как оплатить кредит ситибанка с карты другого банка
Способы погашения задолженности по кредитной карте
Широкий выбор возможностей погашения!
Общаться с Ситибанком просто, легко и удобно! Например, для погашения задолженности по кредитной карте не нужно тратить свое драгоценное время — стоять в очереди, беспокоиться о сроках зачисления денежных средств или искать ближайший банкомат. Для Вашего удобства и экономии времени мы предлагаем различные варианты погашения задолженности. Вам осталось лишь выбрать тот вариант, который подходит именно Вам!
Способы погашения задолженности
Также, если у Вас есть текущий счет в Ситибанке, Вы можете:
Произвести платеж, позвонив в CitiPhone.
Узнать номер Вашего счета, на который производится оплата в счет погашения задолженности по кредитной карте, Вы можете в ежемесячной выписке по кредитной карте, в системе Citibank Online или позвонив в CitiPhone.
Для осуществления банковского перевода без открытия счета в отделениях Сбербанка или Московского Индустриального банка Вы можете воспользоваться формой № пд-4. Ее Вы можете найти в любом из отделений Сбербанка или Московского Индустриального банка.
Вы также можете осуществить переводы с Ваших счетов, открытых в других банках, используя их внутренние формы и правила.
По вопросам Вашей задолженности по кредиту/кредитной карте обращайтесь по телефону 8 (800) 700-77-55
(звонок по России бесплатный).
Получайте уведомления о готовности выписки на адрес Вашей электронной почты
Вы также можете подписаться на бесплатную услугу «Электронная выписка». Как только выписка будет сформирована, Вы получите уведомление по электронной почте и сможете ознакомиться с выпиской по Вашему счету через
Citibank Online.
Условия погашения задолженности
Реструктуризация клиентской задолженности
Мы предлагаем различные программы по реструктуризации задолженности существующим клиентам банка. В случае если Вы испытываете затруднения с оплатой своей задолженности по кредитной карте, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному ниже телефону:
Часы работы: ежедневно с 10.00 до 19.00 (кроме субботы и воскресенья).
Быстрое оформление карты возможно при заполнении онлайн-заявки.
* Указанная сумма подлежит уплате в случае, указанном в п. 2.6 Условий. В остальных случаях минимальная сумма платежа рассчитывается в соответствии с п. 2.5 Условий.
Карты Ситибанка: способы пополнения, порядок закрытия, подключение интернет-банка, способы погасить кредит
Когда у клиента возникает необходимость пополнить баланс счета или карты, он может использовать множество способов наличного и безналичного обслуживания. Пополнить карту пользователю Ситибанка предлагается через отделения банков, функциональные аппараты, систему «Интернет-банк».
Способы пополнения карты Ситибанка
Способ наличного пополнения через банкоматы Ситибанка:
Данный способ гарантирует моментальное зачисление денег без комиссии. На территории России установлено 162 банкомата в 21 населенном пункте. На официальном сайте банка можно ознакомиться со всеми адресами, где они используются.
Способ наличного пополнения через терминалы Элекснет:
Каждый терминал Элекснет обозначен «зеленой наклейкой», что подтверждает его функцию Cash-in/пополнение на карту. Перевод через платежную систему Элекснет выполняется без комиссии.
Способ наличного пополнения через кассу Ситибанка:
Важно! Кассовое обслуживание имеет особые условия по тарифу – установлена сумма лимита в 45 000 руб., в диапазоне которой взимается комиссия 250 руб. Если сумма превышает лимит, то платеж производится без комиссии.
В России открыто около 50 банковских филиалов, которые осуществляют деятельность во всех регионах.
Способ наличного пополнения через кассу других банков:
В зависимости от условий банка, деньги зачисляются на карту Ситибанка от 2-5 банковских дней. Комиссия услуги – от 1-3% от суммы перевода.
Способ наличного пополнения через почту РФ:
Почтовое отделение РФ выполняет услугу без комиссии, срок зачисления денег на карточный счет – до 5 рабочих дней.
Способ безналичного пополнения через систему интернет-банкинг:
В случае внутренних переводов между картами/счетами Ситибанка ставка комиссии – 0%, через личный кабинет других банков комиссия – от 1-3%.
Любой из выбранных способов гарантирует безопасное зачисление средств на карту. Пополнение карты Ситибанка без комиссии сократит расходы клиента. Полную информацию о тарифах банка можно посмотреть на официальном сайте по ссылке: https://www.citibank.ru/russia/pdf/rus/CO-tarif.pdf.
Как закрыть кредитную карту или другой счет
Закрыть карту, пользователь может через отделение банка. В целях безопасности существует следующий порядок оформления процедуры:
Закрыть счет онлайн легко, если пользователь зарегистрирован в системе интернет-банк и имеет личный кабинет. Для этого необходимо:
Также можно обратиться с заявлением в банковское отделение, специалисты которого помогут закрыть расчетный счет в кратчайшие сроки.
Где можно потратить бонусные баллы
Бонусная программа Ситибанка под названием «Citi Select» предлагает клиентам накопить баллы, которые можно обменять на деньги или доступный сервис от компаний-партнеров.
Бонусные баллы можно накопить через:
Потратить накопленные бонусные баллы можно в 2 случаях:
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация в личном кабинете – удобная опция для физических лиц. При помощи функций личного кабинета пользователь может быстро и легко оплачивать услуги, покупать товары, осуществлять внутренние и внешние переводы.
Чтобы пройти регистрацию в системе интернет-банкинг и создать личный кабинет, нужно руководствоваться простыми правилами:
После того как регистрация будет выполнена, можно входить в личный кабинет при помощи кнопки «Вход», далее указать логин и пароль. Также имеется доступ в личный кабинет через мобильный телефон.
Способы оплаты кредита Ситибанк
При оформлении кредита для клиента открывается текущий счет, с которого будет автоматически списываться сумма погашения по установленному графику. Задача пользователя – вовремя вносить на счет денежные средства в нужном размере.
Оплата через банкоматы Ситибанка:
Оплата через терминалы Элекснет:
Оплата через почтовое отделение РФ:
Кассовое обслуживание Ситибанка:
Оплата через личный кабинет Ситибанка:
Оплата через другие банки:
Ситибанк предлагает комфортные условия для пополнения карты, погашения кредита, обеспечивая высокую безопасность каждой операции.
Как погашать кредит ежемесячными платежами
Через банкоматы Ситибанка*
Комиссия 0%, зачисление моментальное.
Межбанковским переводом из другого банка
Комиссию может взымать банк-отправитель, зачисление — до 3 рабочих дней.
Реквизиты Ситибанка >
Терминалы «Элекснет»
Без комиссии, зачисление моментальное.
Переводом с карты на карту 1
Через кассу в отделениях Ситибанка
В зависимости от суммы и пакета банковских услуг, может взыматься комиссия.
Через Систему быстрых платежей другого банка
Переводите деньги на счет в Ситибанке мгновенно по номеру телефона 2
Кредит в Ситибанке Вы можете погасить досрочно: частично или полностью. Для этого:
Позвоните в CitiPhone за 30 дней до того, когда Вы планируете досрочно погасить кредит;
Вскоре с Вами свяжется специалист Ситибанка. Он сообщит дату и сумму для досрочного погашения;
Проконтролируйте, чтобы в этот день на Вашем текущем счете была нужная сумма.
Возврат кредита
В течение 14 дней после выдачи кредита, Вы можете полностью его вернуть, заплатив лишь проценты за те дни, когда пользовались срествами банка. Для этого позвоните в CitiPhone, информировать банк заранее не нужно.
Если дата досрочного погашения выпадает на выходной или праздничный день, то операция будет проведена в ближайший рабочий день. Это касается и возврата кредита.
У Вас есть вопросы о задолженности по кредиту/кредитной карте? Задайте их нам:
Реструктуризация клиентской задолженности
Вы испытываете затруднения с оплатой кредита? Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7(495)589-29-62 в рабочий день с 10:00 до 19:00 по московскому времени.
Онлайн-оплата кредита Ситибанка
Погасить кредит
Для тех, кому предоставил займ Ситибанк, оплатить кредит по номеру договора и другим реквизитам – не всегда простая задача. Не всегда легко найти удобно расположенные банкоматы, а в интернете не каждый сервис подходит для внесения денег быстро и без комиссии или с минимальной переплатой. При этом важно, чтобы деньги поступили до определенного времени, т. к. даже незначительная просрочка может негативно отразиться на кредитной истории.
Сегодня клиенты Ситибанка оплатить кредит по номеру договора могут на нашем финансовом портале. Удобный онлайн-сервис дает возможность внести деньги точно в срок и не беспокоиться о том, что они поступят с задержкой. В Ситибанке оплата кредита в 2021 – 2022 возможна через сайт Выберу.ру. Воспользоваться сервисом очень легко.
Чтобы в Ситибанке оплатить кредит онлайн, потребуется несколько простых действий:
В анкете на странице сервиса нужно будет указать следующие данные:
Если вы все сделали правильно, средства поступят в течение нескольких минут. Но сам списание в счет погашения кредита произойдет в 00:00 по времени вашего региона. Главное оплатить кредит Ситибанка по номеру договора онлайн с карты до наступления этого срока. Просрочка может привести к нескольким негативным последствиям:
В графике все даты указаны вместе с суммой, которую необходимо вносить вплоть до полного закрытия договора долга перед банком.
Чтобы в Ситибанке оплатить кредит, вы можете использовать карты следующих платежных систем:
Как пополнить карту
Кроме того, с помощью нашего сервиса вы можете не только оплатить кредит Ситибанка через интернет банковской картой Ситибанка, но и пополнить ее счет онлайн-переводом с другого пластика. Ссылка на окно с формой оплаты находится на странице с анкетой выбранного вами банка (прямо под его названием). Для пополнения карты через интернет с помощью нашего сайта могут использоваться карты Visa, MasterCard, МИР, а также PCI DSS.
Как пополнить банковскую карту
Пластиковые банковские карты пользуются сегодня большой популярностью у россиян — это удобный и функциональный финансовый инструмент. К тому же носить в кошельке карту гораздо безопаснее, чем наличные средства: в случае ее утери или хищения можно сразу же произвести блокировку, позвонив в банк или воспользовавшись личным кабинетом. Банковская карта принимается в любом заведении, где есть платежные терминалы, и Вы легко можете расплатиться ею онлайн.
Внести деньги на карту очень просто, причем сделать это можно несколькими способами.
В зависимости от банка и способа пополнения карты процедура может быть бесплатной для Вас, а может взиматься комиссия. Ситибанк позаботился о наиболее комфортных условиях для своих клиентов, и внести денежные средства на карту банка можно совершенно бесплатно любым из способов. При этом процедуры пополнения одинаковы вне зависимости от того, дебетовая карта или кредитная.
Существует ряд возможностей для пополнения баланса карты. Каждый банк устанавливает свои способы, однако в целом они универсальны. Ознакомьтесь с информацией ниже, чтобы узнать, как положить деньги на карту Ситибанка, и выберите наиболее удобный для себя способ.
Банкоматы Ситибанка
Внести денежные средства на карту можно через банкоматы Ситибанка в любое время суток. Удобные банкоматы с мгновенным зачислением денег на счет помечены специальным стикером с соответствующей надписью.
Чтобы пополнить карту, следуйте инструкции:
вставьте Вашу карту в слот и введите ПИН-код > установите язык общения > выберите услугу «Внести наличные» > введите сумму в рублях (иностранная валюта банкоматами не принимается) > внесите указанную сумму,но не более 30 купюр за операцию. Перед тем как положить деньги в приемник купюр, расправьте их и убедитесь,что они не скреплены между собой.
В случае ошибки приема разверните купюры другим концом к слоту и попробуйте заново.
В ситуации захвата банкоматом карты или денежных средств обратитесь к сотруднику банковского отделения или позвоните на горячую линию
Баланс можно пополнить, даже не имея при себе карты. Для этого введите ее номер, состоящий из 16 цифр, или 20-значный номер счета.
Терминалы «Элекснет»
Переводить деньги на карту Ситибанка можно через терминалы компании «Элекснет». Платежные банкоматы находятся в 64 регионах России, их количество на сегодня более 4 000. Ознакомьтесь с информацией о том, как переводить деньги через «Элекснет»:
выберите секцию «Пополнение счета, карты, погашение кредита» > выберите Ситибанк в меню для моментального зачисления средств > введите номер карты или счета > внесите денежные средства (максимальная сумма внесения в одном терминале — 90 000 рублей в сутки, но не более 15 000 рублей за одну операцию) > сохраняйте напечатанное терминалом извещение о переводе до момента поступления средств на счет карты. В случае утери извещения Вы сможете восстановить его, позвонив на круглосуточную горячую линию «Элекснет».
Если во время перевода средств через устройство «Элекснет» на карту произошла ошибка (захват денег банкоматом, неверно введенный номер карты или счета), обратитесь в службу поддержки «Элекснет».
Банковский перевод
Перевести деньги со счета в другом банке можно одним из способов, установленным банком-отправителем: переводом через кассу, банкомат, онлайн-кабинет и т. д. Для совершения перевода Вам потребуется указать следующие данные:
Для переводов в иностранной валюте необходим номер валютного счета получателя и реквизиты для валютного перевода.
Убедитесь, что Вы верно заполнили все поля, перед тем как перевести деньги. За операцию может взиматься комиссия.
Отделения Ситибанка
Внести наличные средства на карту можно в любом отделении Ситибанка. Вам понадобятся:
паспорт РФ в России и загранпаспорт за рубежом > карта Ситибанка или номер счета > денежные средства в рублях или в валюте (если у Вас нет валютного счета, его потребуется открыть для выполнения операции).
Адреса и часы работы отделений уточняйте на нашем сайте в разделе «Отделения и банкоматы».
АО КБ «Ситибанк» — один из первых международных банков, вышедших на российский рынок, и один из самых крупных в стране по уровню капитала и размеру активов. Банк предлагает широкий перечень финансовых продуктов и услуг для физических и юридических лиц: банковское обслуживание, вклады, инвестиционные продукты, страхование, потребительский кредит и кредитные карты. В 2013 и 2014 годах Citi был признан самым надежным банком в России по версии Forbes.
Переводы по номеру телефона
Теперь в приложении Вы можете переводить деньги в другие банки-участники СБП* по номеру телефона**. Также стали доступны переводы по номеру телефона клиентам Ситибанка. Подробнее.
Переводы с карты на карту**
Комиссия за входящие платежи на кредитные и дебетовые карты не взимается.
На стороне Ситибанка установлены следующие лимиты: не более 100 000 рублей за один перевод и не более 400 000 рублей в месяц. Подробнее.
* Переводы по номеру телефона через систему быстрых платежей (СБП) осуществляются в более чем 150 банков — участников системы.
** Особенности и риски, присущие данной форме расчетов, определены в договоре с клиентом. Клиенту необходимо предварительно с ними ознакомиться.