Как работает эквайринговое решение для интернет-магазина ЮKassa
Тем, кто собирается продавать свои товары и услуги через интернет, необходимо подключить к своему сайту систему для приема платежей онлайн. Одной из самых популярных в России систем такого рода является ЮKassa (бывшая Яндекс.Касса). Подробнее о том, что она предлагает своим пользователям, как она работает и как подключить к своему сайту, вы узнаете в этой статье.
На нашем рынке достаточно много систем интернет-эквайринга, как банковских, так и небанковских. Но многие из них оказываются неудобными для использования — их сложно подключить, правильно настроить и добавить на сайт. Сервиспытается предложить более удобную и доступную установку таким системам.
В 2020 году Яндекс.Деньги были проданы Сбербанку. Вместе с ними последнему отошла и Яндекс.Касса, сменившая название на ЮKassa. Условия и тарифы при этом остались прежними. Поэтому все, сказанное для Яндекс.Кассы, будет справедливо и для ЮKassa.
Краткий обзор продукта
Что такое ЮKassa
Сервис был запущен в 2013 году на базе системы электронных платежей Яндекс.Деньги. Он представляет собой систему интернет-эквайринга — приема платежей от физических лиц через интернет. Касса позиционирует себя как универсальный инструмент, который подойдет всем, кто хочет принимать оплату от своих клиентов онлайн — от интернет-магазинов до финансовых организаций.
ЮKassa доступна индивидуальным предпринимателям, юридическим лицам и некоммерческим организациям. С помощью него можно принимать платежи через интернет любыми популярными способами — от банковских карт до баланса телефона. Касса делает упор на простоту использования — как для предпринимателей, так и для их клиентов — безопасность и надежность. Она соответствует требованиям законов, в том числе ФЗ-54.
Тарифы ЮKassa
С подробными условиями и тарифами ЮKassa вы можете ознакомиться в таблице:
Способы оплаты и комиссия
Visa, MasterCard, Maestro, МИР:
JCB, American Express, Diners Club:
Apple Pay, Google Pay:
Интернет-банки (Сбербанк, Альфа-Банк, ПСБ):
Сбербанк Бизнес Онлайн:
Оплата в рассрочку — индивидуальные условия
Стоимость m-POS терминала — 7 990 рублей
На банковские карты:
На банковские счета:
На баланс телефона:
3 000 рублей за пакет из 100 платежей на общую сумму до 100 000 рублей
Скорость перечисления денег
1C-Битрикс, Drupal, Joomla, NetCat, OpenCart, uCoz, WordPress, Tilda Publishing и еще 37
Без поддержки ФЗ-54:
Bloxy, Flexcore, PrestaShop, SiteEdit, АвтоРесурс и еще 4
Тарифы премиум-уровня доступны, если оборот по ЮKassa составляет более 1 000 000 рублей в месяц. При обороте от 5 000 000 рублей в месяц ставки рассчитываются индивидуально.
Как подключить и настроить эквайринг от ЮKassa
Отправить заявку на подключение ЮKassa можно на официальном сайте. Для этого нужно пройти простую регистрацию. В заявке нужно указать название или ИНН вашей организации, место регистрации, контактные данные и организационно-правовую форму — юридическое лицо или ИП.
После отправки заявки вам откроется доступ в личный кабинет. Здесь вам нужно будет заполнить основную информацию о вашем бизнесе и сайте, и приложить сканы регистрационных и учредительных документов:
В течение 1-3 дней специалисты ЮKassa проверят вашу заявку и сообщат вам о результатах. В личном кабинете вам будет доступно заявление — скачайте его, подпишите все страницы, отсканируйте и загрузите на проверку. Еще через 1-3 дня вы получите номер договора. Теперь вы можете пользоваться Яндекс.Кассой.
К одному аккаунту Кассы можно подключить сразу несколько интернет-магазинов — достаточно оставить заявку у менеджера и предоставить сведения о дополнительных магазинах.
Для добавления формы оплаты ЮKassa предусматривает такие инструменты:
HTML-код. Его можно создать с вашими настройками в личном кабинете, после чего добавить на сайт. Этот способ — самый простой, но не поддерживает многих функций кассы (например, автоплатежей или привязки карты)
Платежный модуль для CMS — полностью готовый модуль, который можно встроить в сайт, работающий на одном из популярных CMS. Найти модуль для вашего движка и подробную инструкцию по подключению вы можете также в личном кабинете
API, с помощью которого можно настроить платежный модуль под себя. Подойдет тем, кто использует самописные или малопопулярные CMS, или тем, кого не устраивают стандартные решения. Этот способ не рекомендуется тем, у кого нет штатного веб-разработчика
SDK для мобильных приложений. Доступны версии для iOS и Android. Получить SDK и инструкцию по установке также можете в личном кабинете
Чтобы отправлять платежные данные в ОФД и налоговую службу, необходимо подключить личный кабинет к онлайн-кассе. Для этого нужно дополнительно настроить личный кабинет — добавить информацию о кассе и разрешить отправку данных для чеков.
Работа с ЮKassa
Управлять настройками ЮKassa и дополнительными функциями можно в личном кабинете. Вы можете в любое время подключать и отключать любые из них:
Привязка платежных данных и автоплатежи. Покупатель может привязать свои платежные данные, чтобы при дальнейших покупках в том же магазине заполнять формы автоматически. Все данные надежно защищены и не передаются третьим лицам. Также после привязки данных можно разрешить автоплатежи — например, по расписанию или по состоянию счета. Учтите, что автоплатежи доступны только для банковских карт Visa, MasterCard и МИР
Выплаты клиентам. Для работы этой функции необходимы отдельный договор и API. Чтобы провести выплаты, перечислите деньги на специальный счет в Кассе и отправьте команду на выплату
Выставление счетов. Вы можете отправлять ссылки на форму оплаты своим клиентам на электронную почту, в SMS, в соцсетях или мессенджерах. Дальнейший порядок оплаты — тот же, что и при переходе на форму с сайта. Сервис выставления счетов поддерживает систему онлайн-чатов Jivosite — можно отправлять ссылки клиентам непосредственно в окне диалога с компанией
Оплата по QR-коду. Платежную ссылку можно представить в виде QR-кода, который затем можно распечатать или поместить на сайте. Покупатель попадет на страницу оплаты после того, как считает код с помощью смартфона
Отложенный платеж. При таком способе оплаты деньги на счету покупателя замораживаются, после чего они будут списаны по команде продавца. Функция подойдет тем, кто занимается доставкой товаров — вы сможете списывать деньги только после того, как покупатель успешно получит заказ
Оплата в кредит или рассрочку. Кредитованием покупателей занимается партнер сервиса — микрокредитная компания Кредит Лайн. Необходимо будет заключить с ним дополнительный договор. Условия кредитования — суммы, сроки, проценты — устанавливаются индивидуально в зависимости от параметров магазина
В процессе оформления заказа покупатель подойдет на платежную форму, где сможет выбрать удобный способ оплаты. Если платеж будет успешным, со деньги поступят в Кассу и через некоторое время зачислится на расчетный счет. Покупатель получит электронный чек на e-mail или в SMS.
ЮKassa позволяет принимать платежи не только в российских рублях, но и в иностранной валюте — долларах США, евро, юанях, белорусских рублях и тенге. Для этого нужно дополнительно настроить платежную форму для иностранных пользователей в личном кабинете. Деньги автоматически конвертируются в рубли по курсу вашего банка и зачисляются на расчетный счет.
В случае необходимости можно оформить возврат платежа. Сделать это можно через личный кабинет, платежным поручением, автоматически (потребуется настройка API) или прямым платежом клиенту. Возврат действует на все способы оплаты, кроме наличных и баланса телефона. Комиссия за это не берется.
Физические лица не могут пользоваться ЮKassa. Но для них доступна платежная форма, встроенная в кошелек ЮMoney. Ее можно добавить на сайт или блог, как форму Кассы. С помощью формы можно принимать платежи с банковских карт (комиссия — 2%) или других кошельков (комиссия — 0,5%).
Плюсы и минусы решения
Этот платежный сервис выглядит достаточно удобным для разных типов бизнеса. Среди аналогов ЮKassa выделяет несколько преимуществ:
Подключить Кассу очень легко — это можно сделать, не выходя из дома или офиса. Платежные модули легко настроить и встроить в сайт
Но у системы есть несколько достаточно существенных недостатков:
Сервис не отправляет фискальные данные в налоговую и ОФД сам — его необходимо подключать к кассовому аппарату. Другие популярные эквайринговые системы, например, Робокасса, сами взаимодействуют со всеми службами.
Комиссия с платежей, которые проводятся через систему, выше, чем у аналогов. На нашем рынке есть банки и платежные системы, которые предлагают более выгодные условия для популярных способов оплаты — прежде всего, банковских карт
Заключение
Если не обращать внимание на высокую комиссию и отсутствие собственной фискализации, ЮKassa вполне подойдет как для небольшого, так и для крупного интернет-магазина. Удобные условия, простое подключение и разнообразные варианты оплаты позволят выбрать подходящее решение для любого магазина.
ЮKassa постоянно развивается, вводит новые способы оплаты и инструменты для электронной коммерции. Также она регулярно обновляет условия и функционал у уже имеющихся инструментов. Мы продолжим следить за развитием платежного сервиса и рассказывать о его новых функциях.
Источники
А что думаете о ЮKassa вы? Делитесь своими мнениями о ней и опытом использования в комментариях.
Главный редактор #ВЗО. Работает на сайте с момента основания. Через Юрия проходят все тексты перед размещением на сайте. Быстро вникает в темы, на которые пишут авторы, включая финансовую, и следит за качеством публикуемых материалов.
Юкассаа что это такое
Приём платежей для бизнеса
Банковские карты
Visa, Mastercard, Maestro, Мир, JCB
Покупатель может заплатить максимум 250 000 ₽ за один раз, в месяц — 500 000 ₽ одной банковской картой.
Apple Pay и Google Pay
Бесконтактная оплата со смартфонов. Ограничения те же, что для платежей банковскими картами.
American Express
Покупатель может заплатить максимум 250 000 ₽ за один раз, в месяц — 500 000 ₽ одной банковской картой.
Электронные деньги
ЮMoney
Идентифицированный кошелёк
До 250 000 ₽ за один раз, 600 000 ₽ в сутки, 3 млн ₽ в месяц.
Именной кошелёк
До 60 000 ₽ за один раз, 300 000 ₽ в сутки, 1 млн ₽ в месяц.
Анонимный кошелёк
До 15 000 ₽ за один раз, 300 000 ₽ в сутки, 500 000 ₽ в месяц.
WebMoney
Qiwi Кошелёк
Наличные
Оплата в терминалах и кассах
Оплата по коду платежа в терминале, банкомате или кассе банка, а также в салонах связи и системах денежных переводов — везде, где принимают платежи в пользу ЮKassa или ЮMoney.
До 15 000 ₽ за один раз.
Оплата наличными за пределами России
В Азербайджане, Армении, Беларуси, Грузии, Казахстане, Кыргызстане, Латвии, Молдове, Таджикистане.
До 15 000 ₽ за один раз.
Интернет-банки
SberPay
Платежи для пользователей СберБанка Онлайн с подтверждением в приложении или смс.
За один раз и в сутки можно заплатить до 1 млн ₽ с подтверждением в приложении и до 10 000 ₽ — по смс.
Альфа-Клик
Тинькофф
Кредитование покупателей
Заплатить по частям
Продажи в кредит. Всё онлайн: покупатель выбирает способ оплаты «Заплатить по частям», заполняет анкету, получает решение и подтверждает покупку смс-кодом. Деньги приходят на ваш расчётный счет на следующий рабочий день.
Баланс телефона
Билайн
Megafon
Tele2
B2B-платежи
СберБизнес
Приём платежей от юридических лиц — через аккаунт СберБанка, с мгновенным подтверждением оплаты.
Этим способом можно получить не больше 5 млн ₽ в сутки.
Выгодные тарифы
Берём от 2,8% за успешный платёж банковской картой. Ставки зависят от вашего оборота и товаров, за которые принимаете платежи.
Деньги на счёт завтра
Платёж приходит на ваш банковский счёт на следующий рабочий день. Бухгалтерия получает все нужные документы в электронном виде.
Максимум возможностей
Платежи можно настроить: запомнить карту покупателя для платежей в вашем магазине или повторить успешный платёж. Есть возвраты: по API и в личном кабинете.
Безопасность на уровне
Наш сервис раз в год получает сертификат PCI DSS — то есть проходит проверку по стандартам платежных систем Visa и Mastercard. Для обмена конфиденциальной информацией используем только защищённые соединения и там, где нужно, требуем HTTPS.
Подключить просто
Разработчики скажут спасибо
ЮKassa встраивается на сайт разными способами — это зависит от вашей системы и задач. Можно создавать платежи по API, запустить оплату из мобильного приложения, установить готовый модуль или вообще ничего не разрабатывать и отправлять счета покупателям из личного кабинета.
Как проходит оплата через ЮKassa
Выбор способа оплаты
Просто подключить
Вы добавляете одну кнопку, а способы оплаты подтягиваются сами: те, которые вы подключили, и новые, которые появятся в ЮKassa позже.
Каждому своё
Покупатель увидит знакомые и привычные способы: банковские карты, которыми уже платил, свой интернет-банк или электронный кошелёк.
Удобно с ЮMoney
Пользователи ЮMoney сразу видят баланс в кошельке и привязанные карты — для оплаты нужен только CVC‑код.
Для десктопа и мобильных
Форму оплаты удобно заполнять на любом устройстве: она подстраивается под размер экрана.
Что увидит покупатель
Покупатель выбирает товары
На вашем сайте, в приложении или онлайн-сервисе и нажимает на кнопку — например, «Заплатить».
Выбирает способ оплаты в ЮKassa
ЮKassa показывает все способы, которыми можно заплатить. Сначала — самые популярные и удобные, или те, которыми этот человек платит чаще.
Проверяет платёжные данные
Для знакомых способов уже всё заполнено. Если нет — можно ввести номер карты, электронного кошелька или логин в интернет-банке, а также почту для квитанции.
Подтверждает оплату
Вводит пароль из смс, нажимает на пуш в приложении, отвечает на смс от банка. Это нужно не всегда и не для всех способов оплаты.
Видит результат
Ура, оплата прошла, всё в порядке — можно ждать доставку. На почту покупателю придёт квитанция. Вы можете проверить, что платёж прошёл — в своей CMS, по API или в личном кабинете ЮKassa.
Выбор способа оплаты на вашем сайте
Вы можете самостоятельно разместить кнопки или другие элементы, с помощью которых покупатель выбирает способ оплаты. Дизайн можно сделать какой угодно — главное, чтобы ЮKassa получала запрос, в котором указан конкретный способ. Зато если захотите включить новый способ оплаты, понадобится разработка.
Облачная онлайн-касса «под ключ»
Выгодный тариф
Недорогая аренда онлайн-кассы, а к ней — бесплатное обслуживание в ОФД, выпуск КЭП и регистрация в ФНС.
Полное соответствие 54-ФЗ
Сервис формирует чек и отправляет в ОФД, а электронную форму чека — покупателю на почту.
Просто подключить
Подключение онлайн-кассы обычно занимает три рабочих дня после оплаты, если нет задержек в налоговой.
Помощь в обслуживании
Поддержка 24/7, по техническим и правовым вопросам. Если ваш бизнес вырастет — поможем с масштабированием.
Стоимость от 23 000 ₽ /год
Как подключить онлайн-кассу
Подключите ЮKassa, если у вас её нет.
Заполните анкету для облачной онлайн-кассы, примите условия сервиса и оплатите обслуживание кассы.
Сервис поможет зарегистрировать онлайн-кассу в налоговой, подключить к ОФД, настроить в центре обработки данных и получить КЭП, если нужно.
Получите настройки и пропишите их в ЮKassa.
Готовы подключиться?
Вопросы и ответы
Облачная касса — это онлайн-касса, которая хранится не у продавца, а в дата-центре партнёра. Продавец получает к ней доступ через облачные сервисы.
Всё по 54-ФЗ: облачная касса формирует чеки и передаёт их через ОФД в налоговую, электронную форму чека отправляет покупателю, а также хранит информацию о продажах в зашифрованном виде.
Важный момент — облачная касса формирует только электронные чеки, не распечатывая их. Это удобное решение для бизнеса в интернете.
Не требует лишних затрат. Хранение кассы, её обслуживание, услуги ОФД, регистрация в ФНС, выпуск КЭП и прочие сервисы уже входят в стоимость. Вам не нужно заботиться о ремонте кассового аппарата и следить за бесперебойным интернет-соединением, эти хлопоты берёт на себя КИТ Инвест.
Находится в надёжном месте. В дата-центре касса лучше защищена от сбоев, потому что центры оснащены резервными генераторами электропитания, системой пожаротушения и защитой от сетевых ошибок.
Просто интегрируется с сайтом. Подключение облачной кассы обычно занимает несколько дней. Для интеграции с интернет-магазином достаточно прописать настройки в ЮKassa и на сайте. После этого данные о заказах на сайте будут отправляться в ОФД.
Это решение для всех интернет-магазинов и онлайн-сервисов, которым не нужно печатать бумажные чеки.
ЮKassa — онлайн-платежи для бизнеса с комиссией от 2,99%
Ваши клиенты смогут оплачивать покупки всеми удобными способами
Подключение онлайн от 1 дня
Подавайте документы и заключайте договор без визита в офис
14 способов оплаты
Картой, SberPay, Apple Pay, Google Pay™, электронными деньгами или в кредит
Техподдержка 24/7
Поможем, если что-то не работает или у клиента не проходит оплата
Много способов оплаты — выше вероятность, что клиент совершит покупку
Легко интегрировать в разные каналы продаж
На сайт, собранный в любом популярном конструкторе, в мобильное приложение, Instagram, ВКонтакте или Facebook
Чеки придут на почту клиенту и в налоговую
Чтобы соблюдать 54-ФЗ и отправлять чеки, подключите «Цифровую кассу» от Эвотора или любую другую онлайн- или облачную кассу
Комиссия от 2,99% только за успешные платежи
Вы не платите за отмену платежа или возврат
Монтажная область 44
Монтажная область 43
Group 5 Created with Sketch.
Монтажная область 45
Частые вопросы
1. Оставьте заявку на сайте. Сотрудник банка перезвонит вам, ответит на вопросы и уточнит детали.
2. Зарегистрируйтесь в ЮKassa. Понадобится только номер телефона и почта. Если к вашему телефону привязан аккаунт в ЮMoney, можно использовать его. У вас сразу же появится личный кабинет и персональный менеджер — он будет помогать во время подключения и после него.
4. Проведите интеграцию по инструкциям в личном кабинете.
Есть два сценария: в одном покупатель выбирает способ оплаты на странице ЮKassa, в другом — на вашем сайте.
1. Сначала добавьте его на стороне ЮKassa. Напишите вашему менеджеру, указав в письме способ оплаты, который хотите подключить, и shopId.
2. Затем добавьте новый способ оплаты в вашу систему, чтобы покупатели его увидели.
Если на вашей стороне всего одна платежная кнопка, ничего делать не нужно: способ оплаты добавится сам, как только менеджер поменяет настройки.
Если вы используете разные платежные кнопки для разных способов оплаты, новую кнопку нужно добавлять вручную. Всё зависит от способа подключения магазина:
На расчётный счёт компании на следующий рабочий день после проведения платежа. Из суммы вычитается комиссия сервиса.
Номер счёта указывается при подключении ЮKassa и фиксируется в договоре. Поменять реквизиты можно в личном кабинете, в разделе «Договор».
Договор с ЮKassa заключает определённое юрлицо, поэтому если юрлицо меняется, нужно заключать новый договор.
1. Заполните новую заявку на подключение: вам придет письмо от ЮKassa с номером заявки.
2. Отправьте новый номер заявки своему менеджеру. В письме укажите название и форму собственности прежней и новой организации.
3. Мы отправим вам соглашение о расторжении старого договора и итоговый акт от бухгалтерии. После этого можно подписывать новый договор.
Физлица могут принимать платежи через ЮKassa, если официально стали самозанятыми. Что для этого нужно:
Физические лица могут создать кошелёк ЮMoney и принимать платежи:
Мы обязаны запрашивать у вас эти данные по закону 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма».
Дополнительная информация
Комиссия в 2,99% действует для платежей, совершенных с использованием банковских карт, и доступна только для контрагентов, подключающих сервис «ЮKassa» впервые. Полная информация об акции, ее условиях и ограничениях содержится в «Условиях использования Промо ID».
Сервис «ЮКаssа» предоставляет ООО НКО «ЮМани», лицензия Банка России № 3510-К. Подробная информация о сервисе ЮКаssа, условиях подключения, стоимости и тарифах, а также об имеющихся ограничениях — по телефону контактного центра 8 (800) 250-66-99 и на сайте. Информационная продукция без ограничения по возрасту (0+).
API (англ. Application Programming Interface) – описание способов (набор классов, процедур, функций, структур или констант), с помощью которых одна компьютерная программа может взаимодействовать с другой.
mSDK (англ. Mobile Software Development Kit) – комплект для разработки программного обеспечения, который помогает создавать приложения для конкретных платформ.
B2B (англ. Business-to-Business) – перевод денежных средств по распоряжению юридического лица или индивидуального предпринимателя с использованием системы дистанционного банковского обслуживания Сбербанк Бизнес Онлайн.
Под словом «кредит» в данном случае понимается заём, предоставляемый покупателю ООО «МКК «Кредит Лайн» для осуществления перевода денежных средств в оплату товаров и/или услуг при подключении способа платежа «Заплатить по частям» в рамках сервиса «ЮKassa».
Услуга «Цифровая касса» от Эвотора. Эвотор — совокупность программно-технической базы и её обновлений, размещённых на сайте, определяемая пользователем и состоящая из набора программ, предоставляемых оператором сервиса. Включает в себя кассовое ПО, пользовательское ПО, а также ПО партнёров. Сервис позволяет пользователям устанавливать кассовое ПО, пользовательское ПО, ПО партнёра на смарт-терминал Эвотор в режиме онлайн, на условиях, определённых в договоре или лицензионном соглашении с партнёром. Производитель — партнёр ПАО Сбербанка ООО «Эвотор». Юридический адрес: 119021, г. Москва, ул. Тимура Фрунзе, д. 24, этаж 6.
54-ФЗ — Федеральный закон от 22.05.2003 г. № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа».
Apple Pay – товарный знак Apple Inc.
Информация, размещенная на данной странице, носит справочный (информационный) характер и не является публичной офертой ООО НКО «ЮМани».
