как платить кредит в банке открытие через мобильный банк
Правила досрочного погашения ипотеки: как выгоднее рассчитаться с банком
Досрочное погашение ипотеки является общим трендом в России. Средний срок выданных в России ипотечных кредитов в 2020 году составляет 18,1 года, при этом обычно кредиты закрывают за семь — десять лет. Зачастую клиенты опасаются брать ипотеку на небольшой срок из-за высоких ежемесячных платежей, неуверенности в стабильности экономики и своего финансового благосостояния, поэтому они предпочитают перестраховаться и изначально оформить кредит на более долгий срок, говорит руководитель службы ипотечного кредитования компании «Инком-Недвижимость» Ирина Векшина.
Рассказываем, какие схемы досрочного погашения жилищных кредитов наиболее выгодны для заемщиков и как правильно гасить ипотеку.
В этой статье отвечаем на следующий вопросы:
Когда выгодно погашать ипотеку досрочно
Все российские банки предоставляют своим заемщикам возможность досрочно погасить ипотечный кредит — либо полностью, либо частично. Выгода от досрочного погашения напрямую зависит от оставшегося срока кредита — чем ближе к концу срока кредита, тем менее выгодно погашать ипотеку досрочно. В долгосрочной перспективе выгоднее сокращать срок. Но если вы выберете уменьшение ежемесячного платежа, экономию сможете почувствовать сразу.
«Снизить общий объем переплаты можно путем досрочных погашений, что особенно актуально в течение первой трети срока жизни кредита. Банки придерживаются схемы аннуитетных платежей, поэтому заемщик сначала преимущественно погашает проценты, а не само тело кредита», — поясняет генеральный директор агентства недвижимости «БОН ТОН» Наталия Кузнецова.
Согласно закону
Досрочное погашение прописано в ФЗ 284 от 19.10.2011. Сумма займа, предоставленного под проценты заемщику, может быть возвращена досрочно полностью или по частям при условии уведомления об этом займодавца не менее чем за 30 дней до дня такого возврата. Договором может быть установлен более короткий срок уведомления банка. О принятом решении нужно заранее уведомить банк, иначе внесенный платеж не будет засчитан и его оприходуют в следующем месяце.
Варианты досрочного погашения ипотеки
Существует несколько вариантов досрочного погашения: сокращать размер ежемесячного платежа, срок ипотеки или комбинировать эти две схемы. Чтобы выбрать подходящий вариант, ипотечник должен оценить, что для него важнее — выплатить меньше денег банку или снизить сумму ежемесячного платежа, чтобы сократить текущие расходы.
Сокращение срока ипотечного кредита
Вариант сокращения срока кредитования — наиболее выгодный для минимизации переплаты по кредиту. При сокращении срока в составе ежемесячного платежа увеличивается часть, которая идет на погашение основного долга, и уменьшается часть процентов. Дальнейшее погашение происходит динамичнее, так как на меньшую сумму начисляется меньше процентов, а переплата сокращается.
Уменьшение платежей по ипотеке
При уменьшении платежа и сохранении срока остаток основного долга растягивается на оставшийся срок, при этом график перестраивается таким образом, что большая часть ежемесячного платежа идет на погашение процентов, а меньшая — на основной долг.
«В целом заемщикам выгоднее согласиться на уменьшение срока предоставления кредита, так как в этом случае снижается размер переплаты банку (то есть начисленные проценты). Однако каждый заемщик сам определяет, какой из вариантов частичного досрочного погашения ипотеки для него удобнее, ведь при этом выборе нужно учитывать несколько важных факторов (жизненная ситуация, текущее материальное положение и т. п.)», — говорит Векшина.
Комбинированный вариант
Идеальный вариант — чередование сокращения срока/размера платежа, то есть как бы подбивая платеж с двух сторон, делая срок и платеж максимально комфортным для появления еще большей финансовой возможности производить досрочные погашения, считает Кузнецова.
Если ваш бюджет это позволяет, то можно внести большой единоразовый платеж и сократить размер обязательного платежа, при этом продолжить выплачивать полную сумму, которая была установлена раньше. Эти небольшие переплаты тоже будут досрочным погашением, за счет них можно сокращать уже срок платежа.
Такая схема удобна тем, что если наступят трудные времена, заемщик может платить минимальный обязательный платеж, а уменьшать срок кредита и переплату в те месяцы, когда это комфортно для бюджета. Минусом является то, что конечная переплата по процентам будет больше, чем в случае с сокращением срока кредита.
Примеры расчета
В компании «БОН ТОН» приводят пример расчета выгоды при различных схемах досрочного погашения ипотечного кредита. Например, при сумме кредита в 3 млн руб. и остатке срока по кредиту в десять лет (120 мес.), под 7,5% с ежемесячным платежом 35,6 тыс. руб. переплата по процентам за десять лет составит 1,273 млн руб.
Представим, что у должника есть 200 тыс. руб. для досрочного погашения в первый месяц. При сокращении срока (но при сохранении ежемесячного платежа) — срок кредита сократится на год, а размер переплаты — на 215 тыс. руб. При уменьшении платежа (и остатке срока 120 месяцев) — платеж снижается до 33,3 тыс. руб. (на 2,48 тыс. руб.), а размер переплаты всего на 85 тыс. руб.
Схема
Ежемесячный платеж
Переплата
Выгода
До погашения
35 600
1 273 000
—
Пример при аннуитетном платеже. Кредит на 3 млн руб., срок — десять лет, ставка 7,5%
Условия досрочного полного и частичного погашения
При внесении внеочередного платежа нужно обязательно уведомить банк. Как правило, заявление о полном досрочном погашении кредита необходимо написать в отделении банка. При частичном погашении в большинстве банков заявление можно подать онлайн — через мобильное приложение или интернет-банк. Важно учитывать этот момент, так как без заявления перечисленная сумма просто поступает на кредитный счет, с которого будут списываться ежемесячные платежи по графику — в таком случае переплата совсем не уменьшится.
Например, в Сбербанке досрочно можно погасить сумму не меньше 30% от суммы ежемесячного платежа. Совершить досрочное погашение можно в любой момент начиная со второго дня от выдачи кредита. Никаких документов для досрочного погашения не потребуется — все можно оформить на сайте «Сбербанк Онлайн» или в приложении. Достаточно зайти в раздел «Кредиты», выбрать свой ипотечный кредит, далее нажать «Операции» и «Погасить досрочно». После этого нужно выбрать счет, с которого будут списаны средства, отметить в выпадающем списке, что вы хотите, сокращать срок или сумму, и указать сумму, которую необходимо списать в счет досрочного погашения. Заявление на досрочное погашение создается автоматически, при наличии указанной суммы на счете она будет списана в счет погашения ипотечного кредита.
Как вносить платежи
При досрочном погашении ипотеки нужно учитывать один важный момент. «Если заемщик вносит сумму, направленную на частичное досрочное погашение ипотеки, в дату ежемесячного платежа, то вся эта сумма уйдет на уменьшение так называемого тела кредита. А если позже хотя бы на несколько дней, то из этой суммы будут вычитаться средства за использование кредита», — говорит Векшина. К примеру, заемщик производит ежемесячный платеж 12-го числа каждого месяца. Он вносит сумму в 250 тыс. руб., которая полностью уходит на погашение тела кредита. Если же при частичном досрочном погашении клиент предоставляет эти средства, скажем, 16-го числа, то из этой суммы будут списаны проценты за использование кредита в течение четырех дней (с 12-го по 16-е число), а оставшиеся средства пойдут на выплату самого долга.
В таком случае заемщик подает в банк заявление о том, что он хочет досрочно погасить ипотечный кредит. При полном досрочном погашении ипотеки банк рассчитывает необходимую для этого сумму (вместе с процентами на дату погашения). Заемщик размещает на счете денежные средства, и в определенный день банк списывает сумму долга и закрывает ипотечный кредит. Обычно это происходит в дату очередного ежемесячного платежа.
Погашение ипотеки за счет материнского капитала
Досрочное погашение ипотеки можно совершить как за счет собственных средств, так и за счет материнского капитала или субсидии для многодетных семей — как частично, так и полностью. При досрочном погашении за счет материнского капитала происходит сокращение суммы ежемесячного платежа, выбрать сокращение срока в данном случае нельзя, пояснили в пресс-службе Сбербанка. При этом, помимо заявления в банк, в Пенсионный фонд необходимо предоставить установленный законом пакет документов для перечисления денежных средств в счет погашения кредита.
Пенсионный фонд рассматривает заявление, проверяет документы и переводит деньги в размере остатка материнского капитала в банк, выдавший кредит.
Возвращается ли страховка при досрочном погашении ипотеки
При досрочном погашении ипотеки у заемщиков есть возможность частично вернуть себе сумму, уплаченную в качестве страхового взноса. И если досрочное погашение покупатель делает в начале года, то ему возвращается бóльшая часть от размера страховки, в конце года — меньшая часть, говорит Векшина из «Инком-Недвижимости».
Также страховая компания вычитает из возвращаемой суммы часть средств — около 25% от размера страховки, — которые были потрачены на обслуживание страхового договора (оформление документов, зарплату сотрудникам, отчисления банку и т. д.). Предположим, заемщик выплачивает 50 тыс. руб. за страховку, при этом ему удается досрочно погасить ипотеку в течение полугода после оформления кредита. В итоге он может получить обратно половину той суммы, которую потратил на страховку. Однако еще 25% от 50 тыс. руб. нужно выплатить страховой компании, после чего заемщику остается 12,5 тыс. руб.
Система быстрых платежей для бизнеса
Оплата товаров и услуг с использованием QR-кода Возвращаем комиссию до конца 2021 года
Средства за товары и услуги поступают на счет до 15 секунд
Возможно подключить без терминала или другого оборудования
Оплата в рамках Системы быстрых платежей
Возвращаем комиссию за оплату по QR-коду до 31 декабря 2021 года.
Предусматривает перевод денежных средств за товар или услугу со счета физического лица на счет юридического лица или ИП.
Оплата происходит с использованием мобильного приложения банка-участника Системы быстрых платежей. Для оплаты используется QR-код.
Как работает Система быстрых платежей
Сканирование
Покупатель с помощью мобильного банка сканирует QR-код
Покупка
Покупатель подтверждает платеж в мобильном банке
Зачисление средств
Средства поступают на счет предприятия в течение 15 секунд с уведомлением о зачислении
Статический или динамический QR-код
в Системе быстрых платежей
Формируется один раз и используется на постоянной основе для всех клиентов
Формируется индивидуально для каждой оплаты
\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n
\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n
подключения для вашего предприятия совместно с сотрудником банка
\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n
о присоединении к Системе быстрых платежей
Как подключиться
к Системе быстрых платежей
подключения для вашего предприятия совместно с сотрудником банка
о присоединении к Системе быстрых платежей
Посмотрите ролик про систему быстрых платежей
Вам может понадобиться
Частые вопросы
Выгодные комиссии за прием безналичной оплаты через СБП – от 0,4%. Конкретные условия определяются с учетом вида деятельности предприятия.
Банк информирует о статусе операции выбранным при подключении способом и предоставляет информацию о сумме денежных средств, которые зачислены на счет.
QR-код уникален, он выпускается СБП и содержит соответствующие параметры клиента.
Сейчас в рамках СБП действует ограничение суммы одной операции в размере 600 тыс. рублей.
Специальное оборудование для подключения к СБП не требуется.
QR код может печататься, отображаться в мобильном приложении, выводиться используя имеющиеся у предприятия устройства и т.д.
Определить оптимальный способ подключения к системе поможет представитель банка.
\r\n»>]>» data-hydrate=»t» personalize=»false»>
Снижение финансовой нагрузки
Что делать, если возникли сложности с оплатой кредита
Как снизить долговую нагрузку?
Что делать, если возникли сложности с оплатой кредита
Реструктуризация кредита
Если у вас серьезные трудности с оплатой, мы можем пойти вам навстречу: увеличить срок, что позволит уменьшить ежемесячный платеж, или отсрочить погашение
Изменить график платежей
Узнайте об условиях изменения даты платежа по кредитному договору
Сообщить о платеже
Не оплатили? Забыли? Закрутились? Сообщите нам дату, когда вы сможете произвести платеж по кредиту
Если у вас есть просроченная задолженность, оставьте заявку
Мы свяжемся с вами в ближайшее время и предложим варианты для решения вашего вопроса
Если у вас нет просроченной задолженности, но есть вопросы по снижению финансовой нагрузки, позвоните по телефону 8 (800) 444-44-00
Статьи
Вам может быть интересно
Что делать, если умер человек с обязательствами по кредиту
И как банк может помочь в такой ситуации
Как избежать продажи долга по кредиту
И что делать, если проблемы с погашением кредита зашли слишком далеко
Без звонков по ночам. Как банк общается с должниками
Банк не нарушает права клиентов с просроченной задолженностью и всегда готов идти навстречу
Ответы на любые вопросы о кредите в чате приложения «Открытие»
Консультируйтесь со специалистами банка в любое время
Как решить проблему с просрочкой по кредиту, не доводя дело до суда
Рассказываем о выгодах сотрудничества с банком, если у вас образовалась длительная просроченная задолженность
Реструктуризация кредита за один день без визита в офис
Рассказываем, как быстро оформить реструктуризацию кредита наличными без визита офис
Реструктуризация кредитов наличными
Как изменить условия по кредиту, если оказался в трудном финансовом положении
Заботимся, напоминая о предстоящем платеже
Рассказываем, зачем банк звонит и отправляет уведомления, даже если у вас нет просрочек
Что это и почему происходит?
«Досрочное истребование задолженности» — что это?
Узнайте, что делать, если банк требует досрочно вернуть всю сумму кредита
Как справиться c ипотекой?
Узнайте больше об одном из самых популярных кредитов
Просроченные платежи: почему важна «зеленая» кредитная история?
Как прошлые ошибки могут мешать строить планы на будущее
Может ли банк отдать кредит коллекторам?
Если вам звонит сотрудник коллекторского агентства — обязательно ответьте
Просроченные платежи: заплачу за всех
Что заставляет людей брать кредиты для нужд других?
В отпуск без долгов!
Заранее проверьте, сможете ли вы пересечь границу России
Просроченные платежи: что делать и кто виноват?
Расскажем о том, почему иногда добросовестные клиенты вдруг становятся должниками
Разбираемся в тонкостях кредитного вопроса
Часто задаваемые вопросы
За нарушение условий кредитного договора суд может привлечь должника к гражданско-правовой ответственности и обязать его возместить банку убытки и неустойки. Также его могут привлечь к ответственности за неправомерное использование чужих денег.
Уголовная ответственность может наступить в случае, если будет доказано, что задолженность по кредиту образовалась в результате умышленного мошенничества.
Нет, вы обязаны полностью выполнить обязательства по своему кредитному договору.
Начисляемые проценты — неотъемлемая часть кредита.
Подробную информацию о правилах погашения кредита вы можете узнать по телефону 8 800 500-70-44 или воспользовавшись формой «Оставить заявку».
Для этого в поле «Выбрать услугу» выберите «У меня есть вопрос», введите ваше имя и номер телефона. Нажмите на поле слева от «Согласен на обработку персональных данных». Нажмите «Перезвонить мне».
Вы можете воспользоваться ипотечными каникулами, если:
Вы можете в любой момент в течение времени действия кредитного договора один раз обратиться к банку с требованием об изменении условий кредитного договора. Такое требование предусматривает, что либо заемщик приостановит исполнение своих обязательств, либо уменьшится размер ежемесячных платежей максимум на шесть месяцев.
При этом одновременно должны быть соблюдены четыре условия:
Обратите внимание! В данном случае не учитывается право заемщика на владение и пользование другим жилым помещением, находящимся в общей собственности, если его доля от площади такого жилья не превышает норму, установленную в соответствии с ч.2 ст.50 ЖК РФ
Трудная жизненная ситуация — это любое из следующих обстоятельств:
1 снижение среднемесячного дохода, рассчитанного за два месяца, предшествующие месяцу обращения заемщика с требованием, более чем на 30 процентов по сравнению со среднемесячным доходом заемщика (совокупным среднемесячным доходом заемщиков), рассчитанным за двенадцать месяцев, предшествующих месяцу обращения заемщика. При этом размер ежемесячного платежа в соответствии с условиями кредитного договора и графиком платежей за шесть месяцев, следующих за месяцем обращения заемщика, превышает 50 процентов от среднемесячного дохода заемщика (заемщиков), рассчитанного за два месяца, предшествующие месяцу обращения заемщика
2 по сравнению с количеством лиц, находившихся на иждивении заемщика на день заключения кредитного договора, с одновременным снижением среднемесячного дохода заемщика (совокупного среднемесячного дохода заемщиков), рассчитанного за два месяца, предшествующие месяцу обращения заемщика с требованием, более чем на 20 процентов по сравнению со среднемесячным доходом заемщика (совокупным среднемесячным доходом заемщиков), рассчитанным за двенадцать месяцев, предшествующих месяцу обращения заемщика. При этом размер ежемесячного платежа в соответствии с условиями кредитного договора и графиком платежей за шесть месяцев, следующих за месяцем обращения заемщика, превышает 40 процентов от среднемесячного дохода заемщика (заемщиков), рассчитанного за два месяца, предшествующие месяцу обращения заемщика
Вам нужно составить требование, при необходимости приложить к нему дополнительные документы, а затем передать его в банк способом, предусмотренным вашим кредитным договором, или одним из следующих:
Требование можно составить, воспользовавшись специальной формой банка, или самостоятельно в простом письменном виде.
Если составляете требование сами, учтите несколько важных моментов.
Требование должно содержать:
Требование может содержать:
К требованию должен быть приложен оригинал согласия залогодателя в случае, если залогодателем является третье лицо.
Заемщик также вправе приложить следующие документы:
Если к требованию не приложены такие документы, банк может запросить их и приостановить рассмотрение заявки до их предоставления. В этом случае срок рассмотрения будет начинаться со дня предоставления всех необходимых документов.
Частые вопросы по кредитам
Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Кредиты» нажмите на нужный вам кредит. В верхней части открывшегося экрана указана оставшаяся сумма выплаты.
Перейдите на вкладку «Мои продукты». В разделе «Кредиты» выберите нужный вам кредит. Оставшаяся сумма выплаты указана справа от его названия.
В Контактном центре
В мобильном приложении
Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Кредиты» выберите нужный вам кредит. Над его названием указана выплаченная сумма.
Перейдите на вкладку «Мои продукты». В разделе «Кредиты» выберите нужный вам кредит. Общая выплаченная по кредиту сумма указана в поле кредита.
В Контактном центре
В мобильном приложении
1. Перейдите на экран «Мои деньги».
2. В разделе «Кредиты» выберите нужный вам кредит.
3. В разделе «Инфо» нажмите «График платежей». На экране отобразятся даты всех платежей по кредиту.
Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Кредиты» выберите нужный вам кредит. Под его названием указана сумма следующего платежа.
1. Перейдите на вкладку «Мои продукты» и в разделе «Кредиты» выберите нужный вам кредит.
2. Нажмите «График платежей».
График платежей по кредиту отобразится на экране. В колонке «Сумма» указана сумма следующего платежа.
В Контактном центре
В мобильном приложении
Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Кредиты» нажмите на нужный вам кредит. Процентная ставка указана в верхней части экрана.
Перейдите на вкладку «Мои продукты» и в разделе «Кредиты» выберите нужный вам кредит. Процентная ставка указана под его названием.
В Контактном центре
Вы можете вносить деньги для погашения кредита одним из бесплатных способов:
Или одним из способов, за который взимается комиссия:
В мобильном приложении
1. Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Кредиты» нажмите на нужный вам кредит.
2. Нажмите «Внести платеж». Выберите источник, проверьте счет для погашения кредита и введите сумму.
3. Нажмите «Далее», затем — «Перевести».
После совершения платежа можно создать шаблон, автоплатеж, посмотреть чек или повторить операцию.
1. Перейдите на вкладку «Мои продукты», в разделе «Кредиты» выберите нужный вам кредит и нажмите «Пополнить».
2. Выберите источник платежа в поле «Откуда», счет для погашения кредита в поле «Куда» и введите сумму.
3. Нажмите «Перевести», затем — «Подтвердить».
После совершения платежа можно создать шаблон, автоплатеж, посмотреть чек или повторить операцию.
Вы можете оформить заявку здесь, а затем получить кредит в одном из наших офисов. Выбрать удобное отделение и посмотреть список документов, необходимых для получения кредита, можно после заполнения заявки. Решение по ней будет готово в течение 3–5 минут.
В мобильном приложении или интернет-банке
Вы сможете оформить заявку в мобильном приложении или интернет-банке, если на главном экране увидите предложение «Вам одобрен кредит». Для этого нажмите «Оформить». Решение по заявке примут от трех минут.
Также вы можете оформить кредит без визита в офис в интернет-банке в любой момент, если вы еще не брали такой кредит и у вас есть действующая дебетовая карта.
1. Перейдите на вкладку «Мои продукты».
2. В разделе «Кредиты» нажмите «Оформить кредит наличными онлайн».
3. Нажмите «Оформить онлайн».
4. Введите код из SMS и нажмите «Продолжить».
5. Введите e-mail, количество иждивенцев, укажите семейное положение.
5. Ответьте на вопросы о наличии выгодоприобретателя, банкротстве, реструктуризации долгов и родстве с российскими или международными публичными должностными лицами.
6. Нажмите «Продолжить».
Через некоторое время после этого с вами свяжется сотрудник банка для подтверждения параметров кредита и данных по заявке.
Чтобы подать заявку на кредит в офисе, вам нужно будет заполнить анкету и предоставить необходимые документы. Решение по ней принимается от 15 минут до двух рабочих дней. Адреса отделений можно найти по ссылке.
Вы можете получить кредит, если:
Для погашения кредита рекомендуем разместить на счете или карте (в зависимости от того, к чему привязан кредит) средства в достаточном размере за один день до даты очередного платежа по графику.
Пожалуйста, соблюдайте сроки погашения кредита, предусмотренные кредитным договором. Актуальный график платежей можно получить в офисе банка или в интернет-банке «Открытие».
Справка о доходах предоставляется за последние 12 месяцев.
Если заемщик трудоустроен на последнем месте работы от 3 до 12 месяцев, нужна будет справка за период с начала трудоустройства, но не менее, чем за 3 месяца.
В мобильном приложении
1. Перейдите на экран «Мои деньги».
2. В разделе «Кредиты» нажмите на нужный вам кредит.
3. В разделе «Инфо» нажмите «График платежей». График всех платежей по кредиту за весь период отобразится на экране.
График можно отфильтровать по типу платежей и периоду:
1. Нажмите «Все платежи», чтобы выбрать тип платежей — «Все платежи», «Предстоящие», «Внесенные».
2. Нажмите «Весь период», чтобы выбрать период платежей — «Текущий год», «Весь период» или «Выбрать период» для выбора другого периода.
В интернет-банке
1. Перейдите на вкладку «Мои продукты».
2. В разделе «Кредиты» выберите нужный вам кредит. Под его названием нажмите «График платежей». График платежей по кредиту отобразится на экране.
В Контактном центре
В мобильном приложении
1. Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Кредиты» нажмите на нужный вам кредит.
2. В разделе «Инфо» нажмите «График платежей». График всех платежей по кредиту за весь период отобразится на экране. Даты просроченных платежей выделены красным цветом.
3. Выберите нужный платеж и нажмите на него. Сумма сумма штрафов и пени, основного долга, процентов, а также остаток кредита отобразятся ниже.
1. Перейдите на вкладку «Мои продукты».
2. В разделе «Кредиты» выберите нужный вам кредит.
3. Нажмите «График платежей».
На экране отображается график всех платежей за текущий год. Информация о просроченных платежах выделена красным цветом: сумма основного долга, процентов, остаток кредита, а также сумма штрафов и пени.
В Контактном центре
В мобильном приложении
1. Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Кредиты» нажмите на нужный вам кредит.
2. В разделе «Инфо» нажмите «График платежей». График всех платежей по кредиту за весь период отобразится на экране. Даты просроченных платежей выделены красным цветом.
3. Нажмите «Погасить задолженность».
4. Выберите источник списания денег и нажмите «Далее».
5. Проверьте данные и нажмите «Перевести».
В мобильном приложении
1. Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Кредиты» нажмите на нужный вам кредит.
2. В разделе «Инфо» нажмите «График платежей». График всех платежей по кредиту за весь период отобразится на экране.
3. Нажмите на иконку «Поделиться» в верхнем правом углу. Нажмите «Сохранить или отправить».
4. Выберите способ отправки файла — график можно скачать на телефон, а также переслать на почту, в мессенджеры или соцсети.
1. Перейдите на вкладку «Мои продукты» и в разделе «Кредиты» выберите нужный вам кредит.
2. Нажмите «Еще», затем — «Справки».
3. Нажмите «Скачать» в поле «О графике платежей», чтобы сохранить график на своем устройстве, или «Отправить на e-mail», чтобы отправить справку на электронную почту. Введите адрес и нажмите «Отправить».
Для этого необходимо не менее чем за 5 рабочих дней подать заявление на досрочное погашение кредита.
В мобильном приложении
1. Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Кредиты» нажмите на нужный вам кредит.
2. Под названием кредита нажмите «Заявка на досрочное погашение».
3. Выберите «Частичное», введите сумму и нажмите «Оформить заявку». Введите SMS-код для подтверждения операции.
Не забудьте пополнить счет погашения кредита на необходимую сумму до даты списания ежемесячного платежа.
1. Перейдите на вкладку «Мои продукты», в разделе «Кредиты» выберите нужный вам кредит и нажмите «Досрочное погашение».
2. Выберите «Частичное», введите сумму и нажмите «Создать заявку». Введите SMS-код для подтверждения операции.
Не забудьте пополнить счет погашения кредита на необходимую сумму до даты списания ежемесячного платежа. Если передумали, заявку можно отменить: на вкладке «Мои продукты» в разделе «Кредиты» выберите нужный кредит. Нажмите «Досрочное погашение», затем «Отменить заявку». Подтвердите отмену заявки — нажмите «Да», а затем «Готово».
В Контактном центре
Нет, мы не предоставляем потребительские кредиты индивидуальным предпринимателям.
В мобильном приложении
1. Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Кредиты» нажмите на нужный вам кредит.
2. Нажмите «Заявка на досрочное погашение».
3. Выберите «Полное», нажмите на иконку календаря в правой части поля «Дата списания платежа» и выберите дату, нажмите «Выбрать».
4. Итоговая сумма рассчитается автоматически. Нажмите «Отправить заявку». Введите SMS-код для подтверждения операции.
Не забудьте пополнить счет погашения кредита на необходимую сумму до даты списания платежа.
1. Перейдите на вкладку «Мои продукты», в разделе «Кредиты» выберите нужный вам кредит и нажмите «Досрочное погашение».
2. Выберите раздел «Полное». Выберите дату списания суммы полного досрочного погашения кредита. Итоговая сумма рассчитается автоматически.
3. Нажмите «Создать заявку». Введите SMS-код для подтверждения операции.
Не забудьте пополнить счет погашения кредита на необходимую сумму до даты списания платежа. Если передумали, заявку можно отменить: на вкладке «Мои продукты» в разделе «Кредиты» выберите нужный кредит. Нажмите «Досрочное погашение», затем «Отменить заявку». Подтвердите отмену заявки — нажмите «Да», а затем «Готово».
В Контактном центре
В нашем банке предусмотрены аннуитетные платежи — каждый месяц вы будете платить фиксированную сумму.
Банк предоставляет следующие виды справок:
Страхование кредита не является обязательным и не влияет на принятие банком решения о выдаче займа. Однако оно может быть полезно по нескольким причинам:
Договор страхования может быть заключен по усмотрению клиента в любой страховой компании, отвечающей требованиям банка. Вы также можете выбрать одну из наших программ страхования на этой странице.
Если дата платежа, указанная в графике, приходится на нерабочий день, списание ежемесячного платежа произойдет в ближайший следующий за ним рабочий день.
Если дата платежа выпадает на дату, отсутствующую в месяце, списание ежемесячного платежа произойдет в последний календарный день месяца.
Не обращайтесь к сторонним лицам и организациям за погашением долгов: ваши проблемы поможет решить только диалог с банком. А если мошенники сами написали или позвонили вам, свяжитесь со службой поддержки банка и расскажите об инциденте.
Помните: только диалог с банком и желание решить проблему позволит избежать негативных последствий.
Как связаться с банком для решения вопросов по кредиту
1. Позвоните по телефону 8 800 444 57 53.
2. Закажите обратный звонок на сайте банка.
3. Напишите в чат мобильного приложения или интернет-банка.
4. Напишите на электронную почту otkritie_bank_dpa@open.ru.
Справку не нужно подтверждать в офисе — ее можно сразу предоставить в нужную организацию.
Справку не нужно подтверждать в офисе — ее можно сразу предоставить в нужную организацию.
Если в вашем городе нет отделения банка
Вы можете заказать справку по электронной почте. В зависимости от банка, который выдал кредит, вам нужно направить письмо по одному из адресов:
В теме письма укажите ФИО, номер кредитного договора и цель запроса справки.
Готовую справку банк может направить вам Почтой России. Сроки изготовления справки — 10 рабочих дней. Срок доставки зависит от Почты России.
Если в вашем городе есть отделение банка
Вы можете заказать справку одним из следующих способов:
Забрать справку вы сможете в любом офисе банка после получения sms о ее готовности. Сроки изготовления справки — 10 рабочих дней.
Да, вы можете воспользоваться услугой «Перенос даты платежа», обратившись в отделение банка. Переносить дату можно не чаще одного раза в год и не раньше, чем через три месяца с даты выдачи кредита. Чтобы воспользоваться услугой, вам нужно не позднее чем за три рабочих дня до даты очередного платежа предоставить в банк заявление о переносе даты платежа с указанием причины переноса.
Да, доход от пенсии учитывается. Для того, чтобы подтвердить такой доход, вам нужно предоставить следующие документы:
Справку, подтверждающую размер пенсии, можно получить одним из следующих способов:
Подробную процедуру получения справки необходимо уточнить в учреждении, в которое вы обратитесь.
Выписку по банковскому счету можно получить в банке, в который вам перечисляют пенсию. Выписка должна быть заверена подписью уполномоченного работника или печатью.
Для рефинансирования кредита другого банка понадобятся следующие документы:
В течение 60 дней после рефинансирования кредита нужно подтвердить, что вы его закрыли. Это можно сделать, предоставив один из документов на выбор:
Если вы не подтвердите, что рефинансированный кредит был закрыт, ставка полученного в нашем банке кредита увеличится на 5% с первого дня расчетного периода, следующего за тем, в котором закончился срок выполнения условия.
Оформить заявку на рефинансирование кредита можно здесь.
В мобильном приложении
1. Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Кредиты» нажмите на нужный вам кредит.
2. В разделе «Инфо» нажмите «Реквизиты». На экране отобразятся реквизиты. Для копирования данных из отдельных полей нажимайте на иконку копирования справа.
3. Нажмите «Отправить реквизиты», если хотите скопировать их целиком или на почту, в мессенджеры или соцсети.
4. Выберите способ отправки реквизитов или сохраните их на устройстве.
1. Перейдите на вкладку «Мои продукты».
2. В разделе «Кредиты» выберите нужный вам кредит и нажмите «О кредите». В новом окне отобразится информация о кредите и его реквизиты.
В Контактном центре
Да, вы можете воспользоваться услугой «Отложенный платеж» и пропустить оплату одного ежемесячного платежа обратившись в отделение банка. Услугу можно получить не чаще одного раза в год, не ранее чем через три месяцев с даты выдачи кредита или шесть месяцев с даты последнего использования услуги при условии, что Заемщик не имеет текущей просроченной задолженности и не допускал просрочек оплаты ежемесячных платежей длительностью 30 (тридцать) дней и более за последние 6 (шесть) месяцев или за период пользования Кредитом, если с даты выдачи Кредита прошло менее 6 (шести) месяцев.
Чтобы воспользоваться услугой, нужно не позднее чем за три рабочих дня до даты очередного платежа предоставить в банк заявление на предоставление услуги.
При использовании услуги размер ежемесячного платежа, указанный в графике, увеличивается при сохранении общего срока возврата кредита.
1. Перейдите на вкладку «Мои продукты» и в разделе «Кредиты» выберите нужный вам кредит.
2. Нажмите «Показать операции и детали». Ниже отобразятся все операции по кредиту.
Чтобы посмотреть операции по счету погашения, нажмите на выделенную ссылку «по счету для погашения». Ниже отобразятся все последние операции по счету погашения. Чтобы вернуться в операции по кредиту, нажмите на ссылку «кредиту».
В Контактном центре
В банке «Открытие» вы можете рефинансировать:
Оформить заявку на рефинансирование кредита можно здесь.
С 1 апреля банк запустил программу помощи заемщикам, находящимся в трудной жизненной ситуации в период распространения коронавируса.
В мобильном приложении
1. Внесите первый платеж по кредиту и нажмите «Создать автоплатеж».
2. Введите название автоплатежа, сумму и укажите периодичность, с которой его нужно совершать: один раз, ежедневно, раз в неделю или раз в месяц. Если необходимо, уточните дату или период.
3. Нажмите «Подключить» и подтвердите создание автоплатежа SMS-кодом.
В интернет-банке
1. Внесите первый платеж по кредиту и нажмите «Автоплатеж».
2. Перейдите на вкладку «По расписанию».
3. Введите название автоплатежа, сумму и укажите периодичность, с которой его нужно совершать: один раз, ежедневно, раз в неделю или раз в месяц. Если необходимо, уточните дату или период.
4. Нажмите «Подключить» и подтвердите создание автоплатежа SMS-кодом.
Вы можете вернуть деньги за проценты, выплаченные по действующим кредитам за последние 12 месяцев. Для этого нужно оплачивать покупки картой Opencard, получать кэшбэк бонусными рублями и возвращать ими проценты из расчета 1 бонус = 1 рубль.
В мобильном приложении
1. Перейдите на экран «Мои деньги» и нажмите на баланс бонусных рублей.
2. Нажмите «Потратить бонусы».
3. В разделе «Компенсировать операцию» нажмите «Проценты по кредиту», чтобы отфильтровать нужные операции.
4. Выберите операцию, на которую у вас хватает бонусов.
5. Выберите, куда зачислить деньги, и нажмите «Компенсировать». Деньги моментально поступят на карту.
В интернет-банке
1. Откройте вкладку «Бонусы».
2. Нажмите «Потратить бонусы».
3. В разделе «Компенсировать операцию» нажмите «Проценты по кредиту», чтобы отфильтровать нужные операции.
4. Перетащите нужную операцию в поле справа.
5. Выберите, куда зачислить деньги, и нажмите «Компенсировать».
При оформлении кредита наличными или рефинансирования вы получаете в подарок дебетовую карту Opencard с бесплатным обслуживанием. С ее помощью вы сможете:
Подробнее о преимуществах бесплатной дебетовой карты Opencard можно узнать здесь.
