Услуга 5151 мегафон что это
5151: что за номер Мегафон и как с него отключить все подписки
В этом обзоре мы расскажем, что за номер Мегафон 5151 и зачем он необходим. Также мы приведем инструкции по отключению дополнительной услуги. Ежедневно множество пользователей сталкиваются с тем, что со счета мобильного списываются деньги. Мы поможем отказаться от платного предложения и сэкономить средства на связь.
Что это
Прежде чем обсуждать, как отключить подписку 5151 на Мегафоне, рассмотрим, что представляет собой услуга. Это платные опции, представляющие собой рассылку СМС с шутками, рецептами, гороскопами и иной информацией. Источником может выступать как сам оператор, так и компании-партнеры.
Оператор не может подключать такие опции без согласия абонента, но зачастую пользователи сами случайно подписываются на услуги или делают это намеренно.
Если вы не хотите платить за ненужные рассылки, читайте, как отключить услугу 5151 на Мегафоне.
Обращаем ваше внимание на то, что отключить сам номер нельзя, можно отключить лишь подписку, которая была подключена по этому номеру! Единственное, что вы можете попробовать — заблокировать номер.
Способы отключения подписки
Чтобы отказаться от подписки 5151 Мегафон, пользователю необходимо осуществить ряд несложных манипуляций. Оператор предусмотрел несколько доступных способов, о которых мы расскажем подробно.
Способ 1: Личный кабинет
Личный кабинет – уникальный инструмент управления мобильной связью:
Способ 2: USSD-команда
USSD-код очень удобен в использовании и позволяет убрать ненужные опции с экрана мобильного телефона:
Хотим отметить, что данная команда действительно раньше могла показать список всех подключенных услуг, однако сейчас с ее помощью вы можете подключить сообщение, в котором пользователя отправляют в Личный кабинет для проверки подключенных опций.
Способ 3: СМС сообщение
Удалить мои подписки 5151 на Мегафоне можно через удобный СМС-сервис:
Отписаться от конкретных услуг можно таким образом:
Теперь вы знаете, как отменить подписку на короткий номер 5151 на Мегафон и сможете, в случае необходимости, отказаться от платных предложений, чтобы сэкономить деньги.
Вам может понравиться
Роуминг, Гудбай
Опция Пресса
Отключить Везде как дома
Запрет на подключение платных услуг Мегафон
Набранный вами номер временно заблокирован
Специи Мегафон
В Крыму
Автопродление
Положить деньги
Справочная служба
14 комментария на “ 5151: что за номер ”
Доброго времени суток! Сидела смотрела фильм, засветился экран телефона, читаю…Подписка plaer-onli.com подключена, зашла в личный кабинет а у меня 40 р уже сняли…. Уже не первый раз такое замечаю. Решите уже эту проблему.
Запрет платных контентных коротких номеров, наберите *526#
Ограничьте доступ к платным услугам контент-провайдеров.
Поставьте запрет и тогда вы не сможете воспользоваться платными развлекательными SMS, командами, голосовыми сервисами контент-провайдеров
Судя по всему, мегафон действительно находится в сговоре с мошенниками. Только что пытался скачать игру с интернета, нажал на скачивание и сразу пришло сообщение с этого злополучного номера 5151. Незамедлительно позвонил оператору, который мне сказал, что они не за что не отвечают, а просто раздают мои деньги непонятно кому! Предложила установить платную услугу, чтобы таких клик-покупок больше не случалось! Просто обнаглели проклятые жулики-барыги! Никто не спросил моего согласия, а просто списали 150 рублей мгновенно… Стоит ли доверять таким безответственным свои деньги? Вопрос риторический… Надо менять оператора.
Заголовок статьи обещает, как отключить номер 5151, однако в статье об этом ни слова, а только говорится как отключить услуги, навязанные этим номером, которые абонент не подключал. Вопрос так и остался открытым: как отключить сам номер 5151, а также любой другой номер, с которого Мегафон может навязывать платные услуги?
Здравствуйте, надеемся вы понимаете, что отключить номер можно только путем его блокировки. Однако это не спасет вас от того, если вы вдруг где-то нажмете на баннер или рекламный блок и подключите платную услугу. Будьте осторожны и проверяйте все свои подписки в Личном кабинете.
Зачем Вы обманываете?У бабушки простейший телефон,без интернета и она берет телефон в руки только когда он звонит,и не трогает его,когда приходит смс, потому что не умеет ничего!Но почти ежедневно мне приходиться удалять эти воровские подписки!Мегафон с недавнего времени занимается откровенным воровством!Извините,если не нравиться!
Добрый вечер. Я очень недовольна тем, что вы навязываете платные услуги. И отключить невозможно. Вы требуете зайти в личный кабинет. А я пенсионерка и не могу туда войти.
А почему вы не контролируете предоставление услуг? Создайте опцию блокировки любых подписок, пусть даже платную. Постоянно сталкиваюсь со снятием денег за платные подписки на телефоне супруги. В последний раз это вообще была эротика. Такое ощущение, что Мегафон в сговоре с этими сайтами или даже сам создаёт их, чтобы поиметь дополнительные деньги или на самом телефоне стоит прошивка (аппарат покупали в салоне Мегафон).
УСТЗАПРЕТ1 на номер 5151. Как отключить подписку 5151 на «Мегафоне»
Пользователям услуг связи от компании «Мегафон» не понаслышке известно, что могут происходить подключения различных платных подписок без ведома владельцев мобильных номеров, списание денег за которые происходит сразу после активации «развлекательных» поощрялок. Поговорим о решении проблемы через USSD-команду «устзапрет1» на номер 5151.
Данная информация будет актуальна для всех, у кого могут происходить непредвиденные списания денег «ни за что», а сообщения не перестают пополняться новыми извещениями в стиле «Вам была подключена услуга».
Зачем нужна команда «устзапрет1» в «Мегафоне»
Всем владельцам сим-карт от данного оператора следует знать о команде «устзапрет1» «Мегафона». Что это? Ваш запрет на подключение мобильных развлекательных платных подписок. Ведь очень часто сами пользователи вводят свои мобильные номера на сомнительных сайтах или их дети щелкают по рекламным баннерам, после чего с телефона начинают уходить деньги.
Способы отключения платных подписок на «Мегафоне»
Для отключения развлекательных подписок существует 4 способа, которые помогают убрать уже подключенные опции, взимаемые денежные средства ежедневно.
Как правило, средства со счета списываются сразу за подключение новой опции, а после уже ежедневно меньшими суммами происходит списание за «использование» услуги. В этом случае вернуть потраченные средства не удастся. Но для предотвращения последующих трат стоит воспользоваться одним из способов отключения подписки:
А вот чтобы предотвратить (на время) появление платных опций или подписок, необходимо отправить СМС-сообщение на определенный номер. В тексте указать требование установки запрета на мобильные подписки с помощью специальной команды. После отправки сообщения «Мегафону» запрет на подписки на 3 месяца будет подключен.
Отключение подписок через личный кабинет
В данном случае стоит выполнить следующие действия:
И все. Подписка будет отключена в течение нескольких секунд. Если платных подписок несколько, то повторить пункты 2-5.
Управление номером через приложение
Если на вашем мобильном устройстве установлено приложение «Мегафон», то можно убрать нежелательные подписки следующим образом:
Готово. Через пару секунд подписки на вашем номере больше не будет. При обнаружении нескольких подписок действия повторить для каждой.
Звонок оператору по номеру 0500
Самый простой вариант отключить подписку – это позвонить по бесплатному номеру роботу-оператору.
Если не получилось отключить опцию при общении с роботом или имеется желание лично обсудить сложившуюся ситуацию с платными подписками, можно дождаться ответа оператора.
Отправка СМС на короткий номер 5151
Любую имеющуюся опцию можно подключить или отключить через отправку специальной команды «Мегафону» сообщением. Но для этого нужно знать код услуги. Алгоритм действий в этом случае будет состоять из нескольких шагов:
Важно! Слово «СТОП» прописывается в сообщении заглавными буквами, на это стоит обратить внимание, как и при отправке команды «УСТЗАПРЕТ1» на номер 5151. В противном случае команда не подействует.
Как установить запрет на подключение подписок
Чтобы обезопасить свои деньги, стоит установить запрет на мобильные подписки «Мегафон» «устзапрет1». Для этого необходимо отправить сообщение на номер 5151 с требуемым текстом. Команду «Мегафону» обязательно писать заглавными буквами. По истечении 90-дневного срока отправку сообщения нужно будет повторить.
Команда «устзапрет1» на номер 5151 позволит вам 90 дней не переживать о появлении непредвиденных подписок и регулярных испарений со счета денежных средств. Особо актуально, если с вашим телефоном играют дети или данный номер принадлежит ребенку.
Если у вас имеются родственники, которым не требуется использование Интернета или они уже не в том возрасте, но при этом пользуются сетью «Мегафон», вам стоит помочь им отправить команду «устзапрет1» на номер 5151, поскольку они могут даже не знать, что с их номеров уходят лишние деньги на протяжении нескольких лет.
В целях профилактики стоит также установить несколько запретов, которые отправляются в сообщении на номер 5151:
У всех запретов одинаковый период действия продолжительностью 3 месяца, после чего запросы (самостоятельно) нужно отправить повторно.
Как отключить подписку 5151 на Мегафоне
Многие абоненты МегаФон сталкиваются с тем, что со счета начинают исчезать деньги. Связано это с тем, что на номере подключены подписки различного характера, плата за которые взимается каждые сутки, неделю или месяц. В этой статье я расскажу, что такое подписка 5151 на Мегафоне и как пользователю самому её деактивировать.
Как подключаются подписки
У оператора нет права самовольно подключать платные подписки, хотя многие убеждают, что ничего не активировали, а услуга появляется. Обычно, даже не замечая, абоненты сами производят действия, подтверждающие подключение платной опции в Мегафон или МТС. В каких ситуациях это бывает?
Поэтому при скачивании данных нужно быть предельно внимательными, не посещать подозрительные сайты и читать информацию на них до конца.
Если возникнут вопросы обратитесь в техподдержку Мегафона.
Что представляет собой подписка 5151?
Хотя для того, чтобы активировать платные подписки, необходимо предварительное согласие пользователя, пусть даже и невольное. Но часто на номер абоненту МегаФона приходит SMS такого характера:
“У вас активирована услуга ХХХХХ и, чтобы ее отключить, отправьте команду СТОП 1234 на номер 5151 в SMS”.
ХХХХХ – название опции, например, “доступ к сайту и его адрес”, а 1234 – код деактивации услуги.
То есть услуга уже активна, и, если абонент желает, то может ее отключить. В основном такие подписки имеют характер развлечений: гороскопы, тесты по психологии, рецепты, музыка, готовые домашние задания, эротический контент и многое другое.
Это то, что касается собственных подписок МегаФона. Кроме этого, пользователям предоставляются и партнерские подписки, которые подключаются при посещении определенных сайтов. (Полный каталог услуг содержится на сайте “Мобильные подписки”). В результате абонент, добровольно не подключавший данные опции, бесконтрольно лишается денег при их оплате. Поэтому при получении SMS об активации услуг их сразу нужно отключать. О том, как это сделать, пойдет речь далее.
Как отключить подписку 5151
Перед тем, как отключить платные услуги, необходимо проверить их наличие. В зависимости от метода деактивации подписок, выбранного пользователем, это можно сделать одним из следующих способов:
Использование личного кабинета
Отправка USSD-запроса
Если вам проще набирать USSD-команды, то для проверки подключенных подписок наберите *505# и посыл вызова. В ответном сообщении вы увидите, что вся информация доступна в личном кабинете.
Также коды можно посмотреть во вкладке “Собственные услуги” на сайте “Мобильные подписки”. Нужный код следует вписать в USSD-запрос вместо ХХХХ – *505*0*ХХХХ# и нажать клавишу вызова. На этой же вкладке представлены и коды USSD-подписок и отписок.
Работа с мобильным приложением
В Google Play, Windows Store и App Store имеется приложение для мобильных гаджетов “МегаФон”Личный кабинет”. Легкий и понятный интерфейс позволяет каждому юзеру самостоятельно изучить мобильное приложение. Если удобнее пользоваться данной платформой, то там тоже можно отключить лишние подписки.
Отключение опций посредством SMS
В ответ придет SMS со следующей информацией:
После этого на номер 5151 нужно будет отправить еще одно sms с текстом: “СТОП ХХХХ”, где ХХХХ – код подписки, взятый с сайта “Мобильные подписки” или из сообщения оператора.
Запретите оператору подключать вам мобильные подписки. Для этого на 5151 отправьте текст “УСТЗАПРЕТ1”. Правда, действует данный запрет всего три месяца, после чего информацию необходимо обновлять, и распространяется только на определенный вид услуг. К примеру, если вы запретите подключать мобильные подписки, это не помешает МегаФон активировать вам доступ к сервисам, предоставляющим информацию или развлечения. Или вы сами запросто можете активировать опцию при переходе по партнерским URL-ссылкам. Поэтому будьте внимательны и сразу предпринимайте любой из способов, чтобы деньги и нервы не тратились зря.
Как отключить платную подписку 5151
Часто абоненты Мегафон сталкиваются с такой проблемой, когда со счёта исчезают денежные средства. Связано это с тем, что номер подключён к какой-либо платной подписке. Стоимость которой может взиматься ежедневно раз в неделю или месяц. Одной из таких опция является «подписка 5151».
Данная опция представляет собой платную услугу или развлекательный портал — абоненту в определённое время приходят смс с анекдотами, гороскопом, новостями, рецептами, занимающими тестами, музыкой. При этом у оператора нет полномочий подключать подобные услуги без согласия своих клиентов, тем не менее часто она активируется абонентом неосознанно:
В некоторых случаях абонент сам соглашается с условиями опции, которые приходят в смс с номера 5151.
После включения подписки у абонента начинают исчезать деньги со счёта, но чтобы это прекратить необходимо просто отключить подписку 5151 Мегафон.
Стоимость
Стоимость данной платной услуги может быть разной и зависит она от нескольких факторов:
Цена на опцию колеблется от полутора рублей в день до 15 рублей в день. Поэтому лучше тщательно следить за тем, что подключено к номеру, чтобы не тратить лишние средства.
Как отключить подписку с номера 5151
Компания Мегафон предлагает своим абонентов несколько способов, которые позволяют отключить ненужные подписки, в частности и под номером 5151.
USSD команда
USSD-код довольно удобен для абонента, он позволяет деактивировать лишние услуги.
Стоимость смс на номер 5151 для отключения платной опции равна 0 рублей.
Личный кабинет
Посмотреть, какие опции подключены на номер и отключить их можно через личный кабинет абонента.
Оператор Мегафон
Отключить платные опции, которые вам не нужны можно через оператора. Для этого необходимо набрать номер 0500 и нажать вызов.
Обратите внимание, что совершать звонок необходимо с того номера, на который активирована опция. В противном случае оператор не сможет вам помочь и деактивировать её.
Если не удалось отключить услугу
Часто случается, что абонент не может отключить услугу самостоятельно и она продолжает действовать. В этом случае необходимо обратиться в техническую поддержку сотового оператора.
Техническая поддержка Мегафон
Номер поддержки абонентов компании Мегафон 7/800/500-05-00, также клиент может воспользоваться коротким номером 0500. Все звонки совершенно бесплатны. Поддержка работает круглосуточно без выходных и праздничных дней. Поэтому абонент может позвонить и получить исчерпывающую консультацию в любое время.
После набора номера следуйте инструкциям. Дождитесь ответа специалиста. Объясните суть проблемы. По требованию сотрудника предоставьте необходимые данные. Услуга будет деактивирована моментально.
Проверка подключенных опций и услуг
Чтобы произвести проверку подключённых опций и услуг необходимо зайти в личный кабинет.
Чтобы ваши деньги не уходили в никуда, чаще проверяйте, что подключено к вашему номеру телефона, а при самостоятельной активации услуг внимательно читайте правила и условия, которые предлагает оператор связи.
5151: что за номер Мегафон и как с него отключить все подписки
Как отключить подписку 5151 на Мегафоне
Частенько пользователи не догадываются о платных подписках, а после страдают от снятия лишних денег со счета. В нашей небольшой статье мы расскажем как можно отключить все свои подписки в Мегафон через номер 5151. Процесс отключения ненужных услуг достаточно прост, а сделать это все можно через СМС, мобильное приложение, браузер.
Отключение через СМС 5151 и 5051
Если вы не хотите лезть в личный кабинет и разбираться в его настройках, тогда выполните простую комбинацию через телефон.
Обзорный сервис подписок Мегафон
Отключение посредством компьютер
Если вы хотите контролировать лишние траты через компьютер, получить полную информацию о услугах и опциях вашего тарифа, либо отключить некоторые из них. тогда выполните следующее.
Личный кабинет Мегафон Онлайн
Мобильное приложение
Наверное, очень простым и чрезвычайно удобным будет использование мобильного приложения «МегаФон» Личный кабинет. Загрузите его из Play Market, установка самая стандартная. При помощи данной программы очень легко управлять всем, что связано с вашим номером – услуги, тарифные планы, детализация счета, блокировка. Очень удобный и понятный интерфейс. Не нужно будет никаких SMS на 5051 / 5151, не нужно лезть в компьютер. Вот наглядное видео с возможностями программки.
Помимо этого
Помимо всех вышеописанных решений, вы можете использовать и другие способы:
Как вернуть деньги с номера 3410
Если всё же случилось, что обнаружена необъяснимая пропажа денег с мобильного счета, нужно попробовать вспомнить, не приходило ли какое-нибудь назойливое смс сообщение с номера 3410, например с предложением узнавать наиточнейший прогноз погоды или сверить часы с лондонской обсерваторией?
Не был ли послан на него ответ «да»?
Или, может, в запале интернет-сёрфинга был введен номер телефона для получения кода регистрации на каком-то мало известном, но завлекательном ресурсе?
Сервисы по проверке наличия платных услуг на номере 3410
Чтобы не строить догадок, нужно воспользоваться сервисом (а такие есть у каждого оператора) по информированию о наличии платных услуг, привязанных к вашему номеру, в том числе и подписок на номер 3410
Самый информативный – это доступ через веб-интеРФейс личного кабинета, а в отсутствие интернета или желания им пользоваться поможет старый, добрый USSD-запрос.
у «мегафона» – *583#, «билайна» – *110*09#, «мтс» просветит об этом по команде *111*919#, «TELE2» – *189#
Если обретенное знание показало, что подписки есть, и деньги ускоренно списываются со счета из-за этого, медлить не следует. Пользуясь теми же инструментами, надо отключить подписку, и списание денег остановится.
Это делается и с помощью личного кабинета, и сервисов персональной помощи, звонком в службу поддержки. Указанные здесь USSD-команды также позволят выбрать нужную команду – «отключить».
Также, быстрым лекарством от платной подписки при получении пользователем смс об активации этой услуги, будет ответное сообщение, состоящее из слова стоп (или STOP).
Возврат потраченных средств
Потеря денег на ненужную платную подписку, случайно, по неосторожности или неведению, а уж тем более по чьему-то корыстному умыслу, непременно подвигнет на восстановление справедливости. Вернуть утраченное из-за номера 3410 хочется, но вот в чем трудность. Как уже упоминалось, с точки зрения оператора, а именно ему мы платим, и именно к нему пойдём с претензией, пользователь сам, добровольно, пусть даже и не осознанно, но добровольно совершил действия, приведшие к активации платной подписке, и, вследствие этого, к списанию средств.
Поэтому добровольно, без боя, деньги вряд ли вернут. И в виду того, что бремя доказывания соблюдения или не соблюдения того же фз №229 лежит на стороне, предъявляющей требование о понесенном убытке, нужно понимать, что может быть заявлено в качестве доказательств. вряд ли что-то из нас хранит принтскрины каждой манипуляции с телефоном, и вряд ли довод о том, что предупреждение о платности сервиса трудночитаемо, потому что напечатано серым шрифтом на еще более сером фоне, послужит весомым аргументом.
Сказанное конечно не значит, что пытаться не надо, надо обязательно, и интернет изобилует историями и об успешных спорах. Иногда, чтобы избежать имиджевых потерь, в массовых случаях, когда проблема платных подписок становится достоянием общественности, муссируется в соцсетях, операторы идут навстречу и восстанавливают статус-кво кошельков своих абонентов, пострадавших от своей неосведомленности и невнимательности.
Знания не бывают лишними, это аксиома, и касаемо безопасности собственных денег в том числе. Имея представление об устройстве платных подписок, в том числе на номер 3410, о работе в чужую пользу коротких смс-номеров, легче сориентироваться, проще не допустить ошибки, больше шансов не пожалеть о потерянных средствах и времени. Будем внимательны, нажимая кнопки, вводя свои данные и номера телефонов, и, наверняка, несколькими разочарованиями в жизни, связанными с мобильной связью, будет меньше.
Как отключить подписку 5151 на Мегафоне
Многие абоненты МегаФон сталкиваются с тем, что со счета начинают исчезать деньги. Связано это с тем, что на номере подключены подписки различного характера, плата за которые взимается каждые сутки, неделю или месяц. В этой статье я расскажу, что такое подписка 5151 на Мегафоне и как пользователю отключить ее самому.
Вопрос, волнующий каждого абонента
Как подключаются подписки
У оператора нет права самовольно подключать платные подписки, хотя многие убеждают, что ничего не активировали, а услуга появляется. Обычно, даже не замечая, абоненты сами производят действия, подтверждающие подключение платной опции в Мегафон или МТС. В каких ситуациях это бывает?
Поэтому при скачивании данных нужно быть предельно внимательными, не посещать подозрительные сайты и читать информацию на них до конца.
Если возникнут вопросы обратитесь в техподдержку Мегафона.
Почему приходят смс с номера 5151?
Подключение платного сервиса происходит только по желанию пользователя. Сотовый оператор не вправе единолично оформить подписку. Процедура подключения сервиса настолько проста, что абонент может сам активировать его по неосторожности. Для этого достаточно перейти по ссылке в сообщении или рекламному баннеру. Если не просматривать регулярно настройки личного кабинета, наличие подписки можно заметить только спустя некоторое время по повышенным списаниям денег со счета.
Иногда сотовый оператор идет на уловку, вынуждая своих клиентов воспользоваться подпиской. Он в одностороннем порядке подключает абоненту сервис под предлогом того, что ему предоставлен тестовый бесплатный период пользования услугой. Естественно мало кто отслеживает момент его завершения. Если не отказаться от сервиса до истечения этого льготного периода, подписка продлится еще на месяц, а со счета будет списана ее полная стоимость.
Что представляет собой подписка 5151?
Хотя для того, чтобы активировать платные подписки, необходимо предварительное согласие пользователя, пусть даже и невольное. Но часто на номер абоненту МегаФона приходит SMS такого характера:
“У вас активирована услуга ХХХХХ и, чтобы ее отключить, отправьте команду СТОП 1234 на номер 5151 в SMS”.
ХХХХХ – название опции, например, “доступ к сайту и его адрес”, а 1234 – код деактивации услуги.
То есть услуга уже активна, и, если абонент желает, то может ее отключить. В основном такие подписки имеют характер развлечений: гороскопы, тесты по психологии, рецепты, музыка, готовые домашние задания, эротический контент и многое другое.
Это то, что касается собственных подписок МегаФона. Кроме этого, пользователям предоставляются и партнерские подписки, которые подключаются при посещении определенных сайтов. (Полный каталог услуг содержится на сайте “Мобильные подписки”). В результате абонент, добровольно не подключавший данные опции, бесконтрольно лишается денег при их оплате. Поэтому при получении SMS об активации услуг их сразу нужно отключать. О том, как это сделать, пойдет речь далее.
Как отключить подписку 5151
Перед тем, как отключить платные услуги, необходимо проверить их наличие. В зависимости от метода деактивации подписок, выбранного пользователем, это можно сделать одним из следующих способов:
Использование личного кабинета
«Услуги и опции», вкладка «Мои»
Отправка USSD-запроса
Если вам проще набирать USSD-команды, то для проверки подключенных подписок наберите *505# и посыл вызова. В ответном сообщении вы увидите, что вся информация доступна в личном кабинете.
Сообщение в ответ на запрос *505#
Также коды можно посмотреть во вкладке “Собственные услуги” на сайте “Мобильные подписки”. Нужный код следует вписать в USSD-запрос вместо ХХХХ – *505*0*ХХХХ# и нажать клавишу вызова. На этой же вкладке представлены и коды USSD-подписок и отписок.
Собственные услуги МегаФон
Работа с мобильным приложением
В Google Play, Windows Store и App Store имеется приложение для мобильных гаджетов “МегаФон”Личный кабинет”. Легкий и понятный интерфейс позволяет каждому юзеру самостоятельно изучить мобильное приложение. Если удобнее пользоваться данной платформой, то там тоже можно отключить лишние подписки.
Подписки в мобильном приложении
Способы отключения подписки
Чтобы отказаться от подписки 5151 Мегафон, пользователю необходимо осуществить ряд несложных манипуляций. Оператор предусмотрел несколько доступных способов, о которых мы расскажем подробно.
Способ 1: Личный кабинет
Личный кабинет – уникальный инструмент управления мобильной связью:
Способ 2: USSD-команда
USSD-код очень удобен в использовании и позволяет убрать ненужные опции с экрана мобильного телефона:
Хотим отметить, что данная команда действительно раньше могла показать список всех подключенных услуг, однако сейчас с ее помощью вы можете подключить сообщение, в котором пользователя отправляют в Личный кабинет для проверки подключенных опций.
Способ 3: СМС сообщение
Удалить мои подписки 5151 на Мегафоне можно через удобный СМС-сервис:
Отписаться от конкретных услуг можно таким образом:
Теперь вы знаете, как отменить подписку на короткий номер 5151 на Мегафон и сможете, в случае необходимости, отказаться от платных предложений, чтобы сэкономить деньги.
Вам может понравиться
Смс-чек: что это
Детализация звонков: как заказать
Как перейти на тариф Включайся Общайся
Как отключить платные услуги
Как отключить гудок
Внутренняя ошибка системы 2 (личный кабинет)
Отключить Калейдоскоп
Кто звонил
Тариф «Включайся! Говори»
USIM-карта
Отключение опций посредством SMS
В ответ придет SMS со следующей информацией:
После этого на номер 5151 нужно будет отправить еще одно sms с текстом: “СТОП ХХХХ”, где ХХХХ – код подписки, взятый с сайта “Мобильные подписки” или из сообщения оператора.
Запретите оператору подключать вам мобильные подписки. Для этого на 5151 отправьте текст “УСТЗАПРЕТ1”. Правда, действует данный запрет всего три месяца, после чего информацию необходимо обновлять, и распространяется только на определенный вид услуг. К примеру, если вы запретите подключать мобильные подписки, это не помешает МегаФон активировать вам доступ к сервисам, предоставляющим информацию или развлечения. Или вы сами запросто можете активировать опцию при переходе по партнерским URL-ссылкам. Поэтому будьте внимательны и сразу предпринимайте любой из способов, чтобы деньги и нервы не тратились зря.
Как отключить платную подписку 5151
Часто абоненты Мегафон сталкиваются с такой проблемой, когда со счёта исчезают денежные средства. Связано это с тем, что номер подключён к какой-либо платной подписке. Стоимость которой может взиматься ежедневно раз в неделю или месяц. Одной из таких опция является «подписка 5151».
Данная опция представляет собой платную услугу или развлекательный портал — абоненту в определённое время приходят смс с анекдотами, гороскопом, новостями, рецептами, занимающими тестами, музыкой. При этом у оператора нет полномочий подключать подобные услуги без согласия своих клиентов, тем не менее часто она активируется абонентом неосознанно:
В некоторых случаях абонент сам соглашается с условиями опции, которые приходят в смс с номера 5151.
После включения подписки у абонента начинают исчезать деньги со счёта, но чтобы это прекратить необходимо просто отключить подписку 5151 Мегафон.
законодательство
А есть ли основание для таких претензий, строго говоря? Ведь пользователь в какой-то момент добровольно совершил некое действие, обеспечившее ему место пострадавшего в цепочке (относительно короткого номера 5151). Именно этой позиции и придерживаются операторы связи, когда возмущенный потерей денег абонент начинает искать правду.
И называется это федеральным законом от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ «О внесении изменений в федеральный закон «О связи».
В нём статья 2 основного закона дополнена подпунктом 34.1, определяющим, что же такое «контентные услуги».
Это определение законодатель сделал максимально общим, практически подогнав под него всё, что не собственно связь. Т.е. если пользователь с помощью телефона и через каналы оператора связи получает, цитата,
…справочную, развлекательную и (или) иную дополнительно оплачиваемую информацию…», получает возможность «… участвовать в голосовании, играх, конкурсах и аналогичных мероприятиях…,
То он, пользователь, получает контентную услугу. А она в свою очередь, будучи предоставлена с участием третьих лиц, попадает под дополнение пунктом 5 статьи 44 ФЗ «О связи», где прописывается механизм защиты потребителя путём:
Еще одно дополнение, установленное 229-ФЗ, в пункт 5 статьи 54 основного закона, гласит, что услуги предоставленные с нарушением чего бы то ни было из сказанного выше, оплате не подлежат. И наконец, статья 68 главного связистского закона дополнена пунктом 8, прямо указывающим об ответственности оператора за исполнение статьи 44 (см. выше).
Подытожим законодательную информацию, спроецировав прописанные в ней права и обязанности на практическую сторону жизни.
Если пользователь осознанно желает стать потребителем контент-услуг, то можно обезопасить свой счёт для оплаты связи, заявив о намерении открыть отдельный контент-счёт для покрытия расходов на мобильные подписки и смс с коротких номеров. При его исчерпании средства, предназначенные для обычных разговоров и SMS, не пострадают.
У операторов связи «билайн» и «TELE2» такое действие автоматизировано, и осуществляется путем направления USSD-запроса, *110*5062# и *160# соответственно. Для пополнения, ознакомления с балансом также предусмотрены наборы команд.
«Мегафон» и «мтс» требуют очной явки в офис и предъявление паспорта, и надо понимать что не зависимо от способа волеизъявления, сам факт открытия счета подтверждает добровольное согласие на получение контент-услуг, и строго говоря делает необязательным уже информирование о подробностях (в т.ч. и цене) той же мобильной подписки.
USSD команда
USSD-код довольно удобен для абонента, он позволяет деактивировать лишние услуги.
Стоимость смс на номер 5151 для отключения платной опции равна 0 рублей.
Что означает sms с номера 5151?
В числе отправителей смс 5151 может быть как сам сотовый оператор, которому принадлежит этот номер (в данном случае Мегафон), так и многочисленные партнерские организации. Через этот канал делается рассылка с приглашениями подключить тот или иной платный сервис.
За номером 5151 закреплен развлекательный контент. При его активации абоненту в виде смс будут приходить:
Стоимость отправки смс на номер 5151 в Мегафоне зависит от того, какой именно развлекательный сервис активировал абонент, а также от региона, в котором работает sim-карта.
Оператор Мегафон
Отключить платные опции, которые вам не нужны можно через оператора. Для этого необходимо набрать номер 0500 и нажать вызов.
Обратите внимание, что совершать звонок необходимо с того номера, на который активирована опция. В противном случае оператор не сможет вам помочь и деактивировать её.
Техническая поддержка Мегафон
Номер поддержки абонентов компании Мегафон 7/800/500-05-00, также клиент может воспользоваться коротким номером 0500. Все звонки совершенно бесплатны. Поддержка работает круглосуточно без выходных и праздничных дней. Поэтому абонент может позвонить и получить исчерпывающую консультацию в любое время.
После набора номера следуйте инструкциям. Дождитесь ответа специалиста. Объясните суть проблемы. По требованию сотрудника предоставьте необходимые данные. Услуга будет деактивирована моментально.