как перевести между своими счетами в приложении тинькофф
Как выгодно перевести деньги между счетами и картами в Тинькофф Банке
Банк, не имеющий отделений и при этом постоянно занимающий места в ТОП-10 «народных» банков – уникальное явление для российского финансового рынка. Тинькофф Банк предлагает линейку кредитных и дебетовых карточек, с интересными опциями и выгодными условиями. Неудивительно, что эти продукты нашли своих приверженцев среди финансово активных граждан. По статистике, их выбирают люди в возрасте от 20 лет, предпочитающие удобство платежей онлайн.
Перевод с Тинькофф на счета внутри системы или клиентам других структур чаще всего производится через мобильные сервисы. Перевод денег с карты на карту в большинстве случаев клиенты производят также через интернет. Владельцы карточек зачастую полагают, что здесь нет «подводных камней». Мы расскажем, как перевести деньги на карту Тинькофф без дополнительных затрат, а в каких случаях за это нужно заплатить.
Условия для бесплатного платежа
Чтобы провести перевод на карту Тинькофф без комиссии, выбирают один из способов:
Перевод с Тинькофф на свои или чужие счета внутри банка проще делать первым способом, и его чаще всего выбирают пользователи. Мы обсудим все варианты онлайн-платежей.
Платежи через сайт
Клиенты могут перевести деньги на карту Тинькофф через форму платежей на сайте, пройдя на вкладку переводов. Здесь потребуется:
Перевод с Тинькофф на карточные счета внутри системы зачисляется быстро, получатель увидит средства на своем счету через несколько минут после отправки. Стоит знать, что лимит составляет 75 тыс. рублей, не стоит превышать эту сумму, иначе придется заплатить комиссию.
Платежи через личный кабинет
Это лучший способ перевести деньги с Тинькофф на свои номера или родственникам и знакомым. Пользователю нужно просто зайти в личный кабинет на сайте, и в категории «Платежи» выбрать раздел «Перевод денег с карты на карту».
Способ выбирают для регулярных платежей, он удобен для пополнения кредиток перед очередным взносом.
Здесь не нужно заполнять реквизиты отправителя, достаточно зайти в основное меню и затем:
Для бесплатного перевода на Тинькофф действуют стандартные правила: лимит не должен превышать 75 000 рублей, карта должна быть дебетовой.
В личном кабинете можно использовать средства карточек и перевести деньги с Тинькофф на оплату услуг страхования в партнерской компании. Для этого нужно сначала сделать заявку в системе ТКС «Страхование» на нужный полис, и получить счет. В личном кабинете, в разделе платежей, выбрать нужную функцию и перевести с карты требуемую сумму.
Платежи через приложение
Для владельцев смартфонов, вопрос как перевести деньги с карточки не представляет сложности: банк разработал специальное приложение. Установив его на свой телефон, пользователь сможет круглосуточно оплачивать услуги и покупки, совершать перевод с карты на карту Тинькофф без временных и денежных затрат.
Пользователи уже оценили удобный интерфейс и функциональность этого сервиса. Чтобы перевести деньги с Тинькофф на личные реквизиты либо другому получателю, нужно провести следующие действия:
Платеж будет проведен в считанные минуты: обновив страницу можно проконтролировать результаты списания денег и получить актуальные остатки на счетах.
Приложение Тинькофф «С карты на карту» работает только с картами, оснащенными технологией 3D Secure.
Комиссия
Как уже отмечалось выше, перевод денег с карты Тинькофф на счета внутри банка бесплатный. Но если счет списания кредитный, то такая операция приравнивается к получению наличных денег, и владелец кредитки должен уплатить комиссию: 290 рублей и 2% от суммы.
Перевод с карты Тинькофф на карту другого банка будет платным: согласно тарифам комиссия составит 1,5%, но не менее 30 рублей. При этом возможны дополнительные расходы: банки – эмитенты устанавливают свои тарифы на прием средств на счета клиентов.
Ограничения
В Тинькофф перевод с карты может оказаться платным даже для владельца дебетовой карты. Важно знать, что банк ставит ограничения по суммам перевода: если единовременно перечисляется менее 3000 рублей, за услугу снимут 90 рублей. Это правило действует при объеме операций до 150 тыс. рублей за отчетный период. Если сумма выше, то тариф банка будет уже другой: 2%, но не менее 90 рублей.
Во избежание лишних расходов, мы рекомендуем ознакомиться с тарифами перед совершением любой операции по выводу денег. Информацию о том, сколько будет стоить тот или иной платеж, можно получить по телефону горячей линии или через онлайн-консультантов на сайте банка.
Еще одно ограничение касается количества операций: в сутки можно делать не более 5 перечислений, а в месяц – не более 20.
Лимитируются суммы и в зависимости от платежной системы: владельцы VISA могут использовать до 300 тыс. рублей за 4 дня, а держатели MаsterCard – не более 500 тыс. рублей в месяц.
В заключении отметим, что мобильный перевод с Тинькофф на счета или карточки внутри системы привлекателен простотой, надежностью и выбором вариантов. Клиенты, часто совершающие переводы, должны выбрать оптимальные условия и пользоваться сервисом с выгодой для личного бюджета.
Переводы с карты на карту в Тинькофф – способы и инструкции
Если необходимо быстро перевести средства с одной карты Тинькофф на другую, то, помимо онлайн-банка и мобильного приложения, можно воспользоваться его удобной альтернативой – сервисом c2c (card to card). В этой статье расскажем о быстрых переводах с карты на карту, о стоимости такой услуги, а также о тонкостях платежей через иные дистанционные сервисы.
Можно ли переводить деньги с карты Тинькофф?
Банк позволяет перечислять денежные средства между карточками (в том числе и кредитными) различными способами. Наиболее привычным для многих является интернет-банк Тинькофф. Однако существуют иные варианты для совершения платежей:
На какие карты банков можно переводить с Тинькофф и наоборот
Сервисы банка допускают возможность переводов как внутри него, так и между различными банками РФ или зарубежья. Клиентам Тинькофф доступны перечисления с кредитных и дебетовых карточек платежных систем МИР, Visa или MasterCard.
Детальные инструкции
Для дебетовой либо зарплатной карты Тинькофф такие платежи проводятся с минимальными расходами для их держателя, поскольку тарифами предусмотрены низкие комиссии, а также лимит бесплатных переводов.
Ограничения переводов
Для клиентов-физических лиц в банке действуют лимиты на суммы и количество проводимых платежей при использовании системы card to card. Так, максимальная сумма одной операции не может превысить 100 тыс. рублей, при этом с одного счета разрешено переводить деньги не чаще пяти раз в день.
Установленные лимиты на суммы и количество платежей изменить их нельзя – это технические ограничения. Если клиенту необходимо перевести более крупную сумму, он может воспользоваться личным кабинетом или мобильным банком Тинкофф. Однако даже в таком случае действуют ограничения, введенные платежными системами:
Для платежных систем МИР и Visa действуют дополнительные лимиты:
Способы перевести с карты на карту Тинькофф
Для клиентов Тинькофф действует несколько онлайн-сервисов card-to-card, позволяющих совершать межбанковские и внутрибанковские платежи:
Далее приведены инструкции к этим и другим способам переводов.
Онлайн-переводы card to card
Чтобы перевести деньги через личный кабинет на официальном сайте или в приложении, необходимо выбрать раздел «Платежи» или «Оплата», а затем пункт «Людям» или «По реквизитам карты». На данный момент в сервисах доступны следующие переводы между карточками:
Для осуществления платежа на сайте следуйте инструкции:
С помощью приложения «С карты на карту»
Tinkoff Bank c2c – это приложение для популярных мобильных платформ для быстрых и безопасных переводов между картами любых банков, не требующая регистрации или какого-либо навыка работы с платежными сервисами.
Преимущество приложения перед аналогичным сервисом на сайте:
Чтобы выполнить перевод денег с помощью приложения «Tinkoff Bank c2c» следуйте инструкции:
Перевод через банкомат
Для совершения платежа необходима банковская карта Тинькофф и банкомат.
Перевод на карту через оператора банка Тинькофф
К сожалению, сотрудники службы дистанционной поддержки клиентов не могут переводить средства по устному заявлению держателя карточки, так как это небезопасно. Зато операторы способны оказать помощь в форме консультации: рассказать клиенту о возможных вариантах пополнения счета или проинструктировать пошагово в режиме онлайн.
Чтобы воспользоваться услугами колл-центра достаточно набрать 8 800 555-777-8 или заказать звонок на сайте tinkoff.ru, кликнув по этому номеру мышкой.
Номер телефона Tinkoff для вопросов по переводам.
Комиссии при переводах
Банк взимает минимальную комиссию вне зависимости от того способа, который клиент выбрал для перечисления средств:
Способ перевода с карты на карту без комиссии
Клиенты Tinkoff Bank могут переводить деньги без комиссии, причем как с карты Тинькофф, так и с карточек других банков. Комиссионные сборы не предусмотрены только в том случае, если в месяц объем операций не превышает 20 тыс. рублей (50 тыс. для премиальных пластиковых продуктов). Платеж с Tinkoff Black на пластик любого банка – без комиссии при сумме до 20 тыс. рублей.
Видео: Перевод с карты Тинькофф на карту другого банка без комиссии.
Особенности переводов с кредитной карты
Часто держатели не знают, можно ли переводить деньги с кредитной карты Тинькофф. Но банк допускает переводы с кредиток с использованием как заемных, так и собственных средств. Осуществляя перевод с кредитки, важно проверить баланс, а также ознакомиться с тарифным планом продукта.
Как правило, при переводе со всех кредитных карт Тинькофф взимается дополнительная комиссия за использование банковского лимита. Если клиент отправляет свои деньги, то при сумме до 20 тыс. рублей/мес. платеж осуществляется бесплатно, свыше этого порога – в соответствии с тарифами (от 30% до 49,9%).
Платеж с кредитки выполняется так же, как и с дебетового пластика. Однако такой перевод расценивается как снятие наличных, а значит, отменяет период беспроцентного кредитования.
Переводы со счета на счет в Тинькофф
Инструкция по переводу со счета на счет в интернет-банке:
Инструкция по переводу в приложении:
Для переводов со счетов Тинькофф действуют те же тарифы, что и для платежей между пластиковыми карточками.
Через какое время после перевода приходят деньги на карту?
Срок зачисления средств – от нескольких секунд до 1 дня. Как правило, в счет карточек большинства российских банков деньги поступают максимально быстро. Но принимающая сторона иногда проверяет транзакцию, в связи с чем деньги оказываются в резерве и становятся доступными через сутки.
Тинькофф — перевод с карты на карту
Как уже известно, банк Тинькофф не имеет отделений и офисов для обслуживания, обслуживание клиентов выполняется через интернет, телефон и курьерами. Для управления и контроля за своим счетами, банк предоставляет своим клиентам личный кабинет Тинькофф.
Тинькофф банк с каждым годом становится в России всё более популярней, так как предлагает выгодные условия по дебетовые картам с бонусами и кэшбэком, кредитным картам (120 без процентов) и другие услуги. При наличии карт банка, понадобятся онлайн инструменты для перевода с карты на карту Тинькофф или другого банка. Ниже, будут детально рассмотрены способы перевода и размер взимаемой комиссии для разных карт.
Перевод с карты на карту через официальный сайт Тинькофф
Для перечисления денежных средств с карты на карту Тинькофф или между картами любых банков, банк предоставляет онлайн инструмент на странице официального сайта.
Перевод между картами Тинькофф банка (без комиссии)
При переводе денег между картами Тинькофф через страницу официального сайта банк не взимает комиссии.
Перевод с карты Тинькофф на карту Сбербанка (или любого другого банка)
Процедура перевода средств с карты Тинькофф (дебетовой, зарплатной) на карту Сбербанка аналогична внутреннему переводу в банке Тинькофф. Для этого нужно открыть страницу, заполнить поля реквизитами отправителя и получателя. После этого появится общая сумма вместе с комиссией Сбербанка.
По условиям Тинькофф банка, за перевод на карту Сбербанка через официальный сайт, взимается комиссия 1,5%, плюс к этому, возможно начисление процентов самим Сбербанком. В связи с этим, для получения информации о размере комиссии, снимаемой при данной операции, можно обратиться к представителям банка выпустившего карту. Возможно, выгоднее будет использовать инструменты другого банка.
Перевод с кредитной карты Тинькофф на карту Сбербанка (или другого банка)
При переводе с кредитной карты Тинькофф на карту Сбербанка или любого другого банка, будет защитно как обналичивание. Соответственно, по условия кредитной карты, будут сняты проценты и начислен максимальный годовой процент. Подробности по условиям кредитных карт Тинькофф на странице.
Комиссия при переводе с карты на карту через сайт Тинькофф банка
При переводе с карты на карту:
Длительность перевода на Сбербанк с Тинькофф
Срок денежного перевода:
Перевод на карту любого банка через личный кабинет
Перевод через личный кабинет Тинькофф банка, аналогичен способу через страницу «перевод с карты на карту» официального сайта.
Перевод с карты на карту в мобильном приложении
Также, можно перечислить деньги через мобильный онлайн-банкинг. Приложение разработаны на все популярные операционные системы.
Перевод с карточки Тинькофф без комиссии
Операции с картами Тинькофф, в рамках банка, производятся бесплатно. Выполнить перевод можно через онлайн-систему «С карты на карту» так и через личный кабинет Тинькофф.
Перевод с карты Сбербанка на карту Тинькофф
Для перевода с карты Сбербанка на карту Тинькофф можно использовать: как онлайн-инструменты банка Тинькофф, так и интернет-банкинг Сбербанка.
Заключение
Рассмотрев все способы, которые предоставляет банк Тинькофф для перевода с карты на карту, можно сделать вывод: что интернет-банкинг на сегодняшний день является самым удобным и многофункциональным инструментом для удалённого управления деньгами. Чтобы выполнить перевод, нужно знать номер карты получателя или номер договора Тинькофф. Для этого, банк предоставляет страницу официального сайта, личный кабинет и мобильное приложение.
Способы перевести деньги с карты Тинькофф внутри банка, и на карты других банков
Банк Тинькофф – единственный в России дистанционный банк. Основанный в 2006 году предпринимателем Олегом Тиньковым, изначально задумывался как предприятие, не имеющее офисов и собственных банкоматов. Все операции, в том числе перевод с карты на карту Тинькофф и счета других банков, осуществляются через личный кабинет на сайте банка, посредством мобильного приложения. Ответы на вопросы можно получить по телефону горячей линии (8-800-555-10-10), а кредитные и дебетовые карточки клиентам менеджеры привозят на дом уже на следующий день после заявки, либо их отправляют Почтой России.
Как перевести деньги с карты на карту Тинькофф
Есть 2 способа осуществить переводы: в мобильном приложении и онлайн на официальном сайте.
В мобильном приложении в нижней части экрана находится меню:
В личном кабинете на сайте:
Перевод с Тинькофф на Сбербанк
Чтобы сделать перевод онлайн с Тинькофф на карту Сбербанка, также нужно зайти в интернет банкинг:
Если код внесен корректно, запрос будет принят к исполнению. Деньги обычно поступают в течении 2-3 минут, но в отдельных случаях возможна задержка до 5 суток.
Мобильное приложение операции те же:
Перевод с карты Тинькофф на карту другого банка
К личному кабинету есть возможность привязать любой другой свой счет, что позволяет в рамках одного онлайн сервиса выполнять денежные переводы между собственными счетами в разных банках. Сделать перевод с Тинькоф карты можно не более чем за 2 минуты:
Теперь для передвижения средств достаточно выбрать из списка те счета, которые будут участвовать в транзакции.
Если перевод разовый или он предназначен другому человеку, карточку которого к своим счетам в Тинькоффе пользователь привязывать не планирует, процесс будет занимать немного больше времени:
В зависимости от того, в какой банк переводятся деньги, перечисление может идти до 5 рабочих дней. Но чаще всего деньги поступают сразу же.
На каких условиях можно оформить кредитную карту «Молния» ОТП-банка, и в чем ее преимущества?
О заработке на доменах, и что говорят об антикварных аукционах узнайте далее.
Комиссии за перевод
Суммы переводов между собственными картами не лимитируются, т. е. в пределах банка нет ограничений на суммы денежных средств. Комиссии при переводе с Тинькофф на Тинькофф не взимаются. Что касается карт других банков, на поступление денег нет ни лимитов ни сборов. Для исходящих перечислений с Тинькоффских карточек на карты других банков удерживается сбор 1,5%, но не менее 30 руб. Это правило действует для переводов более чем на 20 000 рублей в течение одного календарного месяца. За перечисления меньшего объема комиссия не удерживается.
Обратите внимание. Многие клиенты Тинькофф привязывают в личном кабинете карты нескольких разных банков. Таким образом, в случае необходимости некрупные суммы можно перечислять из одного стороннего банка в другой, через свой аккаунт в Тинькофф, избегая удержаний.
За поступление денег на собственные счета Тинькофф комиссий не берет. Процент удержания за перечисление необходимо уточнять в банке-отправителе. Например, при переводе со Сбербанка на Тинькофф, первый возьмет за услугу 1,5% от суммы перевода, но не менее 30 руб.
В видео-инструкции наглядно как совершить перевод с карты на карту:
«Какой-то концлагерь»: жители России отказываются ходить в ТЦ, где просят предъявить незаконный куар-код в 2021 году
«Заставят всех»: введут ли уголовное наказание и отстранение от работы за отказ от вакцинации до 1 февраля 2022 года в России
«Скоро объявят!»: повторят ли выплаты по 10000₽ школьникам в декабре 2021 г. к Новому году – последние новости о единовременных пособиях
Система быстрых платежей: как подключить и как работает
И какие лимиты на переводы в ней есть
Система быстрых платежей (СБП) — платежный сервис Банка России и Национальной платежной системы.
Он позволяет переводить деньги по номеру телефона на счет в любой банк, подключенный к системе, а также платить за товары и услуги по QR-коду. Знать номер счета или карты и фамилию получателя платежа не нужно. Расскажу, как работает сервис, а также как подключиться к системе и сделать перевод.
Как работает Система быстрых платежей
Чтобы перевести деньги через СБП, достаточно указать номер телефона получателя. Другие реквизиты — номер карты, договора или счета, ФИО получателя — вводить не надо.
Вот как это работает. Вы открываете банковское приложение, выбираете перевод по номеру телефона, вводите телефон получателя, сумму перевода и нажимаете «Отправить». Всё — деньги поступят на счет получателя через пару секунд. За переводы до 100 000 Р в месяц комиссии нет.
Также через СБП можно расплатиться за товары и услуги — для этого надо лишь отсканировать QR-код продавца. Как это сделать и какие есть нюансы — расскажу ниже.
Переводы доступны любому человеку, у которого есть счет в банке — участнике СБП. О том, какие банки участвуют в СБП, расскажу ниже. Есть ли гражданство или налоговое резидентство у отправителя платежа — неважно.
В будущем в СБП появится возможность заплатить за госуслуги, перевести средства любой организации или компании, добавить автоматическую оплату.
Как победить выгорание
Чем СБП отличается от других способов переводов
Банк России хочет сделать СБП самым простым, удобным, быстрым и дешевым способом перевести деньги в стране, поэтому старается предоставить своему сервису лучшие условия.
Мгновенные переводы. Обычный межбанковский перевод по номеру карты или счета доходит до получателя за несколько минут, иногда — за день, а в редких случаях — до пяти рабочих дней.
Переводы через СБП проходят мгновенно. Сервис работает круглосуточно, без выходных.
Нет комиссии за переводы до 100 000 Р в месяц. Обычно комиссия за межбанковский перевод составляет 1—1,5% от суммы.
За переводы через СБП до 100 000 Р в месяц комиссии нет, при превышении этой суммы комиссия зависит от банка-отправителя: ее может не быть, а если есть, то она не может превышать 0,5% за операцию.
Перевести деньги можно только в банк-партнер. Через СБП можно перевести деньги только в банк, который подключен к системе. Сейчас к СБП подключены все крупнейшие банки страны — более 200, но в будущем к системе подключат и все остальные банки, которые работают с физлицами — это требование закона. Является ли ваш банк участником СБП, можно узнать в поддержке или найти его среди банков-участников на сайте СБП.
Переводы через СБП приходят на любые счета: на карту, накопительный или депозитный счет. Но в большинстве банков перевести деньги через СБП с кредитных карт нельзя.
Карточные платежные системы не используются. Платежная система карты — «Виза», «Мастеркард» или «Мир» — неважна, так как СБП не использует их. Деньги переводятся напрямую на счета клиентов через систему Банка России. Поэтому для переводов не обязательно иметь карту — достаточно лишь банковского счета.
Переводы через СБП нельзя отозвать, то есть отменить. Деньги сразу поступят получателю. Поэтому, перед тем как отправить средства, перепроверьте номер телефона и ФИО получателя.
Чтобы совершать и принимать переводы, необходимо подключиться к СБП. Как это сделать, расскажу ниже.
Сколько можно перевести без комиссии и какие есть лимиты
В апреле 2021 года комиссии за переводы физлицам в любом банке — участнике СБП такие:
Если переводить деньги госучреждениям, юрлицам, магазинам и продавцам — комиссии нет. Но для этого продавец или получатель должны прислать QR-код, чтобы оплата прошла через кассу или бухгалтерию. Принимать деньги просто на карту по номеру телефона ИП и организации не могут.
Со временем тарифы могут измениться. Например, ранее предполагалось, что комиссии, в зависимости от суммы перевода, составят от 5 копеек до 3 рублей. Нынешний тариф должен быть актуальным до 30 июня 2022 года. Потом его изменят, но новый тариф пока неизвестен.
Банки — участники системы СБП могут устанавливать свои комиссии за переводы. Но они не должны выходить за обозначенные выше значения, то есть 100 000 Р в месяц в любом банке-участнике можно перевести бесплатно.
Как подключить CБП
В некоторых банках возможность перевести деньги через СБП включена по умолчанию. Например, в Тинькофф достаточно просто перевести деньги по номеру телефона — и банк автоматически переведет их через СБП.
В других банках к СБП надо подключаться специально. Например, в Сбербанке входящие и исходящие переводы в СБП надо подключать. Но исходящие можно отключить, если захочется.
Как подключить СБП в приложении «Сбербанк-онлайн»
Для этого зайдите в свой профиль в левом верхнем углу → «Настройки» → «Система быстрых платежей» → разрешите обработку и передачу персональных данных и нажмите «Подключить».
Вот как это выглядит по шагам.
Шаг 1. В приложении «Сбербанк-онлайн» зайдите в свой профиль в левом верхнем углу:
Шаг 2. Выберите раздел «Настройки»:
Шаг 3. Прокрутите экран вниз и выберите «Система быстрых платежей»:
Шаг 4. Согласитесь на обработку и передачу персональных данных и нажмите «Подключить»:
Шаг 5. Выберите блок «Входящие переводы»:
Шаг 6. Нажмите «Подключить»:
Как перевести деньги через СБП
Перевести деньги через СБП можно только в том случае, если банк получателя подключен к СБП, а сам человек разрешил прием переводов, если это требуется. Узнать заранее, разрешил ли получатель прием переводов, нельзя.
Через СБП нельзя перевести деньги в отделениях банка, через банкоматы или терминалы. Перевести деньги можно только через личный кабинет на сайте банка или через его мобильное приложение с любого устройства: смартфона, планшета или компьютера.
Порядок действий для перевода через СБП во всех банках примерно одинаковый:
Сбербанк. В мобильном приложении «Сбербанк-онлайн» перейдите в раздел «Платежи» в нижней части экрана → прокрутите экран вниз до раздела «Другие сервисы» → выберите «Перевод по Системе быстрых платежей»:
Укажите номер телефона получателя или выберите его из списка контактов телефона:
Выберите банк получателя → укажите сумму перевода → если хотите, напишите сообщение получателю → нажмите «Продолжить» и подтвердите перевод:
Укажите номер телефона получателя или выберите его из списка контактов телефона:
Выберите банк получателя → укажите сумму перевода → если хотите, напишите сообщение получателю → нажмите «Продолжить» и подтвердите перевод:
Оплата по QR-коду через СБП
Скачивать специальные приложения для считывания QR-кодов не нужно — достаточно камеры смартфона. Но если ваш телефон автоматически не распознает QR-коды, придется скачать дополнительное приложение.
Есть два вида QR-кодов:
Чтобы считать QR-код:
Продавец должен выдать бумажный чек. Если это покупка в интернете, чек должны прислать по электронной почте.
Для покупателя оплата по QR-коду через СБП бесплатна. Продавец заплатит до 0,7% от суммы.
Как отозвать перевод и вернуть деньги за покупку
Отозвать перевод, сделанный через СБП, то есть автоматически вернуть деньги отправителю, если он ошибся в реквизитах, нельзя. Поэтому перепроверьте номер телефона и ФИО получателя, перед тем как нажать «Отправить».
Вернуть деньги в любом случае получится только с согласия получателя и его банка. Процедуру «чарджбэк» — когда клиент может оспорить операцию, от которой он отказался, или отменить ее, — провести нельзя.
Если вы перевели деньги не тому человеку, попробуйте связаться с ним, объяснить ситуацию и попросить отправить деньги обратно. Если это не поможет, обратитесь в свой банк. Он подскажет, что именно надо делать. Но вернуть деньги без согласия получателя банк все равно не сможет.
Деньги за товар или услугу, оплаченные через СБП, возвращаются также через сервис.
Чтобы вернуть деньги, обратитесь к продавцу с чеком за покупку. По реквизитам в чеке продавец должен провести обратный платеж — перевести вам деньги за покупку или услугу обратно также через СБП.
Некоторые банки запустили собственные сервисы возврата денег за покупку через СБП. С их помощью покупатель может вернуть средства за покупку через приложение, предъявив чек и указав номер телефона, с которого была совершена оплата, а также банк. Система за несколько секунд сама сформирует возврат — продавцу не придется с этим возиться.
Как выбрать счет для получения переводов через СБП по умолчанию
Если у вас несколько карт разных банков привязаны к одному номеру, вы можете выбрать одну из них и получать на нее переводы по СБП по умолчанию. Эта карта будет показываться отправителю первой в списке при переводе через СБП — как предпочтительной для вас.
Как выбрать счет для получения по СБП по умолчанию, уточните в своем банке.
Недостатки СБП
У СБП есть слабые места:
СБП для бизнеса
Через СБП предприниматели могут принимать платежи за товары и услуги через оплату по QR-коду, а также оплачивать штрафы и налоги, переводить средства физлицам или между своими счетами в разных банках.
Прием оплаты через СБП и по QR-кодам — обязанность, а не право малого и среднего бизнеса. С 1 марта по 30 июня 2021 года прием платежей через СБП обязателен для компаний с годовой выручкой от 30 млн рублей, с 1 июля 2021 года — от 20 млн рублей.
Дополнительное оборудование для СБП покупать не нужно. Достаточно разместить QR-код на стикере или распечатать на бумаге.
Как переводить деньги через систему быстрых платежей
Отдельный привет Сбербанку, который максимально усложнил подключение СБП. Потому счетов у меня там нет и не будет.
Евгения, а еще бесят люди, которые боятся ее подключать, так как «ой да я небось теперь комиссии за вас буду платить»
Евгения, плюс один. Более того! Пытались подключить подружке СБП в приложении Сбера, там не было этого пункта меню. Пожаловались в поддержку, через несколько часов пункт меню магическим образом появился.
Работаю в банке и как раз занимаюсь развитием СБП. Когда СБП начали массово использовать, а Сбер ещё не подключился к системе, каждое второе обращение клиентов в банк было «не могу перевести деньги на Сбер, почините сервис». Устали объяснять, что виноват Сбер, а не мы.
Anastasia, сразу вспомнил
Anastasia, тоже самое было у тинька в группе. Волна возмущения, что банк грабит пенсионеров, которым сбер максимально усложнил переводы через сбп. Но виноват был тинькофф. Именно поэтому у моих родителей две карты тинька, а не зелёного Г.
полбатона, мне кажется фразу «переходи из этого зелёного Г-на в нормальный банк» можно произнести секунд за 10.
полбатона, вы и сейчас можете, но явно делаете что-то не так, а виноваты все кроме вас.
Владимир, с 10 декабря 2020 Тинькофф отменил бесплатные переводы на Сбербанк по номеру телефона, если у получателя отключен СБП. Можно только до 20тр по номеру карты.
Владимир, подскажите, а как нужно делать так? У меня тоже при переводе в Сбер по номеру телефона и если СБП не подключён берётся комиссия с первого рубля
Ольга, вот прям сейчас попробовала перевести 5000 на сбербанк через функцию «оплатить». Комиссия не взымается до 20000 в месяц
Виталий,
1) У каждого банка отдельный лимит (к примеру у Тинькофф 1500000₽, а у Сбербанка 100000₽)
2) Комиссия будет с 20000₽
Виталий, 1. Лимит на номер. 2. Комиссия с 20к.
Jeanmishel001, 20 тысяч по номеру карты. Ну или если у получателя отключен СБП, то по номеру телефона, но в рамках лимита на 20к.
Jeanmishel001, если подключен СБП у получателя, то с Тинькофф на Сбер (или любой другой банк) можно до 1,5 млн в месяц без комиссии переводить. С карты на карту до 20тр (а с подпиской Тинькофф Про до 50тр). А если банковским переводом (на расчётный счёт), то вообще нет никаких комиссий и лимитов.
Офигенная тема! Гасила ипотеку через сбп, упоролась переводить по 150 через Тинькова, зато моментально и вообще без комиссий.
Pavla, чёт вы замочились) перевод по реквизитам до 1.6 миллиона в сутки и этот лимит можно разово увеличить через чат. Перевод идёт примерно 4 часа.
Pavla, это ведь прекрасно. Где ещё можно найти такие лимиты!?
А как вы выбирали счёт для зачисления?
Firdavs, так по номеру телефона. В обоих банках были подключены сбп на мой номер.
Pavla, можно было банковским переводом, но так правда дольше.
Alexander, риск до 5 дней, а у меня как раз подходил срок не только очередного платежа, но и страховки годовой.
Альберт, часто перевожу с тинькоф на сбер по телефону, если у получателя СБП подключена, то она выбирается автоматически и перевод идёт без комиссии. Комиссию показывает только если у получателя отключена СБП.
Иван, ну не знаю. Цитирую службу поддержки банка:
Чтобы перевести деньги через СБП в нашем приложении:
1. Выберите раздел «Платежи» → «Переводы по телефону» → «По номеру телефона».
2. Введите номер телефона получателя или выберите его из телефонной книги.
3. Выберите банк получателя из списка, нажав на строку «В другой банк».
4. Укажите сумму перевода и нажмите «Перевести».
На мой вопрос, чем этот способ отличается от перевода на Сбер по номеру телефона, получил ответ:
При обычном переводе, вы выбираете банк сразу после ввода номера телефона, а для перевода через СБП нужно его выбрать после нажатия кнопки «в другой банк».
если делать оплату по QR (не коммуналка и штрафы) у юр.лица, кэшбэк будет в Тинькофф на карту, как при обычной оплате картой?
Как быть, если перевод ушел по номеру телефона без конкретизации банка, СМС со ссылкой получатель по определенным причинам не получил (телефон было отключен, после включения смс так и не пришла)? По правилам СБП, деньги возвращаются на счет через 24 часа. Это конечно все хорошо, но вот ситуация. Отправляю деньги себе в другой банк по номеру телефона. Приложение Тинькофф что-то глюкнуло (возможно, интернет был плохой, но приложение же должно об этом предупреждать, а не делать что-то по своему. ), вместо нужного банка высветилось голубое поле с номером телефона и, что самое интересное, деньги махом списались со счета! А это были деньги, нужные здесь и сейчас, и они зависли на сутки, т. к. никакого способа их получить не было. Понятно, через сутки платеж вернулся, но была такая вот подстава неприятная. Почему приложение не предупреждает, что оно не смогло получить список банков, по причине плохого интернета, и сейчас предложит отправить получателю ссылку. «Вы точно хотите отправить ссылку? Может, все-таки попытаемся снова получить список банков? Если нет, и все-таки ссылку, то деньги уже сразу будут списаны с вашего счета и зависнут у нас, если что, вернутся только через сутки». И т. д. в таком вот роде все. Вообще это беда целая современного софта и интерфейсов, что оно совсем не понятное интуитивно. Вроде, целые армии айтишников работают в этой сфере, а выдают такое, за которое раньше бы если не убили то точно уволили.