Физическая память используемая активными процессами что это

Sysadminium

База знаний системного администратора

Виртуальная и физическая память Windows

Каждому процессу выделяется память, такая память называется виртуальной. В этой статье я покажу вам, чем отличаются виртуальная и физическая память Windows.

Виртуальная и физическая память Windows

Для каждого нового процесса, в операционной системе Windows, выделяется некоторый объём оперативной памяти. Процесс не обязательно должен использовать весь выделенный объем памяти, он может занять всего лишь часть. Этот объем памяти называется виртуальным адресным пространством.

Процесс помещает все свои данные в выделенное ему виртуальное адресное пространство. И кстати, он не заботится о реальном расположении памяти. Собственно говоря, физическая память может находиться в оперативной памяти или на жестком диске. Такая память, расположенная на жёстком диске, называется SWAP. В Windows SWAP – это файл на жёстком диске в который помещаются данные из оперативной памяти. Данные в этом файле хранятся точно также как и в оперативной памяти.

Виртуальную память так назвали, потому что процесс думает что он в операционной системе один. Процесс видит только выделенный ему объём памяти (своё виртуальное адресное пространство) и не знает сколько в системе реально физической памяти.

Соотношение виртуальной памяти с физической

В общем работу виртуальной и физической памяти можно представить, таким образом:

Размер виртуального адресного пространства теоретически ограничивается архитектурой компьютера. Но операционная система накладывает дополнительные ограничения.

Вы можете спросить, куда девается остальная память на 64-разрядной Windows? Она просто игнорируется, так как пока сложно себе представить такой объём оперативной памяти.

У физической памяти тоже есть лимит и он намного меньше чем лимиты для виртуальной памяти и составляет 24 ТБ.

Надеюсь вам стало понятнее зачем нужна виртуальная и физическая память Windows.

Источник

Загружена физическая память что делать

Оперативная, или как ее еще называют, физическая память играет важную роль в скорости работы компьютера и ноутбука. Именно ее объем определяет количество и «сложность» одновременно запущенных и работающих программ. Чем больше физической памяти — тем больше программ и игр вы сможете на нем запускать.

На сегодняшний день минимальный комфортный объем ОЗУ считается 4ГБ. Если на вашем компьютере ее меньше, то рекомендуется для ускорения работы этот объем увеличить путем добавления планок оперативной памяти.

Но порой можно наблюдать ситуацию, когда при просмотре количества потребленной физической памяти в диспетчере задач ее объем равен 90% и более. При этом не запущена ни одна серьезная программа или игра, а компьютер отчетливо притормаживает и периодически появляется ошибка о недостатке виртуальной памяти.

Определяем что загружает физическую память?

Столкнувшись с подобной ситуацией первым делом нужно определиться с виновником и узнать какая программа или процесс потребляет больше всего памяти.

Для этого открываем диспетчер задач, кликнув правой кнопкой мыши на панели задач, и в открывшемся меню выбираем «Диспетчер задач».

Запуск диспетчера задач

В нем переходим на вкладку процессы и если есть ставим галочку «Отображать процессы всех пользователей».

Вкладка «Процессы» в диспетчере задач с включенной сортировкой процессов по уменьшению потребления памяти

Далее сортируем список запущенных процессов по убыванию потребляемого объема физической памяти, кликнув по названию столбца «Память».

Теперь отчетливо видно какой программой потребляется больше всего памяти.

Очень часто в Windows 7 практически весь объем физической памяти потребляется процессом svchost.exe. Если у вас именно он съедает всю ОЗУ, то советуем ознакомиться с этой статьей.

Во всех других случаях просто выделите процесс, который потребляет большое количество ОЗУ и нажмите кнопку «Завершить процесс».

Также стоит проверить список автозагрузки и исключить из него все ненужные программы, которые автоматически загружаются вместе с операционной системой и занимают место в физической памяти компьютера.

Для комфортной работы за компьютером в операционных системах Windows 7 и выше

Среди пользователей вычислительной техники бытует мнение, что много оперативной памяти никогда не бывает… И с этим, уважаемый читатель, не поспоришь, особенно когда дело касается современных машин, у которых аппаратная конфигурация соответствует солидным характеристикам, а установленная на борту ПК Windows-система является 64-битной версией. Однако «больная» проблема многих – «физическая память компьютера загружена, что делать» – все так же продолжает свое бесславное существование, ставя в тупик рядового пользователя и порой заставляя опытного компьютерного гуру поломать голову над решением задачи «нехватка ОЗУ». Впрочем, не будем внедряться в архисложности «оперативных непоняток» и прибегнем к простым, но тем не менее действенным методам диагностики и оптимизации компьютерного свопа системы. Что ж, статья обещает стать памятной. RAM-секреты ждут своего разоблачения!

Караул, физическая память компьютера загружена!

Что делать и как с этим быть? Наверное, именно такие вопросы приходят на ум пользователю, когда он становится невольным свидетелем чудовищной заторможенности операционной системы Windows.

В общем, любой из вышеописанных сценариев (не говоря уже о комплексном их проявлении), может достаточно быстро свести с ума любого пользователя. А ведь далеко не каждый «ожидающий» понимает, что все вышеописанное может являться результатом наших собственных упущений. Да и вряд ли рядовой пользователь вообще знает, как убедиться в том, что физическая память компьютера загружена?

Что делать в первую очередь, если ПК утратил быстродействие?

Конечно же, прежде всего, нужно провести диагностику системы. Причем все необходимое для этого заблаговременно предусмотрено майкрософтовскими разработчиками. Что ж, пришло время перейти к практической части нашего повествования.

Проблемы с памятью начинаются со старта ОС

Когда вы наблюдаете, что физическая память компьютера загружена на 80 % или выше этого значения, обратите внимание на автозагрузку. Скорее всего в момент запуска Windows упомянутая служба активирует множество фоновых приложений и различного ПО. Зачастую именно по этой причине ОЗУ и перегружается, буквально «разрываясь» между запросами множественных программ о выделении необходимого им для работы объема памяти. Однако исправить столь неприятную ситуацию можно достаточно легко.

Вы будете удивлены, насколько быстро станет загружаться ваша ОС после проведенного перезапуска системы. Ничто не мешает вам на практике убедиться, что проблематичная ситуация, когда физическая память компьютера загружена на «Виндовс 7», будет исчерпана, после того как вы уберете все лишнее из автозагрузки.

Как очистить ОЗУ: два «фундаментальных» способа оптимизации

Начнем с главного — необходимо отключить неиспользуемый софт. Как правило, для того чтобы увидеть, какие именно программы запущены в фоновом режиме, нужно заглянуть в специальную область ОС – системный трей – и непосредственно оттуда (наведя маркер на объект и кликнув правой кнопкой) деактивировать выбранное ПО. Вполне может так оказаться, что сразу после того, как вы реализуете предложенную рекомендацию, вопрос «Физическая память компьютера загружена, как очистить» будет полностью разрешен. Ведь некоторые работающие в фоновом режиме приложения невероятно «прожорливы» в плане использования системных RAM-ресурсов.

Еще один способ высвобождения памяти

Итак, для того чтобы посмотреть, какие программы или утилиты «скрытно» потребляют так нужные вам кило- и мегабайты ОЗУ, проделайте следующее:

Однако не стоит спешить с деактивацией «агрессивных пунктов», так как отключение некоторых критически важных Windows-служб может пагубно отразиться на общем состоянии стабильности вашей ОС.

«Чудо»-оптимизаторы ОЗУ

Когда физическая память компьютера загружена на 90 процентов (из ранее представленного раздела статьи вы узнали, что такое значение является отклонением от нормы), некоторые из пользователей спешат очистить RAM-область с помощью различных утилит. Однако не многие из них догадываются, что такого вида оптимизация ОЗУ — это бесполезная трата времени, поскольку ничего конкретного в решение создавшейся проблемы они не вносят. «Многообещающий функционал» таких оптимизаторов лишь создает иллюзию, что память высвобождается, при этом привнося в работу ОС некоторые затруднения… Будьте уверены: ручной метод намного эффективней и более целесообразен в проведении, нежели мнимая «помощь» от сторонних разработчиков. Кстати, об этом (втором) способе RAM-оптимизации, советуем вам просто забыть…

Вредоносный код и методы его обнаружения

Нередко пользователь задается вопросом: «Физическая память компьютера загружена: вирус или нет?». Особую остроту такая проблема вызывает, когда все вышеописанные действия были реализованы на практике. В чем же дело и почему ОЗУ продолжает терять свой рабочий потенциал? Давайте разбираться.

Стоит отметить, что далеко не всегда установленный на ваш ПК традиционный антивирус способен полноценно защитить вашу систему от проникновения и последующего негативного воздействия той или иной «цифровой заразы». Поэтому и имеет смысл провести проверку вашей ОС с помощью вышеперечисленных утилит.

Когда объем оперативки соответствует понятию «НЕ СЛИШКОМ»

Если вы работаете в «Ворде» и одновременно слушаете музыку, используя интернет-браузер, и видите, что физическая память компьютера загружена на 77 %, нет повода для беспокойства. Но если дела обстоят иначе, есть смысл рассмотреть проблему с технической точки зрения и задаться некоторыми вопросами: а сколько вообще модулей ОЗУ установлено на вашем ПК и каковы их номинальные «способности»? Стоит отметить немаловажный факт: в зависимости от версии используемой Windows-системы требования к объему оперативной памяти могут варьироваться от 256 МБ до 2 ГБ (только для «нужд» самой операционки). Ну а если вы все-таки решились на использование ресурсоемкой программы на компьютере с ограниченным ОЗУ, то впору задуматься о расширении файла подкачки.

Подводя итоги

Итак, с определенной уверенностью можно сказать, что некогда для вас затруднительная ситуация «физическая память компьютера загружена, что делать» теперь уже разрешена. Тем не менее об одном немаловажном «оперативном» моменте все же стоит упомянуть.

Ну и последнее: не упускайте возможности модернизировать ваш ПК — добавление дополнительного RAM-модуля существенно расширит функционал и «боеспособность» вашей вычислительной техники. Не дайте впасть в беспамятство своему компьютеру!

Я научу вас ремонтировать свой компьютер!

Большинство пользователей вычислительной техники придерживаются мнения, что оперативной памяти много не бывает. Конечно, с этим трудно поспорить, особенно когда речь идет о современных машинах, где аппаратная конфигурация требует солидных характеристик.

Кроме того, большинство таких устройств имеют на борту Windows-систему, которая является 64-битной версией.

Современные пользователи зачастую сталкиваются с проблемой, связанной с тем, что физическая память компьютера загружена. Что же предпринять в данной ситуации? Этот вопрос часто ставит в тупик рядового пользователя и заставляет профессионала поломать голову, пытаясь найти решение представленной задачи. Не стоит углубляться сложности «оперативных непоняток», лучше воспользоваться простыми, но в то же время действенными методами диагностирования и оптимизации компьютерной системы. Именно об этом и пойдет речь дальше в статье.

Что делать, если физическая память компьютера загружена?

Подобный вопрос достаточно часто приходит на ум пользователям, которые столкнулись с проблемой ужасной заторможенности операционной системы Windows. С очередным включением компьютера запуск ОС становится все медленнее. Таким образом, работа операционной системы на старте и во время использования делается просто невыносимой по причине «длительного процесса ожидания». Если раньше некоторые приложения были «летающими», то при возникновении определенных проблем они, мягко говоря, стартуют достаточно продолжительно.

Малопонятные служебные сообщения то и дело возникают на мониторе, раздражая своим присутствием. Такой сценарий действий, особенно если они проявляются комплексно, способен быстро свести с ума каждого пользователя. Однако не все из них понимают, что причины кроются в результатах их собственных упущений. Поэтому будет рассмотрен вопрос, который волнует большинство пользователей. Он заключается в том, как убедиться, что физическая память компьютера загружена и каковы методы исправления подобной ситуации.

Что нужно предпринять в первую очередь, если устройство утратило быстродействие?

Прежде всего, необходимо провести тщательную диагностику системы. Стоит отметить, что все необходимое для выполнения таких действий заранее предусмотрено разработчиками Майкрософт. Таким образом, настало время рассмотреть практическую часть сегодняшнего повествования. Потребуется выполнить следующие действия:

1. Нажать на панель задач, которая находится в нижней части экрана, правой клавишей мышки.
2. Выбрать «Диспетчер…» из выпавшего списка.
3. После попадание в рабочую область одноименного служебного окна, нужно применить вкладку «Быстродействие».

Коэффициент использования ОЗУ оценивается по графику, представленному визуально. Если на компьютере установлена Vista или еще более поздняя версия операционной системы Windows, данный показатель не должен превышать 70-75 %, взятого от общего номинала физического свопа. Когда он оказывается выше, стоит разгрузить RAM-область.

Проблемы с памятью возникают на старте ОС

Если выяснено, что физическая память компьютера загружена на 80 % или еще выше данного значения, следует обратить внимание на автозагрузку. Вполне вероятно, что в процессе запуска Windows эта служба активирует всевозможные фоновые приложения и различное программное обеспечение. Как правило, именно в этом состоит причина перезагрузка ОЗУ.

В результате оно просто разрывается между запросами различных программ о выделении требуемого им для работы объема памяти. Как бы это страшно и безнадежно ни звучало, исправить эту неприятную ситуацию довольно просто. Для этого необходимо прописать в поисковой строке пускового меню Windows команду «msconfig». Затем нужно нажать кнопку «Enter», поле чего пользователь попадает в служебное меню «Конфигурация системы». Понадобится активировать вкладку «Автозагрузка» и отредактировать приоритетный список запускаемого софта.

Это позволит избавиться от проблемы, а операционная система станет запускаться значительно быстрее. Правда, после проделанных манипуляций придется выполнить перезагрузку компьютера. Удостовериться в том, что ситуация исправлена, а все лишнее из автозагрузки удалено, можно на практике.

Способы оптимизации для очистки ОЗУ

Сначала потребуется выполнить самое главное, то есть отключить неиспользуемый софт. Обычно для того чтобы убедиться в том, какие именно программы активированы в фоновом режиме, необходимо посмотреть в специальную область операционной системы. Речь идет о системном трее. Ведь именно оттуда можно деактивировать выбранное программное обеспечение, наведя маркер на объект и нажав правую кнопку мышки. Возможно, что сразу после выполнения предложенной рекомендации вопрос очистки физической памяти компьютера будет полностью разрешен. Как известно, некоторые приложения, работающие в фоновом режиме, очень «прожорливы» в плане использования системных RAM-ресурсов.

Еще один вариант, который поможет освободить память Чтобы увидеть, какие программы «тайно» потребляют нужные кило- и мегабайты ОЗУ, следует выполнить следующие действия:

1. Нажать комбинацию клавиш «Alt+Ctrl+Del».
2. При попадании в служебное окно открыть вкладку «Процессы».
3. Проанализировать представленный список и с применением способа ручной коррекции выключить фоновое приложение, в котором нет необходимости.

Правда, стоит заранее предупредить, не рекомендуется спешить с деактивацией «агрессивных пунктов», потому как отключение определенных Windows-служб, представляющих особую важность, может негативно сказаться на общем состоянии стабильности всей операционной системы.

«Чудо»-оптимизаторы ОЗУ

Если физическая память компьютера заполнена на 90 процентов, некоторые пользователи сразу пытаются очистить RAM-область при использовании специальных программ. Правда, не все подозревают, что оптимизация ОЗУ данного вида является бесполезной тратой времени. Как известно, ничего конкретного при решении возникшей проблемы они не вносят.

Разработчики подобных утилит обещают широкий функционал, но на деле ничего такого там нет. Они только создают иллюзию того, что память освобождается, но при этом способны внести в работу операционной системы определенные затруднении. Таким образом, ручной способ значительно эффективнее и целесообразнее в проведении, чем мнимая «помощь», которая предлагается сторонними разработчиками. Поэтому о таком способе оптимизации лучш вообще забыть.

Вредоносный код и варианты его определения

Зачастую у пользователей возникает вопрос: «Физическая память компьютера загружена: это вирус или нет?». Особенно актуальна данная проблема, когда все действия, описанные выше, реализованы на практике. В чем же тогда проблема, почему ОЗУ теряет свой рабочий потенциал? В этом стоит как следует разобраться. Прежде всего, понадобится скачать из интернета антивирусную программу. Это может быть Dr.Web CureIt!, Malwarebytes Anti-Malware либо HitmanPro.

Затем следует просканировать систему при помощи запущенного приложения, по завершении которого инфицированные объекты будут очищены. Вместе с тем зловредные вирусы удалятся. Необходимо заметить, что не всегда традиционная антивирусная программа, установленная на компьютер, способна обеспечить устройство надежной защитой. Вполне возможно, что в дальнейшем оно будет подвергаться атакам той или иной «цифровой заразы», которые негативно скажутся на работе системы в целом. Именно в этом заключается причина того, что необходимо провести проверку ОС при помощи вышеперечисленных программ.

Что делать, когда объем оперативной памяти не слишком большой?

Если пользователь работает в «Ворде» и слушает музыку одновременно, используя при этом интернет-браузер, а также видит, что физическая память загружена на 77 %, беспокоиться не стоит. Однако иногда дела обстоят намного хуже. Поэтому существует смысл, ознакомиться с возникшей проблемой с технической точки зрения.

Также стоит задать себе вопросы: сколько вообще модулей ОЗУ установлено на компьютере, какие у них номинальные «способности»? Необходимо указать и на тот факт, что в зависимости от версии, используемой Windows-системой, требования к объему оперативной памяти способны находиться в пределах 256 МБ−2 ГБ. Таким образом, его хватает исключительно для нужд самой операционной системы. Если же принято решение использовать ресурсоемкие программы на компьютере, имеющем ограниченный ОЗУ, необходимо задуматься о расширении файла подкачки.

Таким образом, можно с полной уверенностью утверждать, сложная ситуация, связанная с тем, что физическая память компьютера загружена, теперь уже разрешена. Однако необходимо вспомнить еще об одном немаловажном «оперативном» моменте. Когда используется Windows Vista, седьмая операционная система или более поздние версии продукта, разработанного компанией «Майкрософта», то при нехватке объема ОЗУ предлагается попробовать деактивировать службу «Superfetch».

В конце стоит добавить, что не следует упускать возможности модернизировать собственный компьютер. К примеру, добавление дополнительного RAM-модуля значительно расширяет функционал и повышает работоспособность вычислительной техники. Все зависит от самого пользователя, а точнее, его своевременных действий, которые позволят не впасть устройству в беспамятство.

Запись опубликована 12.09.2015 автором katrinas11 в рубрике Моя жизнь. Отблагодари меня, поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях:

Источник

Физическая память компьютера, что это такое?

С точки зрения архитектуры персональный компьютер устроен следующим образом:

Память компьютера делится на:

Операционная система обращается со всеми видами памяти примерно одинаково: каждый блок информации находится в определенном месте и имеет физический адрес.

Физическая память компьютера, что это такое?

Что такое физическая память ПК

Физическая память представлена блоками (планками) микросхем. Главное ее отличие от файла подкачки – в намного большей скорости передачи данных.

Планки с микросхемами физической памяти для компьютера

Видеокарты также имеют модули памяти, эти чипы обладают рекордно малой задержкой времени при обмене информацией. Именно поэтому их сегодня используют для майнинга – добычи биткоина и других криптовалют.

Но если компьютерные планки памяти можно вытащить из слотов материнской платы и заменить, увеличив при этом общий объем или параметры, то с видеокартой это не получится. Менять придется устройство целиком.

Как узнать, сколько физической памяти «видит» система:

В строке «Установленная память (ОЗУ)» смотрим количество физической памяти на ПК

Как узнать состояние памяти

Состояние памяти легко уточнить, открыв «Диспетчер задач» Windows (штатный диагностический комплекс системы):

Во вкладке «Память» смотрим данные программ, которые сильно загружают физическую память

На заметку! Если какие-то приложения слишком много занимают места, их можно закрыть, но некоторые системные процессы завершить не удастся.

Первые шаги по устранению проблемы

Для улучшения быстродействия можно применять различные утилиты, но в большинстве случаев хватит штатных средств. Важно понять причину проблемы.

Самый первый шаг – проверка на вирусы. Трояны и другие вредоносные программы могут сильно «тормозить» систему, вечно занимая RAM. Это же касается загрузки ЦП, интернет-канала.

Наличие вирусов на компьютере могут замедлять его работу и занимать физическую память компьютера

Рекомендуется использовать для лечения продукты крупных компаний:

Совет! Для ускорения процесса лечения можно перезагрузить компьютер в безопасном режиме, при этом активируются только жизненно необходимые службы и драйвера. Это уменьшит время проверки.

Следует проверить модули памяти и выяснить — исправны ли они:

При загрузке физической памяти проверяем работоспособность модулей памяти

Важно! Если платы были приобретены недавно, следует обратиться в сервисный центр или магазин. Возможно, микросхемы бракованные.

Распространенные проблемы и оптимизация

Наиболее вероятные случаи:

Шаг 1. Если нехватка памяти связана с работой конкретной программы или игры, недавно установленной на компьютер, возможно, требуется просто нарастить объем. Уточнить системные требования к системе (минимальные и рекомендуемые) можно в документации к программному обеспечению или на сайте производителя ПО.

При загрузке физической памяти уточняем системные требования для своей ОС

Шаг 2. Распространенным случаем считается автозагрузка программ вместе с системой. Со временем их становится больше, и в один прекрасный момент физической памяти в Windows уже не хватает на всех.

Для удаления софта из списка загружаемых совместно с ОС программ следует:

Снимаем галочки с тех программ, которые не нужно загружать, нажимаем «Применить», затем «ОК»

Шаг 3. Проверить установки БИОС. BIOS Setup – диагностическая программа, тестирующая ПК перед стартом. Она же включает некоторые дополнительные функции материнской платы, иногда необходимые для корректной работы компонентов (в частности – физической памяти).

Находим раздел «Memory Configuration», меняем настройки согласно документации

В разных версиях БИОС опции, касающиеся оперативной памяти, отличаются. Важно ознакомиться с документацией к материнской плате, а также допустимыми параметрами для модулей памяти.

Совет! Если произошла путаница с настройками, следует выбрать опцию со сбросом на заводские установки. В меню нужно искать пункт с ключевыми словами «Fail-Safe Defaults». Обычно – в конце списка. Выбрать и подтвердить.

Видео — Настройки BIOS: разгон процессора и памяти

Как еще уменьшить нагрузку на оперативную память Windows 7

Если физическая память загружена на 90 и более процентов, но при этом не запущены «ресурсоемкие» процессы (игры, графические и видео редакторы), то наиболее вероятным виновником является браузер. Такие программы, как Firefox и Chrome позволяют открывать множество вкладок. В результате все содержимое интернет-страниц поступает в ОЗУ. Это обеспечивает комфортную работу, но тормозит ПК. Рекомендуется закрыть ненужные вкладки. Особенно те, которые отображают большое количество картинок и видео.

Содержимое интернет-страниц поступает в физическую память и может ее сильно загружать

Два фундаментальных способа оптимизации ОЗУ

Увеличение объема виртуальной памяти – файл подкачки располагается на жестком диске. Хотя винчестер медленнее ОЗУ, данный способ позволит «сбрасывать» не нужные в данный момент файлы из RAM на жесткий диск, освобождая место для более важной информации. Лучше всего располагать его не на том диске, где стоит Windows, а на втором (если винчестеров два). А при наличии SD-накопителя – рекомендуется использовать его. Flash-память будет работать быстрее.

Применение технологии ReadyBoost

Если имеется свободная флешка, можно заставить ее стать дополнительным модулем ОЗУ. Принцип работы тот же, что и у виртуальной памяти. Резервируется свободное место, и туда отправляются временные файлы из ОЗУ. Для использования технологии следует :

Отмечаем галочкой опцию «Предоставлять это устройство для технологии ReadyBoost», вводим рекомендуемое значение, жмем «Применить»-«ОК»

Управление службой SuperFetch

В Windows XP работал похожий сервис, оптимизирующий работу с ОЗУ – Prefetch, а начиная с седьмой версии, произошла доработка и появилась более совершенная служба.

Ее основная цель – отслеживать список часто открываемых пользователем приложений и ускорения доступа к ним.

Отключить данный сервис просто.

Нажимаем на кнопке «Остановить службу»

При выборе опции «Отключена», в разделе «Тип запуска», служба не будет запускаться никогда.

Пи выборе в «Тип запуска» опции «Отключена» служба никогда не будет работать

В каких случаях рекомендуется отключение:

Отключение не повлияет на функциональность важных компонентов системы.

Заключение

Оптимизировать ОЗУ можно без загрузки дополнительных программ, которые также занимают место.

Видео — Для чего нужна оперативная память и как она работает?

Включение передней звуковой панели на Windows 7

Совет! Включить переднюю звуковую панель на Windows 7 можно, переустановив драйверы встроенной звуковой карты.

Если это не помогло, то нужно:

После перезагрузки проверить настройки звуковой платы:

Видео — Установка драйверов звуковой карты Realtek, настройка и включение передней панели

Источник