забыл логин и пароль электронной почты что делать

Как восстановить электронную почту

Сегодня электронные письма практически полностью заменили бумажные. С их помощью можно не только обмениваться новостями с друзьями и родственниками в других странах, но и регистрироваться на сайтах, форумах, получать новости с различных сервисов и т.д. Кроме того, электронные ящики делятся на личные и корпоративные. Соответственно, у одного пользователя интернета может быть несколько почтовых ящиков. И где-то нужно хранить пароли и логины к каждому из них. Если эта информация утеряна, то приходится восстанавливать электронную почту.

Как пошагово восстановить электронную почту

У каждого почтового сервиса имеется своя схема восстановления. Сначала происходит процедура идентификации пользователя, затем сброс пароля и восстановление данных.

На Яндексе

Яндекс – это самая популярная, система поиска, включающая большое количество программ, а также почтовый сервер. Чтобы восстановить электронную почту пользователю необходимо:

Поскольку пароль неверный, то внизу появится ссылка «Восстановить пароль».

В окне восстановления доступа нужно указать логин, цифры с картинки и нажать кнопку «Далее».

Система запросит проверочное слово….

Или номер телефона, на который был зарегистрирован почтовый ящик. На него будет отправлен пароль с доступом.

Вот как быстро восстановить почту Яндекс.

Mail.ru

Восстановить электронную почту на mail.ru можно следующим образом:

1) Перейти на страницу авторизации.

2) Нажать ссылку «Забыл пароль?»

3) В новом окне указать почтовый ящик.

4) Ответить на секретный вопрос и ввести проверочное слово с картинки.

Если вся информация введена правильно, то доступ к электронной почте будет восстановлен.

Gmail

Чтобы восстановить электронную почту в Гугле, необходимо:

Вот как восстановить электронную почту Gmail.

Как восстановить электронную почту, если забыл логин или пароль

В процессе создания почтового ящика указываются дополнительные контактные данные: номер телефона, другой почтовый ящик и ответ на контрольный вопрос. Эта информация потребуется для идентификации пользователя в случае сброса пароля.

По номеру телефона

Следует сразу отметить, что восстановить почту по номеру телефона могут только те пользователи, которые указывали его при регистрации. Если мобильный телефон не был прикреплен к почтовому ящику, то ссылки на такой способ восстановления пользователь не увидит.

Рассмотрим детально, как восстановить почту, используя номер телефона на популярном сервисе Майл.ру. После неудачной попытке авторизоваться появится ссылка «Забыли пароль». Нужно перейти по этой ссылке на страницу восстановления доступа.

Пользователю нужно будет указать пароль, номер телефона и код с картинки.

Через несколько секунд на указанный номер будет отправлено СМС с кодом. Последний нужно ввести в форму на странице. Пользователю нужно будет сразу придумать новый пароль для почтового ящика.

После чего будет восстановлен доступ к почтовому ящику.

Таким же способом можно восстановить почту Яндекс. ру. На странице поисковика нажмите на знак вопроса в поле ввода пароля. Появится страница восстановления доступа. Укажите логин и символы с капчи. В следующем окне нужно будет ввести 10 цифр номера, который ранее был привязан к почтовому ящику, и нажать кнопку «Получить код». На телефон придет сообщение, которые нужно ввести в строке формы. После сброса данных система предложит ввести новый пароль.

Чтобы иметь возможность быстро восстановить почту по номеру телефона, необходимо в настройках е-майл в разделе личных данных указать действующий номер. В течение 5 минут на него будет отправлен код подтверждения. Его следует ввести в соответствующее поле. Так будет подтвержден номер телефона и у пользователя появится возможность использовать его для восстановления доступа.

Без номера телефона

Пользователь может забыть не только пароль, но и логин от электронной почты. Как быть в таком случае?

Как восстановить удаленную почту

Тяжелее всего восстановить удаленный почтовый ящик. В этом случае придется обращаться в службу поддержки и заполнять анкету на восстановление доступа. Этот же метод используется, если восстановить доступ ни один из ранее описанных методов не получись. Прежде чем воспользоваться таким методом трижды подумайте.

Администрация сразу блокирует все остальные способы разблокировки. пока она не получит ответа на все сообщения аккаунт восстановлен не будет. Для идентификации пользователя могут задать абсолютно разные вопросы. Самые каверзные из них:

Так, например, выглядит анкета с вопросами на сайте Мейл. Ру.

Большинство пользователей не могут дать ответ даже на половину из этих вопросов. Это затрудняет процесс восстановления аккаунта.

Заявки принимаются круглосуточно. На странице восстановления доступа расположена кнопка «Помощь». По нажатию на нее откроется окно с инструкцией по восстановлению почты. Прокрутите страницу вниз и перейдите до ссылки «анкета восстановления доступа». Пользователю нужно заполнить максимум информации об аккаунте: части логина, пароль, дата последнего посещений, прикрепленный номер телефона и т.д. Дополнительно нужно прикрепить фото с паспортом в руках. Вся эта информация будет детально проработана службой поддержки на предмет идентификации пользователя. По всем возникающим вопросам можно обратиться на телефон горячей линии службы поддержки.

Процедура восстановления почты через службу поддержки кажется долгой, но именно выглядит защита данных и личной информации. Чем больше полей будет заполнено, тем больше вероятность того, что специалисты службы поддержки смогут идентифицировать пользователя и восстановят доступ к почте.

После заполнения анкеты останется дожидаться ответа специалиста из службы поддержки. Время отклика разное и зависит от загруженности отдела. Обычно этот процесс занимает 21-45 рабочих дней. Если администрация одобрила заявку, то на указанный почтовый ящик придет письмо с ссылкой. По клику на нее появится окно ввода пароля. Только так можно восстановить удаленную почту.

Источник

Как восстановить пароль от электронной почты

Часто возникает ситуация, когда нужно быстро проверить почту на предмет активационных писем или неожиданного сообщения от друга.

Содержание:

Запомнить какой пароль от какой почты использовался практически невозможно. Казалось бы, что привязка почты к телефону это быстро и удобно, но иногда самого мобильного устройства под рукой просто нет или почтовый аккаунт и вовсе не был привязан к электронному ящику.

Что делать в такой ситуации?

К счастью есть еще множество простых и быстрых способов восстановить или сбросить пароль от почты Mail.ru, Яндекс, Gmail без доступа к номеру телефона.

Что делать если забыл пароль к почтовому ящику Яндекс

Сервис Яндекс предлагает одну из самых дифференцированных систем восстановления электронной почты. Здесь можно иметь доступ только к одному из способов и 100% получить доступ к своему аккаунта.

Контрольный вопрос

Еще при регистрации предлагается ввести контрольный вопрос для критических ситуаций. Для этого вводим никнейм на первой странице.

Дальше кликаем «не помню пароль».

Высвечивается окно подтверждения капчи и логина.

Вводим никнейм или email, подтверждаем капчу и жмем «Далее».

Получаем искомое диалоговое окно с вопросом.

Если помните ответ, то вписывайте его в специальное поле и получаем дефолтную форму смены пароля.

Другая почта

Доступ к аккаунту можно восстановить и неочевидным на первый взгляд способом. Если пользователь привязывал Яндекс.Маил к другой почте, то ей нужно воспользоваться.

Заявка на восстановление

Существует дефолтная система восстановления доступа к почте через запрос в поддержку.

Вызываем диалоговое окно восстановления. Указываем логин, код и жмем «Далее».

Так как мы не знаем номер телефона, то можно нажать на гиперссылку «Не получается восстановить?».

Заполнять анкету рекомендуется с того же устройства и браузера (не в режиме инкогнито), с которого пользователь обычно заходил.

Это поможет в определении соответствия IP последнего входа.

Ответ следует ожидать в течение нескольких дней с момента отправки формы.

Как восстановить доступ к почте Майл.ру без номера телефона

В отличие от сервиса Яндекс, Майл.ру предпочитает доверять поступающим запросам в службу поддержку. Поэтому первое, что видит пользователь, который утратил доступ к своей почте, это и есть заполнение специальной формы.

Но в случае многофункциональной привязке аккаунта, система Mail.ru автоматически перекинет пользователя на самый быстрый и эффективный вариант.

Вернуть доступ можно через:

Запрос в техподдержку

Начало восстановления доступа не меняется. Жмем заветную кнопку «забыли пароль» и начинаем путешествие.

Первое, что открывается, это окно подтверждения номера телефона. Он неизвестен априори, но это не конец пути. Внизу формы находится заветная кнопка «Не получается восстановить».

Получаем форму заявления в техподдержку. Здесь нужно помнить, указанное при регистрации имя и фамилию (возможно они указывались не достоверные).

Следующие этапы опциональны, но они повышают шанс позитивного рассмотрения заявки.

Заполняется дата создания аккаунта из выпадающего списка и вписывается дата рождения. Помимо того, что нужно помнить ответ на секретный вопрос, важно еще и выбрать сам вопрос.

Важно иметь дополнительную почту для связи. И это должна быть не новосозданная почта, иначе это вызывает подозрения. В итоге получаем дополнительное окно.

Отвечаем на стандартные вопросы. Самый влиятельный пункт – пароли для входа. Необязательно вводить точные предыдущие комбинации. Можно подставлять ориентировочные использованные комбинации.

Жмем «Продолжить» и получаем еще одну форму для заполнения.

Номера привязанных телефонов гарантируют положительное рассмотрение заявки. Что примечательно, иметь при себе указанный номер необязательно, нужно только знать его комбинацию.

Восстановление через приложение

Начало такое же, на мобильном устройстве жмем по ссылке «я забыл пароль», после чего нас перекинет на страницу восстановления доступа.

Здесь надо выбрать способ под названием «Через приложение Почта Mail.ru».

Получив код, вводим его и меняем комбинацию символов для почты.

Секретный вопрос

Особенность Mail.ru в том, что он сам подбирает способ восстановления доступа в аккаунт. И если был указан секретный вопрос, то это приоритетный для системы вариант.

Так, кликнув на ту же незатейливую ссылку «забыли пароль?» открывается форма с секретным вопросом.

При соответствие ответа с закрепленным в базе данных вариантом, откроется окно сбрасывания password, где можно установить новый.

Как сбросить пароль в Gmail

Сервис Gmail комплексно подходит к вопросу восстановления доступа к утерянному аккаунту.

Все возможные способы переплетены между собой одной системой. Пользователя мягко проводят по всем вариантам восстановления пароля и только при соответствии всех стандартных процедур информации в базе данных, будет произведен сброс пароля. Или придется обращаться в техподдержку.

К системе способов восстановления доступа относятся:

Вводим старый пароль

Для начала необходимо ввести свой логин или же номер телефона в поле. После жмем «Продолжить».

Получаем классическую картинку с полем для пароля. Вариант для рассматриваемого случая это «Забыли пароль?».

В результате открывается интересное поле для работы. Введите последний password.

В отличие от варианта с Mail.ru, тут нужно ввести точную комбинацию. В противном случае система выдаст категорический отказ.

Указываем дату создания аккаунта

Gmail использует множество трюков для определения принадлежности аккаунта хозяину. Так, если последний шифр остался на задворках памяти, то можно воспользоваться другой информацией. Например, дата создания аккаунта.

Сделав все шаги предыдущего решения проблемы, останавливаемся на моменте введения старого пароля и обращаем внимание на кнопку «Другой способ».

Гиперссылка, в первую очередь, выведет на систему ввода даты создания аккаунта Google. Достаточно помнить месяц и год.

Используем резервную почту

Вызываем окно восстановления аккаунта с использованием даты создания (смотри пункт выше). Внимательный пользователь обратил внимание на то, что функцию «Другой способ» никуда не исчезла.

Вновь воспользовавшись этой функцией переходим в окно сбрасывания пароля с использованием резервной почты.

Важно, чтобы наименование резервной почты точно совпадало с тем, который был указан при регистрации основного аккаунта, иначе система не пропустит дальше запрос.

Постоянно помнить пароли от всех электронных ящиков это сложно, затратно и, впрочем, не нужно. Всегда можно завести отдельный маленький листочек, который сохранит тайну доступа к почтовому ящику и всегда будет под рукой в нужный момент или можно воспользоваться специальными приложениями, сервисами и программами.

Источник

Забыл логин и пароль электронной почты что делать

Печать Как восстановить пароль для входа в почту?

Если при входе в почтовый ящик появилась ошибка «Неправильная почта или пароль», проверьте, не ошиблись ли вы при вводе данных.

Если это не помогло, нажмите на кнопку «Забыли пароль?».

Восстановление доступа к почтовому ящику

Укажите полностью электронную почту, отметьте пункт «Я не робот» и нажмите «Далее».

Если вы ранее привязывали номер телефона для восстановления доступа, то на следующем этапе вам понадобится мобильный телефон с этим номером. Также вы можете восстановить доступ через ответ на контрольный вопрос, выбрав соответствующий пункт.

Восстановление доступа по номеру телефона.

Восстановление доступа через ответ на контрольный вопрос.

Восстановление доступа по номеру телефона

Укажите номер телефона

Выберите, каким образом вы хотите получить код доступа на ваш мобильный телефон.

Если смс или звонок не поступили, вы можете запросить их повторно через 15 секунд.

Придумайте и введите новый пароль, затем подтвердите его и нажмите кнопку «Сохранить». Пароль будет изменен.

Если номер телефона вам недоступен или возникли другие проблемы, вы можете восстановить доступ, выбрав пункт «Восстановление пароля по вопросу».

Восстановление доступа через ответ на контрольный вопрос

Если номер телефона не привязан к профилю, сразу появится страница восстановления через ответ на контрольный вопрос.

Заполните форму и нажмите кнопку «Сохранить». Пароль будет изменен.

Если эта статья не помогла вам решить проблему с доступом к почтовому ящику, пожалуйста, напишите нам об этом через форму обратной связи.

Источник

Забыл адрес электронной почты, как можно его найти или узнать?

Доброго времени.

Сегодня разберем вот такой вот, казалось бы, банальный вопрос, как потерю e-mail-адреса.

В общем-то, если вы столкнулись с нечто подобным, для начала посоветую успокоиться и вспомнить, на каких сайтах вообще вы использовали «эту почту», кому из знакомых и друзей с нее что-то пересылали, и т.д. и т.п. Чем больше подобной информации вспомните — тем выше вероятность успешного восстановления доступа к почте!

Ну а я ниже приведу несколько способов, которые могут натолкнуть вас на правильное место поиска. 👌

Где можно подсмотреть свой адрес электронной почты

Способ 1

Если вы переписывались с кем-то из знакомых вам людей — то в его почте наверняка есть ваш адресок. Достаточно просто попросить этого товарища вам помочь.

Стоит также отметить, что у многих пользователей несколько почтовых ящиков. Если у вас «похожая» картина — проверьте те ящики, которые вы еще помните, возможно, что в них остались ваши сообщения с забытого e-mail адреса.

Способ 2

Если вы пользуетесь сервисами от Mail.ru (Яндекс, Gmail и пр.) — обратите внимание, что ваш e-mail отображается справа в верхнем углу экрана (если, конечно, вы авторизованы на сервисе).

e-mail отображается в правом верхнем углу — Mail.ru

Способ 3

Почти все браузеры сохраняют логины, пароли, e-mail и пр. информацию для быстрого доступа к сайтам. Т.е. если вы относительно давно пользуетесь своим браузером — то в его памяти наверняка присутствует и искомый ящик!

В Google Chrome все сохраненные пароли находятся по следующему адресу: chrome://settings/passwords

Обратите внимание, что в этом списке напротив каждого сайта указан ваш почтовый адрес, который вы использовали для регистрации. Собственно, вам осталось только пробежаться по этому списку и узнать свой e-mail!

В настройках браузера Chrome

Способ 4

Если вы помните сайт, на котором вы использовали забытую почту в качестве логина — возможно она еще хранится в кэше браузера.

Достаточно открыть этот сайт, кликнуть по графе e-mail (почта) и браузер попытается вставить данные из кэша. Вполне может сработать!

Кэш браузера помнит почту!

Способ 5

Кэш поисковой системы

Просмотр сохраненной копии

Способ 6

Странички восстановления доступа к почте:

Источник

Что делать, если забыл логин Mail.ru

Что делать, если забыл пароль от своего электронного ящика Mail.ru, понятно. Но вот как быть, если утерян логин почты? Такие случаи бывают нередко и многие не знают, что делать. Ведь специальной кнопки, как в случае с паролем, здесь нет. Давайте рассмотрим, как можно вернуть доступ к забытой почте.

Как узнать свой логин Mail.ru, если забыл его

К сожалению, Маил.ру не предусмотрели возможность восстановления забытого логина. И даже то, что при регистрации вы привязывали аккаунт к номеру телефона, не поможет вам вернуть доступ к почте. Поэтому, если вы столкнулись с такой ситуацией, то попробуйте сделать следующее.

Способ 1: Свяжитесь с друзьями

Зарегистрируйте новый почтовый ящик, неважно какой. Затем вспомните, кому вы в последнее время писали сообщения. Напишите этим людям и попросите их прислать вам адрес, с которого вы отправляли письма.

Способ 2: Проверьте сайты, на которых регистрировались

Также вы можете попробовать вспомнить, в каких сервисах регистрировались с помощью данного адреса и посмотреть в личном кабинете. Скорее всего, в анкете будет указано, какую почту вы использовали при регистрации.

Способ 3: Сохраненный пароль в браузере

Последний вариант — проверьте, возможно вы сохранили пароль от электронной почты в браузере. Поскольку в такой ситуации всегда сохраняется не только он, но и логин, вы сможете посмотреть их оба. Подробную инструкцию по просмотру пароля и, соответственно, логина, во всех популярных веб-обозревателях вы найдете в статьях по ссылкам ниже — просто кликните на название того браузера, которым пользуетесь и куда сохраняете данные для входа на сайты.

На этом все. Надеемся, вы сможете вернуть доступ к своей электронной почте от Маил.ру. А если же нет, то не расстраивайтесь. Зарегистрируйтесь снова и свяжитесь с новой почты с друзьями.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12464 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Помогла ли вам эта статья?

Поделиться статьей в социальных сетях:

Еще статьи по данной теме:

я не могу найти свой логин

Я не могу найти свой логин, помоги мне

Здравствуйте. В статье отмечено, что в почте Mail.ru не предусмотрено возможности восстановления забытого логина. Если вы сможете вспомнить свой логин одним из способов статьи, можно переходить к восстановлению пароля. Подробнее об этом читайте в статье: Восстановление пароля от почты Mail.ru.

Я забыла все пароль логин что делать.Как востоновить заново

Наташа, здравствуйте. О том, что делать в Вашем случае, написано в статье и в комментарии выше.

я забыла имя почтового ящика а помню bk.ru, что делать

Лена, здравствуйте. Восстановить вашу почту мы конечно не можем, так как не в наших силах. Вам следует обратиться в техническую поддержку «Mail.ru». Объясните им ситуацию, предоставьте всю имеющуюся информация касательно вашего аккаунту. Возможно, они помогут его восстановить.

Здравствуйте, Лена. Вот ссылка на страницу поддержки:

Но для начала все же следует попробовать воспользоваться рекомендациями из статьи выше для восстановления логина.

Есть еще страница помощи, на которой Вы можете задать свой вопрос, но проблема в том, что там сначала нужно авторизоваться, а если Вы не знаете свой почтовый ящик, этого сделать не получится. Как вариант, можно создать другой ящик Mail.ru и написать с него по поводу того адреса, с которым проблемы.

Здравствуйте. Логин можно узнать любым из предложенных в статье способов, других решений нет. Пароль, если он сохранялся, можно найти в браузере и/или учетных записях Google и Apple ID, очевидно, только при условии, что они использовались. Более детально об этом рассказывалось в отдельных инструкциях на нашем сайте, применимых к компьютеру и мобильным устройствам.

Если выяснить эти данные таким образом не получится, пароль потребуется восстановить, точнее, сбросить и создать новый, но это возможно лишь в том случае, если вы узнаете логин от электронной почты и будете иметь доступ к резервному адресу почты и/или телефону, указанному в аккаунте Mail.ru. О том, как все это сделать, мы тоже писали ранее.

Как быть если хочешь создать акаунт а не знаешь свой логин и e-mail.

Здравствуйте. Если Вы хотите создать аккаунт, то и логин, и пароль нужно придумать самостоятельно.

как узнать свой пароль электронной почты

Используйте способ 3 этой статьи — он позволяет просматривать пароли при условии, что тот когда-либо прежде был сохранен в браузере. Либо выполните его восстановление. Ссылку на инструкцию по сбросу пароля вы найдете в начале этой статьи, после вступления.

переустановил винду и все данные удалились! как иначе еще узнать свой логин! можно ли его восстановить с помощью телефона?

Добрый день. С телефона можно узнать в том случае, если на нем выполнен вход в почтовый аккаунт (в браузере или через приложение Mail.ru). Все актуальные способы получения логина перечислены в статье.

Здравствуйте. Все возможные и работающие способы восстановления, а точнее, узнавания логина от своей почты описаны в данной статье.

для входа в эл.почту предложено написать логин/кот.изначально не давали/и пароль.парольнаписал.а дальшеначали издеваться с написанием символов. что делать дальше

Здравствуйте!
У меня аккаунт инстаграмма зарегистрирован на почтовый ящик
Имя этого ящика я не могу вспомнить и пароль тоже…
Помогите пожалуйста)

Помню начало буквы логина как найти логин??Заранее спасибо.

Поскольку Mail ru не предоставляет такой информации для своих пользователей и обратиться в техподдержку с просьбой о помощи вы не можете, остается надеяться только на себя — в статье выше рассмотрены 3 доступных способа узнать логин: спросить адрес электронной почты у друзей, если вы с ними переписывались; посмотреть настройки безопасности и конфиденциальности сайтов, на которых вы были зарегистрированы с этим email — обычно там всегда прописан полный адрес почты; посмотреть в браузере список сохраненных паролей, вместе с которыми всегда отображается и логин, в случае с почтой будет отображаться весь электронный адрес. Способ 3 при этом наиболее удобный и легкий. В статью мы добавили ссылки на инструкции по просмотру паролей и логинов в разных браузеров, можете ознакомиться.

забыла логин почты, которую вчера регистрировала. можно по номеру тел восстановить?

Ольга, здравствуйте. Такой возможности нет. Все доступные способы «восстановления» логина рассмотрены в этой статье, никаких других вариантов нет.

У меня проблема с Облако mail. ru. Потеряла телефон. Почту востанавила. А с облаком проблема. Не могу вспомнить логин

Источник