зависло резервное копирование whatsapp на iphone что делать
WhatsApp Резервное копирование в iCloud Застрял на часы? Одна минута, чтобы исправить это
«При загрузке в iCloud резервное копирование WhatsApp заняло 134.1 МБ, 2.74 ГБ (4%).
iPhone 8, iOS 12.1, WhatsApp 2.17.11. Спасибо за любую помощь.
WhatsApp, как одно из крупнейших приложений для общения в чате для iPhone, хранит для вас множество важных сообщений и фотографий в чате.
WhatsApp, связанный с учетной записью iCloud, создает быстрый способ автоматического резервного копирования разговоров в чате на iCloud на iPhone и восстановления резервной копии при входе в WhatsApp на другом устройстве или переустановке WhatsApp.
Тем не менее, некоторые пользователи сообщили, что Резервное копирование WhatsApp в iCloud застревает на 0% или 0 байтов часами.
Почему резервная копия WhatsApp заморожена? Что делать, если резервное копирование в чате WhatsApp прекращается?
Вот что мы будем решать в этом посте.
11 простых и быстрых способов выхода из замороженной резервной копии WhatsApp в iCloud на iPhone.
Теперь давайте въедем прямо.
Часть 1. Почему у меня зависает WhatsApp Backup? (Причины и правильные шаги)
Причины сбоя резервного копирования WhatsApp на iPhone могут быть различными, но наиболее распространенные причины можно сделать следующим образом:
1. Учетная запись iCloud не подписана в WhatsApp.
2. iCloud Drive выключен или iCloud Drive включен на других устройствах с Apple ID.
3. Хранения iCloud недостаточно.
4. Сервер iCloud проблематичен.
5. Сетевое соединение недоступно.
6. WhatsApp не совместим с системой iOS.
7. Автоматическое резервное копирование WhatsApp отключено.
Не знаете, какая причина вызывает сбой резервного копирования WhatsApp в iCloud на iPhone? Просто следуйте 11 простым решениям в следующей части, чтобы решить проблему.
Часть 2. Как исправить застревание в WhatsApp (11 исправлений)
Перезагрузите iPhone / Принудительно перезагрузите iPhone
Перезагрузка iPhone может быть универсальным решением для устранения любых ошибок, связанных с iPhone.
При исправлении замороженной резервной копии WhatsApp она также заслуживает бесплатной пробной версии.
В то время как перезапуск iPhone просто закрывает все приложения на iPhone, принудительный перезапуск iPhone может очистить кеши.
Вы можете выполнить принудительный перезапуск, если вышеуказанные действия не работают.
1. Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку.
4. Отпустите кнопку, пока не появится логотип Apple.
Выйдите и войдите снова из iCloud
Для резервного копирования данных WhatsApp с iPhone в iCloud необходимо убедиться, что учетная запись iCloud зарегистрирована в том месте, где вы используете WhatsApp на iPhone.
1. Перейдите в «Настройки» на iPhone> нажмите свое имя iCloud> Прокрутите вниз, чтобы нажать «Выйти». Затем вам нужно ввести свой пароль Apple ID, чтобы подтвердить это.
2. Через несколько секунд просто снова коснитесь пустого имени iCloud и снова войдите в свою учетную запись iCloud.
После этого попробуйте выполнить резервное копирование данных WhatsApp вручную, чтобы убедиться, что проблема решена.
Подтвердите нормальное состояние системы iCloud
Иногда, если происходит сбой сервера iCloud, у вас нет способов выполнить резервное копирование WhatsApp на iPhone в iCloud. Итак, просто проверьте, хорошо ли работает система iCloud.
Войдите в https://www.apple.com/support/systemstatus/и проверьте, находятся ли какие-либо службы iCloud в нормальном состоянии.
Убедитесь, что резервное копирование WhatsApp включено на iCloud
Итак, просто убедитесь, что резервное копирование iCloud включено, и резервное копирование данных WhatsApp включено.
1. Перейдите в «Настройки»> Нажмите свое имя iCloud> Прокрутите вниз, чтобы включить «iCloud Drive» и «WhatsApp».
2. Прокрутите вниз, чтобы коснуться «Резервное копирование iCloud», прежде чем «iCloud Drive»> Переключите «iCloud Drive»> Нажмите «Создать резервную копию сейчас».
Затем перейдите в WhatsApp и посмотрите, включено ли автоматическое резервное копирование WhatsApp.
Если вы пытаетесь выполнить резервное копирование на iPhone с iOS 7, убедитесь, что ни на одном устройстве с вашим Apple ID не было включено iCloud Drive.
Убедитесь, что хранилища iCloud достаточно
iCloud предлагает только бесплатное хранилище объемом 5 ГБ, и если вы используете свободное место в iCloud, просто проверьте, заполнено ли хранилище iCloud.
Перейдите в «Настройки»> Коснитесь имени iCloud> Коснитесь «Управление хранилищем», чтобы увидеть свой план хранилища iCloud, где вы можете увидеть подробное использование хранилища в приложениях, включая WhatsApp.
Если хранилища iCloud недостаточно для резервного копирования сообщений и фотографий в чате WhatsApp, вы можете приобрести больше хранилища или очистить хранилище iCloud для WhatsApp.
Убедитесь, что настройки сети стабильны
Переключите данные сотовой связи на Wi-Fi и убедитесь, что соединение Wi-Fi находится в хорошем состоянии.
Вы можете переместить свой iPhone в близкое место, где рядом находится Wi-Fi.
Плюс вы можете сбросить настройки сети В качестве альтернативы, чтобы решить проблему.
На iPhone перейдите в «Настройки»> «Общие»> прокрутите вниз, чтобы коснуться «Сброс»> «Сброс настроек сети».
Затем вам необходимо снова подключить Wi-Fi.
После этого просто попробуйте еще раз, чтобы узнать, сможете ли вы избавиться от резервной копии WhatsApp, застрявшей в iCloud на iPhone.
Уменьшите частоту автоматического резервного копирования на WhatsApp
Автоматическое резервное копирование WhatsApp разрешено на iPhone ежедневно, еженедельно или ежемесячно. Сообщается, что некоторые пользователи решают проблему, изменяя частоту резервного копирования с ежедневной на ежемесячную.
Это может быть неэффективным для всех, но оно того стоит.
1. Откройте WhatsApp на iPhone, перейдите на вкладку «Настройки» в правом нижнем углу.
2. Выберите «Чаты»> «Резервное копирование чата».
3. Нажмите «Auto Backup» и выберите частоту автоматического резервного копирования: Daily, Weekly или Monthly.
Если вы выберете «Выкл.», То вам придется вручную создавать резервные копии данных WhatsApp в следующем решении.
Резервное копирование данных чата WhatsApp в iCloud вручную
Резервное копирование данных чата WhatsApp с iPhone в iCloud вручную может стать еще одним решением, если автоматическое резервное копирование WhatsApp на iPhone застряло. (Посмотрите, что делать, если или Резервное копирование WhatsApp зависло на Android)
1. открыто WhatsApp на iPhone, перейдите на Параметры Вкладка в правом нижнем углу.
2. Выберите «Чаты>>Чат для резервного копирования».
3. Нажмите «Назад Вверх», И ваш iPhone начнет резервное копирование истории чата WhatsApp и медиа в iCloud.
Вы можете включить «Включить видео», чтобы одновременно копировать видео WhatsApp с iPhone в iCloud.
Удалить последнюю резервную копию WhatsApp из iCloud
Попробовав все описанные выше решения, резервное копирование WhatsApp на iPhone все еще не работает, вы можете попробовать удалить последнее резервное копирование WhatsApp, а затем повторить попытку резервного копирования.
Шаги по удалению последней резервной копии WhatsApp на iCloud очень просты.
1. Перейдите в «Настройки»> Нажмите свое имя iCloud> «iCloud»> «Управление хранилищем».
2. Найдите и нажмите «Резервные копии»> Найдите последнюю резервную копию iCloud и нажмите ее> Нажмите «Удалить резервную копию».
Затем вы можете проверить завершение резервного копирования WhatsApp.
Переустановите WhatsApp
Для удаления WhatsApp вам просто нужно нажать и удерживать значок WhatsApp на главном экране, пока он не покачивается.
Нажмите на маленький крестик в верхнем левом углу, чтобы удалить его.
Постоянный способ удаление WhatsApp с iPhone, вы должны прочитать этот пост.
Затем найдите WhatsApp в App Store и установите его снова на iPhone.
iCloud Альтернатива для резервного копирования данных WhatsApp
Вышеуказанные решения позволяют решить замороженное или медленное резервное копирование WhatsApp в iCloud на iPhone. Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает для вас, вам следует отказаться от iCloud и получить альтернативу для резервного копирования данных WhatsApp.
Aiseesoft Резервное копирование и восстановление данных iOS это простая в использовании программа для резервного копирования данных WhatsApp для iPhone и iPad. В отличие от медленного резервного копирования с использованием iCloud, этому программному обеспечению требуется только USB-кабель и более быстрое копирование данных с iPhone на компьютер. Более того, он может создавать резервные копии всех данных WhatsApp, включая сообщения в чате и вложения WhatsApp, с зашифрованным паролем для безопасного и выборочного обеспечения резервного копирования.
Какие другие преимущества вы можете получить от этого программного обеспечения:
Теперь давайте возьмем альтернативу iCloud для резервного копирования данных WhatsApp с iPhone на компьютер.
Шаг 1 Подключите iPhone к компьютеру
Бесплатно загрузите это программное обеспечение на свой компьютер и запустите его сразу после успешной установки.
Получить USB-кабель для подключения вашего iPhone к компьютеру и нажмите кнопку «Доверие» на iPhone, чтобы подтвердить это.
В главном интерфейсе вы должны выбрать «Резервное копирование и восстановление данных iOS» и выбрать «Резервное копирование данных iOS».
Шаг 2 Выберите режим резервного копирования
Во всплывающем окне вы должны выбрать режим резервного копирования изСтандартное резервное копирование(Основной ключ) и Зашифровать резервную копию».
«Зашифровать резервную копию» позволяет создать пароль для защиты резервной копии, хранящейся на этом компьютере позже.
Затем нажмите «Пуск», чтобы продолжить.
Шаг 3 Выберите WhatsApp и Вложения
На этом этапе вы должны установить флажок «WhatsApp & Attachments»И нажмите« Далее », чтобы выбрать место для сохранения резервной копии WhatsApp на вашем компьютере.
Затем это программное обеспечение немедленно начнет резервное копирование данных WhatsApp.
После завершения резервного копирования вы можете проверить его на компьютере и легко восстановить резервную копию WhatsApp на своем компьютере.
Этот пост решает вашу проблему?
Есть ли у вас хорошее решение?
Дайте мне знать, оставив свои комментарии ниже.
Что вы думаете об этом посте.
Рейтинг: 4.9 / 5 (на основе голосов 83) Подпишитесь на нас в
Как добавить контакты в WhatsApp на вашем мобильном устройстве? В этой статье вы узнаете, как добавить контакты в WhatsApp на iPhone и Android.
Хотите, чтобы сообщения WhatsApp передавались со старого iPhone на новый? Узнайте, как перенести WhatsApp на новый iPhone с этой страницы.
Хотите сделать резервную копию чата WhatsApp? Как сделать резервную копию сообщений WhatsApp с Android на iPhone? Найти ответы здесь.
iPhone застрял выпуск
Лучший выбор для резервного копирования данных с iPhone / iPad / iPod на Windows / Mac и безопасного и эффективного восстановления с резервной копии данных iOS на устройство / компьютер iOS.
Почему зависло создание резервной копии Ватсап на Айфоне
Ватсап – популярный мессенджер для общения. Резервное копирование пользователи применяют для того, чтоб сохранить информацию (чаты, контакты, фотографии, видео, файлы) перед обновлением приложения или перед тем, как переустанавливать его. Но часто встречаются вопросы касаемо того, что зависло резервное копирование whatsapp на iphone. Решить проблемы можно несколькими способами.
Что делать, если создание резервной копии зависло
Если зависло создание резервной копии whatsapp на iphone, то специалисты рекомендуют создавать копию альтернативным методом. Программа Wonder Share позволяет передать информацию, если стандартные опции отключены. Это специальный инструмент, создающий копии любых файлов, в том числе и групповых и личных чатов, фотографий, аудио и видеофайлов, документов. Условие – все они связаны с Ватсап. Особенности программы:
Работать с программой просто. Пользователь подключает стандартным способом айфон к компьютеру. Программа запускается на компьютере в активном режим. Затем:
В программе возможно создать копию не только на компьютер, к которому подключен айфон. В меню можно выбрать устройство, куда будет создана копия. Перемещение происходит туда, минуя память компьютера.
Это самый простой выход из ситуации. Но если возможности или желания скачивать программ нет, то используют альтернативные способы.
Проверка свободного места на диске
Не делается резервная копия whatsapp на iphone по причине того, что на диске осталось мало свободного места. Если в хранилище айфона заканчивается свободное пространство, то резервный сброс данных выполнить не получится. Для решения этой проблемы пользователю необходимо получить доступ к настройкам системного хранилища.
Просматривают информацию в «Настройках». Нужно выбрать опцию хранилища и кликнуть по ней. На экране отобразиться информация, сколько занято места. Показываются данные по числу занятого пространства системными файлами, программами, документами, фотографиями.
Если показывает, что места осталось мало, то необходимо выполнить чистку. Сделать это можно стандартными методами, вручную удаляя программы или фотографии, видео, так и при помощи программ. Скачать автоматические очистители пространства от ненужных и неиспользуемых файлов можно в магазине приложений.
Сброс настроек сети
Если whatsapp не создает резервную копию на iphone, свободного пространства достаточно, то проверяют, не зависает ли Ватсап. Пользователи мессенджера сталкиваются с тем, что настройки сети автоматически перезапускаются. Речь идет об ошибках системы. В конечном итоге это будет тормозить работу приложения, а при попытке его обновления система будет вылетать. Ошибки в настройках не дают и провести резервное копирование.
Если проблема коснулась настроек, то пользователю необходимо провести апгрейд. Нужно сбросить данные, которые уже установлены для работы приложения. Для этого требуется:
После этого выполняется «Сброс настроек сети». Параметры вернутся к тем, что были установлены изначально. Данные, в том числе и фотографии, видео, файлы, которые были присланы пользователями ранее, не потеряются.
Проверка работы сервера WhatsApp
Если не удается создать резервную копию whatsapp, то вероятны проблемы с работой сервера. Эппл иногда намерено прекращает работу iCloud. Это связано с наплывом пользователей для ограждения системы от выхода из строя. Сервис отключается на короткий временной промежуток.
Если две предыдущие неполадки не коснулись резервного копирования, то стоит проверить эффективность работы сервисов Эппл. Найти информацию о возможностях можно на официальном сайте компании. Если имеются ограничения, то текущий статус сервера изменится. Обычно происходит отключение на пару секунд или минут, потому паниковать не стоит. При включении сервиса опции будут доступными в стандартном режиме.
Удаление старых резервных копий
Не работает возможность проведения резервного копирования и при наличии старых копий. Они тормозят сброс файлов. Процесс начинается, но перемещение занимает много времени или Ватсап зависает, не дав пользователю закончить копирование.
Если есть предыдущие копии Ватсапа, то от них избавляются. Чтоб сделать это пользователь переходит в настройки iCloud, а потом переходит в собственное хранилище данных.
Там есть опция, позволяющая удалить резервные копии, которые были созданы ранее. Как только это будет сделано желательно провести перезапуск мобильного устройства. При запуске вновь айфон начнет запускать Ватсап в стандартном режиме, после чего пользователь сможет повести резервное копирование данных.
Принудительная перезагрузка iOS
Это альтернативное решение подходит для решения массы проблем с айфоном. Суть в том, что при перезапуске цикл смартфона сбрасывается. Это избавляет операционную систему от ненужных временных файлов. Способ, которым выполняется перезагрузка гаджета, зависит от версии айфона.
Если речь идет об айфоне 6 версии и ниже, то сначала нужно нажать на опцию «Мощность». После этого выделяют пункт «Главная». Одновременно удерживают две клавиши в течении 10 секунд. Это приводит к отключению устройства.
Алгоритм для айфоном седьмой версии и 7 плюс нужно действовать по-другому. Сначала нажимается кнопка «Мощность», а потом «Up». Удерживать 15 секунд. Мобильное устройство начинает перезапуск принудительно.
Айфоны 8 версии и новей запускаются простым нажатием клавиши «Вверх». Нужно ее нажать, а потом быстро отпустить. Потом опускается кнопка «Звук вниз». Затем пользователь нажимает клавишу, расположенную на боку айфона. Через секунду устройство начинает перезагружаться.
Обновление прошивки Айфона
Помогает и обновление прошивки. Проблемы с невозможность загрузки резервной копии случаются из-за установленной нестабильной версии операционной системы. Старая прошивка мешает нормальной передачи данных. Разработан алгоритм устранения неполадки:
Чтоб новая прошивка работа эффектно устройство перезагружают.
Альтернатива: использование MobileTrans
MobileTrans – программа для выполнения резервных копий. Устанавливают ее на айфоны, смартфон с любым программным обеспечением. После загрузки в памяти компьютера подключают телефон и нажимают «Старт». Интуитивно понятно, как выполнять резервное копирование.
Если не удаётся восстановить резервную копию
Есть еще один способ устранения проблемы. Если есть несколько чатов, то выполняется копирование в iTunes. Айфон подключается к компьютеру, затем запускается опция «Сводка». Когда пользователь входит в категорию «Копии», то требуется перейти по клавише «Назад вверх». Эти нехитрые действия создают резервные копии в компьютер. Облако при этом не задействуется.
Восстановление истории чатов iPhone
История ваших чатов в WhatsApp не хранится на наших серверах. Мы не можем восстановить удалённые сообщения. Вы можете использовать функцию резервной копии в iCloud, чтобы создать резервную копию и восстановить историю своих чатов. Медиафайлы и сообщения в резервной копии iCloud не защищены сквозным шифрованием WhatsApp.
Резервная копия в iCloud
Вы можете в любое время создать резервную копию своих чатов вручную, перейдя в WhatsApp > Настройки > Чаты > Копирование > Создать копию. Вы также можете выбрать автоматическое копирование, нажав на Автоматически и далее выбрав частоту резервного копирования. Это действие позволит создать резервную копию чатов и медиафайлов в вашей учётной записи iCloud. Вы можете включить или исключить видеофайлы при создании резервной копии. Создание резервной копии в iCloud может занять некоторое время, в зависимости от скорости подключения к Интернету и объёма резервной копии.
Требования
Использование iCloud через сотовую сеть
Если вы беспокоитесь о расходе своих сотовых данных, мы рекомендуем вам создавать резервную копию в iCloud, только когда вы подключены к сети Wi-Fi.
Восстановление истории чата из iCloud
Примечание:
Устранение неполадок в iCloud
Если у вас возникли проблемы с загрузкой или восстановлением резервной копии из iCloud, то скорее всего это связано не с WhatsApp, а с учётной записью iCloud. Если вам нужна помощь с iCloud, обратитесь в Службу поддержки Apple.
Если вам не удаётся создать резервную копию, попробуйте следующее:
Если вам не удаётся осуществить восстановление резервной копии, попробуйте следующее:
Резервные копии iPhone
Если вы ранее делали резервную копию своего iPhone, используя iCloud или iTunes, то вы можете восстановить свои чаты в WhatsApp из предыдущей резервной копии. Для получения более подробной информации о том, как скопировать и восстановить данные своего iPhone, посетите веб-сайт Службы поддержки Apple.
Экспорт чата
Вы можете отправить историю чатов себе по электронной почте, если вы хотите сохранить переписку:
Не создается резервная копия Whatsapp на Iphone
Когда резервная копия WhatsApp на iPhone не создается, любой занервничает – хочется сохранить переписки, чтобы они не пропали! Переживать рано, мы сможем спасти ситуацию – разберем часто возникающие проблемы и сможем уберечься от возникновения подобных трудностей в дальнейшем.
Версия операционной системы
Первое, на что необходимо обратить внимание, если не удается создать резервную копию WhatsApp на iPhone – это версия вашей операционной системы. Лишним будет объяснять – большинство функций любого приложения поддерживаются только на последних обновлениях.
Бывает, что версия ОС безбожно устаревает – этого необходимо избегать всеми силами. Старая версия операционной системы не дает программам нормально работать, вы критически снижаете уровень собственной безопасности и лишаете себя возможности пользоваться устройством на сто процентов.
Если WhatsApp не делает резервную копию в iCloud на Айфон, проверяем обновления ОС:
Напомним, вы можете без проблем делать копию данных на любом устройстве, работающем под управлением iOS 9 или выше. Другая проблема и ее решение: почему не записывает аудиосообщения по ссылке.
Первая ошибка исправлена! На что еще стоит обратить внимание владельца Айфонов?
Проблемы с подключением iCloud
Если вы не подключите учетную запись облачного хранилища к мессенджеру – не удивляйтесь, что резервная копия WhatsApp в iCloud не создается! Вы обязательно должны выполнить определенный алгоритм действий. Нужно сделать следующее:
Готово – если вы теперь откроете настройки мессенджера увидите заветную кнопку. Больше не будете спрашивать, почему WhatsApp на iPhone не создает резервную копию!
Если трудности возникают, нужно предпринять такой несложный шаг – откройте параметры, согласно инструкции выше и отключите Драйв. Через несколько секунд включите опцию снова, повернув тумблер в активное положение.
Недостаточно места
Многие пользователи отмечают – процесс идет привычным чередом, данные постепенно переносятся, но потом резервное копирование WhatsApp на iPhone зависло! Почему такое происходит?
Наиболее распространенная причина – в нехватке памяти в облачном хранилище. Объем свободного места в Айклауде должен превышать размер сохраняемого файла примерно в 2,05 раза!
Как проверить наличие свободного пространства? По знакомому алгоритму открываем настройки устройства и находим раздел «iCloud». В верхней части экрана вы увидите шкалу хранилища – и степень ее заполненности данными.
Если у вас не делается резервная копия WhatsApp на iPhone, необходимо почистить память – тапните по иконке «Управление хранилищем». Выберите ненужные приложения или службы, откройте и жмите «Удалить данные».
Теперь свободное место появилось и проблем с зависанием возникнуть не должно. Если устройство все еще не видит нужные данные, попробуйте удалить немного больше сохраненных данных. Здесь поможем извлечь чат из архива.
Подключение к сети
Не удивляйтесь, что резервная копия WhatsApp на Айфоне не найдена – нужно было подключиться к правильной сети! Лучше отказаться от использования мобильного интернета и подключаться к Wi-Fi. При этом советуем выбирать сеть, которой вы пользуетесь чаще всего! Это гарантирует успешное достижение результата.
Напоследок полезный совет. Когда автоматическое копирование не поддается управлению, сохранить данные можно вручную. Откройте настройки приложения, войдите в «Учетную запись», далее – «Чаты». Кликните по значку «Создать» и ждите загрузки!
Пусть создание резервной копии WhatsApp на iPhone зависло – бояться нечего! Вы не допустите возникновения подобной ситуации, если будете вооружены нужными знаниями. Даже если неполадки вновь начнутся, исправить их будет в сто раз легче (просто сохраните экспертные советы в закладки).