как аннулировать дебетовую карту тинькофф и закрыть счет
Как закрыть дебетовую карту Tinkoff Black
Вопрос о закрытии дебетовой карты Тинькофф Блэк является не менее важным, так как от этого зависит удобство банковского обслуживания и личная финансовая безопасность клиентов. Любой открытый счет при длительном отсутствии активности использования должен быть закрыт. Каждый клиент может прекратить сотрудничество по собственным причинам, но при этом важно знать, как правильно заблокировать карту и не потерять собственные средства.
Если процесс открытия полностью автоматизирован и занимает несколько минут, то закрытие может потребовать определенных действий. Поэтому перед проведением любых процедур важно детально ознакомиться с информацией и доступными вариантами быстрого завершения обслуживания счетов. При необходимости или возникновении трудностей можно всегда обратиться к онлайн-консультанту. А вся процедура абсолютно бесплатна.
Заблокировать карту через Интернет
Удобно и быстро отказаться от дебетовой карты Тинькофф можно при помощи Интернета. При использовании данного способа потребуются данные для авторизации на официальном сайте. В случае отсутствии информации для входа в личный электронный кабинет рекомендуется обратиться в службу поддержки банка по номерам 8 800 755-25-50 или 8 800 555-25-50 (звонки бесплатные).
Процедура блокирования персональной карты через Интернет занимает не более 10 минут. Однако для выполнения самостоятельной блокировки важно соблюдать последовательность действий.
Этапы блокировки:
После выполнения перечисленных действий персональная карта заблокируется в течение нескольких минут. Для проверки состояния счета рекомендуется выйти из онлайн-кабинета и пройти авторизацию заново. При обновлении аккаунта можно просмотреть реальный статус карточки. В случае возникновения трудностей можно перезвонить по контактному номеру и связаться с консультантом. Стоит отметить, что блокирование карточки через Интернет возможно как с компьютера, так и любого другого портативного гаджета.
Заблокировать карту в приложении
Помимо закрытия персонального счета через личный кабинет на официальном сайте заблокировать карту можно используя мобильное приложение, которое доступно для установки на всех разновидностях портативных гаджетов. В зависимости от типа ОС порядок действий может отличаться. Поэтому, чтобы предотвратить возникновение ошибок важно соблюдать определенную последовательность. Для использования данного способа блокирования потребуется наличие онлайн-соединения.
Если у вас IOS:
При наличии привязанных карт к сервису Apple Wallet в случае блокирования произойдет автоматический сброс пользовательских настроек. Для возобновления прежней работы карточки потребуется осуществление повторной привязки.
Если у вас Android:
Процедура блокировки дебетовой карты через платформу Android практически ничем не отличается от iOS. Поэтому последовательность выполнения действий идентична.
Если у вас Windows Phone:
Использование мобильных платформ с установленным банковским приложением позволит быстро отключить карту Tinkoff Black без необходимости посещения банка. Процедура блокировки занимает несколько минут. Выбранная дебетовая карта заблокируется автоматически сразу после ввода кода подтверждения. При необходимости можно войти в чат с онлайн-консультантом в специальном разделе в самой программе.
Заблокировать карту через СМС
Наиболее простым и доступным способом избавиться от карты Блэк считается отправка бесплатного СМС на специальный номер. Для выполнения процедуры блокировки потребуется мобильный телефон с любым оператором доступным в РФ. Для ускорения процесса рекомендуется использовать смартфон с той SIM-картой, которая была задействована при регистрации в банке. Таким образом, система сможет автоматически определить владельца и отключить дебетку.
Процесс блокирования через СМС очень прост. Пользователю необходимо отправить сообщение на номер 2273 с указанным внутри текстом «Блокировка» + последние 4 цифры из номера карты. Аналогичным способом является СМС с фразой «Блок ****» или «Block ****».
При вводе цифрового кода важно соблюдать внимательность. Данный способ блокировки карты отлично работает с операторами «Мегафон», «МТС» и «Билайн». При введении данных немаловажно учитывать регистр слов «Блок». Сообщение должно полностью соответствовать той схеме, которая представлена в примере.
Заблокировать карту по телефону
При отсутствии возможности установки официального приложения для мобильных гаджетов или подключения к Интернету аннулировать карту Блэк можно воспользовавшись бесплатным звонком по указанному номеру. Пользователю достаточно перезвонить на +7 (903) 767-22-73 и выбрать соответствующие функции в системе автоответчика.
При необходимости можно отправить СМС на этот номер и также заблокировать дебетовую карту. Однако в случае отправки сообщения немаловажно, чтобы запрос подавался с того мобильного номера, который указывался при регистрации в банке.
При деактивации карты через мобильный с клиентом может связаться банковский сотрудник для уточнения намерений закрыть персональный счет.
Ну и что?
Блокирование собственной дебетовой карты является достаточно простым мероприятием, которое осуществляется за несколько минут. Каждый пользователь имеет возможность самостоятельно разорвать сотрудничество с банком без каких-либо ограничений в дальнейшем.
Причин для блокирования персональной карты может быть достаточно много. Чаще всего блокировка необходима для завершения сотрудничества с учреждением. Однако некоторые клиенты снимают счет с обслуживания из-за перехода на более простые условия или другой тип карт, а также в случае потери.
В случае отказа от дебетки рекомендуется заранее выбрать наиболее подходящий способ деактивации, который подойдет для конкретного случая и будет максимально выгодным для клиента.
Комментарии: 0
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Как закрыть кредитную карту Тинькофф?
Тинькофф Банк – это особенное финансовое учреждение. Помимо целиком и полностью дистанционной формы обслуживания, его отличает приверженность новым технологиям и оперативность. Оформление кредитных карт в банке – дело без преувеличения нескольких минут. Однако так ли просто закрывать кредитные карты Тинькофф Банка, если те перестали удовлетворять вас как потребителя?
Специфика обслуживания в банке
При наличии любых вопросов (в частности – при желании отказаться от банковского продукта), клиенты привыкли обращаться в одно из отделений своего финансового учреждения. Специалисты в представительстве банка всегда готовы ответить на имеющиеся вопросы и осуществить запрашиваемую процедуру. В случае с отказом клиента от использования кредитки они закрывают счет и грамотно проводят ликвидацию пластика. Однако на финансовом рынке России Тинькофф Банк стоит особняком, поскольку ведет обслуживание исключительно дистанционно. Это означает, что у учреждения нет сети представительств, куда можно было бы обратиться со своим запросом. Каналов взаимодействия у Тинькофф Банка и его клиентуры ровно два – это call-центр, работающий круглосуточно, и интернет-банк.
О причинах полностью закрыть карту в Тинькофф Банке
Тинькофф Банк славится высоким стандартом обслуживания, интересными продуктами и той выгодой, которую сулит их использование. Однако причин прекратить сотрудничество с учреждением у клиента может быть масса. Это касается как негативных впечатлений от работы банка, так и обстоятельств жизни человека. К примеру, могут претерпеть изменения условия обслуживания кредитных карт, и клиенту их новый вариант окажется невыгоден: к примеру, перестанет устраивать ценник, величина кредитного лимита или процентная ставка. В процессе пользования картой клиент может понять для себя, что комиссионные выплаты по кредитке слишком высоки. Наконец, самый простой вариант – кредитная карта больше не нужна. В каждом из этих случаев держатель пластика должен хорошо представлять, как отказаться от кредитной карты Тинькофф. Необдуманные действия могут обернуться штрафами и долгами перед учреждением.
Назовем случаи, когда кредитную карту нельзя закрыть:
Как избавиться от кредитной карты Тинькофф в таких обстоятельствах? Попробуем восстановить алгоритм действий.
Как правильно закрыть карту
Для начала необходимо убедиться, есть ли задолженности по кредитке. Клиент может в любой момент связаться с оператором банка, набрав телефон горячей линии, или зайти в личный кабинет в интернет-банкинге учреждения. Важно учитывать, что сумма, которую нужно выплатить банку перед закрытием карты, включает не только долги держателя. Ее частью являются также комиссионные выплаты за обслуживание карточки и дополнительный функционал, к ней подключённый. Лучшей рекомендацией здесь будет вносить именно ту сумму, которую задолжал клиент, и не рублем меньше. В противном случае процедура рискует затянуться.
При излишках средств на счету Тинькофф банк не сможет расторгнуть с клиентом договорные отношения. Поэтому учреждение обязано выдать имеющуюся на балансе сумму. Каким образом ее может получить клиент?
Закрыть кредитный счет клиента Тинькофф Банк имеет право лишь на основе определенных документов. Речь идет о заявлении, в котором держатель карты извещает учреждение о намерении завершить использование продукта. Оформить заявление необходимо за 30 дней до того, как кредитка Тинькофф Банка будет окончательно ликвидирована. Сделать это можно в любой доступной форме:
Еще нет дебетовой карты Тинькофф? Оставьте заявку на оформление прям тут:
Как избавиться от кредитной карты Тинькофф – пошаговый алгоритм
Итак, подытожим вышесказанное. Чтобы грамотно завершить отношения с учреждением и не подпортить себе кредитную историю, клиент должен:
Закрытие кредитки (например, Тинькофф Платинум) следует отличать от временной заморозки счета. Последняя процедура предполагает, что в случае необходимости клиент сможет возобновить работу с картой. Закрыть счет означает окончательно расторгнуть договор с банком, при этом вернуться к использованию кредитки будет невозможно.
Актуальным остается вопрос о периоде закрытия. Почему он составляет без малого календарный месяц? Клиенту гораздо удобнее было бы сразу ликвидировать кредитную карту, не дожидаясь 30-дневного срока. Причина такой продолжительности состоит не только в желании банка дать вам время на раздумья. Гораздо важнее, что в период ожидания Тинькофф Банк продолжает взимать с клиентов оплату за услуги. Поэтому до того, как вы официально уведомите учреждение о намерении закрыть карту, проверьте перечень подключенного функционала. Скорее всего, с вас взимаются комиссионные выплаты за sms-информирование, страховку, предоставление отчетов по совершенным транзакциям, мобильный банкинг и прочее. Обратившись в call-центр, удостоверьтесь, были ли полностью отключены все дополнительные услуги, и только после этого инициируйте процедуру ликвидации пластика.
Таким образом, закрытие кредитной карты в Тинькофф Банке является не менее ответственной операцией, чем ее оформление. Завершить договорные отношения с учреждением важно грамотно, чтобы не обрасти новыми долгами и не испортить себе кредитную историю.
Как правильно закрыть дебетовую или кредитную карту Тинькофф
Способы закрытия карты «Тинькофф Банка»
Расторжение договора с «Тинькофф Банком» возможно только онлайн, потому что кредитор не имеет независимых отделений. Существует 4 способа отказаться от карты. Во всех случаях заемщику потребуется избавиться от долга, т. е. погасить его, и написать соответствующее заявление.
Отменить заявку на пластик разрешается на любом этапе доставки, вплоть до активации карты.
Через интернет-банк
Карту «Тинькофф Банка» можно закрыть через интернет, для этого необходимо:
Через мобильное приложение
После авторизации в мобильном приложении «Тинькофф» (скачать его можно в AppStore или Play Market ) необходимо перейти в раздел активных счетов и кликнуть на карту, которую необходимо закрыть. В нижней части меню нажать на кнопку «Блокировка дебетовой карты». Ввести ПИН-код для подтверждения действия. Отменить действие можно также в онлайн-режиме, нажав кнопку «Разблокировать».
По СМС
Чтобы закрыть банковскую карту, необходимо отправить на номер 2273 одно из следующих СМС:
Вместо XXXX прописать последние четыре цифры номера карты.
Сообщение необходимо отправлять с телефона, на который зарегистрирована карта.
По телефону горячей линии
Отказаться от карты можно, позвонив в службу поддержки по номерам:
Процесс ускорится, если звонить с номера, на который и зарегистрирована карта. После ответа специалиста ему необходимо дать распоряжение о закрытии счета. Сотрудник может запросить паспортные данные, кодовое слово. Когда счет будет аннулирован, пластик можно выкинуть.
В случае с бизнес-картами схема немного сложнее. На закрытие счета отводится 45 дней, если держатель захочет отменить аннулирование, о своем желании ему нужно сообщить в течение данного срока.
Можно ли закрыть карту, находясь за границей
В связи с тем, что «Тинькофф Банк» работает дистанционно (не имеет отделений на территории страны), ему неважно, откуда клиент хочет закрыть счет. Но позвонить по номеру горячей линии бесплатно получится, только находясь в России.
Чтобы быстро закрыть карту, необходимо позвонить в банк с номера, на который она была зарегистрирована.
Нужно ли закрывать не активированную карту
Если карта передана сотрудником банка и договор подписан, ее в любом случае придется закрыть. Сделать это можно любым удобным способом, описанным выше. Перед аннулированием счета активировать его не нужно.
Как правильно закрыть дебетовую карту
Как правильно закрыть кредитную карту
Чтобы в дальнейшем уберечь себя от негативных последствий, очень важно правильно расторгнуть договор по кредитной карте с «Тинькофф Банком». Касается это всевозможных карт, начиная от « Платинум », заканчивая eBay. Быстро отвязать карту не получится, потребуется пройти несколько этапов.
Погасить долг
Первым делом нужно закрыть возникшую задолженность. Сумму долга можно уточнить:
Далее нужно внести указанную сумму на счет (наличными или переводом). После того как средства зачислятся, в течение дня они будут направлены на погашение задолженности.
Вывести личные средства
Если кредитная карта используется как дебетовая, для хранения личных средств, ее закрытие начинается с вывода свободных финансов.
Получить их можно любым удобным способом:
Отказаться от дополнительных платных услуг и подписок
При открытии карты заемщику часто подключают дополнительные услуги. В большинстве случаев это пакет СМС-сообщений и страхование от мошенничества. Даже при нулевом балансе средства на оплату подписок будут списываться, открывая, таким образом, новый овердрафт.
В этом случае перед подачей заявления на закрытие счета необходимо проверить, какие платные услуги подключены.
Сделать это можно в личном кабинете:
Также отключить услуги можно по номеру горячей линии или в чате банка.
Блокировка карты
После того как вы обнулите счет, необходимо заблокировать карту. Этот этап не является обязательным, но он поможет защитить вас от действий мошенников или вас самих, если возникнет соблазн воспользоваться картой.
С помощью оператора банка или самостоятельно в личном кабинете на сайте или через приложение на смартфоне заблокируйте платежное средство.
Блокировка – это не закрытие, а лишь временная приостановка всех операций по карте. Если передумаете закрывать, то в любой момент можете перевыпустить карточку и продолжить ею пользоваться.
Написать заявление на закрытие кредитной карты
На следующем этапе уже необходимо подать заявку на аннулирование счета.
В течение суток клиенту позвонит сотрудник для верификации и подтверждения действия. В некоторых случаях во время звонка менеджер пытается уговорить заемщика не закрывать карту и предлагает выгодные условия сотрудничества. В случае несогласия счет будет закрыт через 30 дней.
Рекомендуется не выходить из мобильного приложения до официальной деактивации карты.
Получить справку об отсутствии задолженности
Чтобы удостовериться в закрытии кредитного счета, необходимо запросить у «Тинькофф Банка» справку об отсутствии ссудной задолженности. Сделать это можно в чате с банком, по номеру горячей линии или по электронной почте. На формирование документа отводится до 30 дней.
Уничтожить карту
Как только клиент удостоверился в закрытии счета и получил справку об отсутствии долга, ему необходимо избавиться от пластика. Сотрудники службы безопасности банка советуют разрезать ее на несколько частей, в особенности в области чипа, магнитной полосы и CVV-кода. После этого утилизировать или выбросить в мусор.
Как отказаться от заявки на кредитную карту «Тинькофф»
После получения одобрения заемщику необходимо назначить встречу с менеджером для подписания документов. По ряду причину иногда заемщики хотят отменить доставку карточки.
Сделать это можно следующими способами:
Случается и такое, что решение не пользоваться картой принимается уже во время ее доставки. Договор считается заключенным после подписи двух сторон. Если потенциальный соискатель решил не забирать кредитку и не ставить свою подпись, об этом нужно сообщить агенту.
Для тех, кто еще не успел активировать карту, правильным будет позвонить в банк и сообщить о своем решении уничтожить карту. В данном случае претензий к кредитора не будет, так как счет официально не функционирует, отношения с финансовым учреждением начнутся только после активации.
Отменить заявку на кредит или заказ карты можно еще до получения одобрения, необходимо прервать заполнение анкеты и покинуть сайт «Тинькофф».
Последствия неверного закрытия карты
Опираясь на отзывы клиентов банка, можно выявить следующие сложности, которые возникают при отказе от закрытия карты:
Чтобы избежать негативных последствий, необходимо проконтролировать все этапы закрытия счета и обязательно запросить справку об отсутствии задолженности.
4 способа, как закрыть дебетовую карту Тинькофф банка
Если у клиента на долгое время или насовсем исчезает необходимость пользоваться счетом, есть несколько способов закрыть дебетовую карту Тинькофф банка. В 21 веке расторжение договора можно провести за считанные минуты, не затратив много сил.
Способы закрытия карты Тинькофф банка
Банк полностью перевел работу на дистанционное управление, не имеет стационарных отделений обслуживания. Каждый может оформить или закрыть карту Тинькофф, не посещая офис через интернет.
Онлайн на официальном ресурсе
Каждый может посетить сайт и аннулировать карту.
Сайт открывается во всех браузерах, на любом устройстве с доступом в глобальную сеть.
Как закрыть карту Тинькофф банка онлайн через приложение
Закрыть карту Тинькофф на официальном сайте — не последний способ аннулировать счет через интернет. Работа в приложении зависит от системы разработчика мобильного устройства, каждая из которых со своими особенностями.
IOS и Android
Порядок действий на таких смартфонах следующий:
После всех шагов операция будет завершена.
Windows Phone
Обладатели смартфонов на базе Windows Phone должны сделать следующее:
Карта будет автоматически закрыта.
Как закрыть дебетовую карту Тинькофф банка, используя телефон
Не имея доступа в глобальную сеть, закрыть банковскую карту можно используя мобильный телефон.
Отправить бесплатное смс-сообщения:
После всех действий счет закрывается автоматически.
Заблокировать по номеру горячей линии
В банке Тинькофф работает круглосуточная горячая линия:
Отключить карту получится быстро, если звонок будет осуществлен с номера, указанного при активации. Дополнительно сотрудник может попросить указать паспортные данные, кодовое слово.
Счет закрывается в течение 45 суток. Если клиенту перевели деньги в указанный период, он может беспрепятственно их снять.
Если человек решил отменить заявку на аннулирование, необходимо обратиться в течение 45 суток на горячую линию банка.
Подготовка карты к закрытию
Причин для отказа может быть несколько:
Как правильно закрыть дебетовую карту Тинькофф
Аннулировать дебетовую карту также просто, как и кредитную, нужно всего лишь следовать инструкции:
Иногда банк сам блокирует карты. Это может случится при переводах, вызывающих подозрения о мошеннические или потенциально преступных действиях. В таком случае нужно обратиться на горячую линию учреждения.
Более подробно каждый способ заблокировать ненужную карту будет рассмотрен далее.
Важно! Сохраните справку, она может понадобиться вам в будущем, при повторных обращениях в банк.
Можно ли отказаться от дебетовой карты, если она не была активирована
Как закрыть карту которой долго не пользовались
Не имеет значения, как долго карта бездействовала, расчетный счет все равно остается активным. В это время может начисляться плата за услуги банка, и образовываться долг о котором вы не подозреваете. Поэтому даже если долгие годы не проводились никакие операции, нужно обязательно выбрать удобный способ и расторгнуть договор.
Особенности закрытия, если вы за границей
Как закрыть дебетовую карту в Тинькофф, если у вас открыт вклад в банке
Для существования вклада обязательно нужен дебетовый счет, поэтому закрыть карту при активном вложении не получится. К тому же это самый удобный способ пополнить депозит, снимать с него проценты.