как пользоваться приложением ета

Возможности мобильного приложения Йота

Мобильное приложение Йота — это универсальное средство для управления услугами оператора напрямую с Вашего смартфона, планшета или компьютера.

Программа доступна для скачивания в:

ПО для компьютеров устанавливается автоматически после подключения устройства.

Возможности приложения Yota для телефона и планшета

Мы видим, что оператор постарался максимально оградить пользователей от необходимости похода в офис. Все услуги представлены с помощью простого и интуитивно понятного интерфейса программы.

Управление интернетом от Йота с помощью программы на ПК

Специальное ПО, которое идет в комплекте со всеми модемами и роутерами оператора представляет пользователям следующий набор возможностей:

Компания постепенно обновляет и дополняет функционал своих приложений, для создания максимально удобной среды общения для своих пользователей.

Если же Вы по каким-либо причинам не можете или не хотите использовать официальное ПО, то можно воспользоваться обширным спектром USSD команд: все USSD команды.
Они позволят Вам, практически в той же степени, управлять всеми функциями Йота.

Источник

Приложение Йота для телефона

Упаковка с сим-картой Йота советует нам начать работу с установки приложения. Давайте разберёмся в том, как это сделать и можно ли обойтись вообще без приложения.

Установка приложения Йота на смартфон

Работает оно на всех основных платформах: iOS 8.0+, Android 4.0+, Windows 10 Mobile и Windows Phone 8.1+.

Устанавливается не сложнее, чем любое другое. Зайдите в магазин приложений вашего устройства либо с телефона, либо с компьютера и в поиске наберите Yota. Первая же строка будет официальной программой.

Если не нашли, то вот ссылки:

Можно получить ссылку на скачивание, позвонив по номеру поддержки 8-800-550-00-07. Делается это в автоматическом режиме.

Устанавливается программа, как и все другие приложения вашего телефона.

Обращаем ваше внимание на то, что за скачивание вас не должны брать денег. Не стоит устанавливать программу с торрентов или не официальных сайтов. Смысла в этом нет, а вероятность занести на устройство вирус слишком велика.

Регистрация в приложении Йота

Как таковой регистрации не требуется. Достаточно включить мобильную передачу данных через Yota и процесс авторизации пройдёт без вашего участия.

Ввода логина не потребуется и в дальнейшем, в настройках это тоже не предусмотрено. Точка доступа при этом не будет играть роли. Это разительное отличие от приложений других операторов. Видимо, отсутствие какой-либо личной информации, и маленький функционал программы не может привлечь мошенников.

Итак, нажав на иконку Yota, вы сразу оказываетесь на главной странице. Жаль, но виджета у приложения тоже нет. Поэтому следить за пакетами и балансом придётся регулярно заходя в программу.

Возможности лично кабинета Йота

Те, кто активно пользовался системой самообслуживания одного из операторов большой тройки, будет разочарован. Функции здесь минимальные. По большому счёту это всего лишь конструктор тарифного плана.

Здесь вы видите текущий объём пакета минут и гигабайт, а также его остаток. Отсюда же активируются дополнительные объёмы как на текущий период, так и на последующий месяц.

Под счётчиками пакетов расположился список приложений, которые можно сделать безлимитными.

Оплата происходит либо с баланса, либо, если не хватает средств, пополняется с карты здесь же, в приложении.

Кроме этого вы на заглавной странице видите свою абонентскую плату на месяц, текущий баланс и дату следующего списания.

Ещё в приложении можно изучить расценки на связь в роуминге, поменять номер и написать в поддержку.

Обратите внимание, что прежде чем открыть форму чата, оператор предлагает вам решить вопрос самостоятельно, изучив список популярных запросов. Не стоит этим пренебрегать.

Пожалуй, это всё, что можно сказать о приложении Yota для смартфона. Оно невероятно простое и понятное. Многих функций и возможностей не хватает, но выбирать не приходится, ведь приложение заменяет личный кабинет.

Источник

Как установить приложение на смартфон и компьютер

Абоненты Йота могут настраивать свой тариф и регулировать расходы не только в личном кабинете на сайте, но и на своем устройстве. Для этого потребуется скачать и установить приложение Йота.

На смартфон

Надо заметить, что на официальном сайте оператора программного обеспечения нет совсем, есть просто ссылки, по которым его можно скачать.

Также установить приложение Йота на смартфон для любой ОС вы можете с нашего сайта по ссылкам в тексте.

У владельцев телефонов с распространенными ОС не возникнет трудностей с официальным софтом:

В настоящий момент установка приложения Йота возможна через магазины практически всех операционок (в AppStore — для iOS, Play Market — для Android и даже в AppGallary на Хонор и Хуавей). Но для некоторых мобильных ОС есть софт от сторонних разработчиков, однако, у пользователей много вопросов к его стабильности и безопасности. Оператор в этом случае предлагает обращаться в чат службы поддержки (он доступен по ссылке yota.ru/chat-popup/#/) с просьбой о внесении изменений в тарификацию.

На компьютер

Приложение для десктопной операционной системы может понадобиться, если:

Владельцы модемов вполне могут обходиться без приложения, оператор предоставляет для них на сайте личный кабинет: не составит труда сменить тариф, привязать банковскую карту к персональному счету или быстро связаться со службой поддержки. Для пользователей планшетных сим-карт личный кабинет недоступен, однако в любой момент можно написать в онлайн чат оператора и попросить изменить настройки тарифа или уточнить информацию по своему счету. Кстати, там Вам помогут и если на телефоне не работает личный кабинет.

Некоторым пользователям привычней и удобней пользоваться этим функционалом через утилиту на собственном компьютере, но не для всех ОС такая возможность реализована.

Оператор не рекомендует использовать Access и советует пользователям устанавливать более новое и стабильное ПО для своего оборудования, а управлять тарифом из личного кабинета на сайте, если софт не доступен.

Требования к телефону

Перед тем, как установить приложение Ёта на свой телефон, проверьте удовлетворяет ли он требованиям разработчиков. В принципе, практически любой современный смартфон им удовлетворяет. Смотрите сами:

Функционал

Если с инструкцией и требованиям всё понятно, то остается основной вопрос: а зачем вообще нужно приложение? Функционал программы, в принципе, достаточно прост и банален. У всех операторов он более-менее одинаков. Основные функции софта:

Но учтите. Что среди абонентов Ета есть много недовольных тем, что установили приложение на свой телефон. Всё дело в многочисленных сбоях, вырубающих намертво связь, и достаточно сыром софте.

Поэтому если планируете пользоваться, будьте готовы к проблемам.

Источник

Настройка Yota на телефоне

Абоненты, купившие сим-карту с тарифом для смартфонов, не могут сразу ее использовать – симку надо активировать, иногда требуется ручная настройка Yota на телефоне.

Активация симки на устройстве

Сим-карта имеет особенность — она получает номер только после активации в устройстве. Операция эта несложная, но обязательная. Надо вставить симку в слот, при этом, если слотов несколько – обязательно вставлять в первый слот, затем включить смартфон и отключить функцию wi-fi. Если появился значок сети, можно приступать к активации. Есть несколько способов:

Поступившее смс с присвоенным номером телефона – знак успешно активированной сим-карты.

Как установить официальное приложение

Установленное приложение может понадобиться не только для активации, но также для настройки тарифа Yota для смартфона и быстрого доступа к службе поддержки.
Скачать приложение можно с фирменных магазинов основной тройки ОС – Windows Phone Store, Google Play или App Store. Устройства с редкими или устаревшими ОС не смогут воспользоваться официальным приложением.

После установки и запуска приложения авторизация абонента произойдет автоматически или утилита выдаст подсказки, которые помогут активировать симку.

Основные правила

Чаще всего сеть настраивается автоматически после активации сим-карты, но иногда может потребоваться ручная настройка Ёта на телефоне.
Для всех смартфонов процесс одинаков – надо вписать в поле «точка доступа APN» — internet.yota; другие параметры сети заполнять не надо:

После заполнения параметров вручную может потребоваться перезагрузка смартфона.

Источник

Все о мобильном приложении Yota

Все о мобильном приложении Yota

У каждого уважающего себя сервиса есть мобильное приложение, и сотовый оператор Yota — не исключение. Мобильное приложение позволяет вести учет расходов в реальном времени, быстро пополнять баланс, настраивать тарифы, а самое главное — получать круглосуточную бесплатную поддержку, ответы на все вопросы.

Почему именно Yota

Вот как позиционирует свой бренд создатель ООО «Скартел». В Yota нет сложных тарифов и навязанных услуг — каждый сам выбирает, за что и сколько денег он будет платить. Можно взять любое количество минут и гигабайтов, включить безлимитный интернет или сделать безлимитными только самые важные приложения. Сим-карты доставляются бесплатно. Из преимуществ:

Кроме того, оператор постоянно проводит акции и раздает бонусы. Так, сегодня кэшбек за неиспользованные минуты возвращается живыми деньгами. При этом оператор иронично шутит, говоря о том, что «могли бы давать еще больше минут на странные фильмы», делая отсылку к акции от «Билайн», который обменивает минуты на просмотр фильмов через смартфон.

Возможности приложения Yota

В приложении абонент может:

Как видим, функционал достаточно широкий, при этом нет ничего лишнего. Приложение выполнено в спокойной бело-голубой гамме, повторяя фирменные цвета оператора. Пользоваться интерфейсом легко и приятно.

Как скачать приложение

Мобильное приложение Yota создано для телефонов на iOS и Android. Владельцы айфонов и айпадов должны зайти в магазин AppStore и набрать в строке поиска Yota, затем загрузить приложение.

Разработчик приложения — ООО «Скартел». Весит приложение немного — 46 Мб. Доступно 2 языка использования: русский и английский. Приложение занимает 13 место в рейтинге утилит. Поддерживаются iPhone и iPad.

Для установки приложения Yota на телефон с Android требуется повторить вышеописанную процедуру в Google Play Market.

Покупки в Yota

Через мобильное приложение можно совершать покупки и получать кэшбек на баланс телефона, которого хватит на мобильную связь. Деньги возвращают партнеры — например, службы такси, доставки еды, магазины одежды и т.д.

Суммы кэшбека обычно от 2 до 15%. Среди партнеров — Aliexpress и Яндекс, Ozon и Ebay, iHerb, Метро, Ашан, Obi, Samsung и многие другие бренды. Выгода солидная: сделав одну покупку через сервис от Йота, можно не беспокоиться об оплате услуг связи, ведь деньги с кэшбека можно тратить на разговоры и интернет.

Настройка приложения Yota

На первом этапе приложение попросит разрешить отслеживание геопозиции, чтобы показать точки продаж в вашем городе и корректные цены по тарифам. Разрешите это действие однократно или только при использовании.

На первом экране новым пользователям предстоит выбрать, для какого устройства нужна сим-карта: смартфона или планшета, затем собрать свою Yota. Также с первого экрана можно перейти в интернет-магазин, где представлены все товары оператора, в основном модемы и роутеры. Допустим, мы хотим собрать свою Yota для смартфона. В приложении появляется очень удобный конструктор тарифа.

На первом этапе мы выбираем количество минут для звонков по России — есть градация от 0 до 2000 минут, а можно вручную ввести любую цифру в этих пределах, хоть 1078 минут. Выберем среднее значение 600 минут.

Далее переходим к добавлению мобильного интернета: можно выбрать любое количество от 1 Гб до 50. Либо безлимит. Выберем 30 Гб — этого вполне достаточно, если добавить безлимитные опции.

Переходим к выбору безлимитных опций — это те сервисы, которые не будут расходовать основной пакет.

Итак, добавим к нашему тарифу безлимит на WhatsApp, Instagram, VK, Youtube — общая сумма ежемесячной абонентской платы выйдет 650 рублей.

Стоимость указана для города Москвы, в регионах расценки будут различаться. Согласитесь, небольшая цена за тариф, идеально подходящий именно для вас — без навязанных услуг и пакетов. Именно этой свободой выбора Yota и привлекает.

Собираем Yota для планшета в приложении: здесь можно выбрать количество минут от 0 до 500, гигабайты интернета от 1 до 50 или безлимит. Из дополнительных опций только безлимит на смс-сообщения — 50 рублей. Возьмем тариф с нулевым количеством минут и безлимитным интернетом: это обойдется в 570 рублей для Москвы.

Если минуты и гигабайты закончатся менее чем за 30 дней, их можно докупить.

После подбора тарифа остается нажать «Заказать сим-карту», и вам доставят ее прямо домой. Предлагается два варианта: самовывоз из точки продаж и доставка курьером бесплатно. На этом же экране можно перейти в Yota со своим номером.

Активация сим-карты и подключение тарифа

После доставки сим-карты желательно активировать ее в регионе, где вы планируете пользоваться сотовой связью. В этом случае вы подберете тариф нужного региона, и сим-карта будет с региональной привязкой. Чтобы активировать сим-карту:

Изредка система может потребовать прописать точки доступа к интернету. На iOS пройдите по пути Настройки — Сотовая связь — Сотовые данные — APN — internet.yota. Мобильный интернет готов к использованию.

На Android пройдите по пути: Настройки — еще — Мобильная сеть — Точки доступа — Имя: Yota — APN internet.yota. Остальные поля оставьте пустыми. В APN type указываем default,supl и сохраняем введенные настройки. Обычно это помогает активировать сим-карту и подключить выбранный вами тариф.

Как только вы прописали настройки, перезагрузите смартфон. Чтобы он зарегистрировался в сети LTE, должна быть поддержка стандарта LTE как на уровне чипа USIM, так и на уровне прошивки телефона. Абоненты Yota получают уже готовые к работе USIM карты.

Как активировать приложение Yota

Чтобы приложение показало информацию именно по вашему номеру, включите передачу данных через сим-карту, то есть мобильный интернет в настройках. Отключите wi-fi. Перезайдите в приложение — должна появиться информация о вашем тарифе.

Если не открывается, убедитесь, что SIM-карта вставлена в первый слот для карт. Если проблемы с приложением продолжаются, попробуйте удалить его и установить заново из вашего магазина приложений.

Перенос номера в Yota

В мобильном приложении есть возможность заказать сим-карту, эту же операцию можно выполнить на официальном сайте. Чтобы сохранить номер, при заказе выберите «Перейти со своим номером». Курьер привезет вместе с сим-картой заявление на перенос. Срок исполнения заявки до 12 дней.

Как пополнить счет в приложении Yota

Проще всего привязать банковскую карту к счету. Деньги будут списываться при достижении определенного порога. Автоматическое списание можно приостановить в любой момент прямо в приложении. Чтобы видеть полный функционал приложения, включите передачу данных через мобильный интернет, отключите wi-fi и перезайдите в приложение.

После привязки банковской карты к счету оператор дает в первый месяц использования скидку 20% на абонентскую плату для планшетов и скидку 50% на ряд пакетов для смартфона.

Полезные команды Yota

Почти все операции по управлению счетом можно совершить в приложении. Но что, если в зоне нет мобильного интернета? Полезно знать несколько USSD-команд для управления номером Yota.

Для каждой безлимитной опции тоже есть своя USSD-команда, полный список можно найти на официальном сайте оператора.

Раздача интернета с Yota на другие устройства

Если в тарифе есть мобильный интернет, он расходуется без ограничений по скорости. Трафик на безлимитные приложения из разряда мессенджеров, соцсетей и прочих развлечений не расходуется и при подключении раздачи. Безлимитный интернет на планшетах раздается без ограничений по трафику и скорости. А вот на смартфонах он ограничивается после подключения услуги раздачи.

30 минут бесплатно со скоростью 128 Кбит/с. На телефоне включите режим модема, зайдите на страницу https://start.yota.ru и нажмите «30 минут на медленной скорости». При необходимости операцию можно повторять.

Если режим модема в телефоне не включается автоматически, зайдите в Настройки — Сотовая связь — Режим модема, впишите значение internet.yota. Через считанные секунды станет возможно подключение.

На Android путь выглядит как Настройки — еще — режим модема.

Полезные услуги Yota

В приложении на экране справки можно найти список полезных услуг и команды для их подключения.

Я в сети — оповещает абонента, что вы появились в зоне покрытия, если до этого он вам не дозвонился. Абонент получает оповещение о пропущенном вызове в виде СМС. Услуга бесплатная и на всех тарифах подключена по умолчанию. Управление: *904*30# — подключение, *904*32# — отключение.

Я звонил — оповещение о том, что у вас недостаточно средств для совершения звонка и отправки СМС. Собеседник получит пропущенный вызов и оповещение о том, что вы пытались дозвониться до него. Управление: *904*40# — подключение, *904*42# — отключение.

Конференц-связь — услуга из разряда по умолчанию, позволяет одновременно разговаривать с несколькими людьми, в группу можно объединить до 6 человек. Чтобы начать конференцию, во время звонка нажмите «Добавить» и выберите нужный контакт.

Выводы

Мобильное приложение Yota работает на телефонах с iOS и Android. Скачать его можно в магазине приложений бесплатно. Предоставляет полный функционал, совпадающий с личным кабинетом на сайте: можно собрать тариф в конструкторе, добавить безлимиты на отдельные сервисы, пополнить счет, обратиться в поддержку.

Даже если вы пока не абонент Yota, в приложении можно заказать сим-карту с доставкой на дом и подать заявку на переход к оператору со своим номером по технологии MNP. Отзывы о приложении неплохие, претензии чаще всего касаются дизайна или медлительности.

Источник