как отправить посылку через приложение сбербанк

🎬Как оформить и отправить посылку через сервис СберЛогистика? Расскажу и покажу на видео поэтапные шаги. Как заложить в ячейку посылку, если она не влезла? Инструкция пошаговых действий выбора новой ячейки подходящего размера в постамате PickPoint.

Всем привет!

Сегодня хочу рассказать о таком сервисе доставки СберЛогистика от Сбербанка.

Поэтапные шаги как отправить посылку через сберлогистику, правила упаковки, сроки, а главное Цены.

Мне удобнее пользоваться этим сервисом через мобильное приложение Сбербанк. Найти его можно во вкладке сервисы.

На сайте сервиса сберлогистика это выглядит так:

Что бы рассчитать стоимость посылки, нужно зайти во вкладку оформить посылку.

Насколько я знаю, раньше при запуске сервиса все посылки были по 99₽. Но сейчас только при первом отправлении.

Далее заходим после клика «оформить посылку» в ее параметры. И выбираем такие параметры как: Город отправки; Город получателя; Ползунком выставляем вес посылки;

Переходим в габаритные размеры. Можно ввести вручную, а можно выбрать из списка:

Расчёт происходит по отдаленности отправления, весу и размеру.

Последнее не совсем уверена, что учитывается. Есть какая-то фиксированная цена по отдаленности пунктов. Как правило если города находятся совсем рядом такая посылка вам обойдётся около 230₽ до 5 кг, любым размером.

Есть ещё такая функция как объявленная ценность. За каждую 1000₽ вам придётся заплатить какой-то процент. Допустим, если отправление стоит 230₽, а объявленная ценность посылки 1т, то вы заплатите сверху на 12₽ больше.

На 2 этапе выбора доставки сберлогистики, можно выбрать пункт вызов курьера.

Цена незначительно повысится на 60₽, если ваша доставка в ближайший город по области. Оформив заказ до 14:00, курьер забирает ее в течении дня. Соответственно после установленного времени, посылку забирает завтрашним днём. Срок доставки 1день. Без учета дня приемки.

Т.к. я отправляла свои посылки людям которые покупали у меня детские вещи на Авито. Для них такой фактор, как повышение стоимости на 60₽ был очень категоричен в негативную сторону. И я отправляла через постаматы, чуть ниже расскажу как происходит этап выбора и взаимодействия(как заложить товар для отправления посылок через сбер и тд).

Следующий шаг в оформлении это заполнение своих контактных данных: ФИО, номер телефона.

И выбор пункта отправления. Списком на выбор вам будут предоставлены 2 компании, соответственно Сбербанк отделения приемки или постоматы и пикпоинт. Обычно я в режиме онлайн выбираю с получателем, какой пункт будет ближе к его дому. Но стоит учитывать если вы выбрали отправку посылки определенной компании, то и приемка должна быть соответственно этой же компании.

Я отправляла посылки через сберлогистику в такие города как: Химки; Электросталь и Щелково. И нам с получателями было удобнее отправить/получить через компанию PickPoint, т.к. почему-то точек выбора на карте больше и удобнее их расположение. В самом сбере часто установлен лимит по габаритам посылок.

Показываю как выглядят точки постоматов разных компаний. Приблизив нужный нам район, зелёным подсвечиваются точки от Сбербанка, а фиолетовым постоматы пикпоинт.

Выбрав пункт отправления, вам предстоит сделать следующий шаг. Выбрать пункт получения. Выглядит это так:

Выбрав все точки, переходим к следующему шагу. Это будет заполнение данных получателя: ФИО, номер телефона.

Далее оплачиваем посылку и в установленный срок приносим в постомат на отправку.

Требования к упаковке:

И переходим в карточку заказа, на страничке нажимаем на бланк заказа сберлогистики.👇🏻Переходим в бланк и нажимаем сохранить или отправить.

Далее распечатываем эту страничку.

Подробная инструкция как отправить посылку через сберлогистику постаматом пикпоинт. Записала специально видео шаги, что нажимать, как отменить размер посылки в постамате и ввести новый. 👇🏻

Дублирую фотографиями ниже.

7. Нажимаем на «открыть ячейку». Указатель будет примерно показывать в какой стороне постамата будет открыт ящик.

8. Если ваша посылка влезла, то закрываем дверцу.

9. На экране всплывет следующее окно. Нажимаем на «заказ заложен».

10. Забираем чек)

❌Если так произошло, что ваша посылка не влезла в ячейку постамата пикпоинт.❌

Подробно как выбрать повторно нужную ячейку для отправки посылки сберлогистики.

Смотрите выше на видео. Но ещё раз продублирую ниже.

У меня в первую отправку был такой момент, не помещалась коробка в постамат. И я боялась закрыть его без посылки, думая, что на этом все и больше заложить не получится. Звонила даже на номер горячей линии, но там мне конкретного ответа не дали. А информацию я не нашла, как действовать в такой ситуации.

В общем, не нужно бояться, а нужно закрыть пустую ячейку в которую не поместилась ваша коробка или пакет.

Нажать на кнопку «заказ не заложен». И следом появится окна, одно из них и будет «нужна ячейка большого размера». Автомат автоматически откроет вам ячейку большего размера, чем предыдущая)

Сроки отправления таких посылок через сберлогистику. Это примерно от 1-2 рабочих дней.

Следить можно на сайте СберЛогистика вбив номер, который вам выслали в смс.

Минусов в данном сервисе не обнаружила. Всё-таки удобнее почты)

Ну а плюсов много:

Оплатил, запаковал, отнёс не контактируя с живым человеком. Захлопнул дверцу, забрал чек. Отследил на сайте по треку. Не нужно стоять в очереди. Все максимально просто и понятно. В общем, я рекомендую такой способ отправки посылок через сервис сберлогистики!

Всем спасибо! Отправляйте посылки комфортно)

Источник

Правила отправки посылок через СберЛогистику

Группа компаний «Сбер» постоянно расширяет список своих услуг. Одно из новых направлений – сервис по отправке и получению посылок. Логистические услуги предоставляет компания ООО «СберЛогистика», которая входит в экосистему Сбербанка. Предложением могут воспользоваться как физические, так и юридические лица.

СберЛогистика начала свою работу совместно со службой доставки Shiptor, которая, в свою очередь, сотрудничает со многими логистическими компаниями: Почта России, Boxberry, CDEK и другие. Отправляя посылку Сбербанком, клиент получает удобный сервис за небольшие деньги.

Способы отправить посылку СберЛогистикой

Отправка возможна тремя способами:

Оформить заказ на отправку посылки можно:

Условия отправки Сбер Логистикой

Отправлять можно предметы, не запрещенные законодательством РФ. Список запрещенных к пересылке товаров:

Список запрещенных предметов может пополняться, требования к почтовым отправлениям регулируются законодательством РФ.

По всей стране уже открыто более 26000 тысяч пунктов выдачи посылок СберЛогистики. Подробную информацию можно посмотреть на сайте https://shiptor.ru/sberlogistics/pickpoint/.

Как упаковать посылку для СберЛогистики?

Вы можете сделать это самостоятельно или обратиться за помощью к сотруднику банка, в котором расположен постамат СберЛогистики. Если вы заказываете доставку через курьера, то он сам взвесит и упакует вашу посылку.

Упаковочный материал в пунктах приема и выдачи заказов дают бесплатно.

Есть два главных требования к упаковке:

В мобильном приложении или на сайте логистического оператора можно распечатать бланк отправления. Заполните его и наклейте на коробку или пакет.

При отправке через постамат СберЛогистика бланк распечатывается в терминале при сдаче посылки.

Какие могут быть габариты посылок?

В пунктах приема отправлений вам выдадут стандартные упаковки – это: 10х15х30, 15х25х40, 25х30х50, 30х30х60. Но если вы упаковываете посылку самостоятельно, то должны знать, что для каждой доставки существуют свои допустимые размеры.

Не пренебрегайте этими правилами, иначе ваше отправление не примут.

Как правильно оформлять посылку для отправки через Сбербанк?

Заявку на посылку можно оформить дистанционно через приложение или сайт СберЛогистики. Также можно прийти в отделение банка и попросить о помощи любого менеджера.

Если вы желаете передать посылку курьером, то в разделе «Способ доставки груза» следует выбрать «СберКурьер». Курьер самостоятельно оформит накладную, предоставит фирменный пакет и конверт.

На данный момент курьерская доставка работает только в Москве, Московской области и крупных городах России.

При вызове курьера нужно помнить:

Доставка посылки курьерской службой занимает на 3-4 дня меньше, чем через почтоматы ПикПоинт.

Стоимость услуг доставки в СберЛогистике

*в среднем по 9000 городам России.

Акция! Для клиентов Сбербанка первая отправка весом до 5 кг и оформленная в приложении – всего 99 рублей!

Возможные ошибки: почему СберЛогистика не дает оформить посылку?

Такие ошибки могут возникать, если:

Полезная информация

Чтобы не переживать за содержимое посылки, застрахуйте ее. Для этого при оформлении заказа укажите объявленную ценность. Стоимость доставки увеличится на 0,5% от этой суммы.

Если оплачивает посылку отправитель, срок хранения груза в пункте получения составляет 72 часа. Курьеры доставляют заказы бесконтактным способом.

В отделениях Сбера можно не только отправить или забрать посылку Сбер Логистики, но и воспользоваться услугой срочной отправки документов.

После оформления отправитель получает трек-номер, по которому может отследить статус груза онлайн до момента вручения.

Источник

Сбербанк посылка: способы отправки, упаковки, получения, стоимость доставки

В этой статье разберемся с услугой «Сбербанк Посылка», узнаем причем тут Сберлогистика и стоит ли пользоваться непрофильным сервисом банка.

О сервисе «Сбербанк Посылка»

Банк предлагает своим клиентам простой и удобный способ отправки посылок из отделения банка, через постамат или с курьером. Доставкой занимается компания ООО «Сберлогистика» из экосистемы Сбербанка.

Оформить и оплатить посылку можно авторизовавшись в личном кабинете банка или в мобильном приложении.

Сберлогистика появилась не на пустом месте, а запустил свой сервис совместно с агрегатором служб доставки Shiptor, оказывающим полный спектр услуг доставки для физических лиц и интернет-магазинов. У shiptor есть собственная курьерская служба в Москве, функционал взаимодействия с PickPoint, Boxberry, CDEK, DPD, Почтой России. Для магазинов предлагается фулфилмент (полный цикл сопровождения товара: складское хранение, сборка заказа, доставка) и ведение экспорта/импорта.

Сколько это стоит

Какие есть варианты:

Сберпосылка (от пункта приема до пункта выдачи):

Сберкурьер (от двери до двери):

Но на сайте Сберлогистики есть упоминание о посылке за 99₽, что никак не оговаривается на сайте самого банка и на сайте Shiptor. Но это не просто маркетинговый ход, за эти деньги действительно можно отправить посылку до 5 кг по России.

Для получения такой стоимости отправки нужно оформить отправку в мобильном приложении, банка.

Аналогичная ситуация со Сберпосылками от 5 до 10 кг, их стоимость различна:

При нулевой объявленной стоимости получаем такую сводную таблицу тарифов на пересылку через Сбербанк, расценки указаны в рублях:

Как собрать и отправить посылку

Пошаговая инструкция по отправке Сберпосылки:

Что запрещено пересылать

Список запрещенных к пересылке предметов постоянно актуализируется и регулируется законодательством РФ.

Приведем некоторые примеры того, что отправлять в сберпосылке нельзя:

Пункты отправки

Посылку можно отправить из некоторых отделений Сбербанка в крупных городах или самостоятельно загрузить в постаматы сети PickPoint.

Возможные варианты мест отправки в Москве

По стране открыто более 9000 пунктов приема-получения.

Полезная страница с информацией по пунктам отправки и получения есть на сайте Shiptor.

Отследить статус посылки

Отследить посылку по трек номеру, вида RP7654321 можно в приложении банка, личном кабинете или через сайт Сберлогистика.

Отслеживание по трек-номеру

Так же вы можете воспользоваться сайтом партнера Сбербанка и контролировать процесс отправки по адресу: https://shiptor.ru/tracking

Сколько занимает доставка

Курьерская доставка быстрее и занимает 1-2 дня, при отправки посылки самостоятельно через отделение или постамат срок может увеличится до 3 дней.

Но в разделе «Вопросы и ответы» срок указан в диапазоне 1-4 дня.

Стоит ли страховать посылку

Если укзать при оформлении «объявленную стоимость», то страховка составит 0,504%, но не менее 10₽. Распространяется на курьерскую доставку и на обычную.

Услуги для бизнеса

Сберлогистика предоставляет удобный сервис для владельцев интернет-магазинов и бизнеса.

Выводы

Источник

Подробная инструкция по отправке и важные нюансы при работе с данным сервисом! Мой опыт отправки и получения

Здравствуйте! Со Сберлогистикой познакомилась совсем недавно. Была в роли Получателя и Отправителя. Хочу поделиться некоторыми особенностями, с которыми столкнулась при работе с данным сервисом.

ВАЖНО. Привлекательная цена 99р за посылку по России до 5кг осталась в прошлом.Тем самым обесценив данный сервис. Дёшево можно отправить только первый раз. Все последующие будут от 230р.

Второе, с чем я столкнулась- это проблема с выбором пункта отправки/получения. Не всегда можно выбрать удобный. Бывает, что нет свободных ячеек. Поэтому указывайте Продавцу несколько мест, где бы вы могли забрать посылочку.

ВАЖНО. Если пункт отправки Сбербанк, то это 24 часа. При выборе PickPoint, время на закладку посылки 3 суток.

ВАЖНО. Будьте готовы, что смс с кодом придёт не сразу, а может не придёт совсем. В данном случае звоним в техподдержку, либо оформляем заново.

Отправка через терминалы PickPoint:

Отправка через отделения Сбербанка:

На сайте есть информация, что в отделениях Сбербанка вам предоставят упаковку и помогут с оформлением ( распечатают лейбл ).

Как бы не так! У себя в районе ( Санкт-Петербург ) я не нашла ни одного отделения с данными услугами. Работники банка пучат глаза и говорят, что ничего об этом не знают. Кивают на терминал : «Вон туда. Сами разбираетесь».

Ну ладно. Сами так сами. Забавно, что на постамате нет кнопки «Отправить». В инструкции лишь информация как получать.

В этом случае отслеживание отправления происходит через сайт shiptor.

Если вы Получатель, то вам особого ничего делать не надо. Дожидаетесь смс о поступлении посылки в терминал. Вводите КОД для открывания ячейки. Забираете.

ВАЖНО. Я была в шоке, когда вытащила свою посылку из ячейки в Сбербанке. Она была горяченная, будто из микроволновки. Поэтому рекомендую не затягивать с забором отправления. Некоторые терминалы очень сильно нагреваются. И, если в посылке косметика, такая температура может навредить.

МОЕ ЛИЧНОЕ МНЕНИЕ О ДАННОМ СЕРВИСЕ:

Не советую отправлять Сберлогистикой срочные и важные посылки. Очень велик шанс, что они потеряются. Также вполне вероятно, что вы приобретёте несколько седых волос при оформлении. Постоянные технические сбои всячески этому способствуют. А после повышения тарифов желание пользоваться данным сервисом стремится к нулю.

Спасибо, что дочитали)) Надеюсь, мой отзыв будет кому-нибудь полезен.

Источник

Транспортный привет всем заглянувшим))

Это новый способ доставки посылок по России от Сбербанка. Да уж, наследил сбербанк уже везде как мог, но наконец-то полезный сервис появился!))

Кому пригодится?

Я пользуюсь этим способом доставки с октября 2020, когда она дошла до нас со стороны, что Я могу отправлять (до того было, только что к нам могут). Это очень удобно мне, как активному покупателю на авито собираю коллекцию миниатюр парфюмов в основном покажу несколько своих покупок там, но вообще их было около 25 за последние 3 месяцы

А дальше есть 2 пути как оформить посылку:

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

Вариант оформления заказа на самом сайте Сберпосылки советую сразу забыть)) Я до сих пор не понимаю почему и зачем нужно такое разделение, если доставка всё равно идет одним и тем же способом, но цены на сайте на порядок выше, чем если оформить посылку в приложении.

Например, возьмем посылку из Москвы в Новосибирск:

Значит куда мы идём?)) В приложение!

Каким образом происходит доставка?

В общем, всё для людей.

ВАЖНО: если выбрать пункт отправки через Сбербанк, то отслеживаться посылка будет только на сайте Shiptor, но на том конце ее можно принять в пункте PickPoint. А вот наоборот не выйдет- нельзя будет отправить через Пп и получить в Сбербанке.

ЧТО ДЕЛАТЬ?

УПАКОВКУ отправитель выбирает сам, и она может быть любая, хоть прозрачный целлофановый пакет. Я только всегда подписываю город куда идет посылка, или код для отправки, когда помогает отправлять посылки муж и чтобы не запутался.

Таким образом мой опыт приема и отправки посылок через Сберлогистику за последние 3 месяца превысил уже 65 отправлений)) (пикпоинт хранит только за 1,5 месяца)

Ну а теперь несколько неприятных ситуаций:

→ На а теперь самая дичь. В середине января 2021 мне отправили посылку, купила шикарный набор миниатюр за 4000. Всё шло хорошо, до тех пор, пока мы не получили эту посылку.. Я изначально понимала, что не могла девушка так сложить мой набор, да и форма посылки странная, не могло ж 9 флаконов парфюмерии так расплющить вскрываю, понимаю что приплыли. в посылке оказалось это.

Источник