер и роутер
Первое, что необходимо сделать, когда страницы перестали загружаться так быстро, как раньше, это проверить ваши гаджеты. Сначала следует провести полный скан проблем на компьютере. Возможные ситуации:
Решение: Отключить часть из них (можно посмотреть в диспетчере задач, что нагружает) и перепроверить скорость подключения еще раз.
Решение: провести полную проверку антивирусом и пролечить то, что он нашел. Поставить защиту получше.
Решение: дождаться окончания загрузки, либо отказаться от нее. Скорость вернется в норму.
Решение: Заменить роутер на более новый (если у вас совсем старая модель), либо установить обновление (не всегда возможно для старых моделей).
Чтобы обновить ПО роутера, требуется:
Решение: следовать инструкциям Ростелеком по расположению роутера в доме, переместить его так, чтобы ничего не мешало передаче данных.
Решение: вызов техника Ростелеком для устранения неполадки.
Решение: выбрать платный VPN-клиент или переподключиться через другую зону.
Если после всех этих действий, страницы все еще грузятся очень медленно, возможно, что дело не в работоспособности самой аппаратуры.
Ограничиваем подключение сторонним гаджетам
Чем больше подключено к точке Wi-Fiустройств, тем медленнее может быть подключение на каждом из них. Если у вас большая семья и больше 5 гаджетов, которые работают по Wi-Fi постоянно, это может существенно понизить скорость.
Количество устройств, которые может поддерживать один роутер ограничено техническими характеристиками самих роутеров. Чем старее девайс, тем меньше пропускная способность. Если вы хотите продолжать пользоваться тем, что есть, и не приобретать новую модель, то придется смириться с неторопливым интернетом и лагами. Хорошее решение – все-таки купить другой маршрутизатор, который бы поддерживал больше устройств и не «резал» так сильно скорость.
Также, часто бывает так, что к точке раздачи интернета подключаются посторонние – например, соседи. Опустим вопрос, как они это делают. Гораздо важнее – что делать вам.
Во всех роутерах существует функция ограничения – можно указать, какие девайсы «свои» и имеют право пользоваться интернетом через этот маршрутизатор, а какие нет.
Чтобы ограничить доступ посторонним, понадобится использовать интерфейс настройки роутера:
Важно! Если у вас есть беспроводной принтер или МФУ, подключение к нему может быть нарушено при установке ограничений. Его также требуется добавить в список, иначе передача документов на печать по Wi-Fi станет заблокирована.
После того, как все ограничения будут установлены, проверьте, работает ли подключение к сети на ваших устройствах. Если нет – скорректируйте список и настройки.
Меняем канал Wi-Fi на роутере
Скорость интернета Ростелеком может падать и от большой загрузки каналов – обычно в вечерние часы, когда все возвращаются с работы, и начинают включать СмартТВ и многочисленные гаджеты. Самые низкие скорости могут быть в пятницу вечером, когда к обычным пользователям присоединяются еще и геймеры, загружающие тот или иной канал и мешающие вашим устройствам работать на полную мощность.
Звонить в техподдержку в такие моменты бесполезно – от Ростелеком не зависит эта ситуация, она является стихийной и закономерной.
Несколько улучшить ситуацию может смена каналов Wi-Fi. Канал, по которому ваши гаджеты подключаются к маршрутизатору, устанавливается оборудованием автоматически. Проблема в том, что когда несколько аппаратов пользуются одним и тем же каналом и их радиус раздачи Wi-Fiпересекается, то они начинают мешать друг другу.
Для каждого абонента есть 13 каналов на стандартной частоте, пользуется лишь один. Его смена может повлиять на передачу данных как в положительную сторону, так и нет (некоторые линии могут не поддерживаться определенными гаджетами).
Чтобы посмотреть, какие каналы сейчас загружены, необходимо скачать и установить программуInSSIDer.
Она просканирует все сети в ближайшем от вас доступе, и выведет график на экран, кто и что и в каком объеме использует. Таким образом, можно определить, какой канал сейчас более-менее свободен и какая скорость доступна на нем в рамках вашего тарифа.
Далее необходимо на него перейти. Для этого снова используем интерфейс маршрутизатора:
Подключаем другой тарифный план
Очевидная причина медленной загрузки страниц – это скорость подключения по вашему пакету. Глупо ожидать, что на тарифе 100 Мбит/сек можно будет использовать интернет на 150 Мбит/сек. Поэтому, если вы хотите начать пользоваться более скоростным подключением, логично сменить тариф.
Сетка пакетов Ростелеком меняется чуть ли не раз в полгода. На 2019 год в ней даже есть тарифные планы для геймеров со скоростями 250 Мбит/сек. Да, они дороже, но и скорость интернета в два-четыре раза выше стандартных и экономичных пакетов.
Сменить план можно:
Важно! Скорость 250 Мбит/сек и выше требует специального оборудования – большинство стандартных роутеров не поддерживают такое соединение, так что, вам может понадобиться приобрести новый современный маршрутизатор, способный выдерживать такой объем передачи данных.
Звоним в Ростелеком с претензией
Когда соединение падает без причины, можно предположить, что что-то произошло со стороны провайдера. Например, часта ситуация, когда абонент платит за 100 Мбит/сек, а в лучшем случае получает 60-65 или и того меньше.
Важно знать, что Ростелеком в таких случаях свой договор не нарушает – все тарифные планы идут с предложением «Скорость – до» таких-то значений. Это значит, что при тарифе 100 Мбит/сек, у вас может быть как 2 Мбит/сек, так и 99 в разное время подключения.
Разумеется, никто не отменяет возможность позвонить в Ростелеком и высказать свои претензии по этому поводу. В некоторых случаях это даже улучшает ситуацию – особенно, если подключение действительно идет на очень низкой скорости. При этом можно еще и получить консультацию – оператор способен пройтись по всем вышеописанным проблемам вместе с вами и подсказать, что, где и как изменить с вашей стороны, чтобы подключение было оптимальным.
Номер абонентской поддержки Ростелеком — 8 800 100 0 800.
Падает скорость 4G
Когда интернет плохо работает на мобильном и у вас сим-карточка Ростелеком, вариантов решения проблемы может быть немного.
Самая распространенная причина падения скорости сети – вы вне зоны покрытия или вокруг вас серьезные помехи для передачи данных. Да, сейчас мобильный интернет намного стабилен и работает практически везде, однако необходимо знать, что он может «упасть» в скорости даже от захода в подъезд или лифт. Решение здесь одно – подождать.
Также, если 4Gпрекрасно работает на улице, а вот внутри вашей квартиры у него не получается пробиться с теми же скоростями, лучше всего сообщить Ростелеком об этом. Подобная информированность поможет компании предоставлять более качественные услуги впоследствии.
Кроме того, можно:
В целом, скорость интернета Ростелеком является оптимальной для большинства повседневных задач. Падение скорости подчас закономерно, если происходит одна из вышеописанных ситуаций, однако все они легко решаемы – как самостоятельно абонентом, так и техподдержкой провайдера.
Ускорение до 100 мбит с ростелеком акция что значит
Петр, прироста скорости нет. На лохотрон похоже. Проверил с опцией. Базовый ТП 50мб
Speedtest, Уточните, пожалуйста, когда Вы подключили данную опцию. Так как после подключения опция становится доступной с 01:00 часов следующих суток. Если Вы делали замеры после полной активации данной опции, напишите нам в личные сообщения: ФИО, адрес подключения и номер лицевого счета.
разве это не на час или сутки?
Ускорение в 2 раза
Slava_KnCC, на адсл максимум 4 мегабита в тарифах присутствует, так что смысл еще какой
Максимально возможный коннект для АДСЛ РТК держит в районе 8-9 мегабит, а ведь там еще и и IP-TV вещает
Slava_KnCC, дело говоришь, а так раскачать можно, у меня 2 IP-TV+Internet (4 мбит/с), оставил заявку на местную ртк, позвонили попросил повысить скорость на порте так как скорости с включенным IPTV категочески не хватает, девушка сказал хорошо я понимаю вашу жалобу, сказала подождите немного, настроила порт итог около 16,5 Мбит/С без включенным IPTV
AlexanderS, здравствуйте! Если возникают вопросы по нашим услугам, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения.
Slava_KnCC, на сайте ртк такой опции нет, в лк у адсл тоже нет. сама линия по показаниям модема держит 18мбс, можно скрин данной опции, попробую в тп пробить данную опцию, вдруг подключат адслу
1, Здравствуйте! Для уточнения информации, возможно ли подключить Вам данную опцию, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения: ФИО, адрес, номер лицевого счёта.
Здравствуйте. Вы все правильно поняли. Опция ускорение, это возможность увеличить скорость, не изменяя действующий тарифный план. Подключить или отключить можно самостоятельно через ЕЛК.
rostelecom_support, adsl в лк такой опции нет, опять с**а унижаете, за 890 руб получаем 4 мбит, за эту же цену оптика получает 15 мбит. КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ
Здравствуйте! Если необходима помощь или консультация по нашим услугам, Вы всегда можете обратиться к нам в личные сообщения. Будем рады помочь.
Здравствуйте! Если необходима помощь или консультация по нашим услугам, Вы всегда можете обратиться к нам в личные сообщения, напишите пожалуйста Ваши: ФИО, адрес и номер лицевого счета, мы будем рады помочь.
Тесты в разных условиях. ТП 50мб с опцией «Ускорение в 2 раза», роутер Zyxel Ultra II с последней fw
Можно сказать, что от отсечения нагрузки разницы в скорости нет. Или опция не работает, или банальный лохотрон. Как было до МСК 15-20 mbps до подключения опции, так и осталось.
Speedtest, спидтест тоже не может отражать реальной пропускной способности. У меня тариф 15мбит с опцией «Ускорение в 2 раза».
Покажу свои замеры в спидтесте и потом торрент-клиент с закачкой из РФ.
Делайте выводы господа.
alex2, значит работает хмм, а что насчет ютуба, 4к быстрее стал загружаться?
ползунок бежит вперед воспроизведения, значит норм грузит :)))
yurra, я через модем Билайн умудрился добиться 40Мегабит/с и чего? 40мбит в идеальных условиях практически, когда нагрузка на станцию мала, тогда и получилось. обычно это 1-5мбит в лучшем случае.
yurra, йота 20-40 мбит показывает а на деле 1-5 мбит, вот мегафон топ
Какой смысл переплачивать, если на забугорные сайты больше 10 мбит не развивает. Даже с вконтакте онлайн видео 720р постоянно виснет при тарифе 50 мбит
alex2, у меня также, кабель прямой в комп. До Нью Йорка спидтест 3 мбита, нафига мне за 100 мбит платить ахахах до Москвы около 15 мбит еле еле тянет. Какой лох будет платить за то, чего все равно не будет
ахах, а Вы только speedtest проверяете, да? 🙂
Здравствуйте! Если у Вас имеются к нам вопросы, напишите нам в личные сообщения Ваши: ФИО, адрес и номер лицевого счета, мы постараемся Вам помочь.
Нынешняя техподдержка РТК по ДВ НИ О ЧЕМ. По техн нюансам без перспектив. Если только инет полностью пропадет, то тогда только в теч пары дней исправят. Когда ТП по Якутску была в Якутске, можно было решать все вопросы со специалистом в один звонок.
Speedtest, Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, какие нарекания у Вас возникают по услугам от «Ростелеком»?
Для проверки информации по услугам направите данные (Лицевой счет или ФИО и Адрес) в личные сообщения, будем рады Вам помочь.
Ускорение должно работать исправно: повышать скорость до максимально возможной по каналу но не больше чем в два раза и до 100мбс, если по данной опции возникают нарекания мы можем их решить.
Почему услуга «Ускорение» от Ростелекома доступна не во всех регионах?
На днях приятель из Белгорода гостивший в Мурманске по случаю юбилея нашего общего знакомого приехал в Мурманск. На квартире где он остановился, был интернет от Ростелекома в ходе использования (пусть парня зовут Игорь) Игорь спросил меня, почему днем скорость одна, а ночью она выше, мол, у нас в Белгороде она всегда одинаковая. Поковырявшись в личном кабинете, мы обнаружили «Ночное ускорение».
Что тут удивительного, может спросить читатель, у многих оно есть, это удобно и стоит 30 руб. в месяц. Кому надо тот подключит, однако вопрос стал даже не в том, что есть или нет, это «Ускорение», а почему оно есть не во всех регионах. Для своего примера я взял Белгород, так как этот город мне не чужой и с его операторами связи я знаком.
При просмотре тарифов я обнаружил ряд различий между Мурманском и Белгородом (цену не берем в счет). Тарифы на Белгородчине делятся на 2 категории это подключение по VDSL и FTTB в данной статье предлагаю рассмотреть их особенности и почему нет возможности увеличивать скорость.
FTTB — переводится с английского как «оптика до здания» и означает использование оптического кабеля вместо медных проводов. «Зданием» обычно именуется подъезд, где и устанавливают коммутационное оборудование. Если у вас кабель (витая пара) с подъезда заходит напрямую в компьютер (ну или роутер) — то у вас FTTB. Такой тип подключения выгодно отличается тем, что позволяет подключать по одному кабелю сразу интернет, телефон и кабельное телевидение: пропускная способность оптического кабеля свободно справляется с такой нагрузкой. Скорость как правило до 100 Мбит/с. По этой причине «Ночное ускорение» так же нецелесообразно.
В Мурманске дома подключены по технологии xPON — пассивная оптическая сеть. Собственно, здесь и кроется первое и одно из главных отличий. У технологии PON — терминал ставится непосредственно в квартире. Т.е. если у вас в квартире имеется оптический терминал, помимо роутера (или вообще его нет) то у вас PON. В плюсе здесь, всё-таки, PON — проще диагностировать неполадки с помощью ONT (аналогично с модемом у DSL), в то время как у FTTB коммутатор закрыт в ящике на лестничной клетке. Поэтому «диагностировать» нам, кроме кабеля, и нечего. Скорость в рамках PON может достигать до 1 ГБ/с соответственно в часы минимальной нагрузки на сеть оператор может ее нарастить так как посчитает нужным без ущерба для себя.
Подводя итог всему сказанному можем сделать вывод, что технология подключения которая по тем или иным причинам сложилась в разных регионах иначе влияет на возможности и желания оператора предоставлять или нет те или иные услуги. Так же не стоит забывать о востребованности услуг, если их нет, то на рынок они выйдут или очень поздно или не выдут никогда.
Интернет
Сегодня Ростелеком — один из самых востребованных провайдеров домашнего интернета во всех регионах и городах России, включая некоторые населенные пункты. Принцип подключения интернета заключается в установке кабеля в многоквартирном доме и, непосредственно, самом жилье. Далее устанавливается и настраивается роутер. Подключение возможно и прямо к компьютеру (что в наше время не совсем актуально). Ростелеком — это возможность с комфортом пользоваться всеми сервисами Глобальной сети.
Преимущества интернета от Ростелекома
Одна из ключевых причин, почему граждане выбирают Ростелеком, — это идеальное сочетание в плане стоимость тарифа / скорость интернета. За небольшую абонентскую плату вы получаете:
Тарифы
Преимущество провайдера заключается в большом количестве тарифов, на сегодняшний день их 8 видов. Таким образом, вы можете подобрать для себя оптимальный тариф, платя именно за те опции, входящие в абонентскую плату, которые вам необходимы. Так, например, не всем абонентам компании необходима максимальная скорость интернет-соединения. В таком случае можно остановиться на бюджетном тарифе со скоростью в 200 Мбит в секунду. Есть тарифы, где скорость интернета достигает 500 Мбит/сек. Разберемся в предложениях более детально.
Интернет
Обратите внимание, что стоимость тарифов в разных регионах отличается. Поэтому рекомендуем лично уточнять информацию об абонентской плате на официальном сайте Ростелекома, выбрав свой регион в верхнем правом углу — //rt.ru/homeinternet/order_internet. Мы приведем информацию, актуальную для жителей Москвы:
«Для улетного настроения»
Цена — 250 рублей/месяц.
«Для начала»
Цена — 350 рублей/месяц.
«Для интернета везде»
Цена — 600 рублей/месяц.
«Для спокойствия»
Цена — 650 рублей/месяц.
«Для безлимита везде»
Цена — 750 рублей/месяц.
«Для спокойствия»
Цена — 850 рублей/месяц.
«Облачный»
«Игровой»
Цена — 890 рублей/месяц.
Интернет+ТВ
Интерактивное телевидение пользуется большим спросом. Выбирая провайдера «Ростелеком» и имея желание смотреть ТВ-каналы, вам нет необходимости искать еще одну компанию. У провайдера есть специальные тарифные планы «Интернет+ТВ». Ниже приведенные тарифы, актуальные для Москвы:
«2 в 1 Лайт 50»
Цена — 324 рублей/месяц.
«2 в 1 Апгрейд 500»
Цена — 535 рублей/месяц.
«2 в 1 Экспресс 100 2.0»
Цена — 549 рублей/месяц.
«2 в 1 Экспресс 200 2.0»
Цена — 599 рублей/месяц.
«Для впечатлений везде 100»
Цена — 825 рублей/месяц.
«Комплект Супер+ТВ»
Цена — 888 рублей/месяц.
«2 в 1 Игровой Супер»
Цена — 1105 рублей/месяц.
«2 в 1 Облачный»
Цена — 1105 рублей/месяц.
«Для всего 200»
Цена — 1425 рублей/месяц.
Тарифы для юридических лиц
Чтобы подключить интернет юридическому лицу, необходимо оставить заявку на официальном сайте. Что касается тарифов, они устанавливаются, отталкиваясь от требований клиента. Абонент выбирает объем трафика, скорость интернет-соединения, уточняет регион деятельности своей организации. Как итог, единого тарифного плана нет. Юридическим лицам стоит знать следующее:
Дополнительные функции
Обратите внимание, что ряд функций уже входят в определенные тарифные планы. Мы перечислим все дополнительные опции, которые можно заказать отдельно. Можно также выбрать тарифный план, в который нужные функции уже включены:
Как подключить интернет Ростелеком
Для подключения домашнего интернета проще всего подать заявку на официальном сайте провайдера:
Можно также оформить оформить подключение и на официальном сайте партнера Ростелекома Onlime, для этого нужно:
Настройка оборудования – инструкция
В самостоятельной настройке оборудования нет необходимости. Так как данное обязательство возлагается на провайдера. Настройку не нужно оплачивать дополнительно. Сотрудничество с Ростелекомом происходит следующим образом:
Отзывы
Так как Ростелеком — это один из самых востребованных провайдеров России, отзывов о его услугах в интернете предостаточно.
Абоненты Ростелекома отмечают такие преимущества, как достаточный выбор тарифов, позволяющий платить только за те опции, которыми есть необходимость регулярно пользоваться. Положительные отзывы пользователи оставляют за быстрое подключение — мастера прибывают вовремя, интернет работает сразу же после настройки оборудования.
Как правило, негативные отзывы связаны с тем, что иногда интернет-соединение обрывается, что происходит нечасто. Восстановление соединения происходит буквально через пару минут.
Большое количество положительных отзывов связаны с интерактивным телевидением. Многие абоненты заказывают подключение интернета и ТВ, что выгодно, поскольку есть необходимость сотрудничать только с одним провайдером.
Абоненты отмечают высокое качество и современность модемов, которые можно взять в аренду. Модемы работают стабильно, не нуждаются в перенастройке.