как подключить автоплатеж с карты сбербанка за кредит в сбербанке
Автоплатежи. Вопросы и ответы
Зачем нужен автоплатёж?
Автоплатёж — это автоматический сервис: банк по вашему поручению вовремя и с точностью до копейки оплачивает за вас разные услуги — телефон, интернет и ТВ, коммуналку, налоги и даже штрафы.
Вы экономите время и при этом всё контролируете: банк предупреждает о каждом предстоящем исполнении автоплатежа в СМС или пуш-уведомлении. Вы можете легко отменить автоплатёж.
Подключить и отключить автоплатёж
Как подключить автоплатёж?
В мобильном приложении Сбербанк Онлайн зайдите в раздел «Платежи» → «Автоплатежи и переводы» → «Подключить» → «Автоплатёж» → выберите услугу, которую хотите оплачивать автоматически, например, «Мобильная связь».
Как отключить автоплатёж?
Если хотите отключить автоплатёж на время, поставьте его на паузу. Для этого в Сбербанк Онлайн зайдите в раздел «Платежи» → «Автоплатежи и переводы» → выберите нужный автоплатёж и нажмите «Приостановить». Если хотите отключить насовсем, нажмите «Отключить».
Как это работает
Автоплатёж за сотовую связь
Когда баланс на вашем телефоне снизится до минимального — например, 30 ₽, с вашей карты автоматически спишется платёж — к примеру, 300 ₽. Обе суммы вы устанавливаете сами.
Другой вариант: можно настроить ежемесячное пополнение на одинаковую сумму.
Автоплатёж за услуги ЖКХ
Вы можете подключить автоплатёж по счёту или на фиксированную сумму.
В первом случае банк каждый месяц проверяет счёт от вашей управляющей компании и списывает с вашей карты сумму, указанную в счёте. Во втором случае у вас списывается одинаковая сумма каждый месяц.
Автоплатёж по штрафам ГИБДД
Когда штраф найден, банк отправляет вам СМС или пуш-уведомление с информацией о сумме и условиях оплаты. Если вы не отмените платёж, деньги спишутся на следующий день.
На какие карты можно подключить автоплатёж?
Автоплатёж можно подключить на любую дебетовую или кредитную карту Сбербанка любой платёжной системы: Visa, MasterCard, Maestro или Мир.
История и подтверждение автоплатежей
Где посмотреть историю выполненных автоплатежей?
В мобильном приложении Сбербанк Онлайн зайдите в «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» → найдите нужный автоплатёж → вкладка «История».
Напомнит ли мне банк об автоплатеже?
Да, банк напоминает об автоплатеже* за сутки. Если передумаете платить, до конца дня отправьте код отказа в ответном сообщении или перейдите в приложение Сбербанк Онлайн.
*Применимо для автоплатежа по выставленному счету и автоплатежа на фиксированную сумму.
Автоплатёж работает в выходные и праздники?
Да, автоплатеж исполнится в любой день.
Как получить чек по автоплатежу?
В приложении зайдите в «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» → найдите нужный автоплатёж → вкладка «История» → «Сохранить и отправить чек».
Как я узнаю, что автоплатёж выполнен?
После исполнения автоплатежа вам придёт СМС или пуш-уведомление со статусом операции.
Автоплатёж
Что такое автоплатёж
Автоплатёж — это автоматическая оплата сотовой связи, услуг ЖКХ, городского телефона и интернета, кредитов других банков, штрафов ГИБДД, налогов и других услуг.
Комиссия за платежи ниже, чем при оплате в офисе банка: 0-1%, максимум 500 ₽.
Что можно оплачивать с помощью автоплатежа
Сотовую связь
Автоматическое пополнение баланса мобильного телефона, чтобы всегда быть на связи:
Услуги ЖКХ, интернет и ТВ
Больше не нужно ждать квитанции или стоять в очереди в кассу. В зависимости от условий договора вашей организации с банком возможны два варианта — автоплатёж по счёту или на фиксированную сумму.
При платеже по счёту банк каждый месяц проверяет счёт от вашей управляющей компании. При получении нового счёта банк направит СМС или пуш-уведомление с суммой платежа, комиссией и информацией о способе отказа от оплаты.
Если вы не отмените платёж, деньги спишутся на следующий день.
При платеже на фиксированную сумму у вас ежемесячно списывается одинаковая сумма, которую вы сами настраиваете.
Накануне назначенного дня платежа банк направит СМС или пуш-уведомление с суммой, комиссией и информацией о способе отказа от оплаты.
Штрафы ГИБДД
Банк регулярно будет проверять наличие штрафов по указанным вами документам — номеру водительского удостоверения и свидетельству о регистрации транспортного средства.
Если появится штраф, банк отправит вам СМС или пуш-уведомление с информацией о нарушении, сумме штрафа, комиссии и наличии скидки. Если вы не отмените платёж, деньги спишутся на следующий день.
Кредиты в других банках
С автоплатежом вы не пропустите оплату кредита, оформленного в другом банке.
Настройте дату оплаты и сумму, которую банк будет ежемесячно списывать с вашей карты. Рекомендуем выбрать такую дату, при которой деньги будут списываться за несколько дней до обязательного платежа. Например, вы гасите кредит каждый месяц 15 числа — чтобы точно не было просрочки, установите автоплатёж на 10 число.
Как подключить автоплатёж
День и периодичность можно менять
Хотите платить в другие дни? Просто поменяйте дату или периодичность автоплатежей в СберБанк Онлайн. При желании можно изменить и карту, с которой они списываются.
Нет денег на карте в день автоплатежа?
Автоплатёж попробует исполниться ещё раз на следующий день. Не забудьте пополнить карту.
Пришёл счёт на слишком большую сумму?
Если сумма счёта больше, чем максимальная сумма платежа, которую вы выставили при подключении, банк пришлёт СМС с кодом или пуш-уведомление — просто подтвердите платёж ответным СМС или в приложении СберБанк Онлайн.
Необязательно платить в день подключения
Если вы только что подключили автоплатёж на сегодняшнюю дату, но сразу платить не готовы, можно отказаться от платежа. Главное — сделать это вовремя. Например, сегодня 20 июля. Вы подключили автоплатёж и указали датой ближайшего платежа 20 июля. Банк прислал вам СМС или пуш-уведомление о подключении и затем уведомление о предстоящем платеже. У вас есть 2 часа, чтобы отменить платёж ответным сообщением с кодом отказа или в приложении СберБанк Онлайн. Если вы согласны сделать первый платёж в этот же день, ничего не отменяйте: через 2 часа автоплатёж исполнится.
Точно также у вас будет 2 часа на отмену, если вы изменили или возобновили действие автоплатежа, который должен исполниться сегодня.
Погасите кредит, открытый в другом банке
Если у банка, в котором вы взяли кредит, отозвали лицензию, воспользуйтесь услугой «Погашение кредита в банках с отозванной лицензией».
Как погасить кредит другого банка
С помощью автоплатежа
Создайте автоплатёж после оплаты кредита в мобильном приложении или в личном кабинете СберБанк Онлайн. Автоплатёж в Сетелем Банк – бесплатный.
В мобильном приложении СберБанк Онлайн
Откройте приложение → введите в поисковой строке «Погашение кредита» и в результатах поиска выберите нужный банк. Если его там нет, нажмите на «Кредиты/Переводы в другой банк по БИК».
В личном кабинете СберБанк Онлайн
Откройте раздел «Платежи» → введите в поисковой строке «Погашение кредита» → выберите нужный банк. Если его там нет, нажмите на «Кредиты/Переводы в другой банк по БИК».
В банкоматах
Нажмите в меню на вкладку «Все операции» → «Платежи и переводы» → «Погашение кредитов» и выберите нужную опцию.
Полезно знать
Планируйте погашение за несколько дней до ежемесячного платежа — деньги могут идти до трёх дней.
Не забудьте отключить автоплатеж после полного погашения кредита в другом банке – иначе сумма ежемесячного платежа спишется повторно.
Оплатить кредит можно только с дебетовой карты СберБанка.
Как работает автоплатёж за кредит?
Как подключить автоплатёж за кредит в СберБанк Онлайн?
1. В мобильном приложении СберБанк Онлайн
Вкладка «Платежи» → Автоплатежи → Подключить автоплатёж → в поиске укажите «Оплатить кредит» → выберите нужный банк из списка. Если нужного банка нет в списке, выберите «Кредиты / Переводы в другой банк по БИК».
2. В личном кабинете СберБанк Онлайн
Личное меню (справа) → Мои автоплатежи → Подключить автоплатёж → Выберите раздел «Погашение кредита в другом банке» → выберите нужный банк из списка. Если нужного банка нет в списке, выберите «Кредиты / Переводы в другой банк по БИК».
Как я могу отключить автоплатёж за кредит?
1. В мобильном приложении СберБанк Онлайн
Вкладка «Платежи» → Автоплатежи → найдите нужный автоплатеж и нажмите «Отключить».
2. В личном кабинете СберБанк Онлайн
Личное меню (справа) → Мои автоплатежи → найдите нужный автоплатёж и нажмите «Удалить».
Где я могу посмотреть, прошёл ли мой автоплатёж за кредит?
Все выполненные автоплатежи за кредит можно найти:
1. В мобильном приложении
Платежи → Автоплатежи → Автоплатёж за кредит
2. В личном кабинете СберБанк Онлайн
Личное меню (справа) → Мои автоплатежи → Автоплатёж за кредит
Как распечатать чек автоплатежа за кредит?
Могу ли я поменять сумму или дату автоплатежа за кредит?
Зайдите в «Редактирование автоплатежа за кредит» и измените сумму или дату платежа. На следующий день придет СМС-сообщение об изменении автоплатежа, на которое в ответ нужно отправить подтверждение
Почему у меня повторно списалась сумма ежемесячного платежа, хотя я уже закрыл кредит?
Почему у меня списалась не та сумма при погашении кредита в другом банке?
При оплате последнего платежа по кредиту нужно связаться с банком, где был открыт кредит, и уточнить сумму последнего платежа. После этого отредактировать автоплатёж за кредит в соответствие с суммой, учитывая копейки.
Списывается та сумма, которую вы указываете при создании автоплатежа за кредит. Если сумма ежемесячного платежа за кредит в другом банке изменилась, вам необходимо вручную отредактировать сумму автоплатежа за кредит.
В какие банки деньги переводятся за минуты?
Как погасить кредит в банке с отозванной лицензией?
Для погашения кредита в банках с отозванной лицензией введите в мобильном приложении или в личном кабинете СберБанк Онлайн в поисковую строку «Погашение кредита». В результатах поиска Вы увидите пункт «Погашение кредита в банках с отозванной лицензией».
Автоплатеж по кредиту через Сбербанк Онлайн
Автоплатеж от Сбербанка позволяет оплачивать счета автоматически. Как подключить сервис? В чем его особенности? Как можно отключить услугу? В статье мы ответим на эти и другие вопросы.
Что такое автоплатеж
Как подключить автоплатеж по кредиту через Сбербанк Онлайн
Чтобы подключить сервис с помощью мобильного приложения, выберите карту для списания средств. Далее в меню нажмите «Платеж или перевод», затем – «Автоплатежи и автопереводы». Кликните по кнопке «Подключить», расположенной в нижней части экрана. Выберите категорию платежей и организацию. Укажите номер счета и данные плательщика. Если вы ранее производили оплату по реквизитам, сервис может предложить вам сделать платеж автоматическим.
Выберите периодичность списания, тип платежа, дату платежа и его сумму. Нажмите «Продолжить», затем – «Подтвердить».
Особенности автоматического погашения займа
Автоматическое списание средств позволяет клиенту не беспокоиться о своевременном внесении средств. Ежемесячный платеж списывается в указанную дату автоматически. За сутки до списания плательщик получает смс-напоминание или push-уведомление. Если вы не хотите вносить платеж, введите код отказа из смс, либо отмените платеж в Сбербанк Онлайн или МП.
При необходимости вы сможете добавить дополнительные автоматические услуги, либо отключить их. В любой момент можно изменить карту, с которой происходит списание, поменять дату платежа или его сумму. За подключение сервиса и пользование им не нужно платить.
На момент списания на карте должно быть достаточно средств. Поэтому заблаговременно внесите наличные на счет. Если сумма будет меньше необходимой, то платеж не будет исполнен, о чем банк сообщит в смс. На следующий день попытка будет повторена. Если платеж не удалось исполнить в течение трех платежных периодов, он автоматически отключается.
Когда на карте находится достаточная сумма, платеж автоматически списывается. Клиент получает смс о том, что операция совершена успешно.
Проверка подключения услуги
Проверить, подключен ли у вас сервис, легко:
Комиссия при автоплатеже
За подключение не взимается дополнительная плата. Однако за перевод наличных в другой банк предусмотрена комиссия в размере 1% от суммы перевода, но не более 500 рублей. При оплате через операциониста в банке клиент платит больший процент.
Отключение автоматического перевода
Заключение
Автоматические платежи позволяют экономить время. Вам не придется постоянно держать в голове даты оплаты. После подключения и настройки сервиса вы сможете не волноваться о возможном возникновении просрочек, поскольку платежи будут списываться четко в указанную дату.
Автоматическое списание кредита с карты сбербанка
Предположим, вы взяли кредит в одном из банков, теперь вам необходимо строго вовремя погашать задолженность во избежание просрочки. Если режим работы отделения этого банка вас не устраивает, неудобно расположен офис и посетить его затруднительно, Сбербанк предлагает подключить услугу Автоплатеж за кредит.
Автоплатеж по кредиту: условия
Услуга автоплатеж за кредит в другом банке актуальна для тех, кто привык экономить свое время, территориально отдален от офиса банка кредитора или постоянно забывает о приближении дня очередного платежа. Таким образом, подключив услугу автоплатеж, вы всегда будете спокойны и уверенны: ваша задолженность погашена вовремя и кредитная история не испорчена. Вы добросовестный заемщик, кто соблюдает сроки возврата кредита.
Как настроить автоплатеж за кредит через Сбербанк Онлайн
Для подключения услуги Автоплатеж через устройства самообслуживания: банкомат, терминал или через Мобильное приложение Сбербанк Онлайн воспользуйтесь инструкцией из статьи «Как подключить автоплатеж за ЖКХ». Автоплатеж за кредит другого банка подключается аналогично этой услуге за ЖКХ, Интернет либо штрафы ГИБДД.
Отказаться от дополнительного обслуживания можно самостоятельно или обратиться к сотрудникам Сбербанка, при необходимости. Имеет смысл отключить автоматический платеж с карты Сбербанка, если отпала необходимость в дополнительном обслуживании. Например, кредит был полностью выплачен или взносы делает другой человек, или заработная плата начинает перечисляться на другую карту.
Услугу без проблем можно выключить через интернет или мобильный банк. Если понадобилась помощь банковского служащего и дополнительные консультации, то нужно обратиться в подразделение Сбербанка.
Можно полностью не отказываться от сервиса, а приостановить на некоторое время. Когда автоматический платеж снова понадобится, можно будет возобновить обслуживание. Для подключения услуги потребуется зайти в меню и выбрать «Подключить».
Инструкция по отключению услуги «Автоплатеж» от Сбербанка через личный кабинет на сайте
Чтобы работать со Sberbank Online, нужно получить логин и пароль для входа на сайт. Если использовать веб-браузер, то логин и пароль нужно указывать каждый раз. Для входа в мобильное приложение используется секретный код.
Вот инструкция, как удалить мобильный платеж:
Через телефон
Отключать и подключать опции через телефон можно, если заранее была подключена услуга «Мобильный банк». Управление сервисами осуществляется при помощи USSD-команд. С помощью «Мобильного банка» можно также заблокировать пластик, узнать остаток на счете, перевести деньги другому лицу и получить другие услуги.
С помощью мобильного телефона можно быстро отключить платеж с карты. Для этого на номер 900 отправьте сообщение с текстом «Автоплатеж» или «AVTO (AUTO)». После текста ставится знак «-». Если сервис требуется отключить с определенного телефона, то номер сотового нужно ввести в смс рядом со словом AVTO. Вводится номер сотового без цифры восемь, а рядом указываются четыре последние цифры банковской карты. Между знаком «-», номером сотового и номером пластика ставятся пробелы. Между словом «Автоплатеж» и знаком «-» пробел не ставится.
Через терминал и банкомат
Потребуется найти устройство самообслуживания, где можно отменить услугу автодоверительный платеж. Вот пошаговая инструкция, как отказаться от автоплатежа:
В отделении или контактном центре
Контакт-центр решает множество вопросов, в том числе может выключить автодоверительный платеж. Нужно позвонить по телефону 8-800-555 55 50 и сказать специалисту, что решили отключить опцию.
Оператор может спросить номер CVV, он указан на обратной стороне пластика. Если через контакт-центр или личный кабинет в интернете выключить сервис не получилось, остается обратиться в подразделение банка. Там нужно подойти к терминалу, взять талон и дождаться своей очереди. В Сбербанке можно обратиться к консультанту, который подскажет, как можно самостоятельно сделать отключение оплаты телефона.
Есть несколько способов, как отказаться от автоматической оплаты. Сервис Sberbank Online подойдет, если привыкли решать вопросы онлайн. Когда есть дополнительное время, можно обратиться в подразделение финансового учреждения или контактный центр. Желательно уточнить, действительно ли было отключено дополнительное обслуживание. Для этого нужно зайти в интернет-банк и ознакомиться с сохраненными шаблонами. «Автоплатеж» сохраняется при переходе к другому оператору. Поэтому услуга отдельно выключается, если она более не требуется.
Для некоторых заемщиков кредит является тяжким бременем. Бывает так, что у должника нет необходимого количества средств до последнего дня, и ему приходится вносить деньги на счет списания буквально в день их списания, что достаточно рискованно. А бывает и так, что заемщик просто забывает внести деньги, когда нужно и тогда появляются вопросы типа: когда осуществляется списание кредита физическому лицу или в какое время осуществляется такое списание?
Зная дату и час списания можно попробовать успеть положить деньги, тем более, что приходят они почти мгновенно. Попробуем ответить на эти и другие схожие вопросы в этой публикации и надеемся, что эти ответы помогут заемщиками не допустить просрочки по кредиту, взятому в Сбербанке России.
Когда списываются средства?
Дата списания денег для внесения ежемесячного платежа по кредиту известна каждому должнику, поскольку она оговаривается при заключении кредитного договора, прописана в договоре и указана в графике погашения задолженности. Но вот часы и минуты списания указывается не всегда. В данном случае, если часы и минуты списания денег в соглашении не фигурируют, значит, заемщик имеет право внести необходимую сумму до 00:00 даты, в которую осуществляется операция по списанию денег.
С юридической точки зрения заемщик будет прав, если положит деньги до 00:00 указанной даты. Но если чисто технически проверка о зачислении средств произойдет раньше на несколько часов, то система автоматически отнесет его к числу должников, которые просрочили оплату. Потом, чтобы восстановить свое доброе имя ему придется писать претензию в банк, а возможно и обращаться в суд.
Вероятность в этом случае выиграть процесс очень велика, но нервов будет потрачено очень много. Вывод таков: не стоит доводить дело до разбирательства, лучше узнать заранее, в какой час технически происходит списание денег, чтобы на будущее иметь это в виду и не допускать просрочки. А происходит это примерно так.
Обратите внимание! В данном случае имеется в виду время местное, а не московское.
Когда происходит списание средств, с точностью до часа, сказать сложно, но можно с большой долей уверенности утверждать что деньги должны оказаться самое позднее в 21:00 в дату платежа. В противном случае, для заемщика наступят неблагоприятные последствия, о которых мы поговорим далее.
Что произойдет, если средств будет мало?
Когда и во сколько происходит списание денег для оплаты кредита в Сбербанке, мы примерно определили. Теперь поговорим о последствиях, которые наступят в случае возникновения просрочки. Если просрочка все-таки была зафиксирована системой, можно ли заемщику избежать вредных последствий в виде:
Если заемщик обратится в отделение Сбербанка на следующий день после фиксации просрочки с претензией, в которой обоснует с предъявлением доказательств, факт невозможности внести средства на счет по независящим от него обстоятельствам, есть маленький шанс на успех. Бывали случаи, когда работники банка шли навстречу заемщику, который допустил просрочку менее суток, но особо рассчитывать на это не стоит.
Самое худшее в этой ситуации, это внесение негативной информации во внутреннюю базу данных и в базу БКИ. Это, конечно, радикально не испортит кредитную историю заемщика, но может в будущем повлиять, если заемщик соберется брать второй кредит. Чтобы впредь не попадать в неприятные ситуации, следует всегда своевременно пополнять счет списания на нужную сумму. Для этого можно, например, письменно поручить Сбербанку, автоматически списывать нужную сумму с зарплатной карты или счета, на котором хранятся сбережения или совершить какие-то другие действия, но ни в коем случае не допускать просрочки.
Негативная запись в КИ может влиять на решения по последующим кредитам в течение пяти лет.
Некоторые клиенты рассчитывают на то, что могут сделать ежемесячный взнос по займу с кредитной карты Сбербанка или другого банка. В этом случае, придется взять еще один заем, но зато удастся временно избежать списка должников. Спешим таких клиентов огорчить. Оплата с кредитки банковского кредита невозможна, во всяком случае, напрямую. Придется совершать операцию минимум в два этапа, сначала снимать наличные, а уже потом оплачивать кредит. Отметим сразу – это очень невыгодно и нецелесообразно, но возможно.
Итак, мы разобрались, что в искомую дату система много раз пытается списать деньги со счета и если ей это не удается, для должника наступают негативные последствия. Чтобы их избежать нужно, внести деньги до 21:00 платежной даты, но все-таки лучше зачислять средства заранее за 3-5 дней. Так оно надежнее будет!