Услуга альфа клик что это

Альфа-клик – это приложение, разработанное для клиентов Альфа-Банка. Оно позволяет контролировать свои средства в онлайн-режиме и совершать множество финансовых операций.

Услуга предоставляется бесплатно.

В число основных возможностей интернет-банка входят:

Для удобства клиентов в Альфа-Клик есть возможность создания шаблонов повторяющихся платежей, добавления их в избранное и услуга отсроченного платежа с указанием определенной даты.

Для подтверждения проведения всех операций Альфа-Банк отправляет клиенту смс-код.

За совершение операций в интернет-банке предусмотрены комиссии. Их размер зависит от выбранного клиентом тарифа карты.

После входа в личный кабинет интернет-банка Альфа-клик клиенту открывается доступ и ко многим небанковским услугам. К примеру, он может оформить страховку онлайн, воспользоваться услугами партнеров финансового учреждения: купить билеты на концерты или транспорт, получить скидки, привязать электронный кошелек для бесплатного перечисления средств и т. д.

Все партнерские сервисы интегрированы в онлайн-банк. Оплатить их можно с открытых счетов клиента.

Как получить доступ к сервису

Для входа в личный кабинет банка Альфа-клик сначала нужно пройти регистрацию. Сделать это можно несколькими способами:

После входа в систему данные для авторизации можно изменить в настройках.

Если клиент уже проходил регистрацию, но забыл пароль, доступ к сервису можно вернуть. Необходимо выбрать «Восстановить пароль», ввести логин и данные карты. Для подтверждения операции на телефон придет код. Его нужно ввести при входе в систему. После этого останется только обновить авторизационные данные в настройках.

Для смартфонов существует более удобная версия Альфа-клика – приложение Альфа Мобайл. Данные для входа в систему в обоих случаях одинаковые.

Как войти в интернет-банк

Войти в Альфа-клик можно двумя способами:

Для входа используются одни и те же авторизационные данные.

Безопасное использование сервиса

Информация пользователей Альфа-клик находится под многоуровневой системой защиты. Но финансовое учреждение все равно дает некоторые рекомендации для безопасного использования сервиса, а также предупреждает о том, что неосторожные действия и установка вредоносного программного обеспечения способны привести к перехвату конфиденциальных данных мошенниками.

Клиенты должны помнить, что для входа в систему необходимы только логин и пароль. Банк не просит указать данные карточки или другую личную информацию. Другие правила безопасного пользования приложением:

Также можно подключить услугу Альфа Чек, которая позволит получать сообщения обо всех финансовых операциях, которые проводились о карточкам клиента. СМС приходят практически мгновенно, что уберегает от значительного материального ущерба. При возникновении подозрений мошеннической деятельности необходимо позвонить в службу поддержки и заблокировать пластик.

Если Альфа-клик больше не нужен

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.

Источник

Часто задаваемые вопросы

Подключение и использование Интернет-банка «Альфа-Клик»

Сколько стоит пользование Интернет-банком «Альфа-Клик»?

На данный момент услуга предоставляется бесплатно.

Я хочу воспользоваться Интернет-банком «Альфа-Клик». Что для этого требуется?

Чтобы воспользоваться Интернет-банком «Альфа-Клик», необходимо:

Могу ли я пользоваться Интернет-банком не только с моего компьютера, но и с другого?

Вы можете работать с любого компьютера, подключенного к сети Интернет.

Что надо сделать, чтобы воспользоваться Интернет-банком «Альфа-Клик»?

Для входа в Интернет-банк «Альфа-Клик» вы можете воспользоваться ссылкой «Вход в Интернет-банк» на любой странице нашего сайта или набрать в адресной строке браузера адрес https://click.alfabank.ru.

В какое время суток я могу пользоваться Интернет-банком и совершать операции?

Интернет-банк «Альфа-Клик» доступен круглосуточно.

Существуют ли какие-нибудь ограничения при работе в Интернет-банке?

При работе в Интернет-банке «Альфа-Клик» вам необходимо помнить о лимитах на суммы денежных переводов, отправленных вами на счета третьих лиц, и о лимитах оплаты услуг.

Сколько стоит операция внешнего перевода через интернет-банк «Альфа-Клик»?

0,3 % от суммы перевода (минимум — 20 рублей, максимум — 150 рублей) для всех Пакетов услуг, кроме Пакетов услуг и «Максимум».

Что делать, если при совершении операции возникает ошибка проверки IMSI-кода сим-карты?

Что делать, если одноразовый пароль не приходит на мой мобильный телефон?

«Альфа-Клик» за границей

Могу ли я пользоваться Интернет-банком, находясь за границей?

Безусловно, пока вы являетесь зарегистрированным пользователем и имеете доступ к сети Интернет, вы можете работать в Интернет-банке в любой точке мира.

Будут ли доходить SMS-сообщения с одноразовыми паролями, когда я за границей?

Для того, чтобы получать сообщения от Альфа-Клика за рубежом, вам необходимо подключить роуминг у вашего оператора.

Будут ли входящие SMS-сообщения бесплатны, когда я буду за границей?

Чаще всего входящие SMS-сообщения бесплатны, но за более точной информацией рекомендуем вам обратиться к вашему оператору связи.

Можно ли получать SMS-сообщения на номер зарубежного оператора связи?

Безопасность «Альфа-Клика»

Могу ли я временно заблокировать доступ к Интернет-банку «Альфа-Клик»?

Вы можете временно заблокировать доступ к Интернет-банку «Альфа-Клик», обратившись в отделение Альфа-Банка или к «Альфа-Консультанту» по телефону (для Москвы) или (бесплатно для регионов России).

Что делать при утере логина?

Логин к Интернет-банку «Альфа-Клик» вы всегда сможете уточнить у «Альфа-Консультанта», позвонив по телефону (для Москвы) или (бесплатно для регионов России).

Что делать, если одноразовый пароль не приходит на мой мобильный телефон?

Вам необходимо обратиться в Телефонный центр «Альфа-Консультант» по телефону и уточнить, правильно ли указан номер вашего телефона в системе.

Какие символы может содержать пароль?

Пароль состоит из букв латинского алфавита и цифр.

Что делать, если я забыл пароль к Интернет-банку «Альфа-Клик»?

Чтобы восстановить пароль к Интернет-банку «Альфа-Клик» Вы можете:

Или же обратиться в Телефонный центр «Альфа-Консультант», позвонив по телефону (для Москвы) или (для звонков с мобильных телефонов и стационарных телефонов, зарегистрированных в регионах) и, ответив на несколько вопросов оператора, сообщить о вашем желании получить новый пароль.

Функции «Альфа-Клика»

Какие счета/банковские продукты мне доступны для просмотра через Интернет-банк «Альфа-Клик»?

С помощью Интернет-банка «Альфа-Клик» вы можете посмотреть остатки по своим счетам, кредитам и депозитам, а также посмотреть выписку по счетам и кредитам.

Насколько актуальна информация об остатках по счетам, отображаемым в Интернет-банке?

Вся информация о балансах по всем счетам отображается в Интернет-банке «Альфа-Клик» в режиме реального времени.

За какой период доступна информация об операциях по моим счетам?

В Интернет-банке «Альфа-Клик» доступна информация за последние 2 года.

Могу ли я получить выписку по закрытому счету?

К сожалению, в Интернет-банке невозможно получить выписку по закрытому счету. Для этого вам необходимо обратиться в отделение Банка.

Могу ли я посмотреть историю моих платежей?

Да, можете. За период 90 календарных дней информация о платежах отображается в списке отправленных платежей.

Могу ли я оплачивать мобильный телефон и услуги Интернет-провайдера с валютного счета?

К сожалению, оплата услуг возможна только с рублевого текущего счета.

Как мне погасить кредит в Альфа-Банке с валютного счета (либо кредит в валюте с рублевого счета)?

Вы можете погасить задолженность по кредитной карте, осуществив перевод с конвертацией с текущего счета или со счета «Мой сейф».

Могу ли я осуществлять переводы для уплаты налогов или другие платежи и сборы в бюджет Российской Федерации?

При помощи Интернет-банка «Альфа-Клик» вы можете оплатить налоги и административные штрафы, в том числе штрафы ГИБДД, а также совершать другие платежи в пользу государственных учреждений. Например, оплатить детский сад или обучение в государственном ВУЗе.

Могу ли я оплачивать через Интернет-банк «Альфа-Клик» не только свой телефон, но и телефон других людей?

Да, безусловно, вы можете пополнить баланс любого мобильного телефона.

Как быстро дойдет мой перевод?

Перевод между своими счетами и оплата услуг осуществляется в режиме on-line, перевод на сторонний счет в другом банке осуществляется в течение трех банковских дней.

Могу ли я посмотреть реквизиты моих счетов?

Как я могу погасить свой кредит в Альфа-Банке через Интернет-банк «Альфа-Клик»?

Вы можете выбрать один из трех способов:

Есть ли лимиты на погашение кредита с баланса мобильного телефона?

Минимальная разовая сумма — 1000 рублей, максимальная сумма с учетом комиссии — 15 000 рублей. Максимальная сумма платежей в день — 15 000, максимум 10 транзакций. Максимальная сумма платежей в неделю — 40 000, максимум 20 транзакций. Максимальная сумма платежей в месяц — 40 000, максимум 50 транзакций.

Есть ли ограничения при оплате кредита с карты другого банка?

Лимиты переводов через Альфа-Клик с карты другого Банка суммируются с лимитами на перевод с карты на карту через другие сервисы Альфа-Банка, т.е. если были переводы на 500 000 р через Альфа-Портал или O!PP, погасить кредит с этой карты будет нельзя.
Карта должна обязательно поддерживать технологию 3D-Secure.

Автоплатеж

Что такое Автоплатеж?

Автоплатеж — это функционал, который позволяет создавать расписание по своим переводам и платежам. Если вы создали автоплатежи, то переводы и платежи будут выполняться автоматически по установленному вами расписанию.

Зачем нужны Автоплатежи?

Автоплатежи будут полезны, когда вы совершаете регулярно одни и те же платежи: оплата коммунальных услуг, оплата интернета, погашения кредита, перевод средств родственникам в другой банк и т. д. Настроив Автоплатежи по таким платежам, вам не надо будет тратить время на их оформление, все длительные поручения будут выполняться автоматически, по тем параметрам, которые вы задали.

Как оформить Автоплатеж?

Если необходимо выполнить платеж сейчас и настроить автоплатеж, то необходимо выбрать «Оплатить сейчас и настроить автоплатеж». Если необходимости совершать платеж сейчас нет, то необходимо выбрать «Настроить автоплатеж без совершения платежа».

После выбора необходимо настроить параметры автоплатежа, в них входит:

Как изменить параметры Автоплатежа?

Посмотреть и изменить настройки автоплатежей можно в разделе «Автоплатежи».

На странице отображается следующая информация по автоплатежам:

На странице изменения автоплатежа можно внести изменения по следующим полям:

Как приостановить Автоплатежи?

Приостановить Автоплатежи нельзя, их можно только удалить.

Как удалить Автоплатежи?

Чтобы удалить Автоплатеж, необходимо зайти в раздел «Настройки — Автоплатежи», напротив выбранного автоплатежа нажать на кнопку «Удалить» и подтвердить операцию одноразовым паролем.

Какие операции доступны для создания Автоплатежей?

Как часто могут исполняться Автоплатежи?

При создании Автоплатежа можно выбрать частоту его выполнения, данный параметр настраивается в графе «Как часто»:

На какой срок можно настроить выполнение Автоплатежей?

Вы можете настроить срок действия Автоплатежей. Для этого при создании Автоплатежа в пункте «Срок действия» выберите один из подходящих вам вариантов:

Выполняются ли автоплатежи в выходные/праздничные дни?

Автоплатеж по внешнему переводу будет принято к исполнению в первый рабочий день после выходных или праздников. Напоминаем, что срок исполнения внешнего перевода — до 3х банковских дней. Остальные переводы и платежи выполняются в выходные или праздничные дни.

Если данные перевода были некорректны, то такие автоплатежи могут быть не обработаны.

Что происходит, если Автоплатеж не был выполнен по техническим причинам?

Если Автоплатеж не был исполнен по техническим причинам, то по такому Автоплатежу придет SMS-сообщение о невыполнении данного платежа. Если Автоплатеж не исполнился, то вы можете вручную оформить перевод или платеж в соответствующем разделе Интернет-банка «Альфа-Клик». Последующие Автоплатежи будут выполняться в стандартном режиме.

В какое время исполняются Автоплатежи?

Обработка Автоплатежей начинается с 09:00 по московскому времени.

Что происходит, если в день выполнения Автоплатежа на счете недостаточно средств для его выполнения?

Банк будет пытаться выполнить платеж через каждые 4 часа в назначенный день до конца рабочего дня. В случае недостаточности денежных средств на счете на момент последней попытки платежа — автоплатеж не исполняется, а вам будет отправлено SMS-сообщение о том, что данный платеж не был выполнен. После отмены исполнения автоплатежа (после окончания рабочего дня банка) из-за нехватки средств на счете данный автоплатеж в эту дату не исполняется даже после пополнения счета. Последующие автоплатежи будут выполняться в стандартном режиме.

Напоминает ли мне банк о том, что будет выполнен автоплатеж?

SMS-напоминание о выполнении автоплатежа приходит за два дня до даты его исполнения.

Как отключить SMS-напоминания по автоплатежам?

Если вы не хотите получать SMS-уведомления по автоплатежам, то для этого необходимо поставить галочку на «Не отправлять SMS-уведомления по автоплатежам» в детальной информации данного Автоплатежа.

Взимается ли дополнительная комиссия за использование сервисом автоплатежей?

Дополнительная комиссия не взимается. Сервис «Автоплатеж» предоставляется бесплатно. За переводы и платежи может взиматься комиссия в зависимости от вашего пакета услуг.

Сколько попыток сделать автоплатеж производится банком?

Автоплатежи исполняют платеж один раз, если на счете недостаточно средств или по техническим причинам операцию осуществить невозможно, то автоплатеж не исполняется.

Как я узнаю, что автоплатеж выполнено или не выполнено?

После успешного или неуспешного исполнения Автоплатежа приходит SMS-сообщение со статусом исполнения.

Где я могу посмотреть совершенные автоплатежи?

Вы можете посмотреть исполненные Автоплатежи в детальной информации по конкретному Автоплатежу (Настройка — Автоплатежи — выберите интересующий Автоплатеж).

Как оформить Автоплатеж для пополнения Моих целей?

Чтобы оформить Автоплатеж для пополнения Моих целей необходимо оформить перевод клиенту с реквизитами счета Цели, которую вы хотите пополнять.

Для этого в разделе «Мои цели» нажмите на «Подробнее» напротив интересующей Цели и скопируйте счет цели. После чего выберите «Перевод клиенту введите ваше ФИО и скопированный номер счета Цели, после чего оформите Автоплатеж.

Можно ли оформить Автоплатеж для платежей в бюджет или для пополнения электронных денег?

На данный момент нет, но мы работаем над расширением операций, по которым можно совершать Автоплатежи.

Какие лимиты на операции действуют на Автоплатеж?

Лимиты на Автоплатежи идентичны стандартным лимитам по переводам или платежам. C подробным списком лимитов можно ознакомиться на сайте Интернет-банка «Альфа-Клик».

Что происходит с автоплатежом, если суточный лимит израсходован на обычные операции?

Если суточный лимит израсходован, то Автоплатеж не выполняется. Приходит SMS-сообщение о том, что данный платеж не был выполнен.

Валютные переводы

Какую сумму можно перевести через валютный перевод в Интернет-банке «Альфа-Клик»?

Максимальная сумма, которую можно перевести в течении дня или за один раз, составляет 155 000 в рублевом эквиваленте.

Почему максимальная сумма перевода изменяется каждый день?

Максимальная сумма (лимит) рассчитывается в валюте перевода по безналичному курсу банка, лимит зафиксирован в рублях, при смене курса валюты вместе с ним изменяется лимит.

Могу ли я сделать валютный перевод в валюте отличной от доллара и евро?

К сожалению, переводы доступны только в долларах США и евро.

Мой перевод несколько дней находится в статусе «На обработке», почему?

Максимальный срок перевода составляет до 5 рабочих дней. Если спустя 5 дней статус перевода не изменился, пожалуйста, обратитесь в отделение или в « » по телефону (для Москвы) или (бесплатно для регионов России).

Почему получателю пришла сумма меньше, чем я отправлял?

При переводе в иностранной валюте в Интернет-банке существуют выбор одного из двух способов списания комиссии:

При выборе второго варианта банки, через которые осуществляется перевод средств получателю (их может быть несколько), снимают комиссию с суммы перевода за свои услуги, комиссия снимается со счета отправителя.

В случае необходимости доставки до получателя средств в долларах США в полном объеме, предлагает банковский продукт «Проведение платежей в долларах США с гарантированной доставкой в полной сумме». Данный продукт предоставляется клиенту за дополнительную комиссию в соответствии с тарифами банка. Все комиссии сторонних банков, связанные с предоставлением Банком данной услуги, оплачиваются за счет банка.

К сожалению, данную услугу, в настоящее время, можно оформить только через отделение.

Какие данные получателя необходимы для проведения перевода?

Для осуществления перевода требуется обязательно указать (латиницей):

IBAN (International Bank Account Number) — международный банковский номер счета получателя в финансовом учреждении Европейского Союза. Используется для платежей в ЕВРО. Указание IBAN в платежных инструкциях способствует сквозной автоматической обработке, что позволяет сократить время проведения платежа.
С 01.01.2007г. при отсутствии в платежах IBAN либо при указании номера счета получателя не в формате IBAN возможен возврат платежей с удержанием дополнительной комиссии за осуществление возврата средств. Указанные изменения распространяются на платежи в евро в пользу получателей, счета которых открыты в кредитных организациях стран Европейского Союза и Европейского Экономического Союза. В случае отсутствия IBAN получателя либо при указании номера счета получателя не в формате IBAN заявление на перевод в иностранное валюте будет принято ОАО «АЛЬФА-БАНК» к исполнению, при этом ОАО «АЛЬФА-БАНК» не несет ответственности за возможный возврат платежа банком бенефициара и удержание дополнительной комиссии из суммы перевода.

Не требуется обязательно указывать латиницей:

Обращаем внимание, что назначение платежа не обязательно указывать латиницей, назначение платежа может быть указано и кириллицей.

При указании назначения платежа кириллицей информация, указанная в данном поле, подлежит автоматической транслитерации, в случае если перевод подлежит передаче по каналам SWIFT. В случае предоставления перевода, поле «Назначение платежа» которого оформлено кириллицей, Банк не несет ответственности за изменение срока перевода иностранной валюты).

Указать, является ли получатель нерезидентом или нет. Понятия «резидент» и «нерезидент» определены соответственно в пунктах 6 и 7 части 1 статьи 1 Федерального закона от 10.12.2003 «О валютном регулировании и валютном контроле») Если резидент совершает перевод в пользу нерезидента, то дополнительно следует:

Какие обосновывающие документы необходимо предоставить для проведения моего валютного перевода?

Обосновывающие документы — это документы, связанные с осуществлением данного платежа, указанные в части 4 статьи 23 Федерального закона от 10.12.2003 «О валютном регулировании и валютном контроле» (например, договор, контракт, счет на оплату товара или услуги, документы, подтверждающие родство, уведомление налогового органа по месту учета резидента об открытии счета (вклада) в банке за пределами территории РФ и т.п.)

Обосновывающие документы представляются клиентом-резидентом при переводе иностранной валюты в следующих случаях:

Кроме того, на основании статьи 23 Федерального Закона от 10.12.2003 № Банк как агент валютного контроля оставляет за собой право запрашивать и получать от физических лиц — резидентов информацию и/или Обосновывающие документы по любому переводу физического лица — резидента независимо от суммы перевода и экономического характера операции.

Можно сделать валютный перевод физическому лицу в банк на территории Российской Федерации?

Как узнать причину отклонения перевода?

В Интернет-банке «Альфа-Клик» необходимо открыть раздел «История переводов», выбрать «В иностранной валюте» далее нажимаете на референс интересующего вас перевода со статусом «Не выполнен». В поле «Статус» будет указана причина отклонения перевода.

В Интернет-банке «Альфа-Клик» оформляется перевод с конвертацией в другой банк?

Для осуществления перевода с конвертацией необходимо выполнить следующие действия:
Перевести денежные средства в требуемую валюту в разделе «Переводы» — «Обмен валют».
Осуществить валютный перевод в разделе «Переводы» — «Обмен валют» — «В иностранной валюте»

Для того, чтобы посмотреть реквизиты своих счетов, необходимо перейти в раздел «Счета», выбрать счет и на страницы детальной информации по счету выбрать вкладку «Реквизиты счета».

Рекомендуем Вам:

Кредит наличными от 5,5%

— Решение по кредиту за 2 минуты
— Сроки кредитования от 1 до 5 лет
— Сумма кредита до 5 000 000 ₽

Источник

Что такое личный кабинет Альфа Клик

О сервисе Альфа Клик

Альфа Клик – это интернет-сервис для удаленного обслуживания клиентов Альфа-Банка в режиме реального времени. Аналогичные онлайн-услуги теперь есть у всех банков, так что описываемый нами личный кабинет клиента нельзя назвать уникальным или сверхсовременным. Тем не менее, если у вас есть карта, депозитный счет или кредит в Альфа-Банке, стоит разобраться в работе интернет-сервиса. Его использование сэкономит немало времени, ведь практически все банковские операции переведены в режим онлайн.

Какие возможности открываются перед пользователями Альфа Клик:

Для пользования интернет-банкингом вам потребуется только доступ во всемирную сеть и гаджет для открытия клиентского кабинета. Это может быть абсолютно любое устройство, где можно зайти на сайт банка или установить приложение Альфа Клик. Сегодня в системе зарегистрированы уже более 2,5 миллионов пользователей.

У сервиса понятный и простой интерфейс, в котором можно быстро разобраться. Все доступные операции структурированы по своему назначению, их легко найти в основном меню. Если при использовании личного кабинета возникнут трудности, всегда есть возможность задать вопрос специалистам на сайте Альфа-Банка или позвонить по телефону поддержки клиентов.

Пользователи могут сформировать основную страницу своего онлайн-кабинета, наполнив ее виджетами для быстрого проведения операций. К примеру, добавить оплату кредита или коммунальных квитанций, чтобы при необходимости сразу перейти к ним.

Аналогом клиентского кабинета на сайте Альфа-Банка является мобильное приложение. Оно повторяет все те же функции, но гораздо удобнее, ведь всегда находится под рукой. Дополнительно в мобильном Альфа Клик можно прикрепить банковские карты к Apple Pay или Google Pay, если оно есть на вашем телефоне. Также доступно в режиме реального времени найти ближайший офис кредитной организации или ее банкомат. Информация будет представлена на карте по вашему текущему местоположению.

Программа устанавливается из App Store или Google Play Market в зависимости от того, какая система у вашего смартфона. Не стоит пользоваться для скачивания сомнительными источниками, применяйте для этого указанные выше приложения или сайт самого банка.

Как зарегистрироваться в Альфа Клик

Получить доступ в личный кабинет Альфа-Банка может любой клиент, имеющий здесь карту, кредит или расчетный счет. Есть разные способы пройти регистрацию в Альфа Клик:

Последний способ создания аккаунта разберем пошагово:

В сервисе также доступно создать дополнительный логин для входа в банковскую систему. Изменение сведений всегда сопровождается введением одноразового кода. Если вы забудете учетные данные, есть возможность их восстановить. Для этого пройдите по соответствующей ссылке при входе в личный кабинет. На телефон придет сообщение с новыми логином и паролем.

Стоимость пользования Альфа Клик

Регистрация в сервисе Альфа Клик бесплатная, но дальнейшее пользование системой потребует определенных денежных вложений в зависимости от пакета услуг. От выбранного тарифа будет зависеть стоимость совершения операций в личном кабинете, дополнительные опции и процент по депозитным счетам. Оплата касается только использования мобильного приложения, интернет-банкинг на сайте бесплатен.

Итак, какие тарифы предусмотрены банком:

Стоит отметить, что указанные выше тарифные планы часто меняются. Чтобы получить актуальную информацию, лучше обратиться в банк по телефону горячей линии или непосредственно к менеджеру в отделении.

Безопасность сервиса

Банк заявляет, что все операции пользователей и конфиденциальная информация надежно защищены. В чем заключается безопасность Альфа Клик:

Дополнительно клиенты Альфа-Банка могут установить приложение под названием Альфа-Ключ. Его особенность в том, что оно работает, даже когда нет мобильной сети. Оно генерирует случайные пароли, которые могут быть использованы вместо СМС-кода, если клиент не получает их из-за проблем со связью. Обратите внимание, что подключить эту программу можно только после звонка в колл-центр банка или личного визита в отделение.

Отзывы пользователей Альфа Клик

Число клиентов Альфа-Банка, регулярно пользующихся удаленной системой обслуживания, очень велико. Что говорят они об онлайн-сервисе, насколько он удобный и какие могут быть трудности?

На что жалуются клиенты финансовой организации:

К преимуществам Альфа Клик стоит отнести то, что он позволяет проводить практически все банковские операции клиентом самостоятельно в режиме онлайн. Удаленное обслуживание помогает сэкономить немало времени, ведь теперь нет нужды посещать отделение банка, чтобы сделать перевод или оплатить коммуналку.

В целом отзывы об Альфа Клик положительные. Пользователи говорят, что это современный, удобный и надежный сервис. Хорошо работает служба поддержки банка, помогающая быстро решить все возникающие проблемы. Интерфейс программы интуитивно понятен, совершать операции в нем удобно и просто.

Если вам понравилась наша статья, то делитесь ею в социальных сетях и обязательно подписывайтесь на обновления блога, чтобы не пропустить много чего интересного!

Источник